Бизнес план по оказанию дополнительных платных услуг

Юридический адрес:

456900, Челябинская область, Саткинский район

г. Бакал, ул. Калинина,10

тел: 6-65-31

Бизнес-план

Оказание платных дополнительных услуг:

Группа раннего изучения английского языка

«Киндер»

Разработчики:

Тарасенко София Сергеевна

Кошкина Евгения Владимировна

Цель: Реализация данной услуги для удовлетворения потребностей населения города Сатки.

Услуги:

1. Группа раннего изучения английского языка «Киндер» оказывает следующие услуги:

• Изучение базисных знаний английского языка;

• Развитие лингвистических способностей, создание благоприятных условий для разностороннего развития личности;

• Формирование культуры личности на основе усвоения иностранного языка и лучшей адаптации в обществе.

1. Потребителями у слуги являются взрослые, имеющие детей в возрасте от 5 до 7 лет.

2. Конкурентом является Центр развития ребенка «Умка» г. Сатка, ул. Пролетарская, 8, где проводится обучение английскому языку в кружке «Иностраночка», но так как он находится в другом городе, то значительным конкурентом не является.

3. Ценовая политика конкурента, обзор предоставляемой услуги:

В Центре развития «Умка» оказывается услуга детям от 5 до 7 лет, занятия проводятся два раза в неделю, занятия длятся 40 минут. Стоимость одного занятия — 150 руб. Режим оказания услуги: набор группы ведется в августе, курс обучения длится с сентября по май. Занятия проводятся вечером, после того, как родители заберут детей из детского сада.

Стоимость обучения за весь курс около 10800 рублей. Продолжительность обучения девять месяцев: с сентября по май.

Выгода для потребителей услуги конкурентов:

• Мы считаем, что выгода для потребителей данной услуги отсутствует, как в оплате, так и в удобстве посещения.

1. Выгода для потребителей нашей услуги состоит в следующем:

• Занятия с детьми проводятся во время пребывания их в детском саду;

• Вид оплаты родители могут выбрать сами (годовая, месячная, недельная оплата);

• С детьми работают квалифицированные специалисты, знающие свое дело;

• Действует система скидок для родителей, приводящих к нам двух и более детей.

• Обучение проводится круглогодично, три раза в неделю;

1. Преимущество предоставляемых услуг на рынке заключается в том, что:

• В г.Бакале отсутствуют конкуренты;

• Дети занимаются круглый год.

1. Из ста опрошенных респондентов хотят получить данную услугу 87.

2. Возможная цена предоставляемой услуги ……… .

Определение проблемы и цели исследования

Маркетинговая проблема: нуждаются ли потребители – родители с детьми от 5 до 7 лет в оказании услуги раннего обучения английскому языку

Цели исследования:

1. Выяснить мнения потребителей об оказании данной услуги.

2. Выявить стоимость, дни и время проведения данной услуги.

3. Проанализировать результаты исследования.

Определение источников информации

В ходе проведения исследования использовалась первичная информация.

Определение методов сбора информации

При проведении маркетингового исследования использовалось анкетирование. Анкетирование проводилось на основе составленных вопросов, которые предварительно были апробированы и откорректированы.

Разработка выборочного плана и определение объема выработки

В ходе проведения исследования участвовали:

• Взрослые, имеющие детей в возрасте до 7 лет.

Сбор данных осуществляли:

Тарасенко София Сергеевна и Кошкина Евгения Владимировна, в течение недели проводилось анкетирование жителей г. Бакала, имеющих детей до 7 лет. Большая помощь в опросе родителей была оказана воспитателями детских садов № 45 и 38.

План маркетинга

1. Предполагаемая система реализации услуги:

Желающие пользоваться данной услугой могут записаться в течение месяца и с начала следующего месяца начинают заниматься.

1. Определение «Рыночной ниши». Реклама осуществляется посредством объявлений в газетах «Саткинский рабочий», «Магнезитовец», «Металлург», «Бакальский рабочий» «Метро 74», по радио г. Бакала, а также по телеканалу «Скат».

