Бизнес план по пошиву для новорожденных
1. Краткий инвестиционный меморандум
Бизнес по производству/пошиву детской одежды является достаточно выгодным и рентабельным. Это связано как с ростом востребованности данного товара, так и постоянно меняющимися тенденциями.
Родители намного чаще меняют детскую одежду по причине быстрого роста детей, более сильного износа. Поэтому для начинающих и опытных предпринимателей данный вид бизнеса может оказаться выгодным вложением собственных средств. При этом срок окупаемости проекта составляет порядка 10 месяцев, а безубыточность приходится на 4 месяц.
Для того, чтобы организовать производственный цех по пошиву одежды, потребуется арендовать помещение. Необязательно искать цех внутри города. Отличным вариантом будут областные центры с хорошей транспортной доступностью. При этом минимальная площадь составляет порядка 100 м2. Штат компании будет состоять из 8 человек.
Швейное производство будет изготавливать продукцию разных категорий. Основными группами будет детская одежда для детей в возрасте от 0 до 16 лет, школьная форма, а также праздничные костюмы на заказ. Себестоимость производимых товаров будет варьироваться от 350 рублей до 1 000 рублей за 1 позицию в ассортименте. В среднем ежемесячно будет продаваться порядка 1 250 позиций. При данных показателях финансовые результаты проекта будут следующие:
- Сумма первоначальных инвестиций — 859 844 рублей
- Ежемесячные затраты — 862 573 рубля
- Ежемесячная прибыль — 124 907 рубля
- Срок окупаемости — 11 месяцев
- Точка безубыточности — 3 месяца
- Рентабельность продаж — 16%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Производство одежды, в частности детской, является перспективным направлением бизнеса. В связи ростом благосостояния населения, а также желанием родителей одевать ребенка только в красивые вещи, спрос на детскую одежду ежегодно увеличивается.
Отрывать цех можно как в крупных городах, так и в небольших областных центрах, например с населением около 300 000 человек. Главным фактором является хорошая транспортная доступность, а также низкие затраты на помещение и рабочую силу. Тогда ваш бизнес сможет добиться еще большей прибыльности.
Реализовывать продукцию предполагается напрямую в ателье, оптом (оптовым поставщикам), а также под заказ.
Для того, чтобы запустить производство потребуется найти помещение. Минимальная площадь составляет 100 м2, которая будет включать в себя следующие секции:
- Рабочий цех
- Склад готовой продукции
- Зона административного персонала
- Зона отдыха
Стоит отметить, что высокая проходимость для данного помещения не потребуется. Большинство клиентов будут приходить по рекламе, либо по рекомендации знакомых.
Также при выборе помещения необходимо обращать внимание на его состояние, так как потребуется хорошее естественное освещение, исправная электрика, а также отсутствие влажности. Собственнику бизнеса потребуется сделать небольшой косметический ремонт, который позволит выполнить все требования безопасности, нормы санитарно-эпидемиологической службы и пожарной инспекции.
Ассортимент ателье по пошиву детской одежды будет включать в себя:
- Одежду от 0 до 12 лет
- Одежду от 12 до 16 лет
- Школьную форму для детей
- Праздничные наряды/ костюмы
Для того, чтобы производство нормально функционировало, потребуется приобрести следующее оборудование:
- Швейную машину
- Оверлок
- Коверлок
- Распошивальную машину
- Утюг
- Петельные и пуговичные машины
- Прочий инвентарь (ножницы, иглы, линейки и пр.)
- Раскройную машину
- Диван для зоны отдыха
- Компьютер
- Принтер
- Лампы
- ПО для дизайна
- Торговое оборудование (стеллажи, вешалки, стойки и пр.)
- Столы для машин
- Стулья
Данное оборудование позволит осуществлять производство продукции в необходимых объемах и соблюсти все технологические требования.
Помимо организационных моментов, руководителю предприятия потребуется получить соответствующие разрешения на ввод производства в эксплуатацию. Для наиболее оперативного получения всех разрешений обратитесь в консалтинговую компанию.
