Бизнес план массаж по выезду
С появлением ряда «сидячих» профессий, люди начали все чаще сталкиваться с проблемами со здоровьем: боли в спине, в шее, в пояснице. В качестве терапии самым распространенным методом считается массаж. Он помогает не только избавляться от разных недугов, но также поддерживать тело в тонусе.
На сегодняшний день, здоровый образ жизни считается особенно популярным, все больше и больше людей стремятся омолодить тело и в целом привести себя в порядок. Массаж помогает уменьшить риск заболевания суставов, справиться с последствиями ушибов, растяжений мышц и связок, а также улучшить состояние кожи. Ни один салон красоты не обходится без кабинета массажа, так как данное направление востребовано, популярно и приносит хорошую прибыль бизнесменам. Благодаря регулярному приходу клиентов, бизнес может окупиться достаточно быстро. Однако, как быть тем, кто не имеет больших стартовых вложений, но очень хочет начать собственное дело?
Как начать
В первую очередь, для открытия собственного массажного дела на дому необходимо иметь сертификат-подтверждение своих компетенций в данной области. Прочитать море статей и посмотреть видеоуроки недостаточно, чтобы получить пропуск в профессию и заниматься массажем. Наравне с индустрией красоты активно развивается индустрия образования, поэтому найти подходящие курсы для массажистов не составит труда, они есть в каждом городе, даже в маленьких. В среднем, цена таких курсов варьируется от 7 до 10 тысяч рублей. Наличие сертификатов и дипломов о соответствующей квалификации повышает доверие клиентов к мастеру.
После того, как вы получили долгожданный сертификат об окончании курсов массажа, можно приступать к открытию собственного массажного дела. Например, на начальном этапе достаточно ограничиться услугой выезда к клиентам на дом или в офис. Таким образом наберется опыт и клиентская база, и в будущем можно будет увеличить стоимость своих услуг. Однако, стоит учитывать, что людей, готовых впустить к себе в дом незнакомого специалиста значительно меньше тех, кто готов приехать на дом к массажисту.
Кроме того, для быстрого передвижения желательно иметь собственный автомобиль, чтобы экономить время, но для его содержания также потребуются определенные средства. При этом, если пользоваться услугами общественного транспорта, то можно потерять много времени на переезды. Массажный кабинет лучше открывать на дому, где вы сможете обустроить все так, как посчитаете нужным.
Что необходимо для открытия массажного бизнеса на дому?
Необходимо выделить комнату в квартире, где вы будете предоставлять массажные услуги. В ней не должно быть компьютерных столов, «бабушкиных» ковров, телевизоров, старых диванов и других элементов дома, клиент должен чувствовать, что он пришел не к вам домой, а в массажный кабинет. Для этого лучше убрать со стен старые обои с цветочками и заменить их на светлые нейтральные, например, задрапировать легкой тканью или шелком. В комнате не должно чувствоваться, будто вы здесь живете в нерабочее время.
Кроме того, необходимо приобрести дополнительное количество кресел и кушеток, ни в коем случае не использовать старые табуретки и кухонные столы. Если среди знакомых имеется дизайнер, можно обратиться к нему за помощью в обмен на услуги массажа. Он поможет определиться с цветовой гаммой в комнате, и в целом создать уют, который будет приятен клиенту и он захочет вернуться еще раз.
Расходы и окупаемость
Перечень необходимых приобретений и расходов на начальном этапе включает в себя:
• специализированная кушетка — 50 тысяч рублей;
• два кресла для релаксации — 10 тысяч рублей/шт;
• необходимые разогревающие и расслабляющие кремы и масла — 7 тысяч рублей;
• набор белых полотенец и простынок для массажа — 8 тысяч рублей;
• расходы на рекламу в социальных сетях — 10 тысяч рублей/месяц.
