Бизнес план по продаже жвачки
Ïåðâàÿ ãëàâà çäåñü:
https://pikabu.ru/story/zapiski_inspektora_dps_chast_pervaya…
Ïðåäûäóùàÿ ãëàâà çäåñü:
https://pikabu.ru/story/zapiski_inspektora_dps_chast_sorok_s…
Ãëàâà 48
— Ñåãîäíÿ áåç Êèðèëëà ïîðàáîòàåòå íà÷àë èíñòðóêòàæ íà÷àëüíèê Äç-êîãî îòäåëà ÃÈÁÄÄ ïîäïîëêîâíèê Ð-êî îí ñåãîäíÿ â íî÷ü áóäåò óðíû îõðàíÿòü.
Ïðèáëèæàëèñü âûáîðû è íà áóäóùèõ èçáèðàòåëüíûõ ó÷àñòêàõ, êóäà óæå çàâåçëè ÷èñòûå áþëëåòåíè, íî÷üþ, â êà÷åñòâå îõðàíû, íî÷åâàëè ñîòðóäíèêè ìèëèöèè. Ïðîöåññ íå òðåáîâàë îñîáûõ óìåíèé è íàâûêîâ, ïîýòîìó îòäåëû ÐÎÂÄ, â êàæäûé èç êîòîðûõ ñïóñòèëè «ñâåðõó» ðàçíàðÿäêó íà êîëè÷åñòâî ïðèâëåêàåìîãî ëè÷íîãî ñîñòàâà, âûäåëÿëè äëÿ ýòèõ öåëåé ñàìûõ «öåííûõ» ñîòðóäíèêîâ.
— À âû ñåãîäíÿ ïî ýâàêóàöèè ïîðàáîòàéòå ïðîäîëæèë ïîäïîëêîâíèê Ð-êî ÷åòûðå ìàøèíû ñ âàñ. Ýâàêóàòîð ó êðûëüöà. Âîïðîñû?
— Íåò âîïðîñîâ îòâåòèë ñòàðøèé ëåéòåíàíò À., âñòàâàÿ
Øòðàôñòîÿíêè õîòü è íàçûâàëèñü ìóíèöèïàëüíûìè, íî íà ñàìîì äåëå ïðèíàäëåæàëè îäíîìó õèòðîçàäîìó äåïóòàòó. Ñòàðøèé ëåéòåíàíò À. çíàë ýòî îò ñàìèõ ðàáîòíèêîâ ýòèõ øðàôñòîÿíîê, ñ êîòîðûìè òåñíî è õîðîøî îáùàëñÿ. Ïî÷åìó äåïóòàòà åãî æå ñîòðóäíèêè íàçûâàëè õèòðîçàäûì? Âñ¸ ïðîñòî åãî èçáèðàòåëüíûé îêðóã íàõîäèëñÿ â ðàéîíå ãîðîäà, â êîòîðîì ðàñïîëàãàëñÿ áîëüøîé âîåííûé ãîðîäîê, îáèòàòåëè êîòîðîãî è áûëè åãî îñíîâíûìè «èçáèðàòåëÿìè». Õîäèëè ñëóõè, ÷òî ïåðåä âûáîðàìè ðàäè ýòîãî äåïóòàòà, êàêèì-òî îáðàçîì, äîãîâîðèâøåãîñÿ ñ âûñîêèì âîåííûì íà÷àëüñòâîì, èç áëèçëåæàéøèõ âîèíñêèõ ÷àñòåé â ýòîò âîåííûé ãîðîäîê ñïåöèàëüíî ïðèãîíÿëè ýííîå êîëè÷åñòâî ëè÷íîãî ñîñòàâà èç ÷èñëà ïðîõîäèâøèõ âîåííóþ ñëóæáó ïî ïðèçûâó. Ýòè-òî ñîëäàòèêè, â äåíü âûáîðîâ, â êîëîííó ïî äâà, è îòïðàâëÿëèñü íà èçáèðàòåëüíûé ó÷àñòîê ñ öåëüþ ïîñòàâèòü «ãàëî÷êó» â ìåñòå, óêàçàííîì îòöàìè-êîìàíäèðàìè. Âñ¸ ðàâíî íà ðåçóëüòàòû âûáîðîâ èì áûëî, ïî áîëüøîìó ñ÷¸òó, ïëåâàòü.