Основными потребителями услуги являются родители, имеющие детей в возрасте до семи лет.

1. Структура цены насчитывается исходя из:

• Заработной платы;

• Процента на прибыль;

• Процента на налоги;

• Оборудования и материалов для обучения.

1. Мероприятия по содействию сбыта (дополнительные льготы потребителям услуг)

Дополнительные льготы на услуги предоставляются родителям, имеющих двух и более детей в размере 10% за каждого ребенка.

Сравнительная характеристика конкурентоспособности

Производственная программа

Группа раннего изучения английского языка основывается на базе детского сада №45 «Рябинка», который расположен по адресу:

1. 456900, Челябинская область, Саткинский район, г. Бакал, ул. Калинина,10

2. Данный детский сад расположен рядом с центром города, находится вблизи с автобусными остановками, школой искусств, школами №9, 12.

3. Целесообразность кооперации с другими образовательными учреждениями мы видим в следующем:

• увеличение количества потребителей нашей услуги за счет детей из других детских садов и детей не посещающих их;

• сам детский сад имеет удобное место расположение в данном городе.

1. Виды обучения:

— НОД;

— игра;

1. Использования инновационных технологий и их описание:

В реализации данной услуги предполагается использование современных ИКТ в форме заданий, упражнений и игр для самостоятельной работы детей. Программа по ИКТ соответствуют ФГТ и разрабатываются педагогами английского языка.

1. Необходимое оборудование и методическое обеспечение для оказания услуги, необходимо учесть сроки службы оборудования.

Организационный план

1. Организационная схема управления.

Преподаватель

Заведующий детского сада

Детский сад

Семья

Участники образовательного процесса

Участниками образовательного процесса являются обучающиеся, педагог, родители (законные представители).

В группу принимаются дети, от 5 до 7 лет.

Для зачисления в группу родители (законные представители) составляют заявление.

Обучающиеся могут быть отчислены из группы в следующих случаях:

• по медицинским показаниям;

• по заявлению родителей (законных представителей);

• если ребёнок без уважительной причины не посещает более 12 занятий;

• по задолженности оплаты за обучение в течение 2-х месяцев

Родители (законные представители) обязаны:

Своевременно вносить плату за обучение ребенка;

Выполнять Устав ДОУ.

1. Перечень имеющихся специалистов:

1. Заведующий

Является также главным бухгалтером детского садика, в связи с небольшим объемом работ.

Он:

— организует всю работу детского садика;

— несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива;

— представляет организацию во всех государственных инстанциях и вышестоящих учреждениях;

— распоряжается имуществом садика;

— издает приказы по организации в соответствии с трудовым законодательством;

— принимает и увольняет работников;

— ведет налоговый учет;

— осуществляет экономическое планирование;

— ведет переговоры с поставщиками детского питания;

— отвечает за бесперебойное функционирование фирмы.

Рабочий день директора составляет 8 часов с перерывом (с 12:00 до 13:00ч). Ненормированный рабочий день.

Отпуск директора осуществляется в соответствии с графиком работы детского сада.

Стоимость часа работы директора – 40 руб.

Средняя заработная плата в месяц составит – (40р* 36ч в неделю)*4недели= 5760руб.

В зависимости от количества рабочих дней, заработная плата директора будет меняться.

2. Преподаватели английского языка работающие по совместительству.

Находятся в подчинении директора. Являются специалистами в образовательной деятельности.

Возраст от 28 до 47 лет (жен. пол). Без ВП. Желательно опыт работы в данной области не менее 3 лет. Должен иметь высшую квалификационную категорию преподавателя английского языка. Должен иметь диплом об окончании высшего педагогического учебного заведения, факультета инстраного языка .

Принимается на работу по личному собеседованию.

