Бизнес план оптового склада медикаментов
1. Краткий инвестиционный меморандум
Аптечный бизнес является одним из самых стабильных и перспективных. Потребность в лекарственных препаратах не только не уменьшается, а наоборот, увеличивается с каждым годом. В данном бизнес-плане мы рассмотрим открытие аптеки в торговом центре. Для удачного старта необходимо правильно провести организационные мероприятия и разработать грамотную стратегию развития.
Данный вид бизнеса подразумевает высокие инвестиционные вложения, однако он также имеет высокую рентабельность.
Цель проекта: открытие и максимизация прибыли аптеки.
Основные факторы успеха аптеки:
- высокая наценка на лекарственные средства;
- стабильный высокий спрос;
- большой ассортимент;
- доступное местоположение;
- высокий средний чек;
- высокое качество обслуживания.
Сумма первоначальных инвестиций — 899 000 рублей.
Точка безубыточности — на 3 месяц.
Срок окупаемости — 14 месяцев.
Средняя ежемесячная прибыль первых двух лет реализации проекта 75 600 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Аптеки всегда были выгодным бизнесом, а в наше время стали еще более актуальным и прибыльным делом.
Сфера деятельности организации — продажа фармацевтических и парафармацевтических препаратов.
Месторасположение аптеки — крупный торговый центр, с высоким трафиком людей. Торговые центры характеризуются высокими инвестиционными затратами, но в тоже время высоким товарооборотом, отсутствием конкуренции, быстрым выходом на точку безубыточности, высокой рентабельностью.
Это происходит в результате того, что в торговые центры люди приходят с деньгами, уже готовые к покупкам, и поэтому в этих точках большая доля спонтанных покупок. Особым успехом здесь пользуется парафармацевтика, лечебная косметика.
Ряд законов устанавливает четкие функциональные обязанности каждого учреждения, которое реализует лекарственные средства.
К основным функция аптеки можно отнести следующие:
- Продажа людям и заведениям здравоохранения лекарственных и гомеопатических средств. Продажа возможна как по рецепту лечащего врача, так и без него.
- Продажа средств личной гигиены, медицинских изделий, различных аппаратов. Также аптеки могут продавать лекарственное сырье, изготовленное на растительной основе.
- Расфасовка лекарств и растительных препаратов с целью дальнейшей продажи.
- Продажа лекарственных средств и препаратов категориям людей, которые имеют льготы в соответствии с внутренним законодательством страны.
- Консультация и информирование людей относительно приема препаратов, их хранения, их эффекта и влияния на организм человека.
- Оказание первой медицинской помощи, если это понадобится в экстренном случае.
Согласно данным Росстата, за последние 10 лет средний годовой темп роста индекса физического объема розничной продажи фармацевтических, медицинских и ортопедических товаров составляет 8,3%. Данный индекс характеризует совокупное изменение товарной массы в текущем периоде по сравнению с предыдущим (базисным) периодом и показывает, как изменился оборот в результате изменения только его физического объема при исключении влияния изменения цен. Динамика данного показателя представлена в таблице.
Данные показатели говорят о росте фармацевтической сферы за последние 10 лет. Хотя в 2015 году наблюдается небольшой спад в связи с резким удорожанием импортных лекарственных средств, это не делает данную сферу менее перспективной. Для наиболее удачного вхождения на данный рынок необходимо понять свою целевую аудиторию, а также разработать наиболее эффективные способы продвижения продукции.
Целевая аудитория
Наиболее перспективный сегмент для аптек — это женщины, как работающие, так и домохозяйки, в возрасте от 30 до 45 лет, преимущественно имеющие детей. Они ценят свое время, тратят деньги с умом, любят радовать своих близких, отвечают за здоровье и благополучие своей семьи и детей.
Они хотят видеть в аптеке не только медикаменты, но и товары для красоты и здоровья, детское питание. Здесь главным является удобство выбора, быстрота обслуживания, уют, доброжелательная атмосфера.
За несколько недель до открытия аптеки стоит начать заниматься рекламой.
Способы привлечение новых клиентов:
- реклама в социальных сетях;
- реклама в местных средствах массовой информации, транспортная реклама;
- раздача промо-листовок.
В разработке рекламной кампании важно учитывать следующие основные нюансы:
- Уделить внимание брендингу. Очень важно подобрать яркий, запоминающийся бренд. Важно, чтобы потребитель был привязан именно к названию, обстановке, а не к адресу магазина и работающему в нем персоналу. К тому же, именно бренд помогает вызвать доверие покупателя, развить в нем лояльность к магазину.
- Реклама в интернете (реклама в социальных сетях).
- Система лояльности. Предложите всем новым покупателям скидочную карту, либо же карту, на которой они могут накапливать бонусные балы. Это позволит привлечь новых клиентов, и удержать старых. Люди всегда рады, если им предоставляют скидку, пускай это будет и 2-3%.
- Ценовая политика. Всегда отслеживайте цены у конкурентов. Вы должны держать их на уровне, или в пределах ±3-5% на дорогие товары, и ±10% на товары средней и низкой ценовой категории.
- При открытии необходимо разместить в зале препараты, которые активно продвигаются дистрибьютором или производителем и имеют на данный момент мощную рекламную кампанию в СМИ.
- Сделать открытую выкладку товаров, что повышает продажи на 20-30%.
Основная цель проекта — открытия аптеки и максимизация её прибыли.
1 этап
Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.
Особенности поиска места
Для открытия аптеки рассматриваем крупные торговые центры.
Здесь имеет большое значение популярность торгового центра. Наличие хорошего «якоря» в виде торгового гипермаркета.
Второй момент, это локация торговой точки в самом центре. Аптека должна быть привязана к продуктовому магазину, располагаться на входе в гипермаркет или где-нибудь рядом.
Требования к помещению магазина:
- Площадь помещения для аптеки должна быть не менее 12 квадратных метров.
- Обязательно в помещении должно быть хорошее освещение, кондиционирование, система вентиляции.
2 этап
Оформление юридического лица.
Организовывая собственную аптеку, особое внимание необходимо уделить организационно-правовым вопросам. Очень важно владеть всей необходимой информацией и работать по закону, чтобы избежать различных штрафов.
- Организационно-правовая форма — ИП или ООО.
- Предпринимателю выгоднее выбрать УСН «Доходы минус расходы» 15%.
- Аптечная деятельность требует обязательного лицензирования. Это самая трудная и длительная часть. На получение всех уведомлений, разрешений и лицензии может уйти примерно два месяца, а у неопытного и до полугода.
Получение лицензии предполагает:
- требования к реконструкции, оборудованию и оснащению (водоснабжение, водоотведение, вентиляция, зоны доступа, холодильники, шкафы и т.д.);
- соответствующее документационное оформление, в том числе требования к договорам аренды (субаренды);
- требования к специалистам: провизорам и фармацевтам (их стаж работы не может быть менее 3-х лет);
- если форма собственности ИП, то индивидуальный предприниматель должен быть дипломированным фармацевтом, иначе нужно регистрировать предприятие, как акционерное общество.
- Необходимо получить разрешение СЭС на ведение данного вида деятельности. Как правило, заключение СЭС выдается на определенное помещение и на четко указанный период времени. Если вы решите поменять расположение вашей аптеки, то нужно заново получать заключение санитарно-эпидемиологической службы.
- Нужно заключить договора с организациями, которые будут заниматься уборкой и дезинфекцией помещения, а также вывозом твердых бытовых отходов.
- Необходимо разработать документацию, которая будет регулировать внутреннюю работу аптеки (регламент, режим работы, трудовые договора и т.д.)
3 этап
- Подбор персонала;
- Поиск поставщиков;
- Рекламная кампания;
- Ремонт помещения;
- Закупка необходимой мебели;
- Установка техники;
- Торжественное открытие;
- Рекламная кампания по плану годовых акций;
- Текущая работа аптеки.
6. Организационная структура
Штатное расписание:
- директор — 1,
- продавец/фармацевт — 2,
Общее количество персонала — 3 человека.
Любой бизнес, чем бы вы ни занимались, основывается на грамотных и квалифицированных кадрах. Если вы собираетесь открывать аптеку, то к подбору персонала следует отнестись с особым вниманием.
Требования ко всем кандидатам:
- активная жизненная позиция;
- высокие коммуникативные умения;
- доброжелательность;
- честность;
- дисциплинированность;
- ответственность.
Изготовлением и продажей различных медикаментов могут заниматься лишь специалисты с должным медицинским образованием. Как правило, в аптеках работают фармацевты, получившие образование в колледжах и институтах.
Сотрудники аптеки должны хорошо знать ассортимент лекарств, свободно ориентироваться в нем и быть способными дать квалифицированный совет. Руководству компании необходимо повышать заинтересованность кадров в работе, гарантируя им карьерный рост. У сотрудников аптеки не будет никаких ограничений при продвижении по службе, кроме достижений в работе и степени компетентности. Важным аспектом является также спокойная и доброжелательная атмосфера в коллективе, обеспечивающая высокую производительность труда. При подборе персонала руководству компании нужно учитывать фактор психологической совместимости персонала. Кроме того, заинтересованность сотрудников должна стимулироваться постоянным ростом зарплаты, темпы которой будут составлять примерно 100% за три года.
| Инвестиции на открытие | |
| Регистрация, включая получение лицензий | 150 000 |
| Обучение персонала | 70 000 |
| Ремонт | 150 000 |
| Вывеска | 40 000 |
| Рекламная кампания | 50 000 |
| Закупка оборудования | 429 000 |
| Прочее | 10 000 |
| Итого | 899 000 |
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 97 672 |
| Аренда | 100 000 |
| Коммунальные услуги | 10 000 |
| Реклама | 10 000 |
| Закупка товара | 666 013 |
| Бухгалтерское обслуживание (аутсорс) | 10 000 |
| Непредвиденные расходы | 10 000 |
| Итого | 903 685 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Перед открытием аптеки стоит учесть возможные риски, связанные с этой деятельностью.
- Колебания валютного курса, влияющие на стоимость импортных лекарств.
- Изменения законодательства, регулирующего продажу лекарств.
- Ограниченные наличные средства.
- Острая конкуренция.
Аптечный бизнес — это сфера деятельности, которая находится под пристальным контролем государства.
Ошибки, халатность, недопонимание, преднамеренный обман в работе предприятия могут привести к серьёзным, негативным последствиям для всех сторон. Таким образом, перед началом планирования, помимо изучения законодательства, желательны консультации со специалистами-фармацевтами, либо самостоятельное глубокое изучение темы.
Как открыть аптечный склад правильно и выгодно
И в благополучные, и в кризисные периоды времени люди, увы, не перестают болеть. Лекарства необходимы круглосуточно. Это важное обстоятельство позволяет аптечному бизнесу выдерживать самые сильные экономические коллапсы. Одна из ключевых составляющих этого бизнеса – наличие аптечного склада. Какие помещения могут быть использованы под аптечный склад? Как арендовать помещение под аптеку? Чем выгодна аренда аптечного склада?
Кто имеет право открыть аптечный склад?
Владельцы аптечного бизнеса на основании Лицензионных условий имеют право на открытие различных аптечных заведений (аптек, аптечных подразделений, аптечных киосков, аптечных пунктов, аптечных баз или складов).
При этом аптечным (или фармацевтическим) складом называют здравоохранительную единицу, которая обеспечивает медикаментами разные аптечные подразделения, осуществляя оптовую торговлю.
Аптечный склад – не только место хранения медикаментов, он может закупать их, а также торговать медикаментами оптом и в розницу.
Алгоритм действий для открытия аптечного склада
Для открытия аптечного склада понадобится оформление целого пакета документов. Ключевым из них является лицензия, дающая право на оптовую реализацию медикаментов. Это – первое, что надо будет сделать. А далее план может выглядеть так:
1. закупка необходимого оборудования
2. поиск поставщиков медикаментов
3. заключение договоров с ними
4. аренда помещения под аптечный склад
5. оборудование склада с учётом всех норм
6. разработка грамотного перечня препаратов
7. запуск рекламной кампании и акций
Требования к помещениям для аптечного склада
Для открытия аптечного склада недостаточно просто подобрать хорошее здание. Ведь должны быть соблюдены и сертифицированы противопожарные, санитарно-эпидемиологические и другие требования. Если помещение в аренду под аптеку отвечает всем нормам, Роспотребнадзор выдает заключение.
Для аренды аптечного склада следует искать помещение:
· которое не числится в жилом фонде, отдельно стоящее или встроенное
· изолированное, на первом этаже, имеющее самостоятельный выход
Если аптечное складское помещение расположено в одном из жилых домов, разгрузку/погрузку медикаментов не разрешается производить через подъезд.
Аптечные склады допустимо располагать в (полу)подвальном помещении, но все вышеизложенные требования в любом случае надо будет соблюсти.
Каким должен быть аптечный склад по площади.
Требования к общей площади аптечного склада регламентированы в размере от 150 м2. Эта территория состоит из 5 зон:
· подсобно-служебной зоны;
· зоны для хранения препаратов;
· зоны для приема медикаментов;
· помещения с особенными нормами хранения;
· зоной обслуживания посетителей
Причём, для аптечных складских баз, которые находятся на сельской территории, размер общей площади может быть снижен вдвое.
Общие нормы хранения медикаментов.
Для хранения медикаментов аптечные склады оснащаются специальными поддонами и стеллажами. Препараты раскладываются в поддоны по категориям и наименованиям.
Аптечный склад обязан быть укомплектован подъёмниками и погрузчиками. Склады с медицинской продукцией следует оснастить приборами для измерения влажности воздуха, термометрами, вентиляционной системой и приспособлениями для тушения пожара.
Есть медикаменты, которые являются наркотическими/психотропными веществами и прекурсорами. Оборот этих препаратов осуществляется на основании особых норм, которые предписывают получение отдельной лицензии. Без такой лицензии торговать перечисленными препаратами на складе будет нельзя. Хранят такие препараты отдельно.
Как открыть аптечный склад, не нарушая закона
Открытие аптечного склада происходит в строгом соответствии с Лицензионными условиями.
Продавать лекарственные средства а) дистанционно (посредством интернета), б) по почте, в) в заведениях не аптечного статуса не разрешается.
Аптечный склад обязан обеспечивать минимально допустимым перечнем медикаментов и сопутствующих медицинских товаров.
Вопросы отпуска медикаментов на аптечных складах, оформления рецептов, ценообразования также строго регламентированы.
Несмотря на хлопоты с оформлением разрешительных документов и лицензий, аренда аптечного склада – выгодная инвестиция. Аптечные склады занимаются, в основном, оптовой торговлей, а это – совершенно другой уровень объёмов продаж (в сравнении с аптеками).
Компания «Мост» много лет занимается арендой и продажей офисных и складских помещений в Ижевске. Планируете открыть аптечный склад? Наши специалисты подберут для вас лучшие складские площади в аренду! Просто позвоните!
Сегодня наблюдается замедление роста фармацевтического рынка. За последние 5 лет он сократился в 6 раз. Так, в 2012 году прирост составлял 16%, а в 2018 этот показатель снизился до 1,8%. Однако общий объём в денежном эквиваленте составляет 1,7 млн руб. Показатель довольно высок. Если вы грамотно подойдете к развитию бизнеса, можно неплохо заработать на открытии своей аптеки. Однако учитывайте, что бизнес связан с получением большого количества разрешительной документации.
Аптечные организации: виды
По закону владельцы аптек обязаны лицензировать продукцию и соблюдать требования Минздрава. Выберите категорию бизнеса. Выделяют следующие виды аптек:
- Стандартная. Сотрудничество ведется напрямую с покупателями, а товар реализуют в розницу.
- Производственная. Основная работа направлена на изготовление препаратов. Продукцию реализуют оптом.
- С правом выпуска асептических средств. Обладает теми же возможностями, что и производственная аптека. Дополнительно изготавливают стерильные лекарственные препараты в специализированных асептических помещениях.
- Аптечный пункт. Отличается площадью, ассортиментом товаров и структурой помещений.
- Аптечный магазин. Деятельность сосредоточена на продаже товаров в розницу. Изготовление препаратов не осуществляется.
На каждую категорию организации возложены определённые функции. В аптеку покупатель может обратиться, чтобы приобрести лекарства по рецептам врача. В магазине реализуются только препараты, доступные к свободному распространению.
Градация производится и по способу реализации продукции. Выделяют аптеки открытого или закрытого типа. В первом случае медикаменты выставлены на открытых стеллажах. Покупатель может ознакомиться с товаром перед приобретением. В закрытых аптеках лекарства размещены на витринах под стеклом. Продажи контролирует фармацевт. Выбирайте первый способ реализации, если предполагаемая посещаемость превышает 10000 человек. Открытый тип реализации медикаментов повысит объем продаж до 30%.
Как открыть аптеку: пошаговая инструкция
Для быстрого открытия аптеки придерживайтесь пошаговой инструкции:
- Изучите рынок, проанализируйте предложения конкурентов. Оцените сброс и возможные затраты на запуск своего дела.
- Составьте бизнес план аптеки, указав в нём все нюансы открытия компании. Используйте готовый пример документа, отразив персональные данные.
- Подберите помещение, арендовав его или купив. На первом этапе развития бизнеса первый способ предпочтительнее. Так вы защитите себя от крупных трат и сможете направить деньги на развитие бизнеса. Однако аренда увеличит размер ежемесячных расходов.
- Зарегистрируйте бизнес, оформите разрешительную документацию.
- Наймите персонал. В аптеках работают сотрудники с фармацевтическим образованием.
- Займитесь продвижением бизнеса. Ежемесячно выделяйте бюджет на рекламу.
Документы
Чтобы начать работу, зарегистрируйте ИП или ООО. Если речь идет об аптечном бизнесе, лучше выбрать второй вариант. В случае регистрации в качестве индивидуального предпринимателя вы должны иметь высшее образование и 3-летний опыт работы. Поэтому проще оформить ООО. В этом случае диплом фармацевта должен присутствовать у директора аптеки.
Затем выберите коды ОКВЭД. Если аптека производит медикаменты, укажите код 24. 42.1. Когда аптеку открывают только для реализации медикаментов, подойдёт код 52. 31. Затем нужно переходить к подготовке документов. Вам потребуется:
- лицензия на продажу медикаментов и медицинских товаров;
- разрешение на использование помещения;
- разрешение от пожарной службы.
Оформление займет около 1,5 месяца. За фармацевтической лицензией необходимо обращаться в Росздравнадзор. Без документа открыть аптеку не получится. Разрешение выдается, если помещение уже арендовано, и выполнен ремонт в соответствии с требованиями законодательства. После этого вы обязаны подготовить заявление, оплатить госпошлину и дождаться рассмотрения обращения. Заявку необходимо сопроводить следующей документацией:
- учредительные документы;
- свидетельство о постановке на учет;
- квитанция о внесении лицензионного сбора;
- договор об аренде или документы, подтверждающие присутствие права собственности;
- разрешение Роспотребнадзора и Госпожарнадзора;
- характеристика и план объекта;
- документация на сотрудников;
- допуски к использованию оборудования;
- выписка из ЕГРЮЛ;
- сертификат специалиста.
Все документы, кроме самого заявления, предоставляются в виде копий. Их потребуется заверить у нотариуса.
Помещение
Внимательно подходите к аренде помещения. Проверяйте его соответствие требованиям СЭС и пожарной службы. Подойдут помещения площадью около 80 кв.м..
Распределите его следующим образом:
- 65 кв.м. отведите под зону продаж и место для хранения;
- организуйте комнату отдыха и место для хранения личных вещей;
- создайте санузел и архив;
- подготовьте место для размещения управляющего персонала.
Использование гипсокартонных перегородок не допускается. Перед входом обязательно поместите коврик. В помещении поддерживайте оптимальный уровень влажности и температуры.
Если вы размещаете компанию в больнице, площадь помещения допустимо сократить до 8 кв.м.
Персонал
Количество персонала зависит от масштабов. В среднем необходимо 3 — 5 сотрудников. Проверяйте наличие фармацевтического образования. Наймите:
- контроллера — работает с рецептами;
- аптекаря;
- химика-аналитика;
- работника склада.
Дополнительно нужен уборщик для поддержания чистоты. Работать в аптеке имеют право только граждане РФ. Важно наличие санитарных книжек и свидетельств об аккредитации. Если Вы получили фармацевтическое образование, возьмите на себя работу управляющего. В иной ситуации наймите сотрудника. Проверьте у него присутствие высшего или среднего фармацевтического образования и опыта работы от 3 лет.
Оборудование
Чтобы оборудовать аптеку, приобретите:
- шкафы
- холодильные установки
- компьютеры
- стулья и столы.
Может потребоваться специфическое оборудование. Всё зависит от особенностей функционирования аптеки. Всё оборудование подлежит регистрации в Минздраве. Необходимы сертификаты соответствия и договор обслуживания. Подтверждение документации пройдет во время выездной проверки.
Реклама
Решив вопросы с открытием аптеки, займитесь привлечением клиентов. Действуйте комплексно:
- Ярко проведите открытие организации. Организуйте розыгрыши, акции и подарки. Красочно оформите помещение, позаботьтесь о музыкальном сопровождении.
- Найдите партнеров и приобретите рекламу.
- Устраивайте тематические мероприятия, приглашайте врачей и организовываете бесплатные консультации.
- Используйте рекламу по радио, на билбордах, экранах торговых центров, раздавайте флаеры. Создайте сайт аптеки и группу в социальных сетях, займитесь интернет маркетингом и SEO-продвижением.
- Учитывайте правила мерчендайзинга. Выгодные востребованные товары располагаются на уровне глаз. Содействие повысит продаваемость.
Финансовый план: рентабельность и окупаемость аптеки
В среднем на открытие аптеки необходимо 2 млн руб. Большая часть средств пойдет на покупку товаров, приобретение оборудования и ремонт помещения. Присутствуют ежемесячные расходы. Они складываются из аренды, покупки дополнительных товаров, налогов, выплаты работникам. В среднем придётся потратить около 200.000 руб. Прибыльность зависит от трафика. Аптека среднего масштаба приносит в месяц около 350 — 400 тыс. руб. Бизнес окупится в течение 2-3 лет.
Показатель | Значение |
Сумма первоначальных инвестиций | 2 млн. руб. |
Ежемесячные расходы | 200 тыс. руб. |
Месячный доход | 350-400 тыс. руб. |
Чистая прибыль в месяц | 150-200 тыс. руб. |
Срок окупаемости | 24-36 месяцев. |
Риски и минусы бизнеса
Ведение бизнеса связано со следующими рисками:
- Повышение арендной платы. Заранее договоритесь об условиях стоимости помещения и заключайте долгосрочные договора.
- Снижение максимально возможной цены на препараты. Стоимость лекарств регулируется законодательно. Для минимизации риска следите за нововведениями, и формируйте предложения с их учетом.
- Количество клиентов уменьшилось. Продвигайте бизнес, формируйте предложение с учетом спроса.
Заключение
Аптечный бизнес сложен и не подойдет для новичка. Однако грамотный подход к развитию организации позволит неплохо заработать. Периодически проводите анализ рынка и следите за изменениями. Не забывайте о продвижении бизнеса и идите в ногу со временем.