Бизнес план на оперативную память
Сегодня повсюду применяется компьютеризация процессов работы, учебы и отдыха. В связи с этим популярностью пользуется компьютерный софт, предназначенный для всевозможных целей: работа и учеба, просмотр видео, обработка изображений и так далее. Бизнес по разработке программного обеспечения подразумевает продукцию для компаний и организаций, а также выпуск софта для личного домашнего использования.
Описание проекта и перечень услуг компании
Бизнес-план содержит в себе этапы организации проекта, анализ рынка и конкуренции, требования к нанимаемому персоналу и перечень необходимого оборудования, специфику рекламной и маркетинговой кампании, а также финансовую аналитику бизнес-проекта и риски, с которыми сталкивается начинающий предприниматель.
Помимо традиционной разработки софта, дополнительные услуги компании включают в себя полное сопровождение программного обеспечения бизнеса клиента, организовывает и проводит программные выставки, партнерские кампании с производителями компьютерных комплектующих и оборудования, а также предоставляет другие услуги, связанные с производством и запуском в оборот компьютерного софта.
Анализ рынка: целевая аудитория, конкуренция
Поскольку речь идет о разработке программного обеспечения, приобрести которое возможно посредством Всемирной паутины, конкуренция, равно как и рынок сбыта не будут ограничены конкретным местом расположения компании-разработчика. На основании этого еще на стадии запуска бизнес-проекта необходимо будет тщательно проанализировать рынок организаций-конкурентов, осуществляющих разработку различного рода софта для офиса и развлечений, с тем чтобы определить сильные и слабые стороны таких разработчиков и эффективно участвовать в конкурентной борьбе.
Целевой аудиторией проекта по разработке программного обеспечения, в зависимости от выбора конкретного направления и сферы деятельности, станут компании крупного, среднего и малого бизнеса, если речь идет о разработке офисных приложений, а также фрилансеры и частные лица, если планируется выпуск программного обеспечения для работы, развлечений и отдыха. Эффективно извлекать прибыль и привлечь дополнительных клиентов можно, озадачившись разработкой и выпуском платных и условно-бесплатных мобильных приложений.
Продуктивной конкурентной борьбе способствует надежная репутация компании-разработчика, отсутствие программных ошибок и недочетов в работе выпускаемого софта, разработка уникальных приложений с привлекательным визуальным оформлением, собственный стиль и оптимальные цены на издаваемое программное обеспечение.
Анализ рисков компании
Основными рисками предприятия по производству программного обеспечения являются:
- необоснованно завышенные первоначальные капиталовложения, заметно тормозящие сроки окупаемости проекта и выход на точку безубыточности предприятия;
- низкий спрос на издаваемые приложения среди потенциальной целевой аудитории компании;
- неэффективная рекламная и маркетинговая кампания, неспособная привлечь достаточное количество клиентов;
- высокий уровень конкуренции в избранной сфере деятельности компании.
Организационная структура предприятия
В состав компании-разработчика программного обеспечения входит руководящий отдел, бухгалтерия и юридический отдел, а также непосредственно студия разработки и тестирования выпускаемого продукта, укомплектованная профессиональными программистами и программными тестерами.
Функции генерального директора компании состоят в трудоустройстве новых кадров, общем руководстве компанией, решении задач, связанных с установлением или изменением направления деятельности фирмы-разработчика и так далее. Коммерческий директор занимается непосредственно продажами товара, изучает отрасль и руководит маркетинговым или рекламным отделом.
В отделе разработки пригодятся старшие программисты, руководящие производством конкретных продуктов и работой над определенными проектами заказчиков. Функции финансового, юридического и рекламного отделов являются традиционными и не нуждаются в дополнительном представлении.
Необходимо сформировать полноценный маркетинговый отдел, для того чтобы проводить регулярные и эффективные рекламные кампании с целью привлечения новых клиентов и увеличения потока прибыли компании.
Производственный план
Регистрация предприятия по разработке ПО
Оптимальной формой регистрации предприятия станет акционерное общество, поскольку такая форма хозяйствующего субъекта наиболее привлекательна для инвесторов и обеспечит необходимый на старте бизнес-проекта объем начальных капиталовложений.
Упрощенная система налогообложения, рекомендуемая к выбору, предусматривает необходимость ежемесячной уплаты налогов в размере 6% от получаемых доходов или 15% от чистой прибыли. Проект не подразумевает обязательного лицензирования, поэтому участие в бюрократическом механизме заканчивается государственной регистрацией и постановкой на учет в налоговый орган.
Подбор кадров
Производственная база компании – отдел разработки, поэтому затруднительно переоценить роль опытных программистов для данного типа бизнес-проекта. Поскольку должность программиста является высокооплачиваемой, основной мотивацией привлечения и удержания профессиональных кадров станет высокий уровень заработной платы.
Текучка кадров в сфере разработки софта отличается высокими показателями, поэтому для отечественных компаний первоочередной является задача удержания квалифицированных сотрудников-программистов. Решению такой задачи во многом способствует заключение долгосрочных контрактов с привлекаемыми разработчиками и отказ от сотрудничества с удаленными специалистами.
Вместе с тем с целью дополнительной экономии средств, в особенности на ранних этапах развития бизнес-проекта, рекомендуется нанимать высокооплачиваемых и опытных программистов исключительно на должности старших разработчиков и кураторов конкретных проектов, предоставив возможность трудоустройства начинающим специалистам при условии успешного прохождения стажировки.
Дополнительно для повышения квалификации сотрудников рекомендуется регулярно проводить тренинги и специальные курсы обучения с привлечением известных и опытных специалистов в области разработки программного обеспечения. В случае невозможности организации таких курсов и тренингов, сотрудников рекомендуется направлять на обучение по сторонним партнерским программам.
Кроме программистов, в отдел разработки трудоустраивается один или несколько дизайнеров, которые будут отвечать за внешнюю визуальную оболочку конечного продукта выпускаемого программного обеспечения.
Помимо прочего, следует озадачиться необходимостью формирования полноценного юридического и финансового отдела. Необходимость в регулярном юридическом сопровождении обусловлена тесным взаимодействием со сферой авторских прав и коммерческой тайны. Функции бухгалтера при выборе в качестве хозяйствующего субъекта акционерного общества закрытого или открытого типа не рекомендуется доверять удаленным специалистам-аутсорсерам, озадачившись вместо этого формированием полноценного финансового отдела компании.
Покупка оборудования
Разработка продукции программного обеспечения – наукоемкая отрасль производства, в связи с чем на старте бизнес-проекта возникает острая необходимость в приобретении мощного и дорогостоящего оборудования и компьютерной техники. Таким образом, бизнес, основанный на производстве софта для дома и офиса, невозможно отнести к проектам с минимальными стартовыми капиталовложениями, однако при условии успешного развития дела получаемая прибыль в финале окупаемости проекта полностью покрывает понесенные на стадии открытия компании убытки.
В арендуемом офисном помещении необходимо разместить компьютеры, оснащенные современными процессорами, видеокартами и достаточным объемом оперативной памяти, также потребуются дополнительные компьютерные комплектующие. Традиционно пригодится офисная мебель, а также периферия и офисная техника.
План маркетинга
Традиционные маркетинговые ходы на определенных этапах развития компании – реклама в интернете, на тематических форумах и в группах популярных социальных сетей, а также работа по партнерским программам. Распространять информацию о разрабатываемом и выпускаемом продукте рекомендуется посредством анонсирования и небольших рекламных мероприятий, участия в тематических выставках и форумах. Сотрудничество с предприятиями крупного, малого и среднего бизнеса – путь к привлечению новых клиентов и заказчиков.
Финансовые показатели проекта
Традиционно финансовая аналитика бизнес-проекта включает в себя формирование стартовых затрат, оценку текущих расходов и расчет будущей прибыли предприятия. Основную долю первоначальных капиталовложений составят затраты на приобретение дорогостоящего оборудования и компьютерной техники, пригодной для выполнения различных задач в процессе разработки программного обеспечения, а также расходы, связанные с поиском и арендой офиса, ремонтом и приобретением офисной мебели и техники, государственной регистрацией бизнеса. В большинстве случаев стартовые затраты на открытие бизнеса по разработке программного обеспечения покрываются привлекаемыми инвесторами или за счет кредита.
Текущие расходы включают в себя арендную плату, заработные платы сотрудникам, налоговые отчисления и коммунальные платежи, регулярные рекламные и маркетинговые кампании, а также прочие затраты. Прочие расходы формируются за счет нормального износа оборудования и техники и затрат, связанных с их обслуживанием и текущим ремонтом, а также за счет необходимости регулярного приобретения различных расходных материалов.
Доходная часть бюджета компании напрямую зависит от успешности маркетинговых мероприятий и налаживанию связей с потенциальными крупными заказчиками, а также компаниями-партнерами. В случае успешного развития бизнеса и стабильного потока заказов разработка программного обеспечения для офиса и развлечений подразумевает большие доходы, позволяющие в сжатые сроки окупить первоначальные капиталовложения и достигнуть точки безубыточности.
В заключение отметим, что бизнес, связанный с производством продукции или предоставлением услуг в области высоких технологий и программирования, востребован в различных городах и регионах и отличается высокими показателями расходной и доходной части бюджета. Успешному развитию дела в данной отрасли предпринимательства способствует проведение эффективных маркетинговых и рекламных кампаний, а также привлечение высококвалифицированных специалистов.
Заказать бизнес план
ТЕХНОЛОГИЯ
проведения оперативок
За организацию и проведение оперативок отвечает директор предприятия.
Оперативки дают возможность директору и администратору проанализировать произведенные операции и выделить участки работы, нуждающиеся в улучшении.
На оперативках происходит информирование персонала о стратегии компании, планах продаж и продвижения товаров, графиках работы и иных неотложных делах, а также оглашение общих объявлений, для учета предложений персонала по работе на предстоящий период.
Оперативки должны проводиться ежедневно, в удобное для производства время
- Продолжительность оперативки 10 минут;
- На подготовку рабочего места отводиться _ минут (администратор проверяет рабочие места персонала);
- В _ часов начинается смена и весь персонал обязан быть на своих рабочих местах.
План проведения оперативок:
- 1. Табелирование присутствующих.
- 2. Оценка внешнего вида.
- 3. Анализ работы прошедшего дня.
- 4. Постановка задач на текущий день.
- 5. Другие вопросы.
Подробное описание пунктов плана проведения оперативок:
1. Табелирование присутствующих.
В табеле указывается количество присутствующих, отсутствующих (указывается причина).
•2. Задачи, Миссия, Ценности компании – зачитываются.
Задачи персонала:
Мы работаем на благо покупателей.
Мы стремимся к высокому уровню обслуживания покупателей.
В нашем магазине только свежая продукция.
В нашем магазине лучший ассортимент.
Мы используем лучшие технологии.
Мы стремимся быть командой профессионалов.
Мы стремимся сделать наш магазин любимым, престижным, доходным.
Наш девиз: «готовим как для себя и своего ребёнка!»
Ценности компании:
- 1. Профессионализм.
- 2. Ответственность.
- 3. Мобильность.
- 4. Лояльность.
- 5. Порядочность.
- 6. Целеустремленность.
- 7. Доброжелательность.
3. Оценка внешнего вида:
Наличие и аккуратность фирменной одежды
Бейджи фирменные.
Макияж – легкий.
Волосы – аккуратно убранные.
Ногти – обработанные.
Обувь – закрытые туфли, темные на низком каблуке.
4. Анализ работы прошедшего дня.
Анализируется выполнение плановых показателей.
Соблюдение стандартов обслуживания.
Чистота рабочих мест.
Администратор: контроль за чистотой всего ТЗ, служебных помещений.
Продавец: поддержание чистоты в ТЗ, отсутствие пустых коробок, упаковок на прилавках.
Ст.кассир: контроль за соблюдением чистоты в прикассовой и кассовой зонах и её поддержание.
Кассир: поддержание чистоты в прикассовой и кассовой зонах, отсутствие посторонних предметов, чистота транспортной ленты.
Оператор: поддержание чистоты на рабочем столе, отсутствие посторонних предметов, правильное хранение документов.
5. Постановка задач на текущий день.
Администратор ставит основные задачи по выполнению плана и отпускает персонал по рабочим местам.
Администратор в индивидуальном порядке проверяет рабочие места и на месте ставит персоналу дополнительные задачи.
Анализ работы и постановка задач должны осуществляться в соответствии с технологиями.
6. Другие вопросы.
Консультации покупателей об ассортименте и его качестве, свойствах.
Информирование покупателей об акциях, проводимых в магазине.
Информация о новых поставщика, новых товарах.
Сбор маркетинговой информации в ТЗ.