Бизнес план по созданию интернет услуг
1. Краткий инвестиционный меморандум
В бизнес-плане мы рассмотрим запуск интернет-портала с полной и актуальной информацией о жизни города. Контент, публикуемый на портале, интересен всем его жителям в возрасте от 20 до 45 лет, что обеспечивает постоянный высокий трафик и делает сайт востребованным среди рекламодателей.
Интернет-реклама на сегодняшний день находится на втором месте по занимаемой доле на рынке в целом и демонстрирует положительную динамику роста, в отличие от других сегментов рекламного рынка.
Основной источник дохода проекта — продажа рекламы на сайте.
Перечень рекламных продуктов:
- Рекламные статьи
- Баннерная реклама
- Размещение компании в справочнике предприятий
Для продвижения проекта среди жителей города используется разнообразные партнёрские и бартерные программы, онлайн и оффлайн кампании.
На запуск проекта и полной подготовки медиа-портала потребуется 35-40 дней.
Для дальнейшего функционирования проекта необходимо набрать в штат сотрудников по следующим позициям: руководитель проекта, журналисты, редактор, менеджеры по продажам.
Сумма первоначальных инвестиций — 740 000 рублей.
Точка безубыточности — на 10 месяц.
Срок окупаемости — 10 месяцев
Средняя ежемесячная прибыль — 90 000 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Концепция — позиционирование себя как интернет-ресурса с самой полной информацией о жизни города. Поэтому весь контент направлен только на его жителей, тем самым создавая всегда в достаточной степени интересный рекламодателям региональный трафик.
Подобные проекты интересны и доступны достаточно широкой аудитории пользователей Интернета, во-первых, благодаря высокой динамике развития Интернета, а во-вторых, чёткой и доступной концепции. Преимуществами перед другими прямыми и косвенными конкурентами на рынке рекламы будет независимость от тиража, как, например, в печатных СМИ, и отсутствие территориальных границ, так как главный язык проекта — русский, что делает сайты доступными для восприятия всему постсоветскому пространству.
Целевой аудиторией сайта являются молодые, активные пользователи Интернета в возрасте 20-45 лет. Поскольку качественный и интересный контент востребован как женщинами, так и мужчинами, доля женской и мужской аудитории не имеет диспропорций и практически одинакова.
Бизнес предполагает открытие в своём городе сайта по системе франчайзинга.
Источник дохода — продажа «комплекта» рекламных продуктов. Основные из них — платные пакеты справочника предприятий, баннерная реклама и рекламные статьи.
Рекламные статьи
Новостная реклама — отличный способ донести информацию до потенциального покупателя, возможность позиционировать бренд и товары, согласно целям рекламной компании.
Преимущества новостной рекламы:
- Позиционирование клиентского бренда.
- Статья может быть проиллюстрирована фото и видео материалами, а также содержать в себе ссылку на официальный сайт клиента.
- Статья навсегда остаётся в архиве.
- Скрытый маркетинг.
- Рекламные статьи отображаются в разделе «Новости» и на «Главной» среди некоммерческих новостей на сайте. Таким образом, клиент сможет не только рассказать о себе тысячам потенциальных клиентов.
- Живой отклик на предложение в виде комментариев.
Баннерная реклама
Баннерная реклама — это анимационная рекламная картинка с информацией о компании клиента, при нажатии на которую пользователь переходит на официальный сайт клиента.
Цель баннера — привлечь потенциальных клиентов и повысить узнаваемость и популярность бренда за счёт визуализации и «продающего» текста.
Баннерная реклама нужна для оповещения широкой аудитории об акциях, товарах и услугах компании клиента и привлечения потенциальных клиентов, для дополнительного пиара и информирования.
Преимущества баннерной рекламы:
- Имиджевая реклама,
- Привлечение широкой аудитории в короткие сроки,
- Получение моментального отклика для объявления клиента,
- Предоставление статистики кликов и показов клиенту,
- Оперативность внесения исправлений в рекламный макет,
- Увеличение трафика на сайт клиента,
- Получение таргетированной рекламной аудитории.
Размещение компании в справочнике предприятий
Услуга размещения информации в справочнике предприятий на городском сайте даёт возможность клиенту пользоваться рекламными пакетами как прямым инструментом продаж (онлайн витрина/интернет-магазин), в то же время предоставляя полную информацию о своей компании. Пакеты размещения обеспечивают просмотры исключительно целевой аудиторией. Тематические ссылки будут поднимать сайт клиента в поисковиках. А при регистрации в пакете «Премиум» клиент автоматически резервирует место флагманской компании в своём сегменте, среди компаний, которые уже размещаются на Сайте города.
Размещение в справочнике предприятий — «пакетная» услуга. Клиент может выбрать рекламный пакет «Стандарт», «Люкс» и «Премиум». От выбранного пакета зависит получаемый охват аудитории.
Размещаясь в платном пакете справочника предприятий, компания клиента также автоматически попадает в мобильное приложение городского сайта на приоритетную позицию. Это позволит клиенту получать дополнительную отдачу от кочественной, платёжеспособной аудитории, при этом быть у потенциальных покупателей всегда под рукой — буквально в одном нажатии.
Преимущества размещения в справочнике предприятий:
- Получение целевой аудитории,
- Возможность онлайн продажи товаров и услуг клиента,
- Получение собственного сайта в определённом городе на собственном поддомене,
- Увеличение ссылочной массы,
- Экономия времени на продвижение товаров и услуг клиента,
- Тематическая ссылка с трастового сайта («Сайт города») продвигает основной сайт клиента в поисковых машинах по запросу «слово»+»город».
Так же имеются дополнительные продукты которые используются в комплексе с основными, для увеличения отдачи при размещении. Другими словами, на городском сайте есть возможность проведения рекламной компании для каждого клиента.
По данным аналитиков, в 2012 году объём рынка рекламы оценивался в 8,76 миллиарда долларов, тогда как по итогам 2013 года более чем удвоился. В 2014 он в итоге может добиться 31,45 миллиарда долларов — на 75% больше, чем годом ранее — и составить почти четверть всего рынка digital-рекламы, а к 2018 году достичь отметки в 94,9 миллиарда долларов, прогнозируют в eMarketer. Однако темпы роста рынка будут неизбежно снижаться — с почти 120% в 2012 году до 22% в 2018 году.
Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР) подсчитала, что по итогам первого квартала 2014 г. российский рынок рекламы вырос на 9% — до 77 млрд. руб. без НДС. При этом все сегмент, кроме рекламы в печатных СМИ, продемонстрировали рост.
Интернет стал вторым (после телевизионной рекламы) по величине сегментом рекламного рынка: его объём по итогам первого квартала вырос на 25% — до 16,6 млрд. руб.
Сегменты рынка | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 |
ТВ | 110,80 | 131,00 | 143,20 | 156,20 |
Интернет | 26,76 | 41,80 | 56,30 | 71,70 |
Дисплей | 10,50 | 15,30 | 17,90 | 20,10 |
Контекст | 16,26 | 26,50 | 38,40 | 51,60 |
Пресса | 38,00 | 40,00 | 41,20 | 37,00 |
Наружная реклама | 29,70 | 34,40 | 37,70 | 40,70 |
Радио | 10,30 | 11,80 | 14,60 | 16,50 |
Другие медиа | 3,10 | 4,10 | 4,90 | 5,70 |
Весь рынок | 218,66 | 263,40 | 297,90 | 327,80 |
Сегменты рынка | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 |
ТВ | 51% | 50% | 48% | 48% | 48% |
Интернет | 12% | 16% | 19% | 22% | 25% |
Дисплей | 5% | 6% | 6% | 6% | 7% |
Контекст | 7% | 10% | 13% | 16% | 18% |
Пресса | 17% | 15% | 14% | 11% | 9% |
Наружная реклама | 15% | 13% | 13% | 12% | 11% |
Радио | 5% | 4% | 5% | 5% | 5% |
Другие медиа | 1% | 2% | 2% | 2% | 2% |
Весь рынок | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
2008 г. — интернет — единственным не сократил рост/долю в ледниковый период.
2009-2013 гг. — интернет «доедает» аудиторию и бюджеты пресса.
2013-2014 гг. — на наружную рекламу «упал метеорит». Часть бюджетов ушло в интернет.
2009 — 2014 гг. — доля интернета увеличивается («съели» рынок газетных объявлений)
2013 г. — видео реклама в интернете начинает составлять конкуренцию ТВ-рынку.
2014 г. — доля интернет-рекламы достигает 25% рекламного рынка России.
На протяжении всего времени существования компании, одной из главных тем для обсуждения является контент сайта, как сделать его уникальным и свежим?
Прежде всего не стоит забывать о том, что проект является интернет-СМИ и априори не может давать оригинальность контента в городе по отношению к другим источникам, но необходимо стараться вести разносторонний поиск контента. Для этого компанией будет разработан stylebook для журналистов, это руководство позволяет самостоятельно создавать инфоповоды и искать новые интересные темы для написания статей.
Конкурентами сайта в отдельно взятом городе являются местные новостные порталы, которые привлекают трафик за счет новостной ленты. Многие боятся конкурентов, но практика показывает, что запуск проекта на сформированном рынке позволяет быстрее развивать проект и выводить его на окупаемость. Происходит это по следующим причинам:
- Жители города приучены к порталам, все что им необходимо — это новый и свежий проект который будет удобен и доступен в любом месте.
- Рекламодатели уже размещались на подобных ресурсах или по крайней мере получали предложение по размещению.
- Часто мы сталкиваемся с ситуацией, в которой местные игроки предлагают всего несколько видов рекламы, и им приходится делить между собой одного клиента, это является следствием «клонирования» проекта по образцу конкурента, который был первым на рынке.
Ранее уже упоминалось о том, что подход к рекламодателям комплексный, и предложения не ограничены баннерной рекламной или статьями.
Целевая аудитория клиентов — это малый и средний бизнес в городе. Чтобы облегчить поиск и работу с потенциальными клиентами, наш отдел контенщиков собирает, и заливает на каждый проект базу предприятий при запуске проектов, и в дальнейшем менеджеры франчайзи работают с этой базой.
Для раскрутки проекта используются различные партнерские программы online и offline рекламные компании.
Для online-продвижения разработаны партнерские программы и работа по бартеру.
В offline-режиме запускается изначально рекламная компания самого сайта и его разделов, в след за ней рекламируются мобильные приложения.
Рекламную компанию (исходники) компания будет разрабатывать индивидуально для каждого франчайзи. Размещение рекламы в городе проводится по так же по бартеру, что позволяет сэкономить инвестиции.
Сезонность проекта отсутствует. Запуск проекта с момента подписания договора занимает 35-40 дней.
При запуске проекта прежде всего необходимо определиться с тем, будет ли владелец бизнеса принимать непосредственное участие в проекте или же вместо него управлять процессами будет наемный руководитель, а предприниматель управлять только системой.
Кроме того, в первый месяц работы необходимо найти помещение для офиса в аренду, закупить необходимую мебель, оргтехнику и канцелярию.
После этого следует приступить к подбору и найму персонала.
6. Организационная структура
Штат сотрудников включает в себя:
- Руководителя проекта (это может быть как наемный сотрудник так и владелец),
- журналист и редактор (в зависимости от населения города, количество сотрудников может меняться),
- менеджеры по продажам (не менее 5ти человек) вне зависимости от населения города. Это связанно с высокой текучестью кадров на первых этапах становления проекта, объяснение касательно количества менеджеров более детально описано в бизнес модели.
| Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
| Руководитель | 30 000 | 1 | 30 000 | 61 005 |
| Журналист | 30 000 | 3 | 90 000 | 30 000 |
| Менеджер по продажам | 20 000 | 3 | 60 000 | 40 670 |
| Страховые взносы | 54 000 | |||
| Итого ФОТ | 234 000 |
| Инвестиции на открытие | |
| Регистрация, включая получение всех разрешений | 20 000 |
| Разработка сайта | 275 000 |
| Рекламная кампания | 120 000 |
| Закупка оборудования | 316 000 |
| Прочее | 10 000 |
| Итого | 741 000 |
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 327 016 |
| Аренда | 43 500 |
| ИТ-поддержка | 30 000 |
| Коммунальные услуги | 4 000 |
| Реклама | 30 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
| Непредвиденные расходы | 10 000 |
| Итого | 454 516 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
К факторам риска можно отнести несколько моментов:
- Недостаток инвестиций при запуске проекта, которые просчитываются индивидуально, отталкиваясь от исходных данных нового франчайзи.
- Уход от предложенной стратегии и бизнес модели, желание «изобретать велосипед», франшиза подразумевает четкое соблюдение всех рекомендаций куратора и чёткую работу по бизнес модели.
Самым основным риском и в то же время гарантией бизнеса является четкое следование передаваемой партнеру бизнес-модели. В ней учтены все нюансы и стратегии ведения данного бизнеса и направлена она на получение прибыли партнером в кратчайшие сроки. Отклонение от нее может привести к тому, что бизнес будет развиваться дольше указанных сроков.
Согласно проводимым опросам среди населения, почти 90% пользователей хотели бы улучшить качество своего доступа к сети Интернет. Они готовы платить дополнительные деньги, только чтобы не иметь проблем, которые довольно часто сопровождают нахождение в Сети. Данный бизнес-план интернет-провайдера – это пример практически готового документа, который поможет начинающим предпринимателям сделать «первые шаги» в данной сфере деятельности.
В нем изложены финансовые и маркетинговые обоснования проекта, рассчитаны его окупаемость и доходность, прибыль, которую сможет получить собственник плана за время его реализации.
Общие сведения о проекте
Бизнес-план интернет-провайдера с расчетами предполагает, что для финансирования проекта потребуется привлечь кредитные средства в сумме 1 млн 650 тыс. рублей (ставка дисконтирования 17,5% на 2 года). Данная сумма равна стоимости всего проекта.
При таких условиях кредитования, банк получит прибыль в размере 112 420 рублей.
Основные уплачиваемые налоги по проекту:
| Налог | Применяемая база для налогообложения | Периодичность | Величина ставки |
| На величину прибыли | Сумма полученной прибыли | М-ц | 20% |
| НДС | Сумма начисленной НДС | М-ц | 18% |
| На имущество | Сумма стоимости приобретенного имущества | В соответствии с графиком | 2,2% |
| Подходный | ФОТ | М-ц | 13% |
| Социальные платежи | ФОТ | М-ц | 34% |
С учетом уплаты налогов, ежемесячные расходы предприятия составят 604 680 рублей. Точка безубыточного функционирования предприятия наступит не позднее 3-го расчетного месяца. Величина прибыли за этот период составит 549 790 рублей. После завершения расчетов по кредиту прибыль предприятия возрастет до 1 975 320 рублей.
Таким образом, объем валовой прибыли по проекту – 52 080 000 рублей, из которой прибыль непосредственно по проекту составит 25 454 547,5 руб.
Основные цели проекта:
- Удовлетворение спроса на услуги по качественному доступу к сети Интернет.
- Извлечение прибыли и обеспечение окупаемости вложений в проект.
- Пополнение местного бюджета налоговыми поступлениями от деятельности предприятия.
Анализ рынка
Экономические аналитики утверждают, что первые признаки массового спроса на услуги по доступу в сеть Интернет стали проявляться примерно в 1996-1997 годах. Именно тогда провайдеры стали становиться все более заметными игроками на мировом рынке. На сегодняшний день можно говорить о том, что за прошедшее с тех пор время практически никакие финансово-экономические катаклизмы, которые происходили в мировой масштабе, не смогли существенно поколебать позиции этого направления предпринимательства.
Согласно статистическим данным, ежегодный рост мирового провайдерского рынка оценивается в 50-70%, и это не является исключением для нашей страны. Однако на провайдерском рынке России проявляется одна особенность: он был рожден и сформирован при полном отсутствии какой-либо поддержки со стороны государства и за счет средств частных компаний. Такое положение породило определенный перекос в распространении услуг: они изначально были доступны лишь жителям крупных городов, то есть в тех регионах, где частные компании могли быстрее окупить вложенные средства и получить более высокую прибыль за счет большого спроса.
В настоящее время ситуация кардинально поменялась. И дело не только в том, что в развитие доступа к Сети значительные вложения поступают от государства, но и в том, что интернет-провайдерами становится все больше компаний, которые к данной отрасли изначально имели весьма отдаленное отношение. Как показывает опыт их деятельности на провайдерском рынке страны, такой подход дает вполне положительные результаты как для потребителей услуг, которые получают возможность более широкого выбора среди поставщиков услуг, так и для самих компаний, которые диверсифицируют свой бизнес за счет иных направлений деятельности.
На отечественном рынке в последние годы значительно активизировались также и иностранные инвесторы. Это усиливает конкуренцию прежде всего в том направлении, что теперь для открытия провайдерского бизнеса требуются очень большие деньги. При их наличии средний и нижний сегменты рынка в России по-прежнему остаются привлекательными с точки зрения закрепления на рынке и создания высокодоходных предприятий. По мнению аналитиков, для гармоничного развития отрасли и интернет-коммерции оптимальным является показатель, когда не менее 30% населения региона были бы пользователями сети Интернет.
На данный момент рынок услуг доступа в России продолжает расти, причем в общем отраслевом рейтинге продолжает оставаться одним из самых динамичных и чувствительных к инновациям. Более того, интернет-коммерция становится фундаментом для развертывания ведения бизнеса в других отраслях.
В российском сегменте на данный момент сложились такие средние цены на услуги провайдеров (в плане они использованы для расчета показателей экономической эффективности проекта):
| Скорость (Кбит/сек) | Цена (в руб. за 1 Мб) по временным интервалам и тарифам доступа | |||||||||||||
| 02:00-09:00 | 09:00-01:00 | |||||||||||||
| Эконом | Стандарт | VIP | Эконом | Стандарт | VIP | |||||||||
| 64 | 0,18 | 0,21 | 0,26 | 0,86 | 0,97 | 1,09 | ||||||||
| 128 | 0,21 | 0,26 | 0,29 | 1,01 | 1,12 | 1,3 | ||||||||
| 256 | 0,26 | 0,29 | 0,32 | 1,09 | 1,23 | 1,33 | ||||||||
| 512 | 0,29 | 0,32 | 0,36 | 1,12 | 1,27 | 1,41 | ||||||||
| 1024 | 0,32 | 0,36 | 0,39 | 1,23 | 1,41 | 1,51 | ||||||||
| 2048 | 0,36 | 0,39 | 0,44 | 1,27 | 1,44 | 1,56 | ||||||||
| 3072 | 0,39 | 0,44 | 0,47 | 1,3 | 1,48 | 1,59 | ||||||||
| 4096 | 0,44 | 0,47 | 0,5 | 1,33 | 1,51 | 1,66 | ||||||||
| 5120 | 0,47 | 0,5 | 0,54 | 1,37 | 1,56 | 1,69 | ||||||||
| с 02:00 до 09:00 (ночной доступ) | ||||||||||||||
| 64 | 128 | 256 | 512 | 1024 | 2048 | 3072 | 4096 | 5120 | ||||||
| 0,1 | 0,13 | 0,16 | 0,21 | 0,26 | 0,29 | 0,32 | 0,36 | 0,39 | ||||||
В настоящий момент наблюдается тенденция пересмотра операторами доступа к Сети своих бизнес-моделей. Она состоит в том, что если раньше они стремились к увеличению количества новых абонентов, то теперь они нацелены в большей степени на перехват потребителей от иных игроков рынка. По статистике, рост числа провайдеров на 50% обеспечивается именно такой политикой, потому что физические ресурсы увеличения рынка, особенно в городах, становятся все более ограниченными.
Клиентам такая ситуация обещает появление все более привлекательных предложений по обслуживанию и снижение стоимости услуг.
Описание объекта
Бизнес-план интернет-провайдера предусматривает следующий временной график проведения мероприятий по созданию предприятия:
| Этап / месяц, декада | 1 | 2 | ||||
| 1 дек | 2 дек | 3 дек | 1 дек | 2 дек | 3 дек | |
| Регистрация предприятия, открытие расчетного счета | + | + | + | |||
| Подписание арендного договора | + | + | ||||
| Приобретение технологического и вспомогательного оборудования | + | + | + | |||
| Ремонт помещения, прокладка коммуникаций | + | + | + | |||
| Оформление разрешений и проведение согласований | + | |||||
| Монтаж, наладка и испытания оборудования | + | + | ||||
| Оформление документов на предоставляемые услуги | + | + | ||||
| Подбор специалистов | + | + | ||||
| Заключение договоров с клиентами | + | + | + | + | ||
| Запуск предприятия | + | |||||
Бизнес-проект заключается в оптовом приобретении провайдером широкополосного канала доступа в сеть Интернет и последующей розничной распродаже конечным потребителям трафика в виде узких каналов. Подключение осуществляется посредством использования модема и телефонной линии. Скорость передачи данных в этом случае зависит от пропускной ширины канала. Расчетная мощность обслуживания пользователей на начальной стадии реализации проекта – около 10 000 абонентов. Пользователи разделяются на категории в соответствии с используемыми тарифами.
Для создания и нормального функционирования компании необходимо провести следующие мероприятия:
- Снять помещение под офис (аренда).
- Зарегистрировать компанию в соответствии с действующим законодательством и встать на налоговый учет.
- Проложить коммуникации.
- Приобрести технологическое оборудование.
- Выполнить монтаж оборудования и произвести его тестирование.
- Сформировать штат компании.
- Организовать маркетинговую и рекламную деятельность.
- Организовать подписание договоров на обслуживание с клиентами.
Помещение под офис подбирается в центральной части населенного пункта, чтобы обеспечить наибольшие удобства клиентов при необходимости обращения в компанию. Его площадь (18-20 кв. м) должна быть достаточной для размещения мебели и оборудования.
На начальном этапе работы понадобятся:
- Персональный компьютер.
- Сетевая карта.
- Комплект кабельного оборудования для создания локальной сети.
В дальнейшем перечень оборудования будет расширяться, в зависимости от объема предоставляемых услуг клиентам.
Техническое оснащение
Для обеспечения выполнения задач, предусмотренных данным бизнес-планом, необходимо приобрести следующее оборудование:
- Компьютеры.
- Телефонные аппараты.
- Кассовый аппарат.
- Маршрутизатор.
- Сетевой телефонный модем.
Для установки всего технологического оборудования необходимо будет арендовать помещение площадью 70-80 кв. м.
Оснащенность создаваемого предприятия должна соответствовать отраслевым техническим регламентам и стандартам, обеспечивать прогнозируемую производительность оказания услуг, удовлетворять требованиям маркетинговой политики, направленной на окупаемость вложенных средств.
Маркетинг и реклама
Чтобы обеспечить высокую рентабельность услуг, успешно продвигать их на рынке и тем самым оправдать затраты по проекту, планируется организовать проведение следующих мероприятий:
- Разместить статьи о компании в специализированных изданиях, посвященных интернету, в деловых журналах.
- Использовать рекламу в местных средствах массовой информации.
- Организовать размещение рекламной информации в общественном транспорте.
- Разработать собственный сайт компании-провайдера.
- Использовать возможности телевидения и радио по рекламе услуг компании.
- Разместить плакаты и баннеры в крупных торговых объектах; организовать изготовление и распространение собственных Internet-карт.
- Регулярно проводить маркетинговые акции и выступать со специальными предложениями определенным категориям пользователей.
- Участвовать в региональных отраслевых выставках-ярмарках.
Особую активность в проведении рекламных мероприятий необходимо проявить именно на начальной стадии реализации бизнес-проекта.
Персонал
На момент выхода компании на точку безубыточной работы, в штате предполагается иметь следующих сотрудников:
- Директор (обязанности выполняет учредитель).
- Бухгалтер.
- Системные администраторы (количество определяется режимом работы предприятия и объемом оказываемых услуг).
- Охранники.
Помощники системных администраторов (суппорты), веб-мастер, курьер и специалисты по обслуживанию технологического оборудования привлекаются к работе в компании по договорам подряда. Такое штатное расписание вполне обеспечит деятельность предприятия, функционирующего по схеме с удаленным доступом через АТС.
Отбор кандидатов на трудоустройство производится на основе конкурса, в соответствии с общепринятыми критериями компетентности для всех указанных специалистов.
Финансовый план
Исходя из общих затрат на реализацию проекта, выполним расчет расходов по статьям и периодам:
| Статья расходов | Количество (ед.) | В м-ц (в руб.) | В год (в руб.) | Одноразовое приобретение (в руб.) | Всего за год (в руб.) |
| Оплата аренды помещения | 70-80 кв. м | 60 000 | 720 000 | 120 000 | 840 000 |
| Расходы на оплату телефонных каналов и внешнего канала | 100 000 | 1 200000 | 100 000 | 1 300 000 | |
| Приобретение производственно-технологического оборудования | 10 | 340 877 | 340 877 | ||
| Покупка компьютеров и программного обеспечения | 1 | 135 000 | 135 000 | ||
| Оплата услуг по разработке и продвижению сайта компании | 1 | 120 000 | 120 000 | ||
| Расходы на проведение маркетинговых и рекламных мероприятий | 12 | 50 000 | 600 000 | 100 000 | 600 000 |
| Расходы на оплату труда сотрудников | 12 | 394 680 | 4 736 160 | 4 736 160 | |
| в т.ч. налоги | 12 | 118 680 | 1 424 160 | 1 424 160 | |
| Дополнительные расходы (аутсорсинг) | 91 583 | 91 583 | |||
| Всего | 604 680 | 7 256 160 | 1 007 460 | 8 163 620 |
Имея информацию о расходах, рассчитываем объемы выручки компании от реализации услуг по периодам:
| Период | Услуги | Физический объем (количество обслуживаемых абонентов) | Цена (в руб.) | Объем полученной выручки от реализации (в руб.) |
| 1-12 м-ц (инвестиционный период) | Абонплата | 1 800 и более | 400-1500 | 720 000 – 2 700 000 |
| 1-12 м-ц (инвестиционный период) | Дополнительные услуги | 1 000 и более | Свыше 1 200 | 1 200 000 и более |
| 13-24 м-ц (производственный период) | Абонплата | 2 000 и более | 450-1800 рублей | 900 000 – 3 600 000 |
| 13-24 месяц (производственный период) | Дополнительные услуги | 1 200 и более | Свыше 1 400 | 1 680 000 и более |
Оценки риска
Специфика данного бизнеса состоит в том, что на данный момент уровень рисков в нем минимален. Это обусловлено применением современной компьютерной техники и новейших технологий, обеспечивающих надежное функционирование оборудования на протяжении всего эксплуатационного срока.
Основными потенциальными рисками для такого предприятия являются форс-мажорные события, а также сбои, вызываемые человеческим фактором.
Эффективность работы провайдера во многом зависит от общей экономической ситуации в стране и особенно от уровня благосостояния населения.
Если часть из указанных рисков можно минимизировать путем страхования, то падение покупательной способности может самым серьезным образом повлиять на успех в работе компании-провайдера.
Нивелирование влияния потенциальных рисков осуществляется путем разработки гибкой стратегии развития компании и диверсификации ее деятельности как в рамках данной отрасли, так и в иных направлениях бизнеса.
Вывод
Таким образом, данный бизнес-план и выполненные расчеты позволяют утверждать, что создание компании-провайдера является высокодоходным и перспективным направлением в бизнесе. Несмотря на относительно высокую стоимость проекта, затраты на его осуществление окупаются быстро и приносят стабильную прибыль. Уже через несколько месяцев работы рентабельность оказываемых услуг может составить до 60%.
Грамотный подход к организации предприятия позволит учредителю сформировать компанию высокой социальной значимости для широкого круга потребителей.