Бизнес план сувениры из камня
Фото: Олег Яковлев / РБК
«Магазин нужен был позарез: консультирование покупателей, заходивших на сайт, выливалось в часовые беседы и заканчивалось неизменным: «А можно приехать посмотреть?» — вспоминает Артем. В магазин на заправке зачастила публика, и после 11 месяцев аренды Ескин решил искать помещение побольше: «Камневеды» уже не умещались на 20 кв. м, служивших одновременно торговым помещением, офисом и складом. Предприниматель нашел более подходящее на «Дубровке», в пяти минутах ходьбы от метро. Аренда, конечно, обошлась дороже: сейчас за 80 кв. м магазина и 120 кв. м подсобных помещений Артем платит 150 тыс. руб. в месяц. Зато проблема с размещением запасов, которые исчислялись тоннами, отпала.
Сейчас «Камневеды» торгуют камнями с 238 месторождений мира. Около 80% товара закупается за границей, в основном в Европе, Китае, Северной Америке. «В России добыча декоративных камней пришла в упадок, — сетует Ескин. — Чем искать новые месторождения малахита на родине Бажова, дешевле купить камень в Конго по цене 4–7 тыс. руб. за килограмм». Бизнес сезонный, как и большинство связанных с торговлей сувенирами: продажи зимой и весной в несколько раз выше: люди приходят за подарками на Новый год, День святого Валентина, 23 Февраля и 8 Марта. Онлайн-продажи зимой тоже растут: люди чаще сидят дома и предаются интернет-серфингу. Летом обычно наблюдается сильный спад — самое время выбираться в экспедиции за редкими экспонатами. Иногда интересные камни можно найти и в Подмосковье.
Процесс закупки товара, по словам предпринимателя, не так прост, как может показаться на первый взгляд: приходится учитывать и дефекты минералов, и их эстетическую привлекательность. Например, кристалл горного хрусталя в среднем можно перепродать за 1 тыс. руб., но если у него отломана вершинка, вряд ли кто его купит более чем за 300–500 руб.
Всего на витринах «Камневедов» представлено около 150 разных видов минералов и несколько десятков другой продукции — окаменелостей доисторических животных, метеоритов, разного рода поделок. Лучше всего продаются собственно камни и украшения из них. Прибыль от метеоритов и окаменелостей несущественна; они, по словам Артема, представлены для ассортимента, чтобы покупатели восторгались: «Смотри, лапа пещерного медведя!»
Хотя порой попадаются и подлинно уникальные вещи, говорит Ескин, ценные либо своим происхождением, либо тем, как выглядят; такие можно продать гораздо дороже, чем камни. Артем показывает перламутровую раковину величиной с ладонь, застывшую в куске породы. Этот аммонит нашел экскаваторщик, копавший котлован на Кутузовском проспекте. Рабочий продал ее Артему за 800 руб., перепродать такой необычный товар можно было бы за несколько тысяч, но Ескин решил оставить его себе. А вот скелет трихозавра, привезенный из Китая, ушел более чем за 100 тыс. руб. Примерно столько же приносят некоторые редкие метеориты. Впрочем, средний чек в магазине существенно меньше — 2,8 тыс. руб.
Помимо продаж в розницу «Камневеды» время от времени продают целые коллекции: профессиональная стоит 100–120 тыс. руб., для школ — в три-четыре раза дешевле. Их обычно заказывают компании, выигравшие тендер на поставку оборудования для учебных заведений. «Поставщиков школьных коллекций крайне мало. Компания выигрывает тендер и обязуется поставить школам около сотни коллекций из 50 или 100 видов камней, а срок сдачи — два месяца! Где их взять? — рассказывает Артем Ескин. — А мы все это держим про запас. Не хватает известняка? Быстро снимаемся и едем на карьер в Подмосковье, где за час наколотим его сколько угодно». Два года назад «Камневеды» отправили партию коллекций в Краснодар, выручив за 2 т камней 1,4 млн руб.
Отдельная категория покупателей — фанаты литотерапии, которые лечат камнями разнообразные болезни. Для них Ескин продает наборы вроде «Освобождение и прощение», массажные карандаши и биолокационные маятники. Несколько раз в год «Камневеды» проводят семинары по литотерапии, к которым привлекают специалистов. После семинара публика идет выбирать камни в магазине. Впрочем, сам геолог немного стесняется этого направления своего бизнеса и не любит о нем рассказывать.
Изначально продажи шли в основном в интернете, но сейчас более 70% оборота приносит офлайновый магазин. «Тем, кто приобретает наши минералы через интернет, трудно объяснить, что в камнях сплошь и рядом бывают природные трещины и включения. Люди получают посылку, находят трещинку и звонят нам — брак! Когда человек покупает в магазине, таких ситуаций не возникает», — говорит Артем.
