Бизнес план лечебно оздоровительный центр
Сфера медицины относится к самым высокорентабельным и перспективным направлениям бизнеса. Люди никогда не станут экономить на своём здоровье. Инвесторам, обладающим большими финансовыми возможностями, стоит задуматься о создании проекта, связанного с оказанием медицинских услуг. Представленный бизнес-план оздоровительного центра содержит инструкции организации прибыльного проекта и финансовые расчёты.
Описание проекта
Цель инвестора – открыть оздоровительный центр в городе с численностью населения более 500 000 человек. Миссия проекта – помочь людям восстанавливать силы и здоровье, получать радость от жизни. Задачи:
- пропаганда здорового образа жизни;
- снижение уровня заболеваемости;
- укрепление иммунитета местных жителей.
Объём инвестиций – 15 млн рублей. Основная часть денег будет направлена на покупку нежилого здания общей площадью 250 м2, проектирование, ремонт и покупку оборудования. Организационная форма – ООО с несколькими учредителями. Предпочитаемая система налогообложения – УСН со ставкой отчислений 15% (доходы минус расходы).
Целевая аудитория проекта – это люди разных возрастных категорий с высоким достатком или средним уровнем доходов, для которых здоровье стоит на первом месте. Они уделяют внимание профилактике болезней, следят за своей фигурой, имеют активную жизненную позицию.
Перечень услуг
Оздоровительный центр (ОЦ) оказывает такие услуги:
- массаж – расслабляющий, антицеллюлитный;
- гидромассаж;
- душ Шарко;
- джакузи;
- грязелечение;
- лечебная гимнастика;
- плавание в бассейне;
- аквааэробика;
- занятия на тренажёрах;
- сауна;
- солярий;
- кислородные коктейли.
В перспективе планируется оборудовать соляную комнату для оздоровления людей, страдающих астмой и аллергией.
Первые шаги: анализ рынка, оценка конкуренции и рисков
Здоровье – самое ценное, что есть у человека. На нём не принято экономить, поэтому открытие оздоровительного центра актуально. Россияне нуждаются в качественном отдыхе, релаксации и процедурах, направленных на снятие стресса, улучшение самочувствия и укрепление иммунитета.
Проект требует больших финансовых вливаний, поэтому очень важно заранее оценить обстановку на местном рынке, провести анализ конкурентов и определить риски проекта. Как соперников следует рассматривать не только оздоровительные комплексы, функционирующие в городе и его окрестностях, но и непрямых конкурентов. Это спа-салоны, сауны, медицинские центры, солярии – словом, узкопрофильные заведения, оказывающие такие же услуги.
Возможные риски проекта:
- ухудшение экономической ситуации в регионе и стране в целом;
- отсутствие спроса на услуги центра;
- низкая квалификация специалистов и, как следствие, потеря репутации заведения;
- появление сильных конкурентов в городе.
Организационный план
Организация бизнеса происходит в несколько этапов. Нужно зарегистрировать объект предпринимательской деятельности, подыскать помещение и оформить договор купли-продажи. Затем следует заказать проект оздоровительного центра, привести здание в соответствие требованиям СЭС и пожарной службы. Завершающие этапы работы – покупка оборудования и подбор кадров.
Легализация бизнеса
ОЦ лучше зарегистрировать как общество с ограниченной ответственностью. Если учредителей несколько, другой вариант не рассматривается. Список документов, которые подают в ФНС:
- заявление о создании юридического лица (форма Р11001);
- паспорта всех учредителей;
- протокол или решение об учреждении ООО;
- Устав в 2 экземплярах;
- корешок квитанции об оплате госпошлины;
- документы о праве собственности на помещение.
Внимание! Нужно сразу уведомить инспектора о желании перейти на упрощённый режим налогообложения. Это делается в письменной форме. В заявлении следует указать удобную ставку отчислений в бюджет.
Коды ОКВЭД для оздоровительного комплекса:
- 96.04 «Деятельность физкультурно-оздоровительная»;
- 86.90 «Деятельность в области медицины прочая»;
- 86.90.3 «Деятельность массажных салонов»;
- 96.02.2 «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Последняя группировка разрешает оказывать услуги по аппаратному, дренажному, гигиеническому массажу. Лечебный в эту категорию не входит.
Внимание! Если в прайсе оздоровительного центра есть общий массаж (лица, шеи, рук, а также дренажный), лечебная физкультура и иглорефлексотерапия, относящиеся к медицинским услугам класса А, деятельность подлежит лицензированию.
Помещение
Для реализации идеи понадобится нежилое здание, площадь которого составляет 250 м2. Его планируется купить, перепроектировать и отремонтировать. Требования к расположению объекта – в парковой зоне, недалеко от центра, в месте с хорошей транспортной развязкой. Внутри будут обустроены помещения:
- бассейн на 1 этаже;
- душевая;
- 2 санузла;
- ресепшен;
- зал ожидания;
- кабинет терапевта;
- массажный кабинет;
- тренажёрный зал;
- сауна;
- солярий;
- зал лечебной гимнастики;
- подсобка;
- кабинет руководителя;
- соляная комната;
- процедурная.
Помещение должно соответствовать требованиям СЭС, СанПиНа и пожарной службы. На покупку и ремонт здания выделено 11 млн рублей.
Оборудование
Траты на оборудование – вторая по величине статья расходов. Для оснащения оздоровительного центра нужно купить:
- чаша бассейна, лестницы, перила, система фильтрации воды;
- душевые кабинки;
- кушетки для массажа;
- сауна;
- печь для парилки;
- бак для воды;
- мебель – столы, стулья, шкафы, вешалки для одежды;
- солярий;
- ванна джакузи;
- тренажёры;
- ноутбук;
- светильники;
- ионизатор воздуха;
- расходные материалы – массажные масла, кремы, лосьоны, салфетки, стерильные перчатки;
- полотенца.
Персонал
Подбор кадров – завершающий этап организации бизнеса. В штат оздоровительного центра включены следующие вакансии:
- директор;
- заместитель директора;
- администратор;
- врач-терапевт;
- мануальный терапевт;
- массажист – 2;
- инструктор по плаванию;
- медицинская сестра;
- специалист по лечебной гимнастике;
- тренер по йоге;
- тренер по пилатесу;
- бухгалтер;
- уборщица – 2.
Требования к персоналу, чья деятельность связана с лечением, – медицинское образование, опыт работы от 5 лет. Должности директора и его заместителя займут учредители компании. Их обязанности – управление персоналом, поиск новых партнёров, продвижение центра на рынке, формирование лояльности целевой аудитории.
Проведение рекламной кампании
Важно разработать эффективную маркетинговую стратегию, чтобы сформировать клиентскую базу за короткий срок. Эффективные методы продвижения оздоровительного центра:
- разработка фирменного стиля;
- создание сайта компании;
- раскрутка групп в популярных соцсетях;
- реклама в СМИ, на радио и ТВ;
- распространение листовок в местных поликлиниках, диагностических центрах, частных медицинских учреждениях;
- печать в тематических журналах, посвящённых здоровому образу жизни.
Внимание! Самая лучшая реклама – это так называемое сарафанное радио, когда довольные клиенты рекомендуют заведение свои знакомым. Важно постоянно повышать качество услуг, организовывать акции для постоянных посетителей, улучшать репутацию центра. Выполнение этих условий поможет завоевать популярность и увеличить клиентопоток.
Финансовые показатели проекта
Оценку экономических показателей проекта проводят на стадии разработки бизнес-плана. Данные вносят в его финансовый раздел. Анализируя цифры, можно определить рентабельность, срок окупаемости инвестиций и вычислить примерный объём прибыли.
Капиталовложения в ОЦ
Расходы на открытие оздоровительного центра:
- регистрация – 4 000;
- формирование уставного капитала – 10 000;
- покупка и ремонт здания – 11 000 000;
- оборудование – 3 786 000;
- рекламная кампания – 200 000.
Итого: 15 000 000 рублей.
Расходы на поддержание проекта
К ежемесячным тратам относятся:
- коммунальные платежи – 30 000;
- реклама – 30 000;
- заработная плата с отчислениями – 390 000;
- закупка расходных материалов – 20 000;
- прочее – 10 000;
- налог.
Итого: 480 000 плюс налог.
Доходы компании и расчёт ожидаемой прибыли
Среднее количество посетителей оздоровительного центра – 200 человек. Из них примерно 30% будут посещать аквазону, 25% – массажный кабинет, 15% – целевая аудитория тренеров по пилатесу или йоге, 10% клиентов получают целый комплекс услуг. Средний чек ОЦ – 4 000 руб. Ежемесячная выручка составит 800 000 руб. Рассчитаем прибыль компании:
- 800 000 – 480 000 = 320 000 – разница между доходами и расходами;
- 320 000 х 0,15 = 48 000 – налог;
- 800 000 – 480 000 – 48 000 = 272 000 – чистая прибыль.
Выйти на такие показатели можно к началу второго квартала. С увеличением потока клиентов доход ОЦ будет увеличиваться. Срок окупаемости проекта – 4–5 лет.
Открыть оздоровительный комплекс – непростая задача. На запуск бизнеса понадобится большой объём инвестиций. Нужны и знания в области медицины. Дело осложняется ещё и получением лицензии. Однако этот проект имеет и множество плюсов – востребованность на рынке, высокая рентабельность.
Купить готовый бизнес план
1. Резюме
Предпринимательская идея: организовать лечебно-оздоровительный комплекс на основе целебной (хлорид-натриевой) воды московского подземного моря, так называемой «Рапы», используя (здания, материальную и опытно-экспериментальную базу уже существующей на этом месте (на месте подземного моря) физиотерапевтической лечебницы.
Главная цель, миссия нашего предприятия: служение людям, возвращая им здоровье, жизненно-необходимую силу, радость и уверенность.
Предлагаются следующие товары и услуги: лечебные (соляные) ванны, гидро- и просто массаж, плавательный бассейн (с рядом дополнительных услуг), лечебно-оздоровительная гимнастика. Все эти процедуры основаны на целебной (природной) силе «Рапы».
Наше преимущество над конкурентами в том, что все подобные учреждения Москвы (например, плавательные бассейны) используют так называемую «хлорку» — раствор катастрофически вредный, оказывающий раздражающее, а затем и разрушающее воздействие на организм (здоровье) человека. Наша же вода не только безвредна, а наоборот, лечебная Московская вода относится к классу хлоридных натриевых вод. Она содержит натрий, хлор, бром, йод, мышьяк, стронций, радий и другие элементы. Наша Боенская скважина подает лечебную воду с глубины 1648 метров с концентрацией солей 262 гр/литр.
Дело (данная предпринимательская идея) обещает быть прибыльным и имеет шансы к развитию, так как каждый второй (даже если взять один город-Москва) страдает тем или иным заболеванием (особенно в периоды эпидемий), а «Рапа» используется более 20 лет для лечения самых разнообразных видов заболеваний. И никто не будет сомневаться в том, что любой человек никогда не станет экономить на своем здоровье — важнейшей части жизни людей.
Клиенты (потребители данных услуг): каждый, кому нужно здоровье — таких, по кражей мере, 90% населения рассматриваемого нами региона.
Некоторые (общепринятые, согласно человеческим нормам) требования к помещениям, материалам, оборудованию; это прежде всего: чистота качества, гарантия, порядок, удобство и т.д.
Скорее всего в организации нашего дела мы будем пользоваться инвестициями и вкладами самих клиентов, предоставляя им определенные (затем) льготы, скидки и т.д.
2. Основная часть бизнес-плана
2.1. Описание товара (услуги):
Основной товар (на основе которого фирма будет производить все свои последующие услуги), «продаваемый» предприятием «Рапа» — московская хлоридная натриевая вода. Она содержит натрий, хлор, бром, йод, мышьяк, стронций, радий и т.д. Подмосковный бассейн является одним из самых крупных, образуя своеобразное подземное море. Боенская скважина подает лечебную воду с глубины 1648 м с концентрацией солей 262 гр/литр.
По своим лечебным свойствам эти воды не уступают источникам известных курортов: Усолье, Славянск, Миргород, Усть-Кочка, Майкоп, Друскенинкай, Тавда, Трускавец, Куяльник, Горячий ключ и другие.
Хлоридный натриевый рассол боенской скважины применяется в виде ванн различной концентрации 25-30 гр/литр, в редких случаях 10-60 гр/литр.
Физиологическое действие хлоридных натриевых ванн обусловлено образующимся солевым плащом на поверхности кожи. Он оказывает раздражающее действие на рецепторы, рефлекторно влияя на кровообращение, обменные процессы, иммунологическую реактивность организма. Хлоридные натриевые ванны оказывают общеукрепляющее, десенсибилизирующее, противовоспалительное действие, улучшают обмен веществ, кровообращение, состояние нервной системы, нормализуют кровяное давление.
Хлоридные натриевые ванны применяются для лечения ряда заболеваний: сердечно-сосудистой, гинекологической, урологической патологии, а также желудочно-кишечного тракта. Особенно хороший эффект наблюдается при лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата (полиостеоартроз, полиартрит, остеохондроз, спондилез позвоночника и др.). Хлоридные натриевые ванны в данном месте используются более 20 лет. За это время разработаны (специалистами этой области) лечебные комплексы для различных заболеваний с учетом стадии, активности болезни, состояния сердечно-сосудистой системы, возраста больного. Следовательно, у нас имеется очень обширная опытно-экспериментальная база для дальнейшего применения (использования) данного товара (услуги).
2.2. Инновационный потенциал фирмы:
— новое сырье: хлоридно-натриевая вода «Рапа» Московского подземного моря -новый товар (услуги): хлоридные натриевые лечебные ванны, бассейн (не на «хлорке», а на целебной воде), массаж — новая технология: сосредоточение целебной воды в одном месте для «благородного» дела — лечения — новый рынок: никто не уделял внимания (в этом месте) данному товару в конкретно рассматриваемых целях — организация предпринимательского дела (открытие фирмы) в помощь людям.
Семь сфер изменений как источника социальных и экономических нововведений: неожиданное событие: близкое расположение «целительной силы» воды (морской) «Рапа» к потребителям /(потенциальным) — не надо далеко ездить на курорты, в лечебницы и здравницы»/ — чаще использовать — регулярность применения — улучшение (повышение эффективности лечения или просто оздоровление) результата.
Несоответствие: люди уже привыкли к современным рекламам о всемогущей природной силе разных целителей — ожидают меньшего эффекта от предлагаемых нами услуг — но опыт специалистов в данной области (более 20 лет) и самих больных показывает более высокие результаты (чем ожидали больные и врачи, лечащие их после пройденных процедур (на основе «Рапы»). То есть то, что предполагалось людям — не соответствовало реальности (в лучшем смысле этого слова).
Насущная потребность (внешняя потребность): многие люди (из числа страдающих различными заболеваниями, а это почти каждый второй) отчаялись, ни во что не верят и «махнули рукой» на свое здоровье — но проблема остается и она будет всегда; и если кто-нибудь, попробовав (испытав на себе) нашу деятельность, получит удовлетворение, укрепит свои жизненные силы, а тем более избавится от тревожащих его болезней, то он обязательно поделится своим ощущением, опытом с другим, а этот в свое время еще с кем-нибудь и т.д. И этих «многих» станет все меньше, а радующихся жизни (здоровых) все больше, т.е. потребность увеличивается, т.к. всем хочется (нравится) чувствовать себя хорошо, легко, прекрасно и вести здоровый образ жизни, не угнетаясь различными стрессами, плохими эмоциями и т.д., которые помогает преодолеть наша «продукция» все совершенствующимися современными методами и приемами (за счет открытий научно-технического прогресса и т.д.).
Внешнее давление: из предыдущего пункта видно, что, решая проблему здоровья, фирма будет увеличивать свой рынок потребителей (для этого нужны средства)
— будет повышаться цена на «ресурс» и предлагаемые услуги, что вызовет недовольство потенциальных клиентов (но это проблема может быть решена) путем предоставления скидок и льгот людям: постоянным клиентам; потребителям нескольких услуг одновременно и в течение определенного ( продолжительного, постоянного) периода времени; «льготникам» (в соответствии с законодательством РФ) и т.д.
Внешние факторы (изменения). Демография. Население постоянно увеличивается, а наша жизнь (окружающая среда и т.д.) не способствует здоровому развитию, поэтому наша фирма может предложить еще ряд услуг: профилактика с детства, т.е. даже возможно для всей семьи сразу. Тем самым все более увеличивая спрос на свою «продукцию», расширяясь и занимая все больше места на рынке.
Культура: увеличение здоровых людей — повышение уровня жизни — культурные изменения — мода быть красивым и здоровым — повышение уровня оборудования помещений для предоставления данных услуг.
Наука: стремление к скорейшему внедрению новых знаний в изучаемой (предлагаемой) нами отрасли и коммерческому их использованию — увеличение потенциальных клиентов — доходов фирмы — завоевание все большего сегмента на рынке.
Клиенты: почти каждый второй житель Москвы; но в начале нашей деятельности будем в большей степени опираться на «состоятельных», «имеющих возможность себе позволить» многое для улучшения здоровья (самой необходимой силы для процветания во всем: работе, семье и т.д.), а их приблизительно 1/3 рассматриваемой части населения.
«Здоровье — главное в этой жизни».
Таблица 1. Конкуренты и мы | ||||||||||||||||||||||||
|
Потребность в трудовых ресурсах:
На первых этапах планируется около 30 человек (обслуживающий персонал и администрация).
2.3. Организационный план:
1 директор;
1 зам. директор;
15 человек — специалисты (врачи, консультанты, специалисты и т.д.); 5 человек — научно-технические; технологические работники (исследования; научно-технические разработки; внедрение нововведений);
2 человека — бухгалтер и зам. бухгалтера.
2.4. Производственный план
Предполагается участие учредителей в производстве установленных услуг (товаров).
С целью снижения собственных издержек и однократного начисления прибыли, НДС, спецналога расчеты предлагается производить по себестоимости продукции каждого с последующим равномерным распределением прибыли.
Организационно предприятие можно оформить созданием общества с ограниченной ответственностью, учредителями которого будут основные члены/участники и инвесторы.
Таблица 2. Планируемый объем продаж продукции (услуг) на 1-й год | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Таблица 3. Расчет потребности в ресурсах на производственную программу | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Таблица 4. Перечень основных фондов | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Таблица 5. Расчет потребности в персонале и заработной платы | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Начисления на заработную плату:
5,4% — Фонд специального страхования; 28% — Пенсионный фонд;
3,6% — Фонд обязательного медицинского страхования; 1,5% — Фонд занятости;
1% — Налог на образование. ИТОГО: 39,5%
Таблица 6. Смета расходов и калькуляция себестоимости | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
2.5. Финансовый план:
Таблица 7. Прогноз финансовых результатов
Итого за 1999 год | 2000 | Итого за год | ||||
квартал | ||||||
I | II | III | IV | |||
Выручка от реализации | 2 550 ООО | 637 500 | 637 500 | 637 500 | 637 500 | 2 550 000 |
1.1. Объем продаж услуги 1, в натуральном выражении | 1 ООО | 250 | 250 | 250 | 250 | 1000 |
1.2. Цена единицы услуги 1, руб. | 70,0 | 70,0 | 70,0 | 70,0 | 70,0 | 70,0 |
1.3. Объем продаж услуги 2 , в натуральном выражении | 1 500 | 375 | 375 | 375 | 375 | 1 500 |
1.4. Цена единицы услуги 2, руб. | 60,0 | 60,0 | 60,0 | 60,0 | 60,0 | 60,0 |
1.5. Объем продаж услуги 3, в натуральном выражении | 7 000 | 1 750 | 1750 | 1 750 | 1 750 | 7000 |
1.6. Цена единицы услуги 3, руб. | 50,0 | 50,0 | 50,0 | 50,0 | 50,0 | 50,0 |
1.7. Объем продаж услуги 4, в натуральном выражении | 5 000 | 1250 | 1250 | 1250 | 1250 | 5000 |
1.8. Цене единицы услуги 4, руб. | 100,0 | 100,0 | 100,0 | 100,0 | 100,0 | 100,0 |
1.9. Объем продаж услуги 5, в натуральном выражении | 10 000 | 2500 | 2500 | 2500 | 2500 | 10 000 |
1.10. Цена единицы услуги 5, руб. | 70,0 | 70,0 | 70,0 | 70,0 | 70,0 | 70,0 |
1.11. Цена единицы услуги 7, руб. | 50,0 | 50,0 | 50,0 | 50,0 | 50 000 | 50,0 |
2. Затраты на производство реализованных услуг | 965 221 | 241 305 | 241 305 | 241 305 | 241 305 | 965 221 |
3. Балансовая прибыль | 1 455 454 | 363 863 | 363 863 | 363 863 | 363 863 | 1455 454 |
4. Налог на прибыль | 505 007 | 126 252 | 126 252 | 126 252 | 126 252 | 505 007 |
5. Чистая прибыль | 950 447 | 237 612 | 237 612 | 237 612 | 950 447 |
2.6. Потребность в инвестициях | ||||||||
|
Таблица 8. Схема возврата кредита и процентов по нему (руб.) | |||||||||||||||||||
|