Бизнес план по вещевому бутику
1. Краткий инвестиционный меморандум
Одежда — товар, который необходим во все времена для любой категории лиц, особенно для женщин, для которых одежда часто является ее олицетворением и образом жизни. Сегодня одежда должна соответствовать стандартам качества, тенденциям российской и зарубежной моды, в магазинах должен быть большой ассортимент, который может обеспечить выбор для покупателей.
Все больше людей, которые отдают предпочтения одежде известных марок, однако ниша на открытие монобрендового магазина известной марки среднего ценового сегмента во многих городах заполнена, а для открытия новых точек необходимо приобретение дорогостоящих франшиз.
Наиболее популярным является открытие мультибрендового магазина, финансовая модель, которой, будет рассмотрена в данном бизнес-плане. Такой магазин будет иметь большой ассортимент, и подходить для целевой аудитории разных возрастов. В магазине будут представлены как известные, так и неизвестные бренды с большой размерной линейкой.
Монобрендовые и мультибрендовые магазины также делятся по ценовому сегменту:
- Магазины премиум-класса: имеют высокий средний чек, размещаются в отдельных зданиях или в престижных торговых центрах. Занимают маленькую часть рынка.
- Магазины среднего ценового сегмента являются основой рынка. Имеют постоянный спрос за счет того, что цены и наценка на товары намного дешевле, чем в бутиках, при этом качество товара остается на высоком уровне.
Отдельной категорией можно выделить магазины низшего ценового сегмента, которые размещаются на рынках, в жилых зданиях спальных районах. Одежда такого сегмента реализуется через стоки, секонд-хенды. В условиях кризиса, спрос на такую одежду будет расти.
Основным барьером входа на рынок магазинов одежды будут первоначальные инвестиции, так как процесс открытия магазина достаточно затратный. Основные расходы будут связаны с ремонтом, арендой во время ремонта и закупкой товаров.
Необходимо внимательно изучить и проверить поставщиков на качество их товара и надежность, подобрать персонал, который будет нацелен на увеличение продаж. В процессе работы привлечь покупателей, которые могли бы стать постоянными клиентами магазина.
Сумма первоначальных инвестиций — 1 597 000 рублей
Средняя ежемесячная прибыль — 140 500 рублей
Срок окупаемости — 14 месяцев
Точка безубыточности — 3 месяца
Рентабельность продаж — 25%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Мультибрендовый магазин одежды в среднем ценовом сегменте будет иметь площадь помещения 80 м2 и находиться в торговом павильоне или торговом центре. Наценка на товары составляет обычно 200-400%, основной доход приносит повседневная одежда, на которую приходится половина продаж женской одежды.
На ассортимент магазина влияет регион размещения магазина и время года. Так, в северной части России в осенне-зимний период популярны теплые вещи. Таким образом, ассортимент магазина подбирается по сезонности, моде и возрастной категории покупателей. Постоянный ассортимент любого магазина одежды составляют футболки, блузы, платья, брюки, юбки. В зависимости от сезона в ассортимент включаются ветровки, куртки, пуховики, свитера и т. д. Для увеличения ассортимента магазина можно включать различные аксессуары, такие как сумки, ремешки, платки, шапки, а также белье, домашнюю одежду и обувь.
Самыми продаваемыми товарами являются майки, футболки, трикотаж низкого ценового сегмента, при этом суммарная доля продаж этих товаров по всем ценовым сегментам составляет около 30%. На долю трикотажа и платьев приходится в среднем по 18% от общего уровня продаж.
Самым популярным товаром является повседневная одежда в стиле casual. Такая одежда подходит как для работы в офисе, так и для прогулок, походов в кафе и в гости.
Поставщиками одежды являются бренды, производство которых находится в Турции, Бангладеше и в Китае. Поставка осуществляется через дистрибьюторов, склады которых, в основном, находятся в Москве. Доставка до магазина осуществляется через грузовые компании, она входит в стоимость товара или оплачивается отдельно, в зависимости от поставщика.
Часы работы магазина одежды должны совпадать с работой торгового центра, в котором он находится, обычно с 10.00 до 22.00 без обеда и выходных.
Магазин одежды может быть ориентирован на любую возрастную группу, однако в зависимости от ценового сегмента целевая аудитория меняется. Для начала необходимо определить возрастную группу:
- молодежная одежда от 15 до 25 лет
- для девушек от 25 до 40 лет
- для женщин от 40 до 60 лет
- для женщин от 60 лет и старше
Далее выбрать ценовой сегмент, в котором будет работать магазин. Так, магазины премиум-класса посещают женщины и девушки с высоким доходом и социальным положением. Для них не имеет значение цена товара, на спрос влияет мода и бренд одежды.
