Частное охранное агентство бизнес план

Открыть собственный бизнес хотят многие, но решаются на такой шаг только решительные и волевые люди, которые хотят добиться успеха. Мы же поговорим об особенном виде бизнеса. Охранный бизнес – какой он, и какие преимущества имеет? Высока ли рентабельность подобного предприятия? Как сложно открыть его? Вопросов много. И лучше всего рассматривать каждый из них отдельно.

Кто выбирает охранный бизнес

Не каждый человек рискнет открыть частное охранное предприятие. Но таких желающих появляется все больше. Почему? Ответ довольно прост. Во-первых, конкуренция в данном сегменте минимальная. Во-вторых, для открытия агентства финансовые вложения относительно небольшие.

Если буквально десять — пятнадцать лет назад охраной занимались криминальные лица, сейчас ситуация изменилась кардинально. Охраной занимаются специальные службы, в число которых входят ЧОП. Легализованные предприятия нанимают в свой штат профессиональных охранников.

Даже в условиях кризиса специалисты уверены, что охранный бизнес не пострадает. Предприятия в кризисных условиях сокращают штат, отказываются от рекламы, но на охрану расходы не ограничивают.

Чаще всего за организацию охранного предприятия берутся бывшие военные или сотрудники милиции. Но это не норма. Взяться за открытие охранного предприятия может и гражданский человек. И для этого есть все перспективы. Помимо государственных предприятий, контролирующих деятельность ЧОП, открылось много негосударственных объединений, специально созданных для правовой поддержки подобных предприятий и консультативной помощи.

Рентабельность охранного предприятия

Любая фирма, организация или крупная корпорация нуждается в охране своего бизнеса и имущества. Поэтому спрос на деятельность охранных агентств постоянно растет и приносит достаточно высокую прибыль. Рост рентабельности предприятия прямо пропорционален величине охраняемых объектов. Если в клиентах охранного агентства небольшие объекты, рентабельность может составить более двадцати процентов. Но если деятельность предприятия налажена, и его сотрудники имеют высокую квалификацию, чтобы сопровождать ценные грузы, защищать и охранять людей, рентабельность поднимается до 100%.

В начале своей деятельности рассчитывать на максимальную рентабельность нет смысла. Для этого нужно заработать хорошую репутацию. Поэтому в статье основной упор сделан на такие вопросы, как открытие ЧОП и развитие успешного бизнеса.

Официальная регистрация

Для дальнейшей деятельности охранного агентства требуется регистрация, как это установлено законом. Чтобы упростить процесс регистрации, можно оформить себя, как индивидуального предпринимателя. Но в этом случае нанимать людей вы не сможете. А работая в одиночку, большого дохода не получить.

Реальное решение – открыть ООО. Для этого помимо регистрации необходимо получение лицензии. Раз вы организация, значит, необходим штат сотрудников, желательно с опытом работы.

Охранный бизнес имеет свою специфику – вся его деятельность жестко контролируется на уровне государства. Лицензия для правомочной деятельности получается в ГУВД. Для этого обращаются в отдел по лицензионно-разрешительной работе.

Необходимо представить пакет документов. Следует учесть, что копии всех необходимых документов нотариально заверяются. Вот этот список:

• учредительный договор и его копия, идентификационный номер;
• выписка из Единого реестра юридических лиц;
• устав предприятия и его копия;
• владелец агентства предоставляет копии паспорта и диплома о высшем образовании, трудовую книжку;
• обязательное наличие российского гражданства;
• копии паспортов будущих работников предприятия.

Важно. Удостоверения частного охранника должны предоставить хотя бы три ваших сотрудника.

Лицензия подготавливается соответствующим органом в течение двух месяцев. За эту услугу придется заплатить около 1500 рублей. Если время для вас дорого, у вас есть готовые клиенты, можно воспользоваться услугами юридических фирм, специализирующихся в решении этих вопросов. Они сами занимаются сбором необходимой документации и ускоренным получением лицензии за 10 тысяч рублей. При необходимости получения удостоверений для охранников, стоимость их услуг возрастает до 45 тысяч рублей.

