Бизнес план открытия рекрутингового агентства
Актуальность бизнес-идеи
Бизнес старается сократить издержки, и один из способов — уменьшение штата менеджеров или изначально правильный подход к управленческим позициям. Собственный отдел персонала — непозволительная роскошь, а поиск хороших кадров всегда актуален. Поэтому многие компании обращаются к услугам профессиональных рекрутеров.
Затраты и прибыль
Сумма инвестиций на запуск рекрутингового бизнеса составит около 170 тысяч рублей. Ежемесячная прибыль растет с репутацией компании и в среднем после года работы составляет около 100 тысяч рублей.
Затраты на старте: примерный расчет для Нижнего Новгорода
| Статья расходов | Сумма, ₽ |
| Регистрация бизнеса | 1’000 |
| Оборудование | 125’000 |
| Разработка логотипа, фирменного стиля | 10’000 |
| Печать визиток, изготовление вывески | 14’000 |
| Покупка базы данных, разработка материалов | 20’000 |
| Итого | 170’000 |
Ежемесячные затраты
| Статья расходов | Сумма, ₽ |
| Налоговые отчисления и страховые взносы | 4’000 |
| Заработная плата сотрудникам | 25’000 |
| Аренда офиса 15 кв.м. в центре города | 40’000 |
| Реклама и продвижение | 15’000 |
| Связь, интернет, транспорт | 5’000 |
| Расходы на жизнеобеспечение офиса | 6’000 |
| Итого | 95’000 |
Разрешения и документы
Лицензированию деятельность кадровой службы не подлежит, специальных разрешений не нужно. Однако позаботьтесь о юридически правильно составленном договоре оказания услуг: пропишите в нем нюансы, обязанности и права сторон, что избавит от возможных проблем при работе.
Регистрация бизнеса
Чтобы открыть рекрутинговое агентство, достаточно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Выбирайте упрощенную систему налогообложения по ставке 6%. Укажите код ОКВЭД Раздел N 78 — Деятельность по трудоустройству и подбору персонала.
Перечень основных документов для регистрации ИП
- Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (форма № Р21001)
- Копия российского паспорта
- Квитанция об уплате госпошлины
Выбор помещения
Местоположение в этом бизнесе — важный момент. Чем более респектабельных клиентов вы хотите привлечь, тем лучшее место выбирайте. Центр города, деловой район, элитный бизнес-центр — все подойдет. Компания при этом может не занимать весь этаж, офис быть скромным по площади, но стильным по интерьеру. Помещение 15-20 квадратных метров оптимально. Хорошо, если оно разделено на два: холл для ожидания и кабинет для проведения переговоров.
Оборудование
Перечень оборудования узок:
| Оборудование | Стоимость, ₽ |
| Мебель для офиса | 30’000 |
| Компьютеры | 40’000 |
| Оргтехника | 15’000 |
| Канцелярия | 5’000 |
| Кофеварка | 25’000 |
| Кулер | 5’000 |
| Посуда для офиса | 5’000 |
| Итого | 125’000 |
Главное орудие рекрутеров — данные.
Как выбрать поставщика
Первоначально вам нужно вложиться в право доступа к закрытым базам данных по трудоустройству, постепенно создавая свою защищенную БД. Разработайте анкету соискателя — уникальную именно для вашего агентства.
У психолога закажите тест, который выявит характеристики, скрытые мотивы кандидата. Ни в коем случае не скачивайте тесты из интернета: среди них много откровенно ложной информации. Так вы прослывете мнимыми профессионалами, но не в этом ваша цель.
Вы должны быть в курсе вилок зарплат на всех специальностях, поиск по которым осуществляете. Знать актуальную повестку, свежие события в бизнес-среде и рынке труда города и региона. Свободно разбираться в трудовом законодательстве, праве, защите персональных данных и информации.
Персонал
Основным работником поначалу станете вы сами. Для помощи наймите офис-менеджера: он будет выполнять мелкие поручения, принимать и осуществлять звонки, искать информацию в сети, пополнять базу данных. 
Примерно так может выглядеть ваш будущий помощник — офис менеджер Вы будете проводить собеседования и общаться с заказчиками.
В дальнейшем расширяйте компанию: наймите хорошего рекрутера-профи. Востребованный специалист знает правовую базу труда, умеет управлять кадрами, балансировать между требованиями заказчика и желаниями соискателя. Затем можно нанять штатного психолога, который будет составлять индивидуальные портреты под каждый запрос работодателя, проводить тестирование на отдельные позиции.
