Бизнес план по интернет площадке

1. Краткий инвестиционный меморандум

Сегодня в век технологий весь бизнес все больше переходит в online сферу. Рынок диктует свои правила, так что этот процесс необратим. Таким образом, большому количеству бизнеса требуются площадки для организации своей деятельности в Интернете.

Следовательно, данная ниша является привлекательной и очень перспективной.

Создание и продвижение электронной торговой площадки достаточно длительный процесс, требующий профессиональных кадров, финансовых ресурсов и времени.

Существуют различные виды ЭТП. В данном бизнес-плане мы рассмотрим торговую площадку, созданную и поддерживаемую третьей стороной (third-party-driven) в категории B2C (Бизнес-потребитель). Данная категория является наиболее значительной среди посреднических площадок, призванных свести вместе покупателей и продавцов.

Факторы, способствующие росту электронной торговли:

развитие охвата бизнеса сетью Интернет;
рост количества и качества предложений на рынке (сегмент B2C), развитие самих Интернет-площадок;
развитие платежных систем;
совершенствования законодательства, регламентирующего использование банковских карт для транзакций в Интернете (в частности, защита Интернет-пользователей от кибермошенников).

Сумма первоначальных инвестиций составляет 7 190 000 рублей.

Точка безубыточности достигается на 12 месяц работы.

Срок окупаемости составляет от 17 месяцев.

Средняя чистая ежемесячная прибыль 593 967 рублей.

Рентабельность продаж 31%.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Электронная торговая площадка — это программно-аппаратный комплекс организационных, информационных и технических решений, обеспечивающих взаимодействие продавца и покупателя через электронные каналы связи. ЭТП позволяет объединить в одном информационном и торговом пространстве поставщиков и потребителей различных товаров и услуг и предоставляет участникам ЭТП ряд сервисов, повышающих эффективность их бизнеса.

Преимущества электронных торговых площадок для бизнеса:

быстрое привлечение новых клиентов;
увеличение количества звонков, заявок и покупок;
организация онлайн-продаж;
быстрое получение дополнительного канала продаж за разумные деньги;
сокращение трансакционных издержек;
здоровая конкуренция;
минимизация мошеннических операций.

Модель B2C характеризует сектор, ориентированный на работу компаний с индивидуальными потребителями товаров и услуг. Данная модель отличается от традиционной торговли по каталогам с доставкой тем, что клиент может совершать покупки или получать услуги, не выходя из дома или офиса, пользуясь лишь компьютером и электронной кредитной картой.

Преимущества электронных торговых площадок для потребителей:

оптимальные цены;
экономия времени;
широкий выбор;
удобство в совершении покупок.

Основные услуги, которые будет предоставлять площадка.

Размещение товаров. Включает в себя несколько пакетов:

Пробный бесплатный пакет на 1 мес.
Для малого бизнеса — 25 000 руб./год
Для среднего бизнеса — 35 000 руб./год
Для рынков с высокой конкуренцией — 45 000 руб./год
Топовый пакет — 75 000 руб./год

Во все платные пакеты включены:

Интернет-магазин с каталогом и корзиной
SMS — оповещения о заказах
Импорт товарного каталога из Excel, YML, 1C
Личный кабинет и инструменты статистики

Дополнительные услуги:

Баннерная реклама. От 10 000 до 20 000 руб./мес.
Продающие описания товаров. От 80 руб./шт.
Услуги call-центра. От 5 000 руб./мес.

Основные клиенты ЭТП — это малый и средний бизнес, примерно 70% и 30% соответственно.

Это современные и дальновидные организации, нацеленные на рост и увеличение прибыли. Руководители и маркетологи таких компаний занимают активную позицию в бизнесе и привлекают все новые каналы продаж. Также они привыкли продуктивно проводить своё время. Таким образом, они стремятся к максимальной оптимизации своих ресурсов.