Òàêæå õîäèëè ñëóõè, ÷òî íà÷àëüíèê îáëàñòíîãî óïðàâëåíèÿ ÃÈÁÄÄ ïîëêîâíèê Øàõ, òîæå, ðàçóìååòñÿ, íåîôèöèàëüíî, èìåë ñ ýòîãî áèçíåñà ñâîé ïðîöåíò.  ýòî áûëî ïîâåðèòü ëåãêî: âî-ïåðâûõ, Øàõ ñ ýòèì äåïóòàòîì âîäèëè òåñíóþ äðóæáó, âî-âòîðûõ, ñàì ïðîöåññ âûäà÷è ýâàêóèðîâàííîãî àâòîìîáèëÿ áûë î÷åíü ñèëüíî çàòÿíóò, ñ öåëüþ íàèáîëåå ìàêñèìàëüíîãî âðåìåíè åãî íàõîæäåíèÿ íà ñïåöñòîÿíêå. Ñ òå÷åíèåì âðåìåíè ñòàðøèé ëåéòåíàíò À. âñ¸ áîëüøå óáåæäàëñÿ â òîì, ÷òî ñäåëàíî ýòî áûëî èñêóññòâåííî. Àâòîëþáèòåëü, ÷åé æåëåçíûé êîíü áûë ïåðåìåù¸í íà ñïåöñòîÿíêó, äîëæåí áûë ñíà÷àëà ïîåõàòü òóäà è âçÿòü ó ðàáîòíèêîâ ñòîÿíêè àêò, ñ ýòèì àêòîì îí åõàë â îòäåëåíèå àäìèíèñòðàòèâíîé ïðàêòèêè îòäåëà ÃÈÁÄÄ ïî ìåñòó æèòåëüñòâà, ãäå åãî ïðîâåðÿëè íà íàëè÷èå íåîïëà÷åííûõ øòðàôîâ è çàñòàâëÿëè îïëà÷èâàòü, åñëè òàêîâûå èìåëèñü. Ïîñëå ýòîãî íåçàäà÷ëèâûé âîäèòåëü ø¸ë ê íà÷àëüíèêó îòäåëà ÃÈÁÄÄ, êîòîðûé ïîäïèñûâàë ðàçðåøåíèå íà âûäà÷ó àâòîìîáèëÿ. Ïîòîì íóæíî áûëî ïðîåõàòü â áóõãàëòåðèþ ÌÓÏà, ê êîòîðîìó îòíîñèëèñü øòðàôñòîÿíêè è îïëàòèòü óñëóãè ýâàêóàòîðà (çàâûøåííûå â òðè ðàçà, ïî ñðàâíåíèþ ñî ñðåäíåé öåíîé ïî ãîðîäó), à òàêæå êàæäûé ÷àñ íàõîæäåíèÿ àâòîìîáèëÿ íà ïëîùàäêå. È òîëüêî ïîñëå ýòîãî ìîæíî áûëî åõàòü, ñîáñòâåííî, íà ñàìó øòðàôñòîÿíêó çàáèðàòü àâòî. Íî è çäåñü âñ¸ áûëî íå òàê ïðîñòî: ÷òîáû ïîëó÷èòü ðàçðåøåíèå íà âûäà÷ó îò íà÷àëüíèêà ðàéîííîãî îòäåëà ÃÈÁÄÄ, íóæíî áûëî áûòü ëèáî ñîáñòâåííèêîì àâòîìîáèëÿ, ëèáî èìåòü íîòàðèàëüíî çàâåðåííóþ äîâåðåííîñòü íà ïðàâî ðàñïîðÿæàòüñÿ èì. Êðîìå òîãî âûäà÷à òàêèõ ðàçðåøåíèé ïðîõîäèëà òîëüêî â îïðåäåë¸ííûå äíè è ÷àñû. Ðÿäîâûå ñîòðóäíèêè îòäåëà äàæå èíîãäà èìåëè íà ýòîì ñâîé ãåøåôò, ïðîñÿ íà÷àëüíèêà, äëÿ ñâîèõ çíàêîìûõ, ïîäïèñàòü àêò âî âíåóðî÷íîå âðåìÿ.