В связи с тем, что реализация продукции будет осуществляться по нескольким каналам (оптом, напрямую в ателье, под заказ), то целевая аудитория швейного производства является достаточно крупная. К ней можно отнести:
- Розничные покупатели
- Оптовые покупатели
- Спортивные секции, детские кружки, детские центры и прочее
Наиболее крупным сегментом, который будет приносить основной доход и выкупать самые большие объемы, являются оптовые покупатели. К ним относятся розничные сети по продаже детской одежды, оптовые покупатели. Для того, чтобы максимально быстро закрепиться на данном рынке, потребуется предоставить выгодные условия сотрудничества с вашим производством. Это может выражаться в длинной отсрочке платежа, скидках на выкупленный объем продукции.
Также для поддержания продаж в своем городе предполагается реализовывать одежду в самом ателье (цехе). Это поможет несущественно повысить продажи, а также лояльность у местных жителей.
Другой крупной аудиторией являются детские секции, кружки. Они заказывают продукцию не так часто, но достаточно большими объемами. Для этого вам потребуется правильно организовать работу менеджеров по продажам, которые будут заниматься привлечением новых клиентов.
Для того, чтобы успешно реализовывать стратегию продаж, а также развития производства, потребуется составить хорошую рекламную кампанию. За её составлением можно обратиться как к частному маркетологу, так и к агентству.
В настоящее время существует масса способов привлечения клиентов, но наиболее эффективными являются следующими:
- Реклама в социальных сетях (Instagram, Вконтакте)
- Реклама в поисковых системах (Google, Yandex)
- Реклама в тематических журналах
- Реклама на телевидении
- Раздача рекламных буклетов
- Проведение маркетинговых акций у партнеров
С помощью данных каналов вы сможете охватить максимальное количество потребителей. Также в своем городе можно использовать рекламные щиты в качестве рекламы.
Помимо этого, стоит активно задействовать менеджера по продажам, который будет обзванивать потенциальную клиентскую базу и предлагать сотрудничество.
Для того, чтобы открыть цех по производству детской одежды необходимо:
- Зарегистрировать ИП
- Подобрать помещение
- Провести ремонтные работы
- Закупить оборудование
- Получить лицензии и разрешения
- Нанять персонал
- Начать рекламу и продажи
Этап/ продолжительность, нед. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Регистрация ИП | |||||||||
Подбор помещения | |||||||||
Ремонт | |||||||||
Закупка оборудования | |||||||||
Получение разрешений | |||||||||
Подбор персонала | |||||||||
Реклама и продажи |
Итого на открытие цеха понадобится около 9 недель. Сперва собственнику бизнеса потребуется зарегистрировать ИП в налоговой службе (ОКВЭД — 18.24 «Производство прочей одежды и аксессуаров). Как только все регистрационные документы будут готовы приступайте к поиску помещения. Это займет у вас не больше 1 недели.
Следующим этапом начинайте косметический ремонт. Для того, чтобы ремонт получился качественным, наймите строительную компанию или опытную бригаду. Это поможет сэкономить вам и время, и деньги. Далее нужно найти хорошего поставщика швейного оборудование и закупите все необходимое.
Когда помещение будет готово, нужно пригласить государственные органы для того, чтобы они провели осмотр и выдали документацию на ввод цеха в эксплуатацию. По результатам подготовки всех документов приступайте к найму персонала. Лучше всего нанимать опытных швей, которые смогут делать качественную продукцию. Далее начинайте рекламу и первые продажи.
6. Организационная структура
Штат швейного цеха будет включать в себя:
- Директора
- Менеджера по продажам
- Начальника цеха
- Мастеров по пошиву (4 человека)
- Уборщица
Итого общая численность составит 8 человек. Директор является собственником предприятия. Он занимается стратегическим развитием, привлечением новых клиентов, работает с бухгалтерией и маркетологом на аутсорсинге. Менеджер по продажам отвечает за привлечение клиентов. Он осуществляет холодные звонки, ведет переговоры и совместно с директором проводит встречи. Начальник производственного цеха контролирует работу швей. Швеи непосредственно работают за швейными машинами и осуществляют весь процесс производства. Уборщица убирает помещение несколько раз в день.
