Бизнес плана интернет магазина образец с расчетами
На сегодняшний день сфера интернет-торговли развивается довольно стремительно. Для того, чтобы интернет-магазин приносил прибыль, предприниматель должен составить четкий план работы и просчитать каждый свой шаг. В этой статье мы расскажем, как это сделать и на какие аспекты обратить внимание при составлении бизнес-плана.
О чем вы узнаете:
- о том, для чего необходимо составлять бизнес-план
- о том, из чего должен состоять бизнес-план интернет-магазина
- об описании идеи и технологии
- о маркетинговой части бизнес-плана
- о правовой части бизнес-плана
- о финансовой части бизнес-плана
- об оценке рисков
Для чего необходимо составлять бизнес-план
Основой построения любого бизнес-процесса можно назвать планирование. Если у предпринимателя нет четкого плана, он не сможет анализировать итоги своей работы. Довольно сложно понимать, в правильном ли направлении движется бизнес, если он заранее не был продуман.
В начале бизнес-пути предприниматель должен просчитать каждый шаг:
- что именно будет продаваться в интернет-магазине;
- концепция магазина;
- затраты на оформление документов;
- затраты на разработку сайта;
- какую форму собственности лучше выбрать;
- возможные риски при открытии магазина и ведении деятельности и т.д.
Автоматизировать работу интернет-магазина вам поможет онлайн-сервис Бизнес.Ру. Получите возможность управлять товарным ассортиментом и ценами, быстро обрабатывать заказы, в несколько кликов составлять список товаров на доставку, своевременно информировать клиентов о состоянии заказа, анализировать прибыль и рентабельность товаров в режиме реального времени.
Попробуйте все возможности онлайн-сервиса для управления интернет-магазинами от Бизнес.Ру бесплатно>>>
Бизнес-план интернет-магазина: из каких пунктов должен состоять
На что обратить внимание при составлении бизнес-плана интернет-магазина:
Описание идеи и технологии
Здесь необходимо:
1. Дать общее описание проекта
На этом этапе предприниматель составляет общий портрет проекта: цель запуска (возможно интернет-магазин открывается с перспективой запуска офлайн-магазина, или же цель проекта – дополнительная реклама уже существующей торговой точки), формат интернет-магазина, целевая аудитория и т.д.
О том, как найти свою целевую аудиторию, читайте тут>>>
2. Определиться, что продавать
Здесь предприниматель должен отталкиваться не только от желаний, но и от здравого смысла. Товары, которые будут предложены в интернет-магазине, должны пользоваться спросом. Для того, чтобы выяснить уровень спроса, предприниматель может провести небольшое маркетинговое исследование.
Например, при помощи Яндекс Вордстат можно довольно быстро получить информацию о количестве запросов по той или иной группе товаров. Также предприниматель может запустить тестовый вариант контекстной рекламы и отследить количество откликов по ней.
О том, что выгодно продавать в интернет-магазине в 2018 году, читайте здесь>>>
3. Придумать доменное имя интернет-магазина
Неплохим вариантом будет назвать онлайн-магазин в соответствии с представленными в нём товарами, например магазин для будущих мам «9 месяцев». Так покупателям будет проще запомнить название и провести аналогию с потребностями.
Также магазину может подойти и яркое, неординарное название, которое будет нацелено на привлечение внимания. Причем название может абсолютно не соответствовать тому, что магазин предлагает, главной его особенностью будет способность «врезаться в память».
Например, если магазин одежды будет называться «Золотой абрикос», интерес у покупателя может возникнуть именно после того, как название будет услышано.
Если говорить об основах нейминга (то есть создания привлекательного названия), можно выделить несколько основных правил: название должно быть легко произносимым, ярким, вызывающим ассоциации у потребителя и уникальным.
Можно придумать креативное название, аббревиатуру или назвать интернет-магазин по имени и фамилии владельца. Вариантов много.
О том, как назвать интернет-магазин, чтобы он приносил прибыль, читайте тут>>>
4. Определить, каким образом будет вестись работа над сайтом
Даже если у предпринимателя есть базовые знания по созданию и наполнению сайтов, лучшим вариантом все же будет предоставление данной задачи специалисту IT-компании, занимающейся разработкой сайтов.