Итого, для старта бизнеса бизнеса необходимо приобрести оборудование и материалы на сумму около 85 тысяч рублей. Стоимость может варьироваться в зависимости от изготовителя материала и его качества. Несмотря на скромный бюджет, советуем не покупать самые дешевые материалы, ведь, как говорится, скупой платят дважды, и дешевая покупка можно быстро прийти в негодность.
Ежемесячных трат не много, в них входят только разогревающие и расслабляющие кремы и масла и расходы на рекламу в социальных сетях. В среднем, каждый месяц мастер будет тратить 17 тысяч рублей. Один сеанс массажа начинающему специалисту может приносить от 1500 до 2000 рублей за 60 минут. Если обслуживать ежедневно по 2 клиента, в неделю массаж принесет 14 000 рублей, а в месяц — 56 000 рублей. Соответственно, массажное дело на дому окупится за 3 месяца. Все зависит от возможностей и идей, мастер может принимать как больше, так и меньше клиентов в день.
Реклама и развитие бизнеса
Бизнес не будет приносить хорошего дохода, если его грамотно не развивать. Самой лучшей рекламой для массажиста станет его профессиональная репутация. Если мастер выполнит свою работу хорошо, человек уйдет от него с чувством удовлетворения, а также осознанием, что он не зря потратил свои деньги. Затем, при разговоре с друзьями, когда кто-нибудь попросит посоветовать мастера по массажу, он обязательно расскажет им о мастере. Таким образом работает сарафанное радио, оно приводит к мастеру новых клиентов.
Кроме того, можно просить клиентов, родственников, друзей, коллег и знакомых рассказывать и рекомендовать другим людям ваши услуги. Сообщите место приема, покажите странички в социальных сетях, а также свои контакты. Для того, чтобы упростить эту задачу, можно распечатать листовки и визитки-приглашения, которые вы будете давать своим клиентам и знакомым после приема или при встречах. Причем зачастую, людям так нравится результат работы мастера, что они сами просят визитки на будущее, и если в такие моменты визитки нет, то можно считать, что потенциального клиента вы потеряли. Однако, если вы вручите ему визитку, то велика вероятность, что по его рекомендациям к вам придут новые люди.
Предоставляйте людям как можно больше информации о себе. Обязательно повесьте на стену дипломы, сертификаты, фотографии и любые другие подтверждения вашей компетенции. Рассказывайте о себе в социальных сетях и на сайтах, чтобы клиент чувствовал, что вы для него открытая книга и у него повысилось доверие к вашей деятельности. Пишите о себе просто, понятно и грамотно.
Одним из самых эффективных методов раскрутки считаются социальные сети. Люди, которые занимаются бизнесом на дому, в основном, получают заказы именно из интернета. Создайте профиль с вашей деятельностью, выкладывайте фотографии, видео и отзывы своих клиентов. Ведите странички регулярно, так вы сможете получать постоянный поток клиентов. Зачастую начинающие предприниматели уделяют мало времени раскрутке своего дела, это ведет к уменьшению количества клиентов.
Если вы не разбираетесь в продвижении в социальных сетях, наймите сотрудника, который будет делать это вместо вас. Таким образом вы сможете сосредоточиться на своей профессиональной деятельности и развивать свои навыки и компетенции в массаже, а продвижение отдать в руки профессионалам. Они быстрее приведут к вам клиентов. Стоит отметить, что реклама в СМИ работает плохо, поэтому делайте упор именно на рекламу в социальных сетях.
Положительные и отрицательные стороны массажного дела
В любом бизнесе можно найти как положительные, так и отрицательные стороны. Если открывать массажное дело на дому, то благоприятных моментов значительно больше:
- Массаж очень востребован, желающих обратиться к специалисту за услугой достаточно много;
- Перспектива дальнейшего развития бизнеса. Можно начать делать массаж на дому, а затем обрести репутацию, накопить опыт и денежные средства на открытие собственного массажного салона. Кроме того, опыт позволит проводить обучения для начинающих специалистов;
- Отсутствует сложное и дорогое оборудование, которое может ломаться или требовать регулярное обслуживание;
- Быстрая окупаемость;
- Доход мастера сравнительно выше, чем мог бы быть в салоне красоты;
- Возможность постоянно развиваться в разных направлениях. Начиная от разогревающего до антицеллюлитного массажа;
- Относительно невысокая стоимость расходных материалов.
