Бизнес план мелкий бытовой ремонт
Современные дома и квартиры сполна оборудованы всевозможными инженерными коммуникациями, буквально напичканы техникой и электроприборами. Это позволяет сделать жизнь человека проще и комфортней, но любая техника и система имеет свойство ломаться, а вот починить ее может далеко не каждый. Когда в доме нет умелого хозяина или постоянный дефицит времени не позволяет заниматься мелким ремонтом, на помощь приходят квалифицированные мастера. «Муж на час» – прибыльное дело для тех, кто умеет работать руками и готов оказывать свои услуги широкому кругу потребителей.
Предоставление комплексных бытовых услуг населению появилось в начале 2000-х гг. в форме клининговых и ремонтных организаций и с тех пор активно развивается. В современном темпе жизни времени на домашние хлопоты становится все меньше, а количество техники и интеллектуальных систем в доме – больше, поэтому помощь мастера-ремонтника на дому зачастую оказывается неоценимой. При должном уровне организации такая сервисная компания может стать очень прибыльной в условиях современного узко сегментированного рынка.
В качестве примера рассмотрим распространенную форму реализации такого предприятия – «Муж на час», предоставляющего эффективную помощь по дому, что подразумевает широкую целевую аудиторию и востребованность услуг.
Описание продукта
Основная идея данного вида бизнеса заключается в том, что далеко не все имеют возможность, время или навыки для того, чтобы заниматься домашней работой. Многочисленные семьи заняты заработком, и свободное время предпочитают проводить на отдыхе, а не бытовых хлопотах. Поэтому починка крана, ремонт розетки или замена электроповодки может бесконечно откладываться «на потом», и в итоге стать камнем преткновения и причиной аварий.
Одинокие женщины, люди преклонного возраста тоже не в силах самостоятельно провести даже мелкие работы по дому, не говоря уже о том, чтобы вынести габаритный мусор, разобрать старую мебель или заменить ванную. Для решения этих рядовых проблем населения и существуют сервисные компании.
Продуктом данного вида бизнеса являются услуги по бытовому ремонту:
- Электромонтажные работы: замена проводки, монтаж розеток и выключателей, установка люстр, лампочек, светильников и т.д.;
- Электротехнические и коммуникационные работы: установка и ввод в эксплуатацию бытовой техники, ее ремонт и профилактика, подключение кабельного телевидения и Интернет;
- Сантехнические работы и ремонт: замена кранов и труб, ремонт водопроводной системы, установка и герметизация сантехники и т.д.;
- Ремонтные и реставрационные работы: поклейка обоев, настил линолеума, побелка, монтаж карнизов, плинтусов, циклевка паркета, замена обивки мебели и т.п.;
- Внешний и внутренний клининг: бытовая уборка, вынос и вывоз мусора, фасадное мытье окон, химчистка ковров и мягкой мебели;
- Столярные работы: сборка, разборка и ремонт корпусной мебели, подгонка, навешивание шкафов, подтяжка креплений;
- Демонтаж.
При успешном развитии бизнеса, ассортимент предлагаемых услуг может быть расширен «женскими» профильными работами: сиделки, экономки, повара, гувернантки.
Целевая аудитория
Приглашенный домашний мастер позволяет без существенных затрат времени и денег привести в порядок жилище, что может быть востребовано среди следующих групп населения:
- одинокие женщины и люди пожилого возраста;
- молодые семьи, не имеющие опыта в ремонтных делах (особенно это касается сантехники и электромонтажных работ);
- женщины, которые не станут постоянно просить мужа починить краны или заменить лампочку;
- мужчины, занятые на работе и не располагающие временем, желанием или возможностями производить домашний ремонт;
- дети и внуки одиноких или пожилых людей, вызывающие мастера тогда, когда сами не имеют времени, желания или возможности выполнить настойчивую просьбу бабушки заменить розетку.
Среди широкой массы потенциальных клиентов, можно выделить ключевое покупательское ядро: одинокие женщины, пожилые люди и занятые мужчины.
