Бизнес план клуб настольных игр
В ноябре прошлого года мы с женой решили открыть интернет-магазин настольных игр. Чтобы максимально дешево проверить идею — взлетит или нет, мы пошли по пути наименьшего сопротивления и принципиально ничего не стали покупать: просто сделали группу во «ВКонтакте», выложили в ней около тридцати игр, подготовили для них хорошие описания и запустили рекламу. Идея быстро загнулась, потому что, как оказалось, это никому не было интересно. Тогда мы решили запустить еще один пробный шар, но на этот раз купить игры и продавать игротеки. В этот раз мы опросили знакомых, и многие из них заинтересовались идеей, отметив, что в Екатеринбурге пока ничего подобного нет.
Сама тема игротек нам была близка — в то время мы сами с удовольствием играли в настолки, нам нравилось такое времяпрепровождение как безалкогольный интеллектуальный отдых и возможность завести новые знакомства. Мы договорились о проведении игротек с кафе, купили немного игр, часть настолок взяли из своих коллекций. На первую игротеку к нам пришло 12 человек. Со временем мы перешли на режим две игротеки в неделю — маленькую с простыми играми и большую со сложными. Суммарно нам удавалось собирать на мероприятия по 20 человек в неделю. Но поскольку каждый раз возникали определенные сложности с тем, чтобы договориться о новом месте, да и партнеры постоянно подводили, мы решили снять помещение и устроить в нем полноценный клуб настольных игр.
Бизнес-модель строилась на том, что мы предлагаем людям досуг как в антикафе, но со стоп-чеком. В распоряжении посетителей были игры, компания, чай и печенье, а также удобное помещение в центре города. За все это была установлена демократичная плата — 350 руб. в будни и 450 руб. в выходные. Позже мы снизили цену до 250 и 350 руб. В случае окупаемости бизнеса мы планировали вводить дополнительные услуги: проводить турниры, организовывать выездные мероприятия, продавать мелочь вроде кубиков и прочих вещей. Но даже в первоначальном своем варианте бизнес с трудом вышел в ноль, и нам пришлось принимать довольно сложное решение о закрытии клуба. У нас в городе есть еще один подобный клуб, и мы предложили его владельцам объединиться.
Сейчас, спустя время, мы осознали, какие грубые ошибки совершили, и готовы поделиться ими с теми, кто присматривается к подобной бизнес-идее. Возможно, наш опыт окажется для кого-то полезным.
Ошибка №1: Мы не заложили в баланс движения денежных средств свою зарплату
Это самая серьезная ошибка, которую мы совершили при открытии бизнеса: мы вообще не учли свою зарплату, решив, что будем жить на доход от бизнеса. От этой ошибки нас не уберегло даже то, что один из основателей по образованию экономист.
С самого начала у нас были очень оптимистичные прогнозы по количеству посетителей и довольно пессимистичные по расходам. Спасло нас от быстрого закрытия второе — то, что изначально мы заложили расходов больше, чем их оказалось на самом деле. Но когда у нас закончились силы, заменить себя мы никем не могли по финансовым соображениям.
Ошибка №2: Мы полностью закопались в бизнесе
При открытии бизнеса важно помнить об одном правиле: нельзя погружаться в дело с головой на 24 часа в сутки. Мы пренебрегли им, и постепенно наше некогда любимое хобби превратилось в рутинную работу. Все скатилось к тому, что мы приходили домой, только чтобы поспать, а рано утром снова бежали работать в клуб.
Из-за такого напряженного режима уже через полгода произошло перегорание. Логично было бы нанять на работу людей. Но в этом нам мешала ошибка № 1: людей нанять мы не можем, потому что зарплаты платить нечем.
Ошибка №3: Мы перестали экспериментировать
Поначалу мы могли в течение двух недель проверять, каких результатов достигнем, если люди будут приходить к нам не по расписанию, а просто так. Этот эксперимент показал, что старые клиенты к нам возвращаются, а новые не ходят вообще. Таких экспериментов мы провели достаточно много, но могли бы и больше. Как показывает практика, благодаря экспериментам мы получаем выводы и, соответственно, больше возможностей что-то изменить в текущей ситуации — не просто шагнуть в обрыв, а найти более-менее устойчивую почву. Впрочем, это именно то, о чем предупреждал в своей книге «Бизнес как игра» Сергей Абдульманов.