Есть возможность купить действующее охранное предприятие, которое уже работает и имеет необходимый пакет документов. Стоимость такого предприятия колеблется от 60 до 85 тысяч рублей.

Разработка бизнес-плана

Бизнес-план ЧОП нужно разработать на самом первом этапе, когда принято решение заняться этим бизнесом. Правильно составленный план, где обозначены цели, составлено подробное описание проекта, перечислен необходимый персонал, указаны цены на предоставляемые услуги, покажет, насколько рентабельным может стать предприятие, и насколько вы готовы к ведению собственного бизнеса.

Не всегда можно самостоятельно составить грамотный и правильно разработанный план действий. Можно обратиться за помощью к людям, которые знают обо всех нюансах этого вида бизнеса.

Кадровый вопрос

Немаловажный вопрос, так как от правильно подобранного штата сотрудников зависит качество выполняемых работ. Закон требует, чтобы у каждого охранника было специальное удостоверение. Поэтому большинство владельцев охранных предприятий нанимают бывших военных или сотрудников МВД. Таких сотрудников оформляют быстро и без проблем. Если человек устраивается на работу, не имея необходимых документов, он должен оплатить самостоятельно свое обучение, . Охранники, неимеющие удостоверения, могут работать, как стажеры вместе с профессиональным сотрудником. Помимо этого, на предприятии потребуется директор и бухгалтер, технический персонал.

Совет экспертов. При наличии пяти и более заказов на охрану объектов директору потребуется заместитель. На него возлагаются такие обязанности, как переговоры с заказчиками, поддержка контактов с имеющимися клиентами, оперативное решение возникающих вопросов, взаимодействие с контролирующими и лицензионными органами.

Ну а если количество сотрудников увеличилось до пятидесяти человек и более, нужно нанять менеджера по персоналу. Упрощенная схема отчетности позволит не нанимать постоянного бухгалтера, а найти человека, который сможет работать по совместительству.

Аренда офиса

Перед открытием нужно подобрать помещение для офиса. В первое время достаточно будет помещения площадью до десяти квадратных метров. В офисе удобно проводить встречи с заказчиками, собеседования с будущими сотрудниками. В дальнейшем, когда услуги вашего агентства расширятся, понадобится дополнительное помещение для организации оружейной комнаты.

Только начиная свою работу, большинство частных агентств берутся охранять небольшие объекты. Это могут быть больницы и детские сады, школы, офисы и магазины. Огнестрельное оружие в этом случае не понадобится. Охранники оснащаются телефонами и рацией.

Но если деятельность вашего предприятия расширится и у вас появится возможность брать особо важные заказы, специализирующиеся на охране людей, сопровождении ценного груза, защите стратегических объектов, в этом случае вам необходимо будет подумать об оснащении сотрудников огнестрельным оружием.

Поиск клиентов

Как открыть охранное агентство вы уже поняли, необходимые документы получены, организационные вопросы решены. Остается очень важный вопрос: «Где найти клиентов?». Сами клиенты к вам обращаться навряд ли станут. О вас еще никто не знает.

Позаботиться об этом нужно заранее. В первую очередь свои услуги можно предложить знакомым и друзьям. Предлагайте свои услуги, обходя небольшие объекты в районе нахождения вашего офиса. Детские садики и школы, магазины и бани, бизнес-центры и частные предприятия, все они могут стать вашими потенциальными клиентами. Рекламу можно разместить в газете, на телевидении. Можно создать свой сайт.

Крупные компании и государственные предприятия проводят открытые конкурсы, где участвуют многие охранные предприятия. Цены за услуги здесь предлагаются небольшие, но это очень выгодный заказ, и за него борются многие ЧОПы.

