Бизнес план магазина табачных изделий
Как открыть табачный магазин с нуля? Таким вопросом задаются многие начинающие предприниматели. Это продиктовано тем, что капитальные вложения являются небольшими при окупаемости в течение полугода. В статье содержится пошаговая инструкция, нюансы при открытии подобного магазина, а также рекомендации.
Бизнес по продаже сигарет
Курение сигарет очень сильно распространено на территории постсоветского пространства, намного больше, чем в европейских странах и Америке. Несмотря на вред от курения и рекомендации Министерства здравоохранения, людей, употребляющих табачные изделия, ничего не останавливает. Использование слабости таких людей можно обратить в бизнес с хорошей прибылью. Для достижения этой цели необходимо разобраться с нюансами открытия магазина.
Бизнес подходит для людей, у которых нет большого капитала, нужных знаний и умений, а также тем, кому не хочется связываться с большими магазинами и другими видами деятельности, требующими больших вложений. Таким образом, магазин табачных изделий подойдет тем, кто хочет попробовать себя в роли предпринимателя.
Табачный бизнес и его преимущества
90-е годы киоски, продающие табачные изделия, были очень популярны для входа в бизнес. За прошедшее время многое изменилось, и сегодня люди предпочитают приобретать товары в супермаркетах и магазинах. Однако покупка сигарет до сих пор производится в табачных ларьках и киосках в связи с удобством.
Преимущества бизнеса по торговле сигаретами:
- не нужны большие вложения;
- не требуется большая площадь, что позволяет экономить на аренде;
- нет необходимости найма большого количества сотрудников, что помогает производить контроль над их работой;
- покупка специального оборудования также не требуется;
- сигареты являются непортящимся товаром, что означает хранение их без особых условий;
- нет необходимости оформлять особые документы, а также легализовывать бизнес;
- быстрая окупаемость бизнеса при условии правильного оформления необходимых документов.
Недостатки бизнеса по продаже табачных изделий
При открытии магазина могут быть следующие недостатки:
- необходимость иметь крупную сумму для закупки первой партии сигарет и других продуктов. Фактически это самая большая часть вложений;
- не самый внушительный заработок, зависящий от цены пачки;
- высокая конкуренция, так как во всех городах имеется огромное множество подобных магазинов.
Что нужно, чтобы открыть табачный магазин?
Интересный факт: в 1970 году в Соединенных Штатах Америки был принят закон, запрещающий рекламировать табачные изделия на телевидении. Последний рекламный ролик в США вышел в конце декабря того же года.
Каких-либо сложностей в открытии и владении бизнесом нет. Это под силу любому человеку. Не стоит забывать о следующих нюансах:
- необходимо учитывать, что магазин должен быть установлен в соответствии с законодательством. Запрещено располагать магазины вблизи образовательных, спортивных и медицинских учреждений. Несоблюдение требований закона серьезно наказывается;
- запрещается продавать табачные изделия лицам, не достигшим 18 лет. За нарушение предусмотрены штрафы;
- на территории Российской Федерации все продаваемые сигареты должны иметь на пачке информацию о максимально возможных ценах и производителе товара. Повышение цены сверх максимальной не допускается и наказывается в соответствии с законодательством;
- поштучная продажа сигарет также запрещена;
- в табачных магазинах нельзя продавать продукцию, не соответствующую профилю.
Требуется ли рекламировать магазин?
Реклама таких магазинов, как правило, не требуется, так как чаще всего покупатели приобретают сигареты не в определенных магазинах, а, например, по пути на работу. Достаточно оформить магазин таким образом, чтобы людям было понятно, что у вас продаются табачные изделия. Это может быть вывеска на помещении или штендер, который можно разместить неподалеку. Такие меры позволят привлечь случайных покупателей. Подумать о серьезной рекламной кампании можно тогда, когда один магазин вырастет в целую сеть. При экономии на рекламе необходимо создать конкурентные преимущества для увеличения числа постоянных клиентов. Для этого можно предпринять следующие меры:
- расширить ассортимент продукции. Это означает, что в магазине должны присутствовать дорогие и дешевые сигареты, табак, трубки и мундштуки для кальянов, сопутствующие товары, такие как зажигалки, спички, пепельницы, жевательные резинки, шоколад и многое другое. В дальнейшем можно задуматься об установке холодильника с напитками и кофейного аппарата;
- необходимо следить за тем, чтобы продавцы были вежливы и внимательны ко всем покупателям. К примеру, нужно знать постоянных покупателей и уделять время на общение, так как все люди любят внимание;
- расположение магазина играет большую роль. Самым лучшим вариантом являются людные места;
- не стоить сильно завышать цены на продукцию, так как в этом случае люди предпочтут покупать сигареты там, где дешевле;
- ведение бизнеса должно быть честным. Не нужно обсчитывать нетрезвых посетителей, а также продавать табачные изделия несовершеннолетним.
Интересно: самой продаваемой вещью на планете являются именно сигареты, которых продают по триллиону каждый год. Доход корпораций превышает четыреста миллиардов долларов ежегодно.
Бизнес-план
Выбор формата магазина и его регистрация
Для открытия магазина не требуется много времени, достаточно всего пары месяцев. В случае, если будущий владелец решит продавать там алкогольные напитки или продукты питания, потребуется значительно больше времени. Соответственно, если нет большого стартового капитала, стоит задуматься об открытии киоска или ларька, а затем расширяться. Главным преимуществом при оформлении табачного магазина является отсутствие необходимости в оформлении множества документов. Наиболее удачным вариантом можно назвать форму собственности ИП, так как для нее действует упрощенная схема налогообложения. Регистрация киоска обойдется владельцу не более чем в десять тысяч рублей, займет времени около месяца.
Оборудование табачного магазина
Аренда или приобретение ларька не является проблемой, так как предложений на рынке достаточно много. Плюсом этого вида бизнеса можно назвать отсутствие необходимости покупки дорогостоящего оборудования. Достаточно купить сейф для выручки, кассовый аппарат, стол и стул для продавца. В соответствии с действующим законодательством требуется, чтобы в киоск обязательно был сделан вход. Для того, чтобы не было проблем с законом, внутри нужно сделать непрозрачный шкаф для сигарет. Для того, чтобы продавец чувствовал себя комфортно в холодное время года, стоит установить в магазине приборы для отопления. Расходы на приобретение оборудования можно представить следующим образом:
Статья расходов | Сумма, руб. |
Кассовый аппарат | 15 000 |
Мебель | 25 000 |
Шкаф для сигарет | 10 000 |
Обогреватель | 3 000 |
Сейф | 10 000 |
Иные расходы | 5 000 |
Итого | 68 000 |
Наибольшую трудность составит выбор места для магазина. Лучше всего, если он расположится в районах, где живет или работает большое количество людей. Но, как правило, такие точки давно заняты конкурентами.
Как выбрать поставщика продукции
Как и в других видах бизнеса, необходимо найти поставщиков, отпускающих продукцию по самым низким ценам, для того чтобы можно было выставить максимальную наценку. Ситуация на рынке табачных изделий положительная, так как имеется большое количество поставщиков, что позволяет выбирать лучших из них. Необходимо ответственно заняться этим вопросом, что означает не торопиться с выбором и не соглашаться на первое же предложение. Нужно проверить все сертификаты качества и другую документацию, чтобы быть уверенным в оригинальности товара. Также не стоит выбирать для продажи экзотические виды сигарет. Многие курильщики привыкли к определенным маркам, чаще всего известным. Это означает, что поставка таких сигарет должна быть бесперебойной.
Продавцы для магазина и график работы
График работы магазина будет зависеть от его расположения. Если недалеко есть заведения, работающие круглосуточно, то можно установить такой же график. В случае, если киоск расположится в деловом или спальном районе, можно обойтись графиком с 7 утра до 10 вечера. Нужно помнить, что привычный режим с 8 утра до 5 вечера не подойдет. То, какой график работы будет выбран, повлияет и на количество работников. Круглосуточный режим потребует трех продавцов, а дневной — двух. График их работы составит два дня через два или сутки через двое. Ежемесячная заработная плата каждому составит минимум 7-10 тысяч рублей. В больших городах придется заплатить больше, соответственно, со средними зарплатами. Нанимать уборщицу не требуется, так как продавцы самостоятельно справятся с уборкой в небольшом помещении. Также нет необходимости в найме бухгалтера, эту функцию можно выполнять самому владельцу.
Сколько стоит открыть табачный магазин с нуля?
Для открытия магазина не нужны большие первоначальные взносы. Достаточно накопить или занять около 150 тысяч рублей для запуска бизнеса. Расходы на открытие выглядят так:
- регистрация бизнеса — 10 тысяч рублей;
- аренда помещения — 10 тысяч рублей в месяц;
- покупка оборудования — 68 тысяч рублей;
- заработная плата в месяц — 15 тысяч рублей;
- приобретение первой партии — 50 тысяч рублей в месяц;
- иные расходы — 5 тысяч рублей.
Итого на открытие табачного бизнеса требуется 158 000 рублей. При этом имеет смысл оформить длительный договор аренды помещения — на несколько лет вперед. Это позволит сэкономить, так как цена будет ниже, а также имеется возможность получить арендные каникулы на месяц или чуть больше.
Выгодно ли открыть табачный магазин?
Необходимо учитывать, что невозможно быстро стать миллионером при продаже сигарет. Максимальная возможная накрутка на товар составляет 30 процентов на одну пачку сигарет. Но чаще всего владельцы магазинов довольствуются лишь 15-20 процентами. Соответственно, чем больше будет продано за день, тем выше будет выручка. Предположим, за рабочую смену продается пятьдесят пачек сигарет, со стоимостью семьдесят рублей. Ежедневная выручка составит 3,5 тысячи рублей. В месяц магазин принесет около ста тысяч рублей. С учетом всех выплат, таких как налоги, аренда, заработная плата продавцам, приобретение товара, чистая прибыль составит от 26 до 41 тысяч рублей. Таким образом, окупаемость магазина — примерно полгода.
Заключение
Как можно было убедиться, никаких особых трудностей при открытии табачного магазина нет. Стоит лишь обращать внимание на то, чтобы действия при продаже были законны, и на наращивание объема продаж.
Общий ежегодный объём рынка табачных изделий во всём мире составляет более 600 миллиардов долларов США. Продукция этой отрасли пищевой промышленности востребована постоянно и, практически, в любом уголке планеты. Открытие собственного табачного бизнеса — это возможность выгодно вложить средства для получения дохода вне зависимости от сезона или предпочтений потребителя.
В настоящее время проводится большое количество социальных кампаний, направленных на снижение числа курильщиков в обществе и дискредитацию табачного бизнеса. Несмотря на это число людей, потребляющих подобную продукцию промышленности, не снижается. Эти данные указывают на потенциальный успех идеи по открытию лавки или автомата с сигаретами для продажи табачных изделий.
Несмотря на кажущуюся большую конкуренцию в данном сегменте бизнеса, настоящая борьба за место в нише торговли сигаретами только зарождается. Тщательный анализ рынка, грамотный маркетинг, взвешенные решения в ведении бизнеса могут помочь создать доходное конкурентоспособное предприятие.
Табачная продукция не так требовательна к условиям хранения, как другие товары пищевой промышленности. Она всегда востребована и имеет своего покупателя. Во многом, эти два фактора являются определяющими при выборе открытия табачной лавки в качестве бизнеса.
Правила торговли табачными изделиями
Правила ведения табачного бизнеса определяются законодательством или иными нормативными документами конкретного региона или страны. Так, например, в Украине существует лицензирование деятельности по продаже сигарет. На территории Российской Федерации такая практика с недавних пор упразднена.
Перед принятием решения об открытии табачной лавки или киоска важно ознакомиться с правилами торговли продукцией в соответствующем регионе.
Торговля табачными изделиями имеет ряд особенностей и правил, придерживаться которых обязаны все участники рынка:
• реализация товаров должна проходить в специально обустроенных местах (магазинах, киосках, табачных лавках);
• торговое заведение должно иметь электронно-кассовый аппарат или товарно-кассовую книгу;
• предприятие, реализующее табачные изделие, должно быть зарегистрировано как субъект хозяйствования;
• продажа сигарет запрещена на территории учебных и медицинских заведений, местах проведения спортивных мероприятий;
• продавец не имеет права реализовывать продукцию ниже или выше установленной государством розничной цены.
Предоставляемые услуги табачным киоскам
Главной услугой табачной лавки является продажа никотиновых изделий. Чтобы повысить рентабельность бизнеса, необходимо включить в ассортимент максимально возможное количество видов продукции и сопутствующих товаров.
Точка продажи табачных изделий должна располагать широким ассортиментом. Так, необходимо учесть все вкусы клиентов: включить в линейку предлагаемой продукции дамские сигареты, тонкие, лёгкие, со всевозможными ароматизаторами или вкусами. Для ценителей сигар и сигарилл необходимо предусмотреть наличие соответствующего товара. В последнее время набирает популярность курение кальянов. Если помещение позволяет, можно предусмотреть отделение с кальянными трубками и смесями.
В качестве сопутствующих товаров, обычно, реализуются спички и зажигалки. Ассортимент можно расширить, добавив в него жвачки, средства для устранения запаха изо рта и т.д. Некоторые точки продаж табачных товаров предусматривают в помещении место для кофе-машины. Многие клиенты, особенно в утреннее время, не прочь побаловать себя ароматным напитком вместе с качественным табаком.
Актуальность открытия табачного киоска
Количество курильщиков на постсоветском пространстве, в среднем, составляет 25% от общего числа взрослого населения. Несмотря на масштабную борьбу с никотиновой зависимостью, эти цифры остаются на таком уровне из года в год. Поэтому, бизнес по продаже табачных изделий, по крайней мере, в обозримом будущем, всегда будет иметь своего клиента.
Продажа никотиносодержащих товаров в специализированных точках довольно актуальна. Как правило, клиент уже имеет устоявшийся вкус в сигаретах. Придя в табачный магазин, он не будет долго выбирать марку и бренд или требовать профессиональных консультаций . Основной задачей торговой площадки является максимально быстро и с удобством предоставить покупателю необходимый товар.
Работа по франшизе
Работа по франшизе в секторе розничной продажи табачных изделий имеет как свои преимущества, так и недостатки. К последним, как и во многих других бизнес-направлениях, относятся необходимость соответствовать требованиям франчайзера и невозможность принятия самостоятельных решений.
Однако, работа по франшизе будет полезной для начинающих предпринимателей или бизнесменов, желающих расширить ассортимент своей лавки. Например, такие не очень популярные товары как жевательный табак или бумага для самодельных папирос могут существенно повысить статус магазина в глазах клиентов. Но покупать оптовую партию продукции не имеет смысла из-за длительного времени её реализации. Франчайзер может предоставить табачной лавке такой товар именно в том количестве, в каком она в нём нуждается.
Кроме того, франчайзи всегда может получить экспертную помощь в правовых вопросах или по тематике, касающейся сегмента рынка. Некоторые компании предоставляют своим «подшефным» необходимое оборудование или товары в кредит или в аренду.
Конкурентные преимущества
Конкурентные преимущества табачной лавки, а тем более киоска, трудно сформировать даже самым опытным предпринимателям. Главным критерием подобного магазина в глазах клиента является быстрота и качество обслуживания. Покупатель не станет стоять в очереди в супермаркете ради пачки сигарет – ему важно быстро приобрести нужный товар и отправиться дальше по своим делам.
В точке продаж никотиновых изделий клиент рассчитывает получить и сопутствующие товары – спички, зажигалки, жвачки. Он также рассчитывает, что в специализированном месте продаж обязательно будет именно та марка сигарет, какую он курит.
Продвижение и реклама.
Обычно, небольшому табачному киоску отдельная рекламная кампания не требуется. Потенциальному клиенту важно знать, что где-нибудь поблизости можно приобрести необходимый товар. Поэтому, желательно позаботиться о внешней рекламе или вывеске, которые чётко дадут понять о реализуемых изделиях.
Если точка по продаже никотиносодержащих товаров предлагает эксклюзивные бренды или является частью большой сети, тогда рекламная компания востребована. Такие магазины имеют собственных клиентов, которым важно сообщить об открытии ещё одного пункта обслуживания.
Что нужно для открытия табачного киоска?
Чтобы правильно открыть табачный киоск с нуля необходимо реализовать следующие этапы предпринимательской деятельности:
• составить финансовый план будущего магазина;
• документально оформить предпринимательскую деятельность;
• правильно подобрать помещение и персонал;
• приобрести или арендовать необходимое оборудование;
• закупить необходимый для реализации товар;
• позаботиться о внешней рекламе.
Важно помнить, что в некоторых регионах существуют свои особенности организации и ведения табачного бизнеса. Так, в Украине даже небольшой ларёк по продаже сигарет должен обладать специальной лицензией. А в России, вендинговые (торговые) аппараты по продаже розничной продукции с 1 июля 2018 года должны быть оснащены специальными онлайн-кассами.
Документы для оформления табачного киоска
Прежде чем оформить все необходимые документы для открытия ларька по продаже табачных изделий, необходимо определиться, с кем будет сотрудничать создаваемое предприятие. Для небольшого киоска достаточно будет оформить индивидуальное предпринимательство. Если планируется большую часть бизнес-связей вести с юридическими лицами, лучше зарегистрироваться как общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Важно помнить, что ИП обладает преимуществом в виде упрощённой системы налогообложения. Вместе с тем, ответственность предпринимателя в случае банкротства ООО ограничивается только суммой вклада.
В торговую точку необходимо приобрести кассовый аппарат и заключить договор на его обслуживание. Как и большинству субъектов хозяйствования необходимо будет подписать документы с торговой и пожарной инспекцией, СЭС и Роспотребнадзором.
Помещение и расположение
Место расположения точки по продаже табачных изделий — один из важнейших факторов, влияющих на успешность бизнеса. Важно, чтобы у места реализации продукции был большой поток людей. Для этого необходимо изучить возможности расположения лавки в центральных районах населённого пункта, спальных микрорайонах, в местах транспортных развязок.
Помещением для табачной лавки может стать обычный киоск, который можно приобрести или арендовать. Важно согласовать расположение точки продажи с местной администрацией. В некоторых населённых пунктах ведётся борьба с малыми архитектурными формами (МАФами), нарушающими архитектурный ансамбль улиц.
Никогда не стоит оборудовать торговое заведение в подвальном помещении или на втором этаже. Принцип табачной лавки для большинства клиентов звучит так: «быстро пришёл — быстро купил — быстро ушёл».
Оборудование и ассортимент для киоска торгующего табаком.
Выбор оборудования для торгового помещения зависит от его размеров. Меньше всего приходится заботиться об обустройстве киоска по продаже сигарет. Для него потребуются:
• кассовый аппарат;
• сейф для хранения выручки;
• стул для продавца;
• полочки на окнах;
• желательно наличие решёток, если торговая точка будет работать допоздна.
В более крупных лавках или магазинах потребуется приобрести витрины и шкаф для хранения реализуемой продукции. Реализация дополнительного ассортимента потребует, соответственно, покупки отдельного оборудования — кофе-машины, холодильника для воды и т.д.
В конкретном регионе существует от 10 до 30 популярных брендов сигарет, которым отдают предпочтение курильщики. Именно на такой ассортимент следует рассчитывать при заказе первоначальной партии товара для табачной лавки. Необходимо выбрать надёжного поставщика. Который сможет предоставить необходимый ассортимент. Не стоит сразу заказывать эксклюзивный или дорогой табак — основную выручку торговому заведению даёт массовый покупатель. Со временем, можно будет лучше узнать предпочтения покупателей и скорректировать ассортимент.
Персонал для киоска по продаже табачных изделий
Количество наёмных работников для киоска по продаже табачных изделий зависит от времени его работы. Наибольший доход приносят торговые точки, работающие круглые стуки. Если такой возможности нет, желательно продлить её работу хотя бы до 22-23 часов.
Предпринимателю, реализующему никотиносодержащую продукцию в ларьке или киоске, придётся нанять, как минимум, двух продавцов. График работы для подчинённых обычно устанавливают в виде смен — два через два дня или как-нибудь иначе. Оплата заработной платы персонала должна состоять из минимума, требуемого законодательством и надбавки. В качестве последней можно установить определённый процент от продаж. Так продавцы будут заинтересованы в успешном функционировании предприятия.
Бизнес план для табачного киоска
Прежде, чем рассчитать сколько будет стоить открытие бизнеса, необходимо определиться с его форматом. Небольшой киоск потребует меньших вложений, чем табачная лавка с широким ассортиментом основного и дополнительного товара.
Чтобы не ошибиться с расчётами, необходимо чётко просчитать первоначальные и регулярные вложения в рублях. К первым относятся регистрация бизнеса, закупка оборудования и товара, покупка помещения. Если торговое место будет арендоваться, то тогда стоит перенести сумму затрат в регулярные вложения. В качестве стартовых вложений могут потребоваться расходы на рекламную кампанию при открытии точки.
Регулярные вложения
К регулярным вложениям в магазин по продаже табачных изделий относятся:
• затраты на аренду помещения и оплату коммунальных услуг;
• расходы на заработную плату сотрудников;
• налоговые отчисления;
• закупка товара по мере его реализации.
Общие расходы, на которые придётся потратиться в первое время выглядят примерно так:
• регистрация бизнеса — 10 тыс. руб;
• приобретение необходимого оборудования — 60 тыс. руб;
• заработная плата продавцов — 30 тыс. руб (по 15 тыс. руб на человека);
• аренда помещения — 8 тыс. руб;
• закупка первой партии товара — 50 тыс. руб;
• другое — 6 тыс. руб.
Общая сумма вложений составит порядка 164 тыс. рублей. Приведённая цифра может меняться в большую или меньшую сторону. В разных регионах уровень заработной платы или стоимости аренды помещения — разный.
Примерные сроки открытия
Приблизительно, открытие подобного бизнеса занимает до трёх месяцев. За этот срок необходимо успеть зарегистрировать предприятие и получить разрешения (если это предусмотрено законодательством). На бюрократические процедуры обычно уходит месяц. Ещё столько же времени потребуется на поиск подходящего киоска и его обустройство. Около месяца стоит предусмотреть в календарном плане на подбор персонала, поставщика и закупку товара.
Если планируется открытие большого магазина по продаже табачной продукции, может потребоваться больше времени на открытие. В таком помещении необходимо будет обустроить место для продажи эксклюзивного и дополнительного товара. Для продажи элитных сортов табака персоналу заведения придётся немного обучиться знаниям особенностей продукции.
Преимущества и недостатки
Как и любой другой вид бизнеса, точка продаж табачных изделий имеет свои преимущества и недостатки. К положительным моментам предприятия относятся:
• относительно низкая себестоимость открытия;
• наличие постоянного спроса;
• нет необходимости в обустройстве большого помещения;
• продукция имеет практически неограниченный срок годности;
• не требуется специальное оборудование для хранения товара;
• небольшое количество персонала, работу которого легко контролировать;
• минимальный пакет необходимых документов;
• при правильной организации предприятия — достаточно быстрая окупаемость.
К недостаткам табачной лавки, как вида предпринимательской деятельности, можно отнести:
• высокая конкуренция;
• необходимость первоначальных капиталовложений;
• относительно низкий месячный заработок, который нельзя повысить за счёт сезонности или резкого увеличения спроса;
• негативное социальное восприятие владельца бизнеса активистами здорового образа жизни.
Риски и окупаемость киоска по торговле табаком.
Бизнес по продаже табачных изделий в розницу не является сверхприбыльным, но может обеспечить своего владельца постоянным доходом. Реализация подакцизных товаров связана с некоторыми рисками, в первую очередь, касающимися соблюдения законов. Продавцы лавки не должны продавать продукцию несовершеннолетним или по завышенной цене.
Правильный выбор места расположения киоска — залог успешного предприятия. В устоявшейся нише реализации табачных изделий иногда трудно подыскать территорию, через которую проходит большое количество потенциальных клиентов.
Начинающие предприниматели часто сталкиваются с недобросовестными поставщиками, срывающими сроки поставок. Некоторые оптовые продавцы могут «подсовывать» контрафактный, некачественный или вовсе ненужный бизнесмену товар. Чтобы избежать такой ситуации важно изучить отзывы конкурентов о поставщиках, и выбрать наиболее приемлемого.
Окупаемость бизнеса зависит от размеров населённого пункта и количества клиентов. Максимальная накрутка, которую могут себе позволить владельцы киоска составляет 30%, но обычно она не превышает 15-20%.
При продаже 50 пачек сигарет в день по средней цене 70 рублей, дневная выручка торговой площадки составит 3,5 тыс. руб. следовательно в месяц предприниматель будет получать около 100 тыс. руб, из которых 25-30 тыс. руб являются чистым доходом. Таким образом, в лучшем случае, киоск по продаже табачных изделий окупится за полгода. Начинающим предпринимателям следует ориентироваться на то, что окончательно вернуть первоначальные капиталовложения, можно будет спустя год.
« перейти на главную