Бизнес план такси в казахстане
Хотите открыть службу такси?
Скачайте бесплатный комплект из 14 материалов для развития бизнеса такси
Кому подходит бизнес такси в Казахстане
- Понимает принцип организации бизнеса, работы с водителями и операторами либо имеет опыт ведения бизнеса в другой сфере
- Располагает свободными средствами от 90 000 ₽
- Начинает самостоятельно или вместе с инвесторами
- Не имеет опыта работы в такси или опыта организации любого другого бизнеса
- Хочет получать деньги, не прилагая усилий и не вкладываясь в развитие своего дела
Откройте свою службу такси
за 7 шагов в Казахстане
1
Изучите рынок такси вашего города: предложения конкурентов, потребности водителей и пассажиров
2
Зарегистрируйтесь в качестве юридического лица или ИП
3
Арендуйте помещение под диспетчерскую, подключите телефонию и интернет
4
Автоматизируйте службу с помощью Такси-Мастер
5
Разработайте систему мотивации и рабочие инструкции для персонала
6
Наймите и обучите диспетчера, разместите рекламу для привлечения водителей
7
Запустите рекламу для привлечения клиентов
Как правильно зайти на рынок в Казахстане
Вы будете успешно конкурировать с другими компаниями и быстро получите свою долю рынка благодаря работе на программе:
Заказы обрабатываются за несколько секунд и автоматически распределяются между водителями
Клиенты моментально получают автомобиль
Используйте инструменты для привлечения и удержания клиентов:
Бонусная система для стимулирования повторных заказов
Реферальная система для бесплатного привлечения клиентов из социальных сетей
Быстрый и удобный сервис информирования о состоянии заказа
Привлекайте водителей и мотивируйте их работать именно с вами при помощи современных решений:
Разнообразие водительских смен
Различные способы раздачи заказов
Удобные способы пополнения баланса
С первого дня работы — консультации и помощь персонального менеджера
Автоматизируйте диспетчерскую и получите дополнительные сервисы: мобильное приложение для заказа, подключение к Центру обмена заказами, бонусную и реферальную систему для клиентов
Быстрое внедрение программы и запуск собственной службы
Научим быстро обрабатывать заказы, работать с водительским приложением, формировать отчёты о работе службы
Вы всегда можете рассчитывать на профессиональную помощь в будни, выходные и праздничные дни
Что вы получите вместе с Такси-Мастер
Преимущества Такси-Мастер
Руководителю
- Ощутимый рост прибыли компании
- Возможность расширения и модернизации службы
- Короткие сроки внедрения и окупаемости
- Больше заказов за то же время
Диспетчеру
- Минимум действий — все сделает программа
- Вся нужная информация на одном экране
- Быстрая обработка заказа
- Возможность работать удаленно через web-интерфейс
Водителю
- Удобное мобильное приложение
- Автоматическая прокладка маршрута по заказу
- Система поощрений
- Возможность платить за смену удаленно и в любое время
Пассажиру
- Быстрая и гарантированная подача машины
- Оперативные уведомления об изменении статуса заказа
- Скидки и бонусы за поездки
- Удобные способы заказа: звонок, мобильное приложение, Телеграм-бот, голосовой робот
«Мы находимся в г. Павлово (Нижегородская область), открылись в марте 2017
года. Сотрудники на этапе внедрения помогали отлично, все хорошо настроили, быстро и
качественно. Отдельное спасибо Дмитрию. После установки программы увеличилось количество
заказов!»
Руководитель
г. Павлово, Россия
«Запустили мобильное приложение, которое активно продвигаем. Оно очень удобное и многие
пассажиры уже им пользуются. Если выходит новая версия приложения, мы также сразу его
обновляем.
Теперь у клиентов есть возможность заказать такси по телефону, по интернету, через бот,
через мобильное положение — любым способом.»
Руководитель
г. Когалым, Россия
«Приложения для службы такси в принципе похожи между собой, но служба
поддержки в компаниях разная. Здесь любой мой вопрос оперативно решается. Если в программе
происходят какие-то сбои, ребята всегда помогают решить проблемы. Это огромный плюс.»
