Бизнес план по производству телефонов
1.
Бизнес-план по производству и продаже мобильных телефонов
бизнес-план
Группа 161-633
Студент
хуан шуай
2.
Введение в содержание
Информация о деловых партнерах
Конкретные проекты сотрудничества
Последующая работа
3.
Франчайзинг Билайн
Профиль компании
• ПАО «Вымпелком» — российская телекоммуникационная компания, основанная в
。
1992 году в Москве входит в VimpelCom Ltd., международную
телекоммуникационную и технологическую компанию, которая предлагает своим
клиентам новые возможности в мире digital
• В 1993 году ПАО «Вымпелком» имела всего 5 базовых станций. И только в 1994
году начинается деятельность организации под торговой маркой «Билайн». Тогда
была запущена сеть на десять тысяч абонентов. В 1996 году сеть достигла
показателя в 50 тысяч, в 2001 – 2 миллиона, в 2003 – 10 миллионов, а в 2004 – 20
миллионов абонентов.
• На начало 2016 года ПАО «Вымпелком» насчитывает в РФ 57,7 миллионов
мобильных абонентов и 2,2 миллиона абонентов проводного Интернета.
• ПАО «Вымпелком» входит в тройку крупнейших телекоммуникационных компаний
в РФ
4.
Объем деловых партнеров
• Компания предоставляет интегрированные услуги мобильной и фиксированной
телефонии, международной и междугородной связи, передаче данных, доступа в
Интернет на базе беспроводных и проводных решений физическим и
юридическим
лицам под торговой маркой «Билайн» на территории РФ.
• Продажи осуществляются как через собственные розничные офисы, так и
через
Партнеров, работающих под торговой маркой «Билайн».
• Мы предлагаем Партнеру открыть офис продаж, используя наш успешный
опыт.
• Мы готовы поделиться своим опытом продаж телекоммуникационных услуг,
абонентского оборудования, аксессуаров и рассчитываем на
долговременное
сотрудничество. Мы являемся надежным поставщиком для более чем 650
Партнеров.
• Мы смотрим на себя не как на консультантов и провайдеров услуг, но как
на Ваших
партнеров, разделяющих ответственность за результаты.
5.
Работа под торговой маркой Билайн
2016
2010
• Формирование
франчайзинговой политики.
• Старт работы с Партнерами
под ТМ Билайн на
условиях франчайзинга.
билайн
2018
• Планируется увеличение
торговых точек,
работающих на условиях
франчайзинга до 3000.
• Под ТМ Билайн
работают 3450 торговых
точек, из
них на условиях
франчайзинга 1982 на
территории РФ*.
6.
Конкретные проекты сотрудничества
• Партнерство
— Предоставление
Партнеру право вести
деятельность под ТМ
Билайн на
закрепленной
территории
— Капитальные затраты
за счет Билайн(
100% при открытии 3-ей
точки и далее)
— 50% доля в выручке
Партнера от телефоный
услуг
• Продуктовое предложение и
«Портфель Партнера»
— Новая концепция магазина с
увеличенным потенциалом трафика
(унифицированная с концепцией
собственных магазинов)
— Широкий ассортимент оборудования и
аксессуаров. Специальные цены на
продукты под ТМ Билайн
— Отсрочка платежа на sim карты,
оборудование и аксессуары
— Мобильные финансовые услуги и
прочие дополнительные услуги
— Синергетический эффект от
использования OMNI-канала
• Бесперебойная
логистика и
система
снабжения
— Система
управления
поставками и
товарными
запасами на базе
1С
— Бесплатная
доставка до
склада
Партнера
7.
Обучение персонала, аудит
• Выездное обучение ,
проводимое
сотрудниками ПАО
«Вымпелком», в
точках продаж
Партнера.
• Дистанционное
обучение продавцов
посредством webинтерфейса.
• Тестирование
продавцов на знание
продуктов и услуг
ПАО «Вымпелком».
• Проверка «тайным
покупателем» знаний
продавца и
выполнение
Регламента работы
продавца. По факту
проверки Партнеру
предоставляется
отчет, в котором
указываются
выявленные
несоответствия,
рекомендации по
устранению
замечаний и сроки.
• Сертификация
продавцов по итогам
тестирования.