Ïîä âîçäåéñòâèåì æàëîá íåðàâíîäóøíûõ ãðàæäàí â ïðîêóðàòóðó, àäìèíèñòðàöèþ ïðåçèäåíòà, ñïîðòëîòî è ò.ä., óñëîâèÿ âûäà÷è íåîäíîêðàòíî ìåíÿëèñü: òî âìåñòî òð¸õ áåñïëàòíûõ ÷àñîâ íàõîæäåíèÿ àâòîìîáèëÿ íà ñïåöñòîÿíêå áåñïëàòíûìè äåëàëèñü óæå ñóòêè, òî îòìåíÿëè îïëàòó çà óñëóãè ýâàêóàòîðà, òî ñíîâà ââîäèëè, òî âäðóã âûÿñíÿëîñü, ÷òî òðåáîâàòü óïëàòó øòðàôîâ äëÿ âûäà÷è ðàçðåøåíèÿ íåçàêîííî. Ñàìó ñóòü î÷åíü ¸ìêî âûðàçèë Ñåð¸ãà ðàáîòíèê ñïåöñòîÿíêè, ñ êîòîðûì ñòàðøèé ëåéòåíàíò À. áûë çíàêîì áëèæå âñåãî:
— Òû ïîéìè, øåô, ýòî æå áèçíåñ. È ïðè çàèíòåðåñîâàííîñòè â ýòîì áèçíåñå âûñîêèõ ÷èíîâ îí áóäåò ïðîöâåòàòü âñåãäà!
Òàêæå äî âñåõ èíñïåêòîðîâ ÄÏÑ áûëî äîâåäåíî ðàñïîðÿæåíèå íà÷àëüíèêà îáëàñòíîãî ÃÈÁÄÄ, ÷òî ïðè ñîñòàâëåíèè ìàòåðèàëîâ, ïîäðàçóìåâàþùèõ ïîñòàíîâêó àâòîìîáèëÿ íàðóøèòåëÿ íà ñïåöñòîÿíêó (óïðàâëåíèå â íåòðåçâîì âèäå, åçäà áåç ïðàâ è ò.ä.) çàäåðæèâàòü àâòî áûëî îáÿçàòåëüíî.  êàæäîì ñëó÷àå íå âûïîëíåíèÿ ýòîãî ðàñïîðÿæåíèÿ ïðèõîäèëîñü ïèñàòü îá ýòîì ðàïîðò ñ ïîäðîáíûì èçëîæåíèåì ïðè÷èí.
Íåïîñðåäñòâåííî æå ýâàêóàöèåé àâòîìîáèëåé, íàðóøèâøèõ ïðàâèëà ïàðêîâêè çàíèìàëèñü, êàê ïðàâèëî, ïîëêîâûå. Íî èíîãäà îçàäà÷èâàëè è «ðàéîííèêîâ». Ïðåäïèñûâàëîñü «âîðîâàòü ìàøèíêè» íå ïðîñòî ïðèïàðêîâàííûå ïîä çàïðåùàþùèìè çíàêàìè, à èìåííî «çàòðóäíÿþùèå äâèæåíèå», ò.å. ñòîÿùèå âî âòîðîì (à òî è òðåòüåì) ðÿäó. Ïëàíû ïî ýâàêóàöèè âñåãäà ñòàâèëèñü êîíêðåòíûå, è èõ íóæíî áûëî âûïîëíÿòü.
Ýâàêóàòîð ñòîÿë íåïîäàëåêó îò êðûëüöà ÐÎÂÄ, âîäèòåëü, ïðèîòêðûâ äâåðü, ñ áåçðàçëè÷íûì âèäîì êóðèë ñèãàðåòó.
— Ñàäèñü ñ íèì ñêàçàë ñòàðøèé ëåéòåíàíò À. Ìåëàíèíó ÿ çà âàìè ïîåäó
— Êóäà ïîåäåì? ñïðîñèë Àíäðåé
— Äà êàê îáû÷íî, íà âåùåâîé ðûíîê
 ýòîì ïëàíå Äç-êîìó îòäåëó ÃÈÁÄÄ ìîæíî ñêàçàòü «ïîâåçëî». Âåùåâîé ðûíîê ðàñïîëàãàëñÿ ïî îáåèì ñòîðîíàì øîññå, âåäóùåãî çà ãîðîä, è ìåñò äëÿ ïàðêîâêè òàì áûëî î÷åíü ìàëî, à òå, ÷òî èìåëèñü, áûëè ñ ñàìîãî ðàííåãî óòðà çàíÿòû àâòîìîáèëÿìè òîðãîâöåâ ýòîãî ñàìîãî ðûíêà. Ïîýòîìó ãðàæäàíå, ïîñåùàâøèå ýòî ìåñòî ñ öåëüþ ïðèêóïèòü ñåáå ÷åãî-íèáóäü ïîäåøåâëå, áûëè âûíóæäåíû áðîñàòü ñâîè àâòîìîáèëè âäîëü äîðîãè, êàê ïîïàëî. Ïî ïðàâäå ñêàçàòü, ïðèïàðêîâàòüñÿ, íå íàðóøàÿ ïðàâèë, ìîæíî áûëî â ñîñåäíåì ñ ðûíêîì êâàðòàëå. Íî ïîòîì èäòè ïåøêîì 15-20 ìèíóò áîëüøèíñòâî èç íèõ íå õîòåëî.
