Бизнес план по центров отдыха

Сфера медицины относится к самым высокорентабельным и перспективным направлениям бизнеса. Люди никогда не станут экономить на своём здоровье. Инвесторам, обладающим большими финансовыми возможностями, стоит задуматься о создании проекта, связанного с оказанием медицинских услуг. Представленный бизнес-план оздоровительного центра содержит инструкции организации прибыльного проекта и финансовые расчёты.

Описание проекта

Цель инвестора – открыть оздоровительный центр в городе с численностью населения более 500 000 человек. Миссия проекта – помочь людям восстанавливать силы и здоровье, получать радость от жизни. Задачи:

• пропаганда здорового образа жизни;
• снижение уровня заболеваемости;
• укрепление иммунитета местных жителей.

Объём инвестиций – 15 млн рублей. Основная часть денег будет направлена на покупку нежилого здания общей площадью 250 м2, проектирование, ремонт и покупку оборудования. Организационная форма – ООО с несколькими учредителями. Предпочитаемая система налогообложения – УСН со ставкой отчислений 15% (доходы минус расходы).

Целевая аудитория проекта – это люди разных возрастных категорий с высоким достатком или средним уровнем доходов, для которых здоровье стоит на первом месте. Они уделяют внимание профилактике болезней, следят за своей фигурой, имеют активную жизненную позицию.

Перечень услуг

Оздоровительный центр (ОЦ) оказывает такие услуги:

• массаж – расслабляющий, антицеллюлитный;
• гидромассаж;
• душ Шарко;
• джакузи;
• грязелечение;
• лечебная гимнастика;
• плавание в бассейне;
• аквааэробика;
• занятия на тренажёрах;
• сауна;
• солярий;
• кислородные коктейли.

В перспективе планируется оборудовать соляную комнату для оздоровления людей, страдающих астмой и аллергией.

Первые шаги: анализ рынка, оценка конкуренции и рисков

Здоровье – самое ценное, что есть у человека. На нём не принято экономить, поэтому открытие оздоровительного центра актуально. Россияне нуждаются в качественном отдыхе, релаксации и процедурах, направленных на снятие стресса, улучшение самочувствия и укрепление иммунитета.

Проект требует больших финансовых вливаний, поэтому очень важно заранее оценить обстановку на местном рынке, провести анализ конкурентов и определить риски проекта. Как соперников следует рассматривать не только оздоровительные комплексы, функционирующие в городе и его окрестностях, но и непрямых конкурентов. Это спа-салоны, сауны, медицинские центры, солярии – словом, узкопрофильные заведения, оказывающие такие же услуги.

Возможные риски проекта:

• ухудшение экономической ситуации в регионе и стране в целом;
• отсутствие спроса на услуги центра;
• низкая квалификация специалистов и, как следствие, потеря репутации заведения;
• появление сильных конкурентов в городе.

Организационный план

Организация бизнеса происходит в несколько этапов. Нужно зарегистрировать объект предпринимательской деятельности, подыскать помещение и оформить договор купли-продажи. Затем следует заказать проект оздоровительного центра, привести здание в соответствие требованиям СЭС и пожарной службы. Завершающие этапы работы – покупка оборудования и подбор кадров.

Легализация бизнеса

ОЦ лучше зарегистрировать как общество с ограниченной ответственностью. Если учредителей несколько, другой вариант не рассматривается. Список документов, которые подают в ФНС:

• заявление о создании юридического лица (форма Р11001);
• паспорта всех учредителей;
• протокол или решение об учреждении ООО;
• Устав в 2 экземплярах;
• корешок квитанции об оплате госпошлины;
• документы о праве собственности на помещение.

Внимание! Нужно сразу уведомить инспектора о желании перейти на упрощённый режим налогообложения. Это делается в письменной форме. В заявлении следует указать удобную ставку отчислений в бюджет.

Коды ОКВЭД для оздоровительного комплекса:

• 96.04 «Деятельность физкультурно-оздоровительная»;
• 86.90 «Деятельность в области медицины прочая»;
• 86.90.3 «Деятельность массажных салонов»;
• 96.02.2 «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты».

Последняя группировка разрешает оказывать услуги по аппаратному, дренажному, гигиеническому массажу. Лечебный в эту категорию не входит.

Внимание! Если в прайсе оздоровительного центра есть общий массаж (лица, шеи, рук, а также дренажный), лечебная физкультура и иглорефлексотерапия, относящиеся к медицинским услугам класса А, деятельность подлежит лицензированию.

Помещение

Для реализации идеи понадобится нежилое здание, площадь которого составляет 250 м2. Его планируется купить, перепроектировать и отремонтировать. Требования к расположению объекта – в парковой зоне, недалеко от центра, в месте с хорошей транспортной развязкой. Внутри будут обустроены помещения:

• бассейн на 1 этаже;
• душевая;
• 2 санузла;
• ресепшен;
• зал ожидания;
• кабинет терапевта;
• массажный кабинет;
• тренажёрный зал;
• сауна;
• солярий;
• зал лечебной гимнастики;
• подсобка;
• кабинет руководителя;
• соляная комната;
• процедурная.

Помещение должно соответствовать требованиям СЭС, СанПиНа и пожарной службы. На покупку и ремонт здания выделено 11 млн рублей.

Оборудование

Траты на оборудование – вторая по величине статья расходов. Для оснащения оздоровительного центра нужно купить:

• чаша бассейна, лестницы, перила, система фильтрации воды;
• душевые кабинки;
• кушетки для массажа;
• сауна;
• печь для парилки;
• бак для воды;
• мебель – столы, стулья, шкафы, вешалки для одежды;
• солярий;
• ванна джакузи;
• тренажёры;
• ноутбук;
• светильники;
• ионизатор воздуха;
• расходные материалы – массажные масла, кремы, лосьоны, салфетки, стерильные перчатки;
• полотенца.

Персонал

Подбор кадров – завершающий этап организации бизнеса. В штат оздоровительного центра включены следующие вакансии:

• директор;
• заместитель директора;
• администратор;
• врач-терапевт;
• мануальный терапевт;
• массажист – 2;
• инструктор по плаванию;
• медицинская сестра;
• специалист по лечебной гимнастике;
• тренер по йоге;
• тренер по пилатесу;
• бухгалтер;
• уборщица – 2.

Требования к персоналу, чья деятельность связана с лечением, – медицинское образование, опыт работы от 5 лет. Должности директора и его заместителя займут учредители компании. Их обязанности – управление персоналом, поиск новых партнёров, продвижение центра на рынке, формирование лояльности целевой аудитории.

Проведение рекламной кампании

Важно разработать эффективную маркетинговую стратегию, чтобы сформировать клиентскую базу за короткий срок. Эффективные методы продвижения оздоровительного центра:

• разработка фирменного стиля;
• создание сайта компании;
• раскрутка групп в популярных соцсетях;
• реклама в СМИ, на радио и ТВ;
• распространение листовок в местных поликлиниках, диагностических центрах, частных медицинских учреждениях;
• печать в тематических журналах, посвящённых здоровому образу жизни.

Внимание! Самая лучшая реклама – это так называемое сарафанное радио, когда довольные клиенты рекомендуют заведение свои знакомым. Важно постоянно повышать качество услуг, организовывать акции для постоянных посетителей, улучшать репутацию центра. Выполнение этих условий поможет завоевать популярность и увеличить клиентопоток.

Финансовые показатели проекта

Оценку экономических показателей проекта проводят на стадии разработки бизнес-плана. Данные вносят в его финансовый раздел. Анализируя цифры, можно определить рентабельность, срок окупаемости инвестиций и вычислить примерный объём прибыли.

