Бизнес план в общественной деятельности
Бизнес идеи социальных проектов, на благо общества в году.
Что такое социальный бизнес?
Это уникальная сфера бизнеса, которая предполагает инновации, внесение новых идей и предложений, касающихся оказания помощи людям и облагораживающих человеческое общество. Одна из наиболее творческих бизнес сфер, в которой наличествуют новые бизнес-модели.
Социальные цели бизнеса
Вы твердо решили начать свое дело в социальной сфере? Улучшайте мир и зарабатывайте! Советы опытных бизнесменов
Если вы решились выстрелить в этой неоднозначной и по-своему сложной сфере деятельности, обратите внимание прежде всего на
Три подхода к бизнес-модели социальных проектов
Вы можете:
- а) заняться благотворительностью и отчислять процент от прибыли общественным организациям,
- б) создавать для организаций или благотворительных фондов товары или услуги,
- в) пользоваться фандрайзингом (фандрейзингом).
Фандрайзинг – деньги, данные на возможности. Формула: Доверие=Успеху.
Фандрайзер – это тот, кто привлекает средства на благотворительные или коммерческие проекты.
Фандрайзинг обеспечит постоянный приток финансирования, который поможет вашей организации выполнить свою Миссию правильно.
Бизнес в социальной сфере совмещает в себе получение прибыли и помощь людям
Сферы бизнеса и служение людям можно выгодно совместить для обоих участников проекта. Рассмотрим несколько примеров удачных зарубежных стартапов в социальной сфере.
- America Smiles
Образ типичного американца – улыбающийся успешный человек. Однако стоматологические услуги в этой развитой стране находятся не на самом высоком уровне. Специализированные клиники с хорошими специалистами и оборудованием может позволить себе не каждый гражданин. А ряд территорий (таких насчитывается около 4 230) вообще не имеет клиник стоматологической помощи. Одна из стоматологических клиник провела опрос, в ходе которого каждый житель такого региона должен был отметить населенный пункт, куда он обратился бы за помощью – так компания сумела без особых затрат совершить анализ рынка.
В небольших городах, которые заняли первые места рейтинга, открылись частные кабинеты, и от пациентов просто не стало отбоя! Кроме того, компания заключила договор со студентами-дантистами, которые по завершению обучения будут работать в филиалах клиники. Таким образом, жители небольших поселков получают квалифицированную медпомощь, а компания процветает.
- Sungevity
Генерирование солнечной энергии – выгодный и прибыльный бизнес, однако нужно подождать, пока он окупится. Так, компания Sungevity предлагала хозяйствам взять у них дорогостоящие солнечные панели в аренду – таким образом, рентабельность не заставила себя долго ждать.
- Rubicon Bakery
Пекарня занималась продажей хлебобулочных изделий и параллельно обучала безработных новому ремеслу бесплатно. Кризис ударил по пекарне, и хозяева собирались ее закрывать, однако новая идея помогла не только спасти бизнес, но и социализировать его в другой сфере – на должности пекарей стали нанимать людей без образования и бывших уголовников. Теперь в США работают около 50-ти подобных пекарен.
- Indosole
Стартапер Кайл Парсонс побывал в Индонезии и убедился, что на полях страны возвышаются кучи некачественных использованных покрышек. Он придумал создавать из них удобную обувь, и теперь переработанные шины приносят ему хороший доход. При этом товар реализуется не только в Индонезии, но и в США. На производстве заняты десятки местных жителей, а дети работников обучаются в школах бесплатно. В планах компании – создать миллион пар обуви.
Поддержка социальных старапов
Иногда социальные стартапты получают поддержку от венчурных фондов.
Венчурный фонд – это инвестиционная организация, в сферу деятельности которой входит оказание финансовой помощи максимально уникальным проектам в отраслях передовых технологий и инноваций. При этом компании уже должны иметь некий опыт на рынке.