Среди отрицательных сторон можно выделить один главный минус — нестабильность.
Любое собственное дело подразумевает нестабильность получения прибыли. Сегодня у вас может быть 5 клиентов, а в ближайшие 2 недели только 1 клиент. Однако, при правильном организации массажного процесса и ценообразования услуг можно добиться особых успехов в зарабатывании денег. Необходимо иметь огромное желание, многолетнее терпение, хорошее здоровье и профессиональный талант, и в таком случае домашнее дело может вырасти в огромный прибыльный бизнес.
1. Краткий инвестиционный меморандум
В настоящее время открытие массажного кабинета является выгодным вложением собственных средств. На это есть ряд причин. Во-первых, это рост спроса на медицинские услуги в целом со стороны населения. Во-вторых, большинство людей сталкиваются с болезненными ощущениями в области спины и шеи (остеохондроз и прочие заболевания) из-за сидячего образа жизни. В результате, это приводит к росту спроса на массажные услуги, что отражается в быстром сроке окупаемости проекта — 9 месяцев. Точка безубыточности проекта приходится на 3 месяц работы кабинета.
Для организации кабинета потребуется нанять 8 человек. Также необходимо арендовать помещение общей площадью 50 м2. Помещение надо искать на улицах с высокой проходимостью. Также учитывайте наличие рядом парковочных мест для клиентов.
Массажный кабинет будет оказывать услуги по оздоровительному массажу. В среднем за один день в кабинет будут приходить от 7 до 8 клиентов. Средняя стоимость одного часового массажа составляет 1 500 рублей. Также клиенты могут приобретать абонементы на посещение кабинета.
Таким образом, финансовые показатели проекта следующие:
Суммарные первоначальные инвестиции — 489 000 рублей
Ежемесячная прибыль — 112 764 рублей
Срок окупаемости — 9 месяцев
Точка безубыточности — 3 месяца
Рентабельность продаж — 35%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Сегодня все большее количество людей желают расслабиться после рабочего дня. Также множество людей, ведущие малоактивный образ жизни, сталкиваются с болями в спине и шеи. Отличным способом решения данных проблем является сеанс в массажном кабинете.
Стоит отметить, что спрос на данную услугу ежегодно увеличивается.
Основной задачей массажного кабинета является оказание услуги по оздоровительному массажу. Общий оздоровительный массаж полезен для снятия напряжения в мышцах, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости.
Массажный кабинет будет проводить следующие виды массажей:
- оздоровительный
- лечебный
- спортивный
Также необходимо отметить, что для ведения данной деятельности необходима лицензия, согласно Постановлению Правительства № 291. При открытии кабинета учитывайте данный фактор. Лицензию должна получать организация. Также для оказания данных услуг сотрудники организации должны иметь профильное образование и сертификаты специалиста.
Также необходимо будет арендовать помещение. Согласно стандартам Санитарно-Эпидемиологической службы минимальная площадь для одного клиента составляет 8 м2. Минимальная площадь арендуемого помещения должна составлять 50 м2. Помещение надо искать на первых этажах зданий. В нем будет располагаться:
- приемная для гостей
- 3 массажных кабинета (2 одинарных и один парный)
- техническое помещение.
Подобная разделение площадей позволит максимально эффективно использовать помещение и создать комфортные условия для посетителей.
Из оборудования для массажного кабинета потребуется:
- массажные столы
- компьютер
- принтер
- касса
- шкаф
- полотенца
- стиральная машинка
- диван
- столик
Также ежемесячного кабинету надо закупать другие товары для проведения процедур. К ним относятся одноразовые простыни, масла и гели и т.д.
Помимо организационных моментов руководству массажного кабинета необходимо изучить нормативно-правовую базу. Основными документами, регламентирующие данную деятельность, являются:
- Постановление Правительства РФ № 291
- Положения о лицензирование медицинской деятельности
- Нормативно-правовые акты Министерства здравоохранения РФ
Соблюдая все законодательные акты и предоставляя качественные услуги, ваш кабинет сможет повысить прибыль и увеличить лояльность клиентов.
Главным фактором определяющий успех массажного кабинета является качество услуг.
Основными клиентами массажного кабинета является широкая аудитория в возрасте от 5 до 60 лет. Стоит отметить, что оздоровительный массаж противопоказан людям с некоторыми заболеваниями. К ним относятся, например, кожаные заболевания.
Для быстрой окупаемости проекта кабинету необходимо обзавестись постоянными клиентами. Данные клиенты позволят получать постоянную прибыль. Привлечь их поможет высокая квалификация специалистов, а также грамотная рекламная кампания.
Для постоянных клиентов введите программу лояльности, предлагайте скидки. Обязательно разработайте план сотрудничества с врачами различных клиник, которые могут рекомендовать ваш кабинет для прохождения курса процедур.
Успех любого бизнеса определяется грамотной рекламной кампанией. При использовании эффективных каналов привлечения клиентов ваш бизнес сможет быстрее выйти на окупаемость, а также открывать новые точки.
Для продвижения можно использовать как онлайн так и оффлайн каналы.
Онлайн каналы обладают более широким охватом аудитории. К основным онлайн каналам можно отнести:
- Таргетированная реклама в социальных сетях
- Контекстная реклама
- Реклама на тематических форумах
Данные каналы позволят охватить наибольшую аудиторию и получить первых клиентов.
Также для продвижения необходимо использовать оффлайн каналы. К ним относятся:
- Участие в различных мероприятиях, в том числе в качестве эксперта
- Раздача листовок возле крупных торговых и бизнес-центров и на улицах с высокой проходимостью.
- Программы лояльности и скидок
- Программа «приведи друга»
Для массажного кабинета также важным каналом является «сарафанное радио». Данный канал является основным источником постоянных клиентов. При разработке рекламной кампании обязательно учтите данную возможность привлечения клиентов.
Для открытия массажного кабинета потребуется следующее:
- Зарегистрировать юридическое лицо — ИП
- Подобрать помещение
- Получить лицензию на медицинские услуги и разрешения
- Сделать ремонт помещения
- Закупить и завести оборудование
- Подобрать персонал
- Начать работу
Этап/продолжительность, нед | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Регистрация ИП | ||||||||
Подбор помещения | ||||||||
Получение лицензии | ||||||||
Ремонт помещения | ||||||||
Закупка оборудования | ||||||||
Подбор персонала | ||||||||
Начало работы |
Первоначально для начала работы массажного кабинета потребуется зарегистрировать юридическое лицо — ИП (ОКВЭД — 93.04 «Физкультурно-оздоровительная деятельность»). Далее необходимо подать заявление в Налоговую службу для перехода на УСН. По результатам необходимо открыть счёт в банке.
После приступайте к поиску помещения для аренды. Следующим этапом необходимо получить разрешение Санитарно-Эпидемиологической службы и Пожарной инспекции на соответствие помещения всем необходимых требованиям. Далее потребуется получить медицинскую лицензию на массаж в уполномоченном органе Министерства здравоохранения РФ.
По результатам получения необходимых лицензий можно приступать к ремонту и обустройству помещения. Параллельно можно искать оборудование и прочие сопутствующие товары (масла, гели и т.д.).
Далее необходимо подобрать квалифицированный персонал. По результатам набора персонала можно приступать к привлечению клиентов и проведению процедур.
6. Организационная структура
Для успешного запуска массажного кабинета потребуются следующие специалисты:
- Директор
- Администратор (2 человека)
- Массажист (4 человека)
- Уборщица
Таким образом, в штат надо нанять 8 человек. Директором кабинета может быть как наемный сотрудник, так и собственник бизнеса. Также ему потребуется профильное образование для ведения деятельности компании, согласно действующему законодательству. Директор будет заниматься стратегическим развитием кабинета, вести работу с государственными органами, взаимодействовать с бухгалтерией на аутсорсинге.
Администраторы кабинета будут работать по сменному графику. В их функционал будет входить приём звонков, приём гостей, ведение журнала посещений кабинета, приём платежей от клиентов.
Массажисты кабинета оказывают непосредственно услуги по лечебному, оздоровительному массажу. Данные специалисты должны обязательно иметь профильное образование, а также соответствующий сертификат для проведения массажа.
Уборщица работает по вечерам. Для продвижения, массажный кабинет использует рекламное агентство на аутсорсинге.
Фонд оплаты труда, руб.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Директор | 40 000 | 1 | 40 000 | 40 000 |
Администратор | 35 000 | 2 | 70 000 | 35 000 |
Массажист | 15 000 | 4 | 60 000 | 22 125 |
Уборщица | 15 000 | 1 | 15 000 | 15 000 |
Страховые взносы | 55 500 | |||
Итого ФОТ | 240 500 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Капитальные затраты на открытие массажного кабинета, руб.
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Общая сумма |
Массажный стол | 4 | 15 000 | 60 000 |
Компьютер | 1 | 20 000 | 20 000 |
Принтер | 1 | 5 000 | 5 000 |
Касса | 1 | 8 000 | 8 000 |
Шкаф | 2 | 5 000 | 10 000 |
Закупка полотенец | 1 | 5 000 | 5 000 |
Стиральная машинка | 1 | 1 000 | 1 000 |
Диван | 1 | 3 000 | 3 000 |
Столик | 1 | 2 000 | 2 000 |
Итого: | 114 000 |
Капитальные затраты на открытие составляют 114 000 рублей. Основными капитальными затратами при открытии кабинета является закупка массажных столов. Их общая стоимость составляет 60 000 рублей. Также потребуется приобрести один компьютер для администратора — 20 000 рублей. Затраты на остальное оборудование составляют менее 10 000 рублей.
Инвестиции на открытие, руб.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 60 000 |
Ремонт | 150 000 |
Вывеска | 15 000 |
Рекламные материалы | 30 000 |
Аренда на время ремонта | 100 000 |
Закупка оборудования | 114 000 |
Прочее | 20 000 |
Итого | 489 000 |
Общие затраты на открытие массажного кабинета составляют 489 000 рублей. Наибольшие затраты приходятся на ремонт помещения — 150 000 рублей, а также закупку оборудования — 114 000 рублей. Также в первый месяц работы необходимо заплатить 100 000 рублей за первый и последний месяц аренды помещения. Регистрация и получения всех необходимых документов обойдётся в 60 000 рублей.
Ежемесячные затраты, руб.
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 268 998 |
Аренда (50 кв.м.) | 50 000 |
Коммунальные услуги | 10 000 |
Реклама | 40 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
Затраты на покупку расходных материалов в месяц (полотенца, масла и т.д.) | 20 000 |
Непредвиденные расходы | 20 000 |
Итого | 418 998 |
Ежемесячные затраты составляют 418 998 рублей. К основным ежемесячным затратам относятся затраты на оплату труда — 268 998 рублей. Также ежемесячно потребуется оплачивать услуги рекламной компании — 40 000 рублей.
План продаж на 25 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективости инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
К основным рискам при открытии массажного кабинета можно отнести:
- Низкое качество услуг
Для снижения риска возникновения необходимо подбирать только высококвалифицированный персонал. Обязательно обращайте внимание на опыт и рекомендации кандидата.
- Низкая посещаемость кабинета
Данный риск связан с тем, что рекламная кампания и методы продвижения неэффективны. Это может быть ошибкой рекламного агентства. Для снижения данного риска обращайте внимание на опыт команды по продвижению и узнавайте о их прошлых работах.
Финансовая модель массажного кабинета