Капиталовложения в ОЦ

Расходы на открытие оздоровительного центра:

• регистрация – 4 000;
• формирование уставного капитала – 10 000;
• покупка и ремонт здания – 11 000 000;
• оборудование – 3 786 000;
• рекламная кампания – 200 000.

Итого: 15 000 000 рублей.

Расходы на поддержание проекта

К ежемесячным тратам относятся:

• коммунальные платежи – 30 000;
• реклама – 30 000;
• заработная плата с отчислениями – 390 000;
• закупка расходных материалов – 20 000;
• прочее – 10 000;
• налог.

Итого: 480 000 плюс налог.

Доходы компании и расчёт ожидаемой прибыли

Среднее количество посетителей оздоровительного центра – 200 человек. Из них примерно 30% будут посещать аквазону, 25% – массажный кабинет, 15% – целевая аудитория тренеров по пилатесу или йоге, 10% клиентов получают целый комплекс услуг. Средний чек ОЦ – 4 000 руб. Ежемесячная выручка составит 800 000 руб. Рассчитаем прибыль компании:

• 800 000 – 480 000 = 320 000 – разница между доходами и расходами;
• 320 000 х 0,15 = 48 000 – налог;
• 800 000 – 480 000 – 48 000 = 272 000 – чистая прибыль.

Выйти на такие показатели можно к началу второго квартала. С увеличением потока клиентов доход ОЦ будет увеличиваться. Срок окупаемости проекта – 4–5 лет.

Открыть оздоровительный комплекс – непростая задача. На запуск бизнеса понадобится большой объём инвестиций. Нужны и знания в области медицины. Дело осложняется ещё и получением лицензии. Однако этот проект имеет и множество плюсов – востребованность на рынке, высокая рентабельность.

Купить готовый бизнес план

Шум и загазованность городов рождает спрос на базы отдыха. Места вдали от цивилизации, привлекают природой и отличным времяпрепровождением. А еще это – отличная альтернатива поездкам на море или в другие страны.

Общее описание бизнес-проекта

Бизнес-проект подразумевает создание места, в котором отдыхающие могли бы поправить здоровье и восстановить силы. Организация подобных заведений – это сфера внутреннего туризма, которая находится в зачаточной стадии, но имеет огромный потенциал роста.

Актуальность

Спрос на качественный отдых растет в последнее время. Отдых недалеко от дома с возможностью, например, порыбачить в одиночку или в окружении близких и друзей обходится значительно дешевле поездок в дальние страны. Кроме того, это идеальный вариант для корпоративного отдыха, активных выходных, а пансионаты «работают» еще и на восстановление здоровья своих гостей.

Целевая аудитория проекта – частные лица и корпоративные организации. Среднестатистический клиент загородного отдыха – житель города с населением 100 000 человек, возраста 25–40 лет, среднего достатка. В последнее время в приграничных районах и на турбазах, расположенных в исторических местах, заметен рост числа гостей из иностранного сегмента.

Анализ конкурентов

Открытие частной турбазы подразумевает наличие стартового капитала от 3 млн рублей, готовность постоянно работать за городом. Именно поэтому в таком бизнесе спрос до сих пор превышает предложение.

Многие турбазы принадлежат предприятиям, а сервис остальных зачастую оставляет желать лучшего, поэтому реальной конкуренции в этом направлении сегодня нет.

И все же перед запуском дела следует обязательно изучить состояние этой ниши рынка в регионе, выделить основных конкурентов, определить их сильные и слабые стороны.

Оценка рисков

Прибыль любой турбазы зависит от ее заполняемости. Негативно на нее влияет неудобное месторасположение, неэффективная команда и сезонность.

Существует риск аварий и неполадок в сфере коммунального хозяйства, для предотвращения которых в штате предусмотрено наличие специалиста этого профиля. Введение штрафных санкций позволит избежать повреждений и утраты имущества. А быстрое реагирование на негативные отзывы клиентов уменьшит риск потери репутации.

Организационные вопросы

Регистрация базы отдыха: документы

Организационно-правовая форма ИП упростит финансовую работу. Основной код ОКВЭД – 92, регламентирующий деятельность по организации отдыха и развлечений. В качестве дополнительных кодов можно выбрать:

• 55.52, если предусмотрена поставка продукции общественного питания (на базе будет открыт буфет);
• 55.30, если на территории заведения будет ресторан или кафе;
• 92.13, если владелец базы предполагает организовать показ фильмов для отдыхающих.

Можно также указать код 92.72 – под него попадает вся иная деятельность по организации отдыха и развлечений.

Земельный участок не должен граничить с заповедными местами, поскольку это значительно усложнит  получение разрешения на открытие турбазы. Для строительства помещений на территориях рекреационного назначения нужно получить разрешение местных властей, а деятельность базы ­– согласовать с СЭС и органами пожарного надзора. Для упрощения процедуры стоит обратиться к посредникам, сохранив собственное время и силы.

Поиск и покупка земельного участка

Бизнес-план туристической базы отдыха предусматривает тщательный выбор места для ее расположения. Оптимальным решением будет участок площадью 3–5 га в лесу с водоемом. Дорога к турбазе от ближайшего крупного населенного пункта не должна превышать двух часов на общественном транспорте или легковом автомобиле и должна быть легко преодолимой в любое время года.

После выбора участка нужно провести тестовые геологические исследования грунта и получить разрешение на строительство. Как вариант, можно приобрести нефункционирующий, но готовый к работе санаторий или бывший детский лагерь.

Строительство домиков

Все постройки делятся на два вида: гостевые домики и административные объекты (из расчета около 60% – номерной фонд, 40% – хозяйственные постройки с необходимыми службами.).

Обязательный минимум – 5–6 коттеджей разной вместимости (в среднем на одного человека необходимо 10 м2 жилой площади) или мини-гостиница, на первом этаже которой находятся комнаты отдыха, кухня и ресепшен, а в подвальном или мансардном помещении – бильярд, сауна и тренажерный зал.

Все номера должны быть оснащены сантехникой, мебелью, коммуникациями. Если база будет работать круглый год, нужно решить вопрос с отоплением (при большой площади выгоднее построить собственную котельную).

Оборудование базы отдыха

Благоустроенный пляж, бассейн, баня – практически обязательные развлечения на любой базе отдыха; тир, бильярдная комната, организация катания на байдарках или квадроциклах – дополнительные возможности проведения досуга. В процессе развития бизнеса список услуг можно расширять.

Кроме того, целесообразно обустроить территорию турбазы спортивными площадками (баскетбольная, волейбольная, теннисная), полем для мини-футбола, летней сценой, беседками, искусственным прудом, катком, кальянной. Инвентарь для занятий спортом и иного досуга можно взять в аренду. Обязательно следует предусмотреть парковку для автомобилей, и не стоит забывать о создании приятной глазу ландшафтной архитектуры – все это поможет выиграть у конкурентов.

Питание гостей

Для базы, которая работает круглый год, необходимый минимум – банкетный зал и буфет (мини-кафетерий) в крытом помещении и кафе на территории, открытое только в летнее время. Чтобы продукты всегда были свежими, закупку нужно делать 1–2 раза в неделю, для чего стоит заключить договор с местными фермерами.

Кроме питания постояльцев, каждая турбаза предлагает организацию праздников, корпоративов и юбилеев.

Наем обслуживающего персонала

Необходимый минимум сотрудников зависит от вместительности турбазы. На начальном этапе обязанности администратора и управляющего может исполнять учредитель, занимаясь заселением гостей, закупкой продуктов и общим ведением дел. Повара придется нанять в штат с первых дней, а в последующем нелишним будет найти ему помощника. Также не обойдется база без подсобного рабочего, горничной, официантов.

