Бизнес план консалтинговой фирмы пример
Добавлено в закладки: 0
Консалтинг является таким видом бизнеса, который направлен на спасение других компаний. При этом каждое коммерческое направление имеет свои особенности. Но, как бы усердно не трудились сотрудники той или иной компании, периодически им нужна профессиональная помощь со стороны.
Что такое консалтинг
Бизнес-план консалтинговой компании
Изначально нужно разобраться с определением:
- Консалтинг (англ. consulting — консультирование) — разновидность профессиональных услуг (обычно платных), которые предоставляются корпоративным клиентам с целью улучшения качества и прибыльности их деятельности. Чаще всего консалтинговый бизнес подразумевает исследование деятельности клиента, определение тенденций развития и применения инноваций в научно-технической сфере, менеджменте и финансах с учетом материальных аспектов и характерных особенностей деятельности клиента.
- КОНСАЛТИНГ от англ. consulting — услуги по консультированию предприятий производственной и коммерческой сферы, а также потребителей в широком спектре экономических, финансовых, управленческих вопросов, а также по вопросам открытия и официальной регистрации предприятий, анализа и прогнозирования рынка товаров и услуг, набора штата.
- Консалтинг – это бизнес по предоставлению консультаций организациям и частным лицам. Услуги по консалтингу могут включать предоставление советов и анализ в любых сферах бизнеса (маркетинг и торговля, капиталовложения, работа с персоналом, бизнес-стратегия, технологические аспекты работы).
Консалтинг бывает внутренним и внешним. Под внутренним консалтингом подразумевают бесплатное консультирование штатными сотрудниками других работников компании.
Компании, предоставляющие услуги по консалтингу, получают прибыль от помощи своей клиентуре в повышении эффективности работы (включая повышение рентабельности, снижение затрат, расширение доли на рынке).
Виды услуг в консалтинге
Консалтинг может включать в себя следующие услуги:
- Диагностика бизнеса (аудит, проверка эффективности контроля качества, общая оценка работы компании, бенчмаркинг).
- Подготовка рекомендаций по улучшению деятельности и структурной организации фирмы.
- Проведение тренингов.
- Создание и реализация проектов по реструктуризации.
- Привнесение в бизнес недостающих функций, действий, подразделений.
- Подготовка предприятия к проверкам и получению сертификатов международного образца.
- Выработка стратегии ведения бизнеса.
Принцип действия системы интеграционного управления, основанного на присутствии ментора, представлен на примере сотрудничества консалтинговой фирмы и клиента. Роль консалтинговых организаций в работе ТНК в условиях глобализации и рассматривает основные силы, благотворно влияющие на глобализацию мирового экономического пространства:
| Фактор | Преимущества | Риски |
| Совершенствование высоких технологий, процессы инновации | Переход на качественно новый уровень социального развития | Распределение стран на перспективные и отсталые. Рост риска антропогенных экологических бедствий. Возрастание социального неравенства, как результат – повышение угрозы терактов |
| Процессы интеграции | Концентрация имущества, денежных средств, управления | Конфликт интересов в потреблении мировых ресурсов. Объединение культур, ограничение возможности альтернативного развития |
| Совершенствование информационных систем глобального уровня | Переход от рынка товаров и услуг к информационному рынку | Рост зависимости от информации и телекоммуникаций. Вероятность утраты управляемости при неполадках связи |
При изучении рынка услуг консалтинга главным замедляющим фактором его развития являются высокие цены, отсутствие разработанных универсальных методов определения качества результатов консалтинговой деятельности, а также необходимость хранения коммерческой тайны компании в секрете.
| Фактор | Внутренний консалтинг | Внешний консалтинг |
| Востребованность | Преимущественно, менеджерами | Преимущественно, держателями акций |
| Сроки | Постоянно, либо временно | Единично |
| Организационные затраты | Небольшие | Крупные |
| цена | Сравнительно низкая | сравнительно высокая |
| Эффективность | Низкий уровень неопределенности | Высокий уровень неопределенности |
Некоторые виды консалтинга:
Бизнес консалтинг
Консалтинг в сфере управления:
- Разработка стратегии развития и повышения доходности фирмы.