Совет маркетолога: надо использовать потребительские предпочтения разных групп клиентов
Учитывая сегментацию аудитории, стоит разделить всех своих потенциальных клиентов на группы и определить – что именно является для каждой из групп ключевым моментом в выборе мастера: его порядочность и пунктуальность, его оперативность, стоимость работ или наличие своего материала. Все полученные варианты включите в прейскурант
В разработке ассортиментного и ценового портфеля можно учесть услугу проведения работ «под ключ» с более высокой стоимостью. Это будет востребовано у занятых мужчин, которых будет интересовать максимальная самостоятельность исполнителя и минимальный контакт. Пожилым одиноким людям важны внимание и дешевизна.
Фактическая реализация идеи и ее формы
Чтобы организация «Муж на час» имела максимальную эффективность, надо предусмотреть все формы обращения потребителей: телефон, интернет, личный контакт. А также надо использовать потенциал мастеров ремонтников.
Основные форматы осуществления бизнеса для сервисной компании это:
- единый call-центр, где можно получить профессиональную консультацию и оставить заявку на вызов рабочего;
- интернет-сайт, предлагающий потребителям ознакомиться с условиями сотрудничества, перечнем услуги и их стоимостью;
- ремонтный бокс, где будет производиться ремонт и наладка тех устройств и конструкций, реставрация которых на дому у клиента затруднительна – сюда же клиент может прийти сам и принести неисправный прибор (по аналоги с РемБытТехникой).
Совет маркетолога: при желании можно открыть магазин ремонтно-технического инструмента.
Здесь может находиться на учете расходный материал для ремонтных вызовов. Ассортимент лучше пополнять многообразием комплектующих, крепежа и изоляционных материалов. Фактически находиться магазин может там же, где и ремонтный бокс.
Важные особенности бизнеса
Поскольку в основе бизнеса – предоставление услуг, то основной особенностью данной идеи является абсолютная зависимость от профессионализма и личных качеств исполнительного кадрового состава. Если мастер окажется недостаточно вежливым или сведущим в процессе выполнения заказа, то компания рискует потерять клиента.
Таким образом, при формировании штата особое внимание следует уделить следующему:
- уровень компетенции каждого сотрудника, наличие опыта и положительных рекомендаций;
- личные человеческие качества, пунктуальность, аккуратность, внимательность;
- отсутствие зависимости от вредных привычек.
Совет маркетолога: обязательно необходимо отслеживать уровень сервиса
Очень важно при работе с персоналом проводить разъясняющую работу, ввести стандарты качества обслуживания, систему сервис-менеджмента одновременно с финансовой мотивацией и контролем качества обслуживания:
При предоставлении электромонтажных работ, у электриков должен быть соответствующий уровень допуска и разрешительная документация (удостоверения о прохождении аттестационной комиссии).
Второй момент, о котором следует помнить – жесткий контроль заказов. Это позволит исключить заявки «мимо кассы» и повысит эффективность работы в целом. Осуществляется путем организации диспетчерской службы (call-центр), через которую происходит вызов и распределение заказов между мастерами.
Еще одна ключевая особенность – конкуренция в области услуг. Надо готовиться к тому, что рынок придется завоевывать и делать это не с помощью демпинга, но и качественного сервиса и долгосрочной стратегии.
Совет маркетолога: как определить степень конкуренции
Перед тем, как выйти на рынок с предложением, необходимо внимательно осмотреться и провести анализ конкурентной среды и определить на кого из действующих игроков можно равняться (это могут быть зарубежные предприятия, выступающие хедлайнером), с кем придется бороться за потребителя, а кого можно не рассматривать в качестве угрозы.
Приятно быть монополистом сферы или делить клиента с 1-2 предприятиями, отстраиваясь с помощью простых маркетинговых инструментов (сегментация, брендирование, PR и т.д.). Но стать пионером в сфере услуг достаточно непросто, поэтому стоит готовиться к тому, что конкуренция будет. Чтобы понять степень насыщенности рынка в сегменте пенсионеров, можно произвести простые подсчеты, используя статистику количества нетрудоспособных граждан:
К примеру, в городе N население 300 000 жителей, соответственно в городе 100 000 пенсионеров, примерно треть из которых проживает самостоятельно (при среднем составе семьи в 2,83 чел). Т.е. около 35 000 человек потенциально требуют посторонней помощи с периодичностью раз в 3-5 месяца. Т.е., ежемесячная емкость рынка в сегменте нетрудоспособных одиноких граждан города N – 7 тысяч запросов. Это количество делится на всех операторов рынка, и получаем вероятную долю и степень конкуренции.
Каналы продвижения
Учитывая масштабность и широкую востребованность услуг, каналы продвижения и сбыта также должны быть массовыми. Это, в первую очередь, рекламная кампания на наружных носителях (биллбордах и ситилайтах).
Интернет-продвижение (собственная группа или аккаунт ВКонтакте, Фейсбуке, Одноклассниках) и реклама на транспорте будут кстати для привлечения занятого сегмента пользователей (работающие мужчины и женщины).
Адресный директ-мейл, распространение рекламных листовок и флаеров, реклама на местном социальном телевизионном канале и радио позволит получить желаемый контакт с аудиторией пожилых потребителей.
В качестве менее затратных способов продвижения можно использовать рекламу в лифтах, и объявления.
Преимущества и недостатки концепта
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
возможность использовать знакомство потребителя с данного вида продуктом за счет иных организация, ранее рекламировавших аналогичные услуги | высокая конкуренция в сегменте услуг бытового характера |
отсутствие необходимости аренды офисных помещений (call-центр может быть расположен в помещении ремонтного бокса) | большая зависимость от кадрового состава: чем выше квалификация персонала, тем более востребованным будет компания на рынке и наоборот |
бизнес не нуждается в лицензировании и может вестись в форме ИП | существенные стартовые затраты на масштабную рекламу и обмундирование, оснащение сотрудников |
легкость в организации бизнеса | необходимость в жестком контроле исполнителей |
Франшизы
Благодаря популяризации подобного бизнеса, во многих регионах страны крупными пионерами идеи уже предлагаются франшизы:
- «Муж на час» от Нижнегородской Службы Бытового Сервиса, г. Нижний Новгород
- Франшиза «МУЖ НА ЧАС» с обучением с нуля за 49 900 руб. от компании «Эдикс», г. Воронеж
- Франшиза «Домашний мастер» с обучением с нуля за 165 000 руб., г. Сочи
Тем не менее, данный вид бизнеса настолько прост в организации, что при должном уровне планирования, его вполне возможно организовать самостоятельно. При этом важно учитывать ключевые особенности, плюсы и минусы, указанные в описании идеи.
Ценообразование
Проведем небольшой ценовой срез аналогичных услуг в мегаполисах и региональных городах, а также, для сравнения, в Крыму:
Москва
Тула:
Крым, г. Симферополь:
Сводная таблица ценообразования
| Усглуга | Город | Ед. изм | Цена в руб. |
|---|---|---|---|
| Москва | |||
Установка унитаза напольного (в сборе) | шт | 2500 | |
Сборка и ремонт мебели (усреднено) | шт | 950 | |
| Тула | |||
Сантехнические работы | час | 500 | |
Сборка и ремонт мебели | — | 900 | |
| Крым | |||
Установка унитаза с подключением к канализации (жесткое соединение) | шт | 400 | |
Сборка и ремонт мебели (усреднено) | шт | 620 | |
В среднем столичные цены намного опережают региональные, которые между собой соотносимы. Установка унитаза, к примеру, в Москве выйдет потребителю 6 раз дороже, чем в Симферополе. Обоснован такой разрыв большими расстояниями и транспортными затратами, а также уровнем цен на все услуги в крупных городах.
В перечне ассортиментных услуг лидируют Москва и Крым – тут подробным образом расписаны все виды работ, что следует взять на заметку, поскольку для большинства клиентов важно видеть конкретную стоимость каждой работы. На сайте тульской компании мы видим лишь обобщённый прейскурант, подразумевающий детальный контакт с консультантом пред оформлением вызова, что не является удобным для потребителя.
Для детального регионального сравнения цен можно использовать вот такие ресурсы, где наглядно можно видеть реальный диапазон цен, который может иметь «вилку» в 500%. К примеру в Москве цена на малярные услуги колеблется от 550 руб/час до 3500 руб/час.
Резюме проекта
Интересным и прибыльным данный вид бизнеса может быть только при соблюдении трех важных составляющих:
- Высочайшего уровня сервисного обслуживания.
- Грамотного ценообразования и отстройки от конкурентов.
- Широкого и качественного продвижения (рекламирования) услуг.
Перспективность подобного рода услуг и для сегмента интернет-пользователей легко можно обосновать, взглянув на статистику ключевых запросов в Яндексе:
* В расчетах используются средние данные по России
150 000 ₽
Стартовые вложения
3-6 мес.
Срок окупаемости
Все больше людей, живущих в больших городах, стремятся переложить бытовые задачи и мелкий ремонт на чужие плечи. Именно поэтому услуга «муж на час» сейчас так востребована на рынке.
Услуги бытового ремонта – бизнес, который приносит небольшой, но стабильный доход. В нашей стране такие услуги получили условное название «муж на час». Суть идеи – оказывать мелкие бытовые услуги за плату.
Открыть свою службу «муж на час» достаточно просто и с финансовой, и с организаторской точки зрения. Начать такой бизнес может любой желающий. Главное – иметь растущие из правильного места руки и умения грамотно спланировать все этапы деятельности.
Почему такие услуги нужны
Сейчас темп современной городской жизни не всегда позволяет людям тратить время на мелкий бытовой ремонт. Все чаще услугами по ремонту стали обращаться в специальные фирмы. Однако далеко не всегда удобно звонить в фирму, психологически проще и дешевле найти человека “с руками”. Если среди знакомых и друзей такого нет или не хочется звонить и ему, то тогда и приходит на помощь “муж на час”.
Дело целесообразно начинать в крупных городах, где темп жизни быстрее, а у населения больше финансовых возможностей. В маленьких городах услуга «муж на час» не очень перспективна, так как население привыкло справляться с бытовыми вопросами своими силами.
В перспективе бизнес можно развивать: например, открыть ремонтную мастерскую или собрать строительную бригаду. Обобщив вышесказанное, получаем прибыльное дело, которое можно открыть с нуля и со временем превратить его в серьезное предприятие, занимающееся строительно-ремонтными работами.
Какие навыки нужны
Преуспеть в этом бизнесе может каждый, кто обладает определенными навыками:
умение чинить и ремонтировать — сантехнику, электрику, оказывать услуги мелкого ремонта;
коммуникабельность. Чем лучше вы общаетесь с заказчиками, тем легче вам добиться понимания и выполнить заказ в соответствии с требованиями. А еще это повышает шанс «сарафанного радио» — для данного бизнеса это лучшая реклама;
работа с компьютером и соцсетями, чтобы вести базу клиентов и размещать объявления об услугах в интернете;
умение планировать, чтобы правильно распределять работу на день;
базовые навыки логистики, чтобы продумывать маршрут и оптимизировать топливные расходы.
Плюсы и минусы бизнеса
На первоначальном этапе обязательно нужно взвесить все «за» и «против». Оцените свои возможности и риски.
ПРЕИМУЩЕСТВА | НЕДОСТАТКИ |
|---|---|
|
|
Преимущества услуги «муж на час» обещают простой и выгодный бизнес. Но чтобы достигнуть ожидаемых результатов, необходимо грамотно спланировать все этапы проекта.
Конкуренты и целевая аудитория
Конкуренты. На старте вам необходимо изучить местный рынок бытовых услуг. Важно понять, свободна ли ниша и оценить уровень конкуренции. Чтобы определить примерное число действующих агентств «муж на час», обратитесь к интернету: помогут сервисы типа “Авито”, где можно посмотреть объявления, актуальные для вашего города. Узнайте стоимость услуг ваших конкурентов, сервис и цены, которые они предлагают.
Отдельно стоит рассмотреть конкуренцию с крупными строительными компаниями или отдельными бригадами. Многим предпринимателям это видится серьезной проблемой, однако на деле строительные фирмы обычно не берутся за слишком мелкие ремонтные или монтажные работы. Поэтому конкурировать придется только с другими фирмами, которые оказывают услуги «муж на час».
Целевая аудитория. Анализируя рынок сбыта, необходимо уделить внимание изучению целевой аудитории. Вам пригодятся следующие данные: состав населения в районе и уровень доходов, чтобы правильно сформировать прайс на услуги. Составьте портрет вашего потенциального заказчика. Как показывает практика, к подобным услугам обращаются разные категории населения:
пенсионеры – обычно заказывают простые виды работ и имеют ограниченный бюджет;
одинокие женщины – им нужны мелкие услуги. Обычно заказывают небольшой объем работ и становятся постоянными клиентами;
мужчины с плотным графиком занятости и хорошим доходов. Эта категория предъявляет повышенные требования к качеству работ. Обращаются редко, но обычно заказы включают большой объем работы, а мастер может рассчитывать на чаевые.
молодые супружеские пары, которые не хотят тратить время на выполнение мелкого бытового ремонта, не имеют нужного оборудования или попросту не умеют выполнять определенные виды работ.
Таким образом, целевая аудитория достаточно разношерстная. И предпринимателю важно учесть все интересы и возможности каждой категории. Тогда заказы будут постоянными.
Регистрация бизнеса
Чтобы легально вести коммерческую деятельность, необходимо оформить свой бизнес. Вы можете выбрать форму ИП или ООО. Разница заключается в том, что если вы единственный владелец бизнеса, его стоит оформить как ИП. Если есть второй учредитель – придется регистрировать ООО.
В большинстве случаев для данного бизнеса выбирается ИП. Это позволяет существенно облегчить ведение бухгалтерского учета и упростить условия налогообложения. Регистрация ИП стандартная. Выбирайте упрощенную систему налогообложения или ЕНВД (если такая возможность доступна в вашем регионе). При регистрации необходимо указать коды деятельности согласно ОКВЭД 2. Бизнес предусматривает широкий спектр услуг, поэтому при регистрации лучше указать все возможные коды, чтобы в дальнейшем не изменять документы:
43.21 — Производство электромонтажных работ;
43.22 — Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха;
43.32 — Работы столярные и плотничные;
31.09 — Производство прочей мебели.
Никаких специальных разрешений для открытия бизнеса не нужно. Также в некоторых регионах России в 2020 году можно зарегистрироваться в качестве самозанятого.
Спектр услуг и ценовая политика
Следующий этап – определить перечень услуги, которые вы будете оказывать. Чтобы исключить конкуренцию с крупными строительными фирмам, сосредоточьтесь на мелком бытовом ремонте. Ориентируйтесь на квалификацию мастеров – лучше составить небольшой перечень услуг, но делать все качественно, чем пытаться объять необъятное.
Услуги «муж на час» включают:
ремонт смесителей;
монтаж сантехники;
прочистку и замену сифонов, устранение протеканий;
подключение стиральных и посудомоечных машин;
замену и ремонт замков;
сборку и установку мебели;
замену розеток, люстр, выключателей, дверных звонков, проводки;
подключение стиральных и посудомоечных машин;
установку спутниковых тарелок и антенн;
прочий мелкий ремонт.
Этот список может пополняться в зависимости от навыков мастеров и потребностей клиентов.
Самыми востребованными услугами являются: установка сантехники, подключение стиральных машин, монтаж мебели, ремонтные сантехнические работы, установка электрооборудования.
Услуги «муж на час» приносят не очень большой доход, но при должной организации предприниматель может увеличить свою прибыль. Вы можете добавить в перечень услуг популярные позиции: вынос строительного мусора, ремонт бытовой техники, установка дверей, замена замков, установка осветительных приборов, услуги грузчиков и т.д.
Определившись с перечнем услуг, составьте прайс-лист. Узнайте, какие цены предлагают конкуренты и немного снизьте свои. На первоначальном этапе это позволит привлечь клиентов. Но делать цены слишком низкими не стоит – иначе будете работать себе в убыток. Назначайте такую цену, которая сможет окупить ваши затраты.
Формируя прайс-лист, установите понятные клиентам тарифы:
фиксированная стоимость для определенного вида работ;
почасовая стоимость для сложных работ, занимающих неопределенное количество времени;
стоимость вызова — обычно 30% от почасовой стоимости работ.
Чтобы избежать финансовых проблем, работайте исключительно по предоплате.
Покупка инструментов
Набор необходимых инструментов зависит от услуг, которые вы планируете оказывать клиентам. Обязательно понадобится качественные инструменты для работ по электричеству и сантехнике: дрель, шуруповерт, набор отвёрток и гаечных ключей, перфоратор и прочее. Также следует приобрести спецодежду и расходные материалы. Расходы на инструменты составят около 100 тыс. рублей – это если все покупать с нуля.
Не обойтись без автомобиля, чтобы быстро приезжать к заказчику, перевозить оборудование, а при необходимости быстро съездить в строительный магазин (за расходными материалами или недостающим инструментом).
Если позволяет бюджет, приобретите бытовой пылесос – он поможет выполнять все технические работы практически без пыли. Это очень важный момент, который станет вашим конкурентным преимуществом.
Выбор помещения
«Муж на час» — это выездная услуга, для которой не нужен офис. Максимум, вам понадобится выделить небольшое помещение, чтобы хранить все необходимые инструменты. Но если вы планируете заниматься бизнесом самостоятельно, то хранить инструменты можно дома.
В перспективе, расширяя спектр услуг и штат сотрудников, можно задуматься об аренде помещения. Например, если планируете заняться ремонтом крупной бытовой техники, понадобится рабочая площадь около 30 кв.м. Помещение выбирайте в густонаселенном спальном районе – и аренда выйдет дешевле, и клиентская база наберется быстрее, и удастся сэкономить на топливных расходах.
Подбор помощников
Количество сотрудников зависит от перечня услуг и масштабов деятельности. Обычно такой бизнес открывают те, кто планирует самостоятельно выполнять заказы. Вначале вы можете справляться со всем в одиночку — выполнять заказы, вести бухгалтерию и клиентскую базу. Со временем, когда число заказов увеличится, придется либо повысить чек на услуги, либо нанять сотрудников.
При расширении бизнеса вам могут понадобиться:
диспетчер для приема и распределения заказов;
мастера для выполнения заказов (с наличием личного авто и, желательно, инструментов);
бухгалтер (можно привлечь сотрудника по аутсорсингу).
Что же касается оплаты труда, то для мастеров выгоднее установить систему «оклад +% заказов». Это позволит мотивировать сотрудников на быструю и качественную работу.
Особенности предоставления услуги
Бизнес «муж на час» обладает рядом особенностей, которые нужно учитывать при планировании:
от бизнеса не стоит ждать высоких доходов. Услуги стоят дешево, объем заказов для выполнения ограничен продуктивностью мастера;
скорость реакции на вызов и качество работы — обязательные условия для успеха бизнеса;
если вы нанимаете сотрудников, обеспечьте хороший процент с заказов, иначе есть риск, что они начнут переманивать клиентов.
Как продвигать свои услуги
Залог успеха любого бизнеса – это клиенты. Поэтому очень важно обеспечить постоянный поток клиентов. Чтобы фирма окупилась и приносила прибыль, необходимо активно продвигать услуги на рынке.
Начинать рекламную кампанию нужно еще до открытия. Чем быстрее у вас появятся постоянные клиенты, тем быстрее вы окупите первоначальные вложения.
Продвигать свои услуги можно следующим образом:
размещать информацию на досках объявления в спальных районах (на остановках, досках объявлений);
размещать объявления в лифтах жилых домов;
распространять рекламный материал по почтовым ящикам;
объявления в интернете – на “Авито”, местных форумах, социальных сетях, группах жилых комплексов и т.д.;
реклама в строительных магазинах;
объявления в газете;
Перечисленные способы продвижения не требуют серьезных затрат и наиболее эффективны для бытовых услуг.
Сколько стоит открыть бизнес с нуля
До старта бизнеса проработайте финансовый план, учитывая единовременные затраты и постоянные расходы. Если у вас почему-то нет своего инструмента, в бизнес потребуется вложить 100-150 тыс. рублей. Этого будет вполне достаточно, чтобы купить все самое необходимое, оформить документы и запустить рекламу.
Но стартовый капитал может меняться в зависимости от масштабов бизнеса. Чем больше услуг будет оказывать ваша фирма, чем больше сотрудников вы собираетесь нанять, тем больше денег нужно иметь для начала. Если вы планируете сразу открыть фирму с 2-3 мастерами, то затраты для открытия вырастут вдвое.
Если вы планируете заниматься бизнесом самостоятельно и в рамках правового поля, то при большом потоке заказов ежемесячные расходы не превысят 40 тыс. рублей:
транспортные расходы – 15 тыс. рублей;
реклама – 5 тыс. рублей;
расходные материалы – 5 тыс. рублей;
налоги и прочие расходы – 15 тыс. рублей.
Сколько может заработать на оказании бытовых услуг
Перейдем к самым приятным расчетам – планированию доходов. Имейте в виду, что данный вид работ достаточно бюджетный. Поэтому зарабатывать большие суммы вы, скорее всего, не сможете. Но зато при хорошей клиентской базе можно рассчитывать на стабильный заработок.
В таблице приведены приблизительный расчет доходов и рентабельности. Эти показатели усредненные – реальные суммы могут отличаться в зависимости от структуры заказов, скорости работы мастеров и уровня местных цен. Например, в Москве только за вызов мастера платят 500-1000 рублей, и ежедневная выручка одного мастера может составлять 10 тыс. рублей. Но для других городов это слишком дорого.
Расчеты в таблице приведены, исходя из следующих условий: график работы 5х2, ежедневная загрузка мастера 80% и приблизительная выручка 4000 рублей в день.
Расчет доходности услуг «муж на час»
Средняя стоимость одной услуги | 800 руб. |
Число заказов (выполненных услуг) | 5 |
Выручка мастера за день | 4000 руб. |
Выручка за месяц (22 рабочих дня) | 88 000 руб. |
Расходы ежемесячные | 40 000 руб. |
Чистая прибыль за месяц | 48 000 руб. |
Рентабельность работ | 55% |
Срок окупаемости вложений | 3-6 мес. |
Достижение таких финансовых результатов возможно в том случае, если вы продумаете конкурентные преимущества и быстро сформируете клиентскую базу.
С какими сложностями можно столкнуться
Оценка рисков — важный пункт бизнес-плана. К рискам в сфере бытовых услуг относятся:
проблемы с персоналом: низкое качество услуг, опоздания на вызов, переманивание рабочими ваших клиентов, текучка кадров;
низкий спрос вследствие плохой рекламы, конкуренции и других факторов;
отсутствие клиентской базы и непостоянство заказов;
превышение предложения над спросом на рынке (слишком много фирм, оказывающих такие услуги);
поломка инструментов и оборудования.
Как правило, подводные камни этого бизнеса (разумеется, при работе не в одиночку) кроются именно в персонале. Поэтому тщательный выбор сотрудников, контроль качества и получение обратной связи от клиентов – это обязательные задачи для предпринимателя.
Самый лучший способ преодолевать все трудности – своевременно заботиться о том, чтобы они совсем не возникали, либо сводить ущерб от них к минимуму. Иными словами, нужно проводить регулярную работу по оценке рисков и вовремя реагировать на них.
Все материалы по тегу: муж на час
13714 человек изучает этот бизнес сегодня.
За 30 дней этим бизнесом интересовались 559561 раз.
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал