Бизнес план с одним наемным работником

Предприниматель, продюсер и телеведущий Денис Курьян на форуме «Бизнес Будущего» поделился личным опытом, рассказал, к чему надо готовиться тем, кто решил открыть собственное дело.

Фото: Дарья Бурякина, probusiness.by

– Больше 10 лет я был наемным работником, моя карьера была хорошая по отечественным телевизионным меркам.

В какой-то момент я получил диплом МВА. Конечно же, он разжигает желание работать на себя, строить свои системы. И я стал предпринимателем.

Мы начали первый бизнес – вендинговую сеть. Сейчас ей практически не занимаемся, потому что горизонта роста не видим. Но бизнес работает и приносит пассивный доход.

Дальше был бизнес побольше, он вырос из моих умений и навыков: продакшн-студия «Промофильм». Сегодня мы, я считаю, лидер рынка корпоративных фильмов.

Оборот студии и сети кофе-аппаратов в прошлом году составил 10 млрд белорусских рублей.

И вот наконец-то мы созрели до бизнеса, в котором видим антикризисную возможность – сеть блинных. Это будет очень бюджетный сегмент. Когда приходят глобальные сети, делать что-то дешевле и вкуснее чем они – и есть возможность. Мы долго искали франшизу, но затем решили открываться все-таки под своим брендом. В наших планах – запуск  7 небольших заведений на протяжении следующего года.

Скриншот из презентации Дениса Курьяна

Расскажу о своих наблюдениях и выводах, как не перенести в мир предпринимательства привычки, которые были с вами во время работы по найму.

1. Сначала бизнес, потом структура

У наемного работника всегда много идей, но всегда находится отговорка: нет денег. Но на самом деле не деньги главное, особенно когда речь идет о бизнесе в сфере услуг. Им можно заниматься с абсолютно минимальными стартовыми издержками.
Когда я собрал команду для продакшн-студии, мы взяли ноутбуки и работали дома. Все, что можно, было на фрилансе и аутсорсинге. Да, мы немножко стеснялись, приходя к крупным корпорациям, когда они говорили: «Давайте мы приедем посмотреть, где вы монтируете». Не сказать же им, что их видео монтируется на домашней кухне! Но во всем остальном мы только выигрывали. Иными словами, офис нужен скорее вашим клиентам, чем вам. Если вы хотите свой бизнес, начните его делать.

Фото: Дарья Бурякина, probusiness.by

Только потом обрисуйте его в структуру, найдите офис и нанимайте персонал.

2. Завершив первый этап роста, структурируйте свое дело

Для творческих людей это выглядит достаточно странно. Людям, которые работают со мной, было сложно понять, зачем мне бизнес-план. Они покрутили пальцем у виска и сказали: «Зачем? Давай работать, как работали». Но любой, даже самый творческий бизнес, должен быть структурирован.Мне казалось, что будет команда [в компании «Промофильм»], которая идет к общей цели. Но оказалось, что у творческих работников цели абсолютно иные, нежели у административных.

Это привело к тому, что у нашей компании есть два бизнес-плана. Один из них творческий – делать интереснее, красивее, побеждать на фестивалях и конкурсах. А о деньгах забочусь я.

Фото: Дарья Бурякина, probusiness.by

3. Ввести четкие критерии оценки труда

Это необязательно должна быть конкретная цифра оценки, поскольку не все наемные работники являются менеджерами. Но каждый должен понимать, что такое хорошо и что такое плохо.

Предположим, если такса видеооператора, условно, 4 млн рублей (за съемку – прим. «Про бизнес.»), то при найме мы предлагаем условия: 3,5 млн он получает точно, а если сделает все как надо, на 120%, то получает 5 млн.

Большинство операторов отвечает: «Вы что, с ума сошли? Ведь есть определенная такса, и не вам это менять». Но ведь мы готовы заплатить больше в том случае, если оператор хорошо выполнит свою работу. Да, к этому привыкли далеко не все. Некоторые отказались с нами работать. Но те, кто остался, дают гораздо лучший результат.

Фото: Дарья Бурякина, probusiness.by

Такой подход мотивирует даже тех людей, которые не думали о финансовых целях – потому что финансовые краткосрочные показатели есть даже у самых творческих работников.

4. Делегировать все, что можно делегировать

Первая крайность наемного работника – «ничего сам». Для руководителя есть другая крайность – «все сам». Он готов разгребать мелкие бизнес-задачи, в то время как его компания не растет.

В творческом коллективе делегировать невероятно тяжело – люди не хотят брать задачи. Они ленятся или говорят, что работы и так много. С одной стороны, это сигнал к тому, что надо расширяться. С другой – возможно это не те люди, и нужно не бояться их увольнять.

Фото: Алексей Пискун, probusiness.by

5. Ввести структуру, а потом убрать из нее себя

Мы все не вечны и хотим создать долгосрочные структуры.

Если ваш бизнес завязан на ваших компетенциях и на вашей личности – есть большой риск, что без вас не станет и бизнеса.

6. Показывать пример, работая 90% рабочего времени

Большинство сотрудников считает, что их рабочее время начинается, когда они пересекают границу офиса. Для вас же очевидно, что они еще не работают. Работа начинается с первым звонком клиенту, совещанием, письмом.

Около 60% времени сотрудник действительно работает, а все остальное время – подготовка к работе или посторонние дела. Чтобы мне стало проще жить, я поставил себе задачу сначала свой собственный коэффициент довести до 90%. Люди – это зеркальное отражение друг друга. Если они видят, что собственник бизнеса в рабочее время работает, а не сидит в социальных сетях, курит или пьет кофе, то это заражает.

Фото: Алексей Пискун, probusiness.by

7. Не нанимать на работу своих друзей и родственников

Однажды моя школьная подруга, которая работала у нас менеджером, попросила 13-ю зарплату только на том основании, что мы друзья. Она была крайне удивлена тому, что я могу ей отказать.Друзья могут быть эффективными партнерами, но что касается друзей как подчиненных – это исключено. Друг – это априори тот же социальный статус, что и у вас.

8. Запретить сотрудникам считать доходы в валюте

Однажды мой знакомый, заказывая машину, позвонил в автосалон поинтересоваться о цене. Ему ответили: «35 тысяч». Он уточнил: «35 тысяч чего?». – «Ну как, долларов, конечно, мы же в Беларуси живем».

То же самое происходит с работниками.

Если вы работаете на глобальном рынке, то считать зарплаты в долларах – это естественно. Но пока вы локальный игрок, для вашего бизнеса губительно считать выплаты в долларах.

Фото: Алексей Пискун, probusiness.by

Мы перевели абсолютно все расчеты в белорусские рубли. Пока наши заказчики работают с нами в белорусских рублях, мы работаем с нашими сотрудниками в той же валюте. Те, кто не согласился, с нами уже не работают.

9. Не отнимать у семьи последнее

Это касается не только финансов, но и времени. Не отнимайте у своих близких самих себя. У меня есть правило, которое трудно доказать эмпирически, но оно работает: когда хотя бы 3-4 вечера я провожу дома со своей семьей, то и в бизнесе дела идут лучше. Когда мы сидим вечерами на работе, ничего не получается.

Фото: Дарья Бурякина, probusiness.by

10. Не бояться кризисов. И вообще ничего не боятся

И это принципиальное отличие предпринимателей.Наемные работники в кризис стремятся спрятаться под ваше крыло для того, чтобы этот кризис пересидеть.

Недавно мы проводили собеседования менеджеров по продажам. Один из соискателей признался, что совсем недавно был собственником бизнеса. Я поинтересовался, что это за бизнес и почему он закрылся. И получил ответ: «Я отравил 500 е-мейлов, ответа мне не пришло. Я подумал – кризис, и закрыл свой бизнес. Теперь пришел к вам, быть вашим менеджером по продажам». В его глазах я прочитал, что он хочет пересидеть кризис у меня.

У нашей компании «Промофильм» есть антикризисный план. Мы знали, что маркетинг в этом году у компаний «ляжет» первым, и разработали более бюджетные решения. Даже в кризис продажи не будут на нуле, если к этому стремиться. Все равно бизнесу надо решать свои задачи, а мы как сфера услуг можем ему в этом помочь.

Бизнес-план ИП — это дорожная карта, которая описывает идею проекта, бизнес-процессы и способы их реализации. Бизнес-план помогает выявить слабые места идеи, просчитать рентабельность и выйти на точку безубыточности.

Основная задача бизнес-плана для предпринимателя — это прогноз и планирование кризисных ситуаций. Тщательно разработанный бизнес-план поможет застраховать бизнес от непредвиденных обстоятельств.

Допустить ошибку с далеко идущими последствиями можно уже на этапе регистрации бизнеса и выборе системы налогообложения, чтобы избежать этого доверьте бухгалтерские дела надежной аутсорсинговой компании.

Кому нужен бизнес-план ИП?

Самому предпринимателю. Новички-бизнесмены боятся составлять бизнес-планы: много цифр, сложных таблиц и непонятных слов. Однако, на начальном этапе, пока ИП только обдумывает идею своего дела, типовой бизнес-план просто необходим — его можно тестировать, уточнять и дорабатывать. Не все, что описывается в типовом плане получится, но эта работа делает идею более реальной и осязаемой.

Инвесторам и кредиторам. Чтобы в ваш проект решили вложиться, он должен быть кратким, понятным и прозрачным. В бизнес-плане обязательно учитывайте интересы инвесторов. Расскажите про выгоды, которые они получат, если вложат средства — их участие в доле прибыли или ежегодные дивиденды.

Читайте также: Бизнес-план магазина одежды: как открыть свое дело с нуля

Как составить бизнес-план при открытии ИП?

Начинающие предприниматели часто берут пример чужого бизнес-плана в качестве образца для написания собственного. Этот способ имеет право на существование, тем более практически любой план имеет последовательную структуру, которая состоит из:

• Титульного листа
• Резюме
• Анализа плана продаж
• Маркетинговой стратегии
• Производственного плана
• Финансовых расчетов
• Плана управления рисками

Рассмотрим подробнее, что входит в каждый раздел.

Титульный лист — с этого начинается любой бизнес-план. Это своего рода мини-презентация проекта, которая содержит важные сведения:

• Полное наименование ИП и контактные данные — адрес, телефон
• Краткое наименование проекта
• ФИО человека, ответственного за создание БП
• Дата создания
• Срок реализации проекта.

Резюме проекта. Цель резюме — вызвать интерес инвесторов и раскрыть основные положения бизнес-плана. Резюме дает общее представление о проекте, суммирует прогнозы и планы, рассчитанные в других разделах. В этом пункте следует:

• Рассказать про свой продукт, товар или услугу;
• Определить целевую аудиторию и то, какой запрос потенциального клиента вы намерены решить. Описать выгоды — экономию денег, оперативность получения услуги и т.п.;
• Указать, сколько продукта будет создано для получения предполагаемой прибыли;
• Расписать, какие ресурсы необходимо привлечь и откуда их взять;
• Рассчитать необходимую сумму вложений с обоснованием;
• Спланировать в деталях, когда и как будут возвращены инвестиции.

Важно! Резюме — это выжимка бизнес-плана, достаточно выделить на него 1-2 страницы. Его задача — подтолкнуть инвесторов вложиться в ваш проект.

Читайте также: Бизнес-план цветочного магазина: как в 2019 году открыть магазин цветов

Анализ плана продаж

Индивидуальному предпринимателю, при составлении бизнес-плана, нужно понимать емкость рынка, оценить объемы продаж и положение конкурентов. В этом разделе объясните уникальность вашего предложения и определите, насколько сильны соперники в вашей нише.

Если вы нашли что-то уникальное и яркое, то внимательно изучите предложения конкурентов. Скорее всего, что-то подобное уже существует. Если нет, то попробуйте представить их реакцию. Спрогнозируйте их действия. Продумайте, почему потенциальные клиенты выберут вас и обоснуйте свои подсчеты.

Определитесь с ценообразованием, просчитайте систему скидок.

Это нужно не только для анализа плана продаж. Это, помимо прочего, весомые аргументы для инвесторов — почему в ваш проект следует вкладывать деньги.

Маркетинговая стратегия

Когда вы знаете, кому и сколько вы будете продавать, самое время подумать о том, как вы будете продвигать продукт на рынок. Продумайте разные способы воздействия на целевую аудиторию. Где до них быстрее достучаться — в интернете или в обычной жизни. В проработанной маркетинговой стратегии можно проследить весь путь от закупки до продажи клиентам. План продвижения включает в себя:

• расчет объема продукции, проданной за месяц, год;
• определение потребителя продукта — конечный покупатель или посредник;
• описание разных способов сбыта;
• оценку процесса реализации;
• выбор способа рекламы и продвижения продукта.

