Бизнес план салон красоты резюме
Современные женщины привыкли ухаживать за собой, и поэтому многие пользуются услугами парикмахеров, косметологов, мастеров маникюра и педикюра. Именно большим спросом объясняется наличие такого количества парикмахерских вокруг. Несмотря на дикую конкуренцию, вы также можете примкнуть к успешным предпринимателям в сфере красоты. Вам нужно лишь составить подробный бизнес-план салона красоты.
Резюме
Цель проекта – создание салона красоты для оказания услуг по уходу за волосами, ногтями, лицом и телом.
Целевой аудиторией станут женщины в возрасте от 25 до 40 лет со средним достатком, мужчины и дети подросткового возраста.
Маркетинговые исследования показывают, что рынок салонов красоты растет быстро. Стоимость их услуг не столь высока, как это было раньше. Доступность цен и желание ухаживать за собой мотивируют женщин ходить в салон, а не приводить себя в порядок дома.
Салон площадью 125 кв. метров расположен на первом этаже многоэтажного здания. Вход в помещение отдельный, над дверью висит вывеска. Внутри салон делится на несколько залов: парикмахерская, помещение для маникюра и педикюра, косметический, а также массажный кабинеты, зона для визажа и наращивания ногтей. Помимо этого, отдельное место отведено для солярия.
Оказание некоторых видов услуг потребует получения разрешения от Роспотребнадзора и Пожарного надзора. Преимуществами в сравнении с конкурентами станет широкий спектр выполняемых услуг, доступные цены, которые рассчитаны на клиента со средним доходом. Сервис, при этом, обещает быть достаточно высокого класса.
В качестве организационно-правовой формы было выбрано ИП. В данном случае наиболее подходит упрощенная система налогообложения с выплатой 6% от выручки. Код ОКВЭД 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Ассортимент
Задача салона – охватить все основные группы услуг. Поэтому бизнес-план студии красоты предусматривает следующие основные направления:
- Услуги парикмахера.
- Маникюр (в том числе, наращивание) и педикюр.
- Услуги косметолога.
- Уход за телом.
- Солярий.
Ниже приведен прайс-лист, включающий полный спектр услуг салона.
| Наименование | Стоимость (руб.) |
| Волосы | |
| Женская модельная стрижка | 700 – 800 |
| Авангардная стрижка | 600 |
| Подравнивание волос | 400 |
| Стрижка челки | 150 |
| Мужская стрижка | 700 |
| Детская стрижка | 400 |
| Окантовка | 250 |
| Комплексная укладка | 350 – 550 |
| Укладка утюжком | 700 |
| Укладка на бигуди | 550 – 750 |
| Праздничная укладка | 1 600 – 2 500 |
| Классическая окраска | 1 000 – 2 000 |
| Мелирование пудрой | 750 – 1 450 |
| Частичное мелирование на фольгу (1 прядь) | 100 |
| Тонирование волос | 950 – 1 850 |
| Креативная окраска | 1 200 – 2 200 |
| Классическая химия | 1 450 |
| Выпрямление волос после химии | 600 – 1 000 |