Творческое ценообразование
Для предпринимателя, обладающего необходимыми знаниями и навыками, рынок минералов может оказаться золотым дном. В 2016 году выручка компании Ескина составила 32 млн руб., прибыль — 5 млн руб. Продажи у компании вот уже несколько лет растут примерно на 30% в год. При том что на рекламе предприниматель экономит — в основном продвигает магазин в соцсетях и три-четыре раза в год участвует в выставках, где раздает визитки.
Важная особенность этого специфического рынка — отсутствие каких-либо устоявшихся ценовых рамок (примерные градации существуют лишь для самых известных и ходовых камней, таких как сердолик или агат). «Я могу поставить камень за одну сумму, а могу в пять раз дороже, и никто не скажет, что дорого, поскольку не с чем сравнить. Можно продать камень за 2 тыс. руб. прямо сейчас, а можно поставить ценник 15 тыс. руб. и продать через год», — поясняет Ескин. Так что в большинстве случае цена определяется буквально методом тыка: поставил по одной цене, берут — значит, можно попробовать поднять, не берут — можно чуть-чуть опустить. Это творческое ценообразование, являющееся нормой для большинства магазинов минералов, позволяет Ескину делать среднюю наценку около 150% (в ювелирном бизнесе маржа на типовые изделия — около 100%).
Фото: Олег Яковлев / РБК
Покупатели плохо представляют себе реальную ценность тех или иных предметов, особенно тех, что кажутся уникальными. Например, в «Камневедах» продаются многочисленные куски знаменитого Сихотэ-Алинского метеорита: железно-никелевый осколок весом всего 2 г стоит 420 руб., обломок в 18 г — 6,15 тыс. руб. Покупатели, смутно помнящие название метеорита еще со школьных времен, воспринимают их как что-то небывало редкое. Между тем общая масса обломков распавшегося над тайгой в 1947 году метеорита оценивается примерно в 60–100 т: на планете могут раньше закончиться нефть и газ, чем эти блестящие осколки, килограмм которых геологи-добытчики готовы привезти в Москву за 20–30 тыс. руб.
Ескин гордится тем, что на любой из камней может (за дополнительные 750 руб.) выдать сертификат подлинности, предоставленный независимыми экспертами из научного геммологического центра при Минералогическом музее РАН. Это актуально, потому что на рынке немало подделок. «Подделывание камней, и драгоценных и декоративных, сейчас достигло необычайных высот. Продают искусственный хрусталь вместо горного, облучают обычный кварц, чтобы выдать его за дымчатый, — рассказал РБК на условиях анонимности один из оптовых поставщиков камней. — Если у тебя нет профильного образования, если ты не следишь за развитием мошеннических технологий и сам не умеешь работать со специальной техникой, то не отличишь подделки от настоящего камня».
Не место для романтики
Многие геологи пытаются наладить торговлю декоративными камнями, но бизнес получается далеко не у всех. Причины — в менталитете. «Все геологи, которым сейчас хотя бы 45–50 лет, начинали в советской геологии, хорошо финансируемой отрасли, которая привлекала романтиков, а не барыг, — говорит собеседник РБК. — Теперь лишь немногие из них готовы перестраиваться, изучать бизнес-дисциплины, распрощаться со снобизмом в духе «с колдунами я не работаю». Артем Ескин из более молодого поколения, которое освоило интернет».
Типичная ошибка конкурентов, считает Артем, заключается в том, что они, как правило, пытаются сами закупать минералы за границей, тратятся на большие партии и потом не могут их продать. Выгоднее брать небольшие партии у поставщиков, уверен он. Импортеры берут на себя растаможивание минералов, для которого необходимы справки, что камни не являются национальным достоянием, не радиоактивны, химически безопасны.
По мнению Ескина, жизненно важно не наращивать издержки, несмотря на рост продаж. Сейчас в «Камневедах» работают всего пять сотрудников, все остальное вынесено на аутсорсинг. Поддержку сайта, например, обеспечивают два программиста, проживающих на Украине и получающих за свои услуги вдвое меньше, чем запросили бы москвичи. Точно так же организовано производство ювелирных украшений. К такой модели Ескин пришел не сразу: например, в 2014 году он решил открыть собственную ювелирную мастерскую в соседнем помещении, взял в штат ювелира. Однако эксперимент, продолжавшийся целый год и потребовавший около 1,5 млн руб. вложений, провалился. Для собственного производства оказалась нужна дорогостоящая техника, а главное — постоянный контроль, требующий от предпринимателя вникания в производственные тонкости и познаний в дизайне и моде. В итоге «Камневеды» отказались от собственного производства и нашли предпринимателя, который делает украшения на заказ. Цена его услуг оказалась сопоставима с затратами на собственное производство, но качество выше, а ассортимент шире. Теперь магазин продает не только бусы, серьги и перстни с камешками, но и более сложные поделки — шкатулки, статуэтки, картины на срезе агата.
Конкуренция на рынке декоративных камней невелика. «Мне то и дело звонят из другой компании, которая принадлежит нашим знакомым: получили заказ на коллекцию, не хватает таких-то камней. Я им отгружаю. А когда мне что-то понадобится, они мне помогут», — рассказывает Ескин. Правда, и возможности для расширения бизнеса тоже ограничены. Например, не получается наладить поставку продукции за рубеж: из-за таможенных ограничений на вывоз необработанных камней это попросту нерентабельно. И даже на рынок Санкт-Петербурга выйти не так-то просто — там свои магазины и своя геологическая община.
Впрочем, Ескин и не замахивается на масштабный бизнес. До сих пор самые интересные экземпляры он не продает, а оставляет в собственной коллекции. И даже собирается открыть при магазине мини-музей, чтобы его камнями любовалась широкая публика.
Степан Чупин – о том, кто и почему покупает
сувениры из камня
IT-инструменты, которые использует Степан Чупин
- Telegram
Представитель династии сибирских геологов Степан Чупин пошёл наперекор семейной традиции — и единственный из клана получил специальность, не связанную с камнями. Он даже затеял бизнес в сфере, не имеющей отношения к ископаемым. Однако судьба всё же вернула молодого человека к семейному призванию. Сегодня Степан производит картины и другие изделия из поделочных и полудрагоценных камней под своей маркой Siberian Stone. О том, как заработать в камнерезном деле, порталу Biz360 рассказал Степан Чупин.
Досье
Степан Чупин, 27 лет, предприниматель из Новосибирска, основатель бренда
Siberian Stone. Окончил Новосибирский государственный университет экономики и управления, (специальность «менеджмент»). Резьбой по камню занимается семь лет, три года назад это стало его основной деятельностью. Запустил бренд Siberian Stone в начале 2016 года.
Семейная геология
Прадед, дед с бабушкой и мама с папой Степана Чупина были геологами. Его бабушка в 80-х годах стала основательницей камнерезного цеха при новосибирском Институте геологии и минералогии СО РАН. Сегодня там стоят 10 станков, где «разделывают» крупные глыбы камня.
«Вначале я иногда ходил туда, чтобы в формате хобби что-то сделать. А спустя несколько лет это неожиданно стало моей работой, — рассказывает Степан. – Дело в том, что после университета у меня был свой бизнес в сфере газификации. Но в кризис 2014 года его пришлось закрыть. И я решил быть камнерезом, о чем совершенно не жалею».
Степан стал делать то, на чём после развала СССР специализировалось камнерезное производство при институте: создавать мозаичные картины из фрагментов разных камней за процент с их продажи. Первое время экс-предпринимателю совершенно не хотелось затевать никаких новых проектов – давил первый неудачный опыт в бизнесе. Но с течением времени ему всё больше нравилось работать в цехе. И в итоге мастер понял, что хотел бы расширить сферу деятельности и снова делать что-то самостоятельно. Так вместе с женой он стал развивать бренд Siberian Stone.
«Цех при институте со временем сократился, и теперь там делают только картины — хотя раньше создавали и другие вещи. А мне интересно раскрывать камень и в других формах», — поясняет Степан. При этом производство при институте никак себя не продвигает, хотя находится на самоокупаемости – поэтому мастер стал продавать и его изделия под своим брендом.
На пути к своему цеху
Таким образом, сейчас под маркой мастера продаются картины, созданные в партнёрстве с институтом, а также полностью авторские вещи — коллекционные камни на деревянных плашках, кабошоны, кулоны и магниты. Пока Степан продолжает по договорённости работать на станках института — но начал покупать и собственное оборудование. Сейчас у него уже есть специальная пила, станки для создания кабошонов и шлифовки камня. Через несколько месяцев Чупин планирует открыть собственный цех.
Чтобы оснастить его всем необходимым Степану потребуется не меньше 5 млн. рублей. Но он отмечает, что совсем не обязательно ставить сразу всё оборудование. Начать можно будет с минимальных вложений в 50 тысяч рублей, сняв небольшое помещение в 50 «квадратов».
Степану в работе помогает супруга Валерия, тоже мастер-камнерез — занимается продвижением в соцсетях и фотографированием готовых работ. Также Степан привлёк к партнёрству ряд других мастеров: ювелира для работы над кулонами, мастера по дереву для создания шкатулок и столов, а также специалистов по гальванике и гравировке.
Пока приобрести работы под брендом Siberian Stone можно, связавшись с мастером в соцсетях или по телефону. По словам Степана, сегодня чаще продаются именно мозаичные картины. Хотя это вещи премиум-сегмента, они дольше всего на рынке и уже имеют наработанную аудиторию.
Для их создания используется оборудование института, которое позволяет резать большие глыбы камня на пластинки, а их – на фигурные фрагменты, которые потом шлифуют, полируют и складывают в изображение. В дальнейшем Степан намерен продолжать сотрудничать по картинам с институтом: либо по-прежнему делать их самому и продавать за процент под своим брендом, либо просто выкупать готовые с целью перепродажи.
Директорам и президентам
«При создании таких произведений что-то взяли от уральских мастеров, что-то – от флорентийских, — рассказал Степан. – Но во флорентийской мозаике нет упора на узор камня: она собирается из очень мелких осколков от 2 мм, и итог больше похож на роспись кистью. У нас же в цехе используют фпагменты крупнее, от 3 см, а чаще 5-7 см: задача — вписать рисунок природы в композицию. В основном покупают разные таёжные пейзажи, где узор камней складывается, например, в потоки ручья, горную породу или лес. Один из самых популярных сюжетов — деревянный домик в зимней тайге».
Средний срок изготовления такого «полотна» — одна картина 9х13 см в день. Всё, что меньше или больше, делается дольше за счёт более мелких деталей или масштаба. Минимальная цена картины — 4 тысячи рублей за изображение 6х9 см, а средняя стоимость – 15 тысяч. Также некоторые из них стоят от 20 до 200 тысяч рублей.
Такие вещи у Siberian Stone постепенно стали покупать владельцы фирм для зарубежных партнёров и просто частные лица (тоже чаще в подарок для жителей других регионов). То есть картины сегодня – аутентичный сувенир из Сибири, подходящий для статусных персон.
В 95% случаев они делаются на наличие, а не на заказ. Работать на заказ из-за специфики техники трудно: в ней нельзя показать очень тонкие элементы, есть и другие ограничения. Поэтому клиентам обычно приходится выбирать из того, что есть.
«Однажды один человек хотел вместе с друзьями заказать у меня «статусный подарок» ещё одному другу. У меня в наличии была картина за 30 тысяч. Мне сказали – но мы ж втроём дарим, надо тысяч за 60-100. Но в наличии такого не было, а времени на изготовление было мало – всего неделя. Поэтому с тем заказом не срослось», — вспоминает создатель Siberian Stone.
При СССР институт дарил картины со своего производства директорам других институтов, гостям из других городов и стран. В том числе такое произведение получил Владимир Путин, когда несколько лет назад приехал в новосибирский Академгородок. Ему подарили карту России, выполненную в той же мозаичной технике.
Маркетинг и продвижение
Большая часть клиентов Siberian Stone – жители других регионов, в основном – Центральной России. «Пока покупатели в основном узнают про нас по сарафанному радио. Но с расширением ассортимента для нас логично продвигаться в интернете, и мы уже начали этим заниматься в этом году, — говорит Степан. — Поначалу мы создавали свой сайт, закинули денег на «Яндекс Директ», даже наняли для этого специальных людей. И это было ошибкой. Оттуда не было ни одной продажи, и сейчас мы его закрыли».
Чтобы понять, у какой продукции помимо картин есть перспективы, Степан в итоге стал «прощупывать» аудиторию через соцсети. Завел
группу в «Вконтакте» и
аккаунт своего бренда в Instagram, запустил там рекламу. Стал изучать подписчиков и через опросы прямо спрашивать: чего бы вам хотелось?
«Мы брали группы, которые тоже занимаются камнями, подписывались на их подписчиков. Был отклик, но продаж не было, — констатирует камнерез. — Они пошли, когда мы стали работать с теми, кто не разбирается в камнях, но просто симпатизирует им по какой-то причине. Коллекционера не интересует красота материала: его ящички наполнены экземплярами, которые далеко не всегда красивы – главное, что они редкие. Так вот таких людей немного. А людей, которых интересует именно красота камня, гораздо больше».
Да будет свет
Так Степан начал продавать просто красивые камни в срезе на деревянной «раме»-подставке. Цена такого изделия от 1 до 4 тысяч рублей, пока мастер их сделал около 50 штук – и они оказались востребованными. В дальнейшем камнерез намерен продавать такие украшения в интерьер с особым световым сопровождением, уже собрал для этого нужные микросхемы. По его словам, просто камни на подставках и другие мастера делают, а вот со светом – пока нет.
Несколько месяцев назад Степан также перешёл к своей первой массовой продукции – магнитам в виде ёлочек из змеевика. За это время успел продать несколько оптовых партий (самая крупная – на 500 штук за 25 тысяч рублей). Также опросы показали: клиенты хотят кабошоны для бижутерии и бусины.
Также Чупин не забыл внезапный запрос на «статусный презент от троих» и планирует расширение в категории премиальных подарков. Сейчас в разработке совместно с мастером по дереву находится стол с мозаичной картиной на крышке. С ним же идёт работа над диптихом в дорогих деревянных рамах стоимостью 200 тысяч рублей. Степан уже вышел на несколько интернет-магазинов премиальных подарков для дальнейшего сотрудничества, ведёт переговоры.
«Когда доделаем первый стол, я буду горд, — говорит Степан. — А это очень круто — делать то, чем можно гордиться. И это стоит всей критики. Почти на все мои вещи находились критики, которые говорили – кому это нужно, кто это купит? А потом приходили люди и скупали всё».
На охоту за агатом
По словам Степана, какие-то из камней сегодня ни добыть, ни купить нельзя, и они берутся из старых – «советских» — запасов на складе при институте. Например, чароит. Его можно и приобрести, но, во-первых, найти подлинный камень нелегко. А во-вторых, стоит он 100 долларов за 1 кг, при этом 70% этого объёма в работе уходит в мусорное ведро.
К счастью, чаще всего Siberian Stone работает с распространённым материалом — мрамором, яшмой и агатом. Кроме них используется также нефрит, серафинит и другие камни, но самые разнообразные по узору и цвету – мрамор и яшма. «Тот же чароит добывается в единственном в мире месторождении, на реке Чара, считается полудрагоценным камнем. Но он просто фиолетовый и всё. А вот яшма может быть самых разных цветов», — комментирует Степан.
Что-то из сырья нужно закупать. Например, некоторые виды мрамора мастер приобретает на крупных производствах памятников или в интернет-магазинах. Когда на производстве делают крупный объект из мрамора, всегда остаются обрезки. Для кого-то это мусор, а для Степана – деревце или бережок для картины.
То, что не покупается, нужно добывать на карьерах и речках на Урале, Алтае, в Новосибирской области и в других местах. Причём обычно разный камень находится в совершенно разных местах: где-то есть только определённый вид яшмы, где-то – только агат и т.д. «В прошлом году я участвовал в экспедиции специально за камнем, из которого мы делаем основание домиков для пейзажей – это такая полосатая яшма. Ездили за ней на Алтай», — вспоминает мастер.
За последний год Степан совершил пять экспедиций для своего бренда на собственном джипе — первые два раза в качестве разведки, в другие три увозил в цех по 0,5 тонны камня. Собирал сырьё лично с помощью одного или нескольких друзей. «В следующем году поеду в Якутию за горным хрусталем, чтобы начать работать и с ним», — планирует Степан.
Друзья-конкуренты
Помимо радости от творчества, в новом деле Степану нравится совсем другая конкуренция, чем в стандартном бизнесе, её и конкуренцией назвать нельзя. «Что ответили бы в стандартном бизнесе в ответ на вопрос «А как ты делаешь вот это?» – «Это коммерческая тайна!». И это нормально. Но на моей практике в камнерезном деле часто бывало так, что тебе даром покажут, как что делать, или вообще подарят оборудование», — рассказывает основатель Siberian Stone.
Например, один его заказчик-камнерез попросил сделать для себя несколько сотен ёлок-магнитов. У Степана на тот момент закончилось сырьё. И заказчик просто бесплатно предоставил его новосибирскому мастеру.
А знакомые камнерезы из другого города взяли в группе Степана идею его магнитов и сделали их на свой манер. Вместо разборок на тему авторского права всё закончилось беседой о тонкостях создания таких вещей и нюансах, которые «конкуренты» сделали по-своему.
Ещё один знакомый, который занимается обработкой камня, подарил Степану станок по обработке кабошонов – потому что у него был лишний. «Где-то мы все, может, и соперничаем, но как-то так получается, что гораздо чаще сотрудничаем», — подытожил камнерез.
Читайте также:
Роман с камнем: как заработать на украшениях с моллюсками.
С ювелирной точностью: как заработать на оригинальных украшениях.
Как открыть магазин бижутерии и украшений: рекомендации и практика.
27 декабря 2017