Фонд региональных социальных программ «Наше будущее» и его руководители подчеркивают, что планируют оказывать помощь стартаперам, которые пожелают открыть проекты в социальной сфере. Указаны критерии, по которым отбирались лучшие проекты прошлого года.
- Проект должен иметь ярко выраженную социальную направленность. Если начинающий предприниматель даст рабочие места десяти жителям деревни в области, то уровень социализации проекта считается весьма высоким.
- Социальный проект не может быть чистой благотворительностью.
- Стартап должен приносить доход, но при этом отличаться финансовой стабильностью.
- При этом должен сохраниться определенный баланс межу коммерческой составляющей и социальной. Стоит отметить, что в подобной деятельности нельзя полностью полагаться на гранты – следует внимательно контролировать финансовые потоки.
- Проводите анализ платежеспособности своей целевой аудитории.
- Третий пункт – это определение рентабельности проекта в определенном регионе.
Важной составляющей успеха социального бизнеса будет считаться его креативность и нестандартный подход к решению стандартных проблем. Для того чтобы закрепить авторское право за идеей, можно приобрести патент на нее. Это могут быть, например, специально разработанные методики в детских дошкольных учреждениях. На данный момент подобные инновации остаются самой популярной темой социальных стартапов. Популярность набирают также экологические проекты, касающиеся вторичной переработки отходов.
Фонды выделяют финансирование стартапам, которые существуют как в виде бизнес плана, и тем, которые уже начали свою реальную деятельность. Стоит учесть, что фонды будут тщательно проверять уровень востребованности вашего проекта через своих представителей и партнеров, а также проводить консультации с экспертами, если ваш проект отличается узкой направленностью.
В проверку вашего проекта также входит работа конкурсного комитета. В случае если заявка получила одобрение, стартапер должен будет заполнить форму бизнес плана, разработанную фондом.
Руководители фондов отмечают, что зачастую бывает так, что бизнесмен сам столкнулся с какой-либо социальной проблемой и решил ее исправить самостоятельно и помочь при этом другим людям.
Фонды оценивают работу коллектива в целом: руководителем детского сада с легкостью может стать человек, у которого нет специального образования, но который сумел объединить в своем коллективе опытных педагогов, которые повышают престиж заведения. Сотрудничество с фондами выгодно еще и тем, что кроме финансовой, фонды оказывают поддержку с помощью менеджер-сопровождения.
Социальный бизнес и социальные сети
Социальные медиа = социальный бизнес
| Социальный бизнес | Соцмедиа |
| Обучение | Social Media Marketing |
| Лояльность сотрудников | Клиентский сервис |
| Политика компании | Мероприятия и кампании |
| База знаний | Контент бренда |
| Бизнес | Адвокаты бренда |
| Процессы | Community Management |
В современном обществе также возможен переход от социальных сетей к социальному бизнесу: общественное мнение очень сильно влияет на процессы уже существующих компаний. Общественное сознание воздействует как на качество товара, так и на работу руководителя с персоналом.
При этом свои правила могут диктовать как реальные, так и потенциальные клиенты. Социальные сети на территории России обладают неравномерной популярностью. Если в Великобритании Twitter и YouTube становятся все более популярными, то у нас в стране эти сети обладают средней стабильностью. Главными трендами были и остаются нишевые сервисы, которые прислушиваются к голосу клиента.
Лайфлоггинг (фиксация моментов жизни человека, даже самых незначительных, в компьютере и социальных сетях) набирает обороты популярности и становится своего рода способом социализации каждой отдельной личности.
Дети Миллениума – современные школьники являются главной движущей силой современной Сети. Однако тут дело даже не сколько в возрасте, сколько в определенном отношении к товарам и брендам. На основе этих отношений бренды выстраивают общую картину популярности, успешности и стабильности своей работы.
Люди поколения С (в Великобритании детей 2 000 называют именно так) все чаще используют Твиттер.
Что нужно поколению С?
- Создание контента (80 %),
- Слежение за работой брендов и компаний (своеобразные интернет-кураторы, 11%),
- Поддержание связи с компаниями и брендами (connection),
- Участие в жизни обществ и групп, которые продвигают популярные продукты. При этом они конечно могут пользоваться продукцией брендов (9%).
Брендам приходится подстраиваться под их потребности и вовлекать в создание контента. Поменялись основные цели блоггинга. Современный Твиттер превратился в эффективный канал связи компаний с клиентами и инвесторами. Специалисты говорят о том, что Twitter в последнее время начал влиять на котировки акций.
Все большее количество рядовых пользователей следит за персональными каналами директоров, а не за самими брендами. Поддержка клиентов многих компаний также осуществляется посредством общения через Твиттер. Колл-центры постепенно теряют свои прочные позиции.
По оценкам британских экспертов, клиента обслуживают через 10 минут после обращения. Facebook стал рядовой точкой интернета и уже не представляет того интереса, что ранее. Современные промоушн-акции в Фейсбуке обречены на провал.
Фотографии, загруженные пользователями, дают пищу для ума и материал для маркетинговых исследований – клиенты сами говорят, что им нужно в данный конкретный момент – или за них говорят собственные фото и селфи.
Выводы
На основании исследований были выведены несколько общих трендов, которые обещают быть популярными в дальнейшем.
Real-time marketing
Мгновенная реакция на топ-темы и ежедневное отслеживание их в Сетке. Можно подобрать темы, подходящие под бренд, и соответствующие его направлению, – компания станет успешной! Ведение активных содержательных дискуссий с пользователями.
Лайфлоггинг
Слежение будет налажено за каждым производителем, клиенты будут требовать продукт наивысшего отфильтрованного качества. Теперь бренды не имеют права на ошибку. Практически то же самое наблюдается в личных каналах связи: любое событие из жизни пользователя тут же становится достоянием общественности.
Однозадачные приложения и социальные сети
Решение одной конкретной задачи набирает обороты популярности.
Визуализация контента
Эксперты также отмечают неэффективность рекламных текстов – все успешные компании стремятся ужать их до полного отсутствия и превратить в картинку или график: пользователи тяготеют к визуальному выражению идеи компаний (успех принесет фото – и видеоконтент, текстовый при этом понемногу отходит на второй план).
В этой рубрике Вас ждет подборка лучших новых бизнес идей социальных проектов, реализуемых на благо всего общества в году.
1. Всероссийский конкурс проектов «Социальный предприниматель»
Финалисты конкурса получают беспроцентный займ на развитие своего социального бизнеса. Сумма займа составляет до 10 млн рублей действующему бизнесу и до 500 тысяч рублей — начинающему бизнесу.
Проекты, поддержанные фондом
2. Конкурс проектов «Прямые инвестиции в социальное предпринимательство»
Финалисты получают инвестиции до 50 млн рублей на срок до 10 лет.
3. Конкурс «Больше, чем покупка»
Финалисты конкурса получают доступ к торговым сетям для увеличения масштабов сбыта своей продукции.
4. Конкурс фонда «Навстречу Переменам»
Фонд «Навстречу переменам» перенял от зарубежных коллег лучшие традиции и методы поиска увлеченных и умных людей, которые разработали инновационные решения проблем в сфере детства и готовы реализовать их на практике.
Все финалисты примут участие в программе профессионального развития «Инкубатор», которая включает в себя:
— помощь наставников — успешных предпринимателей и топ-менеджеров;
— помощь со стороны сообщества социальных предпринимателей — финалистов конкурса прошлых годов;
— признание и продвижение — помощь в развитии проектов финалистов через медийную поддержку;
— начальное финансирование — финалисты получают грант в размере 1,2 млн рублей на год.
5. SAP-UP
Конкурс SAP UP учрежден компанией SAP СНГ в 2015 году. Основная цель Конкурса — создание среды для экспертной и финансовой поддержки социальных стартапов бизнес-сообществом.
