Бизнес план по развитию инфраструктуры
Инициатор проекта: индивидуальный предприниматель
Адрес реализации проекта : 393 , Тамбовская область, Инжавинский район, с. Паревка, ул.
Разработчик проекта:
Наименование проекта:
ПРОЕКТ БИЗНЕС-ПЛАНА
«РАЗВИТИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ СЕЛЬСКОГО ГОСТЕВОГО ДОМА»
Сентябрь 2009 г.
1. Краткий обзор проблемы
Сельский «гостевой дом» подразумевает деятельность по предоставлению гостиничных и иных туристических услуг в домах гостиничного типа осуществляемую физическими лицами – частными домовладельцами. «Гостевой дом» — это сельский традиционный дом с удобствами, арендуемый туристами на несколько дней.
При этом регламентация деятельности «гостевых домов» не в полной мере регулируется ГОСТом 28681.0-90 «Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения». Связано это прежде всего с тем, что в России, в отличие от Франции, где «гостевые дома» являются важным элементом зеленого туризма и появились в 50-х годах прошлого века, несмотря на перспективность идеи, не получили должного развития.
Рекомендации и методические разработки впервые появились в 2г. г. в Калужской и Тульской областях благодаря их участию в европейской программе ТАСИС 2005101-947.
Во Франции все «гостевые дома» объединены в Национальную Федерацию более 50 лет назад, которая имеет представительства в каждом департаменте. Существует классификация «гостевых домов» от одного до пяти колосьев в зависимости от внешнего вида и оборудования дома.
Европейская сеть «Гостевые дома Франции» приняла Хартию сельских гостевых домов Франции ( Gites de France). В ней дается определение гостевого дома, оговорена этика гостевого дома, условия сдачи дома в аренду, порядок рекламы, порядок использования марки «гостевой дом Франции», порядок осуществления коммерческой деятельности и обязательства собственника «гостевого дома»
В России рекомендации к организации деятельности домов гостиничного типа выпущены Калужским институтом туристического бизнеса.
В них определены требования к собственнику дома и к его оборудованию.
В частности, оказание домовладельцем дополнительных услуг, подлежащих лицензированию, возможно только при наличии соответствующих лицензий.
Установлен минимум размера спального помещения, предназначенного для одного гостя – 4,5 м. кв.
Дом должен располагаться в селе на расстоянии не более 5 км. от медпункта или иметь договор на оказание медицинской помощи с медицинским учреждением, расположенном не далее 10 км.
Подъезд к дому должен быть обеспечен благоустроенной дорогой ( грунтовой или с твердым покрытием) и иметь связь с главным шоссе.
Здание, внутренние помещения, территория двора должны содержаться в надлежащем техническом и санитарно-гигиеническом состоянии с систематически поддержанием соответствующего порядка. Гости должны иметь доступ к своим комнатам, домам в любое время суток. Жилые комнаты и помещения общего пользования (ванная комната, санузел, веранда, кухня и т. п.) подлежат ежедневной влажной уборке.
Постельное белье, мягкий и жесткий инвентарь, бытовые приборы должны быть хорошего качества и в исправном состоянии. Смена белья осуществляется не реже одного раза в пять дней.
Личные вещи домовладельца и членов его семьи должны находиться отдельно. Домовладелец обязан обеспечить сохранность вещей гостей.
Организация питания гостей, обеспечение кухонной посудой, пользование кухней, моющими и дезинфицирующими средствами определяется нормативными документами и контролируется Роспотребнадзором.
Запрещается использовать для размещения гостей нежилые помещения.
Благоустройство и оборудование двора должно обеспечивать гостям полную безопасность и удобства.
При содержании домовладельцем собаки, домашних животных гости должны быть ограждены от проникновения различных запахов.
Эти рекомендации приняты за основу при формировании инфраструктуры «гостевого дома»
2. Техническая характеристика существующего объекта
Частный «гостевой дом» расположенный в с. Паревка Инжавинского района Тамбовской области по ул. был построен в году. До года использовался в качестве жилого помещения, затем в качестве дачи в летний период. Дом расположен на земельном участке площадью м. кв. Имеются надворные постройки. Имеется сад с плодовыми деревьями, территория огорожена. Дом имеет площадь м. кв. , жилые комнаты по м. кв, коридор, кухню веранду. Дом оборудован электроснабжением, водопровод, канализация газоснабжение. Туалет, душ. ванная комната, баня. В доме одновременно можно принять гостей
3. Суть проекта.
Цель проекта. Развитие туристской инфраструктуры сельского «гостевого дома». Создание новых рабочих мест. Повышение уровня жизни населения с. Паревка за счет продажи туристам предметов народного промысла.
Способ достижения цели. Ремонт и реконструкция существующего жилого дома с устройством газового отопления, ванной комнаты, туалета, благоустройством территории. Приобретение мебели, постельных принадлежностей, холодильника, газовой плиты и кухонной утвари.
Расчет стоимости оказываемых услуг.
Предполагается, что услугами кратковременного пребывания в «гостевом доме» будут одновременно пользоваться 5 человек.
Стоимость оказанных услуг на одного человека:
№ пп | Наименование услуг | Стоимость (рубдень) |
1 | Услуги по проживанию | 500 |
2 | Питание (трехразовое) | 300 |
3 | Баня (1 раз за посещение) | 100 |
4 | Экскурсия (1 раз за посещение) | 50 |
ИТОГО | 950 |
Расчет времени предоставления услуг:
Календарных дней в году — 365
Количество недель в году — 52
Среднее время пребывания в «гостевом доме»- 2 дня
Среднее количество гостей — 5
Среднее количество человеко-дней пребывания — 520
Расчет доходов и расходов в 2010 г.
№ пп | Статьи доходов, расходов | кол-во услуг, ед. | Сумма, руб |
1 | Выручка от реализации услуг, всего, в том числе: | ||
Проживание | 520 | 260000 | |
Питание | 520 | 156000 | |
Баня | 52 | 26000 | |
Экскурсии | 52 | 13000 | |
Итого выручки | 455000 | ||
2 | Затраты, в том числе: | ||
2.1. | Текущие расходы, в т. ч.: | ||
Фонд заработной платы персонала с начислениями (семья — 2 чел.) | 146880 | ||
Налоги на недвижимость (дом, землю) | |||
Налог на вмененный доход | 38359 | ||
Стоимость продуктов питания | |||
Платежи за электроэнергию | |||
Платежи за газ | |||
Расход дров для бани | 0.25 м. скл.пом. | 13000 | |
Хозяйственные расходы | |||
Транспортные расходы | |||
Услуги посредников | |||
Всего текущих расходов — | |||
2.2. | Инвестиционные расходы, в т. ч. : | ||
реконструкция дома | |||
газификация домовладения | |||
приобретение мебели | |||
приобретение оборудования | |||
постельное бельё | |||
Благоустройство земельного участка | |||
Всего инвестиционных расходов | |||
Всего расходов | |||
3. | +Прибыль—убыток |
Расчет доходов и расходов в 2011 г.
№ пп | Статьи доходов, расходов | кол-во услуг, ед. | Сумма, руб |
1 | Выручка от реализации услуг, всего, в том числе: | ||
Проживание | 520 | 260000 | |
Питание | 520 | 156000 | |
Баня | 52 | 26000 | |
Экскурсии | 52 | 13000 | |
Итого выручки | 455000 | ||
2 | Затраты, в том числе: | ||
2.1. | Текущие расходы, в т. ч.: | ||
Фонд заработной платы персонала с начислениями (семья — 2 чел.) | 146880 | ||
Налоги на недвижимость (дом, землю) | |||
Налог на вмененный доход | 38359 | ||
Стоимость продуктов питания | |||
Платежи за электроэнергию | |||
Платежи за газ | |||
Расход дров для бани | 0.25 м. скл.пом. | 13000 | |
Хозяйственные расходы | |||
Транспортные расходы | |||
Услуги посредников | |||
Всего текущих расходов — | |||
Всего расходов | |||
3. | +Прибыль—убыток |
Расчет доходов и расходов в 2012 г.
№ пп | Статьи доходов, расходов | кол-во услуг, ед. | Сумма, руб |
1 | Выручка от реализации услуг, всего, в том числе: | ||
Проживание | 520 | 260000 | |
Питание | 520 | 156000 | |
Баня | 52 | 26000 | |
Экскурсии | 52 | 13000 | |
Итого выручки | 455000 | ||
2 | Затраты, в том числе: | ||
2.1. | Текущие расходы, в т. ч.: | ||
Фонд заработной платы персонала с начислениями (семья — 2 чел.) | 146880 | ||
Налоги на недвижимость (дом, землю) | |||
Налог на вмененный доход | 38359 | ||
Стоимость продуктов питания | 75р.чел.день | 19500 | |
Платежи за электроэнергию | |||
Платежи за газ | |||
Расход дров для бани | 0.25 м. скл.пом. | 13000 | |
Хозяйственные расходы | 3000 | ||
Транспортные расходы | 1200 | ||
Услуги посредников | |||
Всего текущих расходов — | |||
Всего расходов | |||
3. | +Прибыль—убыток |
4. Обоснование инвестиционных расходов
Качественный сервис предполагает оказание услуг на уровне, достаточном для удовлетворения потребностей гостей со средним уровнем доходов.
Это требует проведение реконструкции «гостевого дома» с приданием ему необходимых качеств.
Реконструкция дома включает в себя:
-устройство перегородок;
-оборудование ванной комнаты и душевой с приобретением ванны и смесителя;
-устройство туалета с приобретением унитаза;
-устройство канализации;
-устройство внутреннего водопровода;
-замена оконных блоков;
-установка дверных блоков;
-устройство системы отопления с установкой газового оборудования, с приобретением двухконтурного газового котла, счетчика.
Сметный расчет прилагается.
Расчет потребности в мебели, мягком инвентаре и оборудовании:
-Приобретение шкафа для одежды, 1 ед.
-Приобретение кроватей с матрацами, 5 ед.
-Приобретение прикроватных тумбочек, 5 ед.
-Приобретение обеденного стола, 1 ед.
-Приобретение стульев, 5 ед.
-Приобретение холодильника, микроволновой печи, по 1 ед.
-Приобретение кухонной утвари: посуда, кастрюли, сковороды, столовые приборы.
-Приобретение огнетушителей, 2 ед.
Успешное существование на рынке любой современной компании невозможно без применения высоких технологий. Рассмотрим подробнее развитие ИТ инфраструктуры предприятия, поскольку оно является залогом дальнейшего развития всей организации. Ведь информационная структура организации занимает совершенно особое место среди других инструментов, необходимых для нормального функционирования бизнеса в наше время. ИТ инфраструктуры включает ИТ активы компании, аппаратные и программные средства – начиная с обычных рабочих станций сотрудников и заканчивая крупными центрами обработки данных.
Серверы, сетевое оборудование, специализированные программные платформы и службы являются составляющими ИТ структуры и нуждаются как в правильной настройке и качественном сопровождении, так и в умелом управлении, проведении модернизации ИТ сервисов к меняющимся в современных динамичных рыночных условиях потребностям бизнес-деятельности предприятия.
Основные направления в плане развития ИТ инфраструктуры
Итак, стремящаяся прочно закрепиться на рынке компания требует регулярного внедрения новых или же модификации действующих корпоративных систем с целью достижения планируемых результатов бизнеса, заданных стратегией развития организации. План развития ИТ инфраструктуры, как и другие проекты в сфере информационных технологий, реализуется на основе методологии проектного бизнеса.
Данные, процессы и люди составляют сущность деятельности каждой компании. Остальное определяется количеством и видом услуг, которые предлагает организация, выпускаемой ею продукцией и тем, кто является их потребителем. Данные — это ключевые компоненты любого бизнеса, поэтому с каждым годом все более очевидной становится важность проектов по обеспечению и поддержанию безопасности к ним доступа, их хранения, методов обработки и передачи наиболее критичных для ведения бизнеса данных и обеспечение их постоянной доступности. Все перечисленные факторы имеют серьезное влияние на уровень качества предоставляемых компанией услуг.
Одной из ключевых тенденций в развитии ИТ инфраструктуры можно считать рост требований к надежности и производительности вычислительной инфраструктуры с регулярным увеличением объема обрабатываемых корпоративных данных. В то же время руководством компаний предъявляется требования по снижению и оптимизации расходов на ИТ поддержку и модернизацию вычислительного комплекса, а также сохранение объемов вложений в ИТ структуру. Это означает что нужно обеспечивать постоянную адаптацию вычислительной инфраструктуры к изменяющимся потребностям предприятия в ИТ ресурсах с сохранением непрерывности бизнес-деятельности компании.
Доказавшим на практике свою эффективность способом удовлетворения данных требований стала организация высокопроизводительных ЦОД (центров обработки данных), обеспечивающих непрерывное функционирование критически важных бизнес-приложений и понижение затрат на хранение и обработку информации с помощью наиболее оптимального использования системы хранения данных и применения консолидации вычислительных мощностей. Организация центра обработки данных помогает оптимизировать расходы на эксплуатацию занятых вычислительной техникой помещений, а также и на обслуживающий их персонал. Задачу снижения рисков и обеспечения непрерывности бизнеса возможно решить внедрением эффективных средств управления инфраструктурой дата-центра, к которым относятся системы резервного копирования данных, репликации, кластеризации, действенного управления системами хранения и т.п.
Анализ и оценка состояния ИТ обеспечения предприятия
Цель диагностики — определение настоящей ситуации с ИТ обеспечением для его последующего развития на основе разработанной стратегии.
Для проведения анализа и оценки необходимо выполнить следующие задачи:
- провести диагностику ИТ обеспечения ключевых бизнес-процессов, а также инструментов управления;
- осуществить анализ информационной инфраструктуры;
- определить характеристику уровня информационной безопасности;
- оценить организационное обеспечение информационных технологий;
- составить типологизацию и характеристику расходов на ИТ обеспечение.
Формирование концепции развития ИТ структуры
Ключевые принципы:
- развитие ИТ должно соответствовать стратегическому развитию предприятия, поскольку сами по себе информационные технологии – стратегически важный компонент его бизнес-деятельности
- удовлетворение ключевых задач ведения бизнеса: уменьшение затрат, повышение уровня управляемости предприятия, финансовая прозрачность, создание общего информационного пространства;
- в ИТ архитектуре необходимо закрепить и поддерживать как структуру деятельности организации, так и содержание ее основных бизнес-процессов;
- защита вложений в ИТ инфраструктуру: внедрение систем, наиболее подходящих для реализации выбранной бизнес-стратегии;
- реализация долгосрочных ИТ проектов не должна мешать текущей работе функциональных подразделений.
Развитие ИТ инфраструктуры должно идти по следующим направлениям:
- проведение последовательной автоматизации всех процессов, служащих уменьшению издержек и улучшению основных показателей эффективности работы подразделений предприятия;
- организация ИТ инфраструктуры, соответствующей строгим требованиям к уровню безопасности и надежности;
- развитие корпоративной системы, основанной на эффективном решении вопросов сбора, обработки и предоставления данных;
- рост эффективности труда пользователей и ИТ персонала компании.
Эффективность функционирования промышленного предприятия напрямую зависит от эффективности управления и, как следствие, от эффективности принятия управленческих решений, результатом которых являются соответствующие социально-экономические эффекты [8]. В современных условиях бизнес-планирование выступает в качестве важнейшего элемента стратегического управления.
В нашей стране принято значительное число законодательных актов, формирующих деловую среду предпринимательства, однако среди них отсутствуют законодательные акты, прямо обязывающие составление бизнес- планов. Тем не менее, основой любого коммерческого мероприятия является разработка бизнес-плана. Отбор и инвестирование проектов должно осуществляться на основе результатов финансово-экономического анализа и 98
бизнес-планирования. Сам по себе бизнес-план может стать достаточно дорогостоящей и бесполезной игрушкой, а процесс бизнес-планирования откроет путь к финансовой стабилизации. С другой стороны, недооценка бизнес-плана способна привести к негативным результатам.
Бизнес-планирование является элементом текущего и стратегического планирования. Планирование включает в себя разработку общих и конкретных целей на определенный временной период, поиск путей и средств на их достижение и контроль за выполнением поставленных целей путем сопоставления фактических показателей с плановыми. Но для убеждения банков, инвесторов и партнеров в эффективности проекта кроме четкого представления о предлагаемом бизнесе необходимо техническое, экономическое и управленческое обоснование проекта. Именно для этого и служит бизнес-план.
Бизнес-планирование — это объективная оценка собственной деятельности предприятия и необходимый инструмент принятия в соответствии с потребностями рынка определенных инвестиционных решений.
В общем виде под бизнес-планированиием принято понимать решение стратегических и тактических задач предприятия. Бизнес-планирование требует определенных усилий, но и приносит немалые преимущества:
- — заставляет руководителей предприятий мыслить перспективно, открывает возможность использования будущих благоприятных условий;
- — создает основу для принятия эффективных управленческих решений и стимулирует их практическую реализацию;
увеличивает возможности в обеспечении предприятия всей необходимой информацией;
- — конкретизирует появляющиеся проблемы, выявляет, проводит анализ вероятности и способствует снижению рисков;
- — позволяет предвидеть ожидаемые перемены и к ним подготовиться;
- — способствует более эффективному распределению ресурсов;
- — улучшает организацию контроля в рамках предприятия.
Для понимания сущности бизнес-планирования необходимо раскрыть такие термины, как методология, методика.
Методология бизнес-планирования представляет собой комплексный подход к исследованию явлений, при котором формируются цели, задачи, категории, базовые принципы, показатели, методы прогнозирования, планирования, анализа, логика и этапы разработок, а также методическое и документальное обеспечение.
Методика составления бизнес-плана предполагает применение совокупности способов, приёмов, формул, сценариев развития, моделей, положений, отражающих конкретные решения и плановые расчёты.
На сегодняшний день на российском рынке известны основные методики составления бизнес-планов следующих западных компаний: Организации объединенных наций по промышленному развитию, Всемирного банка реконструкции и развития, известной интернациональной консультационноаудиторской фирмы «Emst&Young» из «большой четвёрки», крупнейшего банковского дома «Goldman Sachs & Со» и др.
Но прямое использование и заимствование зарубежных методических разработок по составлению бизнес-планов в России невозможно из-за ее правовых, социальных хозяйственных и других особенностей.
В соответствии с вышеперечисленными методиками создания бизнес- плана важнейшими составляющими являются: финансовый план, маркетинговый план и производственный план. Именно эти разделы заложили фундамент российских стандартов бизнес-планирования.
Изучение отечественной практики использования плановых инструментов в бизнесе показало наличие серьезных проблем в этой области. В частности, подробно освещаются финансовое состояние предприятия, эффективность проекта, но мало уделяется внимания анализу рынка продукции, конкурентоспособности товара, конкурентной среды, игнорируются интересы инвесторов и так далее.
По определению Липсица И. В., «бизнес-план представляет собой документ, который описывает аспекты будущего коммерческого предприятия, анализирует проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также устанавливает способы их решения» [21].
Сформулируем современное определение бизнес-плана.
Бизнес-план (англ. — Business plan) — это плановый документ, содержащий описание всех основных аспектов деятельности предприятия и анализирующий все проблемы, которые могут возникнуть у данного предприятия, а также предлагающий способы их решения.
Исходя из отечественной и зарубежной практики, бизнес-плана выполняет следующие основные функции (рис. 4.4).
Рисунок 4.4 — Функции бизнес-плана
Во-первых, он предназначен для определения концепции ведения бизнеса. Разрабатываемый «на бумаге» бизнес-план является моделью производственной, технологической, маркетинговой, финансовой деятельности промышленного предприятия, которую можно исследовать и скорректировать.
Во-вторых, при помощи бизнес-плана промышленное предприятие имеет возможность оценить фактические результаты своей деятельности за определенный временной период, сравнивая прогнозные значения с текущим положением дел.
В-третьих, составление бизнес-плана необходимо для привлечения инвестиций. Инвесторы и кредиторы никогда не вложат денежных средств, не ознакомившись с бизнес-планом предприятия и не проанализировав его показатели.
В-четвертых, бизнес-план является средством координации деятельности структурных подразделений предприятия, так как в нем определяется роль и может устанавливаться ответственность каждого из них в достижении общих целей развития.
В-пятых, бизнес-план может выполнять и реорганизационную функцию, когда организационная структура или финансовое состояние предприятия испытывает потребность в реализации конкретных реорганизационных процедур.
Управление промышленным предприятием невозможно без бизнес- плана. Являясь главным механизмом системы управления предприятием, бизнес-план в условиях рыночной экономики существенно отличается от планирования в условиях командно-административной системы. Исходной точкой разработки бизнес-плана являются заказы потребителей, исключается железобетонный характер плановых решений, норм, нормативов, показателей. Процесс планирования становится более гибким, многовариантным, скользящим.
Бизнес-план содержит такие признаки как неповторимость, предметность, гибкость и адаптивность к изменению рыночной конъюнктуры, нейтральность по отношению к любому пользователю, конфиденциальность, ограниченность по времени, ресурсам.
Для обеспечения успешной организации системы бизнес-планирования на промышленном предприятии необходимо наличие четырех обязательных, тесно связных между собой условий (компонентов), которые образуют инфраструктуру процесса бизнес-планирования предприятия [4]. Это аналитический, информационный, организационный и программнотехнический блоки (рис. 4.5).
Рисунок 4.5 — Инфраструктура бизнес-планирования предприятия
Аналитический блок системы бизнес-планирования включает методологическую и методическую базу составления, осуществления контроля и исполнения бизнес-плана развития промышленного предприятия.
Предприятия должны располагать определенной методологической и методической базой разработки, осуществления контроля и проведения анализа исполнения бизнес-плана, а персонал финансово-экономических служб должен обладать достаточным набором компетенций для применения этой методологии в практической деятельности.
Информационный блок процесса бизнес-планирования базируется на экономической информации (прогноз темпов инфляции, процентных ставок и т.д.), финансовой информации (финансовых и кредитных организаций, товарных, фондовых и валютных бирж и т.д.), учетной информации (данные бухгалтерского финансового и управленческого учета) и политической информации. Система бизнес-планирования функционирует в условиях действующего нормативно-правового обеспечения, включающего: законы, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, учредительные документы, приказы, инструкции и др.
Организационный блок системы бизнес-планирования предполагает наличие соответствующей организационной структуры и системы управления. Под организационной структурой понимается количество служб аппарата управления, связанных с разработкой, проведением контроля и осуществлением анализа бизнес-плана промышленного предприятия, их функционал; совокупность структурных подразделений, ответственных за реализацию бизнес-плана.
В программно-технический блок системы бизнес-планирования входят программные продукты, применяемые в процессе планирования, анализа и контроля, с помощью которых осуществляется обработка информационных потоков.