| Долговременная укладка (6-8 недель) | 2 100 |
| Наращивание игольчатых ресниц | 1 100 |
| Наращивание ресниц (1 п.) | 50 |
| Маникюр | |
| Классический маникюр | 400 |
| Европейский маникюр | 600 |
| Комбинированный маникюр | 500 |
| Горячий маникюр | 550 |
| Лечебная ванночка | 50 |
| Солевая ванночка | 50 |
| Полировка ногтей маслом | 80 |
| Парафинотерапия | 270 |
| SPA-уход | 60 |
| Подпиливание ногтей | 60 |
| Массаж рук | 300 |
| Основа под лак | 50 |
| Покрытие лаком | 390 |
| Снятие лака | 150 |
| Лечебная основа под лак | 600 |
| Покрытие на ногти | 350 – 400 |
| Верхнее покрытие | 800 |
| Дизайн ногтей (1 ед.) | 40 |
| Дизайн с декором | 500 |
| Ремонт ногтей шелком | 450 |
| Педикюр | |
| Классический педикюр | 600 |
| Двухслойное покрытие лаком + основа | 400 |
| Аппаратный педикюр | 700 |
| SPA-педикюр | 1 000 |
| Коррекция ногтей | 500 |
| Массаж стоп | 300 |
| Выпрямление вросшего ногтя | 350 |
| Полировка ногтей | 250 |
| Наращивание ногтей | |
| Наращивание ногтей под лак | 900 |
| Наращивание ногтей технологией | 1 100 – 1 250 |
| Объемный дизайн (1 ед.) | 40 |
| Наращивание ногтей на ногах | 160 |
| Коррекция под лак | 500 |
| Коррекция под лак технологией | 650 |
| Коррекция гелем | 1 200 |
| Снятие ногтей | 340 |
| Снятие лака с наращенных ногтей | 40 |
| Основа под лак | 40 |
| Покрытие УФ | 60 |
| Покрытие лаком | 60 |
| Дизайн | 30 |
| Солярий | |
| 1 минута | 15 |
| 60 минут | 550 |
| 120 минут | 1 000 |
| Косметология | |
| Чистка лица | 1 000 – 1 500 |
| Чистка лица ультразвуком | 850 |
| Уход | 200 – 700 |
| Уход с коллагеновой маской | 200 |
| Коллаген на зону век | 650 |
| Восковая депиляция над верхней губой | 100 |
| Восковая депиляция подмышек | 200 |
| Восковая депиляция бикини | 650 |
| Восковая депиляция голени | 500 |
| Восковая депиляция бедра | 500 |
| Восковая депиляция руки | 200 |
| Контурный татуаж с растушевкой | 4 500 |
| Коррекция | 3 000 |
| Маска | 200 – 700 |
| Ампульный концентрат | 150 |
| Отбеливающая процедура с витамином С | 1000 |
| Глубокое увлажнение | 700 |
| Шлифовка кремом | 700 |
| Пилинг химический | 650 – 900 |
| Пилинг ЕСФ | 4 500 |
| SPA-уход за руками с холодным парафином | 350 |
| Обертывание ног | 350 |
| Химическая завивка ресниц | 750 |
| Массаж | |
| Классический массаж | 650 |
| Точечный массаж | 700 |
| Прочее | |
| Прокол ушей пистолетом | 300 |
Рабочее место
Бизнес-план салона красоты с расчетами поможет учесть все затраты, необходимые для работы. Салон находится в спальном районе. Стоимость аренды 125 кв. метров составляет 75 000 рублей. Затраты на запуск салона обязательно включают перепланировку с ремонтом, которые обойдутся в 240 000 рублей.
Далее следуют вложения в оборудование. Чтобы оснастить рабочее помещение, нужно потратить 782 700 рублей.
| Наименование | Количество | Цена (руб.) | Стоимость (руб.) |
| Ресепшн | |||
| Стойка | 1 | 20 000 | 20 000 |
| Шкаф | 1 | 18 000 | 18 000 |
| Кресло | 2 | 9 000 | 18 000 |
| Телевизор | 1 | 16 000 | 16 000 |
| Кассовый аппарат | 1 | 15 000 | 15 000 |
| Пуфик | 3 | 4 000 | 12 000 |
| Витрина | 2 | 5 600 | 11 200 |
| Столик | 1 | 4500 | 4500 |
| Стул администратора | 1 | 3 500 | 3 500 |
| Вешалка | 10 | 300 | 3 000 |
| Парикмахерская | |||
| Парикмахерское кресло | 3 | 16 000 | 48 000 |
| Парикмахерское кресло с мойкой | 2 | 9 000 | 18 000 |
| Климазон | 2 | 16 700 | 33 400 |
| Рабочее место для парикмахера | 3 | 10 500 | 31 500 |
| Тележка | 3 | 2 700 | 8 100 |
| Сушуар | 1 | 8 000 | 8 000 |
| Мойка | 1 | 6 700 | 6 700 |
| Стерилизатор воздуха | 1 | 3 500 | 3 500 |
| Маникюр и педикюр | |||
| Педикюрная со стулом мастера | 1 | 14 500 | 14 500 |
| Маникюрный стол | 1 | 6 000 | 6 000 |
| Маникюрная вытяжка | 1 | 3 900 | 3 900 |
| Маникюрная лампа | 2 | 1 300 | 2 600 |
| Маникюрная подушечка | 3 | 450 | 1 350 |
| Кресло | 2 | 1 500 | 3 000 |
| Подставка под лаки | 3 | 400 | 1 200 |
| Визаж | |||
| Кресло | 1 | 2 000 | 2 000 |
| Зеркало | 1 | 950 | 950 |
| Кабинет косметолога | |||
| Кресло | 1 | 16 000 | 16 000 |
| Столик | 2 | 2 300 | 4 600 |
| Массажный кабинет | |||
| Кушетка | 1 | 8 000 | 8 000 |
| Стол | 1 | 2 000 | 2 000 |
| Солярий | |||
| Солярий | 1 | 400 000 | 400 000 |
| Зона отдыха | |||
| Диван | 1 | 16 000 | 16 000 |
| Кресло | 2 | 6 000 | 12 000 |
| Кулер | 1 | 7 500 | 7 500 |
| Стол | 1 | 5 000 | 5 000 |
На монтаж оборудования уйдет еще 60 000 рублей.
Подбор персонала
Среди массы конкурирующих фирм можно быть лучше только с помощью сервиса. Следовательно, ваши работники должны быть самыми компетентными в своем деле. При найме обязательно интересуйтесь наличием дипломов о пройденных курсах. Учтите, что учебное заведение, выдавшее документ, должно обладать лицензией на СПО или ВПО.
Помимо образовательного момента, важным критерием отбора является коммуникабельность. Работа с людьми подразумевает умение наладить контакт, расположить к себе.
Бизнес-план по открытию салона красоты предполагает набор шестерых парикмахеров, косметолога и массажиста. Парикмахеры должны обладать универсальными навыками. Они будут работать посменно: два через два. Салон будет открыт для посетителей ежедневно с 9:00 до 21:00.
Документацией будет заниматься бухгалтер на аутсорсе. За порядком и общим обеспечением функционирования салона будет следить администратор и его помощник. Не забудьте нанять на работу уборщицу. Фонд оплаты труда персоналу составит 191 000 рублей.
| Должность | Количество | Оклад (руб.) | Итого |
| Администратор | 1 | 20 000 | 20 000 |
| Помощник администратора | 1 | 14 000 | 14 000 |
| Парикмахер | 6 | 17 000 | 102 000 |
| Косметолог | 1 | 20 000 | 20 000 |
| Массажист | 1 | 20 000 | 20 000 |
| Бухгалтер на аутсорсе | 1 | 5 000 | 5 000 |
| Уборщица | 1 | 10 000 | 10 000 |
Маркетинг
Среди конкурентов салон выигрывает не только выгодным месторасположением, но и оказанием высококачественных услуг при очень умеренных ценах. Воспользоваться услугами салона красоты можно, записавшись по телефону или в порядке живой очереди. Также клиентуру можно привлечь посредством интернета.
Вам потребуется создать собственный сайт, который обойдется в 30 000 рублей. Помимо этого, нужно стоит раскрутить свои паблики в социальных сетях. На эти цели следует выделять ежемесячно порядка 6 000 рублей. Информацию нужно все время дополнять свежим контентом.
До открытия обязательно выпустите рекламные листовки. А также задействуйте модный глянцевый журнал. Вашей визитной карточкой должен стать фирменный логотип. Хорошенько над этим поработайте.