Окупаемость охранного бизнеса

Как открыть ЧОП и что для этого нужно? Как повысить рентабельность своего предприятия? Сколько нужно объектов, чтобы поднять доходность бизнеса? Эти и многие другие вопросы мучают начинающего предпринимателя. При правильной организации деятельности своего предприятия рентабельность можно поднять до 30 процентов. И уже через шесть месяцев расходы начнут окупаться.

В начале работы важно найти минимум три — четыре заказа. Но это не должно стать нормой. Пятнадцать — двадцать охраняемых объектов одновременно позволят вам уверенно стать на ноги и заняться расширением предлагаемых услуг. Подсчитано, что небольшой объект приносит агентству месячный доход от пятидесяти до ста тысяч рублей. И если начинающее предприятие будет обслуживать трех или четырех заказчиков, месячный доход может дойти до трехсот тысяч рублей.

Расходы на организацию охранного предприятия

Важно знать, что количество расходов прямо пропорционально месту расположения вашего офиса. В больших городах, например, в Москве или в Санкт-Петербурге, цифры будут сильно разниться в сравнении с городами в провинции.

А теперь подсчитаем примерный объем расходов для таких городов, как Новосибирск и подобных ему.

• сбор обязательного пакета документов и регистрация – 10 тысяч рублей;
• лицензирование вашего предприятия — 1,5 тысячи рублей;
• аренда офиса площадью до 15 квадратных метров — от 10 тысяч рублей;
• спецовка, то есть особая одежда, для охранников (три человека) – 10 тысяч рублей;
• оргтехника и мебель для офиса – 30 тысяч рублей
• приобретение неспециализированных средств защиты – 10 тысяч рублей;
• страхование сотрудников – 10 тысяч рублей;
• примерная месячная зарплата одного сотрудника – 10-30 тысяч рублей.

Итого: расходы составят около ста тысяч рублей. Эти суммы приведены для небольшого охранного агентства, которое специализируется на охране маленьких объектов, и где применение огнестрельного оружия необязательно. Но если в будущем в ваших планах предоставлять более сложные услуги, требующие применения оружия или систем пультовой охраны, расходы увеличатся многократно.

Вам придется потратить не один десяток миллионов рублей. Но и отдача пойдет во много раз выше. Потому что список ваших клиентов станет намного больше и значит, стабильная прибыль обеспечена. Эти услуги оставьте на резерв. Их можно будет развивать и предлагать, когда доходность вашего предприятия достаточно возрастет.

Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана частного охранного предприятия с экономическими расчетами. Документ подготовлен специалистами с большим опытом в бизнес-планировании.  Показатели окупаемости данного образца указывают на его экономическую эффективность и низкие сроки окупаемости вложений, что говорит о том, что данный бизнес будет интересен как частным инвесторам, так и кредитующим банкам.

Подготовленные расчеты проекта в Excel в случае необходимости можно использовать для своих аналогичных проектов введя в него свои данные. Если у вас возникли вопросы по поводу расчетов, вы можете задать их внизу в комментариях, по почте или в группе Вконтакте. 

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

Цель: открытие частного охранного предприятия в городе Новосибирск.

Задачи: открытие частного охранного предприятия, ориентированного как на частных лиц со средними доходами и доходами выше среднего, так и на торговые центры и учреждения.

Инициатор проекта

Инициатором проекта выступает предприниматель, имеющий действующий бизнес, открывающий дело в другой сфере для стабилизации положения. Решение открыть свое частное охранное предприятие связано с большим количеством спроса в данной сфере. Соотношение оптимальной цены и качества предоставляемых услуг позволит обеспечить постоянный приток клиентов.

Инвестиционные расходы

Сумма инвестиционных расходов составляет 2 200 000 рублей, которые будут вкладываться постепенно, по мере необходимости. Деньги будут взяты в банке под 18% годовых. Для обеспечения кредита в залог будет оформлена недвижимость инициатора: квартира и загородный дом с землей.

Инвестиционные расходы включают:

• Регистрация Общества с ограниченной ответственностью –15 тысяч рублей;
• Заключение договора аренды и оплата обеспечительного взноса – 50 тысяч рублей;
• Отделка помещения – 20 тысяч рублей;
• Оформление входа – 22 тысячи рублей;
• Приобретение оборудования и техники, доставка, сборка и установка – 1 245 тысяч рублей;
• Покупка средств защиты – 40 тысяч рублей;
• Создание рекламного сайта – 21 тысяча рублей.

В качестве офиса планируется взять в аренду нежилое помещение с проведенным недавно косметическим ремонтом. В помещении есть свой вход , а так же соарендатор.

Финансирование проекта

Для проведения косметического ремонта, покупки и установки мебели и оборудования, и других подготовительных мероприятий, необходимых для открытия частного охранного предприятия, будут использованы кредитные средства в размере 2 200 тысяч рублей, полученный в банке под 18% годовых на 5 лет.

Показатели окупаемости проекта

После проведения всех расчетов по открытию салона-парикмахерской были получены показатели:

• NPV – 9 495 тысяч рублей;
• IRR –141%;
• простой срок окупаемости – 1,83 лет;
• норма дисконтирования — 13,89%;
• дисконтированный срок окупаемости – 1,92 лет.

Поставщики и подрядчики

Ремонт будет осуществлять привлеченная бригада, найденная по объявлению после изучения отзывов.

Оборудование, мебель, их доставка и сборка будут осуществляться с помощью специализированной организации, с которой организатор далее будет работать.

Оборудование (тревожная кнопка) будет приобретаться в организации, с которой ранее работал инициатор в первичном бизнесе. Работа планируется постоянная, закупки стабильные, в связи с чем организация-поставщик поставляет оборудование со скидкой.

Услуги

В частном охранном предприятии будут оказываться следующие услуги:

• Физическая охрана. Данная услуга предоставляется для крупных торговых центров и учреждений, в которых охранник должен находиться постоянно.
• Тревожная кнопка. Данная услуга предоставляется организациям и физическим лицам, осуществляется с помощью установки определенного охранного оборудования.

Инвестиционный план

О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.

Объем инвестиций

Необходимая сумма для открытия частного охранного предприятия составляет 2 200 тысячи рублей. Расшифровка затрат выглядит так:

План инвестиционных работ

График проведения работ представлен на диаграмме:

Производственный план

О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

Помещение

Для частного охранного предприятия планируется взять в аренду помещение размером 25 квадратных метров. Помещение имеет отдельный вход, имеется соарендатор, что значительно сокращает издержки на оплату аренды. Помещение имеет общий с соарендатором санитарный узел и вход, далее делится на отдельные помещения со своими ответвлениями.

Оборудование

Специализированное оборудование приобретается у поставщика, имеющего хорошие отзывы, и работающего уже ранее с организатором, хорошо себя зарекомендовавшего.

Оборудование для установки тревожной кнопки приобретается у проверенной фирмы, имеющей невысокие цены и отличное качество. Кроме того, ввиду заказа больших объемов, организация-поставщик предлагает товар со скидкой, что снизит расходы.

Время работы

Офис частного охранного предприятия будет работать с 9.00 до 19.00 по будням, в нем стационарно будет находиться помощник руководителя, который будет выяснять потребности клиентов и заниматься организацией оказания услуг.

Группы быстрого реагирования дежурят круглосуточно по два человека в машине. Автомобили располагаются в разных частях города, что предусмотрено для уменьшения времени приезда на место срабатывания тревожной кнопки.

Для клиентов, нуждающихся в физической защите, разрабатывается свой график в соответствии с их графиком работы. Так же возможна круглосуточная охрана. Исходя из количества часов и перечнем обязанностей охранника, устанавливается определенная сумма оплаты.