Например, если у вас розничная точка по продаже мороженого, то можно использовать платные и бесплатные способы «достучаться» до людей — поставить промоутеров с яркими флаерами, расклеить рекламу по району, раскидать по почтовым ящикам маленькие брошюры, разместить рекламу в лифте, использовать социальные сети. Главное, смотрите на бизнес глазами покупателей, ищите новые способы привлечения клиентов, стимулируйте повторные покупки.

Важно! На рекламу и продвижение обычно закладывают 10-15% от суммы в бизнес-плане.

Производственный план

В этом пункте приводится краткая характеристика производства:

• уровень мощности производства и используемых площадей;
• цены поставщиков и подрядчиков;
• степень подготовленности персонала;
• себестоимость каждой выпускаемой единицы;

Обязательно нужно внести пункт о том, как влияет производство на экологию города и чем продукция будет полезна людям.

Финансовые расчеты

Финансовая часть — один из важнейших пунктов в бизнес-плане предпринимателя. Большинство новичков недооценивают расходы, связанные с открытием компании и началом бизнеса. Гораздо лучше переоценить начальные расходы и создать денежный запас.

Какие пункты нужно указать в финансовой части:

• расчет и оптимизация налогов;
• план учета доходов и расходов как минимум на 3 года вперед;
• перспектива выхода на точку безубыточности;
• варианты вложений — лизинг, кредиты и так далее;
• график погашения задолженности.

Предпринимателю важно не только знать сколько денег ему нужно, но и убедительно обосновать каждую статью расходов. Это увеличит шанс получения финансовой помощи у инвесторов.

План управления рисками

Инвесторов интересует не только будущая прибыль, но и риски при разных сценариях развития событий — лучшем, среднем и худшем. Продумайте ваши действия.

Инвесторы хотят знать — вы предусмотрели все возможные проблемы и способы решения. Укажите, что вы будете делать, если продажи окажутся на 50% ниже запланированных, если продавцы начнут воровать, а бухгалтер решит уволиться. Чтобы не думать о возможных проблемах с бухгалтерией и налогами, доверьте их ведение крупной аутсорсинговой компании, в этом случае вы получите, в том числе, финансовые гарантии прописанные в договоре.

Стоит предусмотреть не только внутренние риски, но и внешние, такие как изменение государственной политики, ущерб в результате пожара, перенасыщение рынка и так далее.

Что нужно учесть при составлении бизнес-плана:

Бизнес-план должен выглядеть презентабельно. Неряшливо оформленный документ оттолкнет не только инвесторов, но и будущих партнеров. Бумага должна быть качественной, в тексте не должно быть ошибок и опечаток, каждую копию нужно пронумеровать. Например, «Напечатано в 3 экземплярах. Экз.2».

Длинные описания. Считается, что чем объемнее бизнес-план, тем быстрее инвесторы раскошелятся. Это не так. Если люди с деньгами не вдохновились в первые 5 минут, они начнут искать повод, чтобы отказать вам. Не давайте им этого повода.

Вся информация должна быть реальной. Бывает, что предприниматели указывают имена партнеров, к которым только планируют обратиться. При этом, люди об этом даже не знают. Если инвесторы решат проверить информацию, то доверие к проекту будет утеряно.

Избегайте рекламных лозунгов. Не пишите таких фраз — полное отсутствие конкуренции, 100% гарантия или уникальный товар. Это неправда. Даже если вы уверены в исключительности товара, то ушлые конкуренты быстро его скопируют. А вы не будете готовы к этому.

Заниженные расходы. Не бойтесь указать реальную сумму затрат. Вносите прямые и косвенные, постоянные и переменные расходы. Если собираетесь обращаться к другим специалистам, запланируйте расходы на аутсорсинг.

Указывайте факты и цифры. Не пишите абстрактно «Наши расходы меньше, чем у конкурентов». Вместо этого укажите «Мы арендуем помещение вместе с компанией АВС. Поэтому, наши расходы сократились на 30%».

Образцы бизнес-плана для предпринимателя можно бесплатно скачать в интернете. Надо учитывать, что расчеты в таких бизнес-планах могут быть экономически необоснованны, бизнес-план — плохо оформлен, раскрыты не все способы получения прибыли и приведены мало убедительные аргументы для инвесторов и кредиторов.

Примеры качественных образцов бизнес-планов для ИП можно найти в рубрике бизнес-планы

Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.

4 500 рублей на рекламу в Яндекс.Директ каждому читателю. Получить ↓