Самыми популярными являются магазины среднего ценного сегмента, целевая аудитория включает женщин любых возрастов с уровнем дохода от 25 000 до 70 000 рублей. Сетевым магазинам такого сегмента отдают предпочтение больше молодое поколение, для которых важна мода и известность бренда.
Преимущества и недостатки магазина одежды среднего ценового сегмента показаны в таблице:
Сильные стороны проекта: | Слабые стороны проекта: |
|
|
Возможности проекта: | Угрозы проекта: |
|
|
Однна из ключевых ролей в маркетинговой компании магазина — его местонахождение. Идеально, если магазин находится в торговом центре или в любом другом торговом доме, куда люди будут приходить, зная, что здесь есть магазины их ценового сегмента. В торговом центре важно выделиться яркой витриной, а также можно сделать на полу стрелки, указывающие путь к магазину. На витринах должна быть информация о скидках и акциях. Иногда ТЦ сами обязывают арендаторов участвовать в сезонных распродажах: торговые центры объявляют о начале распродаж, тем самым увеличивая поток покупателей.
Для стационарных магазинов важно определить удаленность от оживлённых транспортных развязок, проверить наличие удобной парковки и остановки общественного транспорта. Покупатель должен быстро найти магазин в первый раз, для этого можно сделать указатели на асфальте, а также баннерную конструкцию, которая указывает в каком направлении держать путь.
В век информационных технологий нельзя оставить без внимания наличие интернет-магазина. Сетевые магазины по франшизе обычно имеют общий вебсайт, владельцам точки нет необходимости создавать сайт самостоятельно. Остальные же участники рынка для того, чтобы быть конкурентоспособными, должны иметь хотя бы странички в социальных сетях, каких как Вконтакте и Instagram. Так, покупатель, заранее подобрав для себя несколько образов и убедившись в их наличии, приедет уже мерить и расплачиваться. Можно также дополнительно запускать рекламу через блогеров, но нужно понимать, что такая реклама рассчитана на целевую аудиторию до 30 лет. Подключение такой услуги, как доставка, также будет отличным маркетинговым ходом.
Также важной особенностью продаж в магазинах одежды является наличие опытных продавцов, которые не оставят покупателя без покупок. Продавцы должны быть мотивированы в росте продаж, уметь при этом убеждать на покупку и правильно консультировать клиентов. Зачастую, после общения с таким продавцом, покупатель примет решения в пользу покупки, даже если изначально решил не покупать.
Таким образом, если товар в магазине будет уникальным, то спрос в любом случае будет выше, чем в магазине с товарами, похожими на товары конкурентов.
В противном случае, нужно продумать, чем именно привлекать покупателя, к примеру, прогрессивным ценообразованием, удобным расположением либо «продающей рекламой», а в самом магазине иметь яркую вывеску или витрину, а также продавцов, способных завлечь клиента.
После принятия решения об открытии магазина и до того, как началась деятельность, необходимо зарегистрировать бизнес в государственных органах. Форма организации магазина — Общество с ограниченной ответственностью, система налогообложения — упрощенная «доходы минус расходы» либо единый налог на вмененный доход. ОКВЭД — 47.71 — «Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах».
Изначально необходимо подготовить помещение, в котором будет находится магазин, далее подключить кассовый аппарат и программное обеспечение, предназначенное преимущественно для комплексной автоматизации магазина, такие как EKAM.
Для отделов одежды в торговых центрах и магазинов в отдельном помещении будет оптимален стационарный набор кассовой техники:
- планшет;
- фискальный регистратор.
Для удобства клиентов необходима установка терминала для эквайринга, который принимает оплату с карты любого типа.
Также обязательно получение заключения от МЧС по пожарной безопасности. Для этого необходимо подготовить документы, такие как план эвакуации, документы о наличии противопожарного инвентаря, документы по установке или доработке пожарной сигнализации, инструкции, а также приобрести саму противопожарную систему.