Директор
г. Домодедово, Россия
«Старое ПО не устраивало, решили от него отказаться. Перешли и не
пожалели! Служба техподдержки работает 24 часа в сутки, отвечает на все возникающие вопросы
столько, сколько нужно. Если необходимо что-то обсудить в течении целого часа, никогда не
откажут.
Наличие персонального менеджера также немаловажное преимущество. Он всегда сопровождает нас
в работе, в беде никогда не оставит.
Продукт работает стабильно, не теряется связь с сервером, что отличает его от ПО, с которым
мы работали ранее.
Очень удобный интерфейс. Понятные настройки, которые легко можно изменить вручную.»
Старший диспетчер
г. Тутаев, Россия
«Ранее мы сталкивались с трудностями, пользуясь английским ПО, поэтому
главным преимуществом для нас стал русскоязычный интерфейс.Услугами техподдержки мы
пользовались несколько раз. Были некоторые проблемы с телефонией, но их всегда быстро
решали.
Директор
г. Александров, Россия
«Самое распространенное программное обеспечение на этом рынке, с которым
водители уже хорошо знакомы. С момента внедрения программы, а было это 28 июня, пробито уже
600 заказов. Внедрение прошло нормально. Сотрудники Такси-Мастер все показывали и доходчиво
объясняли. Почти каждый день мы общаемся с техподдержкой, в основном это связано с запуском
каких-то обновлений или изменением процесса работы как со стороны клиентов, так и со стороны
водителей.»
Директор и соучредитель
Актобе, Казахстан
Стоимость
программного комплекса в Казахстане
Такси-Мастер в аренду
Такси-Мастер в собственность
Пакет
«Начальный»
первый платеж, включающий 3 месяца аренды
за четвертый и последующие месяцы аренды
Пакет
«Стандарт»
первый платеж, включающий 3 месяца аренды
за четвертый и последующие месяцы аренды
Пакет
«Продвинутый»
первый платеж, включающий 3 месяца аренды
за четвертый и последующие месяцы аренды
до 120 водителей на линии
| Функционал | Стоимость |
|---|---|
| 95 000 ? |
Одновременные подключения водителей | 1 000 ?/шт. |
Одновременные подключения водителей | 900 ?/шт. |
Для приема заявок от клиентов, контроля работы водителей. Входит возможность подключения 2 внешних и 1 внутренней линии телефонии. | 10 000 ?/шт |
Позволит увеличить вывоз заказов вашей службы и получать дополнительные заказы от служб, работающих на программном комплексе Такси-Мастер, а также от крупных бирж и генераторов заказов | Бесплатно |
Удалённое внедрение и настройка программного комплекса с учётом особенностей бизнес-процессов службы такси | Бесплатно |
После внедрения программного комплекса техподдержка предоставляется бесплатно в течение 3 месяцев в рамках пакета «Гарантия», далее — в соответствии с выбранным пакетом техподдержки | Бесплатно |
Вам предоставляется один или несколько веб-кабинетов (Кабинет оператора, Кабинет партнера, Кабинет юридического лица, Кабинет аналитика) бесплатно в течение 6 месяцев в рамках промопакета с целью ознакомления с их возможностями, далее в соответствии со стоимостью каждого веб-кабинета | Бесплатно |
Если у вас работает один оператор, и 20 водителей на линии одновременно, то вам необходимо 1 рабочее место оператора + 20 подключений водителей, получается:
При покупке в собственность: 598500 + 6300х20 + 63000 = 787500 ₸
При выборе в аренду: подходит Пакет «Стандарт» за 107100 ₸/мес.
