Бизнес план по операционной деятельности
Содержание раздела «Операционная деятельность»
В этой главе мы рассматриваем вопросы, обычно включаемые в раздел «Операционная деятельность» бизнес-плана. Однако вы отнюдь не обязаны описывать каждый из них в собственном плане. В разделе «Операционная деятельность» вашего плана должны быть отражены проблемы:
• существенные для характера и успеха вашей компании;
• обеспечивающие ей несомненные конкурентные преимущества и
• позволяющие устранять типичные для вашего бизнеса трудности.
Предположим, речь идет о производственном предприятии, основные проблемы которого часто связаны с дистрибуцией. Возможно, вы сочтете необходимым включить в план один или два параграфа, разъясняющих, как именно вы планируете улучшить распределение продукции. Напротив, у магазина проблема дистрибуции отсутствует в принципе.
Если ваш бизнес предполагает разработку новых технологий или в значительной мере зависит от них, вам придется достаточно подробно объяснить технологические аспекты. Аналогично, если вы рассчитываете, что внедрение нового метода производства или торговли приведет к значительному повышению конкурентоспособности, вы должны описать механизмы и значение этих методов.
Поиск информационных ресурсов для подготовки раздела «Операционная деятельность» осуществляется достаточно легко. Агенты по торговле коммерческой недвижимостью расскажут вам о достоинствах и неудобствах рассматриваемой вами территории. Деловые ассоциации помогут найти консультантов по промышленному дизайну и направят вас к поставщикам оборудования.
Осуществление операций связано с различными финансовыми аспектами. Вы должны указать их в бланках из серии «Поточный метод составления финансовых документов» в этой главе, а затем перенести полученные данные в финансовые отчеты, представленные в главе 16. Если вы планируете создание нового предприятия, вы должны включить в бизнес-план бланк «Расходы на создание нового предприятия». Для новых и существующих предприятий в приложение бизнес-плана можно включить бланк «Потребность в технических средствах», необходимый для подготовки внутренних финансовых прогнозов.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Следующая глава >
Похожие главы из других книг:
Приложение 2 – Образец оформления раздела
Операционная работа на рынке
Каждый трейдер может принять решение о сделке, располагая достаточной информацией. Хороший трейдер принимает решение и при ее нехватке. Идеальный трейдер – действует в абсолютном неведении.
Из законов Мэрфи для инвестиций
Очевидно, что с
ОПЕРАЦИОННАЯ РАБОТА С КАРТОЧКАМИ
В понятие операционной работы в самом общем смысле слова входит все карточное производство, за исключением аналитической работы, работы по развитию и продвижению услуг на рынке. Нами уже отмечался тот факт, что карточное дело – очень
Четыре раздела финансового плана
Обеспечение страховой защиты семьиЧасто в семье основную часть дохода, за счет которой формируется весь бюджет, приносит один из супругов. В определенный период времени у кормильца находятся на содержании несколько человек — дети,
Тема 85. Операционная касса
Операционная касса – специальное подразделения Банка, осуществляющего расчетно-кассовое обслуживание на территории предприятия.ОПЕРАЦИОННАЯ КАССА необходима предприятиям, предлагающим товары и услуги населению, например автосалонам,
12.1. Внешнеэкономическая деятельность, ее определение и содержание
В нормативных документах определение внешнеэкономической деятельности (далее – ВЭД) приводится в ст. 1 Федерального закона «Об экспортном контроле» от 18.07.1999 г. № 183-ФЗ: «Внешнеэкономическая
ОПЕРАЦИОННАЯ, ИНВЕСТИЦИОННАЯ И ФИНАНСОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Операционная деятельность – это основная деятельность, приносящая доход деятельности организации, и прочая деятельность, кроме инвестиционной и финансовой деятельности.Основные потоки денежных
Бережливая операционная
До внедрения кайдзен члены операционных бригад были постоянно недовольны происходящим. «Это ужасно утомляло, – говорит Лаура Галего, старшая операционная сестра. – Все процессы шли с задержками и перебоями, и мы чувствовали, что их надо
Операционная стратегия и фирма
Базовая миссия любой фирмы характеризуется цепью «операции – потребности потребителя» (рис. 20.2). Стратегия фирмы заключается в том, чтобы, выполняя операционную функцию, выпускать товары и услуги, удовлетворяющие основные потребности
Подготовка раздела «Целевой рынок»
На основе информации, полученной в процессе анализа потенциального рынка, вы должны подготовить раздел «Целевой рынок» своего письменного бизнес-плана.