Таким образом, необходимо реализовать следующие этапы открытия магазина одежды:
• Выбор местоположения магазина одежды;
• Регистрация предприятия в налоговой службе и выбор системы налогообложения;
• Заключить договор аренды помещения;
• Заказать дизайн-проект помещения;
• Нанять мастеров отделочных работ и произвести ремонт;
• Согласовать объект с МЧС;
• Проверить соответствие требованиям безопасности и пригодности к последующей эксплуатации всех инженерных систем;
• Закупить и установить инженерное оборудованик;
• Приобрести сигнализацию, систему видеонаблюдения, противокражные рамки;
• Закупить мебель и оборудование для торгового зала ;
• Найти поставщиков товаров;
• Составление штатного расписания и поиск сотрудников;
• Разработка ценовой политики и определения номенклатуры продаваемой одежды;
• Установка программного обеспечения для магазина и кассового аппарата;
• Проведение маркетинговых мероприятий;
• Открытие магазина.
6. Организационная структура
Штатное расписание магазина одежды состоит из двух администраторов и двух продавцов, которые работают посменно по графику два через два, а также директора, с графиком работы с 9.00 до 18.00 по будням. Также в штате имеется уборщица с плавающим графиком. Бухгалтер работает удаленно и не входит в штат предприятия.
В обязанности директора входит оперативное управление магазином, такое как управление персоналом (администраторами), решение вопросов с инкассацией, арендодателями, анализ результатов продаж, поиск поставщиков и заказ товаров. В первый год работы директором можем быть владелец бизнеса.
Администраторы должны обеспечить бесперебойную работу магазина, принимать участие в поборе персонала (продавцов), обучать их, а в случае их отсутствия, замещать. Также в обязанности входит заказ и приемка товаров, ведение управленческой отчетности.
Продавец магазина одежды, как уже писалось выше, играет ключевую роль в штате магазина, так как является его лицом. Он всегда должен быть опрятным, с приятной внешностью и с улыбкой на лице. В обязанности продавца входит консультирование клиентов, выкладка товаров, поддержание чистоты и порядка в торговом зале.
Директор, администраторы и продавцы имеют оклад и премиальную часть в размере 2%, 1,6% и 1,5% с продаж соответственно. Уборщица имеет фиксированный оклад. Более подробная информация представлена в финансовой модели.
Инвестиционные затраты на открытие данного бизнеса составляют 1 587 000 рублей.
Инвестиции на открытие магазина выглядят следующим образом:
Инвестиции на открытие | |
Дизайн-проект помещения | 70 000 |
Ремонт | 700 000 |
Вывеска | 30 000 |
Рекламные материалы | 30 000 |
Аренда на время ремонта | 320 000 |
Закупка оборудования | 417 000 |
Прочее | 20 000 |
Итого | 1 587 000 |
Основными затратами на открытие будет ремонт помещения, который обойдется примерно в 700 000 рублей, аренда во время ремонта, затраты которой зависят от размера арендной платы и закупка оборудования для магазина в размере около 400 000 рублей. Примерный перечень оборудования представлен в таблице:
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Общая сумма |
Кассовый терминал (онлайн касса) | 1 | 17 000 | 17 000 |
Стол кассира | 1 | 15 000 | 15 000 |
Витрина | 1 | 40 000 | 40 000 |
Стеллаж для зала | 8 | 8 000 | 64 000 |
Манекен | 10 | 4 000 | 40 000 |
Стойка для одежды | 10 | 4 000 | 40 000 |
Зеркало | 6 | 3 000 | 18 000 |
Примерочная кабина со шторой | 4 | 4 500 | 18 000 |
Плечики | 1000 | 35 | 35 000 |
Пуфик для примерочной | 2 | 2 000 | 4 000 |
Стул для сотрудников | 3 | 1 200 | 3 600 |
Рамка противокражная | 1 | 40 000 | 40 000 |
Стеллаж для кладовой | 6 | 6 000 | 36 000 |
Этикет- пистолет | 2 | 700 | 1 400 |
Отпариватель | 1 | 15 000 | 15 000 |
Компьютер | 1 | 30 000 | 30 000 |
Итого: | 417 000 |
К основным ежемесячным затратам также относится аренда, затраты по которой зависят от местонахождения помещения, удаленности от центра, наличия конкурентов и «предчистовой» отделки или ремонта. Также ключевыми расходами является фонд оплаты труда, который увеличивается или уменьшается в зависимости от продаж, и закупка товара, которая также изменяется в зависимости от наполненности размерного ряда, распродаж. На закупку влияют поставщики, которые могу поднять цены или увеличить срок доставки товара, поэтому необходимо всегда работать с несколькими поставщиками и находить новых, к которым можно обратиться в случае форс-мажора.
