Бизнес план на смс рассылки
Блог
Отвечает Генеральный директор ООО «Таргет Телеком» Реднев Николай Сергеевич.
Суть бизнеса по СМС рассылкам
Покупаешь оптом дешево, а продаешь в розницу дороже.
Кому можно отправлять СМС-рассылки?
Рассылки можно отправлять только тем абонентам, которые дали на это свое согласие. Обязанность доказывания наличия согласия лежит на рассыльщике.
В какой форме может быть согласие на рассылку СМС?
В любой форме, которую Вы сможете доказать. То есть устное согласие тоже годиться, но должна быть запись этого согласия (телефонный разговор, например). Идеальная форма – письменная. Пример письменного согласия тут.
Что бывает за то, если СМС рассылки отправляются без согласия?
Если нет согласия, то абонент подаст жалобу в УФАС и компанию, отправившую СМС-сообщение, могут оштрафовать на сумму от 100 до 500 тысяч рублей за каждый доказанный факт спама. Например, доказано, что было 10 смс без согласия – получи штраф на 10*100 тыс рублей, например. УФАС в среднем выносит штраф в размере 100 тыс.
«Хорошие» клиенты по СМС (нет спама, регулярный трафик и т.п.)
Интернет-провайдеры, банки, хостинги, регистраторы доменных имен, сайты с сервисом регистрации по СМС и т.п. То есть клиенты, отправляющие транзакционный СМС трафик.
«Плохие» клиенты (много спама, трафик непостоянный и т.п.)
Такси, микрокредиты, продажа авто, пластиковые окна, тур-агентства и т.п., то есть клиенты, рассылающие рекламный СМС-трафик.
Какой уровень конкуренции на рынке?
Очень высокая конкуренция.
Если ли незанятые ниши на рынке?
Да, конечно. Например:
— продвижение рассылки в своем городе или регионе (там гораздо меньше игроков, так как в основном все работают из других городов на дистанции)
— продвижение новых услуг, как рассылки по мессенджерам
Можно ли заработать на рынке рассылок?
Да.
Сколько можно заработать на СМС-рассылках?
- Чтобы не быть слишком оптимистичным, скажу так: первые 3-6 мес почти ничего не будете зарабатывать, а будете строить продажи и нарабатывать базу клиентов.
- Через 6 мес после начала бизнеса Вы, скорее всего, сможете зарабатывать аналог месячной заработной платы по найму.
- Больше зарплаты сможете зарабатывать месяцев через 6-9.
Если Вы хорошо продаете, то поделите указанные сроки на 2. Но будьте реалистами.
Нужен ли офис на начальном этапе?
Нет.
Нужны ли наемные работники на начальном этапе?
Нет.
Нужно ли регистрировать фирму или ИП?
Да.
Какие варианты для старта?
Региональный представитель. Суть: покупаете франшизу и оказываете услуги от своего имени, пользуясь всеми нашими инструментами, услугами и т.п.
Рекомендация – станьте региональным представителем. Например, нашим 🙂
Сколько нужно денег для старта?
Минимально Вы будете тратить деньги на:
- Регистрацию фирмы или индивидуального предпринимателя;
- Подключение телефонии и номера телефона (городского или 8-800);
- Разработку сайта, покупку домена и хостинга, ssl-сертификата;
- Разработку коммерческой документации и договоров;
- Продвижение сайта, изготовление визиток и т.п.;
- Оплату франшизы.
Думаю, можно уложиться в 50-75 тыс. или даже меньше (не считая Вашего времени), но при самых минимальных затратах Ваш ожидает очень скромный старт.
Какие услуги можно продвигать?
- СМС-рассылка по базе клиента;
- Мобильная реклама (рассылка по нашим базам);
- Рассылки по мессенджерам
Как выбрать партнера, с кем работать:
- У него должна быть телематическая лицензия;
- Он должен быть оператором персональных данных;
- У него должна быть корпоративная почта, немобильный контактный телефон;
- Он должен предоставлять личные кабинеты, интеграцию по API (http и smpp);
- И еще куча моментов
Подробности тут:
- Почему не доставляются СМС?
- Составляющие успешной рассылки
- Законы РФ о рассылках
- Как победить спам?
- Нужна ли лицензия на оказание телематических услуг связи?
- Рассылки по нашим базам
- Остальное
РЕКОМЕНДАЦИЯ: не полениться и прочитать все материалы раздела «Блог». Это займет пару часов, но после этого Вы уже будете готовы принимать решение и предметно разговаривать.
Уже готовы организовать свой СМС-бизнес или остались вопросы? Свяжитесь с нами, мы поможем!
В настоящее время наиболее актуальным является открытие компании, специализирующейся на определенном узком направлении. В одном из таких направлений работают провайдеры мобильной рекламы.
Идея этого бизнеса заключается в предоставлении личного кабинета (технической платформы), с помощью которого клиент совершает массовые рассылки СМС сообщений. При этом SMS-уведомлениямогут быть как чисто техническими (сервисными), так и рекламными.
Отбросив в сторону стереотипы, сложившиеся вокруг рассылки мобильного спама, мы говорим только о легальном трафике, а именно о предоставлении технической возможности для SMS-рассылок коммерческим структурам, имеющих законную клиентскую базу номеров мобильных телефонов. И таких клиентов, поверьте, много.
Основной заработок для провайдера – это закупка у поставщиков СМС трафика (пакетами) и дальнейшая перепродажа своим клиентам (более мелкими пакетами).
Какими бывают СМС оповещения?
Как говорилось ранее, SMS рассылки могут быть 2-х типов:
- Рассылка рекламных СМС сообщений. Отправляются по собственным базам клиентов с помощью предоставленного личного кабинета.
- Сервисные СМС сообщения. Имеют технический характер и служат для подтверждения различных операций. Это могут быть: банковские уведомления о состоянии лицевого счета, подтверждение заказа в интернет-магазине, проверка номера телефона при идентификации пользователя и т.д. Такой трафик еще называют «транзакционным».
Транзакционный трафик, как правило, осуществляется через подключение программного обеспечения клиента с помощью определенных протоколов. Таким образом, SMS информирование происходит в автоматическом режиме с минимальным участием человека.
Что нужно, чтобы открыть бизнес на распространении СМС трафика?
Есть возможность открыть как отдельное агентство, специализирующееся на сервисе СМС оповещений, так и расширить уже существующий рекламный бизнес путем предоставления своим клиентам совершенно новых услуг по продвижению.
Чтобы стать провайдером или агентством по СМС рекламе необходимо:
- Зарегистрироваться в ИФНС, выбрать форму собственности и систему налогообложения. Если учредитель бизнеса один, то наиболее оптимально выбрать организационную форму индивидуальный предприниматель, а в качестве системы налогообложения, например УСН, доходы, 6 %.
- Найти партнера, компанию, которая обеспечит техническую возможность не только SMS рассылок и техническую поддержку, но и предоставит полный комплекс решений, позволяющий СМС провайдеру перепродавать трафик, осуществлять взаиморасчеты, управлять личными кабинетами собственных клиентов. На российском рынке такой компанией является MIRSMS.RU. Данная компания использует уникальную технологическую платформу, которая позволяет организовывать мобильные коммуникации с клиентами с использованием SMS технологий. Отправка сообщений возможна более чем через 20 операторов сотовой связи России, а также по всему миру.
- Офис на первое время развития бизнеса не обязателен. Этот бизнес не имеет территориальных границ, его можно оказывать из любой точки планеты для клиентов по всему миру. Интерфейс реализован на нескольких языках. Регистрация новых клиентов происходит в Личном Кабинете (ЛК), брендированным логотипом Вашей компании. ЛК также может быть перенесен на Ваш сайт.
- Нанять персонал. На первых порах можно обойтись без сотрудников, всю работу может делать один человек (собственник бизнеса).
- Организовать поиск клиентов. Для поиска клиентов понадобится интернет и телефон: при помощи интернета необходимо найти потенциального клиента, а при помощи телефона договориться о встрече, все остальное будет зависеть от вашего умения грамотно продать услугу.
- Удержать постоянных клиентов. Как правило, клиенты, которые используют СМС рекламу в своем бизнесе, становятся постоянными. Спрос на СМС-трафик похож на спрос интернет-трафик или на любую другую телекоммуникационную услугу. Спрос постоянный, но и конкуренция также в зависимости от территории работы провайдера может быть более или менее высокой.
Кто является вашими потенциальными клиентами?
Потенциальными заказчиками массовых рассылок СМС сообщений являются:
- Розничные магазины
- Банки, страховые компании, брокерские компании
- Салоны красоты, парикмахерские, спа-с алоны
- Заведения общепита
- Кинотеатры, театры, музеи
- Автосалоны
- Такси
- Многие другие (практически любые компании, ориентированные на работу с физическими лицами).
Почему мы рекомендуем выбирать в качестве партнера MIRSMS.RU?
- MIRSMS.RU предоставляет не только возможность рассылки рекламных и сервисных SMS оповещений, но и бесплатную аренду технической платформы, с помощью которой дилер/провайдер может оказывать полный комплекс работ для оказания СМС сервисов, реализации трафика и получения прибыли. На платформе можно оказывать следующие услуги:
Отправка SMS на всех операторов РФ
Отправка SMS за рубеж (800 операторов по всему миру)
Прием и обработка входящих SMS
Хостинг SIM-карт
- Платформа поддерживает интеграцию по всем основным протоколам- SMPP, SMTP (mail to SMS), HTPP/HTPPs (в т.ч. xml, DB-Gate), SOAP
- Предусмотрено автоматическое формирование бухгалтерских т и прочих закрывающих документов для взаиморасчетов с клиентами.
- Предусмотрена кастомизация, т.е. подключения платформы к Вашему сайту, привязка к доменному имени, размещение логотипа и прочих корпоративных атрибутов таким образом, чтобы клиенты при входе в личный кабинет видели доменное имя и координаты только Вашей компании. Таким образом, дилер оказывает сервисы только от своего имени и под собственной торговой маркой.
- Оказываются консультации и поддержка на всех этапах, в том числе о наиболее оптимальных способах построения бизнеса в сфере СМС услуг.
- Оказывается сопровождение подключения системы Assist (прием оплаты электронных платежей)
Таким образом, для оказания СМС услуг провайдеру нет необходимости иметь специальную техническую подготовку за счет функциональности и простоты интерфейса платформы MIRSMS.RU
- 8 (800) 3333-585 из городов России бесплатно
- 8 (495) 649-83-50 Офис в Москве
- 8 (812) 385-56-50 Офис в Санкт-Петербурге
- 8 (343) 237-26-04 Офис в Екатеринбурге
Вывод
Несмотря многолетнюю историю развития, перед этим бизнесом открыт еще очень большой потенциал. Особенно он очевиден в регионах России, куда, как известно, новые технологии приходят несколько позже, чем в столичных городах. Основной показатель роста очевиден из статистики и прогнозов сотовых операторов. Рынок СМС услуг увеличивается от 30 до 40% ежегодно. Также фактом является то, что каждый день закрываются старые и открываются новые предприятия, которым требуются свежие решения и новые партнеры. И этот потенциал не будет исчерпан никогда.
Поспешите, возможно, именно Ваша компания станет ведущим игроком на этом быстро развивающемся рынке!
СМС-рассылка расширяет возможности рекламодателей и, в отличие от многих других инструментов, доносит информацию до каждого клиента персонально. СМС-сообщения доставляются мгновенно и оперативно информируют покупателей об акциях, скидках, распродажах и любых изменениях. Помимо этого СМС-рассылка решает ряд других задач. Каких? Читайте в нашей статье.
Содержание:
1. Как сделать массовую СМС-рассылку
2. СМС-рассылка рекламы: преимущества
3. Как вы можете использовать СМС-рассылку для бизнеса?
Как сделать массовую СМС-рассылку
1. Цель СМС-рассылки
Любая рекламная кампания задумывается с какой-то целью. Так же и с массовой СМС-рассылкой. Четко поставьте перед собой задачи, определите, кому адресовано сообщение, какова география мероприятия.
2. База данных для СМС-рассылки
Важное условие успешной рассылки СМС-сообщений – база данных. Рассылайте сообщения по реальной базе ваших потребителей и только с согласия клиентов. Как собрать базу данных? Есть легальные приемы – заполнение анкет, например, при получении дисконтных карт, на выставках и т.п.
3. Текст СМС-сообщения
Сложно добиться результата без хороших текстов. Составьте несколько вариантов продающих текстов. Это поможет вам получить более высокие показатели конверсии. Текст нужен емкий, но краткий – чем длиннее СМС-сообщение, тем дороже вам обойдется каждый контакт. Считайте по символам, как уместить свое послание в одно SMS-сообщение.
4. Проведение СМС-рассылки
Проконтролируйте настройки программного обеспечения. Проверьте, учтены ли персональные настройки – например, выведется ли в SMS-сообщении имя клиента.
5. Оценка эффективности СМС-кампании
Проанализируйте результаты СМС-рассылки – сколько сообщений дошло до адресатов, получили ли вы отклики на свои SMS-послания, сколько сообщений отправлено в спам.
СМС-рассылка рекламы: преимущества
- Если ваша база клиентов реальна, если каждый получатель дал согласие на СМС-сообщения, значит, ваша реклама в рассылках не станет раздражителем. Такие клиенты вам начнут доверять и станут лояльнее к продукту;
- Как это ни парадоксально, но массовая рассылка СМС обеспечивает индивидуальный подход к клиентам. Вы можете настроить рекламную кампанию так, чтобы сообщения пришли нужным людям в нужное время. Кроме того, вы можете поздравлять клиентов с праздниками и днями рождения персонально;
- Неоспоримое преимущество СМС-рассылок – широта охвата целевой аудитории. Отправка СМС помогает наладить коммуникации с потенциальными клиентами в любом регионе и даже перебросить мостики в страны СНГ и Европу;
- Каков бы ни был объем запланированной вами СМС-рекламы, СМС-рассылка отправляется мгновенно. По статистике, СМС-сообщение прочитывает более 90% получивших, и около 60% SMS-сообщений получает отклик. Это означает, что вам обеспечены быстрая отдача и возврат инвестиций;
- СМС-реклама бесплатно помогает получить отклик. Для этого нужен специальный сервис, позволяющий не только отправлять, но и принимать сообщения;
- СМС-рассылки доступны по цене. Их стоимость варьируется в зависимости от размера базы абонентов, персональных настроек и географии рассылок;
- Основное преимущество СМС-рассылки – это адресная технология. Это означает, что вы отправите информацию именно тому, кому она предназначена, даже если ваш клиент временно находится вне зоны покрытия сотовой связи, в любое время;
- У вас есть возможность проконтролировать СМС-рассылку. Это важно! Ведь вы сможете с полной уверенностью сказать, получено СМС-сообщение абонентом или нет.
Повышайте лояльность клиентов вместе с CRM-системой Бизнес.Ру. В программе вы сможете сохранить все информацию об общении с клиентом: телефонные звонки, переписка, оформление договоров.
Попробуйте весь функционал CRM-системы Бизнес.Ру бесплатно>>>
Как вы можете использовать СМС-рассылку для бизнеса?
СМС-рассылка – хороший способ не только информировать клиента, но и заработать лояльное отношение к вашему бренду. Как это сделать?
Будьте ближе к клиентам, поздравляйте их с днем рождения и другими праздниками, благо рассылку можно настроить на отправку сообщений к нужной дате и обратиться к каждому абоненту по имени. Сообщайте об акциях, бонусах и скидках, которые заработал постоянный покупатель, чтобы он стал еще ближе к вам.
Сообщайте клиенту необходимую информацию всего пару секунд. Именно столько времени займет СМС и email рассылка с Бизнес.Ру.
Попробуйте весь функционал CRM-системы Бизнес.Ру бесплатно>>
Вы можете сообщить своим покупателям через СМС-рекламу об эксклюзивных предложениях и новинках ассортимента, известить о корпоративном празднике и начале сезона распродаж. Регулярно напоминайте о себе, и тогда название вашей торговой точки не останется для клиента просто пустым звуком.
Не бойтесь пользоваться инструментом SMS-рассылок нестандартно, не ленитесь и не стесняйтесь экспериментов, тогда у вас получится стать ближе к каждому покупателю.
СМС-рассылка. Клиентоориентированность.Видео
Читайте также как рекламировать свой бизнес:
- Как организовать рекламную кампанию
- Сколько стоит открыть магазин
- Обучение продавцов: как слушать клиента
- Как повысить лояльность покупателей: факторы успеха
- Клиентская база: как создать и как правильно вести