Прежде чем принять решение о финансировании компании, венчурный инвестор
Подготовка раздела «Конкуренция» бизнес-плана
В кратком резюме вы должны обобщить сведения, представленные в помещенных в этой главе бланках. Необходимо представить:• описание конкурентов;• оценку распределения долей рынка между ними;• характеристику конкурентных
Подготовка раздела «Маркетинг» бизнес-плана
Основные моменты планирования маркетинга и продаж должны быть представлены в кратком и убедительном рассказе о том, как вы устанавливаете контакты с потребителями и побуждаете их к покупкам товаров и услуг. Раздел
Глава 11
Операционная деятельность
Успех на 90 % зависит от надлежащего выполнения основных правил.
Описание управления бизнесом
Как вы планируете управлять бизнесом? В разделе «Операционная деятельность» бизнес-плана вы начинаете описывать повседневное
Подготовка раздела «Операционная деятельность» бизнес-плана
При подготовке раздела «Операционная деятельность» вашего бизнес-плана сделайте акцент на следующих аспектах операций:• ключевые характеристики;• конкурентные преимущества;• эффективность финансовых и
Подготовка раздела «Организационный план»
Качество подготовки раздела «Организационный план» бизнес-плана в значительной мере зависит от того, предназначен ли он для внутреннего пользования или будет представлен внешним инвесторам.В первом случае вам необходимо
Глава 3 Операционная бригада
Эти исследования выявили большие индивидуальные различия в производительности между лучшими и худшими работниками, часто на порядок величин.
САКМАН, ЭРИКСОН И ГРАНТ[1]
На встречах компьютерных специалистов можно постоянно слышать
Статьи > Состав бизнес-плана
Хороший бизнес-план позволяет предпринимателям решать свои задачи. Для сотен клиентов, с которыми мы сотрудничали за последние годы, эти задачи были самыми разнообразными….
СОСТАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПЛАНОВ
для себя, инвесторов, банков, господдержки, получения дилерства
для любых целей и задач…
Позвоните нам 8 800 333 47 29 бесплатно
из любой точки России
Определение
Бизнес-план — это формализованный документ, содержащий набор целей бизнеса, пояснения — почему эти цели являются достижимыми, и план их достижения. Бизнес-план также содержит расчет финансовых результатов, которые будут получены при достижении этих целей и справочную информацию об организации и команде, которая пытается их достигнуть.
Составление бизнес-планов «для себя»
Составление бизнес-планов «для себя» — это этап, завершающий достаточно сложный стратегический процесс. Для того, чтобы упростить данный процесс для тех, кто составляет бизнес-план впервые, мы подготовили инструкцию по составлению бизнес-планов. Инструкция представляет собой рабочую тетрадь, содержащую минимально необходимый набор инструментов стратегического планирования и пояснения, как и в каком порядке их использовать. Скачать инструкцию по составлению бизнес-планов можно тут.
Входное интервью — складываем паззлы
Мы начинаем составление бизнес-плана с проработки операционной модели бизнеса. И вам тоже рекомендуем начинать с нее. Мы разработали анкету, направляющую ход мысшей и позволяющую структурировать исходные данные бизнеса и собрать их в одном месте и рекоменуем использовать ее. Скачать анкету для составления бизнес-плана можно тут.
Еще один способ, помогающий нам быстро приступить к написанию бизнес-плана — это вводное интервью, требующееся для того, чтобы разобраться в концепции вашего бизнеса. И пока вы рассказываете нам о своем проекте, мы уже мысленно структурируем его операционную модель.