- Разработка стратегий и подготовка бизнес-планов.
- Маркетинговые исследования и анализ рынка, разработка способов увеличения продаж (SWOT-анализ).
- Оценка и развитие бизнеса.
- Совершенствование организационных структур.
- Разработка оргструктур.
Кадровая политика:
- Обучение персонала и проверка его на профпригодность.
- Разработка методов поощрения персонала, повышение его мотивации к работе.
- Разработка должностных инструкций, правил поведения в фирме для сотрудников, дресс-кода в рабочее время.
- Оптимизация управленческой структуры.
- Урегулирование и предотвращение возможных конфликтных ситуаций.
Управленческий консалтинг
Консалтинг в области информационных технологий:
- Проектирование, разработка и внедрение КИС (корпоративных информационных систем).
- Проектирование, разработка и внедрение систем управления базами данных (СУБД).
- Разработка и внедрение систем автоматизации производственного процесса.
- Разработка и внедрение специальных приложений.
Оперативное бизнес-планирование:
- Логистические услуги.
- Исследование бизнес-процессов.
- Управление проектами.
- Управление ресурсами и взаимодействие с клиентами .
- Управление материальной базой.
- Управление качеством оказываемых услуг или продукции.
- Управление издержками и повышение эффективности производства.
Работа ментора в консалтинге тем эффективнее, чем весомее его помощь клиентам в установлении, усилении, утверждении и выражении ценностей и убеждений, оказывающих позитивное влияние на управление и усиливающих авторитет руководства компании. В круг обязанностей ментора входит предоставление эффективной ролевой модели главных ценностей и посылов, которую рекомендовано применять на практике как основу для принципов управления своей деятельностью, как в бизнесе, так и в повседневной жизни.
Менторство зачастую включается во внутреннюю управленческую модель организации-клиента, поэтому наличие ментора со стороны становится не обязательным. Как следствие, не менее ценной помощью, чем присутствие менторов извне, может стать содействие клиентам в обнаружении внутренних менторов.
Клиенты консалтинговых компаний
Стратегический консалтинг:
- Отрасль торговли.
- Промышленное пищевое производство.
- Сфера строительного бизнеса.
- Машиностроение.
Операционный менеджмент-консалтинг:
- Тяжелая промышленность.
- Пищевая промышленность.
- Торговля.
- Финансовый сектор.
- Строительство.
IT – консалтинг:
- Энергетическая сфера.
- Промышленность, связанная с добычей и переработкой нефти и газа.
- Тяжелая промышленность.
- Финансовый сектор.
- Телекоммуникации.
- Торговля.
HR-тренинги:
- Торговля.
- Пищевая промышленность.
- Машиностроение и обработка металла.
- Нефтяная и нефтегазовая промышленность.
- Транспортная сфера.
- Услуги связи и коммуникаций.
- Финансовый сектор.
Понятие консалтинга прочно вошло в современную жизнь, при этом компании, оказывающие консалтинговые услуги охватывают сферы юриспруденции, экономики и технологий. Поэтому все большее число организаций выражают востребованность в консалтинговых услугах. В связи с этим открытие собственной консалтинговой фирмы является перспективной бизнес-идеей, обладающей существенными преимуществами, заключающимися в несложном процессе развития и небольшом стартовом капитале.
Для успешного развития компании по оказанию услуг консалтинга необходимо составить бизнес-план, базирующийся на конкретных условиях проекта. Данные условия могут включать:
- финансовые возможности предпринимателя;
- регион, выбранный для реализации проекта;
- планируемые масштабы проекта.
Имидж компании
Для развития бизнеса и привлечения новых клиентов большое значение имеет имидж компании. В сфере консалтинга он строится за счет личностных характеристик персонала:
- уровень профессионализма сотрудников компании;
- высококвалифицированные работники;
- финансовая грамотность;
- высокий уровень ответственности за осуществление профессиональной деятельности.
Соблюдение данных факторов способствует формированию благоприятной репутации и имиджа консалтинговой компании, что способствует предоставлению положительных рекомендаций о компании благодарными клиентами своим знакомым и друзьям.
Организационно-правовые вопросы
Перед началом деятельности консалтинговой компании должны быть решены вопросы организационно-правового характера. Компания должна быть зарегистрирована качестве юридического лица. В этом вопросе лучше выбрать ООО. Компании необходимо присвоить уникальное наименование, которое не только должно быть запоминающимся, но и отражать основной вид деятельности юридического лица. Сфера оказания услуг консалтинга привлекательна тем, что не требует лицензирования деятельности кроме услуг по оценке имущества. Для правомерности оказания этой услуги необходимо вступить в оценочную организацию.
Консалтинг не требует лицензирования деятельности кроме услуги оценки имущества
Анализ рынка
Проведение глубокого анализа сегмента рынка позволяет не только выявить уровень конкуренции, но и разработать успешную стратегию борьбы с ней. В ходе анализа конкурирующих организаций основными критериями оценки является:
- уровень квалификации работников;
- политика ценообразования на услуги;
- репутация компании;
- перечень оказываемых услуг.
Скачать бизнес план консалтинговой компании за 550 руб., можно у наших партнёров, с гарантией качества.
Помещение
К выбору помещения, в котором будет располагаться офис консалтинговой компании, следует подойти очень серьезно. Предпочтительнее выбрать близкое соседство с бизнес-центрами. На первое время помещение можно арендовать (для снижения суммы стартового капитала), в дальнейшем помещение лучше приобрести в собственность. Рекомендуемая площадь для размещения офиса консалтинговой компании – 90-150 кв. метров.
Для удобства работы сотрудников и повышения презентабельности офиса рекомендуется провести перепланировку помещения на отдельные кабинеты. Благодаря этому деятельность компании будет разграничена.
Оборудование
Для открытия консалтинговой компании перечень оборудования включает мебель для каждого специалиста, а также аксессуары, обеспечивающие комфорт клиентов. Также всех сотрудников нужно обеспечить необходимой офисной техникой (компьютеры, принтеры, факсы). В офисе должны быть проведены необходимые коммуникации – телефонные линии, интернет и локальная сеть для обмена данных между сотрудниками компании. Для комфортной работы кабинеты сотрудников необходимо оборудовать бытовой техникой (электрочайники, СВЧ-печи).
Персонал
Месторасположением офиса лучше выбрать близкое соседство с бизнес-центрами
Успех консалтинговой компании зависит от уровня квалификации и профессиональных качеств ее сотрудников. Поэтому основной упор в составлении бизнес-плана следует делать на поиск подходящих сотрудников компании.
Желательно, чтобы принятые на работу сотрудники обладали широким кругозором, имели существенный багаж профессиональных знаний и могли его правильно применить на практике, причем данные действия должны быть направлены не только на решение узкоспециализированных задач, но и на общее продвижение бизнеса на рынке.
Для запуска небольшого проекта в сфере оказания услуг консалтинга достаточно нанять 2–3 специалиста для охвата вопросов в сфере финансов и управления. Дополнительно требуется нанять специалиста по оценке имущества. В дальнейшем, при успешном развитии коммерческого проекта штат сотрудников можно будет расширить.
Финансы
В общей сложности сумма инвестиций составляет около 500 000 руб., однако в нее не входит размер фонда оплаты труда, так как уровень заработной платы сотрудников зависит от их квалификации и наличия опыта в аналогичной сфере.
Скачать бизнес план консалтинговой компании за 550 руб., у наших партнёров, с гарантией качества. В открытом доступе, на просторах интернета, его нет.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы
Выводы
Развитие собственного бизнеса в направлении оказания услуг консалтинга имеет большие перспективы на успех вследствие высокой заинтересованности в таких услугах другими участниками коммерческой деятельности. Для успешного развития консалтинговой компании необходимо составить грамотный бизнес-план. Читателям предлагается образец бизнес-плана фирмы, оказывающей консалтинговые услуги.
Представленный бизнес-план консалтинговой компании с расчётами лишь пример того, как можно открыть высокодоходное агентство, оказывающее консультационные услуги. Популярность таких компаний на российском рынке возрастает, поэтому шансы добиться успеха высоки. Документ содержит подробное руководство по организации проекта и демонстрирует его экономические показатели.
Определение консалтинга, его разновидности
В штате даже самой крупной компании не всегда возможно держать несколько экспертов по различным вопросам. Однако, если владелец бизнеса намерен развивать его, он будет нуждаться в профессиональных рекомендациях.
Консалтинг – это консультирование руководителей и управленцев по вопросам ведения коммерческой деятельности. Экспертов привлекают со стороны, когда нужна их услуга. Бизнес-консультанты оценивают состояние предприятия, изучают его перспективы и ресурсы, планируют организационные и управленческие мероприятия, помогают справиться с решением поставленных задач.
Виды консалтинга:
- финансовый;
- управленческий;
- инвестиционный;
- кадровый;
- юридический;
- бухгалтерский;
- обучающий;
- экспертный;
- проектный;
- интернет-консалтинг.
Этапы осуществления консалтинговой деятельности
Работа в сфере консалтинга включает такие этапы:
- обращение клиента в консалтинговую компанию;
- первичное консультирование и заключение договора о сотрудничестве;
- эксперт собирает и анализирует данные, которые помогут выявить причины возникновения проблемы;
- разработка плана решения проблемы;
- контроль выполнения рекомендаций консультанта;
- оценка достигнутых результатов;
- расчёт клиента с консалтинговой компанией.
Преимущества и недостатки бизнеса
Бизнес на консультировании не требует больших стартовых вложений. Достаточно арендовать офис, купить мебель и оргтехнику, чтобы начать работать. При наличии клиентов проект быстро окупится. Успешные агентства начинают получать высокий доход уже через 3–5 месяцев после открытия.
К минусам бизнеса относятся:
- нестабильный спрос на консультационные услуги;
- сложность в подборе квалифицированных кадров;
- низкий уровень доверия к бизнес-коучам со стороны руководителей предприятий.
Краткое резюме проекта
Цель инвестора – открыть консалтинговое агентство в городе с численностью населения более 500 тыс. человек. Миссия – оказание помощи руководителям предприятий по разработке стратегий их развития. Перечень услуг:
- диагностика компании-клиента (выявление рисков, изучение ресурсов, оценка конкурентной среды);
- составление рекомендаций по улучшению работы;
- привнесение в проект недостающих функций и элементов для успешного развития;
- проведение тренингов;
- консалтинг IT;
- разработка маркетинговых стратегий;
- внедрение инновационных технологий;
- совершенствование организационных структур;
- повышение мотивации персонала;
- формирование авторитета руководства компании и т. д.
Стартовый объём капитала – 419 тыс. рублей. Источник финансирования – собственные средства инвестора. Выбранная организационная форма – ООО с одним учредителем. Система налогообложения – УСН, ставка отчислений – 6% от доходов.
Анализ рынка
Первым делом будущий предприниматель должен исследовать местный рынок – изучить целевых клиентов, конкурентную среду и оценить возможные риски проекта.
На кого ориентирован консалтинговый бизнес?
Целевая аудитория – юридические и физические лица, бизнесмены, руководители крупных компаний и частных фирм, у которых возникает необходимость обратиться за помощью в вопросах ведения бизнеса.
Оценка конкуренции
Рынок консалтинговых услуг не перенасыщен, но конкуренция на нём всё же присутствует. Важно собрать информацию о возможных прямых и косвенных конкурентах, это могут быть:
- фирмы, которые оказывают аналогичные услуги в городе;
- частные консультанты;
- структурные подразделения и работники различных организаций.
Не стоит забывать об онлайн-сервисах и ресурсах, где каждый желающий может получить экспертную консультацию по развитию бизнеса, маркетингу и другим вопросам. Чтобы выделиться на фоне соперников, придётся разработать перечень конкурентных преимуществ агентства. Например:
- дать гарантию достижения результата клиентам;
- работать только по договору;
- предоставить скидки тем заказчикам услуг, которые обращаются за консультацией повторно;
- сформировать штат специалистов, компетентных в разных сферах бизнеса – кадровой, маркетинговой, финансовой политике и юридических вопросах.
Риски проекта
Руководитель консалтингового агентства может столкнуться с угрозами, влияющими на развитие проекта:
- недостаток компетентных кадров;
- ухудшение экономической ситуации в регионе;
- снижение спроса на консультационные услуги;
- потеря репутации компании из-за невыполнения обязательств по договору.
Организационный план
Организация бизнеса по консультированию включает несколько этапов работы. Сначала придётся легализовать свою деятельность. Далее предпринимателю предстоит найти помещение под офис, оборудовать его мебелью и техникой и заняться подбором кадров.
Регистрация: документы, налогообложение, коды ОКВЭД
Общество с ограниченной ответственностью – подходящая организационная форма для консалтинговой фирмы. Для открытия ООО нужно подать в ФНС документы:
- паспорт;
- ИНН;
- протокол учредителя;
- Устав (2 экземпляра);
- квитанцию об оплате госпошлины (4000 рублей);
- заявление по форме Р11001;
- гарантийное письмо от собственника помещения.
Во время процедуры регистрации необходимо выбрать систему налогообложения. Подходящий вариант – упрощёнка. По ней доступны ставки отчислений 6% от доходов и 15% от прибыли (доходы минус расходы).
На момент государственной регистрации организатору проекта нужно определить, какими основными видами экономической деятельности он планирует заниматься, и указать их в заявлении:
- 70.20 «Консультирование по вопросам управления»;
- 70.22 «Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления»
- 69 «Деятельность по налоговому консультированию в рамках бухгалтерских услуг»;
- 69.10 «Консультирование в области права»;
- 62 «Оказание консультационных услуг в области разработки ПО».
Справка. При выборе кодов ОКВЭД учитывают виды деятельности компании. Представленный список может быть шире и включать другие группировки – 68.31, 66.19, 73. Более полную информацию по этому вопросу можно получить у налогового инспектора.
Заключение договора на аренду помещения
Помещение будет взято в аренду в одном из бизнес-центров в деловом районе города. Для 3 консультантов и директора понадобится 35–40 м2. Требования к офису:
- свежий ремонт;
- наличие бесперебойного интернета;
- стабильное электропитание.
Техническое оснащение
Расходы на оборудование – самая значимая часть инвестиций в открытие компании. Понадобится мебель в офис и оргтехника:
- столы письменные – 4;
- стулья – 6;
- кресла в кабинет руководителя – 2;
- шкаф для одежды – 1;
- сейф – 1;
- ноутбуки – 4;
- принтер – 1;
- ксерокс – 1;
- роутер – 1;
- кофемашина – 1;
- кулер – 1;
- канцелярские принадлежности.
В общей сложности на закупку оборудования выделено 320 000 рублей.
