Бизнес план магазина все для ремонта
Несмотря на то, что за последние два года заметно упали продажи недвижимости и сократилось количество строящихся домов, спрос на ремонтные работы и, следовательно, материалы, необходимые для ремонта, практически не изменился. Не у всех есть возможность поменять старую квартиру на новую, но «обновить» интерьер своей квартиры или дома большинству людей вполне по карману.
В зависимости от стартового капитала, а также выбранного вами ассортимента товаров, можно открыть как небольшой павильон площадью до 100 кв. м., так и магазин отделочных материалов, ориентированный на более избирательных покупателей.
Магазин отделочных материалов первого, бюджетного типа открывают, как правило, на территории рынков или торговых центров в спальных районах города (в идеале — около новостроек).
При выборе помещения под магазин отделочных материалов имейте в виду, что под витрину уйдет лишь 40-50 % площади. Оставшаяся часть помещения потребуется для хранения товара.
Перед открытием магазина отделочных материалов необходимо получить разрешение от СЭС и пожарной инспекции на данный вид торговли. Аренда в месяц обойдется, в среднем, в сумму от 35-40 т. р., в зависимости от площади и места расположения магазина.
Такие торговые точки обычно представляют собой нечто среднее между хозяйственным магазином «около дома» и бюджетным магазином отделочных материалов. Ассортимент их невелик (около 20 наименований самых ходовых товаров, 100-150 артикулов), и помимо собственно материалов для ремонта, включает в себя еще хозтовары.
Перед открытием магазина отделочных материалов проведите мониторинг ассортимента конкурентов, сравните их розничные цены и те, которые вы планируете ставить на свой товар.
Для закупки первой партии товара придется потратить сумму около 150 т. р. К этим расходам прибавьте от 20 т. р. ежемесячно на зарплату продавцам (из расчета на двух человек).
Теперь посчитаем рентабельность. Средняя торговая наценка в магазинах отделочных материалов составляет около 30 %. В первое время после открытия, возможно, ваша наценка будет немного ниже среднерыночной.
Срок окупаемости магазина отделочных материалов составляет от 9 месяцев и зависит от многих факторов — месторасположения, ассортимента, квалификации продавцов, условий работы с поставщиками.
Имейте в виду, что пик продаж приходится на период с весны по осень. Впрочем, даже при самых благоприятных обстоятельствах надеяться на высокую прибыль при таких объемах продаж не стоит.
Если вы располагаете солидным стартовым капиталом или у вас есть инвесторы, готовые вложить деньги в ваш магазин отделочных материалов, стоит задуматься об открытии салона отделочных материалов, рассчитанного на покупателей со средним и выше среднего уровнем дохода.
Под такой магазин необходимо помещение площадью около 200 кв. м. При поиске подходящего варианта обратите внимание на расположение, состояние помещения, наличие косметического ремонта.
Желательно, чтобы магазин отделочных материалов был расположен недалеко от центра города (или хотя бы поблизости от крупных транспортных магистралей), имел удобные подъездные пути и место для автостоянки. Кроме того, придется озаботиться поиском складских помещений в районе расположения самого магазина.
Особое внимание уделите подбору персонала. Только для работы в торговом зале вам понадобится управляющий магазином, кассир, продавцы-консультанты (минимум два, если площадь магазина небольшая), кладовщики, грузчики, водители (если вы планируете оказывать услуги по доставке товара покупателям). Закупку товара также лучше доверить профессионалам.
Еще одна существенная статья расходов магазина отделочных материалов — на рекламу и продвижение. Как показывает статистика, объявления в СМИ и наружная реклама привлекают около 50 % покупателей. Исходя из этого, планируйте расходы на рекламу с первого дня существования магазина.
Заниматься подбором рекламоносителей самостоятельно, как и нанимать для этого отдельного сотрудника — не всегда оправдано (особенно в первые месяцы вашей работы). Многие небольшие магазины отделочных материалов предпочитают сотрудничать с рекламными агентствами, сотрудники которых успешно выполняют весь комплекс работ по продвижению и при этом обходятся значительно дешевле собственного рекламного отдела.
Средние затраты на рекламу составляют около 100 т. р./мес.
Итак, для того чтобы открыть собственный салон-магазин отделочных материалов, вам понадобится минимум 1,5 млн. руб. Эта сумма может значительно изменяться в зависимости от площади помещения, его расположения, состояния, ассортиментной линейки, количества сотрудников, методов привлечения потенциальных покупателей.
Кроме того, будьте готовы к дополнительным расходам в первый год работы. Срок окупаемости магазина отделочных материалов при таких вложениях и средней торговой наценке в размере 40% составляет от 2-2,5 лет.
Сысоева Лилия
(с) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
Идеи рекламы для магазина отделочных материалов
Коллекция лучшей рекламы строительных и отделочных материалов (52 прмиера)
Открытие строительного магазина традиционного формата, который продает все, что нужно для ремонта и стройки, может показаться слишком сложным в наши дни. Однако спрос на товары есть: возводятся новостройки, люди покупают квартиру с голыми стенами, где обязательно надо делать ремонт. В статье расскажем, как открыть строительный магазин и дадим пошаговый бизнес-план его запуска и развития.
О чем вы узнаете:
- Стоит ли начинать бизнес по продаже строительных товаров
- Пошаговый план открытия строительного магазина
- Шаг 1. Франшиза или собственный бренд
- Шаг 2. Определите свое место на рынке
- Шаг 3. Напишите бизнес-план строительного магазина
- Шаг 4. Инвестируйте в ассортимент строительного магазина
- Шаг 5. Получение необходимых разрешений, открытие ИП и банковского счета
- Шаг 6. Адаптация инвентаря, маркетинга и персонала
Стоит ли начинать бизнес по продаже строительных товаров
Небольшие строительные магазины, как и малые магазины других сфер, сталкиваются с жесткой конкуренцией не только со стороны других местных компаний, но и крупных торговых центров строительных материалов, а также гигантов e-commerce сегмента типа Leroy Merlin.
Об открытии собственного небольшого бизнеса по продаже строительных материалов стоит задуматься в случаях:
если у вас есть опыт в строительстве, или вы разбираетесь в строительных материалах (то есть вы сможете проконсультировать клиентов на экспертном уровне);
вы владеете помещением рядом с новостройками (и потенциальными клиентами) и вокруг вас нет конкурентов;
есть возможность стать эксклюзивным поставщиком какого-то одного товара.
Ситуация с экономикой России за последние 5 лет не улучшилась, однако стимулирование государством молодых семей к покупке собственного жилья, мода на красивые интерьеры в Инстаграм подстегивает людей брать кредиты на обустройство собственных квартир и домов.
По прогнозам 2020 года, в следующие 5 лет ожидается замедление роста рынка жилья из-за демографического спада и рецессии экономики. Однако в целом пока отрасль имеет позитивный прогноз.
По статистике, среднестатистический глава семейства делает ремонт каждые семь лет. В течение всего времени делаются покупки для обновления интерьера и для мелкого ремонта. Рентабельность магазина строительных материалов рассчитывается в зависимости от наценки на товары, но находится в пределах 20-30%.
Начало бизнеса по продаже строительных материалов предполагает работу по определенному алгоритму. Так как открыть строительный магазин без бизнес-плана не получится, далее представим пошаговую инструкцию для начинающих предпринимателей.
Пошаговый план открытия строительного магазина
Традиционный бизнес-план магазинов с товарами для дома включает миссию магазина, резюме, основные финансовые затраты при запуске, краткий анализ рынка (и сегментацию), описание ассортимента и маркетинга. Однако перед тем, как открыть магазин строительных материалов и сделать бизнес-план, надо определиться с форматом торговли.
1. Определитесь, хотите ли вы открыть магазин стройматериалов под собственным брендом, или развивать франшизу
По всей стране есть множество полностью независимых хозяйственных магазинов, обслуживающих местное сообщество. Если вокруг вас нет конкурентов (например, у вас помещение в спальном районе), то можно подумать о создании магазина товаров для ремонта под собственным брендом.
Другие причины открытия независимого магазина:
вы сами сможете определить ассортимент;
потребуется, вероятно, меньше денег, чем в случае открытия строительного магазина по франшизе.
Есть и другой путь: открыть строительный магазин с популярной франшизой, которая предоставляет вам доступ к устоявшемуся названию, проверенной операционной модели и эффективной цепочке поставок. Вы можете быть владельцем магазина, который имеет стратегию развития, продуманную известным брендом.
2. Определите свое место на рынке: изучите конкурентов и их проблемы.
Так вы найдете конкурентоспособное решение. Большинство проблем, возникающих после открытия строительного магазина, связаны с конкуренцией. Покупатели не ходят в неизвестные им торговые точки с товарами для ремонта.
Также высокую конкуренцию составляют торговые сети — они имеют масштаб и ассортимент, дающий преимущества. Но у крупных сетей есть недостатки — консультанты магазина не всегда готовы качественно проконсультировать покупателя.
Поэтому, если вы не можете превзойти большие магазины по цене, вам нужно превзойти их лучшими, более полезными, более компетентными сотрудниками.
Другая возможная проблема строительных магазинов — нехватка в ассортименте определенных товаров. Например, широкого выбора красок или латексной шпатлевки и штукатурки. Поэтому обязательно изучите ассортимент строительных магазинов конкурентов, выясните прорехи в нем.
Сложности бизнеса по продаже товаров для строительства и ремонта:
Высокая конкуренция в отрасли — конкурировать надо с гипермаркетами и интернет-магазинами с более низкими ценами.
Завышенные цены на стройматериалы отпугнут большинство клиентов (из-за ограниченного бюджета на ремонт), держать цены необходимо на 5-10% выше, чем в интернет-магазинах, тогда у вас будет шанс конкурировать с ними благодаря уровню обслуживания и консультациям.
Широкий ассортимент, который отвечает предпочтениям целевой аудитории. Также есть необходимость в налаживании контактов с огромным числом поставщиков, чтобы подобрать подходящие для них.
Сезонность, от которой не скрыться. Летние продажи составляют 70% от всей прибыли магазина. Поэтому необходимо делать акцент на маркетинг именно в этот период.
3. Напишите бизнес-план строительного магазина
Независимо от того, запускаете ли вы магазин под брендом или начинаете самостоятельно, у вас должен быть бизнес-план, в котором подробно описывается принцип работы вашего магазина.
Бизнес-план необходим не только для работы с инвесторами, но и для определения ключевых моментов: как открыть строительный магазин.
Необходимо определить:
как выглядит ваш типичный клиент (это физические лица или подрядчики, прорабы);
финансовую составляющую (какова ваша точка безубыточности: сколько нужно продать, чтобы выйти в ноль);
маркетинговый план (где вы собираетесь давать рекламу в первое время, будет ли у вас программа лояльности, гибкая программа скидок);
местоположение (место с большим количеством пешеходного и автомобильного трафика) и другие важные характеристики развития бизнеса.
Во время этого этапа найдите одно или несколько помещений, с владельцами которых вы можете вести переговоры об аренде. Учитывая ситуацию на рынке недвижимости, попробуйте снизить цену аренды или договориться об арендных каникулах до момента запуска бизнеса.
Требования к помещению магазина
Бизнес-план строительного магазина включает и требования к помещению, где будет работать торговая точка.
Рекомендованная площадь для качественной работы строительного магазина — не меньше 60 квадратных метров торгового зала и 40 квадратных метров складов, так как иначе весь ассортимент не разместить на полках.
Форма торгового зала — квадрат или прямоугольник, без отдельных “закутков”, чтобы потребитель смог хорошо ориентироваться в ассортименте при первом входе в магазин.
Высота потолков — не меньше 2,7 метров, так как иначе будет сложно транспортировать длинные товары (трубы или плинтусы).
Наличие удобного подъезда для разгрузки товара и отдельный вход для этого.
Наличие в торговом зале отопления, вентиляции, электричества, доступ персоналу к водопроводу, канализации.
Важно, чтобы помещение, где вы будете открывать строительный магазин, было сухим и чистым.
Оборудование строительного магазина
Для работы строительного магазина потребуется расставить весь ассортимент так, чтобы он был в доступе для покупателей. Поможет оборудование: стеллажи, панели, островки, прилавок с витриной.
Работать, не нарушая закон и ориентируясь в продажах, поможет онлайн-касса с кассовой программой. Касса будет выдавать чеки и отправлять данные о реализации в налоговую. А кассовое ПО — показывать самые продаваемые товары и уровень выручки в этом месяце.
В таблице рассчитаны примерные затраты на оборудование для магазина с залом размером 60 квадратных метров.
Оборудование | Цена | Количество | Общая стоимость |
Пристенный стеллаж | 6000 | 10 | 60000 |
Островной стеллаж | 10000 | 2 | 20000 |
Прилавок с витриной | 10000 | 1 | 10000 |
Онлайн-касса с фискальным накопителем | 20000 | 1 | 20000 |
Тележки грузовые | 6000 | 2 | 12000 |
Касса в строительном магазине
Напомним, что в продаже бывают три типа касс для малого бизнеса:
автономные;
смарт-терминалы;
фискальные регистраторы.
Автономные кассы не подойдут для потоварного учета строительного магазина из-за большого количества его ассортимента. Ведь программировать “автономку” надо с помощью горячих клавиш, и чтобы занести вручную товары, надо потратить пару минут на каждый товар.
Смарт-терминалы имеют экран и возможности для товарного учета ассортимента магазина. Фискальный регистратор подключается к компьютеру, где уже установлена кассовая и товароучетная программы. Следовательно, для строительного магазина подойдут как смарт-терминалы, так и фискальные регистраторы.
Стоимость среднего смарт-терминала — 15 тысяч рублей без фискального накопителя. Цена фискального регистратора — от 6 тысяч рублей (без ФН). Но последний требует подключения к ПК или ноутбуку.
Подробнее о различных типах онлайн-касс и о том, как выбрать ККТ для магазина, читайте в этой статье >>
4. Инвестируйте в ассортимент строительного магазина и отличное обслуживание клиентов
Магазин строительных материалов держится на хорошем ассортименте. Обычно покупателю нужно сразу несколько товаров из разных областей (метизы, доски, краска и т.д). Подглядеть ассортимент можно в других строительных магазинах, но лучше открывать бизнес уже с опытом подбора продукции и пониманием спроса на нее.
Вести аналитику продаж, определить наиболее выгодные для реализации товары, проводить инвентаризацию и товароучет поможет программа “Бизнес.Ру”. Это облачный сервис для тех, кто стремится контролировать бизнес-процессы и не настроен на автоматизацию рутинных процессов по аналитике продаж. Попробуйте, как работает “Бизнес.Ру” прямо сейчас >>
Правила формирования ассортимента строительного магазина
Строительный магазин среднего размера или формата “у дома” должен делать ставку на расходные материалы. То есть сформировать свой ассортимент из необходимых всем товарах для ремонта:
лаки и краски (продукция для покраски внутри и снаружи помещения, грунтовки, пропитки, лаки, растворители, покрытия для дерева, бетона, пластика);
инструменты для нанесения покрытия и снятия его (валики, кисти, наждачная бумага, шпатели);
строительные смеси, цемент, грунтовка, шпатлевка, гипс и т.д;
монтажная пена, герметик, жидкие гвозди, столярный клей, клей для обоев;
различные метизы: гвозди, шурупы, винты, крюки;
товары для ремонта сантехники, а также трубы, краны;
инструменты и мелкая техника для ремонта (молотки, ломы, гвоздодеры, пилы, отвертки, дрели, шуруповерты и прочее).
Что-то более дорогое, например, обои и ламинат, можно продавать под заказ по каталогам, если найти поставщика с выгодным предложением о закупках.
Формируя ассортимент, стоит тщательно анализировать рынок, поставщиков и ассортимент конкурентов. Так вы сформируете уникальное торговое предложение на рынке.
Важные рекомендации для формирования ассортимента строительного магазина:
каждая товарная категория должна включать несколько брендов различных ценовых категорий, акцент делается на товары низкого и среднего сегмента;
подбирайте проверенных поставщиков, которые смогут обменять бракованный товар;
ищите уникальные товары, не представленные в магазинах по-соседству, но обсуждаемые в сообществах в социальных сетях, связанных с ремонтом (люди будут искать эти товары и найдут ваш магазин);
если продукция не сильно пользуется спросом в этот период времени, уменьшите закупку, но не списывайте со счетов — мода переменчива.
Правила лояльности и обслуживания клиентов строительного магазина
Подумайте, почему люди будут приходить в ваш строительный магазин после открытия? Потому что он близко к дому? Или потому, что гарантированно найдут там все, что требуется для ремонта по списку? Ведь даже самые дружелюбные сотрудники магазина не могут ничего сделать для клиентов, если необходимый клиентам товар не находится на складе.
Первое правило продажи клиентам — иметь в наличии товар, который захотят купить. Поэтому рекомендуем прописать в бизнес-плане, сколько вы готовы инвестировать в товар и программное обеспечение для торговых точек, которое может анализировать запасы и поддерживать ваш ассортимент актуальным.
Второе правило — принимайте на работу продавцов, которые могут и любят консультировать клиентов. Например, смогут назвать отличия одной краски от другой и определить, какой растворитель для нее нужен.
Продумайте мотивацию сотрудников. Поддержка с помощью системы мотивации самых компетентных сотрудников — путь к конкурентоспособности магазина стройматериалов на рынке.
Третье правило лояльности — если в магазине, в основном, покупают прорабы, делайте для них специальные скидки на объем. Придумайте перед открытием, какие особые условия вы предложите тем, кто нацелен на оптовые закупки.
5. Получение необходимых разрешений, открытие ИП и банковского счета для бизнеса
К этому этапу вы уже достаточно узнали о том, как открыть строительный магазин и не сделать его уникальным для клиентов. Поэтому пора делать первые шаги к запуску бизнеса.
Речь о регистрации ИП, открытии банковского счета, заключение договора аренды и получении разрешений на торговлю в конкретном помещении.
Для торговли строительными материалами можно зарегистрировать ООО или ИП, выбрав упрощенную систему взимания налогов.
Выбрать ИП или ООО? Решение зависит от планов по раскрутке строительного магазина. Например, если вы планируете затем продать магазин, то рекомендуем сразу оформить ООО. Если же это будет маленький магазин у дома, следует минимизировать расходы и получить полноценный доступ к счету, а значит — выбрать ИП.
Вид деятельности, подходящий вашему магазину, согласно классификатору ОКВЭД-2: 47.52 Торговля розничная скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом в специализированных магазинах. Напомним, что можно выбирать дополнительные виды деятельности (лучше больше, чтобы не вносить изменения при диверсификации бизнеса).
После регистрации ИП или ООО и аренды магазина необходимо проинформировать о планах по работе следующие органы:
Роспотребнадзор;
получить разрешение на вывескуот органов местного самоуправления и владельца здания;
заключить договоры утилизацию отходов и прочие санитарные мероприятия;
оформить нормативные документы на торговую точку.
6. Адаптация инвентаря, маркетинга и персонала
После запуска магазина вряд ли ваш ассортимент будет статичным. Вы начнете подстраиваться под рынок, требования покупателей, будете ориентироваться на смену сезонов и адаптировать ваши товары, маркетинговые кампании под изменения. Даже персонал будет изменяться по сезонам. Например, вам с весны до осени понадобится дополнительная рабочая сила на складе.
Чтобы поддерживать прибыль, необходимо:
Постоянно поддерживать уровень запасов, чтобы в критический момент они не заканчивались.
Информировать персонал о новых товарах и их свойствах для поддержания их экспертности.
Всегда смотрите на рост в пределах своей ниши, не раздувайте ассортимент до продовольственного магазина или магазина косметики.
Реклама и маркетинговая деятельность при открытии и работе строительного магазина
Рекламная коммуникация должна обязательно выстраиваться с оглядкой на целевую аудиторию. В основном, это будут мужчины от 20 до 70 лет. Они же делятся на две целевые группы: физические лица и корпоративные клиенты (прорабы и члены строительных бригад). С ними будут заключаться договора, предлагаться система лояльности и скидки.
Продвижение строительного магазина условно разделим на виды: пассивное и активное.
Первый вариант тот, который не требует найма дополнительных сотрудников. Речь о вывесках, установке баннеров, рекламе в лифтах и другой наружной рекламе. Активное продвижение предполагает раздачу промо-листовок, использование каталогов, SMM, запись рекламных роликов для радио.
Эффективным инструментом продвижения считается сотрудничество с компаниями, которые делают ремонт в новостройках. Они будут отправлять в ваш магазин клиентов, вы — предлагать бонусы или дарить строительные материалы бесплатно в качестве процента с продаж.
Успех маркетинговой стратегии и рост выручки зависит от грамотного оформления торгового зала магазина строительных товаров. Поэтому важно предусмотреть, каким образом покупатели будут двигаться по торговому залу, разместить товары так, чтобы каждый вид продукции был виден и заметен среди общей массы.
Маркетологи считают, что от выкладки товара спрос зависит существенно, и выручка в магазине с правильной выкладкой увеличивается на 10-15%.
Важные правила мерчендайзинга для магазина строительных материалов
- Сделать план размещения ассортимента строительного магазина заранее, разделить по залу и полкам крупногабаритных и мелких товаров.
- Прогнозировать потоки покупателей заранее, чтобы разместить товарные позиции там, где их увидят (и ожидают увидеть!) покупатели.
- Желательно размещать крупногабаритные товары по периметру магазина. Это поможет улучшить обзор всего зала строительного магазина. Если стеллажи достаточно вместительные, рекомендуется поставить внизу самые продаваемые товары из ассортимента, чтобы покупатель сам мог взять их и пройти на кассу. Если площадь ограничена, то возле товара-образца должна быть информация, что он выдается на складе.
- Товары небольших габаритов должны быть представлены на полках в нескольких экземплярах, это создает впечатление наполненности ассортимента. Для раскладки таких товаров используются крючки и корзины. Маленький товар может располагаться под стеклом, доступ к нему будет только у продавцов-консультантов.
- Не стоит экономить на специальном оборудовании для выкладки товара. Например, на крючках для валиков или для образцов водяных труб.
- В строительном магазине не игнорируется прикассовая зона. Там можно расположить товары импульсного спроса, очень мелкий товар и бытовой товар типа батареек и лампочек.
- 7. Доступ покупателей к сопроводительной информации, которая помогает целевой аудитории ориентироваться в торговом зале — использование вывесок навигации, рекламных баннеров и стоек с информацией о товарах.