В его функции входит:

— проведение занятий с детьми;

— проведение дополнительных игр, упражнений на закрепление отдельных тем;

— контроль безопасности детей;

— проведение консультаций для родителей;

— оповещение родителей о состоянии обучения их детей.

Рабочий день каждого преподавателя составляет 3 часа.

Рабочий график преподавателя работающего с детьми данного детского сада с 9:00 до 12:00.

Рабочий график преподавателя работающего с детьми других дошкольных учреждений с 15:00 до 18:00.

Рабочий график 3 дня в неделю (график составляется с учетом детского сада).

Отпуск составляет 1 месяц в год (скорее всего в летнее время) –оплачивается.

Заработная плата преподавателей начисляется по повременной системе оплаты труда,в основе которой количество отработанных часов + возможная стимулирующая надбавка.

Стоимость часа работы – 100 руб.

Количество рабочих дней в месяце – 12 дней

Средняя заработная плата в месяц без премии составит – (100р* 9ч в неделю)*4недели = 3600 руб.

В зависимости от рабочих дней и премий заработная плата воспитателя будет меняться.

1. Форма привлечения специалистов к участию в оказании дополнительных образовательных услуг.

Педагоги работают по совместительству, что позволит им получать дополнительный доход в нашем учреждении. Испытательный срок составляет 2 недели.

1. Кадровая политика.

Приемы найма: Между работником и работоателем заключается трудовой договор с испытательным сроком 2 недели.

1. Оценка риска.

Единственным конкурентом является Центр развития ребенка «Умка» г. Сатка, ул. Пролетарская, 8, где проводится обучение английскому языку в кружке «Иностраночка», но так как он находится в другом городе, то значительным конкурентом не является.

Преимущества нашей услуги:

• Группа раннего изучения английского языка «Киндер» находится на базе детского сада №45 «Рябинка»;

• Месторасположения детского сада благоприятно влияет на спрос услуги.

В случае уменьшения спроса на данную услугу, наши действия:

• Создание гибкой системы скидок;

• Проведение «Дня открытых дверей».

В случае увеличения спроса на данную услугу, наши действия:

• Увеличение количества групп;

• Изменение количества и расписания занятий;

Если потребитель не может оплатить услугу, предоставляется возможность внести оплату в следующем месяце. В случае не погашения долга данная услуга не будет предоставляться.

При наборе квалифицированных кадров, в лице преподавателей английского языка будут приглашены преподаватели школ города, выпускники высших учебных заведений факультетов иностранного языка.

Финансовый план

РЕЗЮМЕ

Сущность проекта: оказание услуг родителям, имеющих детей в возрасте от 5 до 7 лет по раннему изучению английского языка.

Открытие дополнительной услуги в детском саду по раннему изучению английского языка имеет определенную значимость и выгодность.

Открытие группы «Киндер» выгодно как для клиентов, так и для детского сада, предоставляющего данную услугу. Для клиентов выгода заключается в следующем:

• оптимальная цена;

• высокое качество приобретаемых знаний и умений в данной области.

Для детского сада:

• повышение его материально – технической базы;

• повышение престижа дошкольного образовательного учреждения.

Уважаемые родители!

Предлагаем Вам ответить на следующие вопросы:

1. Хотели бы Вы, чтобы Ваш ребенок посещал группу раннего изучения английского языка?

Да Нет

1. В какое время Вы бы хотели, чтобы Ваш ребенок посещал данную группу?

а) во время пребывания в дс;

б) после окончания пребывания в дс.

3. Какую сумму Вы готовы выделить в месяц для обучения вашего ребенка английскому языку?

1. руб. 150 руб. 200 руб.

4. Где бы Вам удобнее было посещать такую группу?

а) в детском саду; б) в другом месте.

5. Рекомендовали бы Вы такую группу своим знакомым родственникам?

Да Нет

1. Как часто Вы бы хотели получать данную услугу?

а) один раз в неделю:

б) два раза в неделю;

в) три раза в неделю.

Спасибо за участие!!!