Бизнес план организационная структура управления своим бизнесом
Среди всех разделов бизнес-плана:
- Титульный лист
- Меморандум о конфиденциальности
- Резюме
- Инвестиционный план
- Маркетинговый план
- Производственный план
- Организационный план
- Финансовый план
- Анализ рисков
именно организационный план описывает персонал проекта, инициаторов, их доли в управлении проектом, квалификацию и оплату менеджеров проекта, а также мотивацию персонала.
Если вы пишете бизнес-план для получения инвестиций на развитие уже функционирующего предприятия, вам нужно будет доказать потенциальным партнерам, что его организационная структура является максимально эффективной. Если же вы только планируете открытие фирмы, производства или торговой точки, вам необходимо будет подробно изложить, как вы собираетесь обеспечивать работу нового бизнеса.
Вся информация, касающаяся управления предприятием должна быть изложена в разделе под названием «Организационный план». Более того, именно этот пункт бизнес-плана подготовит почву для написания финансового раздела проекта.
Структура организационного плана бизнес-плана
1. Правовая форма
Прежде всего, в данном разделе необходимо обосновать выбор формы деятельности. Укажите, являетесь ли вы физическим лицом – ИП, или же основателем организации – ООО или АО. В последнем случае обязательно нужно перечислить органы управления и их полномочия, состав учредителей и их права и обязанности. После этого необходимо описать организационную структуру предприятия.
2. Организационная структура
Организационная структура – это состав, система взаимоотношений и функций между различными отделениями предприятия, каждое из которых несет ответственность за свою сферу деятельности и является частью иерархической системы организации.
Существует несколько видов организационных структур, а именно, линейная, функциональная, линейно-функциональная и т.д. Однако каким бы ни был тип структуры, ваша задача заключается в том, что бы подчеркнуть, что она является максимально эффективной, а именно:
- Позволяет наладить взаимодействие между всеми отделами и сотрудниками;
- Создает благоприятные условия для изготовления высококачественной продукции или оказания услуг;
- Способствует развитию предприятия, его товаров и услуг.
Как правило, авторы бизнес-плана изображают организационную систему максимально наглядно, при помощи диаграммы или органограммы. Для создания последней вам нужно будет скачать специальное приложения, тогда как диаграмму можно создать и обычном документе Microsoft Word. Если по каким-либо причинам не можете изобразить систему графически, вы можете описать структуру вашего предприятия текстом.
При помощи данной схемы вы наглядно покажете состав подразделений организации. Однако вам также необходимо описать, как они связаны между собой, каковы обязанности каждого из них, а также каковы полномочия и функции руководителей отделов. Это также делается для того, чтобы показать инвесторам, что вы способны организовать или уже организовали нормальные условия работы и дальнейшего развития предприятия.
3. Описание штата сотрудников
После того, как вы определите структуру организации, вам нужно описать штаб своих сотрудников. Иными словами, вам нужно указать, специалисты какого профиля потребуются вам для нормальной работы, при этом упомянув необходимый опыт и образование, планируемую заработную плату и систему премирования.
Отдельное внимание стоит уделить так называемой управленческой команде. В нее входят те люди, которые фактически будут осуществлять управлением фирмой, учреждением или торговой точкой. Так, к примеру, если вы являетесь владельцем магазина, в команду могут входить директор, администратор, заместитель администратора.
Стоит также описать квалификацию, опыт и образование каждого из управленцев, если персоналии на эти должности уже определены, так как на это нередко обращают особое внимание ваши потенциальные инвесторы. Однако не стоит быть и слишком оптимистичными – если вы считаете, что в составе управляющих необходимо будет провести необходимые модификации, стоит упомянуть и об этом. Это вряд ли отпугнет партнеров, скорее покажет, что вы тщательно проанализировали все стороны проекта.
Помимо управляющих, вам нужно будет перечислить и рядовых сотрудников. Уровень сложности этой задачи будет напрямую зависеть от того, планируете ли вы открыть небольшую торговую точку или завод с тысячами работников. Однако в обоих случаях схема описания персонала одна. Вам нужно указать:
- Должность сотрудника или сотрудников;
- Количество работников в этой должности (Например, 1 Администратор; 4 Кассира);
- Ежемесячную заработную плату работника по каждой специальности, окладную часть, премиальную часть и систему премирования.
- Ежегодную заработную плату работника по каждой специальности.
Также постарайтесь подумать, необходимо ли вам будет проводить дополнительные обучающие курсы (как правило, это требуется на узкоспециализированных предприятиях). Если таковая необходимость имеется, обязательно укажите это в организационном плане.
Если вам придется как-либо изменять штат в процессе деятельности предприятия, опишите в каких условиях и как именно это будет осуществляться. Если планируется найм новых работников или других специалистов, обязательно упомяните это, даже если подобные перемены могут стать необходимостью только через несколько лет.
Пример организационного плана магазина одежды
Предприятие «Beautiful clothes» является Обществом с ограниченной ответственностью и осуществляет деятельность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. Предприятие является юридическим лицом, действующим в строгом соответствии с принятым Уставом и Учредительным договором, имеет уставной капитал, производственные площади и баланс.
Учредителями предприятия являются:
- Общество с ограниченной ответственностью «Фабрика Одежды»;
- индивидуальный предприниматель Иванов А.А.;
- Общество с ограниченной ответственностью «Glamorous».
Уставной капитал организации разделен на доли: ООО «Фабрика Одежды» — 60%; ИП Иванов А.А. — 20%; ООО «Glamorous» — 20%.
Управление ООО осуществляется Советом директоров, члены которого ответственны за определения главных направлений развития, разработку и воплощение планов. Прибыль предприятия распределяется между учредителями пропорционально их долям.
Инициатором создания магазина стало ООО Фабрика одежды. На сегодняшний день основная часть прибыли этого предприятия поступает за счет производства одежды и ее реализации закупщикам, однако данный проект предполагает дальнейшее развитие предприятия и открытие фирменного магазина «Beautiful clothes».
Руководство деятельностью осуществляется генеральным директором, которого назначает Совет директоров. В круг его обязанностей входит: решения главных вопросов деятельности организации, подписание официальных документов, распоряжение имуществом компании, осуществление найма и увольнения персонала, назначение коммерческого директора. Директор также несет ответственность за правильность данных бухгалтерского учета.
Коммерческий директор, в свою очередь, осуществляет следующие функции: руководит организацией маркетинговых исследований и рекламных кампаний, а также сбытом товара.
Бухгалтерия и главный бухгалтер отвечает за расчеты с поставщиками, учет товарооборота, поступающих прибылей, расходов, выплату заработных плат, составление бухгалтерских отчетов.
Главный дизайнер руководит дизайнерами, которые занимаются созданием новых коллекций одежды и их пошивом.
Организационная структура предприятия «Beautiful Clothes»
Состав и численность персонала предприятия Табл. 1.
Специальность | Численность | Требуемый стаж | Заработная плата (ежемесячно) |
Ген. директор | 1 | От 10 лет | 80 тысяч руб. |
Коммерческий директор | 1 | От 10 лет | 65 тысяч руб. |
Главный бухгалтер | 1 | От 10 лет | 65 тысяч руб. |
Главный дизайнер | 1 | От 10 лет | 65 тысяч руб. |
Дизайнеры | 4 | От 5 лет | 45 тысяч руб. |
Маркетологи | 2 | От 5 лет | 45 тысяч руб. |
Швеи | 10 | От 5 лет | 30 тысяч руб. |
Кассиры | 3 | От 3 лет | 25 тысяч руб. |
Уборщицы | 2 | — | 15 тысяч руб. |
Администратор магазина | 1 | От 5 лет | 35 тысяч руб. |
Заместитель администратора | 1 | От 5 лет | 30 тысяч руб. |
Продавцы-консультанты | 3 | От 2 лет | 25 тысяч руб. |
Всего на производстве и в самом магазине задействовано 29 человек. Расширение штата (найм администраторов, продавцов и кассиров) возможно при условии открытия новых магазинов «Beautiful clothes».
Другие примеры организационного плана
К сожалению, мы не можем в данной статье привести примеры организационного плана для всех видов бизнесов, поэтому, если вы хотели бы увидеть пример раздела именно для интересующего вас бизнеса, вы можете это сделать перейдя по ссылке на один из интересующих вас бизнес-планов либо воспользоваться поиском:
Предыдущие шаги руководства по открытию собственного бизнеса
Теперь мы попадаем в совершенно иную часть бизнес планирования – управление и организационная структура бизнеса.
Управление является действительно важным элементом любого бизнеса. Как бизнес будет проходить через различные стадии жизненного цикла, так будет расти и потребность в управлении бизнесом, и это напрямую связано с эффективностью бизнеса. Если ваш бизнес находится в процессе инициирования и планирования, и если вы планируете работать в своем бизнесе один, наверное, думаете, что нет необходимости делать раздел Организационный план в бизнес плане. Но я рекомендую сделать это с целью дальнейшего планирования управления персоналом в вашем бизнесе, потому что в одиночку бизнес делать сложно.
Также, работая над данным разделом, как частью процесса планирования, вы сделаете хорошую подготовку к планированию финансов.
Что должен содержать раздел «организационный план в бизнес плане»?
- Резюме раздела
- Организационную структуру
- Управленческую команду
- Возможные слабые стороны управленческой команды
- План персонала организации
1. Краткое резюме
И снова в бизнес-плане раздел начинается с резюме главы. Оно будет в начале, но делаете вы его, как всегда, после завершения всей главы.
2. Организационная структура
Организационная структура представляет собой иерархию сотрудников в организации. Она покажет, кто и за что несет ответственность, кто выполняет задачи, кто контролирует выполнение, кто регулирует коммуникацию между сотрудниками и т. п. Важно понимать, что это серьезный раздел, потому что вы планируете основу того, что должно отвечать требованиям в течение длительного времени. Вы не можете каждый месяц менять иерархию и структуру организации, что, допустим, позволительно с некоторыми другими разделами бизнес плана.
Организационная структура должна быть представлена в виде организационной диаграммы или графика (т. н. «органограмм»). Есть бесплатное онлайн приложение для создания органограмма — Gliffy. Вам нужно всего лишь зарегистрироваться и сможете использовать приложение. Вы можете также использовать Microsoft Office Word, который имеет возможность вводить диаграмму в виде организационной структуры, которую можно настроить в соответствии с вашими потребностями. На рисунке показана схема организационной структуры MS Word 2007.
Желательно, чтобы бизнес-план включал «органограмму», но если нет такой возможности, то можно описать организационную структуру текстом.
Иллюстрация содержит позиции и должности, ответственные за каждую позицию. Эти позиции могут быть функциями, такими как продажи, маркетинг, финансы, производство. Объясните, как разделить основные функции бизнеса и сделайте должностные инструкции.
3. Управленческая команда
Управленческая команда – список людей, которые будут управлять бизнесом. Это можете быть просто вы как предприниматель или включите в команду ваших первых сотрудников. Для каждой из ключевых позиций управления нужно учитывать предыдущий опыт управленца и его роль в компании.
4. Анализ слабых сторон управленческой команды
Возможные слабые стороны управленческой команды требуют хороший анализ, потому что это может сильно влиять на функционирование бизнеса в целом. Новым предприятиям часто приходится больше писать в этой части. Например, вы должны написать, что как предприниматель вы будете руководить и продажами из-за отсутствия финансов, чтобы нанять менеджера для этой позиции. При этом вы таким образом определили этот момент как важный вопрос, который требует решения в будущем. Не забудьте указать, как вы планируете преодолеть эти недостатки в будущем.
5. План персонала
План персонала является частью бизнес плана, который будет включать все позиции в компании. План персонала можно представить в виде таблицы со следующими столбцами:
- Должность (например, финансовый менеджер, поставщик …)
- Количество сотрудников в этой должности (например, 1 Финансовый менеджер, 10 продавцов)
- Размер заработной платы одного работника этой позиции в течение одного месяца
- Ежегодные затраты на эту позицию (12 х количество сотрудников в этой должности х размер месячной зарплаты)
На рисунке ниже представлена таблица в качестве примера. В течение первого года необходимо сделать на ежемесячной основе, так как эти расходы понадобятся для анализа денежных потоков.
Таким образом, у вас появится план расходов на персонал, который вы сможете использовать в финансовом разделе бизнес плана.
Итак, мы описали организационную структуру бизнеса и у нас осталось еще совсем немного :-).
Значимой частью бизнес-планирования являются вопросы, связанные с рациональным управлением внутрифирменными процессами в части обеспечения выполнения всех основных, вспомогательных и обслуживающих функций, необходимых для производства продукта или оказания услуги. Только уяснив для себя, кто и чем будет заниматься в рамках нового проекта, можно понять какие функции следует поручать собственному персоналу, а что можно вывести на аутсорсинг, оптимально спланировав расходы на оплату персонала, которые могут превышать половину текущих затрат. Для выполнения этих и ряда других задач в состав бизнес-плана включается организационная часть, дающая инвестору представление об управленческих способностях предпринимателя и позволяющая сделать вывод о его возможности реализовать предлагаемый проект.
Правовое обеспечение
Под юридической организацией бизнеса понимается решения ряда вопросов:
- выбор формы собственности;
- определение кода основной и дополнительной деятельности, а также сопутствующая потребность в их лицензировании;
- выбор системы налогообложения;
- определение наименования и регистрация юридического адреса;
- получение патентов и сертификатов на производимую продукцию;
- формирование потребного пакета документов.
Выбор между ИП и ООО
Начать, при написании организационного плана, следует с оптимального выбора формы собственности, исходя из предполагаемых масштабов деятельности и вида предполагаемой деятельности. Отдав предпочтении ИП или ООО, необходимо кратко обосновать свой выбор, чтобы инвестор оценил понимание тонкостей регистрации бизнеса со стороны предпринимателя. В качестве оснований выбора определенной формы собственности можно указать:
1. При регистрации ИП:
- возможность упрощенной системы налогообложения;
- потребность в небольшом количестве персонала;
- отсутствие необходимости ведения бухгалтерского учета;
- возможность использования прибыли сразу после получения.
2. При регистрации ООО:
- реализация деятельности, запрещенной для ИП (торговля алкоголем или его производство, а также ряд других видов деятельности – всего 41 наименование);
- возможность кредитования и включения инвесторов в состав учредителей;
- необходимость работы в пределах РФ и за её границами;
- допустимость продажи бизнеса;
- возможность снижения налогооблагаемой прибыли за счет убытков прошлых лет.
Величина налоговых отчислений
Описывая форму собственности бизнеса невольно приходится упоминать систему налогообложения, которая зачастую является первичным фактором при выборе между ИП и ООО. Платить налоги можно по-разному:
1. Общая система налогообложения подразумевает:
- сдачу от двух (при отсутствии наемных работников) до четырех – ежегодно и одной — ежеквартально налоговых деклараций, которые требуют оформления;
- уплаты трех видов налога: НДФЛ (13% от доходов), на имущество физических лиц (от 0,1 до 2,0%) и НДС (0%, 10% или 18%).
2. Упрощенная система налогообложения:
- допустима при соблюдении условий: штат – не более 100 человек, годовая выручка – меньше 60 млрд. рублей, основных средств – не более, чем на 100 млн. рублей, участие других организаций в уставном капитале – не более четверти;
- позволяет выбрать один из вариантов платежей: от всех доходов (6%) или разницы между доходными и расходными статьями бюджета (16%), но не менее 1% от суммы фактической прибыли.
- Единый налог на вмененный доход, не зависящий от фактического значения доходной статьи и определяемый лишь видом деятельности и установленной для него в конкретном регионе нормы доходности, от которой ежеквартально платится 15%. Не допустимо применять, если: деятельность выходит за пределы региона, штат – больше 100 человек, нарушены дополнительные ограничения к площадям и мощностям.
- Патентная система, сопоставимая с ЕНВД, но исчисляемая от потенциального годового дохода.
Выбрав систему налогообложения и оформив своё решение отдельным абзацем в организационной части разрабатываемого бизнес-плана, для информирования инвестора и дальнейшего планирования структуры извлекается следующая информация:
- величина платежей и их периодичность;
- потребность в персонале для учета движения денежных средств, оформления бухгалтерской и налоговой отчётности.
Коды деятельности
Выбирать коды ОКВЭД следует, исходя из того, за счет чего планируется получать прибыль, но желательно, чтобы таких видов деятельности было не более шести, один основной и пять вспомогательных. Основной является деятельность, приносящая большую часть планируемого дохода, а вспомогательными – любые услуги, предоставление которых возможно за счет потенциала оборудования, персонала и помещений.
Включив в организационный план перечень видов деятельности и оформив его в виде таблицы, следует указать коды, наименование согласно классификатору и необходимость лицензирования.
Разрешительные документы
Выбрав виды деятельности для своего бизнеса необходимо проанализировать оформление каких лицензий, патентов и сертификатов потребуется для беспрепятственного ведения бизнеса, сколько стоят регистрационные услуги и с какой периодичность эти процедуры придется повторять. Периодичность оформления разрешительной документации может обусловить потребность включения в структуру организации специалиста по рискам и правовому обеспечению или аутсорсинг подобных услуг. Сравнительные стоимости самостоятельного ведения подобных дел и внешнего участия должны быть указаны и являются обоснованием выбора.
Юридический адрес и наименование
Отдельным абзацем в организационном плане указывается юридический адрес организации, соответствующий фактическому размещению производственных или офисных площадей, хозяйствование на которых осуществляется на основании права собственности на недвижимость или договора аренды. Немаловажным моментом в перспективе развития бизнеса является выбор наименования фирмы, которое должно быть выполнено согласно требованиям ч.4 ст.1473 ГК РФ и проверено на отсутствие повторов в данном территориальном образовании. Фирменное название указывается в юридическом адресе, а его правомерность в пояснении к выбору названия, которое должно соответствовать основному виду деятельности.
Тонкости учреждения
Рассмотрев все специфические моменты организации фирмы, следует подвести итог в виде перечня документов, требуемых для основания и регистрации бизнеса выбранной формы собственности. Разработка и комплектация правоустанавливающих документов являются дополнительным обоснованием включения в план структуры организации юриста или привлечения внешнего правового сопровождения.
Расстановка кадров
Исходя из производственных и логистических потребностей, отраженных и обоснованных в производственной части бизнес-плана, необходимо определить требуемое количество персонала для выполнения основной деятельности, а также управленческий персонал, вспомогательных рабочих и обслугу. Наглядным изображением расстановки кадров в составе организации является графическая структура в виде блок-схемы, на которой в блоках указывается должность, логические связи в виде стрелок – направление взаимосвязей, а относительное расположение по вертикали свидетельствует об иерархической подчиненности.
Начинать планирование структуры следует с самого низа, где размещаются, обоснованные производственным планом, производственные, транспортные, вспомогательные и обслуживающие звенья, которые укрупняются в цеха, обуславливая потребность в инженерах, руководителях и других сотрудниках.
Составив план в виде блок-схемы, следует перенести все штатные единицы в таблицу, указав в ней наименование должности, требуемую квалификацию и предполагаемый уровень зарплаты по каждой позиции в месяц и ежегодно. Затраты на оплату персонала потребуются при финансовом планировании и составлении бюджета организации.
Оценив затраты на вспомогательный, обслуживающий и административный персонал, следует включить в организационный план сравнительную таблицу стоимости содержания собственного персонала, увеличивающего потребность в помещениях и коммунальных услугах, и привлечения сторонних исполнителей.