Итого маркетинговые расходы составят 85 000 рублей.
| Наименование | Стоимость (руб.) |
| Разработка логотипа и наружной вывески | 30 000 |
| Создание сайта | 30 000 |
| Листовки | 10 000 |
| Реклама в журнале | 15 000 |
В цифрах
Средний чек салона составляет 500 рублей. Предположим, что каждый из пяти отделов (парикмахерская, ногтевой кабинет, зона косметологии, массажа и солярия) в день приносят по 20 подобных чеков каждый. Выходит, ежемесячная доходность обрадует своего владельца.
500 рублей х 5 отделов х 20 чеков х 30 дней = 1 500 000 рублей.
Ниже приведена таблица ежемесячных расходов, которые составляют в общей сложности 523 000 рублей.
| Наименование | Стоимость (руб.) |
| Аренда | 75 000 |
| Заработная плата | 191 000 |
| Расходные материалы | 150 000 |
| Реклама | 6 000 |
| Коммунальные услуги | 11 000 |
| Налоги (6% от дохода) | 90 000 |
Ежемесячная прибыль может составить:
1 500 000 рублей – 523 000 рублей = 977 000 рублей.
Впрочем, это максимальный результат, на который в первый год рассчитывать не стоит.
Чтобы узнать период окупаемости, нужно сложить базовые затраты.
| Наименование | Стоимость (руб.) |
| Ремонт и перепланировка | 240 000 |
| Оборудование | 782 700 |
| Монтаж оборудования | 60 000 |
| Реклама | 85 000 |
Итого капитальные затраты составят 1 167 700 рублей.
С учетом того, что выход на текущий уровень доходов ожидается не ранее чем через год, окупаемость ожидается в течение первого года при условии активной и правильной работы в области продвижения.
В итоге
Высокая рентабельность салона красоты очевидна. Но существуют определенные риски, которые нельзя не учитывать. Всегда присутствует высокая вероятность появления новых конкурентов. Поэтому необходимо поддерживать высокий уровень сервиса и расширять всевозможные программы для имеющихся клиентов.
Другой пример риска – кражи и взломы. Во избежание неприятностей позаботьтесь об установке сигнализации. Для устранения особо тяжких последствий стихийных бедствий или каких-либо природных катаклизмов застрахуйте свою организацию и строго соблюдайте все меры противопожарной безопасности.
1. Краткий инвестиционный меморандум
Сегодня люди всё больше стремятся к обладанию красивой внешностью. Это становится большим стимулом для открытия новых салонов красоты. С точки зрения востребованности, салонный бизнес отличается высокой перспективностью. Бизнес-план открытия салона красоты указывает на возможность привлечения большого количества клиентов при соблюдении некоторых условий профессионального менеджмента.
Цель проекта: получение прибыли за счет предоставления населению бьюти-услуг.
Основные факторы успеха салона красоты:
- Стабильно увеличивающееся стремление россиян к западным меркам красоты.
- Совершенствованием сервиса.
- Увеличение количества услуг
- Рост количества клиентов мужского пола (1/4 часть посетителей салонов — мужчины).
- Возможность привлечения специалистов высокого класса, обучение в лучших зарубежных мастерских.
- Понимание разницы между домашним уходом и профессиональными косметологическими процедурами в салоне.
Сумма первоначальных инвестиций — 805 600 рублей.
Точка безубыточности — на 3 месяц.
Срок окупаемости — 12 месяцев.
Средняя ежемесячная прибыль — 111 600 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Салонный бизнес — быстрорастущее направление.
Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если внедрять всё сразу, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.
Данный салон находится в спальном районе, в шаговой доступности от домов. Его удобно посещать как после работы, так и в выходные. В помещении уютная, теплая атмосфера. Салон красоты входит в эконом-сегмент и имеет сравнительно низкие инвестиции и быструю окупаемость. Средний чек такого салона 700-900 руб. Он имеет большой поток клиентов и не подвержен экономическим кризисам.
Виды услуг:
- Парикмахерские услуги: окрашивание, мелирование, наращивание, выпрямление волос, разнообразные прически и укладки, уход за волосами;
- Ногтевой сервис: маникюр, педикюр, покрытие гель-лаком, шелаком, наращивание ногтей;
- Депиляция тела воском, сахаром (шугаринг);
- Классический, расслабляющий, антицеллюлитный массаж;
- Татуаж лица, коррекция и покраска бровей и ресниц.
Для максимизации прибыли в салоне красоты осуществляется продажа сопутствующего товара:
- Средства по уходу за волосами;
- Средства по уходу за телом;
- Декоративная косметика.
Рынок красоты в России ещё далек от насыщения. Спрос на бьюти-услуги продолжает расти, в настоящее время насыщенность рынка составляет не более 50%. Операторы рынка прогнозируют рост салонов красоты не менее 10% в год. Индустрия красоты выдерживает любой кризис. Быть ухоженным и привлекательным — ценность на все времена. В любой экономической ситуации услуги парикмахеров и косметологов будут востребованы. Даже в последний кризис 2014 года продолжали открываться салоны красоты. Главное — быть последовательным в ценовой политике и продумывать стратегию.
Целевая аудитория
Целевую аудиторию проекта можно разделить на две отдельные категории: потенциальная ЦА и реальная ЦА.
К потенциальной ЦА можно отнести всех людей, у которых возникает потребность посещать салон красоты от случая к случаю. Это могут быть люди любого возраста и пола со средним и ниже среднего уровнем достатка. Наибольшим спросом у потребителей пользуются услуги парикмахеров. Большинство же остальных услуг рассчитаны на женщин, возраст которых от 27 до 45 лет. Как правило, именно они более внимательно следят за своей внешностью и составляют основную долю потребителей и являются реальной ЦА салона.
План раскрутки салона красоты состоит из нескольких этапов:
- Салон находится в спальном районе, таким образом, основной задачей является донести до жителей близлежащих домов информацию об открытии. Это можно сделать путём размещения рекламных плакатов на улицах (растяжки, ситилайты, баннеры). Данный способ позволяет сформировать постоянный поток посетителей.
- Для повышения лояльности клиентов к салону необходимо предоставлять постоянным посетителям скидки, дисконтные карты.
- Реклама в интернете. Сюда входит размещение баннеров на региональных сайтах, реклама в социальных сетях, создание собственного сайта. Данный этап может привлечь жителей других районов, но, для того, чтобы этот шаг был небесполезным, необходимо рекламировать какую-то конкурентную услугу (это может быть что-то необычное для других районов, либо услуга с более низкой стоимостью, чем у конкурентов).
- Реклама в местных глянцевых журналах.
- Выпуск красочных буклетов с примерами работ и ценами.
- В будние дни с 10:00 до 12:00 посетителям салона необходимо оказывать услуги по стрижке по сниженным ценам (студенты, пенсионеры, домохозяйки).
Основная цель проекта — открытие салона красоты и максимизация его прибыли.
1 этап
Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.
Требования к помещению слона красоты:
- Расположение: спальный район;
- Площадь помещения — 70-100 м2;
- Отдельный вход с улицы или с торца;
- Желательно наличие парковки для 5 автомобилей и более;
- Предпочтительно первый этаж или полуцоколь с окнами. Подвальное помещение не рассматривается. Можно рассмотреть второй этаж с удобным и коротким лестничным маршем. Выше второго этажа рассматривать расположение салона не рекомендуется;
- Место на фасаде, выходящем на улицу, для расположения вывески обязательно, желательно также иметь место для размещения баннера.
2 этап
Оформление юридического лица.
Деятельность может осуществлять как физическое лицо — ИП, так и юридическое лицо — ООО.
Заключение СЭС.
Чтобы его получить, необходимо:
- Техническая документация на помещение;
- Ассортиментный перечень;
- Договор с организацией на вывоз мусора и волос;
- Договор на стирку пеньюаров, полотенец;
- Документы на стерилизаторы;
- Договор на проведение дезинсекции, дезинфекции, санитарный паспорт;
- Договор на обслуживание вытяжной системы вентиляции;
Кроме того, образец бизнес-плана салона красоты должен указывать на необходимость следующего перечня документов:
- Заключение на работу от пожарной инспекции;
- Разрешение на осуществление деятельности от администрации населенного пункта;
- Разрешение на осуществление торговли сопутствующими товарами (от администрации и СЭС);
- Договор с ЖУ на техническое обслуживание (электропроводка, водоснабжение и пр.);
- Договор с организацией на обслуживание кассового аппарата;
- Пакет кадровой документации;
3 этап
- Подбор персонала;
- Поиск поставщиков;
- Рекламная кампания;
- Ремонт помещения;
- Закупка необходимой мебели;
- Установка техники;
- Торжественное открытие;
- Рекламная кампания по плану годовых акций;
- Текущая работа салона красоты.
6. Организационная структура
Штатное расписание:
- директор — 1,
- администратор — 2,
- мастера — 8.
Общее количество работников — 11 человек.
Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Проверка профессионализма мастеров должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Устное собеседование необходимо совмещать с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо не только давать оценку их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность, доброжелательность.
Способы поиска сотрудников: объявления, биржа занятости, учебные заведения, знакомые, интернет.
Владельцам салонов красоты рекомендуется чаще посещать мастер-классы и разнообразные конкурсы в учебных заведениях. На таких мероприятиях можно найти себе работника, наглядно оценив его креативность и профессионализм.
Способ расчета заработный платы мастеров — сдельный. Мастера получают 25% процентов от сделанной работы. Администраторы и директор получают фиксированный оклад.
| Инвестиции на открытие | |
| Регистрация, включая получение всех разрешений | 35 000 |
| Ремонт и вывеска | 250 000 |
| Рекламная кампания | 100 000 |
| Аренда на время ремонта | 81 000 |
| Закупка оборудования | 329 600 |
| Прочее | 10 000 |
| Итого | 805 600 |
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 509 030 |
| Аренда | 81 000 |
| Коммунальные услуги | 15 000 |
| Реклама | 30 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
| Закупка расходных материалов | 91 261 |
| Непредвиденные расходы | 10 000 |
| Итого | 746 291 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Все риски по данному проекту условно можно поделить на внутренние и внешние.
Основные внешние риски проекта:
- Повышение сырьевой себестоимости
Характеристика риска и способы реагирования:
Деятельность салона напрямую зависит от материалов и инструментов, которые закупаются у многочисленных производителей. Повышение цены одних поставщиков можно компенсировать сменой партнеров и переходом на другую косметическую марку. Мировой рынок предлагает большой выбор и диапазон цен.
- Изменение модных трендов, появление новых технологий и косметических методик
Характеристика риска и способы реагирования:
Риск может привести к устареванию базовых технологий и обострению необходимости закупки новых материалов, инструментов, привлечения более дорогих специалистов. Нивелируется постоянной поддержкой актуальности предложения за счет участия в выставках, форумах, мастер-классах. Это же позволит работать над построением имиджа салона.
Основные внутренние риски проекта:
- Текучка и низкий уровень компетенции персонала, недостаток профильных специалистов.
Характеристика риска и способы реагирования:
В сфере услуг именно профильный персонал и уровень сервиса является ключевым фактором привлечения клиентов. Чем ниже уровень профессионализма мастеров, тем ниже степень удовлетворенности клиентов (либо тем меньше их финансовая ёмкость).
Этот внутренний риск существенно увеличивает последствия внешнего риска конкурентной среды.
В целях удержания высокой планки доходности необходимо проводить регулярные курсы повышения квалификации для постоянного персонала, содержать полный штат специалистов, разрабатывать эффективную систему мотивации и контроля. Удержание высококлассных специалистов происходит с помощью систем внутренней лояльности.
Финансовая модель салона красоты