Бизнес план на примере оао ржд

МИНОБРНАУКИ
РОССИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО 
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВЯТСКИЙ 
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» 

ФАКУЛЬТЕТ
УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА
ГМУ И МЕНЕДЖМЕНТА 
 
 
 

КУРСОВАЯ 
РАБОТА

по дисциплине:
«Стратегический менеджмент» на
тему:

«Стратегическое
планирование деятельности организации 

на примере 
ОАО «Российские железные дороги» 
 
 
 

                    Выполнила:

                    студентка
                    4 курса

                    группы 
                    Мн-41

                    Ефремова 
                    И.Н.

                    Проверила:

                    Фокина 
                    Т.И. 
                     
                     

Киров

2011

Содержание

Введение………………………………………………………………………3
Глава
1. Роль стратегического планирования
в системе менеджмента….. 
1.1. Сущность и принципы стратегического
планирования……………… 
1.2. Этапы стратегического планирования………………………………… 
1.3. Содержание стратегического плана……………………………………
5

5

8

11

Глава
2.Организационно – экономическая характеристика 
ОАО «РЖД»

2.1. Организационно-правовая 
характеристика ОАО «РЖД»…………..

2.2. Экономическая
характеристика предприятия ОАО «РЖД»…………

2.3 Финансовое 
состояние ОАО «РЖД»……………………………………

16

16

18

29

Глава
3. Разработка стратегии развития ОАО «РЖД»…………………….

3.1. Миссия и 
ее сопровождение на ОАО «РЖД»………………………….

3.2. Анализ внешней 
среды ОАО «РЖД»………………………………….

3.3. Анализ внутренней 
среды ОАО «РЖД»……………………………….

3.4. SWOT – анализ 
и составление стратегии ОАО 
«РЖД»………………

Заключение…………………………………………………………………….

Список используемой
литературы…………………………………………..

Приложения

32

32

35

40

42

46

47

       Введение 

       Вопрос 
о разработке задач стратегического 
управления в организации является
одним из важнейших вопросов дисциплины
«Менеджмент организации». Актуальность
данной темы бесспорно велика. Это 
сравнительно молодое, перспективное 
и необходимое в бизнесе направление,
имеющее большое значение и активно 
используемое в странах Запада, как 
база ведения управленческих процессов 
организации в условиях рынка. Это 
направление, постепенно вводимое в 
России, получило признание во всём
деловом мире. Стратегия создает ориентиры
производительности, представление о
конкурентных преимуществах, план действий
для удовлетворения покупателей и достижения
высокой производительности. Без тщательно
сформулированной стратегии деятельность
организации теряет смысл, утрачивает
конкурентоспособность, ведет к внутреннему
застою и ухудшению результатов. Изучая
стратегическое управление, менеджеры
смогут качественнее работать в условиях
рынка, правильно оценивать ситуацию и
предпринимать необходимые для предприятия
шаги.

       Целью
работы является изучение процессов 
стратегического планирования в 
ОАО «РЖД».

       Поставленная 
цель требует решения следующих 
задач:

  1. рассмотрения
    теоретических основ процессов стратегического
    планирования;
  2. аналитическое
    исследование предприятия, (изучение его
    организационно – экономической характеристики,
    структуры, истории создания),
  3. рассмотрение
    стратегии развития организации.

       Объектом 
исследования является стратегическое
планирование на ОАО «РЖД».

       Предметом
исследования является открытое акционерное
общество «Российские железные  дороги.».

       В
ходе выполнения данной курсовой работы
для исследования предприятия ОАО 
«РЖД» применялись следующие 
методы исследования: монографический,
аналитический, расчётный, сравнение.

     Теоретической
и методологической базой исследования
служат труды отечественных учёных
по исследуемой проблеме, а именно:
Р.В. Адиева, Игоря Ансоффа, М.П. Афанасьева,
А.И.Ильина, У.Клиланда и других. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.
Теоретические основы
стратегического планирования
на предприятии

 
1.1. Сущность и 
принципы стратегического 
планирования
 

       В
настоящее время существует множество 
определений стратегии, но всех их объединяет
понятие стратегии как осознанной
и продуманной совокупности норм
и правил, лежащих в основе выработки 
и принятия стратегических решений,
влияющих на будущее состояние предприятия,
как средства связи предприятия 
с внешней средой.

       Стратегия
— это генеральная программа действий,
выявляющая приоритеты проблем и ресурсы
для достижения основной цели. Она формулирует
главные цели и основные пути их достижения
таким образом, что предприятие получает
единое направление движения [1].

       «Стратегическое
управление
— это процесс принятия и
осуществления стратегических решений,
центральным звеном которого является
стратегический выбор, основанный на сопоставлении
собственного ресурсного потенциала предприятия
с возможностями и угрозами внешнего окружения,
в котором оно действует. Стратегию можно
рассматривать как основное связующее
звено между тем, что организация хочет
достичь ее целями и линией поведения,
выбранной для достижения этих целей».[6]

       Стратегия
должна стать «»нитью времени»,
связывающей прошлое и будущее,
одновременно обозначившей путь к развитию».[2] B
самом общем виде стратегия может быть
определена как эффективная деловая концепция
(концепция бизнеса), дополненная набором
реальных действий, который способен привести
эту деловую концепцию к достижению реального
конкурентного преимущества, способного
сохраняться длительное время. Разработка
стратегии должна основываться на глубоком
понимании рынка, оценке позиции предприятия
на рынке, осознании своих конкурентных
преимуществ.

       Сущность 
стратегического планирования заключается
в ответе на три важнейших вопроса:

  1. В каком положении
    предприятие находится в настоящее время?
  2. В каком положении
    оно хотело бы находиться через три, пять,
    десять лет?
  3. Каким способом
    достигнуть желаемого положения? [4]

       В
основе стратегического планирования
лежат стратегические решения.

       Стратегические 
решения
— это управленческие решения,
которые:

       1)
ориентированы на будущее и 
закладывают основу для принятия
оперативных управленческих решений

       2)
сопряжены со значительной неопределенностью, 
поскольку учитывают неконтролируемые 
внешние факторы, воздействующие 
на предприятие;

       3)
связаны с вовлечением значительных 
ресурсов и могут иметь чрезвычайно 
серьезные, долгосрочные последствия 
для предприятия.

       Стратегическое 
планирование
— это логическая последовательность
нескольких этапов, включающих совокупность
процедур. [7]

       По 
своему характеру их можно объединить
в две группы: стратегический анализ
(анализ внешней среды, внутрифирменный 
анализ, анализ сильных и слабых
сторон фирмы) и стратегическое проектирование
(определение миссии, определение 
стратегического положения, установление
целей, планирование реализации стратегии).
Следует отметить, что последовательность
отдельных процедур зависит от стадии
жизненного цикла фирмы, от наличия 
предыдущего стратегического плана,
но, в конечном счете, все они в 
совокупности составляют замкнутый 
цикл стратегического планирования.

       Стратегическое 
планирование представляет собой набор 
действий и решений, предпринятых руководством,
которые ведут к разработке специфических
стратегий, предназначенных для того,
чтобы помочь организации достичь своих
целей. [5]

       Таким
образом, можно сказать, что стратегическое
планирование — это средство реализации
стратегии предприятия, оно направлено
на поиск необходимых ресурсов и 
путей по достижению целей, вытекающих
из принятой стратегии развития. По
существу, это увязка целей и ресурсов
по их достижению.

       Стратегическое 
планирование целиком и полностью 
является прерогативой высшего руководства 
предприятия. Продолжительность планового 
периода, который охватывает стратегическое
планирование, составляет, как правило,
10-15 лет. Выбор такой длительности
обусловливается рядом причин, и 
прежде всего тем, что за этот период
обычно происходят сменяемость основных
фондов, кардинальные изменения в 
науке и технике, изменение вкусов
населения в сторону новых 
видов продуктов и услуг и 
т.д.

       Стратегическое 
планирование в процессе своего осуществления 
должно следовать следующим принципам
[3]:

  • гибкость,
    предусматривающая постоянную адаптацию
    к изменениям среды функционирования
    предприятия. Его соблюдение требует корректировки
    плана при различных изменениях внешней
    и внутренней среды;
  • непрерывность,
    предполагающая скользящий характер планирования,
    прежде всего в части систематического
    пересмотра планов, «сдвигая» период планирования
    (например, после завершения отчетного
    месяца, квартала, года);
  • коммуникативность,
    под которой понимается координация и
    интеграция усилий (или принцип холизма
    по Р. Акофу). Все должно быть взаимоувязано
    и взаимозависимо; 
  • участие,
    предполагающее важность вовлечения в
    него всех возможных участников процесса
    функционирования предприятия;
  • адекватность,
    т.е. отражение реальных проблем и самооценки
    в процессе планирования. Адекватность
    предполагает, что реально происходящие
    процессы с рациональной точностью должны
    моделироваться при составлении плана
    предприятия;
  • комплексность
    как взаимосвязь и отражение в плане всех
    направлений финансово-хозяйственной
    деятельности предприятия;
  • многовариантность,
    позволяющая выбрать наилучшую из альтернативных
    возможностей достижения поставленной
    цели. Соблюдение этого принципа требует
    разработки различных сценариев будущего
    развития предприятия исходя из вероятностных
    сценариев развития окружающей среды;
  • итеративность,
    предусматривающая неоднократность увязки
    уже составленных разделов плана (итерации).
    Это обусловливает творческий характер
    самого процесса планирования.

       Таким
образом, стратегическое планирование
представляет собой набор действий
и решений, предпринятых руководством,
которые ведут к разработке специфических 
стратегий, предназначенных для 
того чтобы помочь организации достичь 
своих целей

       1.2.
Сущность и функция 
стратегического 
планирования

       Будучи 
функцией управления, стратегическое
планирование является фундаментом, на
котором строится вся система 
управленческих функций, или основой 
функциональной структуры системы 
управления. Стратегическое планирование
является инструментом, с помощью 
которого формируется система целей 
функционирования предприятия и 
объединяются усилия всего коллектива
предприятия по ее достижению.

       Стратегическое 
планирование
представляет собой набор
процедур и решений, с помощью которых
разрабатывается стратегия предприятия,
обеспечивающая достижение целей функционирования
предприятия. Логика этого определения
такова: деятельность аппарата управления
и принимаемые на ее основе решения формируют
стратегию функционирования предприятия,
которая позволяет фирме достичь своих
целе
й.

Источник

Содержание
Введение……………………………………………………………………… 4
Глава 1. Теоретические аспекты стратегического планирования. Бизнес-план как ключевой элемент стратегии организации …………………….. 1.1. Сущность и принципы стратегического планирования……………… 1.2. Сущность и функция стратегического планирования ……………… 1.3. Этапы стратегического планирования ……………………………… 6 6 9 12
1.4. Понятие бизнес-плана ………………………………………………….. Глава 2 Стратегическое планирование ОАО «РЖД» и его бизнес план.……………………………………………………………………….. 2.1. Бизнес-план ОАО «РЖД» ………………………………………. 2.2. Анализ стратегии ОАО «РЖД»………………………………… 2.2.1 Миссия и ее сопровождение на ОАО «РЖД»……………………………………………………………….. …………………… 2.2.2. Анализ внешней среды ОАО «РЖД»………………………………….. 2.2.3. Анализ внутренней среды ОАО «РЖД»……………………………… 2.2.4. SWOT — анализ и составление стратегии ОАО «РЖД»…………….. Глава 3. Эффективность стратегического планирования и бизнес-плана на ОАО «РЖД»……………………………………………………………… Заключение………………………………………………………………………… Список используемой литературы………………………………………….. 17 19 19 33 33 36 40 42 47 48 49

Введение
Разработка задач стратегического управления в организации — один из самых важных вопросов дисциплины «Основы теории управления». Важность этого вопроса несомненно велика. Это относительно молодое, перспективное и необходимое направление в бизнесе, имеет большую важность и активно используется в Западных странах, как основа проведения управленческих процессов организации в условиях рынка. Это направление, которое постепенно вводится Россией, получило признание в современном деловом мире. Стратегия создает ориентиры производительности, идею конкурентных преимуществ, плана действий относительно удовлетворения покупателей и достижения высокой эффективности. Без тщательно сформулированной бизнес-плана и стратегии деятельность организации теряет значение, теряет конкурентоспособность, ведет к ухудшению результатов и внутреннему застою. Изучая стратегическое управление, менеджеры будут в состоянии работать более качественно в условиях рынка, это правильно, чтобы оценить ситуацию и предпринять шаги необходимые для предприятия.
Цель работы — изучение процессов стратегического планирования и бизнес-плана в ОАО «РЖД».
Цель требует решения следующих задач:
1) рассмотреть теоретические основы процессов стратегического планирования и бизнес-плана;
2) Рассмотреть стратегию развития ОАО «РЖД».
3) Изучить бизнес-план ОАО РЖД.
Объект исследования — стратегическое планирование и бизнес-план ОАО «РЖД».
Объект исследования — российские Железные дороги открытое акционерное общество.
Во время выполнения этой курсовой работы следующие методы исследования были применены к исследованию предприятия ОАО «РЖД»: расчётный, аналитический, сравнение, монографический.

1. Теоретические основы стратегического планирования на предприятии. Бизнес-план как ключевой элемент стратегии организации

1.1. Сущность и принципы стратегического планирования

На сегодняшний день есть ряд определений стратегии, но все они объединены понятием стратегии по набору норм и правил, которые лежат в основе принятия и выработки стратегических решений, влияя на будущее условие предприятия, как средства сообщения предприятия с окружающей средой.
Стратегия — общая программа действий определяющая приоритеты проблем и ресурсов для достижения главной цели. Это формулирует главные цели и главные способы их достижения таким способом, которым предприятие получает общее направление движения
Стратегическое управление — процесс принятия и внедрения стратегических решений, центральная связь которого — стратегический выбор, основанный на сравнении собственного потенциала ресурсов предприятия с возможностями и угрозами внешней среды, в которой это работает. Стратегию можно рассмотреть как главную связь между тем, что организация хочет достигнуть, его цели и линия поведения, выбранных для достижения этих целей»
Сущность стратегического планирования состоит в ответе на три главных вопроса:
1. В каком положении сейчас находится предприятие?
2. В какой положении оно хотело бы быть через три, пять, десять лет?
3. Каким образом достигнуть желаемогоположения?
Стратегические решения лежат в основе стратегического планирования.
Стратегические решения — управленческие решения, которые:
1)сосредоточены на будущем и закладывают основу принятия эффективных решений управленческих.
2) связаны со значительной неясностью, так как рассматривают нерегулируемые, воздействующие на предприятие, внешние факторы;
3) связаны с участием значительных ресурсов и могут иметь очень значительные последствия для предприятия.
Стратегическое планирование — логическая последовательность нескольких стадий, включающих набор процедур.
Они могут быть объединены в двух группах:
1) стратегический анализ (анализ внешней среды, определение слабых и сильных сторон фирмы)
2) стратегическое проектирование (определение миссии, определение стратегической ситуации, установление целей, планирование реализации стратегий).
Нужно отметить, что очерёдность отдельных процедур зависит от стадии жизненного цикла фирмы и существования предыдущего стратегического плана, но в конечном счете все они всего делают замкнутый цикл стратегического планирования.
Стратегическое планирование — ряд действий и решений, предпринятых руководителем, которые проводят к развитию определенных стратегий, предназначенных для помощи организации в достижении своих целей.
Следовательно можно сказать, что стратегическое планирование -средство осуществления стратегии предприятия, направлено на нахождение путей достижения целей и необходимых ресурсов. В сущности это — координация целей и ресурсов по их достижению.
Стратегическое планирование полностью — прерогатива высшего руководства предприятия. Продолжительность периода планирования, который включает стратегическое планирование, составляет 10-15 лет. Выбор такой продолжительности вызван множеством причин, и в первую очередь тем, что в течение этого периода происходят сменяемость важных фондов, полные изменения науки и оборудовании, изменение предпочтений населения к новым типам продуктов и услуг, и т.д.

Стратегическое планирование в процессе своего осуществления должно следовать следующим принципам [3]:
? гибкость, предусматривающая постоянную адаптацию к изменениям среды функционирования предприятия. Его соблюдение требует корректировки плана при различных изменениях внешней и внутренней среды;
? непрерывность, предполагающая скользящий характер планирования, прежде всего в части систематического пересмотра планов, «сдвигая» период планирования (например, после завершения отчетного месяца, квартала, года);
? коммуникативность, под которой понимается координация и интеграция усилий (или принцип холизма по Р. Акофу). Все должно быть взаимоувязано и взаимозависимо;

Стратегическое планирование в ходе своего осуществления должно подчиняться следующим принципам:
? гибкость, обеспечивающая непрерывную адаптацию к изменениям среды функционирования предприятия. Соблюдение его требует в различных изменениях внутренней и внешней среды корректировки плана;
? скользящий характер принятия непрерывности планирования, в первую очередь относительно систематического пересмотра планов, «перемещая» период планирования (например, после конца сообщения о месяце, четверти, год);
? коммуникативность, которая понята как координация и интеграция усилий (или принцип holizm согласно Р. Акофу). Все должно быть связано и взаимозависимо;

? участие, предполагающее важность вовлечения в него всех возможных участников процесса функционирования предприятия;
? адекватность, т.е. отражение реальных проблем и самооценки в процессе планирования. Адекватность предполагает, что реально происходящие процессы с рациональной точностью должны моделироваться при составлении плана предприятия;
? комплексность как взаимосвязь и отражение в плане всех направлений финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
? многовариантность, позволяющая выбрать наилучшую из альтернативных возможностей достижения поставленной цели. Соблюдение этого принципа требует разработки различных сценариев будущего развития предприятия исходя из вероятностных сценариев развития окружающей среды;
? итеративность, предусматривающая неоднократность увязки уже составленных разделов плана (итерации). Это обусловливает творческий характер самого процесса планирования.
Таким образом, стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того чтобы помочь организации достичь своих целей

1.2. Сущность и функция стратегического планирования

Будучи функцией управления, стратегическое планирование является фундаментом, на котором строится вся система управленческих функций, или основой функциональной структуры системы управления. Стратегическое планирование является инструментом, с помощью которого формируется система целей функционирования предприятия и объединяются усилия всего коллектива предприятия по ее достижению.
Стратегическое планирование представляет собой набор процедур и решений, с помощью которых разрабатывается стратегия предприятия, обеспечивающая достижение целей функционирования предприятия. Логика этого определения такова: деятельность аппарата управления и принимаемые на ее основе решения формируют стратегию функционирования предприятия, которая позволяет фирме достичь своих целей.
Процесс стратегического планирования является инструментом, с помощью которого обосновываются управленческие решения в области хозяйственной деятельности. Его важнейшая задача обеспечить нововведения и организационные изменения, необходимые для жизнедеятельности предприятия. Как процесс стратегическое планирование включает четыре вида деятельности (функции стратегического планирования) (рис. 1.2). К ним относятся: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и регулирование, организационные изменения. [8]
1. Распределение ресурсов. Данный процесс включает планирование распределение ресурсов, таких как материальные, финансовые, трудовые, информационные ресурсы и т.д. Стратегия функционирования предприятия строится не только на расширении бизнеса, удовлетворении рыночного спроса, но и на эффективном потреблении ресурсов, постоянном снижении издержек производства. Поэтому эффективное распределение ресурсов между различными сферами бизнеса, поиск комбинаций их рационального потребления является важнейшей функцией стратегического планирования.

Рис.1.1.Функциональнаяструктура стратегического планирования
2. Адаптация к внешней среде. Адаптацию следует интерпретировать в широком смысле слова как приспособление предприятия к изменяющимся рыночным условиям хозяйствования. Рыночная среда по отношению к субъектам хозяйствования всегда содержит благоприятные и неблагоприятные условия (преимущества и угрозы). Задача данной функции — приспособить хозяйственный механизм предприятия к этим условиям, т.е., воспользоваться преимуществами в конкурентной борьбе и предотвратить различные угрозы. Разумеется, эти функции выполняются также и в текущем управлении предприятием. Однако эффективность оперативного управления будет достигнута лишь в том случае, если конкурентные преимущества и барьеры будут предвидены заранее, т.е. спланированы. В этом отношении задача стратегического планирования состоит в том, чтобы обеспечить для предприятия новые благоприятные возможности посредством создания соответствующего механизма адаптации предприятия к внешней среде.
3. Координация и регулирование. Данная функция предполагает согласование усилий структурных подразделений фирмы (предприятий, производств, цехов) для достижения цели, предусмотренной стратегическим планом. Стратегия предприятия включает сложную систему взаимосвязанных целей и задач. Декомпозиция этих целей и задач предусматривает их деление на более мелкие компоненты и закрепление за соответствующими структурными подразделениями и исполнителями. Этот процесс происходит не спонтанно, а на плановой основе в стратегическом плане. Поэтому все компоненты стратегического плана должны быть увязаны по ресурсам, структурным подразделениям и исполнителям и функциональным процессам. Эта увязка обеспечивается системой формирования показателей планирования, а также наличием на предприятии в аппарате управления соответствующего подразделения или исполнителя, отвечающих за координацию. Объектами координации и регулирования являются внутренние производственные операции.
4. Организационные изменения. Эта деятельность предусматривает формирование организации, которая обеспечивает слаженную работу персонала управления, развитие мышления менеджеров, учет прошлого опыта стратегического планирования. В конечном счете, данная функция проявляется в проведении различных организационных преобразований на предприятии: перераспределение функций управления, полномочий и ответственности работников аппарата управления; создания системы стимулирования, способствующей достижению цели стратегического плана и т. п. Важно, чтобы эти организационные изменения проводились не как реакция предприятия на сложившуюся ситуацию, что характерно для ситуационного управления, а были результатом организационного стратегического предвидения.
Таким образом, вышеперечисленные функции стратегического правления на предприятии позволят более эффективно реализовать ту или иную стратегию организации.

1.3. Этапы стратегического планирования.

Стратегическое планирование дает возможность акционерам и менеджменту компаний определиться с направлением и темпом развития бизнеса, очертить глобальные тенденции рынка, понять, какие организационные и структурные изменения должны произойти в компании, чтобы она стала конкурентоспособной, в чем ее преимущество, какие инструменты необходимы ей для успешного развития.
Стратегическое планирование — это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения.
До последнего времени стратегическое планирование было прерогативой крупных международных концернов. Однако ситуация стала меняться, и все больше и больше компаний, представляющих средний бизнес, начинают заниматься вопросами стратегического планирования.
Процесс стратегического планирования в компании состоит из нескольких этапов:
1 этап — Формулировка миссии организации.
Целевая функция начинается с установления миссии предприятия, выражающей философию и смысл его существования.
Миссия — это концептуальное намерение двигаться в определенном направлении. Обычно в ней детализируется статус предприятия, описываются основные принципы его работы, действительные намерения руководства, а также дается определение самых важных хозяйственных характеристик предприятия. Миссия выражает устремленность в будущее, показывает то, на что будут направляться усилия организации, какие ценности будут при этом приоритетными. Поэтому миссия не должна зависеть от текущего состояния предприятия, на ней не должны отражаться финансовые проблемы. Миссия — это, по сути, то, какой вы как руководители хотите видеть вашу компанию по отношению к клиентам, владельцам и персоналу. И если вы стремитесь исполнить предначертанную миссию компании, достигнуть высокой декларируемой цели, то прибыль сама собой вам обеспечена.
2 этап — Анализ внешней среды.
На данном этапе происходит получение информации, на основе которой делаются о……..

Список используемой литературы
1. Сайт www.rzhd.ru 2. Басовский, Л. Е. Стратегический менеджмент: Учебник / Л. Е. Басовский. — М. : Инфра-М, 2012. — 365 с
3. Баринов, В. А.Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В. А. Баринов, В. Л. Харченко. — М. : Инфра-М, 2011. — 285 с
4. Виханский, О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов . — М. : Гардарики, 2011. — 670 с
5. Веснин, В. Р. Стратегическое управление / В. Р. Веснин. — М. : ТК Велби, 2011. — 288 с
6. Комаров, Е. И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Е. И. Комаров. — М. : Инфра-М, РИОР, 2011. — 233 с
7. Лагунова, Е. С. Стратегическое управление предприятием: внешние и внутренние факторы / Е. С. Лагунова. // Проблемы теории и практики управления. — 2010. — № 1. — С. 90-98
8. Маленков, Ю. А. Стратегический менеджмент: Учебник / Ю. А. Маленков. — М. : Проспект, 2011. — 224 с
9. Шилков, В. И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.И. Шилков. — М. : Форум, 2012. — 304 с
10. Харченко, В. Л. Стратегический менеджмент: Учебник / В.Л. Харченко. — М. : Маркет ДС, МФПА, 2012. — 384 с

Источник

Adblock
detector