Бизнес планы по онкологическим центрами
Департамент Здравоохранения города Москвы.
Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования Медицинский колледж №2.
Выполнили: студентки III курса МС отделения Папаева Александра Алексеевна, Зуевская Алина Валерьевна, Гаджимусаева Асият Абдулаевна. |
Проверила: преподаватель экономики Масягина Варвара Александровна |
Бизнес – план по открытию центра помощи онкологическим больным «ФАРАДА»
Оглавление.
1. Резюме.
2. Анализ рынка медицинских услуг.
3. Наши конкурентные преимущества.
4. Предоставляемые услуги.
5. Доходы. Планируемая прибыль. План кредита.
6. Расходы.
7. План помещения.
Резюме.
Центр сестринской помощи онкологическим больным «ФАРАДА».
Наш слоган:
Что ты сжался как пружина?
Только наша медицина
Всем поможет победить
Опухоль или гастрит,
Даст возможность легче жить,
Быть счастливей и творить!
Наш девиз:
Лучше нашей медицины
Ты попробуй-ка найди!
Вот поэтому мы будем
Вечно только впереди!
МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР «ФАРАДА»; 129626, Москва, Мытищинская 1-я ул., 19А
(р-н) СВАО:Алексеевский; ст.м. Алексеевская (850м на СЗ), Рижская (1150м на ЮЗ)
МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР
тел.: 687-9034; факс: 687-9034; e-mail: u10285@rol.ru
Мы предлагаем спектр услуг, необходимых для оказания качественной квалифицированной помощи больным онкологическими заболеваниями людям по доступным ценам. В нашем центре мы гарантируем своим пациентам комфортное пребывание, помощь доброжелательных высококлассных специалистов, хороший уход, соблюдение всех необходимых правил и требований при выполнении манипуляций. Так же у нас имеется ряд выгодных предложений, с которыми вы можете ознакомиться ниже. Мы работаем не только в пределах своего района и даже не в пределах округа, мы работаем по всей Москве, включая область. Именно у нас вы своевременно получите то, что вам требуется будь то совет, консультация или помощь. В любое время дня и ночи мы готовы сделать все возможное, чтобы облегчить и украсить жизни тех, кто обратится к нам!
Анализ рынка медицинских услуг.
Вывод.
Из анализа рынка медицинских услуг города Москвы следует, что онкология является сферой деятельности, спрос на которую будет всегда, но мало кто предлагает свои услуги в этой области, процент онкологических диспансеров и клиник настолько мал, что нет смысла отражать его в диаграмме. Подробнее о том, почему мы решили взять за основу своей деятельности открытие онко-центра вы можете прочитать в разделе «Наши конкурентные преимущества».
Наши конкурентные преимущества.
На основании данных, полученных нами из анализа рынка медицинских услуг можно сделать вывод, что оказание онкологической помощи больным является востребованным, но, к сожалению, не распространенным видом медицинской помощи. В Москве таких центров лишь несколько, однако спрос на предоставляемые услуги высок, что является двигателем и стимулом для открытия ещё одного подобного центра. Плюсы и преимущества нашего проекта состоят в том, что мы предоставляем услуги, которых нет в центрах, которые потенциально являются нашими конкурентами, так же нас от них отличает то, что территориально мы расположены в районе, где находится больница с онкологическим уклоном, пациенты которой после выписки нуждаются в паллиативной помощи, психологических консультациях, уходе и заботе, которыми, по определенным причинам не может обеспечить их государство. Ни для кого не секрет, что попасть в хоспис в наше время так же весьма проблематично, опять же по причине нехватки мест и невозможности помочь всем нуждающимся. Мы предлагаем всё необходимое для того, чтобы, на сколько это возможно, помочь тем людям, кто нуждается в нас, нуждается в нашей помощи. Мы планируем и надеемся обеспечить пациентов тем, что им необходимо, облегчить жизнь и помочь, сделать для этого всё возможное !
Услуги.