Мы описывали операционные модели сотни раз и отлично представляем себе, что требуется выяснить и согласовать. Поэтому, если вы что-то упускаете из виду, мы обязательно заметим это и зададим уточняющие вопросы. Или сами предложим варианты или допущения.
Нам очень помогает в написании бизнес-планов опыт собственных стартапов. Некоторые из них были успешными, другие — нет. Но благодаря им, нам гораздо легче понять ваши замыслы.
Поиск недостающей для написания бизнес-плана информации
Первые два дня работы посвящены фиксации данных, необходимых для составления бизнес-плана.
Однако, довольно часто случается, что информации не хватает. Особенно распространенным бывает недостаток знаний о рынке и конкурентах. Эти пробелы необходимо заполнить.
Как правило, в число задач, которые надо решить для этой цели входят:
• Маркетинговые исследования
• Переговоры с поставщиками оборудования
• Выяснение реальных цен конкурентов
Провести исследования в современных условиях относительно не сложно — почти вся информация доступна, надо только знать, как ее найти. Мы — знаем.
Ищес данные, которых не хватает
Расчеты при составлении бизнес-плана
Когда мы собрали все данные — строим финансовую модель. Для этого сводим воедино все ранее собранные данные — стоимость материалов и комплектующих, постоянные издержки, штатное расписание, расходы на услуги сторонних организаций, полновый объем продаж в штуках, цены и т.д. и строим финансовую модель. Если под рукой ничего другого нет — то в excel. У нас на сайте есть несколько таких моделей.
Нам это проще — Мы успешно готовили самые сложные финансовые модели, cоставляемые по требованиям ГК «Внешэкономбанк», Россельхозбанка или Минпромторга. Наши специалисты по моделированию повышали квалификацию в академии Ernst&Young и учебном центре Expert Systems.
Составление текстового описания
Когда расчеты готовы — описываем их. Поясняем, откуда взяли исходные данные, что получили и какой из всего этого можно сделать вывод. Затем добавляем в документ текст из презентации, расширяем и дополняем его результатами проведенных исследований, перечитываем, проверяем — насколько он получился связным.
В самом конце пишем резюме бизнес-плана, форматируем его и вставляем оглавление и титульный лист.
Именно этот вариант предоставляют инвестору для анализа, и на его основании он принимает решение о финансировании проекта. Объем бизнес-плана составляет примерно 20-25 страниц.
Полиграфический дизайн и верстка бизнес-плана
Когда все основные задачи составления бизнес-плана решены, расчеты выполнены и текст бизнес-плана написан, остается придать ему профессиональный вид.
Это включает в себя:
• Качественные полиграфические верстку и дизайн
• Поддерживающие основные идеи иллюстрации
• Профессиональные печать и переплет
• Сопровождающую бизнес-план презентацию проекта.
Два совета по составлению бизнес-плана
- Бизнес-план – это не курсовая работа, хотя внешне они похожи. Но, цель курсовой работы – показать ваши знания, чтобы их могли оценить. А цель бизнес-плана – уговорить кого-то рискнуть и дать вам денег. То есть, убедить читателя, что все у вас получится. Поэтому в бизнес-план включается только нужная для этой цели информация.
- Читателю бизнес-плана не платят денег за то, что он его читает. Поэтому, наполнять его методом копирования текстов из интернета не стоит ни в коем случае. Иначе бизнес-план полетит в мусорную корзину. Если вы используете информацию из интернета, то она должна быть переработана так, чтобы выглядела как ваше изложение и она должна быть ЗАЧЕМ-ТО нужна
Составление стратегического бизнес-плана
Составление бизнес-плана методом обратного проектирования
Один из эффективных способов составления стратегического бизнес-плана — это изменить обычный порядок действий и начать с конца.
В промышленности такой метод называется «обратное проектирование» (reverse engineering). Эту технику успешно используют китайские компании. Они берут готовое изделие и воссоздают технологию его производства. Преимущество данного метода в том, что они уже знают, что хотят получить — конечный продукт находится в их распоряжении.