Дело в том, что даже при высоком качестве представленного товара и столь же высоком спросе на него, все может испортить неудобная навигация интернет-магазина или неправильно разработанный интерфейс.
Не стоит забывать, что существуют тысячи интернет-магазинов, и в случае, если покупателю будет неудобно пользоваться вашим сайтом, он, скорее всего, просто уйдет к конкурентам.
Второй вопрос – это дизайн. Вспомните насколько важным является дизайн обычного магазина, который вы посещаете. Бывают ситуации, когда в магазин хочется зайти именно из-за атмосферы, которая в нем царит.
То же самое можно сказать и об интернет-магазине, его дизайн должен быть интересным и привлекательным. Здесь важно не перестараться, иначе можно попросту сместить фокус покупателя с товара на дизайн.
О том, как выбрать лучший конструктор для интернет-магазина, читайте здесь>>>
5. Продумать технические моменты бизнеса
В данном пункте предпринимателю необходимо рассмотреть такие вопросы, как навигация сайта, верстка, наличие фото и видео материалов о товаре, возможность получения обратной связи от покупателей.
Все эти пункты должны обсуждаться со специалистом, занимающимся разработкой сайта. Так же не лишним здесь будет привлечение дизайнера сайтов.
6. Определиться с формой оплаты покупок
Наличными при получении товара в пункте самовывоза, доставке товара курьером, исключительно оплата на сайте или сочетание нескольких вариантов.
- Перезаказ товара у поставщика, то есть, покупатель заказывает товар у вас, вы в свою очередь у поставщика, а поставщик напрямую отправляет товар покупателю. Данная схема используется некоторыми интернет-магазинами, основным плюсом здесь является отсутствие необходимости содержания складских помещений. Минус здесь заключается в увеличении сроков доставки товара покупателю, причем время доставки увеличивается значительно;
- Наличие собственного склада. В этом случае предприниматель сокращает время доставки товара до покупателя, соответственно повышает уровень лояльности покупателей своего интернет-магазина.
9. Найти сотрудников
Количество персонала напрямую зависит от оборотов интернет-магазина. Для интернет-магазина средней величины потребуется наличие следующего персонала:
- Менеджер по приему заказов. Данную функцию может взять на себя сам владелец интернет-магазина. Ориентироваться здесь необходимо на количество заказов. В случае роста продаж возможно потребуется второй менеджер;
- Работник склада, который будет заниматься формированием полученных заказов;
- Контент-менеджер. Сотрудник будет заниматься наполнением сайта и составлением описания товаров;
- Программист. Так как его услуги не требуются на постоянной основе, вы можете в случае необходимости обращаться в компанию, которая занимается разработкой сайтов. Причем обращаться лучше к тому же специалисту, который создавал сайт;
- Бухгалтер также может работать на аутсорсе.
Плюсом интернет-магазина является то, что всех сотрудников (кроме кладовщика) вы можете нанять удаленно.
О преимуществах и недостатках аутсорсинга читайте тут>>>
Маркетинговая часть бизнес-плана
Здесь самым первым пунктом будет анализ. Причем анализ практически всех направлений: рынка предложений, покупательской способности потребителей, схемы предложения аналогичных товаров конкурентами и т.д.
Далее в бизнес-плане интернет-магазина предприниматель должен определиться с целевой аудиторией. Как мы говорили выше, ограничений в сети интернет по привлечению покупателей практически нет, однако нас интересует вопрос получения прибыли, причем даже на ранних сроках работы онлайн-магазина. Соответственно предприниматель должен четко понимать, какому сегменту покупателей товар будет наиболее интересен.
Предположим аудитория обозначена, теперь пришло время подумать о рекламе. В настоящее время сфера Digital маркетинга развивается довольно стремительно. У бизнесменов появляется все больше инструментов для продвижения. В числе прочих довольно часто используется контекстная реклама Gооgle АdWоrds, Яндeкc Дирeкт, реклама в социальных сетях.