Ìàøèíû âûáèðàëè íå ïî ïðèíöèïó «êîòîðàÿ áîëüøå âñåãî ìåøàåò äâèæåíèþ», à ïî ïðèíöèïó «êîòîðóþ ëåã÷å ñâîðîâàòü». Ñèëüíî äîðîãèå ìàøèíû òîæå ñòàðàëèñü íå òðîãàòü âäðóã ïîâðåäèøü ÷òî-íèáóäü. Âñ¸ íóæíî áûëî äåëàòü áûñòðî åñëè âîäèòåëü óñïåâàë ïðèáåæàòü íà ìåñòî äî òîãî, êàê ãðóæ¸íûé ýâàêóàòîð òðîíóëñÿ ñ ìåñòà, òî àâòîìîáèëü ïðèõîäèëîñü âûãðóæàòü îáðàòíî, ïðîñòî âûïèñûâàÿ íàðóøèòåëþ øòðàô. Áûâàëî è òàê, ÷òî íåçàäà÷ëèâûé àâòîâëàäåëåö ïðèáåãàë òîãäà, êîãäà ýâàêóàòîð óæå íà÷àë äâèæåíèå. Ýòîãî ñòàðøèé ëåéòåíàíò À. íå ëþáèë áîëüøå âñåãî, âïðî÷åì, êàê è ñàìî çàíÿòèå ýâàêóàöèåé. Îí âñåãäà ñòàðàëñÿ êàê ìîæíî áûñòðåå çàêîí÷èòü ýòó ðàáîòó è ñïîêîéíî çàíèìàòüñÿ ïðèâû÷íûìè äåëàìè.  ýòîì æå ñëó÷àå äå-þðå ïåðåìåùåíèå óæå íà÷àëîñü, íî îáúÿñíèòü ýòî õîçÿèíó ìàøèíû áûëî ñëîæíî. Òîò ïðåäñòàâëÿë, ÷òî åãî æä¸ò âïåðåäè è, êàê ïðàâèëî, íå æåëàë ìèðèòüñÿ ñ ïðîèñõîäÿùèì.  õîä øëè è ñë¸çû è ïðîñüáû è äàæå óãðîçû. Íåêîòîðûå óìóäðÿëèñü ðàçûãðûâàòü öåëûå ñïåêòàêëè, ñòàðàÿñü ïðèâëå÷ü âíèìàíèå ïóáëèêè. Äåíüãè òîæå ïðåäëàãàëè, íî ïðè òàêîì ñêîïëåíèè íàðîäà âîêðóã, áðàòü èõ áûëî íåðàçóìíî.
×òîáû îòäåëàòüñÿ îò íàâÿç÷èâûõ ïðîñüá ñòàðøèé ëåéòåíàíò À. âñåãäà ãîâîðèë, ÷òî ñâåäåíèÿ îá ýâàêóàöèè óæå ïåðåäàëè â äåæóðíóþ ÷àñòü, è îí óæå íè÷åãî ñäåëàòü íå ìîæåò. Íà ñàìîì äåëå èíôîðìàöèþ â ïîëêîâóþ «äåæóðêó» ïåðåäàâàëè ãîðàçäî ïîçæå, èíîãäà è âîâñå çàáûâàÿ ýòî äåëàòü.
Çàêîí÷èâ ñ ýâàêóàöèåé è ïîðàáîòàâ íåìíîãî ïî ñêîðîñòè, íàïàðíèêè çàåõàëè â êàôåøêó ïîóæèíàòü.
— Êèðþøà òàì, ïîäè, ãîëîäíûé ñèäèò æóÿ, ñêàçàë Ìåëàíèí âðåìÿ-òî óæå äåñÿòü âå÷åðà äîõîäèò, ìû âñåãäà â ýòî âðåìÿ óæèíàåì.
— ×òî æ, íàäî ïîìî÷ü òîâàðèùó ñòàðøèé ëåéòåíàíò À. ïîäìèãíóë Àíäðåþ
Çàêîí÷èâ ñ òðàïåçîé, ïîäúåõàëè ê «Ïîäîðîæíèêó», êîòîðûé ðàáîòàë êðóãëîñóòî÷íî.
