Бизнес план на детский санаторий
Сфера медицины относится к самым высокорентабельным и перспективным направлениям бизнеса. Люди никогда не станут экономить на своём здоровье. Инвесторам, обладающим большими финансовыми возможностями, стоит задуматься о создании проекта, связанного с оказанием медицинских услуг. Представленный бизнес-план оздоровительного центра содержит инструкции организации прибыльного проекта и финансовые расчёты.
Описание проекта
Цель инвестора – открыть оздоровительный центр в городе с численностью населения более 500 000 человек. Миссия проекта – помочь людям восстанавливать силы и здоровье, получать радость от жизни. Задачи:
- пропаганда здорового образа жизни;
- снижение уровня заболеваемости;
- укрепление иммунитета местных жителей.
Объём инвестиций – 15 млн рублей. Основная часть денег будет направлена на покупку нежилого здания общей площадью 250 м2, проектирование, ремонт и покупку оборудования. Организационная форма – ООО с несколькими учредителями. Предпочитаемая система налогообложения – УСН со ставкой отчислений 15% (доходы минус расходы).
Целевая аудитория проекта – это люди разных возрастных категорий с высоким достатком или средним уровнем доходов, для которых здоровье стоит на первом месте. Они уделяют внимание профилактике болезней, следят за своей фигурой, имеют активную жизненную позицию.
Перечень услуг
Оздоровительный центр (ОЦ) оказывает такие услуги:
- массаж – расслабляющий, антицеллюлитный;
- гидромассаж;
- душ Шарко;
- джакузи;
- грязелечение;
- лечебная гимнастика;
- плавание в бассейне;
- аквааэробика;
- занятия на тренажёрах;
- сауна;
- солярий;
- кислородные коктейли.
В перспективе планируется оборудовать соляную комнату для оздоровления людей, страдающих астмой и аллергией.
Первые шаги: анализ рынка, оценка конкуренции и рисков
Здоровье – самое ценное, что есть у человека. На нём не принято экономить, поэтому открытие оздоровительного центра актуально. Россияне нуждаются в качественном отдыхе, релаксации и процедурах, направленных на снятие стресса, улучшение самочувствия и укрепление иммунитета.
Проект требует больших финансовых вливаний, поэтому очень важно заранее оценить обстановку на местном рынке, провести анализ конкурентов и определить риски проекта. Как соперников следует рассматривать не только оздоровительные комплексы, функционирующие в городе и его окрестностях, но и непрямых конкурентов. Это спа-салоны, сауны, медицинские центры, солярии – словом, узкопрофильные заведения, оказывающие такие же услуги.
Возможные риски проекта:
- ухудшение экономической ситуации в регионе и стране в целом;
- отсутствие спроса на услуги центра;
- низкая квалификация специалистов и, как следствие, потеря репутации заведения;
- появление сильных конкурентов в городе.
Организационный план
Организация бизнеса происходит в несколько этапов. Нужно зарегистрировать объект предпринимательской деятельности, подыскать помещение и оформить договор купли-продажи. Затем следует заказать проект оздоровительного центра, привести здание в соответствие требованиям СЭС и пожарной службы. Завершающие этапы работы – покупка оборудования и подбор кадров.
Легализация бизнеса
ОЦ лучше зарегистрировать как общество с ограниченной ответственностью. Если учредителей несколько, другой вариант не рассматривается. Список документов, которые подают в ФНС:
- заявление о создании юридического лица (форма Р11001);
- паспорта всех учредителей;
- протокол или решение об учреждении ООО;
- Устав в 2 экземплярах;
- корешок квитанции об оплате госпошлины;
- документы о праве собственности на помещение.
Внимание! Нужно сразу уведомить инспектора о желании перейти на упрощённый режим налогообложения. Это делается в письменной форме. В заявлении следует указать удобную ставку отчислений в бюджет.