Системный администратор и бухгалтер на первых порах пусть работают удаленно по совместительству.
- Менеджер по найму — 35’000 ₽
- Офис-менеджер — 15’000 ₽
- Психолог — 30’000 ₽
- Системный администратор (частичная занятость) — 5’000 ₽
- Бухгалтер (частичная занятость) — 5’000 ₽
- Итого — 90’000 ₽
Укомплектованный таким образом штат — это уже не начальный период, а компания после года работы и выхода на окупаемость. Для экономии не нужно сразу приглашать психолога, а менеджер по найму — основатель агентства. Без этих двух позиций фонд оплаты труда составит всего 25 тысяч рублей — он и учтен в таблице ежемесячных расходов.
Как рекламировать бизнес
Маркетинг рекрутингового агентства должен быть масштабным и постоянным. Он имеет двусторонний характер: во-первых, реклама для соискателей. Во-вторых, реклама потенциальным заказчикам должностей.
Каналы, которые приведут вас к работодателю:
- Наружная реклама
- Специализированные журналы для бизнеса
- Средства массовой информации, соцсети
- Контекстная реклама и тизеры на сайтах по трудоустройству
- Реклама на сайтах университетов, центров обучения и повышения квалификации
Правильно подобранные слова для контекстной рекламы помогут увеличить ее конверсию
Один из эффективных способов — прямое личное обращение к работодателям. Да, придется потратить время и силы, чтобы обойти компании. Но это дает ощутимый результат, особенно в небольших городах.
После наработки портфолио успешных заказов и отзывов, откройте свой сайт. Подойдет удобный, простой и стильный лендинг. На нем и работодатели, и соискатели смогут оставить заявку, заполнить анкету или задать вопросы онлайн.
Рекрутинговое агентство — перспективная идея для старта, подходит новичку в бизнесе, так как обладает простыми процессами. Однако хорошо справится с поиском кадров только тот, кто уже имел соответствующий опыт. Постепенное развитие и создание положительного имиджа компании позволит перейти на хедхантинг — поиск исключительно топ-менеджерских позиций, ценных и редких специалистов. Это очень интересная сфера деятельности на стыке психологии, бизнеса и управления человеческими ресурсами.
1. Краткий инвестиционный меморандум
В настоящее время российский рынок труда предъявляет все новые и новые требования. Это связано со следующими причинами. Во-первых, это изменение процесса подбора сотрудника. Он становится более сложным и многоступенчатым. Во-вторых, это желание большинства компаний сэкономить на отделе персонала и передать подбор персонала на аутсорсинг. В-третьих, это трудности многих компаний с подбором квалифицированных сотрудников. В результате открытие собственного кадрового агентства является перспективным видом бизнеса, где срок окупаемости составляет 13 месяцев, а точка безубыточности приходится на 3 месяц работы.
Для открытия кадрового агентства понадобится арендовать помещение. Желательно искать помещение в центральной части города с хорошей транспортной доступностью. Также необходимо нанять в штат нескольких специалистов. Общий штат сотрудников составит 5 человек.
На этапе открытия компания будет оказывать два вида услуг: подбор персонала для компаний-заказчиков и оценка сотрудников клиентов. В среднем компания будет закрывать 10 вакансий для заказчиков и проводить 3 оценки в месяц. В результате финансовые показатели проекта будут следующие:
Сумма первоначальных инвестиций — 536 000 рублей
Ежемесячная прибыль — 65 000 рублей
Срок окупаемости — 13 месяцев
Точка безубыточности — 3 месяца
Рентабельность продаж — 21%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Рост российской экономики за последние годы привел к изменению и усложнению рынка труда. Компаниям становится все сложнее привлекать дипломированных специалистов. Также изменились и запросы клиентов в целом. Основные тенденции на рынке в настоящее время это:
- увеличение количества «сложных запросов» от клиентов. Требования к специалистам растут, специалисты в свою очередь не могут быстро реагировать на запросы рынка.
- рост количества запросов на иностранных специалистов
- рост количества заявок по поиску сотрудников на удаленную работу
- автоматизация подбора персонала. Используется большое количество автоматизированных систем и тестов онлайн.
Это далеко не полный список изменений, которые в настоящее время происходят на рынке подбора персонала.
Данный бизнес-план составлен для создания рекрутингового агентства. Основной задачей является поиск и подбор сотрудников по заказу компаний-клиентов, а также оценка (аттестация) сотрудников на соответствие внутренним стандартам. По мере развития бизнеса можно добавлять следующие услуги:
- курсы повышения специализации персонала
- хедхантинг — подбор высококвалифицированных специалистов, топ-менеджеров компаний
- полный аутсорсинг подбора персонала
Данные услуги также являются востребованными, но требуют от агентства большего количества сотрудников.
Процесс работы с компанией-заказчиком следующий:
- получение заказа на поиск
- определение требований и критериев к кандидату
- работа с имеющейся базой резюме
- если резюме нет, то размещение на заявки на рекрутинговом портале
- подбор нескольких резюме и проведение собеседований с кандидатами
- закрытие заявки и получение оплаты
Первоначально для организации бизнеса потребуется арендовать помещение. Необходимая площадь около 40 м2. На этой площади свободно разместится 5 человек и будет доступна 1 переговорная комната. Арендовать помещение лучше в центральной части города.
Для организации компании потребуется следующее оборудование:
- ноутбук
- столы для сотрудников
- кресла для сотрудников
- принтер
- стол для переговорной
- кресла для переговорной
- шкаф для документов
Также ежемесячно компания будет закупка канцелярию и прочие сопутствующие товары. Законодательные ограничения на открытие данного бизнеса отсутствуют. Данная деятельность не является лицензируемой. Основным фактором успеха кадрового агентства является опыт сотрудников в подборе и собственная большая база потенциальных кандидатов.
Основными клиентами кадрового агентства являются юридические лица. К ним относятся различные компании и организации, которым необходим новый сотрудник.
Так как конкуренция на рынке высока, необходимо правильно определить конкурентные преимущества:
- удобное расположение
- низкая комиссия за привлечение
- привилегированные условия для частных клиентов
- скорость подбора
- большая база потенциальных кандидатов.
При правильном использовании данных конкурентных преимуществ вы сможете быстро заполучить значительное количество клиентов и получать постоянную прибыль. Как уже отмечалось выше, для постоянных клиентов предоставляйте особые условия по обслуживанию.
Для быстрого и качественного привлечения клиентов вам потребуется грамотная рекламная кампания. За её составлением вы можете обратиться к опытному маркетологу, который разбирается в вашей деятельности.
К основным каналам продвижения можно отнести:
- собственный сайт. Можно использовать в качестве платформы для описания услуг агентства, контактной информации.
- участие в различных мероприятиях и форумах. Поможет в заведении полезных знакомств с лицами, принимающих решения в компании, завести с ними первый диалог.
- контекстная реклама. Полезно использовать для массового охвата целевой аудитории.
- реклама в журналах и газетах. Помогают охватить региональные компании.
- «холодные» звонки. Очень полезно использовать для первого знакомства и назначения встреч.
- раздача листовок и объявлений. Позволяет собирать базу потенциальных кандидатов.
Для открытия собственного кадрового агентства потребуется:
- Зарегистрировать ИП
- Подобрать помещение
- Подобрать персонал
- Закупить оборудование
- Начать работу
Этап/продолжительность, нед. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Регистрация ИП | |||||
Подбор помещения | |||||
Подбор персонала | |||||
Закупка оборудования | |||||
Начало работы |
Общий срок, который необходим для открытия собственного агентства, составляет 5 недель. В самом начале необходимо зарегистрировать юридическое лицо — ИП (ОКВЭД — 74.50.1 «Услуги по найму рабочих»). Как только все разрешительные документы будут на руках можно открыть счет в банке.
Следующим этапом приступайте к подбору помещения. В центре города найти помещение с отделкой можно достаточно быстро. Далее начинайте подбирать персонал. Используйте свою собственную базу.
После того как все сотрудники будут наняты, закупите оборудование и приступайте к работе.
6. Организационная структура
Для открытия кадрового агентства потребуется следующий персонал:
- директор
- менеджер-рекрутер (3 человека)
- менеджер по привлечению клиентов
В результате общая численность персонала составит 5 человек. Директором может быть владелец бизнеса. Главное, чтобы директор имел опыт работы в данной индустрии. Это поможет быстрее привлечь клиентов и избежать множества ошибок. Директор ведет переговоры с клиентами и потенциальными заказчиками, отвечает за развитие компании. Также он взаимодействует с бухгалтерией на аутсорсинге.
Менеджеры-рекрутеры отвечают за работу с потенциальными кандидатами для компаний-заказчиков, проводят собеседования, размещают вакансии на рекрутинговых порталах, обзванивают базу кандидатов.
Менеджер по привлечению клиентов взаимодействует с рекламным агентством на аутсорсинге и отвечает за привлечение новых клиентов, осуществляет «холодные» звонки, делает рассылки.
Фонд оплаты труда, руб.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма |
Директор | 50 000 | 1 | 50 000 |
Менеджер-рекрутер | 40 000 | 3 | 120 000 |
Менеджер по привлечению клиентов | 35 000 | 1 | 35 000 |
Страховые взносы | 61 500 | ||
Итого ФОТ | 266 500 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Капитальные затраты на открытие кадрового агентства, руб.
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Ноутбук | 5 | 30 000 | 150 000 |
Стол для сотрудников | 5 | 2 500 | 12 500 |
Кресло для сотрудников | 5 | 1 500 | 7 500 |
Принтер | 1 | 10 000 | 10 000 |
Стол для переговорной | 1 | 5 000 | 5 000 |
Кресла для переговорной | 4 | 2 000 | 8 000 |
Шкаф для документов | 1 | 8 000 | 8 000 |
Итого: | 201 000 |
Общие затраты на покупку мебели и оборудования составляют 201 000 рублей. Наибольшие затраты приходятся на закупку ноутбуков — 150 000 рублей. Остальные затраты лежат в диапазоне от 5 000 рублей до 12 500 рублей.
Инвестиции на открытие, руб.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 10 000 |
Вывеска | 5 000 |
Рекламные материалы | 30 000 |
Покупка доступа к рекрутинговому порталу | 200 000 |
Аренда на время ремонта | 80 000 |
Закупка оборудования | 201 000 |
Прочее | 10 000 |
Итого | 536 000 |
Общие инвестиции на открытие составляют 536 000 рублей. Из них, как уже было отмечено выше, 201 000 рублей необходимо потратить на закупку оборудования. Также 200 000 потребуется потратить на доступ к рекрутинговому порталу. Аренда за первый и последний месяц составляет 80 000 рублей.
Ежемесячные затраты, руб.
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 266 500 |
Аренда (40 кв.м.) | 40 000 |
Коммунальные услуги | 3 000 |
Реклама | 40 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 5 000 |
Закупка канцелярии | 10 000 |
Непредвиденные расходы | 10 000 |
Итого | 374 500 |
Средние ежемесячные затраты составляют 374 500 рублей. Наибольшую долю составляет фонд оплаты труда. Затраты на заработную плату равны 266 500 рублей. По 40 000 в месяц необходимо тратить на рекламу и аренду помещений.
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
К основным рискам при открытии кадрового агентства нужно отнести:
- высокая конкуренция
Для снижения данного риска необходимо правильно определить свои конкурентные преимущества и отразить их в рекламной кампании.
- низкое количество заказов
Для снижения данного риска потребуется собрать базу потенциальных клиентов и провести первые встречи еще до официального открытия. Желательно иметь предварительные договоренности с клиентами и уже под них набирать персонал.
Финансовая модель кадрового агентства
Полтора года назад я открыла агентство по подбору IT персонала. За это время мне удалось вырасти из самого настоящего стартапа в небольшую, но стабильную компанию, которая уверенно держится на рынке. Я решила рассказать вам о том, как мне это удалось, с какими сложностями столкнулась, и почему выбор пал именно на сферу IT.
Предыстория
Я занимаюсь рекрутингом 12 лет, 6 из которых подбираю IT специалистов. Это мое первое серьезное увлечение. В самом начале своего пути я работала в агентстве общего типа. Спустя пять лет работы, став руководителем отдела рекрутинга, я поняла, что уперлась в потолок. Нужно было развиваться дальше, и сфера IT подбора оказалась лучшим вариантом.
- Во-первых, IT — особенная среда, со своими правилами и спецификой. Это очень привлекательный мир, в которой хотелось углубиться, получить компетенции, стать его частью.
- Во-вторых, после пяти лет работы внешним рекрутером я захотела попробовать себя в качестве in-house HR-а.
В какой-то степени мне повезло. Я получила должность HR специалиста в IT стартапе, который впоследствии стал крупным проектом. Эта работа дала мощный толчок к пониманию того, как в сфере IT все устроено. Было достаточно сложно перестроиться на специфику IT, поскольку тут работают другие законы и правила.
Работа включала в себя выполнение всех задач, связанных с управлением человеческими ресурсами. Больше всего мне нравился рекрутинг. Вакансии я закрывала достаточно быстро, поэтому стала брать дополнительные заказы на основе фриланса.
После закрытия первой вакансии меня порекомендовали знакомым, появилось больше клиентов. К слову, многие из них сейчас являются клиентами моего агентства.
Заказов постепенно становилось все больше, а задач в компании меньше. Я поняла, что опять уперлась в потолок. Выхода было два: переходить в крупную IT компанию или открыть собственное агентство. Не будучи человеком больших корпораций и обладая хорошей базой клиентов, я решила выбрать второй путь.
Открытие
Открыть агентство было несложно. Сложно было нанять первого сотрудника. Я очень беспокоилась за качество работы, боялась делегировать обязанности другому человеку. Поэтому первые три месяца я была единственным сотрудником компании.
Когда тянуть объем работы стало совсем невыносимо, ничего не оставалось, как найти помощницу. Как и любой начинающий стартап, я не могла предложить конкурентные условия работы. Нужно было много работать и быстро обучаться без гарантий на успех.
Я осознавала все риски, поэтому предлагала очень высокий процент от закрытия вакансии. Так я нашла первую девушку, которая до сих пор является ключевым сотрудником компании.
Развитие агентства
Спустя несколько месяцев слаженной работы в мое агентство обратился Яндекс, в команду потребовался еще один рекрутер. Мы вышли из состояния неизвестного стартапа, повысили узнаваемость бренда на рынке.
Окончательно агентство перестало быть стартапом, когда я стала предоставлять команде все социальные льготы, а также рабочую технику, места, доступы на профильные ресурсы. Мы постепенно нормализовали график, стали укладываться в режим рабочего дня.
Переломным моментом стал выход компании на западный рынок. Если сотрудничество с Яндексом вывело нас из состояния “подпольного” агентства, то выход на западный рынок вывел нас в ряд серьезных компаний.
Компания сегодня
За полтора года работы агентства многое изменилось. В штате трудится уже девять девушек, появилась должность ресечера. Совсем недавно мы запустили новый проект для стартапов, который поможет запускать все больше хороших продуктов. Есть в планах открытие офиса в Лондоне. В целом, все более чем хорошо.
Сложности
Открыть свое IT рекрутинговое агентство несложно. Большие капиталовложения не требуются. Все, что нужно — открыть ИП или ООО, иметь компьютер и доступ к работным ресурсам.
Однако я не рекомендую открывать агентство тем, у кого нет опыта в рекрутинге. Для того, чтобы успешно открыть агентство нужно иметь определенный бэкграунд, заранее зарекомендовать себя как хорошего специалиста. И, конечно, нужно любить дело, которым занимаешься, понимать специфику IT сферы.
Советы
Главный совет — знать “правила” игры мира IT и следовать им. Есть два основных правила:
- IT сфера очень узкая. Если ты работаешь в IT — будь готов к тому, что любая информация о компании и ее репутации разлетается молниеносно. Любая ошибка, и ваш бизнес может прогореть.
- Второе правило IT рекрутинга вытекает из первого — нужно уважать каждого, быть вежливым и всегда давать обратную связь. Мы работаем с разными людьми, у которых разный характер и опыт. Нужно быть гибким, прислушиваться к мнению других, уметь находить общий язык.
На своем примере я показала вам, что открыть свою компанию по подбору IT персонала с материальной точки зрения несложно. Однако достичь успеха вы сможете, если хорошо разбираетесь в сфере, делаете свою работу качественно и любите дело, которым занимаетесь. Не бойтесь рисковать и выходить из зоны комфорта, и у вас все получится.
Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.
Написать
{
«author_name»: «Tatiana Melnichuk»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 3,
«likes»: -3,
«favorites»: 10,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «life»,
«id»: 72641,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Mon, 24 Jun 2019 16:54:29 +0300»,
«is_special»: false }