Подбор персонала
Главный ресурс компании – кадры. Найти профессионалов в этом деле нелегко, придётся отбирать кандидатов на конкурсной основе. Планируется взять в штат трех специалистов. Требования к претендентам на должность бизнес-консультантов:
- высшее образование;
- опыт работы в сфере управления – от 3 лет;
- широкий кругозор;
- творческое мышление;
- высокоразвитые навыки общения;
- способность убеждать людей;
- честность;
- самодисциплина;
- умение достигать поставленных целей;
- уверенность в себе;
- эмоциональная стабильность.
Справка. При отборе кандидатов проводится личная беседа руководителя с каждым из них, затем претенденты проходят тестирование у психолога. Третий этап – сравнительный анализ лучших специалистов.
Руководство компанией ляжет на плечи организатора бизнеса. Для поддержания чистоты в офисе планируется заключить договор с клининговой компанией. Ведение бухгалтерии можно отдать на аутсорсинг.
Маркетинговый план: способы привлечения клиентов
По своей природе консалтинговые услуги не пользуются массовым спросом, поэтому методы рекламы агентства специфичны. На выбор маркетинговой стратегии для конкретной компании влияют факторы:
- типы оказываемых услуг;
- наличие сезонности спроса;
- размер компании и др.
Учитывая, что сейчас уже практически не осталось узкоспециализированных консалтинговых компаний, невозможно разработать универсальную схему продвижения этого бизнеса. Можно рассмотреть такие виды рекламы:
- создание сайта агентства;
- печать в газетах, справочниках и тематических журналах;
- холодный обзвон потенциальных клиентов;
- email-рассылка;
- участие в семинарах, презентациях, выставках.
Финансовые показатели проекта
Оценка экономических показателей проекта проводится на стадии разработки бизнес-плана. В финансовом разделе можно найти данные о размере инвестиций в проект, текущих тратах и ожидаемых доходах. Сопоставив цифры, эксперты легко определят срок окупаемости бизнеса, его рентабельность и среднемесячную прибыль.
Сколько денег понадобится на открытие
Инвестиции в проект:
- регистрация ООО – 4 000;
- формирование уставного капитала – 10 000;
- покупка техники и мебели в офис – 320 000;
- реклама – 25 000;
- создание сайта с продвижением – 50 000;
- прочее – 10 000.
Итого: 419 тыс. рублей.
Текущие расходы
К ежемесячным тратам относятся:
- оплата аренды – 30 000;
- коммунальные платежи – 3 000;
- связь, интернет – 2 000;
- заработная плата – 100 000;
- отчисления в социальные фонды – 30 000;
- аутсорсинг – 8 000;
- оплата за услуги клининговой компании – 10 000;
- реклама – 20 000;
- транспортные расходы – 5 000;
- налог.
Итого: 208 тыс. руб. плюс налог.
Доходы консалтингового агентства и расчёт прибыли
Средний чек за оказание консалтинговых услуг – 100 000 рублей. К примеру, цена экспресс-диагностики бизнеса составляет 60–70 тыс. руб., разработка плана развития компании – от 150 до 300 тыс. руб. За коучинг платят 6 тыс. рублей в час. Исходя из ценовой политики, средний доход компании за месяц при наличии 3–5 клиентов составит 300–500 тыс.
Для проведения финансовых расчётов возьмём средний показатель доходов – 400 000 рублей. Чтобы определить чистую прибыль агентства, отнимем от этой суммы ежемесячные траты и налоговые отчисления:
- 400 000 х 0,06 = 24 000 – налог 6% от доходов;
- 400 000 – 24 000 – 208 000 = 168 000 – прибыль.
Расчёты показывают – консалтинговые услуги относятся к высокодоходным бизнес-проектам. При грамотном ведении маркетинговой политики инвестиции окупятся через 3–4 месяца работы.
Консалтинговый бизнес подойдёт не каждому начинающему предпринимателю. Он требует специфических знаний и опыта в сфере управления, маркетинга, инвестиций и аудита. Успех компании зависит от компетентности кадрового состава и умения продвигать проект на рынке.