Бизнес план семинары и тренинги
Конкуренцией пронизаны все ниши российского бизнеса. Чтобы выжить на рынке предприниматели развивают не только свой продукт, но и себя – чтобы во всем превосходить своих конкурентов. Быть лучше своих соперников жизненно важно. Поэтому в России хорошо развит инфобизнес, особенно тренинги, как самое востребованное его направление. Бизнес-план тренингового центра позволит изучить эту нишу и понять, насколько актуален данный бизнес.
Тренинговый центр как бизнес: актуальность и востребованность идеи
Тренинг-центр – это место, где люди получают знания, необходимые им в работе или личной жизни.
Цель тренинга – обучить, повысить квалификацию сотрудников или переучить.
Пример: Компания N занимается наружной рекламой. Копирайтер этой компании пишет плохие тексты. Они плохо продают. Найти ему замену сложно. Хороший специалист – на вес золота. Руководство отправляет копирайтера на курсы, которые проводятся в тренинг-центре. На курсах учат писать сильные тексты. Копирайтер проходит обучение у специалиста. Теперь он пишет хорошие тексты.
Еще пример: Саша – известный археолог. Он плохо выступает на конференциях – его презентации скучны, а сам он боится выступать перед аудиторией. Желая это исправить, Саша обращается в тренинговый центр и записывается на курсы по ораторскому искусству. Теперь Сашины доклады – самые интересные, потому что он избавился от страхов и научился делать свои материалы интересными для публики.
Кроме проведения курсов, тренинговые центры занимаются организацией конференций, мастер-классов, лекций и семинаров.
Целевая аудитория тренинг-центра – люди, которые хотят получить полезные и структурированные знания – в виде курса, лекции, мастер-класса.
Популярные направления этого бизнеса:
- бизнес-тренинг;
- обучение иностранным языкам;
- курсы по программированию;
- курсы по маркетингу;
- курсы по дизайну;
- курсы по ораторскому искусству;
- курсы по созданию сайтов;
- курсы по деловому этикету.
Преимущества и недостатки тренингового бизнеса
Преимущества:
- высокая рентабельность;
- низкий порог входа;
- быстрая окупаемость;
- низкие риски;
- широкий выбор ниш;
- высокий спрос на услугу.
Недостатки:
- сложно найти хороших тренеров;
- сложность продвижения на начальном этапе;
- бизнес зависим от рекламы;
- высокая конкуренция.
Организационный план
Регистрация деятельности
Закон обязывает предпринимателя регистрировать свой бизнес. Если бизнес не зарегистрирован – это незаконная предпринимательская деятельность. Санкции за такое правонарушение – штрафы, административная и даже уголовная ответственность.
Регистрация предпринимательской деятельности осуществляется в Федеральной налоговой службе.
Варианты легализации:
- Регистрация ИП (индивидуального предпринимателя). Самый простой и распространенный способ, оптимальный для малого и среднего бизнеса.
- Регистрация юридического лица. Подходит крупному бизнесу с большим оборотом.
Тренинговый центр лучше регистрировать как ИП – это проще и быстрее.
Чтобы оформить ИП, нужно:
- Выбрать способ регистрации – через интернет или по месту жительства. Первый вариант избавит от заполнения документов от руки, длинных очередей и частых визитов в налоговую.
- Определиться с ОКВЭД-кодами. Они сообщают ФНС информацию о регистрируемом бизнесе. Каждый код – это шифр, присвоенный отдельному виду предпринимательства. Закон разрешает выбирать сразу несколько кодов ОКВЭД с учетом расширения бизнеса в будущем. Это избавит от хлопот, связанных с переоформлением документации в будущем.
- Выбрать, как платить налоги. Рекомендуется остановиться на упрощенной системе налогообложения. Ее проще оформить, с ней легче работать.
- Оплатить государственную пошлину.
- Оформить заявление по форме Р21001. Инструкция по заполнению, требования и шаблон есть на сайте Федеральной налоговой службы в разделе «Регистрация индивидуальных предпринимателей».
- Отправить заявление в налоговую. К заявлению прикрепляется копия паспорта, ИНН-кода, оригинал квитанции об уплате государственной пошлины.
