Бизнес план по установке охранных систем
Добавлено в закладки: 0
Охранные системы пользуются спросом как среди частных, так и среди юридических лиц. Это выгодная бизнес-идея для тех, у кого есть опыт работы с охранными системами и потенциальные клиенты. Кроме собственно монтажа охранных систем, вы можете предоставлять услуги по постоянному их обслуживанию, получая постоянную прибыль.
У стартаперов, которые решили заняться бизнесом в сфере охранных услуг, часто возникают вопросы, подобные этим:
- Как заработать на установке охранных систем (установка видеонаблюдения, датчиков, пожарных систем)?
- Что нужно сделать начинающему предпринимателю, чтобы начать собственное дело по установке охранных систем?
Основы бизнеса
Вступить на рынок охранных систем легче всех сборочным компаниям, эти компании занимаются установкой камер наблюдения и датчиков. К тому же в Европе такие компании имеют больше всего прибыли.
Биржа систем безопасности – определение довольно обширное. В ней участвуют копании, которые пишут программы для слияния компонентов в единое целое, и те, кто импортирует и производит оборудование.
Потребители услуг – инжиниринговые конторы, которые занимаются их техническим обслуживанием и установкой. А с этими фирмами работают конечные покупатели. В этом кругу вращаются такие крупные клиенты, как Миноборона и директора заводов, а также частники: владельцы магазинов или особняков.
Наиболее востребованные технические средства охраны – камеры видеонаблюдения, сигнализации против взлома и сигнализация пожарной безопасности.
Сигнализация
Охранная сигнализация работает на датчиках. Чаще всего устанавливается в возможные места проникновения – окна и двери. Если нарушается целостность места, где установлен датчик, он тут же срабатывает и передает информацию о проникновении на пульт.
Существуют датчики различных видов:
- инфракрасные;
- вибрационные;
- радиоволновые;
- магнитные;
- емкостные;
- акустические;
- датчики удара;
- лучевые.
Принцип работы у всех сигнализаций одинаковый: датчик срабатывает в месте проникновения и передает информацию на базовый блок. Контрольная панель, на которую поступает сигнал, обычно оповещает хозяина и охранные органы.
Эта ниша является едва ли не самой востребованной и все еще не заполнена фирмами, которые занимаются качественной установкой сигнализаций в домах и на предприятиях.
Видеонаблюдение
Оборудование для удаленного наблюдения за разного рода объектами стало намного доступнее простому пользователю. Видеокамеры стоят дешевле, если сравнивать их со старыми представителями данной отрасли технологий. При этом они легче и быстрее устанавливаются и настраиваются. Появились устройства, которые выгодно использовать для создания охранных систем любого уровня – IP-камеры. Такое оборудование совместимо с рядом других технологий, использующихся каждый день: компьютеры, сети, интернет-связь. Не менее выгодной в бытовом использовании является и возможность беспроводного соединения. То есть сфере видеонаблюдения есть что предложить простому пользователю современных технических приспособлений для улучшения и упрощения процесса жизнедеятельности. Но для чего именно частное жилье нужно оборудовать видеокамерами?
Дополнительные «глаза» для наблюдения за детьми
Видеонаблюдение может помочь современным родителям следить за детьми. Занятые работой ради развития семьи родители не всегда могут выделять достаточно времени своим чадам. Младшие члены семьи часто после школы проводят время дома. Самостоятельность – это хорошо, но все же стоит взять под контроль деятельность несовершеннолетнего. Камеры будут мотивировать детей следить за порядком в доме, своевременно выполнять многие другие свои обязанности, например, делать домашнее задание. Устройства достаточно разместить в общих зонах дома. Полезной может быть и функция оповещения. Система видеонаблюдения быстро проинформирует родителей посредством SMS или сообщения по электронной почте о возвращении ребенка домой или о его уходе на улицу.
Видеонаблюдение как эффективная помощь в уходе за людьми преклонного возраста
Монтаж и продажа видеосистем как бизнес
Довольно часто на людей среднее возраста взваливаются сразу две жизненные проблемы. Им нужно воспитывать детей и параллельно помогать своим пожилым родителям. При этом известно, что чем больше лет человеку, тем больше похожим на ребенка он становится. Человек преклонного возраста не будет против любого проявления заботы. Видеокамеры в квартире или доме помогут проконтролировать обстановку издалека и предотвратить несчастные случаи. Камеры также позволят наблюдать за посторонними людьми, нанятыми присматривать за пожилыми родителями или детьми.
Присмотр за персоналом дома посредством видеонаблюдения
Чаще всего работа или бизнес не позволяют современному человеку выделять достаточно времени на решение многих других немаловажных проблем. Это не только воспитание детей и присмотр за близкими членами семьи. Например, уход за жильем также очень важен. Немало людей нанимают специальных работников для уборки, готовки еды, отделки помещений и пр. Видеокамеры позволят удаленно проверять качество выполнения всех работ и компетентности нанятых людей. В данном случае камеры играют роль инструмента мотивации. То есть фактор наличия видеонаблюдения заставляет персонал качественнее следить за своим поведением и работой.
Видеонаблюдение за домашними питомцами
Если ребенок может быть вполне самостоятельным, находясь дома, то домашние любимцы в квартире или доме полностью зависят от человека. Простая система видеонаблюдения даст возможность через интернет в реальном времени наблюдать за своим питомцем. В этом деле помогут ПК, планшет или похожее устройство связанное с камерами в доме. Видео можно записывать и сохранить наиболее интересные моменты себе на память. Более того, яркими кадрами можно поделиться с друзьями в интернете посредством видео-хостинга, например, YouTube.
Защита жилья в периоды длительного отсутствия владельцев
Наблюдение за домом: безопасность
Отпуск не будет достаточно приятным, если человек постоянно будет думать об оставленном дома имуществе. Защитить все самое ценное во время своего отсутствия снова же можно с помощью системы наблюдения. Установленные в нескольких точках жилья IP-камеры дадут возможность проверить обстановку удаленно с помощью интернета и любого современного карманного устройства.
Видеонаблюдение можно сделать частью комплексной системы охраны. Видеокамеры в данном случае связываются с датчиками движения, а также со средством для связи с удаленным пользователем: интернет или GSM-подключение. Любые изменения в домашней обстановке приведут к тому, что пользователь получить на электронную почту или свой телефон сообщение о возникновении небезопасной для его имущества ситуации. В доме или квартире при этом включается сигнализация.
Наиболее простой путь обустройства простой и практичной системы наблюдения в домашних условиях – использовать одну или несколько IP-камер. Сетевые камеры можно соединить с маршрутизатором, с которым обычно уже связано другое домашнее оборудование. Выгода такого подхода в том, что IP-камеры легко подключаются к сети. Выход в глобальную сеть позволит настроить удаленный доступ. При необходимости можно воспользоваться даже камерами с беспроводной передачей данных Wi-Fi, чтобы не портить вид жилья кабелями. Более дорогой и надежный вариант – создать независимую систему охранного видеонаблюдения с альтернативным источником питания камер и видеорегистратора. Но для этого потребуется больше времени и денег, а также привлечение специалистов для профессиональной настройки всего оборудования. Стоит отметить, что вышеназванные сетевые видеокамеры вполне реально установить и настроить человеку без специального образования и познаний в области охранных систем.
Пультовая защита
Как заработать на установке охранных систем и при этом не остаться в минусе? Пультовое секьюрити становится все больше требовательным, как для ЧОП, так и для простых граждан. Нанимать охранника для домов и квартиры за минимум 3 доллара в час – слишком накладно и дорого. Удобней подключить пультовую сигнализацию: объект обустраивается системой, которая при выявлении посторонних отправляет сигнал на центральный пульт, и по сигналу тревоги выезжает мобильная группа реагирования.
Несравненным чемпионом в пультовой охране является вневедомственная охрана МВД. Полиция занимает, по расчётам специалистов, примерно 70 – 80% данного рынка. Оплата за месячное обслуживание секьюрити для московской квартиры, где нет ценного антиквариата, обходится хозяину в 531 рублей. Цена системы зависит от сложности её установки, начиная от суммы в 20 тысяч руб. Для юридических лиц цена колеблется от 2 до 8 тысяч рублей руб. Всё зависит от площади помещения, в котором устанавливается система.
Частный бизнес: возможность заработка
На сегодняшний день в Московской области под охраной находятся примерно 200 тыс. квартир. В Москве насчитывается больше десяти компаний, которые ведут приём сигналов с объектов, оснащенных системой сигнализации и которые посылают сигнал в определенные инстанции.
Если создавать точку мониторинга, потребуется 100000 долларов: 1 профи. пульт, который способен принимать сигналы от десятка тысяч объектов, как по проводной, так и по радио-телефонной линии, выйдет не менее в 20000 долларов.
Соответственно, для отдельной организации ЧОП, которая может выслать экипаж только по ограниченной территории это очень дорогое удовольствие даже для таких городов, как Москва и СПБ. По этой причине на рынке распространена конфигурация работы, когда несколько контор ЧОП сливаются под один план. После чего они охватывают весьма обширную территорию. Цены в этой сфере значительно выше.
Установка самой простой системы в доме (квартире) с магнитным контактом открывания дверей, датчиком движения и панелью контролирования с двойным проливом отдачи данных с двумя радиоканальными брелками выйдет потребителю в 18000 руб. с установкой. Дополненные датчики движения и сенсоры предупреждения утечки воды и возникновения пожара обойдутся в среднем 43000 рублей.
Ежемесячная оплата для физических лиц составляет 1100-3200 рублей, для предприятий и офисов значительно больше – от 6000-25000 рублей.
Индивидуальная программа
Как начать бизнес на установке систем охраны и видеонаблюдения? Следует отметить, что монтаж оборудования практически весь является цифровым и требует установки дополнительного индивидуального софта. Более половины всего программного обеспечения на массовом рынке охранных устройств – от российского производителя. Правда, иногда в простенькие механизмы импортного производства уже включен весь необходимый софт.
Снабжение крупного завода охранной сигнализацией (под ключ) обойдётся в 500000-1000000 рублей, а на установку и обслуживание программного обеспечения потребуется 5-10 процентов от всей суммы. Сравним: установка видеонаблюдения в офисе будет стоить владельцу от 20000 – 40000 тысяч руб., а в квартире или коттедже – 8000 – 12000.
Ну и, конечно же, есть такие потребители, которых не устраивает простая демонстрация или запись информации. Для них важно, чтобы камеры не просто записывали видео,но еще и выполняли диагностику изображения. Произведенная ИСС конструкция видео-процесса дает такую оценку, которая может позволить опознать номера, идентифицировать личность людей, если камера зафиксировала их лица.
Или, допустим, когда камера наблюдения “видит” автостоянку, но наблюдает не за всеми авто, а только за определенной машиной. Если к машине приблизится посторонний, устройство подаст сигнал тревоги.
Объединённую интеллектуальную схему можно настроить таким образом, чтобы управлением и информацией владели определённые лица. Поэтому охранник не сумеет случайно или специально отключить на время камеру или же удалить из памяти камеры недочеты своей недобросовестно выполненной работы. Это даст управляющему полный контроль не только над персоналом, но также и над службой безопасности.
Эти системы обычно заказывают большие организации, в которых тяжело уследить за всем: за большим количеством персонала охранников и сотрудников безопасности.
Однако по оценкам специалистов в данной области, на сегодняшний день установка систем безопасности приносит очень большую прибыль. Множество организаций стараются сочетать два направления – разработку софта и свободную установку датчиков и панелей. В наиболее конфигурированном виде добавляют еще торговое и производственное подразделения.
Вход на рынок
С точки зрения специалистов, не крупной начинающей фирме легче всего зайти на рынок, а точнее как монтажной организации. Сегодня зарабатывать, на импортных системах маленькой фирме очень трудно, потому что, купить за рубежом качественный товар, который было бы выгодно продать в России после растаможивания.
По мнению квалифицированных знатоков, менее всего заполнена ниша как раз небольших монтажных контор с оборотом около 1000000 долларов, которые смогли бы быстро оснащать секьюрити-системами дачные поселки и офисы – ведь они вырастают как на дрожжах.
Лучше всего начать с поиска подходящего помещения и закупки необходимого оборудования – этот пункт бизнес-плана будет самым затратным. Учтите, что для монтажа и наладки охранных систем и работы в этой сфере требуется получение лицензии. Поэтому в пункт затрат обязательно внесите расходы на обучение персонала и получение лицензии. Большинство компаний на рынке начинают с установки запрограммированных охранных систем. Все, что нужно – приобрести готовые запрограммированные охранные системы и найти клиента, который воспользуется услугой.
Для выхода на рынок придется потратиться на рекламную кампанию. Начните с объявлений в газетах, журналах и на телевидении. О большинстве компаний сегодня потребитель узнает из интернета, поэтому стоит вложить средства в запуск сайта своей фирмы.
По мере стремительного развития рынка недвижимости (жилой и коммерческой) и роста благосостояния населения (пусть и не столь быстрыми темпами) все больший интерес со стороны предпринимателей вызывает бизнес, связанный с охранными системами. Существует несколько основных вариантов организации собственного дела в этом сегменте – импортировать оборудование из-за рубежа (преимущественно из стран Юго-Восточной Азии), заниматься разработкой собственных систем и программного обеспечения или же оказывать услуги по установке видеокамер и датчиков. Последний вариант подходит больше всего для начинающих предпринимателей, так как его реализация не требует больших вложений на первом этапе работы.
Дополнительный плюс – отсутствие на этом рынке монополии. Крупным компаниям принадлежит всего лишь 10 % от общего объема, а оставшиеся 90 % представляют собой, в основном, средние и мелкие фирмы, которые работают на определенный регион. Несмотря на высокий спрос на подобные услуги, конкуренция на рынке охранных систем пока еще относительно невелика.
Наибольшим спросом пользуются следующие виды технических средств охраны – системы видеонаблюдения и контроля доступа, пожарная и охранная сигнализации. Самым доступным для клиентов вариантом являются охранные системы, которые управляются с пульта. Далеко не каждая фирма, мелкое производственное предприятие или небольшой магазин могут себе позволить нанять несколько охранников. Поэтому для них наиболее оптимальный вариант обеспечить сохранность своего имущества – подключиться к пультовой системе охраны, которая в случае тревоги будет посылать сигналы на общий пульт. До недавнего времени этот сегмент рынка систем безопасности практически полностью контролировался органами внутренних дел, но сейчас на нем появились и различные частные охранные предприятия. Хотя все же вневедомственной охране принадлежит около 75 % рынка, что объясняется большей оперативностью работы полиции без участия посредников и более высоким доверием к ней со стороны клиентов.
Помимо юридических лиц, независимые компании, работающие в этой области, обслуживают и частников, ставя их квартиры и дома на сигнализацию и предлагая больший выбор услуг, нежели «вневедомственники», и по более низким ценам. Принцип работы системы довольно простой: при нарушении границ частной собственности на пульт дежурного поступает тревожный сигнал. Дежурный высылает на место происшествия полицию. Абонентская плата для частной квартиры в Москве составляет около 800-1000 рублей в месяц. Стоимость подключения объекта к системе – от 25 тыс. рублей и выше. Цены для юридических лиц зависят от объекта. Например, за охрану заправочной станции охранные компании берут по 3 тыс. рублей в месяц, а за помещение площадью более 150 кв. метров – от 10 тыс. рублей и выше. Частное охранное предприятие берет за установку охранной системы около 20 тыс. рублей (для юридических лиц), а ежемесячная плата составляет от 10 тыс. рублей и более. К числу дополнительных услуг относится установка датчиков движения, сенсоров обнаружения возгорания и утечки воды. Их установка обойдется в 45-50 тыс. рублей.
Многие предприниматели, которые еще не имеют опыта работы в этой сфере, полагают, что частные клиенты приносят больше прибыли, и зачастую делают ставку на работу именно с физлицами. Однако, на самом деле, прибыль от частников составляет лишь около 35-40 % от общей прибыли обычной охранной компании. Поэтому, хотя пренебрегать частными заказчиками не стоит, но все же желательно постараться охватить оба сегмента сразу.
Впрочем, охраной с пульта ассортимент услуг в сфере охраны не ограничивается. В настоящее время появляется все больше новых частных охранных предприятий. Частные охранные предприятия зачастую объединяются в единую сеть (например, в Москве есть Сеть пультовой охраны), которая может охватывать весь город или один район. Получив сигнал от компаний, которые занимаются мониторингом, они выезжают на место происшествия. Каждое охранное предприятие берет под свою охрану такие объекты, дорога до которых занимается не более пятнадцати минут. В Москве стоимость обслуживания СПО составляет около 7-10 тыс. рублей для юридических лиц и около 3 тыс. рублей для физических. Стоимость установки системы начинается с 30 тыс. рублей.
Центр мониторинга – довольно затратное предприятие. Для его организации потребуется порядка 3 млн. рублей. Причем большая часть этой суммы пойдет на закупку дорогостоящего оборудования. Например, профессиональный пункт, принимающий сигналы от 10 тыс. объектов, обойдется в 600 тыс. рублей. Помимо покупки оборудования, к основным статьям расходов относится аренда помещений, заработная плата работникам, реклама и продвижение.
Еще одно перспективное направление в охранном бизнесе – разработка программ охраны по индивидуальным заказам. К примеру, клиенту недостаточно (или и вовсе не требуется) пультового подключения, и он просит установить видео-наблюдение на своем объекте. В данном случае на помощь приходят мелкие фирмы, которые оказывают услуги по монтажу, и более крупные компании, которые занимаются также разработкой специального программного обеспечения. В штате последних есть не только специалисты по установке камер и датчиков, но и высококвалифицированные программисты, которые занимаются разработкой программного обеспечения для комбинированных охранных систем.
Если большая часть устройств слежения и охраны привозится из-за рубежа, то с программным обеспечением все обстоит с точностью до наоборот. Такие программы обычно создаются под заказ и поэтому стоят весьма недешево. Например, стоимость оборудования системами охраны большого производственного предприятия может обойтись в 10-30 млн. рублей. Стоимость разработки программного обеспечения под нужды заказчика составляет около 10 % от этой суммы. С одной стороны, заказчик может сэкономить и довольствоваться старым программным обеспечениям, но при этом установщик уже не сможет ему гарантировать полную безопасность. Большая часть разрабатываемых программ предназначена для минимизации человеческого фактора в охранной системе (чтобы, к примеру, охранник не мог самостоятельно отключить сигнализацию). По понятным причинам этот сегмент развит в нашей стране наименее всего. Основные причины столь небольшой его популярности среди отечественных предпринимателей – большие расходы на организацию бизнеса, долгий срок окупаемости и, не менее важно, нехватка квалифицированных кадров.
Наконец, наиболее доступное направление, не требующее больших вложений, как уже упоминалось выше, — оказание услуг по обслуживаю объектов, включающие в себя монтаж и установку охранных систем. Единственный недостаток этого вида бизнеса – не очень высокий, хотя и стабильный заработок. Но это оптимальный вариант для начала работы при небольшом стартовом капитале (тем более, если у вас еще нет опыта работы в этой сфере). Основные статьи расходов в этом случае – аренда офиса и размещение рекламы ваших услуг. Зачастую стоимость покупки уже запрограммированных охранных систем и заработная плата монтажникам и установщикам охранного оборудования закладывается в сумме установки.
Впрочем, найти квалифицированных специалистов по монтажу и отладке будет непросто, поэтому многие компании вынуждены нанимать работников без опыта, а затем обучать их всем премудростям. Это сопряжено с определенными рисками. Во-первых, существует вероятность того, что работник, на обучение которого вы потратили немало сил, времени и средств, в любой момент может уйти к конкурентам, и вам придется искать нового сотрудника и снова заниматься его обучением. Во-вторых, так как речь идет об установке, систем охраны вы должны быть уверены в благонадежности своих работников, иначе репутация вашей компании может серьезно пострадать.
До 1 января 2010 года деятельность по монтажу охранной сигнализации подлежала обязательному лицензированию, но в настоящее время это требование уже не действует. Однако если виды работ по установке охранной сигнализации и систем видео-слежения осуществляются на этапе строительства объекта или при его капитальном ремонте (то есть когда речь идет о конструктивных характеристиках надежности и безопасности), то компания-установщик оборудования должна иметь допуск СРО (саморегулируемой организации). Без этого свидетельства вы не сможете заниматься такой деятельностью. Для получения допуска СРО на монтаж охранной сигнализации, а также установки систем пожароохранного комплекса у руководителя предприятия-подрядчика должна быть юридическая ответственность. Кроме того, у рабочих, которые осуществляют установку, должно быть соответствующее образование и квалификация (все это подтверждается документально). Существуют и другие требования к организации, получающей свидетельство СРО на допуск к монтажу охранной сигнализации.
Помимо этого, вам нужно будет лицензировать саму охранную сигнализацию, которая устанавливается на объекте. Процедура лицензирования осуществляется уже после установки устройства безопасности на объекте. Она занимает немало сил и времени, поэтому если у вас нет нужных связей, чтобы ускорить процесс, специалисты советуют обратиться за помощью к компаниям-посредникам. Еще один важный момент – поиск надежного поставщика настроенных охранных систем. Обращайте внимание на страну-производителя приобретаемого оборудования, на его характеристики, качество, а также на условия работы продавца (сроки поставки, возможность отсрочки и т. д.).
Общие расходы на организацию бизнеса по установке и наладке охранных систем составляют от 300 тыс. рублей. В эту сумму входит аренда офиса, покупка мебели, офисной техники и необходимого оборудования, обучение монтажников, заработная плата, реклама. Стандартные (но от этого не менее эффективные) способы поиска клиентов – размещение объявлений в печатных изданиях, распространение листовок (в том числе и на стойках в деловых центрах и офисных зданиях), визитки, реклама в интернете, растяжки и баннеры (наружная реклама). С первого дня существования своей компании старайтесь работать, прежде всего, на ее репутацию. Как показывает практика, уже через 6-12 месяцев до 40 % клиентов приходят по рекомендациям своих знакомых. Отслеживайте отзывы своих бывших и нынешних заказчиков, старайтесь учитывать, в том числе, и негативные отклики и все пожелания. Сроки окупаемости предприятия по установке систем охраны и видеонаблюдения составляют в среднем около года.