Фонд оплаты труда, руб.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Директор | 40 000 | 1 | 40 000 | 40 000 |
Менеджер по продажам | 20 000 | 1 | 20 000 | 30 153 |
Начальник цеха | 30 000 | 1 | 30 000 | 30 000 |
Мастер по пошиву | 24 000 | 4 | 96 000 | 24 000 |
Уборщица | 15 000 | 1 | 15 000 | 15 000 |
Страховые взносы | 60 300 | |||
Итого ФОТ | 261 300 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Затраты на покупку оборудования, руб.
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Швейная машина | 4 | 15 000 | 60 000 |
Оверлок | 2 | 10 000 | 20 000 |
Коверлок | 2 | 8 000 | 16 000 |
Распошивальная машина | 1 | 10 000 | 10 000 |
Утюг | 2 | 3 000 | 6 000 |
Петельные и пуговичные машины | 2 | 10 000 | 20 000 |
Прочий инвентарь (ножницы, иглы, линейки и пр.) | 1 | 15 000 | 15 000 |
Раскройные машины | 2 | 6 000 | 12 000 |
Диван для зоны отдыха | 1 | 8 000 | 8 000 |
Компьютер | 2 | 20 000 | 40 000 |
Принтер | 1 | 5 000 | 5 000 |
Лампы | 4 | 1 500 | 6 000 |
ПО для дизайна | 1 | 6 000 | 6 000 |
Торговое оборудование (стеллажи, вешалки, стойки и пр.) | 1 | 20 000 | 20 000 |
Столы для машин | 4 | 3 000 | 12 000 |
Стулья | 8 | 2 000 | 16 000 |
Итого: | 272 000 |
Общие затраты на покупку оборудования составляют 272 000 рублей. Из них 60 000 рублей будет израсходовано на покупку 4 швейных машин. Также 40 000 уйдет на покупку 2 компьютеров.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 100 000 |
Ремонт | 150 000 |
Вывеска | 15 000 |
Рекламные материалы | 40 000 |
Аренда на время ремонта | 100 000 |
Первоначальная закупка сырья (ткани, нитки) | 255 600 |
Закупка оборудования | 272 000 |
Прочее | 30 000 |
Итого | 962 600 |
Суммарные инвестиции на открытие составляют порядка 962 600 рублей. Наибольшие затраты придутся на закупку оборудования — 272 000 рублей, а также первоначальную покупка сырья (тканей и ниток).
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 271 386 |
Аренда (100 кв.м.) | 100 000 |
Коммунальные услуги | 10 000 |
Реклама | 40 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 5 000 |
Закупка сырья | 403 458 |
Непредвиденные расходы | 30 000 |
Итого | 859 844 |
Общие затраты в месяц на операционную деятельность составляют 859 844 рубля. Из них 403 458 рублей расходуется на ткани, 271 386 рубля на фонд оплаты труда. Аренда составляет 100 000 рублей в месяц. Средняя выручка равна 1 008 643 рублей. Прибыль — 124 907 рубля.
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
К ключевым факторам риска можно отнести:
- Рост стоимости материала
Для снижения данного риска необходимо детально прописывать условия контракта с поставщиком. Желательно заключать долгосрочный контракт, так как вы сможете избежать резких колебаний цен и манипуляций со стороны продавца.
- Конкуренция
Данный риск связан с тем, что помимо вас оптовым поставщикам будут предлагать продукцию, которая аналогична вашей. Для снижения риска делайте качественный продукт, играйте в долгую. Так вы сможете заслужить статус качественного производителя и завоевать большую долю рынка.
Финансовая модель пошива детской одежды
Вложения: от 467 000 рублей
Окупаемость: от 10 месяцев
Пошив одежды для новорожденных – направление в бизнесе, которое актуально в любое время, не зависит от сезона, а также может принести неплохой доход. При этом рентабельность такого производства будет доходить до 30%.
Концепция бизнеса
Одежда для новорожденных пользуется большим спросом. Начиная строить такой бизнес, сразу определите, какие конкретно предметы гардероба будет производить ваш пошивочный цех. Покупатели чаще всего приобретают ползунки, распашонки, слипы, боди, чепчики. Из материалов пользуются спросом мягкий трикотаж, хлопок, байка.
Шить нарядные платья для девочек или костюмы для мальчиков оптовыми партиями не имеет смысла, поскольку такие вещи покупаются поштучно и реже, чем перечисленная одежда. А вот пеленки в производство запустить можно.
Что потребуется для реализации?
Самое главное, что необходимо сделать на этапе подготовки к реализации бизнес-идеи по пошиву одежды для новорожденных, – составить грамотный бизнес-план. Важно понимать, что это не просто решение стандартной задачи, а основа всей дальнейшей деятельности, от которой будет зависеть успех вашего предприятия. По возможности обратитесь к сведущим в финансовых и юридических вопросах специалистам. Они помогут правильно обойти бюрократические преграды. А человек, понимающий в швейном бизнесе, окажет незаменимую помощь, поддержку в поиске поставщиков сырья, сбыте готового товара.
Пошаговая инструкция запуска
- Регистрация. Оформлением документов нужно заняться в первую очередь, поскольку надежные поставщики предпочитают работать только с официально зарегистрированными покупателями. Лучшим вариантом будет получение статуса индивидуального предпринимателя, осуществляющего свою деятельность по упрощенной системе налогообложения. Время, потраченное на оформление документов, не превысит двух недель. Расходы при этом составят не более 5 000 рублей. Для того, чтобы легализовать производство по пошиву одежды для новорожденных, также потребуется приобрести сертификаты соответствия на продукцию. Такие документы выдают на определенный срок, а вот по стоимости они выйдут недешево. Можно получить один документ на весь товар или на отдельные его виды. Стоимость сертификатов обойдется примерно в 30 000 рублей.
- Помещение. На площадь помещения влияют, прежде всего, масштабы будущего производства. Если вы планируете открыть небольшой цех, то 80 м² – это минимально допустимые габариты. Обязательное требование, предъявляемое к пошивочному ателье – качественное освещение, соответствие санитарным нормам, требованиям Госпожнадзора. Аренда вам обойдется примерно 50 000 рублей в месяц.
- Оборудование и материалы. В пошивочный цех на три рабочих места потребуется приобрести следующее оборудование (примерная стоимость указана в рублях): современные швейные машины (3 шт.) – 60 000; парогенератор – 20 000; оверлок (2 шт.) – 30 000; столы для раскроя материалов (2 шт.) – 12 000; дополнительные инструменты (ножницы, ножи, лекала) – 10 000. Поскольку одежда будет производиться для новорожденных детей, важно, чтобы сырье, используемое при изготовлении, было произведено только из экологически чистых и безопасных материалов. Поэтому к выбору поставщиков тканей следует подойти со всей ответственностью. Наибольшим спросом пользуется одежда из велюра, мягкого трикотажа, фланели, байки. Материалы стоят недешево, поэтому по возможности лучше заключать договора на оптовые поставки. На закупку материалов для производства и сопутствующей фурнитуры придется потратить примерно 200 000 рублей.
- Персонал. На спрос одежды от конкретного производителя оказывают влияние не только используемые в процессе пошива материалы, но также качество работ – крой, строчка, аккуратность и т.д. Поэтому очень внимательно нужно отнестись к подбору и найму персонала. Вам потребуются: швеи с опытом работы; закройщик; дизайнер одежды; технолог. По возможности один человек может выполнять несколько задач. Например, разрабатывать эскизы одежды и заниматься ее пошивом. Функции бухгалтерского работника и менеджера по продажам может взять на себя руководитель фирмы.
- Реклама и поиск покупателей. Искать потенциальных покупателей, презентовать свой товар можно при помощи нескольких методов: объявлений в СМИ, на информационных досках, телевидении, радио; сайта в интернете; группы в соцсетях. Все источники имеют свои преимущества и недостатки. Только поработав над каждым направлением, удастся понять, стоит его использовать в качестве рекламы дальше, или же сделать выбор в пользу другого вида маркетинга.
Финансовые расчеты
Стартовый капитал
Для старта потребуется сумма примерно 467 000 рублей. Сюда войдут затраты на:
- оформление документов – 35 000 р.;
- аренда помещения – 50 000 р.;
- оборудование – 132 000 р.;
- материалы, фурнитуру – 200 000 р.;
- рекламу – 50 000 р.
Ежемесячные расходы
В состав текущих ежемесячных расходов будут входить:
- аренда – 50 000 р.;
- материалы, фурнитура – 50 000 р.;
- коммунальные услуги – 10 000 р.;
- реклама – 10 000 р.;
- заработная плата персонала – 200 000 р.
Итого – 320 000 рублей.
Сколько можно заработать?
Если за день производственный цех будет выпускать около 50 изделий и реализовывать их в дальнейшем по средней стоимости 300 руб/шт., то за месяц получится заработать примерно 370 000 рублей. При этом чистая прибыль составит 50 000 рублей.
Сроки окупаемости
Окупить вложенные инвестиции получится в среднем за 10-12 месяцев.
Риски и минусы бизнеса
Бизнес по пошиву одежды для новорожденных может в перспективе стать отличным источником постоянного дохода. Тем не менее важно понимать, что современный рынок представлен множеством торговых точек и брендов, которые предлагают покупателю аналогичные изделия, возможно, по более привлекательным ценам. Поэтому основной риск, который может ожидать начинающего предпринимателя – очень высокий уровень конкуренции. Чтобы преодолеть данное препятствие, придется много и качественно работать, производить не только красивую, стильную и модную одежду, но также вещи, отвечающие всем требованиям безопасности.
Заключение
Основное преимущество данного бизнеса – внесезонность. Спрос на одежду для новорожденных не зависит от времени года. Грамотная стратегия, опыт, ответственность, работоспособность персонала помогут быстро окупить вложенные инвестиции и за короткое время выйти на достойный уровень.
Вера Иванова рассказала Контур.Журналу, как запустить бизнес с минимальными вложениями, почему другие социальные сети проигрывают Instagram и почему все покупатели — от офлайн-магазинов до частных клиентов — ценят индивидуальный подход.
Декрет как толчок к предпринимательству
С моей лучшей подругой Настей мы познакомились в первом классе и после этого уже не расставались — шли по жизни вместе. Когда у нас обеих появились дети, нам быстро надоело сидеть дома в декрете, и идеи стали приходить сами собой. Мы начинали с продажи подушек для беременных женщин в Instagram, позже плавно перешли на текстиль — постельное белье и бортики для детских кроваток. Запустились мы осенью 2014 года, сначала это были просто домашние эксперименты.
Мы заняли 5 000 руб. в долг, закупили ткани, отшили два комплекта на одной швейной машинке, продали их и купили еще ткани. Постепенно мы смогли перейти на производственные и вышивальные машины и открыли мастерскую.
До запуска бизнеса мы шили, как и все остальные, в детстве на уроках труда. Когда пришла необходимость, попробовали шить методом проб и ошибок и постепенно обучали новых сотрудников. Сейчас мы достигли определенного уровня и, несмотря на то, что мы маленькая компания, стараемся придерживаться отлаженной системы контроля качества, отслеживая детали каждого фасона.
Поначалу мы отшивали все комплекты вдвоем, сейчас нам помогают две швеи. Мы работаем по 10% предоплате, одновременно можем делать около 15 заказов. Обычно мы работаем над крупными наборами и за месяц-полтора заранее расписываем все свои заказы. У нас нет таких ситуаций, чтобы мы не знали, что будем делать в следующем месяце, — всегда есть заказ на будущее.