С течением времени мы стали забывать об экспериментах и порой неделями пребывали в стагнации. Казалось, что страшного может произойти, если мы несколько дней ничего не будет делать? В итоге — произошло. По факту нам не хватило базы экспериментов, которая бы позволила принимать решения.
Ошибка №4: Мы слишком рано начали арендовать большое дорогое помещение
В день открытия в клуб пришло 80 человек, и мы превзошли ожидания всех магазинов настольных игр в городе. Но открытие бывает только раз в жизни. А уже на следующий день клуб был пустой. Через три дня к нам пришли всего три человека — вернулись «старички». Мы же рассчитывали, что к нам стабильно будут ходить как минимум 20 человек.
Нам надо было нарабатывать клиентскую базу из постоянных клиентов и только потом переходить в режим аренды помещения, тем более в центре Екатеринбурга за 40 000 руб. в месяц. В итоге клуб смог покрывать лишь операционные расходы, а прибыли не приносил.
Сейчас я могу точно сказать, что необязательно вообще что-либо покупать. Как показала практика, можно легко привлекать в клуб людей со своими играми. Например, мы можем объявить о проведении игры, которой нет в клубе, в определенное время и на ограниченное количество мест. И люди с интересом реагируют на это объявление, стараются успеть записаться. В результате все остаются довольны: те, кто пришел на игротеку, потому что им предложили игру, и человек, который принес эту игру, потому что его обеспечили компанией.
Наш самый главный актив — это игры, их у нас порядка 100 штук, и это существенная коллекция для клуба в Екатеринбурге. Но даже и без коллекции можно обойтись. Для этого достаточно подружиться с магазинами настольных игр. И это, пожалуй, единственное, что мы сделали правильно. Сейчас мы можем прийти в магазин и запросто попросить у директора несколько игр на завтра. Но в свое время мы сильно недооценили эту возможность.
На самом деле в бизнесе проверять без лишних затрат можно абсолютно все. Мы, не понимая этого, рано начали арендовать помещение, купили большую коллекцию, вместо того чтобы брать игры бесплатно. Сейчас мы понимаем, что экономить нужно на всем: чем меньше денег потратишь, тем больше будет возможностей держаться на плаву.
Ошибка №5: Мы не изучили чужой опыт
Если вы намерены реализовать идею, которую кто-то уже придумал до вас, то посмотрите, в каком виде она существует, прибыльна она или нет. Изначально мы были уверены в том, что клуб настольных игр может быть самостоятельным бизнесом. Мы равнялись на плейлофт GaGa в Санкт-Петербурге площадью 1000 кв.м, но не учли, что GaGa — один из крупнейших производителей настольных игр с огромной коллекцией в 1 500 наименований. Только недавно, промониторив Google и посмотрев, какие клубы существуют в мире, мы выяснили, что GaGa и есть единственный пример реально действующего и, возможно, коммерчески успешного бизнеса с настольными играми. Но в чистом виде клубов настольных игр в мире не существует вообще. Как правило, клуб — это лишь дополнительная возможность привлечения покупателей при основном бизнесе в виде магазина с настолками или кафе.
Идеальный пример клуба мы нашли в Оксфорде: он работает при кафе, где продаются разные снэки и напитки, и предлагает 4 000 наименований игр, при этом с посетителей берут деньги за проведенное время. Однако, судя по фото, именно услугами клуба настольных игр почти никто не пользуется, в основном такой бизнес работает в формате кафе + магазин.
Наша ошибка состояла в том, что мы не посмотрели ни на западные, ни на российские образцы. Зная о существовании GaGa, мы не учли, что это совсем другая история — со своей развитой сетью магазинов и производством. Со временем у нас появились мысли о том, как вывести бизнес в плюс и что конкретно сделать, чтобы он продолжал работать только как клуб, без магазина и кафе. В частности, переориентироваться с физических лиц на юридических лиц. Как известно, настольные игры — отличный способ командообразования, и многие компании его практикуют. Но пока мы не готовы проверять эту идею.
Несмотря на то, что продолжительность жизни нашего первого бизнеса оказалась короткой, за последний год мы приобрели немало полезных уроков, которые, я уверен, пригодятся в будущем. В ближайшее время мы планируем взять тайм-аут, но после небольшого отдыха выйдем с новой идеей. И хотя бы от пяти ошибок наш будущий бизнес будет застрахован точно.
