Бизнес план в бюджетной организации

Сущность
бизнес-планирования. Назначение и
основные функции бизнес-плана в бюджетных
организациях. Отраслевые особенности
бизнес-планирования в социальной сфере.

Характеристика
целевых рынков организаций социальной
сферы. Показатели коммерческой
деятельности в социальной сфере.
Показатели конкурентоспособности услуг
в бюджетной сфере.

Методика разработки
бизнес-плана. Титульный лист. Резюме.
Анализ исходного состояния. Характеристика
отрасли и продукта (услуги). План
маркетинга. Построение плана производства.
Управление фирмой (организационный
план). Структура рисков и меры по
предотвращению. Финансовый план и
показатели финансово-хозяйственной
деятельности организации социальной
сферы.

Анализ типичных
ошибок и недостатков в бизнес –
планировании.

Компьютерные
программные продукты, используемые в
бизнес-планировании.

2.2.4.3 Информационный менеджмент

Аппаратное и
программное обеспечение информационных
систем

Технологии
управления информационными ресурсами
предприятия. Технические средства
информационных технологий. Основы
построения и архитектура вычислительных
сетей.

Подходы к
проектированию программного обеспечения.
Линейные и циклические алгоритмы
обработки технико-экономической
информации. Базовые структуры
программирования, блок-схемы алгоритмов.
Языки высокого уровня. Типы данных,
структура программы, основные операторы
и операции языка высокого уровня.
Структурный подход к проектированию и
разработке программных средств.

Экономика информационных систем

Понятие и структура
информационной системы, свойства
информационных систем. Жизненный цикл
и экономические показатели функционирования
информационных систем.
Оценка привлекательности инвестиционного
проекта в ИС.

Принципы оценки
эффективности внедрения ИС. Финансовые,
качественные и вероятностные методы
оценки экономической эффективности
ИС. Использование
функционально стоимостного анализа
при оценке стоимости IT-технологии.

Бюджетирование
проектов информационных систем.

Стратегии решения
задачи управления расходами на ИС.
Измерение
рисков проектов ИС. Стоимостные
характеристики IT-проектов. Общая
стоимость владения IT-системой.
Отличительные особенности расходов на
IT-технологии. Укрупненные методы расчета
стоимости разработки IT-проектов.
Формирование цен на программное
обеспечение и услуги.

Чувствительность
NPV
к изменению r.

Управление информационными системами

Структура процесса
информатизации управления предприятием.
Информационный подход к процессу
управления в интегрированных системах
управления предприятием. Особенности
автоматизированного управления
предприятием.

Понятия «информационная
система», «предметная область». Основные
способы распределения данных и типы
связей таблиц. Особенности иерархической,
сетевой, реляционной моделей данных.
Требования к проектированию баз данных.
Основные характеристики СУБД на базе
ПЭВМ.

Виды обеспечения
и подходы к автоматизированному
управлению предприятием. Интеграция
промышленных приложений. Подходы к
построению интегрированных информационных
систем управления предприятием. Этапы
проектирования и разработки информационных
систем.

Архитектура
информационных систем, модели данных.
Нормализация отношений, связь между
таблицами реляционной модели данных.
Программирование приложений средствами
СУБД. Подходы к организации и обработке
данных в информационной системе. Основы
проектирования баз данных в СУБД MS
Access: создание таблиц, использование
форм для ввода и редактирования данных.

Концептуальное
моделирование предметной области на
основе моделей «сущность-связь».
Использование CASE-технологии в разработке
информационных систем. ER-модель,
ER-диаграмма. Принципы генерации
предварительного проекта БД из ER-модели.

1. Краткий инвестиционный меморандум

Цель коммерческо-хозяйственной деятельности:

1. удовлетворение социальных потребностей в образовании детей в ДОУ — развития основных психических процессов (внимание, мышление, память, воображение), используя, прежде всего, новые информационные технологии;
2. получение дохода, используемого для благосостояния членов коллектива ДОУ и развития учебно-методической базы.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• обучение специалистов в области новых информационных технологий в образовании;
• организация компьютерного класса;
• составление программы развития внимания, памяти, мышления и воображения, используя специальное программное обеспечение;
• проведение рекламной кампании в СМИ и с родителями детьми.