Коммерческая система электронных торгов в России берет свое начало в 2002 году. С тех пор наблюдается уверенная положительная динамика данного рыночного сегмента. Количество компаний, которые активно используют Интернет, за последние 15 лет выросло с 43% до 89%.

Также из статистических данных видно, что затраты на оплату услуг сторонних организаций и специалистов по информационным и коммуникационным технологиям, кроме услуг электросвязи и обучения, за этот же период выросли с 11% до 25% от всех расходов организации. ( Данные получены с официального сайта статистики — gks.ru)

Вся жизнь сегодня переходит в сети Интернет. И бизнес не исключение. Площадки, на которых могут встречаться продавцы и покупатели, с каждым днем становятся все более актуальными.

Грамотно составленная маркетинговая политика — это основа всего проекта ЭТП. Развивать данное дело не просто. Требуется творческий, креативный подход, хороший опыт, высокие знания и значительные вложения.

На первых этапах нужно привлечь максимальное количество предприятий, которые будут размещать у вас свой товар. Сюда входит как средний, так и малый бизнес.

Для того чтобы это сделать необходима комплексная работа с руководителями компаний и маркетинговых отделов. Холодные звонки, участие в бизнес-встречах, различных форумах, конференциях — это всё позволит вам заявить о себе и привлечь внимание. Первые месяцы предложите протестировать вашу площадку бесплатно, попросите обратную связь для увеличения качества и привлекательности площадки. Таким образом, у вас уже будет база, и площадка начнет заполняться товарами.

А потом, используя рекламу в yandex и google, а также SEO-оптимизацию выводите свою площадку в топ в поисковой сети, где вас уже смогут найти потребители товаров.

Процесс привлечения поставщиков и покупателей, а также работа над выводом ЭТП в топ будет непрерывной. Именно эти действия приносят основную прибыль вашего Проекта.

Целью Проекта является максимизация прибыли за счет создания универсального инструмента электронной коммерции, расширения спектра услуг, предлагаемых ЭТП и увеличения клиентской базы.

Оформление необходимых документов.

Регистрация организации: ООО.

Регистрация в налоговой службе. Выбор системы налогообложения: УСН (доходы).

Выбор ОКВЭД: 72.40 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов.

Открытие счета в банке.

Разработка ЭТП.

Для того чтобы создать конкурентоспособную площадку, мы рекомендуем обратиться в организацию, которая уже этим занималась.

В штабе такой фирмы уже есть профессиональные программисты, дизайнеры и маркетологи.

Создание ЭТП включает себя:

Подключение стандартных модулей
Добавление индивидуальных функций
Разработка уникального дизайна
Подключение платежных систем.

Процесс создание может занять от 6 месяцев до 1 года.

Продвижение ЭТП.

Прежде чем вы начнете зарабатывать на площадке, нужно сделать её рабочей и эффективной.

Нужно привлечь грамотного маркетолога, который будет заниматься этим проектом от первоначального до последующего продвижения.

Прежде чем проект начнет приносить первые деньги пройдет ещё примерно 11 мес.

6. Организационная структура

План по персоналу:

Директор;
Маркетолог (2 человека);
Отдела продаж (4 человека);
Сall-центра (4 человека);
Копирайтер (2 человека);
Администратор (4 человека).

Подбор профессиональных кадров, слаженная работа команды, нацеленная результат, позволят вашему бизнесу привести вас к большому успеху. Работы будет много, и специалисты понадобятся на разных этапах соответствующие.

Для начала стоит найти директора Проекта. Это должно быть ответственное лицо, заинтересованное в результате. Нужно обладать четкостью, активностью, упорством, лидерскими качествами, опытом работы на руководящих должностях и в информационной сфере. Эту роль может занять сам владелец бизнеса. Впоследствии наняв себе помощника, которого уже он сам воспитает в руководителя.

Привлечение профессионального маркетолога важно уже на этапе создания ЭТП. Далее следует нанять ему помощника и постепенно расширять штат.