По внештатным контрактам можно работать с бухгалтером, медсестрой, сторожем. При необходимости стоит рассмотреть возможность найма туристических (спортивных) инструкторов и аниматоров. Если турбаза работает только в летний период, на зиму ее консервируют, оставляя под охраной. Этот вопрос можно поручить местному ЧОП или оставить на ней в качестве сторожей своих сотрудников.

Проведение рекламной кампании

При открытии любого заведения, которое находится вдали от целевой аудитории, внимание маркетингу следует уделить особенное. В последующем стабильный рост заполняемости базы также невозможен без рекламы.

Для начала нужно создать узнаваемый бренд и сайт заведения. Люди тщательно выбирают место отдыха и хотят получить максимум информации, поэтому стоит зарегистрироваться в социальных сетях, мониторить местные форумы, отвечать на вопросы заинтересованных, размещать фотографии и подробно расписывать условия проживания.

Основные инструменты рекламной кампании:

• продвижение в поисковых системах;
• распространение информации о турбазе в социальных сетях;
• привлечение корпоративных клиентов;
• объявления в местных СМИ, общественном транспорте;
• рекламные щиты и листовки;
• сотрудничество с тренинговыми центрами или детскими секциями для организации мероприятий на природе.

Но самое главное – создание положительного имиджа: организация трансфера, хорошее питание, бесперебойная подача электричества и водоснабжения – это не мелочи, а важный фактор завоевания лояльности клиентов. Положительные отзывы на сайте и в социальных сетях обеспечат приток новых клиентов, а скидки большим компаниям и система лояльности – сделает их постоянными.

Финансовые расчеты

Вложения на начальном этапе

Стартовые инвестиции для того, чтобы открыть турбазу, составят (в тысячах рублей):

• регистрация – 10;
• приобретение (аренда) участка и обустройство базы – 3 000;
• затраты на спортивный и досуговый инвентарь – 100;
• закупка продуктов на первое время – 100;
• затраты на рекламу – 50;
• приобретение бытовой химии и других хозяйственных мелочей – 40;
• зарплата персонала в подготовительный период работы – 80;
• резерв на непредвиденные расходы – 20.

Итого: 3 400 000 рублей.

Ежемесячные расходы

В месяц база будет требовать следующих вложений (в тысячах рублей):

• зарплата персонала – 120;
• пополнение запаса продуктов – 150;
• приобретение бытовой химии и других хозяйственных товаров – 40;
• коммунальные расходы – 50;
• затраты на поддерживающую рекламу – 10;
• резерв – 10.

Итого: 380 000 рублей.

Доходы турбазы

Планируется максимальный месячный доход от номерного фонда в размере 900 000 рублей, от дополнительного сервиса – 50 000 рублей. Итого – 950 тыс. рублей.

Основная статья доходов составляется исходя из заполняемости турбазы. По самым оптимистичным прогнозам первые полгода она будет достигать 60%, постепенно увеличиваясь до планируемых показателей. Кроме того, доход зависит от режима работы базы отдыха – сезонно или круглый год (первый вариант дешевле в содержании, но и рентабельность такого дела ниже).

Для максимизации прибыли следует придумать мероприятия, актуальные в определенное время года. Это могут быть:

• проведение детских праздников и выпускных вечеров;
• организация банкетов и мероприятий;
• экскурсии, квесты, курсы и семинары;
• новогодняя ночь с анимационной программой и праздничным меню.

Подсчет прибыли и рентабельность

Расчеты показали, что ежемесячная прибыль турбазы составит 570 000 рублей уже в первый год работы. Рентабельность дела 33% в первое полугодие, 60% к концу первого года работы. На точку окупаемости турбаза выйдет уже через 12 месяцев своего существования.

Проект турбазы является достаточно привлекательным и перспективным бизнесом, обладающим резервом увеличения объемов продаж в случае удачного вхождения на рынок.

Купить готовый бизнес план