Все самое интересное о бизнесе — на нашем канале в Telegram. Присоединяйтесь!
Это был подвал с плохо окрашенными стенами, на полу лежал обожжённый или ошпаренный чем-то линолеум, проводка была закручена в немыслимые хитросплетения, теперь здесь находится одно из самых уютных мест в городе – созданная с оглядкой на опыт антикафе больших городов, но всё-таки полностью самобытная «Лавка и микроклуб настольных игр гнома Джо», или просто «Гном Джо».
Капитал на старте: 300 тысяч рублей.
Ежемесячная арендная плата: 12 тысяч рублей.
Плата за посещение микроклуба: 50 рублей.
Я никогда не бывал здесь утром: светильники потушены, стулья подняты на столы, вокруг тишина. Меня встретил один из трёх создателей «Гнома Джо» Сергей. Он включил освещение, подсветив коллекционные фигурки и настольные игры на стеллажах, вместе мы сняли стулья, и место начало потихоньку оживать. Второй основатель клуба Стас подошёл через пару минут, и мы решили начать разговор, не дожидаясь третьего.
— Как вам пришла идея микроклуба?
— Началось всё с необходимости найти место, где можно просто проводить время за обсуждением чего-то, играть, да просто чай вместе попить. Ходить к кому-то в гости – не всегда удобно, особенно когда ты помладше и ещё учишься в школе. В старших классах мы со Стасом увлеклись одной настольной игрой, для которой требовалось место, час-полтора свободного времени, и спокойная обстановка. Мы делали вид, что забывали форму на урок физкультуры и играли в неё на скамейках в школьной раздевалке. Это было очень неудобно. Тогда нас впервые посетила мысль о необходимости клуба – необязательно настольных игр – просто захотелось открыть место, где люди с общими интересами смогут просто собираться. Потом идея поугасла — были другие интересы, учёба, работа, но, когда у нас появились средства и реальные возможности для реализации нашей затеи, мы вернулись к ней.
— И как вы реализовали свой проект?
— Мы начали искать помещение с осени 2012 года, а нашли его только в ноябре 2013. Открывая микроклуб, мы понимали, что при его специфике будет хорошо, если он хотя бы не будет работать в минус, поэтому сложно было найти подходящее недорогое место. Брать помещение без возможности полгода арендовать его, не опираясь на прибыль – дело рискованное и изначально неправильное.
Рассчитывали, что найдём место для микроклуба уже в январе-феврале 2013 года, поэтому успели приобрести столы, диваны, кресла, полки, стеллажи, фоторамки, светильники, десятки настольных игр — всё это потом полгода хранилось на балконе квартиры Стаса. Кстати, мы воспользовались своеобразным бизнес-чит-кодом и купили мебель не в Чите, а заказали из IKEA в Новосибирске. Даже с учётом наценок за транспортировку, вышло гораздо дешевле.
— Когда «Гном Джо» начал приносить прибыль?
— Мы вышли в ноль, уже со второго месяца работы, тогда мы решили, что больше не будем вкладывать в клуб собственные деньги, а станем развивать его только за счет прибыли. Именно после этого решения «Гном Джо» начал себя окупать. После этого мы больше ни разу не вкладывали в клуб свои личные деньги, его самоокупаемость — то, что нас радует и поднимает боевой дух. Мы не получаем ничего в свой карман от работы клуба, но деньги на его развитие и совершенствование у нас всегда есть.
Первые посетители начали подходить в «Гном Джо» меньше чем через двадцать минут после открытия. Они заглядывали в комнату, где мы вели разговор, здоровались со всеми и уходили играть за другой стол – все пришедшие сами знали, что делать. В это же время появился и третий основатель микроклуба Женя.
— У вас троих есть основная работа? Как получается совмещать её и «Гном Джо»?
Стас: Работа не позволяет нам всем постоянно здесь находиться. Я работаю менеджером по рекламе в «Забайкальской магистрали», Женя на «Альтесе», поэтому мы дежурим в клубе только по вечерам.
Сергей: Я занимаюсь разработкой сайтов, поэтому мне не нужно постоянно находиться в офисе, я могу прийти сюда, открыть ноутбук и начать работу. Когда я не слишком занят, то стараюсь уделять больше времени гостям.
Женя хорошо фотографирует, у Стаса организаторские способности, я могу сделать какую-нибудь рекламу или сайт – эти способности позволяют нам не обращаться за какими-то услугами к посторонним людям. Ещё у Стаса есть машина, что тоже сильно помогает нам в хозяйственных делах клуба.
— В Чите уже были попытки работать в подобном формате, недолго проработало антикафе «Омном-тайм». Опирались ли вы на его опыт и ошибки, создавая «Гном Джо»?
— Они открылись в начале весны 2013 года. Мы об этом узнали очень быстро и немного испугались, ведь у нас ещё даже не было помещения, а они уже начали принимать посетителей, но мы успокоились, как только сходили туда на разведку, и поняли, что у них совершенно иной формат, отличный от нашего. Кажется, они открывали антикафе с целью заработать, и это было их главной ошибкой. Опыт создателей первого в России антикафе «Циферблат» показывает, что такие заведения нужно открывать не как бизнес, это для души. Если нужно заработать, то выгоднее пивом в киоске торговать.
В антикафе ещё и не самый удобный формат оплаты — поминутный, от этого создаётся ощущение, что твои деньги понемногу тают и тают. По идее, придя туда, ты должен просто расслабиться, играть, общаться с друзьями, но ты сидишь и смотришь на часы. У нас же посетители оставляют скорее клубный взнос, а не платят за время, поэтому почти все, кто сюда приходит, относятся к «Гному Джо» бережно, как к чему-то своему. Никто здесь ничего не сломает и не насорит.
— Какие ваши планы и цели на ближайшее время?
— Конкретно для Микроклуба хотим найти помещение побольше и получше, поднять общий уровень. А вообще, идея «Гнома Джо» — это сеть необычных сервисов и заведений, которые разнообразят жизнь в нашем городе. Как только появится возможность — сразу возьмемся за следующие проекты.
Конкурентов мы не боимся, они дадут нам стимул для роста и не позволят лениться, но вероятность того, что они появятся в ближайшее время, невелика. Это ведь очень рискованное для нашего города предприятие.
Валентин Булавко17:05, 28 октября 2014
Автор: tqsmm.
В свои студенческие годы я работал над несколькими бизнес-проектами, но к сожалению, далеко не каждый из них оказывался успешным. Но всё-таки один из них мне удалось реализовать и я с радостью поделюсь своим опытом.
Рождение идеи клуба игры в «Мафию»
Я думаю, многие хотя бы раз слышали об интеллектуально-ролевой игре мафия. Если вкратце, то в ней есть мирные жители и мафия, задача первых найти мафию и выгнать её из города, задача мафии по ходу игры убить всех мирных жителей и таким образом добиться победы.
В нашем институте ребята стали собираться и играть в нее. Повесили объявление в деканате, стали зазывать младшие курсы и студентов из других факультетов. Точно так же и я пришёл поиграть. Игра оказалась очень интересной, к тому же мне удалось познакомиться со многими интересными людьми, но так как игры проводились на бесплатной основе наш клуб долго не просуществовал и закрылся.
Как мне показалось, на мафию будет спрос не только среди студентов и я решил попробовать открыть свой клуб для игры в мафию.
Почему идея игрового клуба показалась мне релевантной
Во-первых, я студент, и всегда нуждался в дополнительном доходе, но не мог уделять работе целый день из-за учёбы, сами понимаете, с подобным графиком довольно трудно найти что-то хорошо оплачиваемое. Клуб же не требовал постоянной занятости, так как игры проходили вечером и я мог спокойно совмещать учёбу и мою новую работу.
Во-вторых, открытие клуба не требовало больших затрат при открытии (об этом расскажу дальше), но уже с первого дня своего функционирования способен приносить доход. К тому же у меня не было конкуренции, перед открытием я проверил, есть ли что-то похожее в нашем городе и не нашёл.
Хороший и стабильный доход, отсутствие конкуренции и необходимости крупных вложений и всё это при частичной занятости, что ещё нужно?
Подготовка к открытию клуба
Если кто-то до сих пор не слишком понимает суть игры в мафию, воспринимайте её как настольную игру. Больше на этом останавливаться не буду.
Для игры требовался реквизит, а именно карты, макси, номерки и большая скатерть. Всё это можно найти в интернете и заказать в несколько кликов, но я решил сэкономить и отправился за номерками и скатертью в местное ателье. Купив необходимый материал я договорился с мастером о пошиве необходимого инвентаря. Кроме более низкой цены маски и скатерть оказались более высокого качества чем те, которые я нашёл в сети.
Карты и номерки я делал в типографии. В интернете очень сложно найти карты с оригинальным дизайном, а именно такие я хотел для своего клуба. Касательно номерков, то ламинированные номерки довольно дорого стоят, если покупать в интернете, а сделать их небольшая проблема. По факту весь реквизит был готов за несколько дней, осталось только найти помещение для игр. Это пожалуй, самое сложное.
Как найти помещение для организации клуба игры в «Мафию»
Самый простой способ найти подходящее кафе. Почему ? Вы приходите на всё готовое, здесь есть ремонт, интерьер, полностью готовое помещение для игр к тому же заведение предоставляют дополнительный сервис в виде кухни. Насколько мне известно, если клубы, которые арендуют офисы или другие помещения под игры, но такой вариант не слишком релевантный если вы только открываетесь. Ведь вы не знаете, будут ли ходить к вам люди, а так же потребуется гораздо больше финансов для открытия, ведь вам придётся оплатить аренду помещения и скорее всего сразу за два месяца (первый и последний месяц пребывания). К тому же есть вероятность, что вам придётся докупать какие-то стулья или другие предметы интерьера, ведь довольно сложно найти подходящий офис со всем готовым. И вообще согласитесь, играть в заведении гораздо приятнее. Много людей приходят в клуб после работы и не против что-то перекусить между играми. В офисе у них такой возможности не будет, а такие вещи влияют на посещаемость. Так же подобный вариант сократит вашу прибыль, ведь часть денег нужно отдавать за аренду, а это довольно много.
Мне повезло найти подходящее заведение. У нас в городе есть паб с отдельным помещением под бильярдную, но большой популярностью почему-то никогда не пользовался. Когда я пришёл договариваться за проведение игр, единственным условием администрации было наличие хоть каких-то заказов со стороны игроков. На деле это не оказалось проблемой, ведь как я уже говорил многие приходят после работы. Да и вообще, по скольку игры проводились с 19:00 до 23-24 практически каждый обязательно что-то покупали. Не уверен, что вам точно так же повезёт с поиском помещения, в таком случае пытайтесь договориться с заведением на какой-то незначительный, общий чек со стороны игроков клуба. Такой вариант должен устроить администрацию, ведь они получают стабильный доход.
Реклама клуба настолько игры
У вас есть реквизит, помещение, практически всё готово для открытия вашего клуба, но есть ещё парочка деталей. Прежде чем проводить первую встречу, необходимо рассказать о ней людям. Не стоит тратить много средств на неэффективную рекламу. Как показал мой опыт, объявления в социальных сетях на пабликах города является наиболее эффективным средство привлечение людей. Кроме этого расскажите друзьям, что в городе появился новый способ провести время, так же бесплатную рекламу дадут ваши первые игроки, если они останутся довольны, то обязательно позовут своих друзей.
Не советую тратить средства на флаера, визитки и так далее. Это не слишком эффективно и довольно затратно.
Расходы и прибыль
Весь игровой реквизит обошёлся мне в 2-3 тысячи рублей, ещё 500 я потратил на рекламу. Как я и говорил, открытие не требует больших финансовых вложений. К тому же обновлять реквизит приходится очень редко. За игровой вечер средняя посещаемость клуба составляла 15 человек при стоимости 100 рублей за весь вечер. Игры проходили 3 раза в неделю, при желании вы можете собираться больше, здесь необходимо учитывать желания аудитории. 1500 рублей за вечер, 4500 за неделю и 18000 рублей за месяц итоговый доход от клуба. Вложенные средства возвращаются уже после нескольких игровых вечеров.
Итоги
Модель открытия клуба для игры в мафию довольно простая, но в тоже время очень эффективная и прибыльная. Хорошо потрудиться нужно только в первое время: найти помещение, людей, реквизит. После этого вы просто исполняете роль ведущего в игре и при частичной занятости 3 раза в неделю получаете хороший доход. Кроме того, вы можете нанять человека, который будет проводить игры за вас и таким образом создать себе практически пассивный доход. Такая модель клуба подойдёт под любую настольную игру либо же под клуб настольных игр в целом.