Бизнес план магазин для маникюра
С чего начать
Индустрия красоты всегда была и будет востребованным, прибыльным бизнесом. Женщины составляют большинство целевой аудитории, однако мужчины сейчас также пополняют клиентскую базу, это нужно учитывать. Маникюрный бизнес можно вести по трём направлениям, в зависимости от масштабов «производства», капиталовложений и объёма потока клиентов:
- Самостоятельный салон в отдельном помещении.
- Арендуемая часть ТЦ, парикмахерской, ателье, салона красоты.
- Услуги маникюра на дому со своей постоянной клиентской базой.
Мы рассмотрим второй вариант, как наиболее выгодный и безопасный вид деятельности. Открывать отдельно стоящий маникюрный кабинет — большой риск, а вот кабинет на территории успешного предприятия сферы торговли или обслуживания наиболее рационально, поскольку люди предпочитают приводить в порядок ногти, делать причёску или принимать косметические процедуры в одном месте, не бегая по разным адресам. Салон маникюра в торговом центре может привлечь клиентов, которые прикупили новый наряд и решили поменять цвет маникюра или подкорректировать нарощенные ногти.
Домашний бизнес имеет значительно меньший поток клиентов, кроме того, собственная база нарабатывается довольно долго. Требуется широкая реклама, большое количество знакомых, нуждающихся в подобных услугах, и, конечно, собственная квалификация мастера маникюра. Для второго метода не требуется быть мастером, не нужно выкупать помещение, что довольно затратно, и не придётся брать на себя вопросы об охране, пожарной безопасности и коммунальном содержании помещения.
Решив, какой метод ведения бизнеса вам больше подходит, необходимо определиться с местом будущего маникюрного салона и видами услуг, которые больше всего требуются в этом районе.
Например, рядом с деловым центром города больше востребован нейл-бар, с ускоренным мини-форматом. Присмотрев помещение для аренды и договорившись с владельцем, проведите опрос населения и исследование конкурентов на предмет негативных и позитивных моментов в данной сфере. Заключать договор об аренде нужно после регистрации и оформления своего бизнеса.
Объем инвестиций
На открытие маникюрного салона с нуля в отдельном помещении потребуется 300-500 тысяч рублей. Для арендуемой части, которую мы рассматриваем, достаточно 230 000-250 000 рублей. Особый ремонт в таких кабинетах не требуется. Хватит обычного косметического ремонта и небольшого декорирования: фото, картины, осветительные приборы, цветы. Статьи основных расходов на открытие салона с двумя рабочими местами:
- Оформление документов — 15 000 рублей.
- Аренда помещения 15 000 рублей.
- Ремонт и оформление — 30 000 рублей.
- Покупка мебели (2 стола, шкаф, 2 тумбочки, журнальный столик, диван для ожидающих, стойка администратора — 70 000 рублей.
- Закупка оборудования и спец. кресел — 40 000 рублей.
- Покупка инструмента и материалов (хватит на 3 месяца) — 60 000 рублей.
- Реклама нового салона — 15 000 рублей.
Итого: 245 000 рублей.
Реклама — пункт обязательный, поскольку потенциальные клиенты должны узнать о новом салоне. Для этого используются листовки, объявления, вывески. Можно даже заплатить сотрудникам парикмахерской, косметического салона или ТЦ по соседству за то, чтобы они извещали своих клиентов о новом салоне, рекомендуя со своей стороны. Это самый надёжный метод быстро обзавестись клиентами. Как и при открытии магазинов в первый день или неделю желательно предложить праздничные скидки по случаю открытия. Позже не забывайте баловать своих клиентов маленькими презентами, скидками и акциями на праздники и юбилеи салона.
Пошаговая инструкция
Выбирается место, наиболее подходящее для аренды. Проводится встреча с арендодателем и обсуждается дальнейшее сотрудничество. Изучаются наиболее востребованные виды маникюра и ухода за руками. Их довольно много, и от того, на что есть основной спрос, будет зависеть выбор мастера при подборе персонала.
Например, салон рядом со студенческим общежитием или университетом должен ориентироваться на креатив и ультрамодный молодёжный маникюр. Если рядом много административных и медицинских учреждений, акцент будет делаться на классический и французский маникюр. Выбирая престижные районы, нужно быть готовым к множеству VIP-персон, соответственно, выбирать персонал, способный делать маникюр высшего качества и уметь работать с такой категорией клиентов.
После этого нужно оформить регистрацию, разрешения, выправить лицензию и сделать ремонт в помещении. Оно должно быть стильно оформлено и обставлено удобной и красивой мебелью. После этого нужно закупить материалы, инструмент и оборудование, причём не забывать брать соответствующие сертификаты, чтобы не иметь проблем с СЭС.
Оборудование и материалы
- Парафинотопка.
- Ультрафиолетовые или LED-лампы.
- Фрейзеры с насадками.
- Кресла для педикюра.
- Кресла для маникюра.
- Пластиковые ванночки.
- Маникюрный инструмент (пилочки, брусочки, щёточки, щипчики, лопаточки, ножницы, кисти и пр.).
- Полотенца, салфетки, ватные диски.
- Валики под руки.
- Ёмкость для стерилизации.
- Перчатки.
- Тапочки, пакеты, разделители для педикюра.
- Вешалка для верхней одежды.
- Лаки, гели, акрил, растирка, обезжириватели, фольга, стразы, наклейки и пр.
Персонал
Когда всё будет готово для приёма клиентов, нужно набрать сотрудников. В начале своего бизнеса стоит экономить на штате сотрудников, поскольку выручки могут быть ещё небольшими. В маникюрном салоне на 2 рабочих места требуются: 2 мастера, администратор, уборщица и бухгалтер. Можно нанять 2 хороших мастеров и уборщицу, должность администратора сможет занимать и сам начинающий предприниматель. Бухгалтерские услуги проще перепоручить сторонней компании. За определённую плату её специалисты будут вести вашу бухгалтерскую и налоговую отчётность, а вам не придётся отчислять взносы за лишнего сотрудника. Обязанности уборщицы часто берут на себя сами мастера за доплату. Таким образом, число сотрудников сокращается до 2 человек. Зарплата мастерам начисляется в процентном эквиваленте от каждого клиента (от 30 до 50 % по договорённости).
Место
Если вы решили открыть салон маникюра на арендуемой территории, она должна отличаться хорошей проходимостью, причём ориентироваться нужно на дам и девушек, привыкших ухаживать за собой. У здания должны быть хорошие подъездные пути, остановка общественного транспорта, парковка поблизости или возможность ставить машину рядом со входом.
Парикмахерская или ТЦ сами должно быть известными и раскрученными, чтобы не набивать шишки и не заниматься раскруткой самому, поскольку это довольно затратно и долго.
Желательно, чтобы поблизости было кафе, ресторан, чайная, кофейня или на худой конец пиццерия. Если предприятие общепита отсутствует, нужно рассмотреть вариант собственного угощения клиентов кофе или чаем. Это дополнительная статья расходов, но и большой плюс к вашей конкурентоспособности. Ожидание клиентов также можно скрасить яркими актуальными журналами о моде, маникюрных и стилистических новинках. Для открытия салона подойдут: спальные районы; места, неподалёку от бизнес-центров; торговые площадки, где много магазинов и бутиков.
Документы
Чтобы открыть маникюрный салон с нуля, нужно зарегистрировать бизнес и открыть ИП или ООО. Чаще всего открывают ИП и используют упрощённую систему налогообложения (УСН) или единый налог на вменённый доход (ЕНВД). Потребуется открыть счёт в банке и оплатить госпошлину. Перечень документов и разрешений:
- Свидетельство о регистрации ИП или ООО.
- Лицензия на осуществление данной деятельности.
- Разрешение из СЭС.
- Разрешение от пожарной службы (если арендодатель его не имеет).
- Постановка на учёт в налоговой инспекции.
- Регистрация в ФСС и в ПФР в качестве работодателя.
Последний пункт касается найма на работу по трудовому договору — это самый оптимальный вариант. В отличие от большинства вида предпринимательской деятельности, для открытия маникюрного салона большого числа документов не требуется, однако нужно быть готовым к проверкам СЭС, контролировать прохождение сотрудниками медосмотров, иметь определённые условия в помещении салона.
По имеющимся нормативам требования к маникюрным салонам таковы:
На каждое рабочее место должно отводиться не менее 6 кв. метров.
У всех мастеров должны быть медицинские книжки и отметки о регулярном прохождении медицинских специалистов (раз в полгода).
В салоне необходимо наличие стерилизатора и раковины или кулера.
По окончании приёма мастер должен дезинфицировать инструменты и мебель.
Если арендодатель не позаботился об оформлении договоров на утилизацию люминесцентных ламп, ТБО, вывоз мусора и пр., это придётся сделать вам. Как правило, такие документы в парикмахерских, торговых центрах или косметических салонах, где вы будете арендовать кабинет, эти договора заключают владельцы, на арендатора эти заботы не лягут. Данное обстоятельство служит ещё одним плюсом аренды против покупки собственного помещения, по крайней мере, на первые 2-3 года.
Чек-лист открытия
- Выбор места для будущего салона.
- Изучение спроса на определённые услуги.
- Исследование проблемных аспектов на примере конкурентов и пожеланий потребителей.
- Оформление документов.
- Заключение договора аренды.
- Ремонт и украшение помещения.
- Закупка и расстановка мебели.
- Покупка рабочих столов и специальных кресел.
- Приобретение необходимых инструментов и приспособлений.
- Закупка расходных материалов.
- Наём мастеров маникюра и педикюра.
- Проверка наличия медицинских книжек.
- Составление графика работы.
- Беседа с персоналом о корпоративной этике.
- Реклама.
- Открытие салона.
Выгодно ли открывать
За месяц салон принесёт доход в 130-180 тысяч рублей. Расходы: налоги, оплата мастерам, коммунальные платежи, охрана, периодическая закупка материалов, реже инструмента. Чистая прибыль маникюрного салона составляет 60-70 тысяч рублей ежемесячно, затраты окупятся меньше, чем за полгода. В процессе своей деятельности можно расширить сферу услуг, добавив коррекцию бровей, макияж, массаж, солярий. Кроме того, в таких заведениях удобно предлагать клиентам различные уходовые средства (кремы, маски и другую косметическую продукцию), имея от этого свой процент.
Некоторые успешные маникюрные салоны проводят мастер-классы, модные маникюрные показы, конкурсы, даже открывают школы маникюра. Всё это значительно увеличивает рентабельность, привлекает клиентуру и даёт дополнительную прибыль. Таким образом, бизнес будет приносить неплохой постоянный доход, ведь ногти отрастают, а дамы всегда хотят быть ухоженными. Если женщине понравилась работа мастера, она будет ездить к нему даже на другой конец города. Потому клиентская база останется в основном неизменной, то есть бизнес можно с уверенностью назвать стабильным.
Бьюти-индустрия развивается стремительно. Продажа товаров для маникюра через интернет-магазин – отличная идея для прибыльного бизнеса. Спрос в этой нише не зависит от сезонности, и он неизменно высокий уже несколько лет подряд. Потому что салоны ежедневно нуждаются расходных материалах — гель-лаках, инструментах, декоре.
Ниша продажи товаров ногтевого сервиса – в чем специфика
Особенность этого вида бизнеса проявляется в следующем – без знаний маникюрных премудростей здесь делать нечего. Для стабильного роста продаж важно привлекать в покупатели профессионалов своего дела, поэтому просто необходимо ориентироваться в тонкостях:
понимать алгоритм выполнения маникюра и педикюра аппаратного, обрезного и комбинированного;
владеть технологиями покрытия гель-лаком, наращивания ногтей;
разбираться в модных тенденциях, дизайнах и быть в курсе новинок нейл индустрии;
иметь четкое представление о том, какие инструменты и средства нужны мастеру маникюра при работе в салоне, а какие подойдут для домашнего использования.
Если вы имеете представление о маникюрном деле, то можете попробовать реализовать идею открытия интернет-магазина товаров для маникюра и педикюра. Большим плюсом выбора этой ниши является довольно высокая рентабельность, актуальность товаров на рынке, независимость от сезона, значительная целевая аудитория.
С другой стороны, конкуренция в нише достаточно велика. Для того, чтобы грамотно отстроиться от конкурентов, нужно четко продумать бизнес-план, правильно определить целевую аудиторию и подобрать ассортимент продукции для интернет-магазина.
Определение целевой аудитории
Составить портрет будущего покупателя интернет-магазина – важный этап. От этого будет зависеть на кого ориентировать ассортимент — профессиональных мастеров маникюра, любителей, предпочитающих ухаживать за ногтями дома, или на тех и других одновременно.
Для составления образа целевого покупателя ответьте на несколько вопросов:
Пол и возраст.
Чем занимается, где работает.
Место проживания.
Вид деятельности в сфере ногтевой индустрии – наращивание, покрытие, педикюр.
Какие предъявляет требования к товару, например средняя ценовая категория или самое высокое качество, новинки рынка.
Платежеспособность и уровень доходов.
Проработав портрет клиента, делаем заключение. К примеру, торгуем товарами для маникюра через интернет-магазин дешевыми, или реализуем только расходные материалы известных марок и брендов. Определяем, нужно ли добавлять оборудование для сушки, вытяжки, стерилизации, какие инструменты представить, материалы для покрытия и наращивания: бафы, пилочки, разнообразные кисти, пудры, гель-лаки, возможен ли опт.
Ассортимент товаров для маникюра в интернет-магазине
Следующий этап – правильно подобрать ассортимент маникюрного магазина. В этом деле нужно ориентироваться на размер стартового капитала и потенциального клиента. Лучшим вариантом будет большой выбор товаров, с достаточно обширной номенклатурой в каждой группе, но это довольно затратно.
Вариант с узкоспециализированным интернет-магазином маникюра получится реализовать с небольшими вложениями, но расширять ассортимент со временем, предоставить хороший выбор по производителям, палитре цветов или другим характеристикам.
Важно уделить внимание сопутствующим товарам. Это могут быть одноразовые салфетки, косметика по уходу за кожей рук и ногтями, спа-средства, боксы-органайзеры, блокноты для мастеров. Таким образом увеличится средний чек, и соответственно, прибыль.
Потребности в сфере красоты и моды меняются очень часто, поэтому нужно следить за новыми технологиями, посещать выставки и форумы, анализировать спрос с помощью поисковых систем и социальных сетей.
Для постоянных клиентов и оптовых покупателей желательно разработать систему бонусов и скидок. При правильном подходе вы получите стабильный доход от больших салонов красоты, которые будут покупать оптом маникюрные принадлежности и средства.
Выбор поставщиков
При выборе поставщиков продукции в интернет-магазин товаров для маникюра недорого желательно выходить напрямую на производителей. Можно сотрудничать с представительствами известных марок и брендов. При ограниченности в средствах, возможно, подойдет сотрудничество по системе дропшиппинга.
Обратите внимание, Не стоит покупать откровенно дешевые изделия – ведь мастера, пришедшие к вам в качестве клиентов, в большинстве своем дорожат репутацией и покупают товары и инструменты, в которых точно уверены.
Лидером на рынке товаров для ногтевого сервиса по праву являются США. Китайские гель-лаки и инструменты тоже довольно распространены, но с этой продукцией нужно быть осторожными – иногда это откровенная подделка низкого качества.
Искать поставщиков можно через поисковые системы, на специализированных форумах и выставках, по интернет-каталогам производителей.
Начинайте работу с новым поставщиком с покупки небольшой партии образцов. Убедившись в качестве продукции, можно договариваться о дальнейшем сотрудничестве. Со временем вы будете работать только с надежными и проверенными партнерами.
Создание сайта и наполнение его товаром
Работать наш интернет-магазин товаров для маникюра и педикюра будет в индустрии красоты, поэтому сайт должен соответствовать следующим параметрам: надежный, стильный, дизайнерский, функциональный. Сайт, созданный на основе шаблона, не даст желательного эффекта. Доверить создание витрины стоит профессионалам.
Создаем стильное оформление.
Общее оформление должно быть выдержано в едином стиле, лучше использовать максимально простые шрифты, приятные пастельные цвета, привлекательные иконки. Для пользователя все должно смотреться максимально привлекательно и опрятно. Сайт обязательно должен быть адаптирован для покупки товаров для маникюра в интернет-магазине с мобильных устройств.
Заполняем карточки товара.
Под каждым товаром должна присутствовать полная информация о его свойствах, производителе, основных характеристиках, цене, возможных скидках. Уделите особое внимание качественным фотографиям, обязательно предусмотрите возможность оставить отзыв о товаре.
Публикуем статьи и новости.
Снабдите свой сайт полезной информацией для ваших клиентов. Периодически создавайте публикации с описанием новинок, модных трендов, мастер-классы, сравнением товаров разных фирм. Этот прием повысит рейтинг вашего интернет-магазина среди профессионалов ногтевого сервиса.
Общайтесь с клиентами.
Проводите полную поддержку покупки, консультируйте при выборе продукции, сообщайте своим покупателем об обновлении ассортимента или поступлении товаров на склад. Так вы привлечете больше благодарных клиентов, которые будут возвращаться за покупками именно к вам.
Продвижение интернет-магазина
Для ниши товаров для ногтевого сервиса отличными способами продвижения сайта будут:
Социальные сети. Создать страничку интернет-магазина товаров для маникюра и педикюра в соцсети относительно дешево, но таким способом можно привлечь новых покупателей.
Большие маркетплейсы. Рекламироваться на них можно путем сравнения цен на одну и ту же продукцию у разных продавцов.
Форумы по теме. На этих сайтах общаются многие мастера. Зарегистрируйтесь, общайтесь, и попутно ненавязчиво рекламируйте свои товары.
Контекстная реклама. Платные объявления в поисковиках, которые будут отражаться у потенциальных клиентов в соответствии с их запросами в интернете.
Кроме указанных инструментов,
разработайте вашу уникальную систему скидок и бонусов,
подарков при покупках на определенную сумму.
Несмотря на то, что в сфере продажи товаров для маникюра через интернет магазин существует значительная конкуренция, при правильно разработанной стратегии ведения бизнеса, существуют большой шанс стать одним из лидеров рынка. Важно заботиться о каждом клиенте, предлагать приемлемую ценовую политику, вкладываться в рекламу.