Бизнес план массажный салон sense
Бизнес-план
Массажный салон «
Sense
»
Адрес:
680000, г. Хабаровск
ул. Ленина, 69
Тел.:
780780
Сайт в интернете:
www.sense-massage.ru
Содержание
Резюме. 3
Описание предприятия. 4
Описание услуг. 5
Оценка конкуренции и маркетинг. 9
Организационный план. 11
Производственный план. 13
Финансовый план. 20
Эффективность проекта. 22
Резюме
Цель проекта: открытие в городе Хабаровске массажного салона «Sense», ул. Ленина, 69.
Предоставляемые услуги будут ориентированы на клиентов со средним доходом.
Организационно-правовая форма предприятия: ИПБЮЛ.
Финансовые ресурсы, необходимые для осуществления проекта: 888000 руб. Схема финансирования: Необходимые денежные средства для реализации проекта предусматривается привлечь в виде кредита. Плата за использование кредита взята на уровне 18% годовых. Полный возврат кредита предусматривается осуществить в течении 12 месяцев.
Материально-техническая база реализации проекта: для организации работы массажного салона предполагается аренда помещения площадью 85 кв.м. в центре города. Помещение полностью соответствует нормативно-техническим и санитарно-гигиеническим требованиям для размещения подобных учреждений. Создаваемое предприятие комплектуется новым оборудованием, мебелью и иными активами за счет полученного кредита.
Финансовые результаты проекта:
Общий объем капиталовложений – 888 000 тыс. руб.
Прогнозируемая выручка (за год) – 7 184 000 руб.
Ежегодная чистая прибыль составит 2 251 310 руб.
Затраты на оплату труда в год – 3 016 800 руб.
Аренда помещения в год – 816 тыс. руб.
Прочие расходы – 660 000 руб.
Срок окупаемости проекта – 6 месяцев.
Рентабельность проекта – 40%.
Описание предприятия
С самых древних времен массаж был частью врачебного искусства, а в некоторых странах даже являлся исключительно привилегией людей из высшего общества. К счастью, в наши дни расслабиться в массажном кресле и сбросить усталость после напряженного рабочего дня, может позволить себе каждый.
Сделать массаж можно разными способами − можно попросить знакомых, родственников, можно воспользоваться услугами частных массажистов. Но наилучший выход − это обратиться в массажный салон.
В отличие от частных специалистов, а уж тем более от самомассажа, в нашем массажном салоне клиенты могут получить действительно квалифицированные услуги от людей, для которых массаж − это работа.
Наш массажный салон будет включать несколько массажных кабинетов и spa-зону.
Помещение предусматривается оформить в соответствии с принятыми техническими требованиями к данным помещениям: : по нормам на одного массажиста должно приходиться не менее 8 м2 площади, если они работают вдвоем в одной комнате − то не менее 12 м2, стены массажного кабинета нужно покрыть кафельной плиткой или оклеить моющимися обоями, чтобы раз в неделю их обрабатывать.
Фирменный стиль нашего массажного салона – уютная атмосфера, воздух, наполненный ароматами кофе и шоколада, приятная музыка, доброжелательное отношение к каждому клиенту.
Местонахождение салона: ул.Ленина, 45.
Предусматривается разместить массажный салон в местах стабильного потока жителей, в удобном и доступном для посетителей месте, обязательно наличие парковки для автомобилей.
Предполагаемое название: «Sense».
Рассмотрим структуру массажного салона площадью 85 м2, в котором присутствуют:
— зона приема клиентов (холл) – 18 м2;
— массажные комнаты (с душевыми кабинами для удобства клиентов) − 12 м2 каждая (всего 2 комнаты);
— spa-зона – 12 м2 ;
— комната с гидромассажной ванной − 11 м2;
— вспомогательные помещения (кабинет директора, комната отдыха персонала, туалет) – 20 м2.
Описание услуг
Наши квалифицированные мастера, имеющие высшее и среднее медицинское образование порадуют наших клиентов не только техникой классического массажа, но и предложат его экзотические виды: тайский, расслабляющий, oil-массаж.
Также предлагается программа по уходу за телом: термо, крио обертывания, SPA-процедуры. Программа горячего обертывания способствует расширению сосудов, усиливает микроциркуляцию, активизирует обменные процессы, стимулирует расщепление жиров и обеспечивает выраженный антицеллюлитный эффект. SPA-процедуры – это медовое, шоколадное, виноградное, гелевое обертывания, а также сахарный, солевой, шоколадный скрабы. Обогащая кожу минералами, соединениями магния, брома, кальция, хрома, железа и другими полезными микроэлементами, расслабляя и успокаивая тело, SPA-процедуры дарят хорошее самочувствие. Кроме этого, SPA-процедуры улучшают процессы регенерации, обновляют, укрепляют и увлажняют кожу.
Аромо-ванны с гидромассажем и натуральными экстрактами фруктов снимут напряжение и усталость после рабочего дня.
Виды предлагаемого массажа:
Виды предлагаемого массажа:
● Общий массаж тела.
Общий массаж тела, он же полный, подразумевает массирование не одной или нескольких частей тела, а большинства мышц организма
Общий массаж включает в себя массаж: спины и плеч, ягодиц и ног. ступней, рук, кистей, живота, груди, шеи, лица, головы. Таким образом, общий массаж позволяет охватить тело полностью, затронув практически все группы мышц и нервные окончания. Планомерный переход от одной части тела к другой и постепенное увеличение силы нажатия делает общий массаж наиболее комплексным типом массажа, что позволяет использовать его для эффективного расслабления, а также для терапии и снятия усталости.
● Расслабляющий массаж.
Очень часто к массажу прибегают исключительно для расслабления и снятия накопившейся усталости. Действительно, трудно придумать что-либо более эффективное в таких случаях, чем расслабляющий массаж. Такой массаж позволяет не только предотвратить намечающийся стресс, но и снять накопившийся. Расслабляющий массаж в идеале должен длиться не менее часа. Только за это время можно успеть расслабиться, расслабить все мышцы и потом выйти из этого состояния. Кроме того, чрезвычайно важна обстановка, в которой проводится расслабляющий массаж. В случае дискомфортной обстановки даже самый лучший массаж будет недостаточно эффективен ввиду того, что мышцы не будут расслабляться по психологическим причинам.
● Точечный массаж.
Похож на иглоукалывание. Действие точечного массажа базируется на действии энергии ци − жизненной энергии человека. В отличие от других типов массажа, точечный массаж предполагает направленное действие на определённую энергетическую точку. При этом для получения эффекта зачастую используют весь вес тела, прикладывая усилие с большой силой.
● Тайский массаж.
Тайский массаж — это искусство, которое развивалось в Таиланде в течение нескольких тысячелетий. Тайский массаж — это не обычный массаж, это большой комплекс, какой может включать растягивание, принципыйоги и пр., все это делается для достижения гармонии в организме и просветления. На базисном уровне тайский массаж делается, чтобы повысить здоровье и поднять настроение.
● Лечебный массаж.
Обычно применяется для лечения конкретного заболевания. Надо заметить, что с помощью лечебного массажа излечивают самые различные заболевания. Дело в том, что наиболее частая причина многих заболеваний — это нарушение кровообращения или мышечные нарушения. Лечебный массаж помогает излечивать такие заболевания, как заболевания сердца, головные боли, заболевания позвоночника и даже заболевания внтуренних органов пищеварения.
К видам лечебного массажа относятся:
• Лечебный массаж воротниковой зоны, направленный на снятие головных болей и тяжести в области шеи.
• Лечебный массаж спины, позволяющий избавится от многочисленных болей и нормализовать обменные процессы.
• Антицеллюлитный массаж, который позволяет уменьшить жировые отложения в области, где есть риск целлюлита, тем самым улучшив эластичность кожи.
Примерные цены на услуги:
| № | НАИМЕНОВАНИЕ | ВРЕМЯ ПРОЦЕДУРЫ | Стоимость |
| 1 | Массаж классический общий | 60-75мин | 700 |
| 2 | Массаж классический спины | 30-40 мин | 300 |
| 3 | Массаж классический ног | 30-40 мин | 280 |
| 4 | Массаж классический рук, плеч | 30-35 мин | 290 |
| 5 | Массаж классический шеи, плеч | 25-35 мин | 300 |
| 6 | Массаж расслабляющий общий | 75-90 мин | 1000 |
| 7 | Массаж расслабляющий стоп | 25-35 мин | 320 |
| 8 | Массаж расслабляющий шеи, плеч | 25-35 мин | 320 |
| 9 | Массаж тонизирующий общий | 60 мин | 770 |
| 10 | Массаж лица | 15-20 мин | 200 |
| 11 | Массаж антицелюлитный общий | 60-90 мин | 1570 |
| 12 | Массаж антицелюлитный живот | 30-40 мин | 620 |
| 13 | Массаж антицелюлитный бедер | 35-45 мин | 620 |
| 14 | Массаж спортивный общий | 40-45 мин | 650 |
| 15 | Массаж предтренировочный | 35 мин | 470 |
| 16 | Массаж точечный общий | 45-50 мин | 630 |
| 17 | Массаж точечный головы шеи | 15-20 мин | 270 |
| 18 | Массаж точечный стоп | 15-20 мин | 270 |
| 19 | Массаж точечный спины | 20-30 мин | 450 |
| 20 | Массаж восстановительный общий | 60 мин | 950 |
| 21 | Массаж восстановительный спины | 30-40 мин | 490 |
| 22 | Массаж восстановительный ног | 30-40 мин | 390 |
| 23 | Массаж восстановительный рук | 30-35 мин | 390 |
| 24 | Массаж восстановительный детский | 25-35 мин | 260 |
| 25 | Массаж профилактический общий | 45-60 мин | 770 |
| 26 | Массаж профилактический спины | 30-40 мин | 450 |
| 27 | Массаж профилактический детский | 15-25 мин | 280 |
| 28 | Массаж гигиенический общий | 45-60 мин | 770 |
| 29 | Массаж гигиенический рук | 20-30 мин | 350 |
| 30 | Массаж гигиенический ног | 20-30 мин | 390 |
| 31 | Массаж гигиенический стоп | 10-15 мин | 250 |
| 32 | Массаж косметический общий | 60 мин | 1750 |
| 33 | Массаж косметический шеи | 10-15 мин | 350 |
| 34 | Массаж косметический рук, плеч | 25-35 мин | 490 |
| 35 | Массаж косметический ног, стоп | 35-40 мин | 550 |
| 36 | Массаж «Тайский» общий | 60-75 мин | 1170 |
| 37 | Массаж «релаксирующий сон» | 30-45 мин | 670 |
| (час сна после релаксации) | 60 мин | 170 | |
| 38 | Массаж «медовый» общий | 60 мин | 970 |
| 39 | Массаж «медовый» спины | 25-40 мин | 570 |
| 40 | Массаж Oil | 60 мин | 1370 |
| №№ | НАИМЕНОВАНИЕ ОБЕРТЫВАНИЯ: | ВРЕМЯ ПРОЦЕДУРЫ | Стоимость |
| 1 | медовое | 60 мин | 870 руб. |
| 2 | с экстрактом винограда | 60-75 мин | 1170 руб |
| 3 | гелевое альгинатное, для тела | 60 мин | 1070 руб |
| 4 | антицелюлитное грязевое | 60-75 мин | 1270 руб |
| 5 | антицелюлитное холодное | 60-75 мин | 1250 руб |
| 7 | шоколадное | 60-80 мин | 1210 руб |
| 8 | обертывание для похудания | 60-90 мин | 870 руб |
| Аромо-ванны с гидромассажем: | |||
| 1 | с экстрактами | 25-40 мин | 550 руб |
| 2 | с натуральными компонентами | 25-40 мин | 670 руб |
Оценка конкуренции и маркетинг
Анализ данной сферы услуг показывает, что массажные салоны – это своего рода новинка для нашего города. Если сравнивать крупные города, такие как Москва и Санкт-Петербург, то для них открытие нового массажного салона не вызвало бы особый интерес. Для нашего города открытие салона, специализирующегося исключительно на услугах различного вида массажа и spa-процедур является новшеством. Конечно нельзя сказать, что данная отрасль не развита в нашем городе: данный вид услуг оказывают в различных лечебно-оздоровительных заведениях и медико-эстетических центрах.
Оценим основных конкурентов нашего массажного салона по нескольким критериям и выделим сильные стороны.
| Параметр | Массажный эстетический салон «Эгоист» | «Нефертити» | Медико-эстетический центр «Биариц» |
| Уровень обслуживания | Высокий | Высокий | Высокий |
| Место расположения | Центральный район (район пл.Ленина) | Центральный (ул.Истомина), Северный район | Центральный район (ул.Дзержинского) |
| Наличие автомобильной парковки | Нет | Нет | Есть |
| Уровень цен | Высокий | Средний | Средний |
| Рекламная активность | Низкая | Средняя | Средняя |
| Сильные стороны | Круглосуточный режим работы, дополнительные услуги – косметология, маникюр, педикюр, занятия йогой. | 7 лет на рынке косметологических услуг, эксклюзивные техники массажа: аюрведический, индийский. | 5 лет на рынке косметологических услуг, косметический бутик |
Наш салон будет расположен на пересечении улиц Ленина и Лермонтова, то есть будет отдален от основных конкурентов. Кроме того, наш салон будет иметь парковку для удобства наших клиентов.
Конкурентные преимущества нашего салона: индивидуальный подход к каждому клиенту, высокий уровень обслуживания, приятная атмосфера, стабильные цены, активная рекламная политика, различные программы для беременных женщин, детей, водителей, пожилых людей, водные процедуры с гидромассажем.
Специально для занятых людей наш салон предлагает «курорт одного дня», в который входят следующие процедуры: расслабляющий массаж, обертывание, водные процедуры с экстрактами и гидромассажем, маска и массаж для лица, маска для волос и массаж головы, маска для всего тела, тонизирующий массаж.
Клиентами массажного салона являются жители города. Цены салона ориентированы на клиентов со средним достатком, т.е. со среднемесячной заработной платой. Предприятие предполагает сохранить цены стабильными. Салон оказывает услуги на высоком уровне по приемлемым ценам, актуальные, престижные, пользующиеся большим спросом.
Массажный салон «Sense» расположен в центре города. Вокруг в большом количестве присутствуют офисные помещения, учреждения социально-культурной сферы, учебные заведения, остановки общественного пассажирского транспорта и жилые дома.
Салон предполагает сделать обширную рекламу своих услуг в средствах массовой информации, в интернете (на сайте города) и в социальных сетях, для привлечения большего количества клиентов. Планируется сделать заказ визитных карточек массажного салона. Еще один способ стимулирования сбыта – это прием заказов по телефону, т.е. по записи.
Также салон планирует применять такие методы стимулирования продаж, как:
— проведение различных акций со скидками;
— предоставление особых скидок постоянным клиентам;
— наличие специальных услуг для беременных женщин, детей, водителей, пожилых людей.
Организационный план
Организационная структура управления предприятия имеет следующий вид (Рисунок 1).
Представленная структура является линейно-функциональной, что полностью отвечает потребностям гибкого и оперативного руководства малого предприятия в салонном бизнесе.
Выручка = 7 184 000 руб.
1. Краткий инвестиционный меморандум
Массаж пользуется популярностью благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия напряжения. Он показан людям, которые испытывают боль в спине, шее, суставах, имеют нарушения в работе нервной системы, имеют головные боли или подвергались травмам. Кроме того, так популярный сейчас тренд на здоровый образ жизни стимулирует спрос на массаж.
Массажный салон — популярный вид бизнеса, который не требует значительных финансовых вложений. Рынок услуг массажа неразрывно связан с медицинскими услугами. Согласно исследованиям BusinesStat, в 2018 году ожидался рост числа медицинских приемов, в числе которых и приемы на массаж. Кроме того, доля платных услуг в медицинском секторе постоянно растет, а значит, население готов тратить денежные средства на поддержание своего здоровья.
В городах-миллионниках с населением до 4 млн. человек открыто до 40 массажных заведений. При правильной организации бизнеса можно получать стабильный доход.
Сумма первоначальных инвестиций составляет 685 000 рублей.
Точка безубыточности достигается на второй месяц работы.
Срок окупаемости 11 месяцев.
Средняя чистая прибыль 90 298 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Определим основные варианты открытия массажного салона:
- Массажный кабинет в действующем салоне. Такой вариант открытия возможен при ограниченности первоначальных инвестиций. Чаще всего массажные кабинеты арендуют действующие специалисты и сами оказывают услуги по записи;
- Полноценная студия массажа с широким спектром услуг и наемными мастерами.
В данном бизнес-плане рассмотрен вариант открытия студии массажа широкого спектра, в котором будут трудиться высококвалифицированные специалисты разной направленности.
Услуги студии:
- Классический общий массаж;
- Массаж спины;
- Массаж лица и шейно-воротниковой зоны;
- Расслабляющий массаж.
Со временем можно ввести дополнительный перечень услуг, таких, как: антицеллюлитный массаж, тайский массаж, различные виды обертываний, спортивный массаж, японский массаж и т.д.
Время работы заведения: 10:00-21:00 ежедневно, прием ведется по записи.
Наибольший спрос на услуги массажа наблюдается в зимнее и весеннее время, летом, как правило, продажи падают, так как люди уезжают в отпуска и откладывают заботу о теле на более холодное время года.
Еще до запуска проекта нужно определиться с тем, кто именно будет пользоваться вашими услугами. По данным экспертов, около 70% всех клиентов приходят в массажный салон по собственной инициативе и лишь 30% — по указаниям врача.
Сегментируем аудиторию следующим образом:
- Люди с проблемами здоровья, которые хотят улучшить свое самочувствие с помощью массажа;
- Женщины, которые следят за фигурой и стремятся улучшить состояние кожи и похудеть;
- Люди, которые ходят на расслабляющий массаж, чтобы отдохнуть душой и телом.
Так как услуги массажа в общем случае не являются услугами первой необходимости, позволить себе их могут только люди со средним достатком и выше. Значительная часть клиентов — жители близлежащих домов, которые увидели вывеску и заинтересовались услугами. Чуть меньшая часть будет приходить по совету знакомых и с интернет-рекламы.
Рекламную кампанию стоит начать с разработки логотипа и фирменного стиля, это придаст лицо вашему заведению. Для этого нужно сотрудничать с дизайнером, который возьмет на себя решение данных вопросов. На эту задачу следует выделить порядка 5 тыс. руб. (если сотрудничать с фрилансером) или около 15 тыс. руб., если обращаться в агентство.
Также нужно озаботиться печатью рекламных материалов (флаеры, буклеты, карты постоянных клиентов), которые вы будете использовать для распространения информации о вашем проекте (около 3 000 руб.).
Важную роль в функционировании вашего бизнеса будет играть яркая и привлекающая внимание вывеска, ведь часть клиентов может прийти к вам, просто проходя мимо (как правило, это жильцы близлежащих домов). На создание вывески следует выделить около 50 000 руб.
Особую роль следует уделить присутствию вашего проекта в соц.сетях и наличию собственного сайта. Эту задачу лучше доверить специалисту по рекламе, который будет вести необходимые группы, наполнять их контентом, следить за рекламными кампаниями, отвечать за работу сайта. Без площадок в интернете сейчас никуда, ведь все большее количество людей ищут необходимые услуги во всемирной сети.
Для такой сферы, как массаж, популярно развитие с помощью сайтов, на которых можно разместить купон на скидку (Купонатор, Биглион и т.д.). Поэтому можно сотрудничать с такими партнерами для увеличения потока клиентов.
Не забывайте про программы лояльности для постоянных клиентов, ведь, как известно, дешевле удержать старых клиентов, чем привлечь новых. К таким относятся акции, накопительные скидки, процедуры в подарок и т.д.
Рассмотрим основные этапы открытия массажного салона.
Регистрация в государственных органах
Получение специальных лицензий на оказание услуг по массажу необходимо в случае, если будет проводиться лечебный массаж, мануальная терапия или какие-либо терапевтические услуги. В Приказе № 238 от 26.07.02 «Об организации лицензирования медицинской деятельности» Министерства Здравоохранения РФ приведен весь перечень видов деятельности, подлежащих обязательному лицензированию. Так как в рассматриваемом нами салоне таких услуг оказываться не будет, получение лицензии не нужно. При регистрации предприятия необходимо указать следующие коды ОКВЭД:
- 86.90.3 — Деятельность массажных салонов — основной код;
Дополнительные коды:
- 96.04 Деятельность физкультурно-оздоровительная;
- 93.19 Деятельность в области спорта прочая;
- 96.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты;
- 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки;
- 86.90 Деятельность в области медицины прочая;
Оптимальная организационно-правовая форма — общество с ограниченной ответственностью, выгоднее всего выбрать упрощенную систему налогообложения, при которой налог будет равен 6% от доходов, получаемых салоном.
Поиск персонала
В данном виде бизнеса как нигде важны кадры, ведь зачастую люди ходят к конкретному массажисту, так как довольны качеством предоставляемых услуг. Оптимальнее всего произвести поиск массажистов через специализированные сайты. Кроме того, вам понадобятся администратор, специалист по рекламе и бухгалтер. Данных сотрудников можно найти через бесплатные доски объявлений и соц. сети.
Запуск рекламной кампании
Начинайте запуск рекламной кампании за несколько недель до официального открытия, подготовьте специальные акции ко дню запуска (например, сертификаты на скидку). Сайт и соц. сети лучше наполнять так же заранее, именно на этих площадках необходимо оповестить клиентов об открытии. Позаботьтесь о раздаче листовок около салона, это привлечет внимание проходящих мимо.
Покупка необходимого инвентаря
Для комфортной работы в студию массажа понадобятся:
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Общая сумма |
Оборудование для массажного кабинета и душевой | |||
Массажный стол | 2 | 15 000 | 30 000 |
Стул | 2 | 3 000 | 6 000 |
Шкаф | 1 | 15 000 | 15 000 |
Этажерка для приборов | 1 | 10 000 | 10 000 |
Полотенце | 30 | 500 | 15 000 |
Халаты | 10 | 2 000 | 20 000 |
Душевая кабина | 1 | 30 000 | 30 000 |
Массажные масла | 30 000 | ||
Предметы декора | 8 000 | ||
Стиральная машина | 1 | 30 000 | 30 000 |
Итого: | 194 000 | ||
Оборудование для зоны приема посетителей | |||
Кассовый аппарат | 1 | 15 000 | 15 000 |
Ресепшн | 1 | 10 000 | 10 000 |
Кресло | 1 | 5 000 | 5 000 |
Журнальный стол | 1 | 7 000 | 7 000 |
Шкаф | 1 | 15 000 | 15 000 |
Диван | 1 | 15 000 | 15 000 |
Компьютер | 1 | 25 000 | 25 000 |
Предметы декора | 8 000 | ||
Итого: | 100 000 | ||
Инвентарь для персонала | |||
Микроволновая печь | 1 | 10 000 | 10 000 |
Чайник | 1 | 5 000 | 5 000 |
Мебель | 1 | 15 000 | 15 000 |
Итого: | 30 000 | ||
Общая сумма: | 324 000 | ||
Так как полотенца и халаты придется постоянно стирать, выгоднее приобрести собственную стиральную машину. Кроме того, клиенты будут принимать душ после процедуры, поэтому необходимо предусмотреть душевую кабину в отдельной комнате, а также все необходимые для этого принадлежности.
Поиск помещения и ремонт
К помещению под массажный салон выдвигается ряд требований:
- на каждого из массажистов должно быть отведено не менее 8 кв.м., также необходимо отдельное помещение для приема посетителей;
- помещение должно быть оснащено вентиляцией для постоянного проветривания;
- в помещении должны быть проведены все необходимые коммуникации;
- обязательно наличие санузла;
- освещение должно быть установлено таким образом, чтобы свет падал на клиента под углом, для комфортной работы массажиста.
В силу того, что в массажном салоне будут трудиться 2 массажиста посменно, в помещении обязательно наличие двух комнат по 10 кв.м, а также просторного холла для администратора. В отдельных комнатах должны находиться санузел и душевая кабина для приема душа после массажа. Помещение должно находиться на первом этаже дома, желательна парковка, так как после массажа немногие захотят идти пешком или ехать на транспорте. Для небольшого салона подойдет помещение площадью 60 кв.м., цена аренды 1 квадратного метра варьируется от 700-1200 руб.
На косметический ремонт выделите не менее 150 тыс. руб., при возможности обратитесь к помощи дизайнера интерьера.
Этап/длительность исполнения, нед. | 1 нед. | 2 нед. | 3 нед. | 4 нед. | 5 нед. | 6 нед. |
Регистрация ООО | ||||||
Поиск помещения | ||||||
Покупка инвентаря и оборудования | ||||||
Поиск и найм сотрудников | ||||||
Запуск рекламной кампании |
6. Организационная структура
Для бесперебойной работы салона потребуется 2 массажиста (для начала), которые будут работать посменно с 10-21:00 часов. В их обязанности входит:
- подготовка рабочего места к процедуре;
- подготовка клиента к массажу;
- проведение необходимых видов массажа;
- использование общепринятых методик проведения массажа;
- сбор информации о противопоказаниях к процедуре у клиента;
- соблюдение санитарно-гигиенических норм.
Массажисты работают по сдельной системе оплаты труда (30% от стоимости процедуры уплачивается сотруднику).
Кроме того, в салон необходимо нанять администратора на ресепшн. Данный сотрудник ведет запись клиентов, производит обзвон действующей базы, принимает наличные денежные средства, работает с кассой, следит за чистотой в салоне, отвечает за наличие всех необходимых расходных материалов (вода, бумажные полотенца, масла и т.д.). Заработная плата администратора фиксированная и составляет 20 000 рублей. График работы — 2/2, соответственно, таких сотрудников в штате будет двое.
Также необходимо найти специалиста по рекламе, ведь успех предприятия во многом зависит от качественного продвижения. Разумнее платить такому сотруднику заработную плату по системе: оклад (10 000 руб.)
+процент (5% от стоимости привлеченного клиента).
Бухгалтера лучше нанять на удаленной основе с заработной платой в 8 000 руб.
Полный расчет ФОТ с премиальной частью и страховыми взносами на 24 месяца представлен в финансовой модели.
Инвестиции в открытие массажного салона выглядят следующим образом:
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 20 000 |
Ремонт | 150 000 |
Вывеска | 50 000 |
Рекламная кампания | 40 000 |
Аренда на время ремонта | 96 000 |
Закупка оборудования | 324 000 |
Прочее | 5 000 |
Итого | 685 000 |
Средние ежемесячные расходы представлены ниже:
| Ежемесячные затраты | |
| ФОТ (включая отчисления) | 237 823 |
| Аренда (60 кв.м.) | 48 000 |
| Коммунальные услуги | 10 000 |
| Реклама | 20 000 |
| Бухгалтерия (удаленная) | 8 000 |
| Закупка товара | 23 546 |
| Непредвиденные расходы | 5 000 |
| Итого | 352 369 |
Все данные рассчитаны исходя из того, что салон начнет функционировать в марте, предоставляя 4 вида услуг. Указаны средние цены по каждому виду массажа, впоследствии можно расширить ассортимент. Согласно нейтральному прогнозу, окупаемость проекта наступит на 11 месяц работы, а положительный денежный поток начнет поступать на второй месяц после запуска. Рентабельность бизнеса составляет 33%, что вполне конкурентоспособно в условиях современных реалий. Средняя ежемесячная прибыль проекта составляет 90 298 руб., а это значит, что с учетом относительно небольших первоначальных инвестиций проект является выгодным.
Подробный план подаж, расчет эффективности инвестиций и прогноз ключевых финансовых показателей представлен в финансовой модели.
Какие риски вас ожидают во время и после запуска проекта?
- Сложности с поиском высококвалифицированного персонала. Чтобы снизить этот риск, необходимо провести поиск персонала по всевозможным ресурсам, предлагать кадрам выгодные условия;
- Риск недобросовестной работы массажиста (запись клиентов на дом, например). Необходимо создать максимально комфортные условия для клиента после процедуры, чтобы у него не возникало желания уходить к специалисту на дом;
- Высокая конкуренция. Для снижения рисков следует обратить внимание на качество массажа, высокий уровень сервиса, удобное месторасположение, выгодные цены;
- Снижение платежеспособности населения. Здесь вам поможет постоянный мониторинг рыночной конъюнктуры, введение новых акций и предложений.
Финансовая модель массажного салона