Мы можем отшить один комплект за один день, но с момента принятия заказа до его выпуска нужно потратить много времени на фотосессию, упаковку, контроль качества, согласование и отправку курьеру. Если клиент всем доволен, мы отправляем заказ.
Если нам нужно будет обрабатывать крупные оптовые заказы, мы сможем договориться с промышленными производствами и отдать поставку на аутсорс со своими технологическими рекомендациями. Пока мы не использовали это направление, рассматриваем его в перспективе.
По понедельникам мы обычно ездим на закупки фурнитуры и тканей — хлопка, шифона, атласа, в другие дни подбираем цвета, заказываем доставку, оцениваем список наборов на неделю, составляем план кройки и пошива и отдаем его швеям. Когда все заказы готовы к выдаче, мы отглаживаем их, отпариваем, готовим к фотосъемке, собираем и отправляем с курьером.
В больших магазинах предлагается однотипный набор вещей, и покупателю приходится выбирать из того, что есть, а мы предпочитаем делать вещи, которые подходили бы под интерьер конкретной детской или под настроение определенного человека. Кто-то любит жирафов, а кто-то жить не может без бабочек — мы стараемся обеспечить большой ассортимент и угодить всем, чтобы у нас можно было заказать вообще все. Из-за этого нам приходится держать у себя множество разных оттенков тканей, включая как минимум десять оттенков розового: среди них — талая роза, нежная роза, пыльная роза, оттенок барби.
Нужно учитывать разные нюансы, например, размеры кроваток. Не всегда то, что хочется, может подойти по размеру, и не все можно вписать в детскую. В основном мы работаем под заказ, учитывая пожелания клиента и свои предыдущие дизайны. Часто по фотографиям комнаты мы подбираем весь интерьер «под ключ», начиная с простыней и заканчивая занавесками.
Производство
У нас есть мастерская в Москве, в которой мы подбираем ткани, изготавливаем наборы и проводим фотосессии. Здесь хранятся вышивальные машины, есть фотостудия и шоурум, где клиенты могут ознакомиться с нашими коллекциями и взглянуть на наши экспериментальные модели.
На изготовление заказа мы берем от месяца и больше, потому что поставки ткани и кружева могут долго идти из самых разных городов. Мы работаем с множеством поставщиков, практически во всех крупных компаниях у нас есть сопровождающий менеджер, который может подобрать и доставить нам ткани по коду Pantone. Выбираем только мягкий натуральный хлопок.
Изделия отличаются в зависимости от возраста детей и кроватей: для новорожденных покупаются люльки или стандартные кроватки, а для двух-трехлетних детей уже более крупные. По сути ребенку все равно, на каком постельном белье он спит. Красивый и качественный набор дает родителям уверенность в том, что ребенку будет комфортно.
Мы провели сертификацию всех своих изделий — они прошли соответствующие тесты и аттестацию, а для многих родителей это является весомым аргументом в пользу качества товара.
Все детские товары, начиная с нулевого возраста, должны быть сертифицированы, но не все компании, которые работают в Instagram, предоставляют данные своих документов клиентам. С сертификацией нам помогают партнеры, которым мы отвозим всю продукцию и документацию. Компания заполняет за нас документы и предоставляет нам все образцы и договоры.
Продвижение
Наш главный маркетинговый ресурс и самый сильный канал продаж, в котором мы стараемся развиваться максимально, — это аккаунт в Instagram. Свою страницу мы изначально сделали с нуля, сначала продавали детский текстиль только знакомым, но практически мгновенно у нас начало работать сарафанное радио, появились и другие клиенты.
Наши первые покупатели, которым мы сами развозили заказы три года назад, до сих пор советуют нас своим друзьям и оставляют доброжелательные комментарии, хотя их дети уже выросли из наших комплектов. Оказалось, что хорошее качество продукта не работает само по себе, если не поддерживать дружелюбную атмосферу в общении с клиентами.
У нас много заказов из других городов — Екатеринбурга, Краснодара, Махачкалы, а также стран — Аргентины, Израиля, Франции, ОАЭ, США. Многие наши покупатели, которые живут за границей, говорят, что в их стране нет похожих компаний, многие возвращаются и заказывают у нас по два-три спальных набора.