• Ожидания Билайна от
продавца после
обучения: конверсия
посетитель/покупатель :
3%(абон.оборудование),
4%(подключения),
11%(услуги)
8.
бизнес по продаже мобильных телефонов выгодное занятие
Бизнес по продаже мобильных телефонов выгодное занятие. Если есть одна хорошая вещь, которая
происходит в отрасли производства сотовых телефонов — рынок сбыта становится все больше и больше. С
какой стороны на него не взгляни, все равно увидишь непрерывный рост по широкому спектру показателей
и конца этому росту не видно. С точки зрения целевой аудитории, владельцы телефонов всегда будут
искать и выбирать такие модели, которые смогут удовлетворить возросшие потребности клиентов. В то же
время, производителей телефонов стало настолько много, что потребители начали более тщательно
подходить к вопросу приобретения нового аппарата.
Оптовые продажи сотовых телефонов: модели для всех, и на любой вкус.
Люди, знающие, что какой телефон они ищут, оказывают очень позитивное влияние на рынок. Иногда,
продавцу сотовых совсем не обязательно детально разъяснять преимущества того или иного телефона,
потому что потребители уже знают особенности тех гаджетов, которые выходят на рынок в данном
сезоне. Искушенность потенциальных потребителей диктует необходимость по-новому общаться с
покупателями. Перевод вашего бизнеса по продаже сотовых телефонов в сеть Интернет — это вторая по
гениальности идея (первая идея – это открытие самого сотового салона). Потому что теперь вы можете
охватить намного большую аудиторию. А если ваш Интернет-магазин удобен и понятен клиентам, то
онлайн-магазин гарантированно будет висеть в верхних строчках всех поисковых систем.
9.
Современные функции и возможности использования мобильных телефонов
Бизнес-идея магазина мобильных телефонов
Мобильные телефоны быстро и стремительно вошли в нашу жизнь.
Если десять лет назад это была непозволительная роскошь, то по истечении
нескольких лет они уже были у всех.
Телефоны стали необходимы для быстрой связи с коллегами по работе,
друзьями, контроля над детьми и самочувствием пожилых членов семьи.
В последние годы телефоны стали не только средством общения, они стали
неотъемлемой частью работы и личной жизни.
10.
С помощью мобильных
телефонов удобно платить за
квартиру, переводить деньги по
счетам, общаться в социальных
сетях, читать книги и смотреть
фильмы.
11.
Преимущества сотрудничества
2
Увеличился спрос на рынке
1
С каждым годом спрос
на рынке смартфонов
возрастает
3
Увеличение
покупательной
способности
Улучшение уровня жизни
людей увеличило спрос
на науку и технику
Смартфон удобный и
быстрый
Спрос
на
искусственный
интеллект
и
технологические продукты в XXI веке резко
возрос
12.
Магазин сотовых телефонов: бизнес план
Как открыть магазин по продажам телефонов
Точки продаж телефонов давно и прочно обосновались на рынке розничной торговли. И если вам
кажется, что на сегодняшний день нет смысла соваться в эту нишу, потому что всё оккупировано как
сетевыми гигантами, так и мелкими фирмами торгующими самопалом, то вы правы только лишь
отчасти. Нет смысла рассматривать варианты организации подобного бизнеса, если вы не готовы
усердно трудиться в плотной конкурентной среде. В остальном – добро пожаловать.
Другое дело, что напряжённость этого бизнеса действительно высока, что выдержать конкуренцию
нужно уметь, что нужно ухитряться привлекать покупателей там, где спрос как минимум не выше
предложения.
Что касается спроса, то на удивление, он и не думает падать. Несмотря на всю шумиху вокруг
самых дорогих флагманов и конкурирующих фирм, простые телефоны, коих также предостаточно,
тихо и спокойно, но успешно продаются. Продаются, нужно сказать, постоянно. Поэтому и
появляются всё новые и новые предложения от начинающих предпринимателей.
13.
Послепродажное обслуживание
Безусловный возврат
Уверенность в
собственных продуктах и
приверженность
потребителям может
значительно повысить
репутацию компании.
Техническое обслуживание и
обмен
Мобильные телефоны как роскошная
жизнь — это проблема потребителей,
использование проектов послепродажного
обслуживания (включая техническое
обслуживание, техническое обслуживание,
техническое обслуживание и
модернизацию и т. Д. И ряд проектов
должны иметь компанию для разработки
соответствующих правил и процессов
обслуживания)
14.
Ремонт сотовых телефонов: бизнес план мастерской
· Начало бизнес-плана
Оглавление
· Затраты на сервис-центр
· Текущие расходы
15.
Начало бизнес-плана
В начале плана необходимо сформулировать формат будущего
проекта. Это может быть либо авторизованный, либо
неавторизованный пункт сервиса. В небольших населенных
пунктах более выгоден обычный центр по ремонту всех видов
телефонов. Либо организовать дилерский пункт в партнерстве с
более крупной сетью мобильного сервиса.
Дилерский центр с финансовой стороны наиболее прибылен и
быстро окупается, так как персонал проходит обучение у
мастеров в крупной сети, часто предоставляется все
необходимое оборудование (со скидкой либо б/у по выгодным
ценам), возможность закупать запчасти по сниженным ценам и
другие привилегии.
Авторизованный центр имеет смысл открывать в крупных
городах. Стоимость вложений в такой бизнес составляет не
менее 10 тыс. долларов.
Такой центр занимается ремонтом и обслуживанием телефонов
какого-либо одного бренда. Также авторизованный дилер
может заниматься подготовкой и обучением персонала,
сертификацией
оборудования,
эксклюзивной
поставкой
оригинальных запчастей и др.
16.
Затраты на сервис-центр
Основная часть стартового капитала уйдет на помещение, его оснащение,
оборудование. В качестве помещения подойдет любой угол даже
небольшой площади (10-12 кв. м) с минимальным косметическим
ремонтом. Аренда торговой площади, расположенной в многолюдном
месте, будет довольно высока. Точка в удаленном от людских потоков
месте не будет приносить достаточно прибыли даже для покрытия
расходов.
Для оптимизации расходов на помещение можно открыть в крупном
торговом центре только лишь пункт приема и выдачи заказов, площадью
2-4 кв. м. Непосредственно ремонтом телефонов заниматься, например, у
себя дома.
17.
инвестиции в
оборотное средства
64000
выручка,руб.
53306
106612 186571
266530 266530
266530 266530 266530
266530
переменный затраты.
34244
68488
119854
171220 171220
171220 171220 171220
171220
постоянные затраты.
28400
28400
28400
28400
28400
28400
28400
28400
28400
ФОТ с отчислениями 29295
29295
29295
29295
29295
29295
29295
29295
29295
Аннуитетнный платеж
по кредиту
0
0
0
13858
13858
13858
13858
13858
13858
налог енвд
2812
2812
2812
2812
2812
2812
2812
2812
2812
чистая прибыль
-41445
-22383
6210
20945
20945
20945
20945
20945
20945
прибыло ДС
53306
106612 186571
266530 266530
266530 266530 266530
266530
выбыло ДС
94751
128995 180361
245585 245585
245585 245585 245585
245585
18.
денежный поток (CF)
22555
-22383 6210
20945
20945
20945
20945
денежный поток ИН
22555
172
6382
27327
48272
69218
90163
ставка дисконтирования (г) %
3%
ставка дисконтирования (r-мес)%
0.247%
дисконтированный денежный поток
22499
-22273 6164
20740
20689
20638
20587
дисконтированный денежный поток
НИ
22499
226
27131
47819
68457
89045
срок окупаемости (РР),мес
16
дисконтированный срок
окупаемости (DPP ,мес
16
чистая приведенная стоимость(NPV) 450964
коэффициент рентабельности
инвестиции(ARR)%
10.30%
внутреняя норма прибыли(IRR)%
7.10%
индекс доходности (PI)
1.46
6391
19.
Текущие расходы
Основные пункты текущих расходов — это запчасти, наем персонала и реклама.
С поиском поставщика запчастей в настоящее время проблем нет. В крупных городах часто
поставщики сами ищут новых клиентов и стараются привлечь их на свою сторону. Выбирать
поставщика следует не только по ценам на детали, но и по удобству обслуживания, срокам
поставок, наличию товарного кредита.
В небольших сервисных центрах не имеет смысла держать много запасных частей про запас.
Модельный ряд сотовых телефонов меняется настолько быстро, что многие из деталей могут
стать лишними.
В любом деле также будет необходим наемный персонал, в первую очередь специалист по
ремонту. Его нанимают либо на фиксированную заработную плату, либо на процент от выручки.
В любом случае на оплату его труда обычно уходит около 40-50% валового дохода (выручки).
Даже если непосредственный ремонт будет осуществляться своими силами, без помощников
не обойтись. Если пункт приема-выдачи заказов будет удален от места ремонта, необходим
приемщик на полный рабочий день. В ряде случаев имеет смысл взять на работу курьера.
20.
спасибо за внимание
Продажа телефонов
Точки продаж телефонов давно и прочно обосновались на рынке розничной торговли. И если вам кажется, что на сегодняшний день нет смысла соваться в эту нишу, потому что всё оккупировано как сетевыми гигантами, так и мелкими фирмами торгующими самопалом, то вы правы только лишь отчасти. Нет смысла рассматривать варианты организации подобного бизнеса, если вы не готовы усердно трудиться в плотной конкурентной среде. В остальном – добро пожаловать.
Основным аргументом, который может наглядно продемонстрировать интересность бизнеса для предпринимателей является тот факт, что салонов с телефонами количественно не уменьшается. То есть несмотря на наличие точек продаж основных гигантов сотовой связи, в которых на каждом углу также продаются самые ходовые аппараты, магазины с телефонами продолжают открываться и закрываться.
Другое дело, что напряжённость этого бизнеса действительно высока, что выдержать конкуренцию нужно уметь, что нужно ухитряться привлекать покупателей там, где спрос как минимум не выше предложения.
Что касается спроса, то на удивление, он и не думает падать. Несмотря на всю шумиху вокруг самых дорогих флагманов и конкурирующих фирм, простые телефоны, коих также предостаточно, тихо и спокойно, но успешно продаются. Продаются, нужно сказать, постоянно. Поэтому и появляются всё новые и новые предложения от начинающих предпринимателей.
Но чтобы открывать точку по продаже телефонов (как впрочем и любой другой бизнес) нужно тщательно подготовиться. Иными словами, провести качественный анализ ситуации на том рынке, где вы собираетесь начинать свою деятельность. И оформить все полученные результаты в подробный бизнес-план. Только это позволит вам с наименьшими рисками начинать предпринимательскую деятельность и быть готовым к любой возникающей незадаче.
Помещение
Салон, в котором будут продаваться телефоны можно делать в любом помещении площадью от 30 квадратных метров. Для старта и пробы бизнеса большие варианты не рекомендуются. Во-первых, потому что сам товар не будет требовать много места, и его можно будет компактно разместить даже в таком скромном помещении. Во-вторых, потому что большие вложения на первых шагах вашего дела будут не оправданы, а арендная плата всё-таки – ежемесячная статья расходов. В-третьих, таким образом вы снизите риск в случае нежелательной неудачи. В четвёртых, помещение такого масштаба легче и проще найти.
С другой стороны, вы вольны сами выбирать. Никто не запретит вам при наличии подходящих финансовых возможностей сразу открывать полноценный маркет. Другое дело, что это вряд ли будет оправдано, да и срок выхода на окупаемость бизнеса вы таким образом увеличите в разы. Ведь под большую площадь нужно будет и больший ассортимент товара. А удовлетворить стандартный спрос потребителя можно даже в мелком помещении. Главное правильно подобрать модели товара, а не закупать всё, что только можно.
При выборе помещения, нужно параллельно не забывать о необходимых разрешениях, которые вы, как предприниматель, вынуждены будете получить в определённых инстанциях.
— Разрешение от органа местного самоуправления
— Разрешение на продажу сотовых телефонов от пожарного надзора
— Лицензия на предоставление услуг сотовой связи (а продавать телефоны без сопутствующих услуг вряд ли имеет смысл)
— Разрешение от Госсанэпиднадзора
Также телефоны, которые будут продаваться в вашей точке без сим-карты должны выдаваться вместе с гарантийными талонами и обязательно с инструкцией по использованию.
Помимо прочего, проверяющие органы могут запросить сертификацию. А именно сертификат согласно ГОСТ 50842-95 и нормам ГКРЧ на электронную продукцию для магазина сотовых телефонов. Эти бумаги также требуют оформления.
Подбор помещения должен происходить после развёрнутого анализа ситуации по нескольким факторам. Первое – проходимость того места, где вы планируете арендовать площадь. Это самое логичное. Если мимо вашего салона не будут постоянно ходить люди, то можно забыть о какой бы то ни было прибыли.
Поэтому многие предприниматели сразу рассматривают место поближе к центру города, хотя аренда там заведомо выше. Либо же специализированные места, где просто имеется большое средоточие магазинов электроники. Как варианты – часть площади крупного магазина или торгового центра (не обязательно этой же направленности). Или просто проходимое место, такое как выход из метрополитена или остановка на крупном транспортном узле, хотя такие места скорее всего уже оккупированы. Главное, чтобы точка была на виду у потенциальных покупателей.
Можно также подумать о постройке отдельно стоящего здания, но в этой нише рынка на первых этапах становления бизнеса дело будет не оправдано по вложениям. Только если вы не планируете совмещать продажу телефонов с другой отраслью предпринимательства.
После того, как вы определитесь с местом, но до того, как подпишите договор аренды с хозяином предоставляемой площади, нужно будет выяснить не планируется ли в ближайшее время повышение арендной платы. А лучше, вообще включить подобный пункт в договор, чтобы не получить неожиданное повышение расходов и действовать согласно изначально составленному бизнес-плану.
Оборудование
Над оборудованием для торговой точки таких размеров не придётся долго ломать голову. Вам понадобятся стандартные стеллажи для точек розничной торговли. Разве что почти все они должны быть со стеклянными витринами и дверцами, закрывающимися на замок. Для помещения в тридцать квадратов хватит четырёх штук.
Также – стойка для продавца, куда сможет уместиться и кассовый аппарат, и при необходимости ноутбук, и останется немного места для демонстрации товара клиенту (для этой нужды иногда покупается специальный столик небольших размеров).
Благо, на сегодняшнем рынке торгового оборудования вы спокойно найдёте недорогие модели. А если захотите сэкономить, что будет вполне оправдано на данном этапе, то легче будет поискать модели б/у.
Итак:
-Стойка
-Стеллажи
-Кассовый аппарат
-Компьютер
-Столик (дополнительно)
Инвестиции
Отдельная статья, которая всегда составляется индивидуально под каждый проект, так как считается по влияющим ценовым факторам:
- Затраты на оформление документов и сертификатов
- Аренда помещения
- Расходы на рекламу
- Зарплатный фонд сотрудников
- Закупка товара
- Дополнительные расходы (они всегда есть, поэтому нужно закладывать туда хоть какие-то деньги)
Эти пункты нужно рассчитывать минимум на два месяца вперёд. Итоговая сумма – и будет той суммой, которая составит необходимые инвестиции для открытия магазина.
Что же касается оформления предпринимательского права, то в данном виде бизнеса изначально больше подходит форма ИП и упрощённая система налогообложения. Однако настоятельно рекомендуется хотя бы узнать, какие вообще есть формы, что они из себя представляют и какие обязательства за этим следуют. И только потом принимать решение. Лучше при этом иметь под рукой человека, который уже разбирается и может дать дельный совет.
Ассортимент для магазина сотовых телефонов
Выставлять на прилавок все доступные и возможные модели не имеет смысла. Большинство из них у вас так и будут пылиться за стеклом. Меж тем на рынке сегодня различных моделей от разных производителей – хоть отбавляй. Поэтому к выбору товара нужно подойти очень серьёзно.
В ассортименте вашего магазина обязательно должны быть представлены известные бренды, которые уже познакомили с собой массового потребителя (посредством той же рекламы). Должны быть те телефоны, которые могут похвастаться хорошими отзывами. Часто, покупатель предварительно с помощью интернета выбирает себе телефон, а потом идёт в салон консультироваться со специалистом (то есть с вашим продавцом).
Размещать телефоны в магазине нужно исходя из возрастной категории, социального статуса покупателя и его финансовых возможностей. Если вы сосредоточитесь, например, только на дорогих моделях, позиционируя себя как магазин уровня люкс, то останетесь с носом. Но и клониться в другую крайность, выставляя только бюджетные модели не стоит. Разбавляйте одно другим.
Закупать товар лучше непосредственно у поставщика. Это как минимум будет и дешевле, и избавит вас от доли риска получить бракованные модели без возможности обмена.
Как уже говорилось выше, магазин, в котором продаются сотовые телефоны не должен ограничиваться только лишь этим товаром. Вам нужно будет иметь в наличие также аксессуары – чехлы, плёнки, наушники, устройства хенд фри.
Желательным вариантом будет договор с оператором сотовой связи, который позволит помимо электроники продавать ещё и сим-карты.
В планах развития (а при желании и сразу) можно будет организовать рядом с точкой продаж, точку по ремонту сотовых. Это повысит интерес потенциальных покупателей, обратит на вас дополнительное внимание и повысит прибыль, что и является целью.
Персонал
Набирать на работу персонал можно любыми способами. Никто не запрещает вам самому быть продавцом на первых порах, чтобы снизить затраты. Однако помните, что времени тогда у вас не будет совсем, а нужно попутно будет решать множество организационных задач. Да и работать салон должен по возможности дольше.
Поэтому два продавца – консультанта – тот минимум, на который нужно ориентироваться. Работать они будут посменно.
Некоторые считают, что для работы с электроникой подходят в первую очередь мужчины, так как их эта сфера больше интересует. Но это всего лишь стереотип. Главная задача продавца – продавать.
Но помните, что клиент рассчитывает видеть в вашем продавце человека, который хорошо разбирается в моделях и их работе. И может не только помочь с выбором нужной модели, но также показать функционал. Продавец салона должен уметь находить с людьми общий язык, ведь клиентская аудитория очень широка и разнится как по финансовому положению, так и по возрасту. Хороший продавец, который не только разбирается в ассортименте, но и умеет убедить клиента – на вес золота. Но при всём при этом, в розничной торговле, как показывает практика, большая текучка.
Оплата труда стандартно делится на оклад и процентную часть от продаж, что является основным мотиватором продавать как можно больше, а соответственно, приносить прибыль магазину и вам.
Реклама
К рекламе нужно относиться с не меньшим вниманием, чем к остальным процессам развития бизнеса. Потому что грамотно оформленная, реклама может значительно увеличить прибыльность бизнеса. В принципе, как и вообще в розничной торговле, в нише сотовых телефонов могут подойти все стандартные способы рекламирования салона. Особенно, если вам есть чем выделиться среди остальных похожих точек (например – ремонтом сотовых в том же месте).
Но к любому способу нужно относиться внимательно, анализируя заранее его действенность. Нужно понимать, будет ли доходить реклама именно до вашей целевой аудитории, или просто информировать всех без разбору о наличии на такой-то улице очередной точки продаж сотовых телефонов.
Хорошо на потребителя действуют различные акции и скидки («два по цене одного», скидка приуроченная к восьмому марта и так далее).
Не менее важную роль играет простая наружная реклама. Следите, чтобы вывеска вашего салона привлекала внимание прохожих, хорошо информировала и была видна.
И, конечно, настоятельно советуется иметь собственную страницу в интернете и различных социальных сетях. Хотя это требует постоянной траты времени на поддержание её актуальности, подобная мера сможет расположить ваших клиентов. Как минимум там должна содержаться контактная информация. А лучше при этом давать возможность оставлять отзывы и получать информацию о новых поступлениях в вашем магазине.
Как добиться успеха с магазином сотовых телефонов
Всё вышеперечисленное будет действовать в том случае, если вы как предприниматель будете вести методичный анализ и трудиться. Успех вашего дела будет зависеть в первую очередь от вас. От вашего умения пользоваться информацией, быть в курсе событий и движений рынка, а также от умения организовать себя. Основные пункты, которые приведут вас к успеху просты:
- Правильно подобранное помещение
- Хорошее местоположение
- Квалифицированный персонал
- Учёт товара и продаж
- Наличие качественного ассортимента
- Маркетинговая компания, способная привлечь аудиторию
Магазин сотовых телефонов – непростой бизнес. Но несмотря на большой уровень конкуренции, можно добиться хороших результатов в этой нише, а также развиться из мелкой точки в крупный магазин с действительно хорошей прибылью и постоянным оборотом.