Процесс оказания услуг

При обращении в частное охранное предприятие в офис обсуждение потребностей и пути их удовлетворения обсуждаются с помощником руководителя. Если в офисе находится директор, все вопросы можно обсудить с ним. Процесс оказания услуг выглядит следующим образом:

1. Предварительно можно позвонить в офис и обсудить примерный перечень требуемых услуг и их стоимость. Можно обговорить время посещения офиса для того, чтобы не происходили временные потери. Если потенциальный клиент записывается заранее на определенное время, его принимают строго в соответствии с ним.
2. Клиент приходит в офис и знакомится более подробно со всеми особенностями предоставления услуг и ценой, которую предстоит оплатить.
3. Составляется Договор оказания охранных услуг. Обсуждаются его условия. При согласии сторон происходит его подписание. Предварительная оплата совершается в момент подписания Договора. Далее оплата производится удобным для клиента способом до получения услуг.

Себестоимость услуг

Себестоимость услуг зависит от типа охраны. Физическая охрана в основном включает заработную плату охранников. При использовании тревожной кнопки расходы идут на покупку оборудования, а так же на заработную плату охранников. Оплата их труда фиксированная, ее поднятие происходит в соответствии с уровнем инфляции.

Маркетинговый план

О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.

Конкуренция и месторасположение

В Новосибирске много охранных предприятий, поэтому для того, чтобы обзавестись свои кругом клиентов, устанавливаются средние цены в данной сфере, упор делается на качестве оказания услуг, профессионализме сотрудников, комфорте при заключении Договора и обсуждении оказания услуг.

В офисе есть соарендатор, клиенты, приходящие к нему, могут заинтересоваться дополнительно нашими услугами. Офис располагается недалеко от центра, вокруг много офисов и фирм, что обеспечит приток клиентуры.

Ассортимент услуг и цены

Цены в сфере оказания охранных услуг были проанализированы и выявлены средние показатели для каждой категории:

Наше частное охранное предприятие ориентируется на среднего клиента, так как в центре потенциальных клиентов много, и другие охранные предприятия устанавливают цены выше средних. Можно получить клиентов, заинтересованных в более выгодном сотрудничестве. Средние показатели цен будут выглядеть так:

Стоимость конкретных услуг оговаривается с клиентом индивидуально. Существует система скидок для тех, кто пользуется услугами на несколько объектов, является постоянным клиентом.

Структура продаж предполагается следующая:

Объем продаж

В среднем ожидается оказание 144 объекта охраны в месяц (когда обращения достигнут 100% из возможных), при этом выручка составит 449 тысяч рублей. Имеется небольшая зависимость от сезонности, которая выражается в следующем графике:

Выход на 100% запросов планируется через 14 месяцев. График выхода на 100% будет выглядеть так:

Ниже представлены динамика выручки охранного предприятия по годам с учетом приведенных ранее роста выручки и индексов сезонности:

SWOT-анализ

Проведена оценка сильных и слабых сторон у частного охранного предприятия, что позволит правильно оценить перспективы и возможности.

Сильные стороны:

• Расположение в центре города;
• Наличие соарендатора;
• Персонал высокого качества;
• Комфортное пребывание в офисе, заключение Договора;
• Индивидуальный подход.

Слабые стороны:

• Отсутствие известности на рынке;
• Необходимость переманивания клиентов.

Трудности:

• В данной сфере действует множество похожих организаций, необходимо выделиться, правильно показать свои преимущества.

Возможности:

• Расширение количества предоставляемых услуг;
• Расширение штата сотрудников;
• Приобретение дополнительного современного оборудования.

Рекламная стратегия

Чтобы максимально быстро распространить информацию об открытии салона-парикмахерской, планируется выполнение следующих мероприятий:

• Заранее будет создан сайт с удобным и понятным интерфейсом. Клиентура будет разновозрастная, поэтому важна простота навигации по сайту. Он будет включать полную информацию об услугах и их стоимости. На сайте можно будет задать интересующий вопрос, ответы на который можно получить тут же.

• Вход будет оформлен большой вывеской и баннером сбоку.

• После открытия ежемесячно будут печататься визитки, содержащие к