Коды ОКВЭД для оздоровительного комплекса:
- 96.04 «Деятельность физкультурно-оздоровительная»;
- 86.90 «Деятельность в области медицины прочая»;
- 86.90.3 «Деятельность массажных салонов»;
- 96.02.2 «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Последняя группировка разрешает оказывать услуги по аппаратному, дренажному, гигиеническому массажу. Лечебный в эту категорию не входит.
Внимание! Если в прайсе оздоровительного центра есть общий массаж (лица, шеи, рук, а также дренажный), лечебная физкультура и иглорефлексотерапия, относящиеся к медицинским услугам класса А, деятельность подлежит лицензированию.
Помещение
Для реализации идеи понадобится нежилое здание, площадь которого составляет 250 м2. Его планируется купить, перепроектировать и отремонтировать. Требования к расположению объекта – в парковой зоне, недалеко от центра, в месте с хорошей транспортной развязкой. Внутри будут обустроены помещения:
- бассейн на 1 этаже;
- душевая;
- 2 санузла;
- ресепшен;
- зал ожидания;
- кабинет терапевта;
- массажный кабинет;
- тренажёрный зал;
- сауна;
- солярий;
- зал лечебной гимнастики;
- подсобка;
- кабинет руководителя;
- соляная комната;
- процедурная.
Помещение должно соответствовать требованиям СЭС, СанПиНа и пожарной службы. На покупку и ремонт здания выделено 11 млн рублей.
Оборудование
Траты на оборудование – вторая по величине статья расходов. Для оснащения оздоровительного центра нужно купить:
- чаша бассейна, лестницы, перила, система фильтрации воды;
- душевые кабинки;
- кушетки для массажа;
- сауна;
- печь для парилки;
- бак для воды;
- мебель – столы, стулья, шкафы, вешалки для одежды;
- солярий;
- ванна джакузи;
- тренажёры;
- ноутбук;
- светильники;
- ионизатор воздуха;
- расходные материалы – массажные масла, кремы, лосьоны, салфетки, стерильные перчатки;
- полотенца.
Персонал
Подбор кадров – завершающий этап организации бизнеса. В штат оздоровительного центра включены следующие вакансии:
- директор;
- заместитель директора;
- администратор;
- врач-терапевт;
- мануальный терапевт;
- массажист – 2;
- инструктор по плаванию;
- медицинская сестра;
- специалист по лечебной гимнастике;
- тренер по йоге;
- тренер по пилатесу;
- бухгалтер;
- уборщица – 2.
Требования к персоналу, чья деятельность связана с лечением, – медицинское образование, опыт работы от 5 лет. Должности директора и его заместителя займут учредители компании. Их обязанности – управление персоналом, поиск новых партнёров, продвижение центра на рынке, формирование лояльности целевой аудитории.
Проведение рекламной кампании
Важно разработать эффективную маркетинговую стратегию, чтобы сформировать клиентскую базу за короткий срок. Эффективные методы продвижения оздоровительного центра:
- разработка фирменного стиля;
- создание сайта компании;
- раскрутка групп в популярных соцсетях;
- реклама в СМИ, на радио и ТВ;
- распространение листовок в местных поликлиниках, диагностических центрах, частных медицинских учреждениях;
- печать в тематических журналах, посвящённых здоровому образу жизни.
Внимание! Самая лучшая реклама – это так называемое сарафанное радио, когда довольные клиенты рекомендуют заведение свои знакомым. Важно постоянно повышать качество услуг, организовывать акции для постоянных посетителей, улучшать репутацию центра. Выполнение этих условий поможет завоевать популярность и увеличить клиентопоток.
Финансовые показатели проекта
Оценку экономических показателей проекта проводят на стадии разработки бизнес-плана. Данные вносят в его финансовый раздел. Анализируя цифры, можно определить рентабельность, срок окупаемости инвестиций и вычислить примерный объём прибыли.