Отдел продаж и call-центр формируются на конечном этапе создания ЭТП. И в первый год работы туда входит по 4 человека.

При осуществлении деятельности потребуется писать много текстов различной направленности, поэтому следует иметь в штате 2-ух копирайтеров с хорошим опытом работы.

Для оперативной работы потребуется круглосуточная работа администраторов, которые будут работать посменно.

На этапе подготовки, когда Проект еще не будет приносить прибыль, у всех сотрудников будет фиксированная заработная плата. Далее, для того чтобы минимизировать издержки, назначим сотрудникам небольшой оклад, а основная часть заработной платы будет зависеть от продаж.

Первые 6 месяцев работы, которые будут направлены на продвижение. Ежемесячные затраты на ФОТ будут следующие:

	Количество работников	Окладная часть	Сумма окладной части
Директор	1	60000	60000
Маркетолог	1	50000	50000
Помощник маркетолога	1	25000	25000
Сотрудник отдела продаж	4	35000	140000
Сотрудник сall-центра	4	25000	100000
Копирайтер	2	30000	60000
Администратор	4	15000	60000
Итого	495000

Далее окладная часть будет следующая:

Количество работников	Окладная часть	Сумма окладной части
Директор	1	30000	30000
Маркетолог	1	15000	15000
Помощник маркетолога	1	10000	10000
Сотрудник отдела продаж	4	10000	40000
Сотрудник сall-центра	4	25000	100000
Копирайтер	2	30000	60000
Администратор	4	20000	80000
Итого	335000

Полный расчет премиальной части и страховых взносов на 24 месяца представлен в финансовой модели.

Инвестиции на открытие ЭТП составят 7 190 000 руб.

Инвестиции на открытие
Регистрация	20 000
Разработка ЭТП	1 200 000
Заработная плата сотрудников	2 970 000
Рекламный бюджет	3 000 000
Итого	7 190 000

Ежемесячные расходы включают в себя следующие статьи затрат.

Ежемесячные затраты
Переменные расходы	772 742
Налоги УСН (доходы)	178 325
Заработная плата (премиальная часть)	594 417
Постоянные расходы	1 590 500
Заработная плата (окладная часть)	335 000
Отчисления с ФОТ (30% от з/п штатных сотрудников)	100 500
Реклама	1 000 000
Тех поддержка	150 000
Бухгалтерия (удаленная)	5 000
Итого	2 363 242

В плане продаж финансовой модели представлены данные с учетом сезонности и экономические показатели при горизонте планирование — 2 года. После того как организация начнет получать первую прибыль, пройдет еще около 11 месяцев, прежде чем она выйдет к своим средним доходам. После 2-х лет реализации проекта следует расширять штат, дорабатывать площадку.

Данный вид бизнеса имеет очень много нюансов и подводных камней. Однако, если предусмотреть все риски и быть готовым к непредвиденным ситуациям, можно получать высокую прибыль и постоянно масштабироваться в данном деле.

Основной риск — это конкуренция.

Сегодня уже существуют крупные торговые площадки, который завоевали свой авторитет на рынке и продолжают экспансию.

Чётко проработанная маркетинговая политика, привлечение высококвалифицированных кадров позволит вам занять своё место в данной нише и найти своих клиентов.

Ещё один риск — это недобросовестные исполнители. На пути реализации проекта вам нужно будет работать с различными лицами, которые будут выполнять определенные функции. Зачастую это будет в режиме online. Очень часто такое взаимодействие связано с нарушением сроков выполнения. А время в нашем деле — это очень дорогостоящий ресурс. Чтобы свести данный риск к минимуму, составляйте договоры, где будут предусмотрены штрафы за нарушение сроков.

В целом организация бизнеса в Интернете только набирает свои обороты. И появление изменений и новых игроков, правил сыграет вам только на руку. Будьте мобильны и креативны, любые непредвиденные обстоятельства воспринимайте как возможность для роста и развития.

Финансовая модель электронной торговой площадки

Источник

Заработок в интернете довольно популярен. Можно создать свой сайт, и получать деньги за показ рекламы, или открыть онлайн-магазин – продавать партнерские товары, получая вознаграждения. Вариантов масса. Но, важно правильно составить бизнес-план интернет-проекта, чтобы сайт приносил контролируемый доход.

Суть идеи онлайн-бизнеса

Преимущества заработка на интернет-портале:

Относительно небольшие денежные вложения. Оплачивается лишь домен и хостинг, услуги фрилансеров;
Заработок на онлайн-ресурсе можно легко совмещать с другой работой/бизнесом. Своему проекту нужно будет уделять лишь пару часов в день;
Когда проект «встанет на ноги», работу над ним можно будет полностью автоматизировать – делегировать на наемных сотрудников, которые будут решать все текущие задачи.

На каких ресурсах можно заработать онлайн:

Информационные сайты;
Личные блоги;
Развлекательные порталы;
Онлайн-журналы;
Магазины;
Сайты компаний.

Отчего будет зависеть доходность онлайн-бизнеса:

Популярность проекта;
Посещаемость;
ИКС;
Page Rank;
Число страниц, которые есть в поиске;
Возраст сайта.

Суть онлайн-бизнеса заключается в создании качественного сайта, который зарабатывает на продаже товаров/услуг определенной компании, либо доход идет за просмотр пользователями рекламы. Нужно лишь составить грамотный бизнес-план интернет-портала, тщательно подойти к его реализации, и со временем можно будет выйти практически на пассивный доход.

Перспективы бизнеса в интернете

Удобство онлайн-бизнеса заключается в возможности начать самостоятельно, с минимальными денежными затратами. Именно этот факт открывает наибольшие перспективы развития такого бизнеса. Сегодня многие сферы подключаются к всемирной паутине, и рекламируют свои товары/услуги с помощью сайтов. И если раньше такие проекты могли запустить крупные компании, то сегодня каждый предприниматель может без проблем и особых навыков запустить собственный проект в интернете.

Полезно! Интернетом в России пользуется более 60%, и цифра эта постоянно растет. Отсюда – спад интереса к другим информационным каналам (ТВ, радио, газеты и т.д.). Поэтому каждый бизнесмен, старающийся держаться на плаву, выходит в Сеть для масштабирования своего дела.

В 2010 году товарооборот в Сети составил 240 млрд. рублей. Это много, но превышает 1,5% планку от всего товарооборота в стране. Спустя год цифра выросла до 3%. А к 2020 году этот показатель должен вырасти до 2,2 трлн. рублей в год – до 7% от общего российского товарооборота.

Так, перспективы онлайн-бизнеса просто огромные. А те, кто еще считает интернет плохим источником дохода, просто не хотят ничего реализовывать, и пробовать себя в новых нишах.

Организационный план

Для реализации онлайн-портала необходимы деньги, определенные знания. Огромная ошибка пренебрегать этими факторами, и создавать сайты на бесплатных платформах, без привлечения профессиональных фрилансеров. Чтобы проект работал, нужно определить его тематику, целевую аудиторию, создать сайт, и нанять специалистов.

Как определить тематику портала

Актуальность – главное, что влияет на прибыльность онлайн-проекта. Для выбора прибыльной и востребованной ниши нужно ответить на несколько вопросов. И провести подготовительную работу. Рассматривать нужно лишь современные тематики, которые привлекают наибольшее число людей.

Анализ популярности рекламных рубрик

Протестировать актуальность тематики можно с помощью специальных онлайн-сервисов или компаний. Они проводят тщательный анализ рынка, и рекламодателей под определенные тематики, а потом выдают подробную отчетность.

Полезно! Сервис https://wordstat.yandex.ru/ предоставляет статистику запросов на Яндексе. С помощью него можно выделить самые популярные тематики.

Создавая сайт, важно помнить о количестве информации, которую реально разместить на одном сайте. Тут главное – возможность постоянной генерации нового контента. То есть, информация не должна иссякать со временем.

Выбор коммерческой или информационной ниши

Многое зависит от вашей деятельности. Коммерческие сайты самые прибыльные, но конкурировать с проектами-гигантами сложно без серьезных вложений, так как они принадлежат крупным компаниям, вкладывающим в раскрутку миллионы рублей.

Нишевание – хорошее решение. В узконаправленных тематиках меньше конкуренции. И потенциальных клиентов/покупателей. Но, можно максимально точно «выстрелить» по целевой аудитории, и получить серьезную прибыль за короткое время.

Ваши знания тематики также играют важную роль. Согласно статистике, если сайтом занимается человек-профессионал, идеально знакомый с нишей, то на такой сайт будут заходить снова и снова.

Интерес к теме тоже важен. Онлайн-бизнес будет «раскручиваться» несколько месяцев, и тут главное терпение. А если тематика вам неинтересна, то, скорее всего, ваши руки быстро опустятся, и вы забросите проект.

Помните! Перед выбором тематики стоит изучить хоть по 30 сайтов возможных конкурентов. Посмотреть на интерфейс, тексты, их качество и т.д. Можно смело брать успешные идеи реализовывать их в рамках своего портала.

Целевая аудитория

Для точного определения целевой аудитории своего будущего онлайн-бизнеса нужно раскрыть несколько пунктов:

Основная информация о ЦА;
Задачи, цели и проблемы;
Интересы.

Основная информация о ЦА

Сюда относится: пол, возраст, место проживания, платежеспособность и т.д. Нужно максимально точно представить, кому будет интересен ваш товар/услуги. Например:

Пол: женский и мужской;
Возраст: 16-30 лет;
Платежеспособность: низкий и средний уровень дохода;
Место проживания: Россия.

Важно! Возможно, такое описание ЦА покажется размытым. Но если, к примеру, на сайте продаются бюджетные мобильные телефоны, то нет смысла расписывать портрет ЦА более подробно. Если эти люди пользуются интернетом, и делают через него покупки, значит могут стать нашими клиентами. Но, стоит провести дополнительные исследования.

Задачи, цели и проблемы

Ответьте на вопросы:

Какие проблемы может решить ваше предложение?
Какие потребности может удовлетворить?
От каких страхов избавить?
Какие цели есть у покупателя, приобретающего ваш товар/услугу?

Смоделируйте ситуацию и попробуйте понять, что беспокоит вашего клиента. Ответьте на вопросы, что выше, и спроецируйте их на свой сайт – дайте своей целевой аудитории именно то, в чем она нуждается.

Ваш продукт обязан решать все главные проблемы, которые беспокоят ЦА. И об этом сайт должен говорить сразу – чтобы потенциальный покупатель, стал вашим клиентом. Реализуется это с помощью контента: текста, фото, различных графических элементов и т.д.

Интересы

Если понять интересы своей ЦА, то можно определить, на каких именно онлайн-ресурсах она чаще всего сидит, какие товары/услуги приобретает, на какие странички в соцсетях подписана, где работает, как отдыхает и т.д.

Понимание того, где именно чаще всего находится ваша ЦА позволит вам найти лучшие места для показа рекламы. То есть, вы будете экономить деньги на бесполезной рекламе, и получать максимум клиентов.

К примеру, те, кто ищет недорогой телефон, могут быть:

Студентами-бюджетниками, строителями, людьми старшего возраста, которые привыкли к простым моделям и т.д.;
Посещать они могут как развлекательные сайты (молодые люди). Так и узко-тематические форумы (например, строители, которым жалко денег на дорогой телефон);
Такая ЦА может учиться в университете, работать на стройке, подрабатывать из-за недостатка денег и т.д.

Помните! К вопросу определения портрета ЦА нужно подойти максимально ответственно, ведь это залог того, что ваш бизнес-проект в интернете будет успешным, и сможет за максимально короткий период после запуска начать приносить хорошую прибыль.

Разработка веб-ресурса

Состоит из 9-и главных шагов:

Изучение конкурентов, целевой аудитории. Позволяют определить задачи сайта, и разобраться с дальнейшими бизнес-процессами предприятия;
Разработка концепции проекта. Маркетинговая составляющая. На основании которой будет сформирована техническая и внешняя части сайта. Задача – довести посетителя до заветной кнопки «Сделать заказа» или другого целевого действия;
Создание прототипа сайта, подготовка ТЗ (технического задания). Прототип можно запросить у компании, которая будет делать вам сайт, а ТЗ придется подготовить самому – оно будет играть роль проекта будущего портала, и поможет организовать работу специалистов;
Разработка дизайна. Создается на основании прототипов и ТЗ, которые подготавливаются вместе с профессиональными дизайнерами. В процессе вносятся правки;
Подготовка технической части сайта. Выбор системы управления порталом, интеграция дизайнерского проекта в эту CMS, настройка, программирование и т.д.;
Наполнение сайта контентом. Написание текста, подготовка видео, фото, другой информации;
Тестирование. Проводится комплексное тестирование работы проекта: системы управления, отображения в различных браузерах и т.д. На этом этапе тестируется и «чистота» кода, отсутствие «дыр»;
Публикация сайта. Для ресурса покупают домен и хостинг, выкладывают его в интернет для всеобщего доступа;
Установка и настройка дополнительных модулей. Метрики посещаемости/поведения пользователей, корректирование уже настроенных систем, доработка проблем и т.д.

Хостинг: как выбрать

К выбору хостинга нужно тоже подходить ответственно. Вот полезные советы на этот счет:

1) Не стоит выбирать самые дешевые предложения провайдеров

Недорогие или бесплатные хостинги есть смысл покупать для одностраничного сайта, или для тестирования сайта непосредственно перед запуском. Если бизнес-проект серьезный, не стоит даже смотреть в сторону предложений по 1-2 доллара. А все потому, что вас ожидает:

Нестабильная работа сервера, частые «вылеты»;
Малое число инструментов для тонкой настройки сайта, и работы с ним;
Масса всевозможных ограничений, которые снимаются за дополнительную плату;
И т.п.

В будущем хостинг-провайдера можно будет сменить. Но, лучше заранее подобрать надежный вариант, избавив себя от проблем с переносом сайта в будущем.

2) Обратите внимание на сайт провайдера

Визуально оцените ресурс хостинговой компании. На что обращать внимание:

Предприятие должно быть зарегистрировано официально;
На предоставление телематических услуг у нее должна быть лицензия;
Если у фирмы есть офис, туда обязательно стоит заглянут, чтобы подробно расспросить обо всем интересующем;
С помощью сервиса Whois (в Сети их много) взгляните на дату регистрации домена. Если сайт появился полгода назад, смело ищите другие предложения;
Техническая поддержка должна работать не только без выходных, но и круглосуточно.

3) Технические характеристики

Вам обязательно нужно знать, какой объем дискового пространства будет достаточен для вашего сайта, и какие другие параметры обязательно должны быть у сервера. Если вы впервые сталкиваетесь с этим вопросом – обратитесь в поддержку хостера, которая, основываясь на ваших пожеланиях, подберет оптимальные характеристики сервера и тарифный план.

4) Резервное копирование данных

Должно производиться каждый день, чтобы вы всегда были уверены в завтрашнем дне, и надежной работе своего проекта. Это будет гарантировать вам полное спокойствие не просто за работу сайта, но и за стабильность дохода.

5) Поддержка современных CMS (систем управления сайтом)

К таким относятся:

Joomla;
WordPress;
Drupal;
OpenCart;
1-С Битрикс.

Поддержка этих систем нужна для быстрого старта сайта, простой настройке, и для дальнейшего его управления без необходимости дополнительно тратить время на написание кода, установку скриптов и т.д.

6) Защита от DDoS-атак

Такие атаки могут устраивать не только хакеры, и не только крупным сайтам. Иногда их проводят просто ради развлечения, а иногда их заказывают конкуренты. Подберите хостера с надежной защитой от DDoS-атак.

7) Высокий uptime

Uptime – период бесперебойной работы сервера. Простыми словами – время от начала включения сервера, и вплоть до его отключения или зависания. Измеряется показатель в процентах. Если эта цифра находится на уровне примерно 99,98%, то это значит, что система не работала всего около 50-и минут за год.

Важно! Конечно, нет ни одного идеального хостинг-провайдера, который сможет похвастаться 100% бесперебойной работой, инженерами-гениями, и самым качественным оборудованием. Поэтому предварительно стоит изучить несколько предложений хостеров, почитать отзывы о самых популярных, и уже после принимать решение.

Сотрудники
В случае с онлайн-бизнесом персонал компании должен включать:

Руководителя. Может быть как наемным сотрудником, так и владельцем ресурса;
Копирайтер и редактор.
Менеджеры по продажам.

Это минимальное число сотрудников. Они могут быть наняты как удаленно, так и работать в офисе на постоянной основе.

Маркетинговая часть

Без продуманного маркетингового плана любой онлайн-проект очень быстро перестанет приносить доход. В него входит: привлечение посетителей, и дальнейшее развитие проекта. Все это нужно продумать заранее.

Привлечение клиентов

Чтобы на сайт заходили посетители, нужно 3 шага:

Обмен трафиком. В Сети есть много сервисов, где владельцы разных сайтов могут обмениваться трафиком с другими вебмастерами. Обмен может производиться как автоматически, так и вручную. Суть: вы размещаете на своем сайте рекламный баннер другого проекта (или статью со ссылкой на него), а владелец второго портала ссылается на вас;
Тизерные сети. Вы платите за тизерную рекламу, которую владельцы сайтов схожей тематики размещают у себя. В результате к вам идет в большей мере целевая аудитория – потенциальные клиенты. Все остальное зависит от сайта – сможет ли он удержать человека, и довести его до целевого действия;
Постоянные клиенты. Заполучить их можно, если постоянно публиковать интересный и качественный контент. Также можно менять содержание тизеров, предлагать только самые популярные товары, давать скидки на услуги, проводить акции и т.д.
Контекстная реклама в поисковых системах.

Как продвигать сайт дальше

После того как на ресурс начало приходить стабильное число посетителей, и начали появляться клиенты, расслабляться не стоит. Работы над сайтом должны вестить постоянно. Что они включают:

Мониторинг конкурентов на предмет новых акций, понижения/повышения цен на товары или услуги, выход на новый уровень и т. д.
Обзор новинок рынка ваших товаров, появление новых предложений, пополнение каталога поставщиков;
Наличие новых, уникальных или хитовых предложений, которыми увлеклось подавляющее большинство ЦА;
Контроль работы над сайтом, улучшение и доработка определенных технических составляющих;
Постоянное наполнение проекта полезным и важным для аудитории контентом;
Проведение акций, раздача скидочных купонов, новых уникальных предложений в честь праздников;
Пополнение база email-подписчиков, или подписчиков в социальных сетях.
И т.д.

Финансовая сторона вопроса

Касаемо денег, требуемых на развитие онлайн-бизнеса, стоит сказать, что все зависит от целей, идеи, и начального капитала. Разумеется, можно все сделать с минимальными вложениями, но ждать придется очень долго. Поэтому серьезные онлайн-компании тратят много финансов на раскрутку своих порталов. Что именно входит в «смету»?