Структура предполагаемых услуг такова:

1. получение начальных навыков работы за ЭВМ;
2. доступ к ресурсам Интернет;
3. работа с развивающими и обучающими программными продуктами («Интеллект-плюс», «Умный ребенок» и др.);
4. игровой досуг;
5. работа с программным комплексом (Windows, офисный пакет программ, PhotoShop и др.) по повышению уровня компьютерных знаний (для самых одаренных детей).

Принципиально новым является то, что в данном проекте наблюдается внедрение новых информационных технологий в образовании в ДОУ, что является исключением, т.к. сделана попытка совместить современные технологии с детским мировоззрением и разумом.

Сумма первоначальных инвестиций — 2 028 000 рублей;

Точка безубыточности — на 3 месяц;

Срок окупаемости — 21 месяц;

Средняя ежемесячная прибыль — 103 369 рублей.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

В последнее время рост промышленности в стране составил примерно 5%, что является хорошим показателем. При таком развитии большое значение играет автоматизация технологического процесса, т.е. внедрение информационных технологий на предприятие. Для решения данной задачи необходим грамотный персонал, обладающими знаниями в данной области. Таким образом, возникает потребность в квалифицированных трудовых ресурсах. Данную потребность можно удовлетворить либо привлечением сторонних специалистов, на что необходимы значительные финансовые ресурсы, либо обучением собственных кадров уже стадии дошкольного периода, что является более дешевой альтернативой.

Таким образом, необходимость данного проекта очевидна, к тому организация компьютерного класса позволит создать более благоприятный общий социальный фон в районе.

ДОУ представляет собой учреждение образования, владельцем которого является муниципалитет.

В течение последних лет специалисты отдела внедрения новых технологий провели исследование и разработали целый ряд уникальных информационных услуг, который отвечает наиболее актуальным запросам населения в данном районе.

Таким образом, предметов бизнеса является образовательные услуги.

Учредителем и организатором данного проекта является администрация ДОУ в лице подразделения по внедрению новых технологий.

Структура предполагаемых услуг такова:

1. получение начальных навыков работы за ЭВМ;
2. доступ к ресурсам Интернет;
3. работа с развивающими и обучающими программными продуктами («Интеллект-плюс», «Умный ребенок» и др.);
4. игровой досуг;
5. работа с программным комплексом (Windows, офисный пакет программ, PhotoShop и др.) по повышению уровня компьютерных знаний (для самых одаренных детей).

Принципиально новым является то, в данном проекте наблюдается внедрение новых информационных технологий в образовании в ДОУ, что является исключением, т.к. сделана попытка совместить современные технологии с детским мировоззрением и разумом. Таким образом, на рынке имеется некоторое свободное пространство, которое с успехом может заполнить данный проект.

Вторым положительным аргументом является то, что в классе присутствуют опытные воспитатели и психолог, т.е. дети находятся под жестким контролем.

Особое внимание необходимо уделить безопасности занятий. Перед каждым уроком или досуговым занятием детям читается инструкция по правильному поведению и работе в классе. Для того чтобы данный процесс имел наибольшую эффективность, правила читаются в виде игры, т.е. воспитатель показывает все своими руками.

В виду того, что ДОУ в данном районе одно, то можно утверждать, что предлагаемые услуги в образовании будут оставаться востребованными, по крайне мере, до появления второго такого учреждения.

Предполагается, что основными клиентами компьютерного класса будут являться дети данного ДОУ, а также привлеченные средства маркетинга дети из других ДОУ.

Таким образом, ДОУ в основном обслуживает население одного района, но планирует за счет стратегии маркетинга расширить свою деятельность до общегородского уровня, и намеревается развивать новые направления бизнеса в сфере предоставления информационных услуг.