Капиталовложения в ОЦ
Расходы на открытие оздоровительного центра:
- регистрация – 4 000;
- формирование уставного капитала – 10 000;
- покупка и ремонт здания – 11 000 000;
- оборудование – 3 786 000;
- рекламная кампания – 200 000.
Итого: 15 000 000 рублей.
Расходы на поддержание проекта
К ежемесячным тратам относятся:
- коммунальные платежи – 30 000;
- реклама – 30 000;
- заработная плата с отчислениями – 390 000;
- закупка расходных материалов – 20 000;
- прочее – 10 000;
- налог.
Итого: 480 000 плюс налог.
Доходы компании и расчёт ожидаемой прибыли
Среднее количество посетителей оздоровительного центра – 200 человек. Из них примерно 30% будут посещать аквазону, 25% – массажный кабинет, 15% – целевая аудитория тренеров по пилатесу или йоге, 10% клиентов получают целый комплекс услуг. Средний чек ОЦ – 4 000 руб. Ежемесячная выручка составит 800 000 руб. Рассчитаем прибыль компании:
- 800 000 – 480 000 = 320 000 – разница между доходами и расходами;
- 320 000 х 0,15 = 48 000 – налог;
- 800 000 – 480 000 – 48 000 = 272 000 – чистая прибыль.
Выйти на такие показатели можно к началу второго квартала. С увеличением потока клиентов доход ОЦ будет увеличиваться. Срок окупаемости проекта – 4–5 лет.
Открыть оздоровительный комплекс – непростая задача. На запуск бизнеса понадобится большой объём инвестиций. Нужны и знания в области медицины. Дело осложняется ещё и получением лицензии. Однако этот проект имеет и множество плюсов – востребованность на рынке, высокая рентабельность.
Купить готовый бизнес план
1. Краткий инвестиционный меморандум
Организованный детский отдых — важный фактор социализации ребёнка: прохождение программы учит их работе в команде и заводить друзей. В нашей стране действует множество лагерей, но далеко не каждый способен увлечь ребёнка и помочь ему раскрыть свой потенциал — о причинах этого поговорим ниже. Между тем, летний детский лагерь, при правильном подходе и высокой вовлеченности собственника бизнеса, может принести весомую прибыль, не смотря на короткий сезон работы.
Сумма первоначальных инвестиций — 80 000 рублей;
Ежемесячные затраты — 1 857 200 рублей;
Ежемесячная прибыль — 206 380 рублей;
Срок окупаемости — 1 месяц;
Точка безубыточности — 1 месяц;
Рентабельность продаж — 13%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Согласно Федеральному закону № 124 «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», детский лагерь — организация отдыха детей и оздоровления, в которую направляются дети в период каникул или иной период, предусмотренный режимом функционирования организации. Лагеря бывают круглогодичного пребывания и сезонные.
Выделяют лагеря с разными типами организации отдыха:
- стационарная организация отдыха и оздоровления детей,
- детский санаторий,
- лагерь палаточного типа,
- лагерь труда и отдыха,
- городской лагерь с дневным пребыванием детей.
Деятельность лагеря каждого типа осуществляется на основании заключения по соответствующему СанПиН.
У каждого есть своя тематика, по которой составляется программа активностей для детей. Так, можно выделить:
- туристические лагеря,
- эколого-биологические лагеря,
- творческие лагеря,
- историко-патриотические лагеря,
- технические лагеря,
- краеведческие,
- языковые и прочие.
Обычно детские летние лагеря работают с июня по август (редко с мая по сентябрь). Для их местонахождения выбираются районы с хорошей экологией, берега рек и чистых водоемов, морское побережье.
Покупать или строить собственный лагерь накладно, но для входа в бизнес это не обязательно. Идея этого бизнес-плана состоит в том, чтобы арендовать готовую работающую инфраструктуру и набирать группу детей.