— Äàéòå, ïîæàëóéñòà, ñàìûé ìàëåíüêèé áóòåðáðîä ïîïðîñèë ñòàðøèé ëåéòåíàíò À. ïîæèëóþ ïðîäàâùèöó, ïðîòÿãèâàÿ äåíüãè.
— «Äåòñêèé» ÷òî ëè? ñïðîñèëà òà
— Âî-âî, «äåòñêèé» — õîõîòíóë Ìåëàíèí, ïîíÿâøèé çàìûñåë íàïàðíèêà
Íàïàðíèêè ñåëè â «ïàòðóëüêó» è Àíäðåé ñðàçó ïîçâîíèë Êèðþøå:
— Êèðèëë, çäîðîâî, ÷òî äåëàåøü?…. Ñïèøü?… Ñïóñêàéñÿ âíèç, ìû òåáå ñåé÷àñ ïîæðàòü ïðèâåçåì.
×åðåç íåñêîëüêî ìèíóò ñëóæåáíûé àâòîìîáèëü ïðèïàðêîâàëñÿ âîçëå êðûëüöà, ïîãðóæåííîãî â òåìíîòó êîëëåäæà, ãäå íàõîäèëñÿ îäèí èç èçáèðàòåëüíûõ ó÷àñòêîâ. Íàâñòðå÷ó óæå ñïóñêàëñÿ ïî ñòóïåíüêàì ðàäîñòíûé Êèðþøà.
— Äåðæè, Êèðèëë, ïîìíè íàøó äîáðîòó ñòàðøèé ëåéòåíàíò À. ïðîòÿíóë Êèðþøå ïàêåò.
— Ñïàñèáî, ïàðíè, à òî ÿ âñ¸, ÷òî ñ ñîáîé áðàë, óæå ñúåë äàâíî ëèêîâàë òîò
Íåìíîãî ïîòðåïàâøèñü çà æèçíü è âûêóðèâ ïî ñèãàðåòå, ðàçîøëèñü ïî ñâîèì äåëàì.
Êèðþøà ïîçâîíèë ìèíóò ÷åðåç ñîðîê, êîãäà «Ãðîì» — 32 óæå âîâñþ áàððàæèðîâàë ïî ÷àñòíîìó ñåêòîðó â ïîèñêàõ «ñèíÿêà». Ñòàðøèé ëåéòåíàíò À. âêëþ÷èë íà òåëåôîíå ãðîìêóþ ñâÿçü:
— Ñâîëî÷è âû! ÷óòü íå ïëàêàë â òðóáêó Êèðþøà ß æå ñïàë óæå, ïîêà âû íå ïîçâîíèëè. Îò âàøåãî áóòåðáðîäà ÿ åù¸ áîëüøå æðàòü çàõîòåë. È óñíóòü òåïåðü íå ìîãó!
— Òåáå íå ïîëîæåíî ñïàòü äàâÿñü îò ñìåõà, îòâåòèë åìó ñòàðøèé ëåéòåíàíò À. òû æå Ðîäèíó çàùèùàåøü. Áäè, äàâàé! Êîíåö ñâÿçè.
«Ñèíÿêà» îíè òàê è íå ïîéìàëè è áëèæå ê äâóì ÷àñàì íî÷è ïîåõàëè â ÐÎÂÄ «ñäàâàòüñÿ». Îíè åù¸ íå çíàëè, ÷òî ñ Êèðþøåé èì áîëüøå ðàáîòàòü íå ïðèä¸òñÿ.
«Среди наших оптовых клиентов есть даже школьники»
IT-инструменты, которые использует Руслан Аюпов
- 1С:Бухгалтерия
- AmoCRM
- Битроник
Руслан Аюпов из Казани – один из пионеров российского вендинга. Сначала он сам расставлял автоматы с жевательной резинкой и конфетами в родном городе, потом совершил экспансию в другие регионы. Доведя количество своих точек до 1,5 тысяч, он сменил направление — сегодня Руслан изобретает новые виды таких агрегатов и того, что в них можно купить, а затем продаёт это предпринимателям в виде готового бизнеса. О том, как заработать на вендинговых автоматах, Руслан Аюпов рассказал порталу Biz360.
Досье
Руслан Аюпов, 39 лет, предприниматель из Казани, основатель вендинговой компании
«Носорог» (продажа автоматов и наполнителей для них, разработка новых решений в этой сфере). Окончил Институт экономики, управления и права по специальности «гражданское право». Вендинговыми автоматами занимался с 2001 года (в формате ИП), компанию «Носорог» как юрлицо зарегистрировал в 2012 году. Женат, отец четверых детей.
Как всё начиналось
С 15 до 22 лет я работал в типографии. Дело в том, что в юности я решил поменять обычную школу на школу с юридическим уклоном, где образование было платным. Чтобы платить за него, я и устроился на работу. Позже, когда я уже окончил институт, решил заниматься бизнесом — и открыл с другом Тарасом Чигариным компанию. Какое-то время я при этом продолжал работать в типографии, потому что бизнес требовал вложений весь первый год.
Как мы выбрали нишу? Тарас на тот момент развивал несколько сайтов, один из них – на тему юридических услуг. Директор вендинговой компании, которая сегодня является нашим конкурентом, однажды решил разместить на том сайте свою рекламу. А потом предложил Тарасу стать его дилером. Так что мы с другом и его отцом скинулись на старт проекта по 30 тысяч рублей – и начали.
Через год мой партнёр понял, что эта сфера всё же не для него, и я выкупил его долю, а позже – и долю его отца. До 2012 года компания работала под ИП Аюпов, и лишь потом у неё появилось юридическое лицо и название «Носорог».
Первое время я просто ставил свои автоматы с игрушками и конфетами в магазинах у дома. Я выбирал их, а не сотрудничество с сетями, потому что именно с несетевыми магазинчиками было легче договориться на взаимовыгодных условиях.
К 2004 году я заставил своими автоматами существенную часть Казани — всего установил около 80 штук. Потом попробовал поставить несколько в соседнем небольшом городке Зеленодольске – и получил выручку больше, чем получал по точке в Казани. Так я понял, что в маленьких городах, где мои автоматы являются новинкой, я зарабатываю больше. Стал продолжать двигаться в этом направлении.
Всё это время я работал один: развозил продукцию на своей машине, а хранил её в гараже.
Масштабирование без интернета
Тогда, в нулевых, я ставил автоматы по одной-две штуки на точке, потому что тогда они стоили в три раз дороже, чем сегодня. В те годы на рынке были в основном канадские автоматы, и один такой стоил 7600 рублей. Сегодня его китайский аналог стоит 4600. Но нужно учитывать, что и доллар раньше стоил в 2,5 раза дешевле. Наполнители тогда стоили по 2 рубля за штуку.
Сегодня жвачка для покупателя стоит уже 10 рублей: то есть одна жвачка раньше приносила 80 копеек прибыли, а сегодня приносит 8 рублей. При этом себестоимость товаров с годами почти не изменилась. Вот почему сегодня такие автоматы ставят сразу по 5-7 штук на точке.
В том формате, в котором работал я, другие раньше не работали. Он остаётся самым выгодным до сих пор. Суть в том, что я ставлю свои автоматы на точке бесплатно, то есть не плачу магазину за аренду. Магазин покупает у меня партии наполнителя и забирает потом всю выручку. Таким образом, и магазин, и я зарабатываем на наценке, и мы всегда в плюсе. При этом большинство вендоров почему-то до сих пор думают, что выгоднее арендовать 1 «квадрат» площади у магазина, но не делиться с ним выручкой.
В новых городах при моей форме работы автоматы окупали себя за три недели. Сейчас этот срок составляет около двух месяцев.
Как я проводил экспансию в отсутствие интернета? Загружал машину доверху автоматами и наполнителями, приезжал в незнакомый город, покупал его карту в «Роспечати», смотрел, где находятся школы и ближайшие к ним магазины, заходил туда. Со временем я так навострился, что мог уже через 40 минут выйти с заключённым договором и деньгами за первую партию поставленного товара.
Переход к собственному производству
Мы начинали с довольно обычных наполнителей: мячи-прыгуны и другие игрушки, жевательные резинки, конфеты. Поначалу ассортимент был не очень велик. До 2012 года и автоматы, и наполнители мы покупали у российских поставщиков. Накопив опыт, я решил, что могу сам себе быть поставщиком.
В 2014 году, когда случился пик валютного кризиса, у меня в дороге были два контейнера с товаром из Китая. С момента отправки до получения его стоимость выросла в два раза. Чтобы всё же получить ту поставку, мне пришлось продать свою новую машину и влезть в долги.
После этого я начал искать способы производить товар в России. Первой продукцией, с которой это получилось, стала жевательная резинка. Её мы начали делать на партнёрском производстве.