О том, как продвигать интернет-магазин через социальные сети, читайте здесь>>>
Контекстная реклама работает на основании запросов, которые пользователь вводит в поисковик. Например, вы решили приобрести новый смартфон и воспользовались каким-либо поисковиком для того, чтобы найти нужную модель. Далее в браузере вам периодически будут выходить предложения, основанные на вашем изначальном запросе, вне зависимости от того, продолжаете ли вы поиск смартфона или нет.
В этот момент у некоторых пользователей возникает ощущение, что за ними кто-то следит и неизвестно откуда знает о потребностях пользователя. Отчасти можно сказать так и есть. Данный вид рекламы удобен тем, что работает именно в связи с запросом от потребителя, то есть в тот момент, когда пользователь потенциально готов к покупке.
Об эффективности контекстной рекламы читайте тут>>>
Эффективной будет и офлайн реклама (брошюры, проведение специальных мероприятий).
Правовая часть бизнес-плана
Прежде всего необходимо определиться с формой собственности (для небольшого интернет-магазина лучшим вариантом будет ИП) и системой налогообложения (так как ЕНВД в случае онлайн-магазина по закону применяться не может, остаются «упрощенка» или же ОСНО).
Какие документы необходимо собрать предпринимателю:
- документы для оформления ИП (ИНН, паспорт, заявление);
- заявление о применении УСН в случае выбора данной системы налогообложения;
- в случае выбора НДС будет необходимо написать заявление о добровольной регистрации как плательщик НДС;
- лицензия на товар (если требуется);
- свидетельство о внесении в общий торговый реестр;
- для приема оплаты на сайте необходимо открыть расчетный счет;
- для получения оплаты через систему электронных кошельков (Webmoney, «Яндекс-деньги» и пр.) необходимо открыть счет в этих системах;
- для хранения товаров необходимо купить или арендовать складское помещение. На его открытие и пользование вы должны получить разрешение СЭС, пожарной и энергослужбы;
- для проведения продаж по наличному расчету или с использованием платежных карт нужно приобрести, зарегистрировать и установить онлайн-кассу;
- выбрать ОКВЭД (классификаторы можно найти в сети интернет).
Как открыть ИП в 2019 году читайте здесь>>>
Скачать список документов, необходимых для регистрации ИП>>>
Как самостоятельно зарегистрировать ООО в 2019 году читайте тут>>>
Скачать список документов, необходимых для регистрации ООО>>>
Финансовая часть бизнес-плана
Финансовая часть бизнес-плана интернет-магазина раскрывает его расходную часть (налоги, выплаты, расходы на запуск проекта) и включает в себя месячную и годовую смету проекта, а также график запуска интернет-магазина.
Читайте также: Бизнес-план такси
Данный раздел не уступает в важности всем вышеперечисленным. Основные расходы связаны с:
- закупкой товара;
- выплатой налогов;
- арендой площадей (например, под складские помещения);
- расходами на разработку сайта;
- расходами на возможную рекламу и т.д.
Помимо стартовых расходов на запуск проекта предприниматель должен учитывать ежемесячные затраты, рассчитать годовую смету и учесть непредвиденные расходы.
Что касается последнего пункта, непредвиденные расходы есть всегда, с какой бы точностью не был рассчитан бизнес-план для интернет-магазина. Причем данная статья расходов может существенно снизить эффективность развития бизнеса.
Для того, чтобы избежать срывов, предпринимателю необходимо иметь «финансовую подушку безопасности», которая поможет остаться на плаву в случае возникновения незапланированных срывов.
О том, что такое кассовый разрыв и как его избежать, читайте здесь>>>
Расходы предпринимателя можно разделить следующим образом:
Инвестиционные затраты (примерные)
| Организационные расходы (расходы по регистрации предприятия в форме ООО, расходы на открытие расчетного счета в банке, внесение минимального уставного капитала. | 30 000 – 40 000 рублей |
| Закупка компьютеров и оргтехники для организации рабочих мест (2 рабочие станции, лазерный принтер, кассовый аппарат) | 100 000 – 150 000 рублей |
| Монтаж локальной сети и настройка оборудования | 7 000 – 14 000 рублей |
| Настройка программного обеспечения | 7 000 рублей |
Ежемесячные расходы (примерные)
| Расходы на бухгалтерское сопровождение Реклама в Яндекс.Директ | 14 000 рублей |
| Офисные расходы (расходные материалы для оргтехники, канцелярские товары и пр.) | 10 – 14 000 рублей |
| Реклама в Рамблер.Покупки | 2 500 – 7 000 рублей |
| Аренда офиса или комнаты (помещение площадью около 10 кв. м ). | 20 000 рублей |
| Ежемесячная плата за телефонные линии, доступ в Интернет, продление аренды домена и хостинга (через год) | около 13 000 рублей |
| Реклама в Яндекс.Маркет | 3 000 – 7 000 рублей |
| Другая реклама | 6 000 рублей |
| Поддержка и развитие сайта интернет-магазина | 6 500 – 13 000 рублей |
Все эти статьи расходов должны быть включены в смету. Так же смета проекта должна содержать следующий расчет:
Приход — Расход = Прибыль, где:
Приход — денежные средства поступившие на счет предприятия;
Расход — все затраты согласно таблице (возможно необходимо будет включить в список и дополнительные статьи расходов);
Прибыль рассчитывается исходя из вышеуказанной формулы.
Если итоговое число будет положительным, предприниматель движется в правильном направлении, и интернет-магазин, согласно расчётам, будет приносить прибыль.
Если же прибыль выйдет как отрицательное число, предпринимателю необходимо будет пересмотреть бизнес-план интернет-магазина и выявить пункт, по которому затраты можно сократить не в ущерб качеству.
Попробуйте онлайн-сервис для управления интернет-магазинами от Бизнес.Ру и контролируйте все расходы и выручку компании в одном отчете. Получайте подробную информацию о прибыли, марже и рентабельности товаров в режиме реального времени и увеличивайте эффективность продаж.
Попробуйте онлайн-сервис для управления интернет-магазинами от Бизнес.Ру бесплатно>>>
Срок окупаемости интернет-магазина будет зависеть от его размеров, первоначальных вложений, направленности, наценки и т.д.
Рассчитать окупаемость до старта интернет-магазина предпринимателю поможет статистика. Можно использовать статистические данные из интернета или же воспользоваться услугами маркетинговых компаний.
Для того, чтобы составить примерный график окупаемости предприниматель должен учитывать следующие параметры:
- средний процент конверсии в данной области;
- среднюю посещаемость сайта интернет-магазина;
- средний чек;
- стартовые и ежемесячные расходы.
Со временем предприниматель заменит среднестатистические данные реальными цифрами, полученными в ходе анализа работы своего интернет-магазина, для того чтобы план окупаемости интернет-магазина был максимально приближен к реальности.
Важным пунктом для предпринимателя будет составление графика запуска проекта интернет-магазина. Прежде всего он позволит владельцу бизнеса контролировать весь процесс.
Примерный график запуска проекта
| Действие согласно графику | График работ (понедельно) | |||
| Регистрация в госорганах | Нед.1-3 | |||
| Покупка домена | Нед.1-3 | |||
| Покупка хостинга | Нед.1-3 | |||
| Разработка Интернет-магазина | Нед.4-5 | |||
| Настройка и установка домена, хостинга, Интернет-магазина | Нед.4-5 | |||
| Добавление товаров | Нед.6-7 | |||
| Дизайн магазина | Нед.6-7 | |||
| Получение разрешений | Нед.8-9 | |||
| Рекламные акции | Нед.8-9 | |||
| Затраты за период (всего: деньги время) | Сумма нед.1-3 | Сумма нед.4-5 | Сумма нед.6-7 | Сумма нед.8-9 |
Оценка рисков
Обязательный пункт в любом бизнес-плане. К рискам интернет-магазина можно отнести:
- возможные возвраты;
- изменение ценовой политики поставщиком;
- срыв сроков поставки;
- актуальность товара;
- поломка оборудования и как следствие невозможность получения оплаты от покупателей;
- предоставление поставщиком партии товара ненадлежащего качества и т.д.
Как и обещал, делюсь с вами своим бизнес-планом интернет-магазина светотехники с расчетами и реальными цифрами.
Содержание
- Бизнес-план интернет-магазина практические советы
- Бизнес-план интернет-магазина с расчетами
- Бизнес-план интернет-магазина пример на реальных цифрах
- Прибыльность интернет-магазина – ожидание и реальность
- Окупаемость интернет-магазина
Бизнес-план интернет-магазина практические советы
Но для начала немного полезной теории из личного опыта.
Для открытия прибыльного интернет-магазина нужно сделать правильно всего три вещи:
- правильно подобрать товары, которыми будете торговать,
- создать продающий сайт для продажи выбранных товаров
- выбрать надежных поставщиков, поставляющих товары по оптовой цене. Остальное вторично.
Но не все так просто, поэтому прежде, чем перейти к цифрам, остановлюсь на каждом пункте подробнее.
Правильно выбранный товар – уже половина успеха.
Для интернет-магазина выбирайте недорогие товары с высокой наценкой – минимум 50-100%, но чтобы стоимость товара не превышала 1000-3000 руб. за единицу. Именно такую сумму денег по статистике в среднем люди позволяют себе легко потратить на покупки в интернет-магазине.
В идеале цена товара в интернет-магазине должна быть дешевле аналога в оффлайн магазинах, либо подкупайте бесплатной доставкой и примеркой.
Конечно первое, что приходит на ум по этим критериям – одежда и обувь, недорогая бытовая техника. Однако при торговле указанными видами товаров через интернет не забывайте про существенный минус – большинство предпринимателей такие же умные, поэтому количество конкурентов, продающих данную категорию товаров настолько велико, что для соперничества с ними нужно много денег и трудозатрат, либо специализироваться на каком-то одном эксклюзивном ассортименте (например, валенки с ручной эксклюзивной вышивкой).
Также в интернете популярностью пользуются следующие категории товаров:
Не уговариваю вас изобретать велосипед, но проанализировать широту представленности выбранного товара в интернете и конкурентов нужно обязательно.
После того, как товар выбран нужно найти поставщиков, которые продадут вам его по оптовой цене при минимальных заказах.
На словах конечно проще, но на деле возникает заминка – количество товара на первых порах нужно немного, потому что заказов пока мало, большие деньги вкладывать на закупку товара на склад рискованно – вдруг продажи не пойдут плюс расходы на аренду склада, а товар надо взять по оптовой цене, а не розничной.
Многие поставщики, предлагающие самые хорошие цены, работают только с крупными оптовиками и с розницей категорически не связываются, что вынуждает покупать товар уже с наценкой у перекупщика. Соответственно наценки и в 30% иногда нет, не говоря уже о 50-100%. Сам с такими трудностями столкнулся – перерыл кучу поставщиков и прайсов из ближайших и дальних регионов – большинство не хотели возить мелкими партиями.
В результате сумел договориться с одним крупным оптовиком по своей категории товаров, который закупается напрямую у производителя, что я буду свои заявки присоединять к его большим заказам за 5-7% от суммы заказа. Это уже была победа, себестоимость снизилась сразу на 10-15%.
Не менее важным в прибыльности интернет-магазина является сайт магазина.
При создании сайта большинство людей выбирают приглянувшийся сайт и дают задание программисту сделать копию. Ошибка в том, что между красивым и продающим сайтом часто огромная разница.
В первую очередь нужно смотреть насколько сайт является продающим и понятным для потенциального клиента. Для этого проанализируйте сайты успешных конкурентов – выделите в них основные точки захвата клиентов и побуждения их к действию – кнопки «Обратный звонок», «Оставьте заявку», «Получите бесплатную консультацию», «Сделайте заказ».
Продающий сайт должен быть простой и интуитивно понятный для клиента. Например, в форме заказа не нужно городить анкету в 5-10 вопросов – в большинстве случаев потенциальный покупатель не станет тратить столько времени на заказ и выберет магазин попроще.
После того, как сайт почти готов – попросите друзей и родственников отправить вам пробную заявку и поинтересуйтесь насколько это было легко и удобно – вы можете быть удивлены, какие трудности и вопросы у них возникли. Постарайтесь исправить ошибки.
Рекомендую первые шаги к построению интернет-магазина сделать самостоятельно с помощью сервеса Джино. На нем вы можете самостоятельно выбрать и зарегистрировать доменное имя будущего магазина за 39 руб., создать тестовый одностраничный сайт по шаблону с уже встроенными продающими элементами для тестирования спроса (лендинг пейдж) и подключить выгодный тариф хостинга (сервера, где будет находится ваш сайт) всего за 1,10 руб. в сутки. За эту работу программисты возьмут с вас минимум 10000-20000 руб.
Бизнес-план интернет-магазина с расчетами
Расходы на открытие ООО или ИП: 6000 руб., если открывать самостоятельно и 10000 руб. с привлечением сторонней организации.
Расходы на аренду офиса и складских помещений. В зависимости от габаритов выбранного для продажи товара, арендуем офис со складским помещением от 30 до 100 кв.м. Расположение в центре не важно, можно найти хорошее охраняемое помещение с удобным подъездом для разгрузки подешевле и подальше от центра. В городе с населением 1 млн.-1,2 млн. человек можно арендовать помещение за 10000-25000 руб./мес.
Для удобства расчетов поделим все расходы на открытие интернет-магазина на единовременные и ежемесячные.
Единовременные расходы:
- Расходы на создание сайта – 30000-50000 руб.
- Покупка компьютера, принтера – 37000-55000 руб. на 2 рабочих места.
- Расходы на закупку мебели (столы, стулья, стеллажи для документов) – 10000– 15000 руб.
- Расходы на покупку кулера для воды – 2000-4500 руб.
- Канцелярские принадлежности – 1000-1500 руб. (бумага для принтера, ручки, степлеры и пр.)
Ежемесячные расходы:
- Расходы на услуги связи – 1500-2000 руб. /мес.
- Обеспечением интернетом – 1500-3000 руб./мес.
- Расходы на доставку воды в офис -500-1000 руб. в мес.
- Бумага для офиса и канцтовары – 100-200 руб./мес.
- Замена картриджа и ремонт принтера – 1000 руб. в мес.
Расходы на заработную плату работникам (ежемесячные расходы):
- Директор – оклад 20000 руб.
- Менеджер по продажам, комплектовщик 10000-15000 руб. +% от обработанных заказов. Из расчета, что на период раскрутки магазина заказов будет немного все обязанности реально выполнить директору и одному менеджеру по продажам.
- Зарплатные налоги (НДФЛ, пенсионный фонд, ФСС) – 12900-15050 руб.
- Бухгалтер на 8 часов в неделю -3000-5000 руб./мес.
- Уборка офиса – 2000-3000 руб./мес.
- Услуги юриста по составлению договора и обработке претензий по качеству товара – 2000-3500 руб. единоразово
Расходы на продвижение интернет-магазина:
- Реклама в интернете и социальных сетях – 10000-20000 руб./мес.
- Рекламный ролик на радио – 10000 руб./мес.
Резервный фонд — 3 000 руб./мес.
Расходы на доставку учитывать не будем – при заказе менее 2000 руб. доставка оплачивается дополнительно исходя из выбранного способа или через пункт выдачи в офисе.
Единовременные расходы на организацию интернет-магазина на 2 рабочих места составят 86 000-136 000 руб.
Ежемесячные расходы составят 84 500-123 750 руб./мес.+ процент к заработной плате персонала.
Итого для открытия интернет-магазина в среднем вам понадобится 170 500-259 750 руб.
Если указанная сумма для вас кажется пока большой, то посмотрите как создать и зарабатывать на сайте по продаже авиабилетов. В этом случае, от создания до запуска вы уложитесь в 10000-15000 руб. уже с учетом недорогой рекламы и без необходимости аренды склада и закупки товаров.
Бизнес-план интернет-магазина точка безубыточности.
При средней накрутке 75% и среднем чеке 2000 руб. точка безубыточности составит минимум 396-588 продаж. Таким образом, чтобы выйти в безубыток и через 6 мес. окупить вложенные средства нужно продавать 66-98 единицы товара в мес. в зависимости от себестоимости. Задача вполне выполнимая с учетом заложенного хорошего рекламного бюджета.
Указанный бизнес-план интернет-магазина реалистичный, без прикрас.
Бизнес-план интернет-магазина пример на реальных цифрах
Расходы буду писать на интернет-магазин светотехники на 5000 наименований из расчета на 2-х работников.
| Наименование расходов | Единовременные расходы | Ежемесячные расходы |
| Регистрация организации (ООО) совместно с туристическим агентством | 3000 руб. | |
| Аренда офиса совместно с туристическим агентством | 7000 руб. | |
| Покупка ноутбука | 17000 руб. | |
| Приобретение мебели: | ||
| Столы со стульями | 3500 руб. | |
| Шкаф офисный | 4000 руб. | |
| Питьевая вода в офис | 400 руб. | |
| Канцелярские товары и их пополнение | 800 руб. | 100 руб. |
| Услуги связи | 500 руб. | |
| Расходы на интернет | 1500 руб. | |
| Найм и оплата персоналу: | ||
| Зарплата директору | 17000 руб. | |
| Зарплата менеджеру | 13 000 руб.+ % с продаж | |
| НДФЛ и страховые взносы с заработной платы | 12900 руб. | |
| Юридическая помощь в составлении и ведении договоров | 500 руб. | |
| Покупка домена и хостинга на 1 год | 1000 руб. | |
| Создание сайта на шаблоне | 15000 руб. | |
| Услуги программиста по настройке сайта | 15000 руб. | |
| Реклама | 5000 руб. | |
| Резервный фонд | 600 руб. | |
| Итого: | 59300 руб. | 58500 руб. |
Расходы на открытие организации (6000 руб.) разделил между 2-мя видами деятельности – туристическим агентством и интернет-магазином. Регистрировал самостоятельно.
Сняли в аренду помещение с ремонтом площадью 30 кв.м. в бизнес-центре в центре города, поскольку там совместили туристическое агентство и пункт выдачи заказов с интернет-магазина стоимостью до 1500 руб. Там же оборудовали и рабочие места для меня и менеджера интернет-магазина. Общая стоимость аренды 15000 руб./мес. со всеми коммунальными платежами, охраной и уборкой.
Ноутбук покупал новый, но недорогой. Одного принтера, который уже был в туристическом агентстве достаточно. Или можете прибавить к первоначальным затратам 7000 руб.
Мебель всю, как и для туристического агентства покупали б/у через интернет, 2 стола с удобными стульями вышли 3500 руб. (2500 руб. столы и 1000 руб./2 стула). Диван, столик, все для чая и кофе закупалось ранее для туристического агентства.
Директор я сам, я же на первых порах занимался обработкой заявок с сайта, заказом товаров у поставщиков, доставкой до офиса. Менеджеры туристического агентства выдают клиентам заказы, когда меня и менеджера нет в офисе. Отдельный менеджер на своей машине несколько раз в неделю занимается доставкой товаров по оптовым и дорогим заказам и добавлением заказов на сайт.
Прибыльность интернет-магазина – ожидание и реальность
В итоге, совместив 2 вида деятельности, расходы на открытие интернет-магазина составили:
- Единовременные 59 300 руб.,
- Ежемесячные 58 500 руб.
- Средняя стоимость заказа на сайте 2000-3000 руб.,
- Средняя наценка 75%.
Итого, чтобы за 6 мес. выйти в прибыль мне нужно было 46 заказов с сайта ежемесячно.
По факту заказов было меньше, но суммы по отдельным из них были в разы больше. Поэтому, интернет-магазин светотехники вышел в прибыль за 5 мес.
Окупаемость интернет-магазина
На данный момент собираюсь дорабатывать отдельные разделы сайта интернет-магазина для улучшения поиска, но в целом результатом доволен.
Из самых сложных моментов выделю:
- поиск поставщиков и установление договорных отношений на оптовые цены и доставку,
- трудоемкость добавления новых позиций на сайт,
- существенная сумма вложений в рекламу на раскрутку,
- около 10% клиентов, заказывающих товары с оплатой при получении, пропадают, не приезжают за товаром и не выходят на связь. Неликвидные товары теперь заказываем только по предоплате.
Из положительных моментов – высокая рентабельность, особенно если сравнивать с туристическим агентством.
Думаю, статья будет полезна начинающим предпринимателям. Если возникли вопросы или есть, что добавить, пишите в комментариях, обязательно отвечу.