Точно такой же подход можно использовать при составлении стратегического бизнес-плана. Для того, чтобы написать его, необходимо сначала ясно представить себе то, чего вы хотите достигнуть в конце пути. Четко сформулируйте свою конечную цель и затем начинайте двигаться назад, формулируя шаги, которые надо сделать и задачи, которые потребуется решить, чтобы эта цель стала реальностью. Проведите «обратное проектирование» будущего, чтобы понять, как вы в него попадете.
Определение ВИ́ДЕНИЯ
Конечная цель в стратегическом планировании называется «Видение». Видение — это ваше желаемое будущее: то, кем вы стремитесь стать, чего достичь или создать – ярко очерченная цель, которая может измениться только по истечении длительных периодов времени.
ВИ́ДЕНИЕ — это
ИДЕНТИФИКАЦИЯ УСПЕХА
вы должны сформулировать, в чем
для вас выражен успех,
если все получится
Видение и стратегический бизнес-план
Пример ВИ́ДЕНИЯ
Я создам компанию по производству одежды.
В конце 2020 года я продам свою компанию за 1,5 млрд. рублей. Чтобы мне заплатили такую сумму, выручка компании должна составлять 800 миллионов рублей в год, а чистая прибыль — 180 миллионов рублей. На этот момент компания будет располагать следующими активами:
- Более 500 тысяч клиентов, делающих по 3 покупки в год ;
- 3 производственных площадки ;
- 12 дистрибьюторов и 600 дилеров ;
- 3 продуктовые линейки ;
- Известный бренд ;
- Сильная управленческая команда ;
- Надежные системы для всех бизнес-процессов.
Составление стратегического бизнес-плана
После того, как вы сформулируете видение — то есть представите и опишете свой ожидаемый успех, надо разработать стратегию его реализации.
Стратегия — это набор главных целей, достижение которых приближает вас к желаемому положению дел. Если видение дает вам ориентир на горизонте планирования, то цели — это вехи, которых в должны достигнуть при движении к этому ориентиру. После того, как цели определены, составляется стратегический план — то есть план того, каким способом будут достигнуты вышеуказанные цели.
От Видения к бизнес-плану
Превращение стратегического в SMART-задачи на текущий месяц
Для того, чтобы преобразовать стратегический бизнес-план в план практических действий «в этом месяце» или «в следующем квартале», мы проводим декомпозицию стратегии, преобразуюя стратегические цели в оперативные задачи, необходимые для их достижения.
При этом, задачи должны соответствовать принципу SMART — от английского:
Specific — конкретные, т.е. четко объяснено, что именно требуется сделать
Measurable — количественно измеримые, т.е. — можно определить, выполнена задача или нет
Achievable— достижимые в реальных условиях
Relevant— способствующие достижению целей
Time-bound — определенные во времени — т.е. понятно, когда эта задача должна быть решена
Подход к декомпозиции стратегии показан на рисунке ниже. А в качестве текущего руководства к действию у нас должны появиться наборы KPI на текущий месяц. Про разработку KPI можно прочитать тут.
Скачать рабочую тетрадь для составления стратегического бизнес-плана можно тут.
Стратегические задачи
Декомпозиция стратегии
Составление операционного плана
Операционный план в бизнес-плане
Операционный план — это один из немногих разделов бизнес-плана, который стоит подготовить для себя, а не только для инвесторов. В нем надо:
- Описать операции, которые выполняются каждый день для удовлетворения потребностей потребителей (текущие операции)
- Поставить долгосрочные операционные цели, которых компания должна достигнуть, чтобы быть успешной.
Текущие операции
В каждой компании есть процессы, позволяющие предоставить своим клиентам нужные им продукты и услуги. Наиболее важные из них необходимо подробно описать в бизнес-плане.
Процессы, посредством которых компания обслуживает своих клиентов – это то, что превращает бизнес-план из концепции в реальность.