Внимание! Малейшая ошибка в оформлении документа – причина отказа в регистрации. Важно, чтобы в заявлении не было опечаток и недостоверных данных.
Выбор направления деятельности
Тренинговый центр ориентирован на платежеспособную аудиторию. Возраст клиентов – от 20 лет.
В тренинг-центре проводят занятия по следующим направлениям:
- Личностный рост. Аудитория – начинающие предприниматели, менеджеры и все, кому важна карьера. Цель данных курсов – личностный рост слушателей. На курсах уделяют внимание финансовой грамотности, предпринимательскому мышлению и духовному развитию. На занятиях рассматриваются примеры из жизни успешных людей, анализируются жизненные ситуации.
- Курсы повышения квалификации. Формируются с учетом местного рынка труда. Рассчитаны на менеджеров, маркетологов, предпринимателей и всех, кому важно развитие в своей нише. Курсы рассчитаны на разные сроки – от двух-трех дней до нескольких месяцев.
- Обучение языкам. Английский, немецкий и французский – самые востребованные. Их учат студенты, предприниматели, путешественники и все, кому они нужны в работе или личной жизни.
- Курсы ораторского искусства. Карьера человека во многом зависит от его умения говорить и убеждать. Менеджеры и предприниматели – самый широкий сегмент целевой аудитории подобных курсов.
- Курсы по искусствоведению – живописи, музыке, театру, кино. Их посетители – творческие люди разного возраста.
Чтобы открыть тренинговый центр, нужно определиться с направлением. Рекомендуется выбрать сразу несколько – чтобы захватить большую часть рынка.
По отдельным направлениям курсы проводятся нечасто – раз в полгода-год.
Пример: для курсов по искусствоведению нужно приглашать специалистов – преподавателей вузов, искусствоведов, художников, музыкантов. Нанимать их в штат сотрудников будет невыгодно – им придется платить постоянную зарплату. Выгоднее приглашать их в оговоренное время и платить фиксированные гонорары.
Лицензирование
Тренинговый бизнес нуждается в лицензировании, потому что он предлагает образовательный услуги.
Важно! Лицензия нужна только для образовательных курсов. Для проведения мастер-классов и публичных лекций лицензирование не требуется.
Однако главный источник дохода тренинговой компании – это длительные курсы. Они стоят дороже, на них приходят постоянные клиенты, спрос на них выше.
В соответствии с Законом «Об образовании в Российской Федерации» лицензирование осуществляется федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере образования.
Для получения лицензии нужно:
- Заявление.
- Свидетельство о регистрации тренингового центра.
- Паспорта помещений, в которых будут проводиться занятия.
- Данные о преподавателях, их квалификации.
- Список методической и учебной литературы.
- Информация о материально-техническом обеспечении тренинг-центра.
Срок рассмотрения заявления – 1 месяц.
Где искать квалифицированных тренеров?
Бизнес-тренеров много, но хороших преподавателей – единицы. Найти грамотного специалиста непросто, однако принимать на работу неквалифицированных тренеров – путь к краху бизнеса.
Данный бизнес зависим от хороших кадров. Они должны:
- иметь высокую квалификацию;
- быть коммуникабельными, быстро находить общий язык с клиентами;
- быть полезными клиенту;
- иметь успешный опыт в бизнесе;
- быть известными в кругах предпринимателей.
Признаки плохого бизнес-тренера:
- скучно рассказывает;
- льет воду вместо фактов;
- не имеет опыта в бизнесе;
- не несет клиенту пользу.
Принять на работу неквалифицированного тренера – потерять лояльность клиентов.
Где искать преподавателей:
- В вузах. Многие преподаватели работают на полставки в вузе. В свободное время они занимаются наукой и проводят публичные лекции. Главное – найти хорошего лектора.
- Переманить у конкурентов. Предложить лучшие условия, больше клиентов, более высокую заработную плату.
- В интернете. Многие бизнес-тренеры работают через интернет. Важно, чтобы они согласились работать только в тренинг-центре. При совмещении с деятельностью через интернет есть риск, что они будут уводить клиентов.
- Обращаться к предпринимателям-практикам. Это лучший вариант, потому что лекцию читает человек, который знает, о чем говорит, у которого уже есть успешные бизнес-проекты, и ему есть чем поделиться с аудиторией.
Нужен ли офис?
Офис и тренинг-центр расположены в одном здании – так удобнее работать.
Для организации бизнеса понадобится помещение площадью не менее 200 кв. м. Оно будет разделено на два тренинговых зала и офис.
Внимание! Важно, чтобы офис был расположен ближе к центру города – в месте, куда несложно добраться с разных концов города, где чаще всего бывают представители ЦА этого бизнеса.
Общие требования к помещению:
- легко добраться;
- находится в современном офисе;
- залы оборудованы необходимой мебелью;
- хорошо проветривается и отапливается;
- есть интернет или его можно провести;
- есть парковка для автомобилей.
Рекомендуется пересмотреть все возможные варианты и выбрать наиболее выгодный – с учетом цены и удобства.
Реклама и маркетинг: методы привлечения клиентов
Инфобизнес зависим от рекламы.
Чтобы привлекать клиентов, нужно нанять в штат маркетолога или заключить контракт с рекламным агентством.
Чем больше способов продвижения используется, тем лучше.
Рекламная кампания состоит из нескольких этапов:
- Подготовка. Включает в себя изучение рынка, аудитории, ее отдельных сегментов, поведенческие факторы.
- Создание рекламных материалов. Под каждый сегмент ЦА готовятся разные рекламные материалы. Учитываются особенности целевых групп.
- Тестовая кампания. Перед запуском полноценной кампании запускают тест. Его цель – рассчитать среднюю стоимость лида, изучить активность ЦА, протестировать рекламные материалы – какие хорошо работают, а какие несут убытки. Эффективные оставляем, плохие удаляем.
- Запуск кампании.
Источники продвижения:
- Собственный сайт. Продвигается при помощи СЕО и контекстной рекламы. На сайте публикуется хороший контент, который интересен и полезен ЦА. Это помогает ему лучше индексироваться в поисковых системах и повышает лояльность аудитории.
- Социальные сети. СММ-продвижение – это продвижение в соцсетях, где есть представители разных целевых групп. Их можно привлекать в сообщества, блоги или при помощи таргетированной рекламы переводить на сайт компании. Плюс соцсетей – повышают лояльность клиентов, делают их постоянными.
- Email-маркетинг. Рассылки компаниям и частным лицам. Многие фирмы отправляют своих сотрудников на курсы повышения квалификации. Если владельцам бизнеса и менеджерам напоминать о курсах, они будут чаще обращаться в тренинг-центр. Главное – не использовать спам и не делать рассылки часто. А лучше всего – сегментировать аудиторию и отправлять только те письма, которые будут ей интересны.
- Наружная реклама. Эффективно работает, если размещать ее в местах, где часто бывают представители ЦА.
- Реклама в СМИ, печатных изданиях.
Сколько денег принесёт тренинговый центр?
Доходность проекта зависит от:
- Квалификации сотрудников.
- Спроса на услуги на местном рынке.
- Ценовой политики тренинг-центра.
- Уровня конкуренции.
- Рекламы.
Тренинговый центр – прибыльный бизнес, если его грамотно организовать. Развитие предпринимательства в России позволяет сделать прогноз, что спрос на образовательные услуги будет расти. Чтобы получить готовый бизнес-план тренинг-центра с точными расчетами, рекомендуется обратиться к специалистам.
Купить готовый бизнес план
На чтение 9 мин. Опубликовано 23.11.2019
Как существенно заработать без серьезных вложений, знают опытные организаторы тренингов либо семинаров. Правильный организационный подход и умелое проведение мероприятий приносят хорошую финансовую выгоду. Какие особенности у данной деятельности? Все нюансы организации бизнеса с нуля читайте на crediti-bez-problem.ru
- Основная составляющая тренинга
- Где лучше проводить тренинги?
- Работа с тренером
- Выбор помещения
- Решаем технические вопросы
- Раскрутка и продвижение
- Особенности оплаты
- Подготовка материалов
- Составление плана
- Организация питания на тренинге
- Обращаем внимание на мелочи
- Организуем перерывы
- Дополнительное уведомление
- Найм дополнительных работников
Тематика – основная составляющая тренинга или семинара
Под словом «тренинг» подразумевают любую групповую тренировочную систему, позволяющую совершенствоваться в какой-либо области. Семинары также являются групповыми учебными занятиями, где заслушиваются доклады и проходит их обсуждение. Оба мероприятия проводят специалисты в той или иной области.
Все начинается с выбора наиболее актуальной тематики в той или иной сфере:
- Продвижение товара.
- Этика деловых отношений.
- Укрепление здоровья по особой (авторской) методике.
В глобальном аспекте основных тем всего три:
- Построение и развитие бизнеса – личный рост.
- Оздоровление организма.
- Взаимоотношения (деловые, семейные).
Фактически все хотят быть здоровыми, финансово успешными, а также иметь крепкую семью. Каждая тематика имеет свои многочисленные направления. Например, в личном росте: как правильно начать дело, выбрать бизнес-партнеров, продумать путь к успеху и так далее.
Главное – создание целой программы (календарного плана) различных семинарских мероприятий или тренингов, которая может периодически меняться. При повторении одного и того же тренинга трудно удержаться в бизнесе длительное время. Вот почему без регулярных обновлений не обойтись.
Совет. Наряду с тематическим разнообразием, большое количество авторов освещают одинаковые вопросы. Рекомендуется предварительное личное участие в семинаре, который планируется для проведения. В крайнем случае можно ознакомиться с отдельными работами конкретного тренера-преподавателя. Это облегчит выполнение организационных этапов.
Где лучше проводить тренинги или семинары?
Краткосрочность тренингов и семинарских занятий (обычно они длятся 1-2 дня) обеспечивает их мобильность – организацию в разных городах. В этом случае важно выбрать помещение в центральной части города с удобной транспортной развязкой, комфортных подходом и подъездом. Тогда все участники прекрасно доберутся к назначенному часу.
Широко практикуется вариант обучения на природе – в санаториях и прочих загородных учреждениях, расположенных недалеко от городской черты. При организации выездного обучения, необходимо позаботиться о доставке слушателей к месту его проведения на автобусе (иным способом), заблаговременно забронировать комнаты для проживания и подумать о питании.
Уделяем работе с тренером должное внимание
Тесный контакт с тренером во многом определяет успешность начатого бизнеса. Например, дата мероприятия оглашается потенциальным участникам только после согласования с тренером.
Условия оплаты у каждого специалиста свои:
- Одним выдвигают требования относительно минимального и максимального состава участников и называют фиксированный размер гонорара. Его величина не будет зависеть от общего количества слушателей.
- С другим необходимо рассчитаться за каждого человека, присутствующего на тренинге.
- Дорожные затраты тренера и его проживание оплачиваются отдельно.
Кроме того, тренер – кладезь полезной информации для организатора.
Он непременно сделает акцент на следующих нюансах:
- Сделает акцент на целевой аудитории и требованиях к помещению.
- Предоставит образцы раздаточного материала.
- Поделится имеющимся рекламными проспектами, брошюрами, плакатами.
- Посоветует самые эффективные рекламные способы.
Внимание. Процесс переговоров с тренером не дает стопроцентной гарантии на отсутствие организационных ошибок, однако вероятность их появления становится минимальной.
Выбор помещения для тренингов или семинаров
Выбор помещения – не самая простая задача. Идеальное решение – аренда зала (класса) в современном бизнес-центре, где интересы клиентов учтены на сто процентов. Однако и его арендная стоимость соответствующая, а значит повышается цена занятий.
Основные требования к залам для проведения тренингов:
- Комфортность – поддержание оптимального микроклимата в любой сезон. Наличие комнаты для курения и прочих удобств.
- Немаловажный аспект – удобство кресел. Трудно усидеть на жестком стуле продолжительное время.
- Просторность, то есть помещение, рассчитанное на 30 человек нельзя арендовать для 40 слушателей.
- Отсутствие лишних предметов, отвлекающих внимание от занятий.
Внимание. Зачастую заказчиком тренинга (семинара) является какая-либо компания. В этом случае тренеру ставится конкретная задача, а обучение происходит на территории клиента, который и предоставляет помещение.
Решаем технические вопросы заранее
Сегодня даже обычные лекции не читаются без демонстрации слайдов, что уж говорить о современных тренингах и семинарах. Техническими моментами занимаются на этапе подбора помещения. Следует заранее поинтересоваться о наличии доски, проектора, доступа к Интернету. Если они предоставляются арендодателем, можно бронировать помещение и не беспокоится о техническом сопровождении.
Раскрутка и продвижение семинара или тренинга
Параллельно с поиском помещения начинается раскрутка мероприятия.
Способов рекламы достаточно много:
Бесплатные варианты привлечения клиентов | Платные варианты привлечения клиентов |
Объявления на интернет-площадках и в газетах | Рекламные объявления на ТВ, радио, в различных газетах |
Участие в обсуждении на форумах | Реклама на сайтах (форумах, блогах) с близкой тематикой |
Ведение собственного блога | Рассылка приглашений на электронную почту возможным участникам (услуги специальных сервисов) |
Приглашения посредством соцсетей | Интернет-реклама таргетированного типа |
Раздача флаеров в тех местах, где больше всего потенциальных участников семинара (тренинга) |
Безусловно, рекламные методы во многом зависят от тематики мероприятия. В любом случае нужно стремиться к максимальному использованию всех возможных способов.
Рекомендации. Реклама окажется действенной, если тренинг (семинар) удовлетворяет следующим требованиям:
- Заинтересовывает новичков и удерживает «старых» слушателей.
- Привлекает определенный контингент, значит есть постоянная аудитория, интересующаяся данной темой. Соответственно всегда будут люди, готовые обучаться.
- Действительно приносит пользу тем, кто его слушал. Об этом свидетельствуют реальные отзывы, размещенные на страничке в соцсетях или сайте.
- Очень важно постоянное развитие тренера и обучающей программы с учетом каких-либо изменений или тенденций.
Особенности оплаты тренингов или семинаров
Внесение участником предоплаты является обязательным условием. Это объективно подтверждает серьезность намерений.
Как показывает практика, зарегистрировавшихся участников на мероприятие может быть много, однако только не заплатившие:
- Забывают прийти на занятия.
- Перестают отвечать на звонки организаторов.
- Отговариваются срочными делами.
Даже небольшой размер предоплаты сразу отсеивает несерьезных людей. Кроме того, такой подход позволяет получить реальную информацию о количественном составе участников.
Совет. Оглашение многоуровневой цены стимулирует раннюю регистрацию. Например, если цена тренинга 11 000 рублей, то предоплата, внесенная за месяц до события, предполагает скидку в размере 1 500 рублей, за 2 недели – 700 рублей, за неделю – 300 рублей, в день тренинга оплачивается полная стоимость.
Подготовка материалов для тренинга или семинара
Как отмечалось выше, тренер предоставляет организатору раздаточный материал, который нужно размножить в достаточном количестве, желательно с запасом.
Обычно участников обеспечивают:
- Рабочими тетрадями с упражнениями и заданиями по отдельным темам.
- Конспектами с ключевыми тезисами и различными схемами.
- Дополнительными материалами, предназначенными для самостоятельного изучения.
Основные требования к любому виду раздаточного материала:
- Четкость, ясность и понятность для участников.
- Отсутствие ошибок (орфографического и синтаксического вида).
- Наличие нумерации на страницах.
Зачастую материал, предназначенный для участников, формируют в один пакет и раздают перед началом мероприятия.
Составление плана проведения тренинга или семинара, распечатка брошюр
План сравним с расписанием занятий. Например, школьник точно знает время начала и окончания уроков, какие именно предметы будут изучаться в конкретный день. Точно также и человек, заинтересовавшийся тренингом либо семинаров, должен знать о всех нюансах обучения.
В программе указывается:
- Общая длительность (день или несколько дней, количество часов каждый день).
- Где проводится обучение, кто автор и ведущий.
- Из каких блоков состоит мероприятие, их продолжительность и тематическая направленность каждого.
- Когда начинается регистрации участников.
- Время перерывов и другие нюансы.
Составленная программа печатается в виде яркой брошюры и предоставляется участникам.
Как видим, реализацией данного пункта не следует пренебрегать и оставлять на последний день. Помимо самого плана, нужно продумать дизайн брошюры, найти типографию для ее изготовления, договориться о печати, подождать несколько дней или более выполнения заказа.
Пример программы тренинга Евгения Галая: «Менеджер: искусство управления людьми»
Организация питания на тренинге или семинаре
Забота о питании – важная деталь организационного процесса. Многочасовой семинар предполагает перерывы разной продолжительности. В минуты короткого отдыха уместно предложить слушателям горячие напитки, воду и сладкий перекус.
Значение кофе-брейка трудно переоценить:
- Человек переключается.
- Происходит восстановление сил для восприятия нового информационного блока.
- Сладости стимулируют мозговую деятельность.
- Снижается внутренняя напряженность клиентов, создается непринужденная атмосфера.
Обеденное время лучше использовать по прямому назначению – пригласить слушателей на обед. К примеру, в бизнес-центрах для этой цели имеются специальные точки питания. Если подходящего кафе поблизости нет, можно заранее позаботиться о доставке горячего питания к месту проведения обучения.
Обращаем внимание на мелочи
Неучтенные мелочи приводят к серьезному дискомфорту.
Важно продумать все до самых мелких деталей, исключив малейшие неудобства для участников:
- Позаботиться о наличие указателей к гардеробу, залу, туалету, комнате для курения.
- Вручить бейджи. Это облегчит общение в период групповых занятий и на перерывах.
- Не следует экономить на закупке канцтоваров – блокнотов и ручек. Непременные атрибуты любых занятий раздаются перед началом мероприятия.
Насыщенный обучающий курс непросто усвоить – через неделю другую многие детали забывают. Именно это волнует многих слушателей. Поэтому продажа материалов с полной версией курса будет весьма кстати. Это могут быть авторские книги, диски или брошюры.
Организуем перерывы тренингов или семинаров с комфортом
Комфортный перерыв подразумевает:
- Специальные места для отдыха и еды, оборудованные удобной мебелью.
- Прогулку на свежем воздухе, желательно в парковой зоне.
Именно эти нюансы нужно учитывать при выборе помещения. Слушателям всегда предлагается выйти из зала на время перерыва. Им необходимо сменить обстановку, пообщаться, размять мышцы в обычной ходьбе, перекусить. Качественно отдохнувший человек способен хорошо усваивать информацию. Не помешает проведение спортивной-минутки. Здесь впору вспомнить обычную производственную мини-зарядку из советского прошлого.
Дополнительное уведомление клиентов о тренинге или семинаре за 1-2 дня до начала
Повседневная загруженность современных людей становится причиной забывчивости. Они попросту не помнят о некоторых запланированных ими событиях. Своеобразной подстраховкой того, что все записавшиеся клиенты помнят о предстоящем мероприятии, является дополнительное уведомление в форме напоминания. За несколько дней до назначенной даты проводится обзвон сформированной группы или выполняется рассылка по электронной почте.
Найм дополнительных работников в помощь
При многочисленном составе участников трудно обойтись без дополнительных помощников:
- Встречающих клиентов.
- Отмечающих пришедших.
- Организующих чаепитие в перерывах.
- Оперативно реагирующих на форс-мажорные обстоятельства.
В качестве заключения. Возвращаясь к вопросу о прибыльности бизнеса по организации тренингов и семинаров. Как ее рассчитать?
Все расходы известны заранее:
- Вознаграждение тренера.
- Размер арендной платы.
- Стоимость распечатки раздаточного материала и брошюр.
- Расходы на кофе-брейк и канцтовары.
- Рекламные траты.
Остается лишь вычислить размер минимальной платы для одного человека с учетом указанных выше трат и собственной выгоды. Затем прибыль от каждого прошедшего обучения умножается на количество слушателей. В результате получается размер чистой прибыли.