В рамках Конкурса SAP поддерживает лучшие практики социального предпринимательства в России, Казахстане и в Беларуси. Привлекая к участию в конкурсе представителей российского коммерческого сектора, госуправления, образования и общественных структур, SAP помогает сформировать сообщество, содействующее продвижению и развитию социального предпринимательства как отдельного сегмента экономики страны.
Обладатели призовых мест выиграют сертификат на образовательную поездку в Европу.
6. Social Impact Award
Social Impact Award — европейский конкурс для начинающих социальных предпринимателей до 35 лет, в котором Россия участвует четвертый год подряд. Организатор в России — Impact HUB Moscow.
Три лучших проекта получат стипендию 120 000 рублей каждый и поездку на конференцию в Европу, где соберутся лучшие проекты Social Impact Award из 20 стран.
7. Всероссийский акселератор социальных инициатив — RAISE
RAISE — это массовая образовательная программа с конкурсной составляющей, которая осуществляет инициирование и поддержку студенческих проектов, направленных на решение социальных проблем. Акселератор является точкой входа для студентов в социально ориентированную деятельность. В конкурсе участвует 64 региона, 215 вузов, 5 000 участников. Финалисты получают возможность международной стажировки.
8. Всероссийский конкурс студенческих и школьных команд «Преактум»
Преактум — программа по развитию проектной, практико-ориентированной и предпринимательской деятельности среди молодежи, ориентированная на создание единой экосистемы предпринимательства, инициированная «Рыбаков Фондом».
В программе участвует 72 региона, 252 учебных заведения, 6 400 участников. Финалисты получают грантовую поддержку до 1 млн рублей на реализацию своего проекта. Грантовый фонд составляет 20 млн рублей. Организатор — Рыбаков Фонд.
Социальное предпринимательство – это новое направление государственной поддержки бизнеса. Создание бизнес-плана для социального предпринимательства имеет свою существенную специфику. Для того, чтобы понять специфику написания бизнес-плана по социальному предпринимательству, необходимо определиться с терминами.
Что такое социальное предпринимательство?
В Положении по грантовой поддержке можно встретить такое определение:
Социальное предпринимательство — социально ориентированная деятельность субъектов малого предпринимательства, направленная на достижение общественно полезных целей, в том числе на обеспечение занятости, оказание поддержки инвалидам, гражданам пожилого возраста и лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Создание бизнес-плана для социального предпринимательства имеет свою специфику. Для того, чтобы написать грамотный бизнес-план по социальному предпринимательству, который способен выиграть грант, лучше обратиться к специалистам.
Примеры направлений деятельности, относящиеся к социальному предпринимательству
Субъект социального предпринимательства осуществляет деятельность в следующих сферах деятельности:
— содействие профессиональной ориентации и трудоустройству, лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан;
— социальное обслуживание лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан, проведение занятий в детских и молодежных кружках, секциях, студиях, деятельность дошкольных образовательных организаций, оказание платных услуг по присмотру за детьми и больными;
— организация социального туризма в части экскурсионно-познавательных туров для лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан;
— оказание помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий, беженцам и вынужденным переселенцам;
— производство и реализация медицинской техники, протезно-ортопедических изделий, а также технических средств, которые могут быть использованы исключительно для профилактики инвалидности или реабилитации инвалидов;
— обеспечение культурно-просветительской деятельности (музеи, театры, школы-студии, музыкальные учреждения, творческие мастерские);
— предоставление образовательных услуг лицам, относящимся к социально незащищенным группам граждан;
— содействие вовлечению в социально-активную деятельность лиц, относящихся к социально незащищенным группам граждан, а также лиц, освобожденных из мест лишения свободы в течение 2 лет и лиц, страдающих наркоманией и алкоголизмом.
Вывод: если формулировать кратко, то социальный бизнес направлен на: обслуживание инвалидов, пенсионеров, детей, лиц, освобожденных из мест лишения свободы. Все эти группы людей относятся к социально незащищенным группам граждан.
Особенности написания бизнес-плана для социального предпринимательства
Если Вы претендуете на получение гранта по социальному предпринимательству, то основной задачей бизнес-плана становится доказать, что Ваш проект можно отнести к социальному предпринимательству.
Для этого необходимо:
1) Обосновать отнесение того вида деятельности, которым Вы планируете заниматься к социальному предпринимательству. Для этого необходимо в бизнес-плане доходчиво показать, что деятельность Вашего проекта направлена на оказание услуг (помощи) гражданам, относящимся к социально незащищенным категориям. Беспроигрышный вариант – услуги для инвалидов. Также отнесение к категории социальной можно обосновать деятельность по:
— обучению и присмотру за детьми (особенно многодетных или неблагополучных семей);
— уходу за пенсионерами;
— оказание помощи пострадавшим (нуждающимся)
2) В бизнес-плане лучше целую главу посвятить подробному описанию социального направления деятельности. Обычно такая глава в структуре бизнес-плана размещается после описания производственной части. Также необходимо отдельный подпункт выделить в резюме проекта. Назвать главу можно, например, «социальная направленность проекта» или «социальная значимость проекта».
3) Параметры эффективности проекта в случае написания бизнес-плана для социального предпринимательства уходят на второй план. Никто не ждет от социально-направленных проектов быстрой окупаемости или большого денежного потока. На первое место в описании становится именно социальная значимость.
Размер суммы гранта на проекты по социальному предпринимательству
Размер грантовой поддержки для социально значимых проектов может быть в 2-3 раза выше, чем гранты на проекты, не имеющие социальной направленности.
Размер максимальной суммы гранта для социальных проектов может начинаться от 600,0 тысяч рублей на одного получателя поддержки.
Пример структуры резюме бизнес-плана для социального предпринимательства
Для понимания приведем типовую структуру резюме бизнес-плана для социального предпринимательства:
— краткое описание организации (индивидуального предпринимателя) — инициатора бизнес-плана;
— краткое описание продукции или услуг – с упором на социальную значимость услуг;
— общие сведения о потенциале рынка;
— основные финансовые показатели проекта;
— краткое описание стратегии развития бизнеса, рисков;
— описание потребности в инвестициях, включая источники, объемы, сроки и конкретные направления их использования;
— сроки окупаемости затраченных средств и ресурсов. Экономическая эффективность бизнес-плана;
— социальная значимость проекта (например, каким категориям граждан будут оказываться услуги, чем это будет полезно для этих граждан, почему у них возникает проблема и как она будет решена, как хорошо станет социальной категории граждан после реализации проекта …).
Типовая структура бизнес-плана рассматривается в статье: «Как получить грант?»
Пример структуры главы бизнес-плана, посвященной описанию социальной значимости проекта
Типовая структура главы, раскрывающей социальную значимость проекта может быть следующей:
1) Сегменты потребителей, относящихся к незащищенным слоям населения;
2) Описание товаров (услуг), реализуемых в проекте;
3) Описание минусов ситуации в случае отсутствия на рынке реализуемых фирмой товаров (услуг);
4) Описание пользы, получаемой потребителями от продаваемых товаров (услуг);
5) Значимость проекта для государства – помощь в достижении целей государственных программ, направленных на оказание помощи незащищённым слоям населения.
Бизнес, осуществляющий социально-направленную деятельность, несет пользу обществу. Но для того, чтобы функционировать он также, как и любой другой бизнес, нуждается в деньгах. Именно поэтому государство несколько отделило поддержку социального предпринимательства от других видов поддержки.
Более подробно о том, как написать типовой бизнес-план можно прочитать в статье: «Бизнес-план для получения гранта«.
Это проявляется в частности в том, что бизнес-план, требуемый для получения гранта по социальному предпринимательству – имеет свою существенную специфику. Для того, чтобы получить грант с помощью бизнес-плана, лучше обратиться к специалистам.
ЗАКАЖИТЕ БИЗНЕС-ПЛАН С РАСЧЕТАМИ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС!
Удачи вам в бизнесе!