Концепция может быть у кого угодно, но именно понимание реальности доказывает, что управленческая команда в состоянии выполнить проект лучше, чем кто-либо еще. И операционный план подтверждаетэто, подробно описывая ключевые процессы.
Все детали должны быть подробно описаны в операционном плане, чтобы подтвердить, что вы понимаете, за что беретесь.
На что обращаем внимание при составлении операционного плана?
| Постоянные издержки | Переменные издержки | Персонал |
| Расходы, которые вы несете вне прямой зависимости от того, сколько единиц продукта вы продали или сколько услуг оказали. | Расходы, которые меняются в зависимости от объема продаж с каждой проданной единицей товара или услуги | Перечень людей, которые потребуются компании, которую вы создадите. |
Например:
| Например:
| Формат:
|
Долгосрочные операционные цели
Вторая часть операционного плана доказывает, что команда реализует долгосрочное Видение компани. Лучше всего представить такой план в виде диаграммы Ганта.
По вертикальной оси идут главные цели компании, а по горизонтальной – даты, когда эти цели должны быть достигнуты.
- Новые продукты или услуги будут выводиться на рынок
- Достижение целевых показателей по выручке (например – когда оборот превысит миллион долларов в месяц)
- Установление отношений с ключевыми партнерами
- Заключение договоров с ключевыми клиентами
- Главные финансовые этапы (будущие раунды финансирования, IPO, и т.д.)
- Будут приняты на работу ключевые сотрудники
Информация, представленная на диаграмме при необходимости, подкрепляется текстовым описанием:
Прогнозы достижения стратегических целей, представленные в Операционном плане должны корреспондировать с прогнозами, содержащимися в Финансовом плане.
Оба раздела должны ставить высокую планку целей, но при этом не выглядеть фантазиями. Подготовка плана, в соответствии с которым компания растет слишком быстро покажет наивность менеджмента, а подготовка слишком консервативного не вдохновит потенциальных инвесторов, которые рассчитывают получить высокую отдачу за сравнительно короткий промежуток времени.
Прогноз Cash Flow при составлении бизнес-плана
Cash Flow (прогноз движения денежных средств)
Таблица Cash Flow отображает план движения денежных средств предприятия. Существенный момент проверки исполнимости проекта — строка «Баланс наличности на конец периода» не должна быть отрицательной (как не может быть отрицательной сумма денег в кассе). Отрицательные числа означают, что Вам не хватит денег, чтобы профинансировать какие-то статьи расходов и проект остановится.
Разделы Cash Flow в бизнес-плане
Отчет о движении денежных средств содержит три раздела, соответствующих основным направлениям деятельности компании:
Cash Flow от операционной деятельности;
Cash Flow от инвестиционной деятельности;
Cash Flow от финансовой деятельности.
В «Cash Flow от операционной деятельности» отражены денежные притоки и оттоки, связанные со сбытом, производством, и др.
Производственные затраты разделены на:
«Суммарные прямые издержки»;
«Суммарные постоянные издержки».
«Cash Flow от инвестиционной деятельности» показывает движение денежных средств, связанных с инвестиционными затратами для реализации проекта.
«Cash Flow от финансовой деятельности» отражает притоки и оттоки денежных средств, относящиеся к финансированию проекта.
Последние строки показывают баланс наличности на начало и конец каждого периода. В ситуации нехватки средств необходимо проработать использование привлечение дополнительных источников финансирования.
План прибылей-убытков ( P&L )
Отчет о прибылях и убытках показывает структуру прибыли предприятия и отражает порядок расчета чистой прибыли.
Анализ отчета о прибылях и убытках позволяет не только выяснить структуру притоков и оттоков предприятия, но и получить оценку ее производственной и коммерческой деятельности.
Валовый объем продаж — сумма поступлений от продаж продукции без НДС.
Чистый объем продаж
Чистый объем продаж — валовый объем продаж за вычетом потерь и налогов с продаж.