Начальные вложения

Как и в любой бизнес, в онлайн-проект нужно вложить средства еще на начальном этапе. Что входит в расходы:

Покупка домена и хостинга – около 2 000 руб./год;
Создание сайта – минимум 10 000 руб. Если разработкой занимается профессиональная студия, сумма может вырасти до 100 000 руб.;
Наполнение сайта информацией – около 10 000 руб. за услуги копирайтера и контент-менеджера;
Покупка товара (если это магазин) – стоимость зависит от многих факторов;
Аренда склада для хранения продукции – от 15 000 рублей в месяц (для Москвы);
Остальные расходы – аренда офиса, зарплата персоналу, покупка оборудования, реклама и т.д.

Важно! Это примерная сумма, которую нужно вложить на начальном этапе. Все зависит от типа вашего бизнеса, целей и планов, масштаба предприятия и т.д.

Реклама и раскрутка сайта

Пример схемы расходов:

На что	Сколько	Подробности
Редакция	150 тыс. руб./мес.	Заработная плата наемным редакторам, с учетом налогов, и дополнительные расходы
Активное развитие сайта (первые полгода)	40 тыс. руб./мес.	Раскрутка сайта в поисковых системах, соцсетях и т.д.
Продвижение после полугодовалого возраста сайта	15 тыс. руб./мес.
Техподдержка проекта	14 тыс. руб./мес.	Хостинг, работа с контентом, доработки, настройки и т.п.
Организационные и управленческие траты	30 тыс. руб./мес.
Бухгалтерия, делопроизводство	25 тыс. руб./мес.
Офис	25 тыс. руб./мес.

Доходность

Доход зависит от типа бизнеса. К примеру, если это информационный сайт, то прибыль будет идти от публикации коммерческих статей или баннерной (тизерной) рекламы. Первые полгода сайт не будет приносить прибыли, так как его нужно грамотно наполнить, продвинуть в поисковых системах.

Спустя год кропотливой работы можно получать доход от 150-200 тыс. в месяц, при условии, что контент качественный, и на портале как минимум 200-300 уникальных полезных статей, оптимизированных под ключевые запросы.

Еще через год (при условии, что над проектом постоянно работают) можно достигнуть планки в полмиллиона рублей в месяц. Чтобы получать прибыль еще выше, нужно расширять сайт, развивать его по разным регионам страны, постоянно следить за конкурентами и т.д.

Помните! Эти цифры приведены для примера. Точную прибыль можно рассчитать лишь тогда, когда составлен грамотный план раскрутки проекта, а над порталом постоянно трудятся профессионалы, и ведется четкая отчетность, позволяющая контролировать все процессы.

Считаем прибыль и окупаемость проекта

Согласно статистике, средний срок выхода сайта на самоокупаемость – 1-2 года. Расчет окупаемости основывается на 4-х факторах:

Число посетителей из ЦА. Чем их больше, тем больше шансов продать товар/услугу, и получить прибыль;
Число контактов, которые были оставлены после посещения портала. Это могут быть: адреса электронной почты, телефоны, приезды в офис и т.п.;
Количество успешных продаж;
Средняя прибыль от сделки. У каждой компании будет различной.

Сайт полностью окупит себя после того, как прибыль начнет превышать затраты на проект.

Оценка конкурентов

Когда стоит проводить анализ сайтов-конкурентов:

На самом старте своего проекта для изучения рынка, и определения ценности своего рекламного предложения;
Когда есть бизнес в реальной жизни, и планируется запуск онлайн-площадки для него;
Если интернет-проект уже раскручен, но прибыль по каким-то причинам падает;
В случае, когда с порталом все в порядке и он приносит прибыль, но есть желание постоянно держать руку на пульсе.

Анализ конкурентов подразумевает ответы на такие вопросы:

Кто ваши конкуренты. Почему именно их вы считаете своими соперниками на рынке;
Какие основные преимущества у этих конкурентов? Важные качества?
Как они привлекают потенциальных клиентов к себе на сайт, хорошо ли работает их схема?
Есть ли на их сайтах система допродаж?
Насколько качественный у них сервис?

Как грамотно проанализировать конкурентов: