Бизнес план медицинского центра резюме
Еще 10 лет назад мало кто верил, что частные медицинские центры не только станут пользоваться спросом, но и будут приносить хорошую прибыль своим создателям. Однако реальность такова, что с каждым годом все больше людей делают выбор в пользу платных клиник. Это означает, что данное направление не только прибыльно в текущий момент времени, но и имеет большие перспективы для роста доходов в будущем.
Привлекательность данного вида бизнеса привела к высокой конкуренции на рынке платных медицинских услуг. Тем не менее свободные ниши на данном рынке есть, и их можно с успехом осваивать. Естественно, у людей, далеких от сферы медицины, возникают сомнения:
Стоит ли заходить на данный рынок без специального образования?
На самом деле, все, что нужно для открытия медицинского центра, как и для любого другого бизнеса, — это талант менеджера, а также четкое представление о грамотном функционировании платной клиники.
Однако перед тем, как принимать решение об инвестировании средств именно в открытие медицинского центра, нужно тщательно изучить специфику этого бизнеса. Ведение бизнеса в сфере здравоохранения предполагает не только юридическую, но и высокую психологическую ответственность, поскольку в ваших руках здоровье, а порой и жизнь пациентов.
При выборе местоположения медицинского центра обратите внимание на близость остановок общественного транспорта. Выгодное размещение положительно скажется на посещаемости вашего центра. При этом явным плюсом данного бизнес-проекта является и то, что прибыльный медицинский центр может находиться как в центре города, так и в «спальном» районе.
Большое значение для пациентов имеет уровень и качество обслуживания. Интерьер центра должен располагать к расслаблению, а персонал должен быть максимально вежливым и услужливым. При входе в центр разместите информационную доску с лицензиями на каждый вид медицинских услуг, сертификатами и дипломами специалистов. Главное — с самого первого взгляда сформировать у клиента доверие к вашей клинике.
Основным фактором спроса на услуги вашего центра является квалификация специалистов. Репутация врачей, работающих в вашей клинике, неотъемлема от репутации самого центра. Поэтому при поиске сотрудников обращайте внимание на уровень образования, профессиональный стаж, наличие базы постоянных пациентов. Привлекайте к работе квалифицированных специалистов, работающих в районных поликлиниках, с опытом не менее 3 лет. Таким образом, основная часть клиентов будет узнавать о вашем медицинском учреждении именно после приема в бесплатной поликлинике.
Любой медицинский центр обязан соблюдать санитарные нормы и правила для данного типа учреждений. Это касается специальных требований для организации помещения, регулярного повышения квалификации специалистов, контроля за исправностью оборудования. При любом несоответствии государственным требованиям вы можете лишиться лицензии на деятельность, получать которую необходимо каждые 5 лет.
Основные вложения в открытие медицинского центра приходятся на приобретение медицинского оборудования и ввода в эксплуатацию (85% от суммы инвестиций). Вторая статья по масштабу расходов состоит из вложений в ремонт и отделку помещения. В период получения лицензии вы не сможете оказывать услуги, однако будете обязаны оплачивать аренду помещения и зарплату основных сотрудников.
Текущие расходы после начала деятельности будут состоять, в основном, из аренды, заработной платы, приобретении расходных материалов, а также рекламы вашего центра. Следует признать, что сравнительно небольшие ежемесячные расходы на ведение бизнеса являются серьезным стимулом для принятия решения в пользу открытия данного бизнеса.
Первоначальные инвестиции составят 8 089 038 рублей.
Точка безубыточности достигается за 5 месяцев.
Срок окупаемости составляет от 18 месяцев.
Доступность бесплатных медицинских услуг в России неуклонно снижается. Количество персонала бюджетных учреждений сокращается, запись к терапевту может растянуться на месяц. Такая ситуация вынуждает людей обращаться за помощью в платные медицинские клиники, поэтому план инвестиций в такой бизнес актуален и способен принести весомый доход.
Бизнес-план медицинского центра — краткое резюме
Класс ОКВЭД: 86.
Форма: ООО.
Возможен общий режим налогообложения или УСН.
Вложения: 3006180 руб.
Срок окупаемости: 15,3 мес.
Инвестиции в бизнес: план открытия частной клиники — краткое описание
Расчет произведен для небольшого города с населением до 50 тыс. человек. В качестве прототипа взят Арамильский городской округ в Свердловской области, расположенный недалеко от Екатеринбурга.
Медицинский центр с ориентацией на платежеспособное жителей города и нескольких близлежащих поселков и многочисленных коттеджных городков, расположенных в радиусе до 10 км от города. Возраст целевой аудитории — 20-55 лет.
Центр будет оказывать услуги терапевта, уролога и гинеколога. Дальнейшее развитие центра возможно за счет открытия стоматологического и массажного кабинетов, проведения транспортной и других медицинских комиссий, участия в программах ОМС и ДМС, расширения перечня специалистов.
Образец плана по созданию бизнеса на услугах медицинского центра пригодится, прежде всего, инвесторам, оценивающим это направление как перспективное, медицинским страховым компаниям, врачам и медицинским администраторам, решившим расстаться с государственным здравоохранением.
Читайте также: Бизнес-план стоматологического кабинета
Как открыть медицинский центр: план бизнеса и рыночная ниша
В Арамиле есть муниципальная поликлиника и больница и несколько частных медицинских центров, большинство из которых занимаются исключительно стоматологией.
В городской больнице ведут прием врачи всех медицинских специальностей, в том числе оказывают платные услуги. Частные медицинские центры «Эдельвейс» и «Медар» оказывают услуги по направлениям: эндокринология, дерматология, кардиология, гастроэнтерология, гинекология, ревматология и других врачебным специализациям.
Если зайти на портал отзывов, то можно встретить такие: «Рекомендовать клинику не буду. Как говорится, ресепшн — это лицо фирмы» или «Клиника может и хорошая, но записаться на прием просто невозможно. По полдня уходит на дозвон!!!!». Люди до сих пор ездят за медицинскими услугами в Екатеринбург, поэтому потребность в услуге высокая.
Читайте также: Как начать свой бизнес с нуля: 7 актуальных идей 2018 года
Бизнес план медицинского центра: маркетинговая стратегия
Учитывая небольшой размер населенного пункта, значительные затраты на рекламу не потребуются. Для маркетингового старта необходимо:
- сделать качественный сайт с описанием услуг, рассказом о специалистах, которые ведут прием;
- распечатать лифлеты с информацией об открытии, услугах и участком карты с локализацией центра;
- дать модульную рекламу в местной газете;
- расклеить объявления около торговых центров, городской поликлиники;
- организовать группу ВК;
- запустить 2-недельную акцию по сниженной цене на первое посещение.
Читайте также: Кросс-маркетинг: примеры и способы эффективного увеличения продаж
В дальнейшем маркетинг будет строиться на работе с клиентской базой (программы лояльности, профосмотры, расширение услуг), улучшении сервиса для активизации «сарафанного радио», продвижении сайта и групп соцсетей. Также в бюджет заложены небольшие расходы на ежемесячную платную рекламу — каналы в зависимости от сезона и городских мероприятий.
Производственный план старта бизнеса медицинского центра
На старте запланировано помещение площадью 120 кв. м. с возможностью расширения. Уролог и гинеколог начнут работать в одном кабинете посменно или с чередованием дней. Терапевт будет вести прием ежедневно.
Помещение | Площадь, кв. м. |
Автоклавная | 8 |
Кабинет терапевта | 20 |
Кабинет уролога/гинеколога | 20 |
Комната отдыха для персонала | 14 |
Коридоры | 20 |
Помещение хранения материалов и препаратов | 5 |
Приемная с местами ожидания | 14 |
Процедурный кабинет | 12 |
Санузел | 7 |
120 |
Расходы на открытие представлены в таблице. Возможна экономия на ремонте, если состояние здания удовлетворительное. Однако, учитывая необходимость соблюдения норм СанПиН 2.1.3.2630-10, практически любое помещение требует ремонта, предусматривающего проведение вентиляции и использование материалов, устойчивых к моющим и дезинфицирующим средствам.
Особенностью бизнес-плана медицинской клиники является то, что для этого бизнеса необходима лицензия и разрешение СЭС. На оформление всех разрешений также запланированы дополнительные расходы.
Первоначальные инвестиции расходы | Сумма, руб |
Лицензирование | 64500 |
Непредвиденные расходы 5% | 139580 |
Оборудование и мебель | 1230100 |
Первоначальный закуп расходных материалов | 100000 |
Подбор персонала | 10000 |
Реклама | 30000 |
Ремонтные работы | 1400000 |
Санитарно-эпидемиологическое заключение | 32000 |
3006180 |
Все оборудование для открытия медицинского центра будет куплено. Исключение — сканер УЗИ, который из-за высокой цены можно взять в лизинг.
Оборудование | Кол-во, шт | Сумма, руб |
Автоклав | 1 | 90 000 |
Автомат для биопсии простаты | 1 | 90 000 |
Ванна моечная для предстерилизационной обработки инструментов | 1 | 20 000 |
Весы напольные с анализатором состава тела | 2 | 10 000 |
Диван | 2 | 35 000 |
Дистиллятор | 1 | 25 000 |
Емкости стерилизационные (биксы) | 8 | 7 000 |
Эндоскопический источник света | 1 | 35 000 |
Контейнер изотермический | 5 | 12 500 |
Кресла для посетителей | 4 | 4 000 |
Кресло для персонала | 6 | 13 800 |
Медицинская кушетка | 3 | 9 000 |
Манипуляционный стол для хранения стерильных инструментов | 2 | 14 000 |
Медицинский светильник передвижной | 1 | 40 000 |
Монитор настенный | 1 | 15 000 |
Гинекологический инструментарий | 4 | 95000 |
Цистоскопические наборы и бужи | 4 | 213000 |
Негатоскоп | 1 | 7 000 |
Облучатель бактерицидный | 2 | 11 800 |
Оборудование для ресепшен (мебель, компьютер, принтер) | 1 | 55 000 |
Онлайн-касса | 1 | 25 000 |
Ростомер | 2 | 7 000 |
Стеллажи | 5 | 10 000 |
Стол рабочий | 3 | 9 000 |
Стол с мойкой двухсекционной | 2 | 27 000 |
Стулья | 5 | 10 000 |
Тонометр | 3 | 6 000 |
Урофлоуметр с принтером | 1 | 125 000 |
Холодильник медицинский | 1 | 35 000 |
Ширма медицинская | 2 | 4 000 |
Шкаф для одежды | 2 | 20 000 |
Шкаф сухожаровой | 1 | 17 500 |
Электрокардиограф | 1 | 100 000 |
Электрокоагулятор | 1 | 80 000 |
1 230 100 |
Планируемый режим работы — с 9.00 до 21.00 без выходных и перерывов.
Медицинские центры города закрываются в 18:00. Это неудобно для людей, работающих 5/2, поэтому удлиненные часы работы будут рассматриваться как преимущество.
В городе нет диагностического центра, поэтому в бизнес-план включены услуги ЭКГ, УЗИ и лабораторной диагностики. Лабораторные анализы планируется осуществлять в режиме аутсорса по договору с «Инвитро» и «Ситилаб» по их расценкам. Доход будет поступать за счет сестринских манипуляций взятия анализов.
Цены на услуги взяты усредненные на основе анализа по другим медицинским центрам в городе.
Услуга | Цена, руб | Кол-во в месяц | Объем в мес. |
Гинекологические манипуляции и малоинвазивные операции | 5000 | 15 | 75000 |
Медсестринские манипуляции | 200 | 600 | 120000 |
Прием гинеколога | 900 | 180 | 162000 |
Прием терапевта | 800 | 360 | 288000 |
Прием уролога | 1200 | 180 | 216000 |
Ультразвуковое обследование | 800 | 60 | 48000 |
Урологические манипуляции и малоинвазивные операции | 5000 | 15 | 75000 |
ЭКГ | 500 | 60 | 30000 |
1014000 |
Бизнес план медицинского центра можно скачать бесплатно по этой ссылке.
В ежемесячные расходы, кроме аренды и оплаты труда персонала, обязательно нужно включить расходы на утилизацию медицинских отходов (предусмотрено условиями лицензирования) и непредвиденные траты на текущий ремонт.
Экономия возможна за счет переговоров по снижению арендной платы и выкупа со временем аппарата ультразвуковой диагностики. Кроме того, освободить часть средств можно, исключив из штата бухгалтера и юриста. Эту часть работы можно передать на аутсорс, например, сервису Главбух Ассистент.
Ежемесячные расходы | Сумма, руб |
Аренда помещения с коммунальными платежами | 60000 |
Бухгалтерия и юрист на аутсорсе | 10000 |
Канцтовары | 500 |
Лизинг аппарата УЗИ | 15000 |
Налоговые отчисления | 34000 |
Персонал | 659750 |
Расходные медицинские материалы | 10000 |
Реклама | 10000 |
Связь, интернет | 600 |
Текущий ремонт | 15000 |
Утилизация отходов | 2500 |
817350 |
Организационный план бизнеса частной клиники
Принимая во внимание удлиненный рабочий день и прием пациентов без выходных и перерывов, средняя продолжительность работы центра в месяц составит 360 часов. Это потребует указанного в таблице количества штатных единиц.
Штатное расписание | Кол-во ставок | Оклад на руки | Расходы на ФОТ с отчислениями |
Врач-уролог | 1,125 | 50000 | 81562,5 |
Врач-гинеколог | 1,125 | 50000 | 81562,5 |
Терапевт | 2,25 | 45000 | 146812,5 |
Медсестра | 4,5 | 30000 | 195750 |
Санитарка | 2 | 25000 | 72500 |
Администратор | 2,25 | 25000 | 81562,5 |
13,25 | 659750 |
Финансовый план
- Первоначальные инвестиции: 3006180 рублей.
- Ежемесячные расходы: 819350 рублей.
- Ежемесячные доходы: 1014000 рублей.
- Ежемесячная прибыль: 196650 рублей.
- Срок окупаемости: 15,3 мес.
Риск-менеджмент
Риски | Управление |
Слабая информированность населения на начальном этапе работы. | Отслеживание эффективности каналов рекламы, подключение новых маркетинговых инструментов, пересмотр стратегии продвижения. |
Конкуренция со стороны муниципальных и частных центров города. | Улучшение качества сервиса, программы лояльности, приглашение на консультативный прием ведущих специалистов из Екатеринбурга, повышение квалификации персонала. |
Снижение платежеспособного спроса. | Мониторинг цен на аналогичные услуги в городе, гибкая сезонная ценовая политика, введение методов интенсификации труда — сокращение рутинных операций, переориентация на профилактическую направленность. |
Рост цен у контрагентов (арендная плата, лабораторная диагностика, расходные материалы). | Переговоры о цене, пересмотр тарифов на обслуживание. |
Автор: Сергей Легкий