Валовая прибыль
Валовая прибыль — разность чистого объема продаж и прямых издержек.
Прибыль до выплаты налога
Прибыль до выплаты налога — валовая прибыл
ь без:
- налога на имущество,
- постоянных издержек, амортизации,
- процентов по кредитам,
- других издержек и убытков предшествующих периодов.
Налогооблагаемая прибыль — сумма
прибыли до выплаты налогов и прибыли от курсовой разницы.
Чистая прибыль
Чистая прибыль — разность налогооблагаемой прибыли и налога на прибыль.
«Отчет об использовании прибыли» отражает структуру распределения прибыли, получаемой компанией при реализации проекта.
Прибыль к распределению — сумма чистой прибыли и нераспределенной прибыли предыдущего периода.
Нераспределенная прибыль текущего периода получается как разность «Прибыли к распределению» и дивидендов по привилегированным акциям, дивидендов по обыкновенным акциям и отчислений в резервы.
Составление бизнес-планов в Project Expert
Наша компания специализируется на составлении бизнес-планов в Project Expert. При этом, мы располагаем почти всеми программами для составления бизнес-планов: Alt Invest, Бизнес-план PL, Инвестиционный анализ 2.9., Plan Business Intelligent.
Project Expert – лучшая в своём классе программа, ставшая, благодаря своим возможностям, стандартом для бизнес-планирования и оценки инвестиционных проектов в России, странах СНГ и Балтии.
Возможности, которые Project Expert представляет для решения задач наших клиентов на порядок превосходят все, что могут предложить другие программы.
Бизнес-план в Project Expert дает возможность проверить во времени правильность принятых инвестиционных решений, но в отличие от реальной жизни, вы не потеряете вложенные средства. Полученную в результате моделирования в Project Expert финансовую отчётность вы сможете предъявить потенциальным финансистам или инвесторам и кредиторам, продемонстрировав им привлекательность проекта и их потенциальные доходы.
Зкщоусе Учзуке отлично работает при создании и выборе оптимального плана развития бизнеса, проработке финансовой части бизнес-плана, оценке инвестиционных проектов.
Бизнес-план в Project Expert может быть разработан для разных отраслей экономики и размеров бизнеса — от небольших стартапов до крупных многопрофильных холдингов. Project Expert повсеместно применяется для построения финансовых моделей, составления бизнес-планов производственных предприятий, компаний сферы услуг, в банках, телекоммуникационных компаниях, строительных проектах, добыче и переработке нефти и газа, на железнодорожном и морском транспорте, в химической отрасли, на предприятиях лёгкой и тяжелой промышленности, а также в машиностроительной и аэрокосмической отраслях и в атомной и обычной энергетике.
Возможности Project Expert
Скачать бизнес-план в Project Expert
Освоить составление бизнес-планов в программе Project Expert гораздо проще на примерах готовых проектов. Многие ищут их в сети, но их не так много в свободном доступе. Мы решили исправить это допущение и выложить в свободный доступ примеры бизнес-планов в Project Expert и дать возможность всем желающим их скачать. Сейчас мы даем возможность скачать первую партию проектов в Project Expert, а в ближайшие дни расширим количество — чтобы вы могли скачать бизнес-планы в Project Expert по любой теме.
Консультации по Project Expert
Мы консультируем по работе с Project Expert всех, кому это необходимо.
Для того, чтобы получить консультацию — задайте вопрос внизу этой страницы.
Почему консультации по Project Expert могут быть актуальны?
Руководство по эксплуатации Project Expert отсутствует в свободном обращении. Хотя у нас оно есть — мы не имеем права его распространять. К тому же оно не очень информативное и содержит минимально допустимое количество информации.
При этом, техподдержка программы Project Expert оказывается разработчиком на платной основе и стоит дорого. А сама программа существенно отличается по интерфейсу от вордообразных стандартов. К тому же, многие бизнес-модели не удается описать в руководстве по Project Expert напрямую, а мы в основном знаем алгоритмы.
Ваш вопрос по составлению бизнес-планов