План продаж на 24 месяца, прогноз эффективности инвестиций, расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Как и в любом виде бизнеса важно понимать, что помимо возможности получить прибыль от открытия магазина одежды, существуют и риски в процессе работы. Основным риском для магазинов такого типа, являются риски, связанные неправильной оценкой проходимости места дислокации. Ведь неправильная оценка проходимости приведет к невозможности быстро продать необходимое количество одежды и закупить новую, и, как следствие, риск появления кассового разрыва.
Также имеются риски по неисполнению обязательств поставщиками. Необходимо иметь несколько проверенных поставщиков с разной ценовой политикой и разным ассортиментом.
Существует риск, связанный с неправильно подобранным ассортиментов товара. То есть закупленная одежда либо не подходит по цене, либо по дизайну и качеству потенциальным потребителям.
Финансовая модель магазина одежды
Первое, что будет полезно знать, так это отличие бутика от обычного магазина по продаже одежды.
Итак, бутик характеризуется определенным уровнем клиентуры. В таком заведении не продается одежда экономического типа – в нем представлены модели уникальных единиц от именитых модельеров. Это отличительная особенность придает бутику устойчивый статус имиджа и постоянным притоком посетителей определенного класса покупателей. Наценки, превышающие стопроцентные показатели не испугают посетителей. И тут присутствует маленький, но весомый нюанс: необходимы большие суммы на начальном этапе открытия своего магазина. Есть несколько вариантов магазинов: бутик детской одежды, бутик одежды для мам, брендовый магазин нижнего белья или торговая площадка с оригинальным товаром – например, с индийской одеждой. Если Вы хотите попробовать свои силы через более безопасный вариант, тогда читайте бизнес план по открытию интернет-магазина.
Рассмотрим бизнес план по открытию бутика.
Основные задачи, которые необходимо выполнить, для открытия своего уникального магазина:
— оформление «ИП»;
— заключение контракта с поставщиком, поиск модельера;
— нахождение помещения или его постройка;
— отделка будущего магазина;
— набор штата сотрудников;
— проведение рекламы;
— продажа товара и вычисление достатка от ведения бизнеса.
Официальное оформление собственного торгового предприятия включает такие процессы:
— оформление заключительного разрешения от СЭС и пожарной службы;
— сопоставление рабочего графика с властями;
— составление соглашения на возможность открытия торговой точки;
— оформление патента на ведение свободной торговли;
— регистрирование аппарата кассовых чеков;
— оформление в бутике уголка покупателя;
— составление контрактов со службой вывоза мусора и дезинфекции.
Также следует помнить, что, при аренде помещения в торговом центре, ряд обязанностей отсутствует – некоторые документы и их официальное оформление получает хозяин данного центра, который является одновременно арендатором для Вас.
Инвентарь и необходимое оборудование
Сразу стоит сказать, что полное оборудование Вашего бутика обойдется приблизительно в сто пятьдесят тысяч рублей, из них:
— компьютер – 25000 рублей;
— установка принтера – 9000 рублей;
— манекены, 10 штук – 10000 рублей;
— подставка для одежды – 11000 рублей;
— крепления для одежды, 60 штук – 3500 рублей;
— зеркала, 3 штуки – 7600 рублей;
— стол – 2500 рублей;
— стулья – 1000 рублей;
— несколько кресел – 12500 рублей;
— стенд – 10100 рублей;
— несколько светильников – 14000 рублей;
— система аудио воспроизведения – 6100 рублей;
— прилавок – 8000 рублей;
— огнетушитель – 1100 рублей;
— аппарат кассовых операций – 15100 рублей.
О более бюджетном варианте бизнеса, читайте здесь.
Детальное рассмотрение
Сначала стоит подумать о тематике Вашего бутика. Либо это магазин модной, уникальной одежды, либо филиал от другого магазина – все зависит принципиально от Вашего выбора. То есть, Вы либо сотрудничаете с одним модельером одежды, продавая дизайнерскую линию одежды, либо заключаете соглашение с несколькими поставщиками, реализуя многие дизайнерские решения.
Брендовый магазин лучше открыть на платформе франшизы или предварительно подписав соглашение с поставщиком элитного, качественного товара. Положительным веянием данного типа магазина является минимум рекламы с Вашей стороны – раскрученный бренд работает на свое имя.
В таком магазине также можно расширить клиентскую базу, предлагая продукцию покупателям, с менее приемлемым, по стандартам магазина, уровнем дохода.
Существует и отличный от всех других видов сегмент сбыта товара – стоковый. Магазин, с таким видом товара, предлагает коллекции прошлых сезонов, что характеризуется отличием от стилевых направлений настоящего и, соответственно, влияет на цену. Не смешивайте понятие магазина стокового сегмента с секонд-хендами – это абсолютно различные типы ведение реализации товара. Последний представляет собой продажу товаров эконом-класса и продукцию с некоторым производственным браком.
По мнению экспертов, создать с нуля магазин-бутик легко человеку, который имеет большой опыт занятости в сфере модной индустрии.
Положительные аспекты магазина по франшизе
Первое: окупаемость своего дела в быстрые сроки.
Второе: франчайзинг имеет такие особенности, как помощь для предпринимателя новичка в политике подбора персонала, при организации плана по маркетингу и в помощи быстрой продаже продукции.
Для правильного определения вида товара, необходимо понимать и учитывать некоторые тонкости, например, ценовую характеристику магазина одежды – ведь Вашими покупателями будут люди с высоким уровнем дохода.
Характеристика авторитетности будущего магазина зависит от:
— расходов, затрачиваемых на узнаваемость бренда;
— маркетингового анализа конкурентов;
— возможности возвращения товара из нераспроданных прошлых коллекций;
— стратегии развития собственного магазина по франшизе.
Недостатком является высокая стоимость данного сегмента на начальном этапе: от пятидесяти тысяч долларов до ста пятидесяти тысяч долларов. Приготовьте, перед началом открытия своего дела, четкий бизнес-план, с учетом все нюансов и всевозможных денежных затрат. Именные компании по производству одежды ставят жесткие критерии отбора и ряд требований к самому магазину. К слову, известные марки не продают франшизы на открытие именного магазина в городе, где население меньше двухсот тысяч человек.
Но примечательно, что в таком случае Вам окажут содействие при наборе рабочей команды – компании также могут проводить перед этим специальное обучение будущей группы специалистов.
Несколько слов о помещении
Оно должно отвечать быть в светлых тонах и большим по размерам.
Проведите интересный эксперимент: опросите друзей, и знакомых, чтобы узнать, какой, по их мнению, район, по расположения магазина брендовой одежды, считается самым удобным для посещения.
Посвятите данному опросу несколько недель: так полученные данные будут более верны.
Также не стоит пренебрегать советами бывалых предпринимателей: если Вы открываете магазин в торговом центре, тогда необходимо провести рекламную кампанию, чтобы посетители знали об открытии нового магазина.
Официальное оформление своего дела
Перед тем, как открыть магазин, Вы должны пройти процедуру оформления индивидуального предпринимательства. Данный документ можно оформить в Государственном исполнительном комитете. С собой настоятельно рекомендуется иметь документ, удостоверяющий личность и Идентификационный номер налогоплательщика. Учредителю позволено выбрать код, соответствующий занятости. Плюс – государственный налог. О другой возможности бизнеса, которая предполагает форма «ИП», читайте по ссылке.
О сертификате единого налога
Далее, с зарегистрированной формой «ИП» необходимо, попутно захватив свидетельство государственной регистрации, прийти в налоговую службу по месту прописки (это важно). Оформляете форму ЕСН, после чего, в течение недели, Вы получите Сертификат уплаты единого налога. Не забудьте о приобретении учетных книг.
После оформления этих документов, необходимо посетить Пенсионный фонд, в котором и понадобятся все вышеперечисленные бумаги.
Совет для начинающих предпринимателей: перед подписанием договора аренды нужно обзавестись проверенными поставщиками одежды. Это будет для Вас существенной экономией. С учетом опыта – интернет-поставки оправдывают себя быстрой доставкой и небольшими тратами. Бизнес-идея для начинающего предпринимателя особенно интересна для малобюджетных вариантов.
О будущих сотрудниках
Итак, для отточенной и слаженной работы магазина, Вам понадобятся:
— управляющий магазина;
— бухгалтер;
— продавец;
— консультант;
— технический сотрудник.
Консультант обязан иметь характеристики коммуникабельности и открытости. Он должен вежливо обходиться с покупателями, давая правильные советы по стилю и выбору самой одежды. Плюсом будет опыт работы Вашего консультанта в данной сфере, а также наличие профильного образования.
Специалисты сделали расчеты и выявили, что самым большим спросом на рынке продаж пользуется одежда для будущих мам (процентный доход составляет двадцать пять с половиной рублей).
Видео-инструкция по открытию своего магазина одежды:
К тому же, клиенты все меньше доверят рынкам: посещение комфортных магазинов кажется куда более заманчивой перспективой приобретения нужного товара. Поэтому, интересных бизнес идей предоставлено для предпринимателя очень много.