Отправьте заявку и получите расчет стоимости в течение 24 часов
Открыть службу с Такси?Мастер легко
1
Оставляете заявку на сайте и с вами связывается наш специалист, отвечает на вопросы, демонстрирует возможности программы
2
После заключения договора и оплаты мы настраиваем программу, обучаем вас и ваших сотрудников работать на ней
3
Начинаете принимать заказы и получаете прибыль. Обращаетесь за помощью по работе с Такси-Мастер в техническую поддержку круглосуточно, даже в выходные и праздники
Напишите нам, если хотите получить больше информации о правильном запуске бизнеса
Этот вид бизнеса становиться всё актуальней с каждым годом, так как требует небольших затрат. Немаловажное значение оказывает в последнее время развитие средств связи — интернет для мобильных устройств становиться дешевле и доступнее. Поэтому уже существуют программные комплексы, которые могут автоматизировать всю работу предприятия до максимума. То есть отпадает необходимости в покупке дорогостоящих радио устройств и длительному лицензированию со стороны министерства связи.
Для того чтобы открыть службу такси сегодня — нужно иметь офис, зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, 3-5 телефонных (городских) каналов связи, мобильные номера, компьютер (1-2) и покупка программного обеспечения для службы такси. Штат сотрудников может составлять первое время 1-2 человека.
В данной статье мы я не рассматриваю применение радиосвязи ибо это дорогое удовольствие, и лицензирование оборудование занимает очень долгое время. И вообще это не модно и не выгодно по всем параметрам. Все программы для службы такси платные — стоит примерно комплекс 800$ — 1000$ плюс лицензия для каждого водителя от 35$. В случае с радио затраты были бы несравненно выше. Кстати, программа для телефонов устанавливается на любой сотовый телефон.
Какие здесь плюсы для службы такси? 5 вариантов приёма заказа:
Городские телефонные линии
С сотовых телефонов
С сайта службы такси
Посредством SMS
По e-mail
Через ICQ
Это дополнительные клиенты! Вы легко сможете поставить бизнес по вызову такси на высокий уровень. Программные комплексы для службы такси позволяют осуществлять мониторинг системы и вести логи всех действий — водителей, диспетчеров, расчёт выручки, расходы, простой службы, окупаемость, среднемесячный доход и т.д. Такой «цифровой» службой такси очень легко управлять. Диспетчера такси, зная, что звонки клиентов прослушиваются будут разговаривать с клиентами в вежливой форме.
Разумеется как всегда для этого вида бизнеса понадобиться сайт. Сайт можно взять с доменом телефонного номера, который Вы арендовали у провайдера телефонных услуг. Если Ваш номер к примеру — 333 555, то и сайт можно назвать — 333-555.kz и это только будет Вам на руку! Люди будут запоминать название сайта легче чем телефонный номер!
О рекламе для службы такси. Многое, но не всё зависит от рекламы. Нужно на первых порах максимально рекламировать свою службу такси в газетах, региональных сайтах. Главное в рекламе не красота а количество выходов. Поэтому давайте рекламу в газеты без конца, так Вы создадите репутацию хорошей фирмы, которая «не вяжет веники». Больше всего клиенты любят быстрое обслуживание, чистый салон и безопасное вождение по городу. Поэтому стремитесь развиваться в этих направлениях.
Ну и разумеется куда же без таксопарка. На сегодняшний день к водителям нужно предъявить большие требования. Они лицо вашей службы такси и поэтому должны создавать только положительные эмоции у клиентов. Как этого добиться? Не брать всех подряд, а проводить собеседования и указывать на важнейшие пункты в их работе. А именно — приятное общение с клиентами, вежливость, содержание салона авто в чистом виде, устранение запахов в такси. Если трудно собирать таксопарк из хороших машин, то берите хотя бы только новые авто, в хорошем состоянии и с адекватным водителем.
1. Организационно – правовая форма
Налогообложение физических и юридических лиц, предоставляющих услуги такси, осуществляется в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан.
Для ведения данного рода деятельности рекомендуется организовать индивидуальное предпринимательство с применением специального налогового режима на основе патента (так как доход за год не превышает установленный Налоговым Кодексом 300-кратный МЗП).
Исчисление стоимости патента производится индивидуальным предпринимателем путем применения ставки в размере 2-х % к заявленному доходу.
В случае, если предпринимателем будет использован труд наемных работников, рекомендуется организовать индивидуальное предпринимательство с применением специального налогового режима на основе упрощенной декларации, так как в данном случае не нужно вести бухгалтерский учет (нет необходимости в найме бухгалтера, как при создании ТОО).
При упрощенном режиме налогообложения сумма корпоративного подоходного налога (КПН) и социального налога, вместе, равна 3% от суммы дохода без учета понесенных расходов.
Предельный доход за полугодие при упрощенном режиме налогообложения составляет 1400-кратный МЗП.
2. Разрешительная документация
Согласно Закону Республики Казахстан от 11 января 2007 года № 214-III «О лицензировании», для ведения данного вида деятельности не требуется получения какого-либо разрешения государственного органа.
Лицензированию подлежат следующие виды деятельности в сфере автомобильного транспорта:
— перевозка опасных грузов;
— международная перевозка пассажиров и грузов.
3. Описание бизнес — идеи
3.1 Концепция
Бизнес – идея предусматривает организацию деятельности по предоставлению услуг такси. Такой бизнес организовывают преимущественного в городах и районных центрах.
Такси давно стало неотъемлемой частью нашей жизни. Сложно найти человека, который не пользовался услугами такси хоть раз в жизни. Чтобы не тратить время на езду по городу в общественном транспорте, чувствуя дискомфорт, или оказаться срочно в отдаленной точке города, можно просто вызвать такси. Многие владельцы автомобилей нередко пользуются услугами машин с «шашечками», когда после долгого празднования, в нетрезвом состоянии не хочется садиться за руль или просто нужно доехать в одну сторону и свое авто становится лишь помехой.
Современный мир сильно привык к такси и многие уже не знают, как обойтись без данного сервиса. Мало кто знает, что история такси насчитывает не один век.
Развитие не стоит на месте и в каждом городе появляются новые фирмы, которые предлагают свои услуги по доставке различных товаров и перевозке пассажиров.
Характеристика услуг
Сейчас такси можно заказать и с помощью мобильного телефона, что значительно упрощает задачу для клиента, т.к. где бы он ни находился, всегда может рассчитывать на помощь такси.
Практически во всех местах проживания есть такси — в городах, деревнях и селах.
Спектр услуг служб такси стал более обширным: автомобиль можно заказать не только для того, чтобы доехать из одного пункта в другой или поехать за город, можно использовать такси для доставки продуктов, цветов или подарков. Если человек не может встретить на вокзале своих друзей или близких, то можно просто оплатить поездку в своем офисе и такси подъедет в указанное место, в нужное время и, забрав пассажиров, довезет их до места назначения.
3.2 Технология
Схема взаимодействия с потенциальными клиентами следующая:
— клиент звонит диспетчеру;
— диспетчер записывает координаты и контакты клиента;
— диспетчер передаёт заказ водителю;
— водитель доставляет клиента до места назначения и получает деньги.
3.3 Персонал
На первоначальном этапе таксистом может быть сам индивидуальный предприниматель. В качестве диспетчеров можно привлечь членов семьи.
3.4 Экономика
Все расчеты в данном разделе являются примерными и могут отличаться в зависимости от региона, в котором планируется организация бизнеса.
В качестве источников информации (цен, тарифов, нормативов) были использованы:
— данные Агентства по статистике РК;
— официальные сайты производителей оборудования, материалов и товаров (услуг);
— реклама в газетах, журналах, справочниках;
— интернет-площадки satu. kz, all — biz. kz, slando. kz и другие;
— справочники, экспертные мнения, телефонные интервью.
Первоначальные инвестиции
Новый автомобиль KIA Cerato стоит порядка 3 000 000 тенге. Можно купить подержанный автомобиль, тогда сумма инвестиционных затрат будет значительно меньше, однако стоит предусмотреть расходы на ремонт.
Покупка счетчика обойдется в 30 000 тенге. Страхование авто – порядка 20 000 тенге.
Всего инвестиции составят 3 050 000 тенге.
Доходы
При 20 вызовах в сутки (в первое время меньше) и средней цене 1 поездки 500 тенге, за месяц выручка составит 20 вызовов * 25 дней * 500 тенге = 250 000 тенге.
Расходы
Величина расходов на ГСМ значительно зависит от дальности поездок. В среднем при 20 вызовах в день затраты на бензин могут составить 25 дней * 25 литров/день * 110 тенге/литр = 68 750 тенге.
Расходы на содержание авто (тех.обслуживание, тех.осмотр, запасные части, налог на транспорт, ежегодное страхование) – не более 30 000 тенге в месяц (т.к. машина будет приобретаться новая).
Итого ежемесячные расходы составят 98 750 тенге, прибыль – 151 250 тенге в месяц, что позволит окупить инвестиции за 1 год 8 месяцев.
3.5 Полезные ссылки
Полезную информацию по данной бизнес – идее можно почерпнуть из интернета. На таких сайтах поисковых систем как www.google.ru, www.yandex.ru можно задать поиск, набрав ключевые слова по интересующей теме. Поисковая система выдаст перечень интернет — ресурсов, содержащих материалы, близкие указанной теме.
Далее приведены ссылки на особенности организации данного бизнеса.
https://biznesvbloge.ru/biznes-ideya-samye-neobychnye-v-mire-idei-taksi/
https://tokadoka.com/bizidea/taxi_nyanya.html
https://www.bizidei.ru/otkryit_sluzhbu_taksi.html
https://newbusiness.su/kak-otkryt-taksi.html
Как открыть службу такси — пошаговая инструкция. Начинаем свой бизнес.
4. Сбыт
Конечными потребителями услуг могут быть физические лица и компании. Четкого ядра целевой аудитории нет – это женщины и мужчины от 18 до 65 лет, со средним достатком и выше.
Услуги, в первую очередь, ориентированы на жителей, не имеющих личного автомобиля и использующих такси 1-2 раза в неделю для поездок с детьми, по работе или возвращения домой из развлекательных заведений.
5. Государственная поддержка
Предприниматель в рамках Программы «Дорожная карта бизнеса 2020» может подать документы на получение государственного гранта. Максимальная сумма государственного гранта для организации и реализации проектов в рамках Программы «Дорожная карта бизнеса 2020» составляет 3 000 000 тенге, при этом обязательным условием бизнес-проекта является софинансирование предпринимателем расходов на его реализацию в размере не менее 20 процентов от объема предоставляемого гранта.
Более подробную информацию можно узнать из Правил предоставления государственных грантов для организации и реализации проектов в рамках Программы «Дорожная карта бизнеса 2020», утвержденных постановлением Правительства РК от 28 апреля 2012 года, № 541 или проконсультироваться в ближайшем Центре поддержки предпринимательства (ЦПП) по месту жительства.
6. Риски
Предпринимательская деятельность, особенно на первоначальном этапе, во всех формах и видах сопряжена с риском. Перед начинанием любого дела следуют тщательно провести анализ всех возможных рисков, которые могут возникнуть при реализации бизнес-идеи.
Инвестиционный риск — это вероятность возникновения непредвиденных финансовых потерь в ситуации неопределенности условий инвестирования.
Главные риски, присущие данному инвестиционному проекту и предупредительные мероприятия, которые необходимо сделать в ходе реализации бизнес — проекта:
1. Риск невыполнения программы оказания услуг – в базовых допущениях необходимо заложить минимальный объем оказания услуг, включить расходы на рекламу для продвижения услуг предприятия через газеты, интернет;
2. Риск развития конкуренции – разрабатывать новые стратегии и вводить новые мероприятия по привлечению клиентов (за счет культуры обслуживания, оперативности);
3. Риск износа автомобиля – внимательно следить за состоянием автомобиля, заключить долгосрочные договора с СТО на сервисное обслуживание автомобиля;
4. Риск увеличения себестоимости оказываемых услуг — рассчитывать расходную часть деятельности предприятия, исходя из максимальных расценок.
Анализ и выявление инвестиционных рисков позволяет избежать ошибок и финансовых потерь в будущем при реализации бизнес – идеи.
Назад