У жвачки, которая тогда продавалась в автоматах, были такие проблемы. Первая – всего два производителя: российская и канадская компании, которые, по сути, диктовали рынку свои условия. И вторая: из-за этого монопольного положения итоговый продукт был только одного вкуса, а в жевательной основе имел небольшую горечь.
Мы разработали свою жвачку с фруктовыми вкусами. Я изучил, почему люди любят «Орбит» и «Дирол» больше, чем жевательную резинку из автоматов, разобрался, какие ингредиенты там присутствуют. Выяснил, что во многом они нравятся благодаря тому, что и после жевания во рту остаётся приятное послевкусие. Мы сделали похожий продукт для автоматов. Он понравился рынку и его стали хорошо брать.
Потом мы стали делать свои конфеты. Раньше они имели в основе только сахар или его заменитель. Но сегодня родители против того, чтобы в рационе детей было много сладкого. Это мы выяснили через опросы.
Теперь мы наполняем автоматы желейными конфетами, у которых сахар только в оболочке. У них в основе — желатин, который сам по себе полезен. Плюс все ароматизаторы и красители мы заменили на натуральные. Также мы учли тренд на здоровое питание — добавили в состав витамины. И рассказали о нововведениях с помощью наклейки на автоматах в виде зелёного яблока, где написали о новом составе конфет.
Так наши конфеты стали успешно конкурировать с канадскими и китайскими, поскольку выходили дешевле, а качество их стало лучше.
Сегодня только 30% наполнения в наших автоматах — импортное (в основном это пластиковые игрушки). Считаю, в этом наше конкурентное преимущество.
Наполнитель в автомате «Носорога» стоит от 5 до 40 рублей за штуку.
Восхождение слайма
Сейчас 70% европейцев первую в жизни покупку совершают через механический торговый автомат. Наша целевая аудитория – это дети от 3 до 13 лет. Детям нравится не только сама покупка, но и то, что они делают её сами. Также их привлекает игровой момент, который заложен в процесс приобретения: опустить монету – и наблюдать, как к тебе скатится шарик.
Раньше самым популярным товаром из автомата была жвачка. Однажды в городе Бугульма за первый месяц работы первого моего автомата было продано 22 тысячи жвачек — это полностью заполненная легковая машина. Тогда, в городе без торговых центров и кинотеатров, это была новинка и развлечение — школьники шли за ней специально. Для сравнения, сейчас жвачки в одном автомате продаётся в среднем 300-500 штук в месяц.
Теперь пальму первенства среди продукции захватил, конечно, слайм – игрушка в виде вязкого тянущегося желе, которую можно мять, рвать, бросать о стену и пол, формировать из неё фигурки и т.д. После его появления продажи в наших автоматах выросли в пять раз.
В целом со слаймом можно играть примерно так же, как с пластилином – только слайм визуально более яркий и эффектный. Слаймы сегодня одна из самых трендовых детских игрушек. В интернете есть множество видео о том, как с ними играть. Плюс дети любят их коллекционировать – что, конечно, выгодно в плане продаж.
Мы решили сделать этот продукт самостоятельно и только из пищевых ингредиентов. Потому что китайские слаймы производятся из не самых полезных для здоровья составляющих и часто имеют резкий химический запах. Нашим слаймам мы придумали свой товарный знак — Smile Slime.
Сейчас мы создали 50 видов этого продукта и планируем продавать его в том числе в обычных розничных магазинах, а продвигать через Instagram и «ВКонтакте». Сейчас ищем хорошего SMM-специалиста для этого. Самим торговым автоматам никакого продвижения не нужно – они сами себя продвигают.
Новые перспективы
С 2012 года мы также продаём другим предпринимателям собственные автоматы и наполнение для них — с полной инструкцией, как следует вести такой бизнес. То есть рассказываем, как заключать договоры с сетями и вести с ними работу.
Всего у нас можно купить 17 моделей автоматов. Разные агрегаты мы создаём на разных предприятиях, а собираем в своём цехе. У нас сегодня более 35 партнёров в разных городах России. А в Китае мы делаем кое-какие запчасти — например, там выгоднее заказывать монетоприёмники.
В прошлом году было принято дополнение к закону №54 ФЗ о том, что механическим торговым автоматам не требуется подключение к онлайн-кассам. То есть для автоматов такая касса по-прежнему не обязательна. Так этот рынок сразу стал привлекателен для розницы – в сферу ринулись многие, заняв ещё свободные площади в магазинах. С учётом этого, мы стали работать над расширением возможностей в этой области.
Так мы разработали несколько видов новых автоматов и запустили их в продажу. Среди них — интерактивный автомат «Фиксомат» (его цена у нас — от 92600 рублей), для которого мы заключили договор с правообладателями известного мультсериала «Фиксики». Этот агрегат украшен известными героями этого сериала, а также оснащён разными колёсиками, шестерёнками и кнопками, которые усиливают игровой эффект от взаимодействия с автоматом. Что, конечно, привлекает детей.
Другой наш новый формат – автомат в виде витринного «паровозика» с иллюминацией. Этот вариант разрабатывался для торговых центров, поскольку там особенно важно дизайнерское решение. Наша стойка вышла красивой, и благодаря своему внешнему виду оказывает на покупателя примерно тот же эффект, что рождественская реклама «Кока-Колы» с красными грузовиками в фонариках. Этот формат мы продаём как готовый бизнес за 270 тысяч рублей (витрина+автомат+наполнитель+консультация). Он стоит дешевле кофейного автомата, а прибыли приносит больше и окупает себя за 6-9 месяцев.
Заберём вашу мелочь, дёшево
Также мы придумали мини-автомат, который крепится на любую вертикальную поверхность. Например, к уже действующему большому автомату. Когда человек берёт в кофейном автомате кофе и платит купюрой, то сдачу он психологически готов сразу куда-нибудь деть. Никто не любит мелочь – так что её легко можно забрать, если сделать нужное клиенту предложение.
И вот мы придумали предлагать для таких случаев сопутствующие товары: жевательную резинку, которая освежает дыхание после кофе, или печенье с предсказаниями, или маршмеллоу для напитков и т.д.
Так наш автомат увеличивает месячную выручку кофейного автомата до полутора раз. Здесь играет роль то, что цена аренды остаётся прежней, как и вообще все операционные расходы. При этом такой мини-автомат стоит менее 10% от стоимости кофейного автомата – 26000 рублей.
Казанские парки уже обратились к нам с запросами на такие автоматы с кормом для белок в качестве наполнения. Также прорабатываем продажу влажных салфеток возле точек с шаурмой: даже придумали слоган — «Чистые руки дороже 5 рублей».
Путь к делегированию
У нас в штате сейчас работает порядка 40 человек, из них 12 — в отделе продаж. При этом ещё 4 года назад мы с супругой работали и принимали заказы в своей квартире, сборкой и упаковкой грузов и развозом товаров занимались три человека, а площадь нашего склада составляла 70 квадратных метров. Сейчас наш склад вместе с цехом занимает 1500 «квадратов». а офис — 300 квадратных метров.
В данный момент у нас пиковый рост, при этом ещё недавно вся операционка компании была на мне. В мой кабинет стояла нескончаемая очередь людей, чьи вопросы мог решить только я. Я не мог развиваться в таких условиях, поэтому прошёл несколько образовательных курсов, чтобы решить эти проблемы с делегированием и обучением сотрудников самостоятельности.
Сейчас я работаю над тем, чтобы мой бизнес однажды вообще смог работать сам, без моего активного участия, а я бы занимался только стратегическим развитием.
Ещё рентабельнее
В данный момент новые автоматы уже начали приносить нашей компании больше прибыли, чем классический вендинг.
Наша сеть работает в Татарстане, Удмуртии и Башкирии. Автоматы «Носорога» поставляются в города России, Казахстана, Кыргызтана и Беларуси. В Беларуси мы появились тогда, когда там появились монеты – в 2015 году, после деноминации. Наша клиентская база насчитывает около 5 тысяч клиентов (столько человек купили наши автоматы и закупают у нас наполнители).
Около 10 лет назад я перестал активно развивать свою сеть автоматов, на тот момент у меня было около 1,5 тысяч автоматов в стране. Сегодня наша основная деятельность – это оптовые продажи автоматов и наполнителей для них. На своих точках мы просто тестируем разные виды товара.
Сейчас этот бизнес стал не только более рентабельным, но и в принципе более доступным: с одной стороны, сегодня гораздо легче получить кредит, чем в начале развития этого рынка, с другой – автоматы довольно дешёвые.
Среди наших оптовых клиентов есть даже школьники. Один такой казанский парень пришёл к нам, когда учился в 8 классе. Он покупает у нас партию товара, складывает в портфель и развозит по своим шести точкам. Сейчас он девятиклассник — и у него свой работающий бизнес.
Кассиры больше не нужны: как устроена умная витрина для магазинов.
Бизнес — огонь! Как заработать на производстве электрических тандыров.
Круто замешали: как заработать на автоматах для продажи фитнес-коктейлей.
03 сентября 2019