В основном клиенты узнают о нас в Instagram. Мы тестировали другие каналы, экспериментировали с сайтом, работали во «ВКонтакте» и специальной социальной сети для беременных Preggie, но все эти каналы уступают Instagram. Также мы выборочно продаем свои наборы в офлайн-магазинах в Москве и в других городах, но за эксклюзивом клиенты все равно приходят к нам в мастерскую, потому что практически все ценят индивидуальный подход. Даже магазины, которые заказывают у нас оптовые партии, хотят выбирать из большого ассортимента. К нам поступает много заказов перед праздниками и осенью, после того, как заканчивается период отпусков.
Кому-то нравятся бантики, кому-то рюши, некоторые предпочитают универсальные наборы в оттенках белого, бежевого, слоновой кости, шампань. Наборы для мальчиков и девочек у нас заказывают в равных количествах. Как правило, комплект должен хорошо вписываться в уже продуманный интерьер. Для мальчиков и девочек у нас заказывают примерно поровну, чаще всего это универсальные наборы.
Вашему ИП или ООО меньше трёх месяцев? Расчетный счет и бухгалтерия на год в подарок по акции от Контур.Банк.
Узнать больше
Наши клиенты — это часто мамы или родственники, которые хотят сделать подарок. Очень много бабушек и мужей звонят и пишут нам, чтобы уточнить модели, находят нас по разным каналам и оформляют заказы, некоторые родители заказывают постельное белье еще за много месяцев до рождения ребенка. Мы можем обсудить заказ онлайн либо заказчик может прийти к нам в мастерскую и согласовать ткань, тип и цвет модели. Мы подробно проговариваем все детали, потому что именно детали делают набор «родным». Клиент должен знать все вплоть до того, какие нитки мы будем использовать, какую сделаем вышивку, нужны ли именные инициалы.
Если надо зарисовать эскизы, мы их делаем, но обычно для согласования хватает видео и фотографий. Мы постоянно поддерживаем связь с клиентом, за две-три недели до пошива детально все проговариваем и, если нужно, вносим изменения.
Раньше мы активно сотрудничали с блогерами, давали им свои изделия и получали красивые студийные фотографии, которые могли у себя размещать. Сейчас мы проводим фотосессии у себя в студии — у нас есть разные типы кроваток, белые и фиолетовые стены, оборудование для фотосъемки.
Нам сложно делать выездные фотосессии — нужно разбирать кровати, перевозить их и собирать заново, изделия в пути мнутся и нужно возить с собой парогенераторы. Мы пришли к выводу, что нам проще организовать минифотостудию у себя в мастерской — она позволяет нам делать аккуратные фотографии в одной стилистике. Но мы готовы организовать выездные фотосессии, если такими будут, например, требования журнальных съемок.
Трудности
За четыре года рынок сильно изменился, появилось много подражателей. Когда мы публикуем фотографии заказов, через два-три дня на Avito, во «ВКонтакте» и в Facebook появляется огромное количество копий. Наверное, нам было бы выгоднее продавать дизайны наборов.
Другие компании стараются копировать модели комплектов и демпинговать, но надо обращать внимание на материалы и понимать, что качество пошива на промышленном оборудовании и на обычной швейной машинке будет отличаться.
Проблемы всегда приходят неожиданно: ткани застряли на таможне, оборудование сломалось в самый непредвиденный момент, курьер не туда отвез заказ. Мы стараемся вовремя договариваться с поставщиками и клиентами, обсуждать проблемы в коллективе.
Большая статья затрат — это аренда, в Подмосковье мы могли бы снизить ставку в семь раз, но нам важно работать в Москве, потому что клиенты могут приехать к нам в студию и оценить качество.
Мы планируем добавить в линейку товаров более статусные вещи. Клиенты становятся все требовательнее, и мы боремся за первенство дизайнов, стараемся опережать тенденции.