План маркетинга включает комплекс действий, включая товарную, ценовую, сбытовую и сервисную политику и стратегию.

Товарная политика предполагает обеспечение широкого ассортимента различных информационных и образовательных услуг, описанных выше.

Товарная стратегия ДОУ предусматривает:

• учет требований родителей и детей к качеству предлагаемых услуг;
• различные формы и методы проведения занятий;
• постоянное улучшение качества образования, за счет повышения квалификации персонала.

Ценовая политика по услугам увязана с общими целями коммерческо-хозяйственной деятельности и включает формирование кратко- и долгосрочных целей на базе издержек образования и спроса на услуги, а также цен конкурентов.

Ценовая стратегия должна базироваться на товарной политике и предполагает:

• использование механизма гибких цен в зависимости от выбранного часового объема занятий;
• хорошее качество образования при ценах, ниже чем у конкурентов;
• разработку системы льгот и скидок.

В основе стратегии ценообразования лежит метод средних затрат, который предусматривает установление рыночной цены исходя из издержек образования и прогнозируемом уровне прибыли, сопоставимым со средней учетной ставкой.

Сбытовая политика ДОУ ориентирована на формирование и стимулирование спроса на услуги.

Сбытовая стратегия заключается в:

• создании и регулировании коммерческих связей;
• рекламной деятельности в различных формах;
• участии в семинарах по вопросам внедрения новых информационных технологий в образование.

Сервисная политика предприятия предполагает оказание психологической помощи ребенку.

Т.к. данный проект рассчитан на детей в возрасте 4-6 лет, то можно утверждать, что основную ответственность при принятии решения о пользовании образовательными услугами несут родители детей. И именно родители будут контролировать спрос на предлагаемые услуги, при условии, что дети будут положительно относиться к идеи программы образования. Но данное условие не имеет большого значения, т.к. в представленном проекте все занятия построены с учетом всех пожеланий детей и рекомендаций специалистов. Поэтому сегментацию рынка проведем по возрастному и половому признакам родителей.

При проведении маркетинговых исследований было опрошено 50 полных семей, т.е. 50% женщин и 50% мужчин.

Таким образом, можно сделать вывод, что как женщины, так и мужчины предпочитают занятия со своими детьми раз в неделю и более всем остальным вариантам. Некоторые мужчины желают занятия для детей в количестве не 1 раза в две недели или даже месяца, что совсем не характерно для женщин. Примерно подлились голоса в ответе «никогда». Т.е. можно отметить, что в целом для женщин характерна позиция либо заниматься, либо не заниматься совсем. Мужчины же в этом вопросе более сдержаны и предлагают оставить выбор за детьми.

Таким образом, можно сделать вывод, что при сегментации по половому признаку, и учитывая то, что наиболее значимой является первая категория, большее влияние на график занятий оказывают женщины, т.е. мамы, что является достаточно предсказуемым фактором.

4. Организационная структура

Организационно-правовая форма — ООО.

Общее руководство проектом будет осуществлять администрация ДОУ. Непосредственно проектом будет руководить подразделение внедрения новых технологий в лице его начальника. Все консультационные, технические и иные вопросы, связанные с проектом, будет разрешать персонал вышеназванного отдела, имеющий для этого все необходимые интеллектуальные и методические ресурсы, а также патенты на уникальные программные продукты. Система управления представлена в таблице.

Для открытия компьютерного класса в ДОУ необходимо, прежде всего, приобрести требуемое оборудование и мебель. Затраты, структурированные по статьям, представлены в таблице.

План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.

Срок окупаемости проекта составляет примерно 15 месяцев.

Финансовая стратегия ДОУ заключается в ускорении экономического роста. Полная финансовая стабилизация достигается только тогда, когда учреждение обеспечивает стабильное снижение стоимости используемого капитала и постоянный рост своей рыночной стоимости. Эта задача требует ускорения темпов экономического развития на основе внесения определенных корректив в финансовую стратегию предприятия. Данная задача решается путем вложения в первую очередь собственных средств.