На специализированных сайтах можно найти много предложений для организованных групп как в России, так и в странах ближнего и дальнего зарубежья. Так, под Санкт-Петербургом база отдыха готова разместить одновременно до 400 детей по цене от 600 рублей в сутки. Территорию базы окружает живописный сосновый бор около озера. Есть залы для тренировок и множество игровых площадок: веревочный городок, скалодром, обучение стрельбе из лука и пневматики, рафтинг, пейнтбол, обучение туристическим навыкам.
В лагере должна быть комплексная, разнообразная программа, чтобы дети могли и освоить новое, и поиграть, и подружиться. За сезон летних каникул, можно провести 6 двухнедельных смен. Одна путёвка в детский лагерь на 2 недели с хорошей программой, питанием и проживанием стоит от 30 тысяч рублей.
На смене должны быть компетентные преподаватели по тематике программы и вожатые, которые организуют быт и развлечения для детей. Вожатыми могут быть студенты, желающие подработать на период летних каникул. Они сами не так давно закончили школу и хорошо понимают интересы современных детей, а значит смогут найти с ними общий язык и вовлечь в общественную жизнь.
Работа с детьми подразумевает большую ответственность, поэтому требует специальной подготовки вожатых и старшего смены. Команда должна работать слаженно и дисциплинированно, не допускать конфликтов и ЧП, следить за безопасностью и режимом воспитанников.
В 2019 году действовало 45 023 детских лагеря (на 174 меньше, чем год назад), при этом 75% из них — лагеря дневного пребывания при школах. В 2018 году 4,5 млн детей было охвачено кружками и секциями. Но даже если сложить эту цифру с числом детей, охваченных организованным отдыхом в лагерях, получится лишь 10,5 млн, в то время как детей школьного возраста в РФ более 15 млн.
У владельцев детских лагерей с собственной базой основной источник доходов — госконтракты. Путёвки, оплаченные государством, распределяются через профильные департаменты по всей стране, а родителям они обходятся по льготной цене. В таких условиях качество организации детского отдыха отходит на второй план. Главное для таких лагерей пройти необходимые проверки и избежать ЧП на сменах, чтобы в следующем году вновь получить финансирование.
В лагерь поедут отдыхать дети, а продавать путёвки нужно их родителям. Поэтому, с точки зрения маркетинга, целевая аудитория при продвижении детского лагеря — это их родители, а точнее мамы от 27 до 45 лет. Чаще всего именно в этом возрасте у женщин есть ребёнок в школьном возрасте (от 7 до 16 лет). Доход средний или выше среднего, интересы — образование, семья, дети, саморазвитие. Папы выбирают лагерь очень редко: примерное соотношение — девять женщин на одного мужчину.
Главная ошибка, которую совершают начинающие владельцы любого бизнеса: «мы продаем всё для всех». Нужно выбрать свою узкую нишу и предлагать уникальную программу, которая будет зависеть от компетенций участников проекта. Например, для смены английского языка потребуется преподаватель или носитель английского. Лагерь спортивной направленности должны проводить опытные профильные инструкторы. Увлечённые творчеством люди могут организовать творческие смены, студенты вузов — научно-популярные. Чем уже и конкретнее ваша специализация, тем труднее будет с вами конкурировать.
Когда вы продумали концепцию лагеря и темы смен, вы сможете создать сильный оффер – сформулированное предложение, которое нужно донести до целевой аудитории. Искать аудиторию нужно в соцсетях: VK, FB, OK. Продвижение лучше отдать специалистам, которые вместе с вами создадут аккаунты и разместят рекламные объявления и приведут к вам заинтересованную вашим оффером аудиторию. Вам останется провести переговоры и продать путёвку — уделите качеству выполнения этой задачи повышенное внимание.
Рекламу нужно запускать уже весной. Затраты на привлечение одного нового клиента можно оценить в 1000 рублей. Если ребёнку понравится отдых, то в следующем году ожидайте повторных продаж, которые не требуют вложений в маркетинг.
Один из принципиальных пунктов при выборе детского лагеря для родителей — это доверие. Если организаторы не покажут свою надежность, безопасность лагеря, родители от них уйдут. На формирование доверия влияет качество рекламы, продуманный SMM, и общение с родителями. Дополнительными аргументами в вашу пользу станут предыдущий опыт организации лагеря и отзывы.
Поскольку мы рассматриваем организацию детского лагеря на арендованной базе, чтобы официально продавать путёвки, нужно проработать с юристами формальную сторону вопроса.
Схема может состоять из трёх договоров и выглядеть так: вы регистрируетесь в качестве ИП, заключаете первый договор — агентский, с базой, внесённой в реестр организаций детского отдыха. По этому договору вы продаёте путёвки этой базы или лагеря. На основании агентского заключается второй договор с конечными клиентами на продажу путёвки в лагерь и предоставление ваших услуг по организации досугово-игровой программы в этом лагере. Третий договор вы заключаете тоже с базой о том, что они нанимают вашу организацию для осуществления досугово-игровой программы на своих сменах. Таким образом, формально клиенты покупают путёвки в лагерь базы, где вы проводите свою программу.
Для ведения такой деятельности нужно указать ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки. Не требующая обязательного лицензирования деятельность такая, как: досугово-развлекательная деятельность, включающая в себя развлекательные мероприятия, разовые мастер-классы, присмотр и уход».
С учётом высоких ежемесячных затрат, целесообразно будет использовать УСН 15% (доходы минус расходы).
Этапы запуска:
- зарегистрировать ИП,
- разработать концепцию лагеря, программы на смены
- заключить договор с базой отдыха,
- запустить рекламу,
- найти вожатых и преподавателей,
- провести обучение персонала.
6. Организационная структура
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Руководитель | 30 000 | 1 | 30 000 | 44 000 |
Преподаватель | 40 000 | 3 | 120 000 | 40 000 |
Вожатый | 28 000 | 6 | 168 000 | 28 000 |
Страховые взносы | 95 400 | |||
Итого ФОТ | 413 400 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация и юридические консультации | 30 000 |
Разработка фирменного стиля | 40 000 |
Прочее | 10 000 |
Итого | 80 000 |
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 434 400 |
Реклама | 60 000 |
Затраты на питание детей | 420 000 |
Затраты на проживание детей | 714 000 |
Материалы и оборудование для проведения программы | 100 000 |
Фирменные футболки и атрибутика для детей и вожатых | 80 000 |
Маркетинговое сопровождение | 30 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
Непредвиденные расходы | 10 000 |
Итого | 1 858 400 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
Низкие продажи. Нужно заблаговременно начинать рекламную кампанию силами проверенных специалистов. Красивая упаковка должна соответствовать качественному содержанию. Подключайте дополнительные маркетинговые активности: посещение родительских собраний, темы на форумах, регистрация на сайтах-агрегаторах путёвок.
Чрезвычайное происшествие на смене. При выборе базы для размещения лагеря нужно обратить внимание не только на отзывы, но и обеспеченность трудовыми и материальными ресурсами: на месте должен быть медпункт и дежурный медик. Сотрудники должны иметь навыки оказания первой помощи. Включить в цену путёвки страхование здоровья ребёнка на период нахождения в лагере.
Нехватка свободных мест на арендуемой базе. Снизить влияние этого риска можно договорившись с базой заранее, возможно, внести предоплату.
Некомпетентный педагогический или вожатский состав. Перед допуском к работе с детьми весь коллектив проходит педагогическую подготовку и изучает особенности предстоящей программы.
Претензии со стороны государства. Детские учреждения часто становятся объектом внимания государственных органов. Любые взаимодействия должны быть оформлены как положено: отношения с родителями, с сотрудниками, с арендуемой базой и т.д.
Финансовая модель детского лагеря