1.Транспортировка пациентов: а) Москва б) Московская область | — 2500 р. — 2500 р./час |
2. Патронаж на дому: а) сутки б) час | — 5000 р. * — от 800 рублей |
3. Психологическая помощь: а) курс(1 месяц) б) сеанс (до 2 часов) | — 10000 р.** — 2000р. |
4. Инъекции: а) на базе центра б) на дому | — от 200 р. — от 500 р.*** |
5. ЛФК: а) 1 занятие (индивидуальное) б) 1 занятие (групповое) в) курс(5р/мес) | — от 500 р. — от 400 р. — от 400 р. |
6. Стационарное пребывание: Входит: Кормление (еда – принесенная) Инъекции ( по назначению) Гигиенические процедуры Постановка клизм Иные процедуры | Сутки : — от 5000 р 200р/1 раз 200р. От 400р. 250р. В зависимости от сложности |
7.Консультация врача онколога | — от 1000 р. |
*стоимость патронажа гибкая, в зависимости от стадии заболевания.
**после прохождения месячного курса у психолога 3 последующие консультации бесплатно, так же бесплатно будет оказана психологическая помощь и поддержка тем, кто находится на конечных стадиях заболевания (помощь может оказываться по телефону)
*** цена на инъекции зависит от времени, затраченного на дорогу до дома пациента.
Доходы и план кредита.
Мы планируем получать доход с момента открытия центра, т.к. наши услуги востребованы среди пациентов и у нас уже есть контакты тех, кто хотел бы воспользоваться нашей помощью. Исходя из наших подсчетов мы будем иметь стабильно не менее 5300 рублей в день, что составляет около 159 – 160 тысяч в месяц, и это не считая транспортировки, на которую тоже имеется стабильный спрос, который позволит нам получать около 20 тысяч в месяц дополнительного дохода. Позднее мы планируем расширить спектр услуг, площадь помещений, но все это будет после того, как мы выплатим кредит, который планируем взять в ОАО «СБЕРбанк России» в размере 1995400 (один миллион девятьсот девяносто пять тысяч четыреста рублей) сроком на три года под 14% годовых. Исходя из нашего примерного дохода именно такой срок необходим нам для того, чтобы полностью выплатить сумму, взятую нами в вышеуказанном банке.
Расходы.
1.Заработная плата.
1. Санитарка(2) | — 6000р. |
2. Охрана(2) | — 6000р. |
3. Регистратура(1) | — 10000р. |
4. Водитель(2) | — 6000р. |
5. Процедурная сестра(1) | — 15000р. |
6. Медицинские сестры: стационар- (4) выездные- (2) | — от 18000р. — 10000р. |
7. Психолог(1) | — от 10000( в зависимости от числа клиентов) |
8. Врач – онколог(совместитель,3 р/нед — 1) | — 13000р. |
9. Врач – физиотерапевт(1) | – от 10000р. (в зависимости от числа клиентов) |
ИТОГ:186000 рублей/месяц ИТОГ:2232000 рублей/месяц |
2. Оборудование.
1. Процедурная: Шкаф Стол Стул/3 Кушетка Штативы и иное оборудование Процедурный столик/2 | — 8000р. — 2800р. — 500р./3 — 5000р. — 5000р. — 2000р./2 | |
2. Регистратура: Стол Кресло — Стеллаж/2 | — 2800р. — 800р. — 1400р./2 | |
3. Палаты: Кровать/5 Тумбочка/5 Шкаф/2 Стол/2 Стул/3 Зеркало/2 Мусорные корзины/2 | — 1800р./5 — 630р./5 — 3000р./2 — 1700р./2 — 500р./3 — 480р./2 — 480р./2 | |
4. Холл: Зеркало Вешалка/2 Банкетка/2 Диван/2 Стол Стул | — 480р. — 700р./2 — 800р./2 — 3200р./2 — 1950р. — 500р. | |
5. Кабинет психолога: Стол Шкаф Кресло/2 Стул/4 | — 2600р. — 2000р. — 1300р./2 — 500р./4 | |
6. Кабинет ЛФК: Коврик/10 Иное оборудование | 250р./10 10000р. | |
ИТОГ:90700 р. | ||
3.Электроника:
Компьютер/2 ТВ/3 Телефон/3 Холодильник/3 Микроволновая печь/2 Лампы настольные/7 ДВД Принтер/ксерокс/сканер/2 | — 20000р./2 — 8000р./3 — 500р./3 — 8000р./3 — 2400р./2 — 200р./7 — 3000р. — 7000р./2 | |
ИТОГ:112700 | ||
4.Транспорт:
— Машина, оборудованная для транспортировки пациента/2 | — 80000р./1 | |
ИТОГ:80000 | ||
5.Реклама:
Интернет Рекламные листовки Объявления в газете | — 17000р. — 6000р. — 7000р. | |
ИТОГ:30000 | ||
Сколько нужно денег для старта
Денежные вложения в организацию и развитие медицинского центра составят порядка 140 000 долларов.
Приблизительно 70% от суммы будет потрачено на покупку врачебного оборудования для клиники. Остальные 20% уйдут на евроремонт. И, оставшиеся 10% пойдут на дополнительные мелкие расходы.
Чтобы максимально снизить все возможные риски, принято решение открыть медцентр по франшизе. Это даст особые преимущества на начальном этапе становления бизнеса:
- Юридическое, бухгалтерское и рекламное поддержание на абсолютно всех стадиях осуществлении проекта.
- Готовая врачебная лицензия.
- Подключение офисного кабинета к основной справочной службе.
- Обучение персонала.
- Регулярные тренинги.
- Первоначальный вклад в получение франшизы – 10000 дол.
С целью снижения рисков было решено открыть медицинский центр по известной франшизе компании «Инвитро». Это одна из крупнейших коммерческих лабораторий в РФ, включающая сеть более чем из 700 медицинских офисов на территории России.
Какие мы получаем преимущества от открытия под брендом успешной компании:
- Юридическое, бухгалтерское и маркетинговое сопровождение на всех этапах реализации проекта
- Готовая медицинская лицензия
- Подключение офиса к центральной справочной службе
- Обучение персонала на базе федерального центра Инвитро
- Регулярные конференции для врачей
- Первоначальный взнос на приобретение франшизы – 100 000 руб.
- Приобретение оборудования, мебели, ремонт помещения – 1 500 000 руб.
- Регистрация бизнеса и прочие расходы – 200 000 руб.
Итого – 1,8 млн. руб.
Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса
Медицинскому бизнесу при регистрации предоставляются следующие виды ОКВЭД:
- ОКВЭД 2 86 – Деятельность в области здравоохранения.
- ОКВЭД 2 86.9 — Прочие услуги в области медицины.
- ОКВЭД 2 86.90 — Деятельность в области медицины прочая.
ОКВЭД 2 86 – Деятельность в области здравоохранения.
ОКВЭД 2 86.9 – Деятельность в области медицины прочая.
ОКВЭД 2 86.90 – Деятельность в области медицины прочая.
Разрешение для открытия честной клиники
Для того, чтобы открыть медцентр (лабораторию) с нуля следует приобрести разрешение на осуществление врачебной работы.
Подают последующие документы:
- Учредительные бумаги, нотариально подтвержденные;
- Квитанцию о плате госпошлины;
- Бумаги, свидетельствующие о собственности имущества, или соглашение аренды на полученное спецоборудование и место.
- Документы, подтверждающие практику и трудовой стаж нанятых врачебных сотрудников, а кроме того, законные трудовые соглашения владельца бизнеса с сотрудниками.
Чтобы открыть медицинский центр (лабораторию) необходимо получить лицензию на проведение медицинской деятельности. Подают следующие документы:
- учредительные документы, нотариально заверенные;
2. Квитанцию об оплате госпошлины;
3. Документы, подтверждающие право собственности, либо договора аренды на приобретенное оборудование и помещение.
4. Документы, подтверждающие опыт и стаж наемных медицинских работников, а также оформленные собственником бизнеса трудовые договора с работниками.
Решение о выдаче лицензии принимается в течение двух месяцев. Кроме получения лицензии надо получить разрешения у санэпиднадзора и пожарной службы. Это касается проведения работ в приобретенном или арендованном помещении.
Производственный план
Самые большие траты при организации бизнеса в этой сфере уходят на технику, обеспечивающую работу и постановку диагноза врачом больному. Так же установка и введение в эксплуатацию оборудования (73% от инвестированных финансов).
Вторым пунктом планируемых расходах в образце бизнес-плана медицинского центра, будет вложение средств в обустройство помещения, его ремонт и планировку.
В то время, пока ожидаете выдачи государственной лицензии, оказание в медицинских услугах клиентам вам не доступно. Несмотря на это, обязанность в выплате заработной платы специалистам и плата за аренду снимаемого помещения все равно остается актуальна.
Постоянные и основные расходы медицинского центра:
- аренды помещения;
- оплаты окладов специалистам и другому медицинского персоналу;
- так же необходимо будет покупать расходные медицинские материалы;
- рекламирование организации.
Следующая таблица покажет, без чего вообще невозможно открытие медицинского центра.
| Другие вложения | |
| Евроремонт | 6 тысяч долларов. |
| Программное обеспечение | 343 долл. |
| Лицензия на работу | 1 тысяча долларов. |
| Контрольно-кассовая техника | 343 долл. |
| Специальная униформа | 858 долл. |
| Мебель | 1715 тысяч долларов. |
| Прочие расходы | 343 долл. |
| ВСЕГО | 10 602 долл. |
Подбор помещения для размещения медицинского центра должен основываться на следующих принципах (в том числе по требованиям СЭС):
- Минимальная площадь – 60 кв. м.
- Наличие отдельного входа в помещение
- Пол из моющихся материалов (линолеум или кафель)
- Наличие естественного освещения
- Наличие санузла или возможности для его установки
- Наличие телефонной линии
- Удобные подъездные пути и парковка.
С этой целью подобрано помещение в густонаселенном районе города, на первой линии домов. Помещение является нежилым и располагается на первом этаже многоквартирного жилого дома. Размер арендной платы составит 42 000 руб. в месяц.Помещение будет разделено на следующие комнаты:
- Холл ожидания и приема посетителей, гардеробная – 12 кв. м.
- Кабинет врача-консультанта – 18 кв. м.
- Кабинет взятия биологического материала (медицинской сестры) – 12 кв. м.
- Помещение для отдыха персонала – 10 кв. м.
- Сан. узел – 6 кв. м.
На этапе обустройства помещения по плану будет осуществлен поиск персонала медицинского центра. Разновидность предоставляемых услуг потребует найма и соответствующего количества квалифицированных специалистов. В числе которых:
- Врач УЗД – оклад 18 000 руб.
- Врач-акуше-гинеколог – оклад 18 000 руб.
- Медицинская сестра процедурного кабинета (2 чел.) – оклад 16 000 руб.
- Администратор, специалист по работе с клиентами – оклад 16 000 руб.
- Уборщица – оклад 10 000 руб.
Фонд оплаты труда составит 94 000 руб. в месяц. Наша организация будет осуществлять ежемесячные отчисления во внебюджетные фонды (ПФР и ФСС) в размере 28 200 руб.
Необходимое оборудование
Форма организации медицинского центра будет ООО. Система налогообложения клиники для общества с ограниченной ответственностью – УСН, 15% от доходов предприятия.
Врачебное оборудование для медцентра обойдется больше чем 100 тысяч долларов. Все будет зависеть от направления специальности, для которой будет предназначено данное оборудование, а также от качества производства.
| Вклады на приобретение врачебного оборудования | |||
| Оборудование | Численность | Стоимость за 1 штуку в долларах | Конечная цена в долларах |
| Кабинет гинекологии | |||
| цифровой видеокольпоскоп | 1 | 6 тысяч долл. | 6 тысяч долл. |
| гинекологическое кресло | 1 | 2 тысячи долл. | 2 тысячи долл. |
| шкаф СС-80 | 1 | 463 долл. | 463 долл. |
| облучатель Азов ОБН 150 | 1 | 68 долл. | 68 долл. |
| картотека | 1 | 274 долл. | 274 долл. |
| диван | 1 | 85 долл. | 85 долл. |
| медицинская мебель | 3 | 137 долл. | 439 долл. |
| гинекологический одноразовый набор | 400 | 2 долл. | 800 долл. |
| Ультразвуковое исследование | |||
| акушерская кровать | 1 | 8 тысяч долл. | 8 тысяч долл. |
| шкаф СС-80 | 1 | 2 тысячи долл. | 2 тысячи долл. |
| картотека | 1 | 274 долл. | 274 долл. |
| диван | 1 | 85 долл. | 85 долл. |
| медицинская мебель | 3 | 137 долл. | 439 долл. |
| кушетка смотровая | 1 | 103 долл. | 103 долл. |
| облучатель Азов ОБН 150 | 1 | 68 долл. | 68 долл. |
| УЗ аппарат | 1 | 68 мл долл. | 68 мл долл. |
| Процедурный кабинет | |||
| Зона хранения стерильных препаратов | 1 | 515 долл. | 515 долл. |
| медицинский шкаф | 1 | 223 долл. | 223 долл. |
| медицинские приборы | 10 | 274 долл. | 274 долл. |
| шприцы | — | — | 500 долл. |
| противошоковая терапия | 1 | 137 долл. | 137 долл. |
| ртутная газоразрядная лампа | 1 | 34 долл. | 34 долл. |
| контейнеры для дезинфекции | — | — | 130 долл. |
| Стерилизационная | |||
| паровой стерилизатор | 1 | 360 долл. | 360 долл. |
| УЗУМИ-16 | 1 | 223 долл. | 223 долл. |
| сухожар | 1 | 343 долл. | 343 долл. |
| облучатель бактерицидный | 1 | 68 долл. | 68 долл. |
| Регистратура | |||
| стойка администратора | 1 | 549 долл. | 549 долл. |
| диван | 1 | 85 долл. | 85 долл. |
| автомат бахил | 1 | 17 долл. | 17 долл. |
| ТВ | 1 | 343 долл. | 343 долл. |
| ВСЕГО 103 тысячи долл. | |||
Организационной формой медицинского центра будет общество с ограниченной ответственностью. Система налогообложения – УСН, 15% от прибыли организации.
Для работы лаборатории потребуется следующее оборудование:
- Биохимический анализатор – 650 000 рублей, анализатор с ограниченным уровнем тестов можно приобрести за 150 000 рублей;
2. Гематологический анализатор, стоимость от 200 000 до 600 000 рублей;
3. Амплификатор ПЦМ, стоимость 100 000 рублей;
4. Кабинет аллерголога, в среднем 200 000 рублей;
5. Оборудование для ИФА – 100 000 рублей;
- Аквадистиллятор – 50 000 рублей;
7. Анализатор глюкозы – 100 000 рублей;
8. Термостат – 50 000 рублей;
9. Центрифуга – 20 000 рублей.
Перечень услуг
- Диагностика анализов крови, мочи и кала.
- Диагностика спермограммы.
- Диагностика генетических заболеваний.
- Исследование биохимии крови.
- Инструментальные методы диагностики внутренних органов.
- Компьютерная томография.
- УЗИ.
- Маммография.
- Онкология и болезни крови.
- Урологические исследования.
Фактор спроса и предложения
Безусловно, то где находится медицинский центр станет ключевым фактором для его развития. Клиника может расположиться в жилом массиве, но помещение должно быть оборудовано парковкой и иметь в своем распоряжении отличные пути подъезда к нему. Так же следует учесть расположение веток общественных автобусов и метро.
В самом центре необходимо создать расслабленную атмосферу, способствующую ожиданию перед приемом. Место где расположена стойка администрации и регистратура в обязательном порядке оборудуется ящиками для бахил, так же необходима установка кулера с очищенной водой и одноразовая посуда непосредственно для приема воды в случае надобности.
Необходимым является составление наглядного и обращающего на себя внимание стенда, который расскажет клиентам о всем перечне предоставляемых услуг. Его расположение должно хорошо просматриваться с самого входа в помещение.
Финансовый расчет
Постоянные ежемесячные расходы организации:
- Арендная плата – 42 000 руб.
- Заработная плата – 94 000 руб.
- Отчисления в ПФР и ФСС – 28 200 руб.
- Коммунальные услуги – 10 000 руб.
- Расходные материалы – 15 000 руб.
- Транспортные расходы – 15 000 руб.
- Прочие затраты – 10 000 руб.
Итого – 214 200 руб.
Преимущества медицинского центра
Готовый бизнес план медицинского центра включает в себя описание возможного посетителя и необходимым является учесть следующие факторы:
- какого человек пола,
- к какой возрастной категории он относится,
- вид деятельности,
- то чем человек увлекается,
- наличие детей и основные сведения о составе семьи.
Для отдела гинекологии целевая аудитория описана по следующим пунктам: целеустремлённая молодая женщина в возрасте от 20 до 25 лет, имеющая либо в планах заведения потомства.
У всех потенциальных посетителей медицинских заведений есть общие сходства, заставляющие их обдумать свое решение и пойти в центр, оказывающий платные услуги.
Эти факторы можно объяснить посредством следующих нюансов:
- Нехватка свободного времени;
- Низкий уровень профессионализма работников государственных поликлиник;
- Невысокое качество оказания услуг в бюджетных учреждениях;
- Факт того, что на прием к специалисту очень нелегко попасть без соответствующего направления;
- Образование огромных очередей на прием по записи, невозможность проведение записи по интернету или телефонной связи;
- Процесс обследования растягивается на очень большой срок времени;
- Прочие недостатки и причины.
Преимущества частного медицинского центра:
- Профессионалы точно и в срок поставят диагноз;
- Сервису уделяется очень хороший уровень;
- Персонал будет лояльно относиться к пациенту с дня поступления до самой его выписки.
CyberKnife — это современная система роботизированной радиохирургии для безоперационного лечения рака без непосредственного контакта с опухолью. Революционное новшество CYBERKNIFE (КиберНож) состоит в комбинации особо лёгкого лучевого аппарата, который закреплён на подвижной руке высокоточного робота и специальной компьютерной навигационной системе.
Сколько можно заработать
- Прибыль от работы медицинского центра составит 3 002 000 долларов.
- Рентабельность предприятия будет очевидна по истечению 11 месяцев.
- Окупится клиника в течении 3-х лет.
Прибыль компании до налогообложения будет равна: 352 000 (выручка) – 214 200 (расходы) = 137 800 руб. За вычетом налогов (УСН) чистая прибыль составит: 137 800 – 15% = 117 130 руб.Рентабельность медицинского центра по плану составляет 54%. При таких расчетах окупаемость вложений наступит через 15 месяцев работы.
Технология проведения лабораторных исследований
Алгоритм ведения такого бизнеса можно представить следующим образом:
- Администратор встречает пациента, уточняет, какое исследование он хотел бы сделать, какого врача посетить.
2. Заводит карточку пациента, заполняет все необходимые данные на компьютере.
3. Передает пациенту талон и проводит до кабинета.
4. В кабинете с пациентом беседует врач, уточняет симптомы заболевания и предлагает виды лабораторных обследований.
5. Пациент оплачивает стоимость услуги по прейскуранту и сдает анализы.
6. После этого пациенту предлагается подойти за результатом в такой- то срок. Если пациенту удобно ему предлагают перезвонить по телефону и сообщить результаты исследований. Также выписку с результатами анализа могут по желанию клиента отправить по электронной почте.
Организационный план
Выбор здания для размещения медицинского центра будет соответствовать требования СЭС:
- площадь 60 кв.м;
- запасной выход из помещения;
- кабинеты и коридоры хорошо освещены;
- имеется 2 санузла – для клиентов и персонала;
- напольное покрытие сделано из хорошо моющихся и поддающихся дезинфекции материалов;
- наличие городской и мобильной телефонной сети;
- удобные пути для подъезда авто и парковки.
В период обустройства здания согласно проекту, будет выполнен отбор врачебного персонала.
Перечень предоставляемых услуг в медецинском центре затребует найма и надлежащего числа обученных экспертов:
- Врач УЗД – доход 180 дол.
- Врач-акушер – доход 180 дол.
- Медицинская сестра процедурного кабинета (2 чел.) – доход 160 дол.
- Администратор – доход 160 дол.
- Уборщица – доход 100 дол.
Фонд оплаты труда составит 940 дол. в месяц. Наше предприятие станет реализовывать ежемесячные отчисления в бюджетные средства (ПФР и ФСС) в объеме 282 дол.
Возможные риски
Бизнес план медицинского центра, который захватывает медицину, очень серьезный. Каждая ошибка здесь на счету.
Некоторые группы рисков, которые нужно предусмотреть при составлении бизнес-плана:
- При открытии медицинского центра в России, нужно четко спланировать ремонт и закупку медицинской техники. Все требует жесткого контроля со стороны специалистов. Ведь правильно подобранное помещение, а также новейшее оборудование будет способствовать наличию в центре постоянных клиентов, а также услуги оказания помощи будут на высоте.
- Следующим риском является халатное отношения работников клиники по отношению к пациентам.
Не нужно быть грубым и спешить с выполнением своих требований. Ведь жизнь пациента бесценна, и вы должны в полной мере отдавать отчет своим действиям. Если работник будет не добросовестно относиться к своей работе, могут возникнуть проблемы не только морального характера, но и касающиеся здоровья в том числе.
Не стоит экономить на оборудовании, а уж тем более на препаратах и инструментах, предназначенных для одноразового использования. Каждые 2 месяца желательно проводить инструктажи, а также лекции по технике безопасности с работниками клиники.