Бизнес план как убедить инвестора

Cтэнфордский курс CS183B: How to start a startup. Стартовал в 2012 году под руководством Питера Тиля. Осенью 2014 года прошла новая серия лекций ведущих предпринимателей и экспертов Y Combinator:

Сэм Альтман: Поговорим о том, как привлекать денежные средства. Майкл Сайбл расскажет о том, как подготовиться к встрече с инвесторами, а затем Касар покажет нам, как нужно общаться с этими людьми.

Касар: В этом нет ничего особенного. Мы расскажем лишь самое основное, но перед этим я бы хотел сказать, что в YC мы уделяем этому не так много внимания. В первую очередь это связано с тем, что лучший способ подготовить хорошую презентацию – это улучшить свою компанию.

Ваша задача – показать, что вы достигли определенных результатов и у вас есть классный продукт. Инвесторы хотят видеть перед собой успешных основателей. Главное, что нужно запомнить: улучшайте свою компанию, и тогда составить презентацию будет гораздо легче.

Мы разобьем наш рассказ на три части. Майкл будет говорить о том, как подготовиться к встрече с инвесторами. Затем мы смоделируем эту встречу и посмотрим, что она собой представляет. После этого мы кратко подведем итоги.

Майкл: Меня зовут Майкл Сайбл. Я являюсь партнером YC. Я создал две компании. Первая – Justin.tv, которую приобрела компания Amazon. Вторая – Socialcam, купленная Autodesk. Я хочу подробно разобрать процесс подготовки к встрече с инвесторами и развеять некоторые мифы. Очень часто основатели говорят, что не знают, как объяснить инвесторам, чем они занимаются, и как попросить у них денег. По сути, этим как раз и должны заниматься основатели.

Мой рассказ состоит из четырех частей. Во-первых, я расскажу о 30-секундной презентации. Вы должны всегда держать ее в голове. Она должна состоять из лучшего, что есть в вашей компании. С ее помощью вы можете творить чудеса. Неважно, хотите ли вы получить от людей деньги или нет – она всегда должна быть с вами. Во-вторых, я расскажу о двухминутной презентации. Она предназначена для людей, заинтересованных в вашей компании или вашем продукте: это могут быть инвесторы, ваши будущие сотрудники или другие люди, которые хотят знать о вашей компании чуть больше. Заметьте, что я не говорю о более длительных презентациях.

Многие готовят речь длиной в 10, 30 или 60 минут. Это все чепуха. Вам хватит двух минут, чтобы рассказать все, что вам нужно. Я часто говорю основателям: чем больше вы говорите, тем больше вероятности, что вы скажите что-то, что не понравится другим. Лучше говорить меньше.

В-третьих, я расскажу о том, когда лучше начинать привлекать денежные средства, потому что, на мой взгляд, многие основатели этого не знают. И в конце я кратко скажу, как организовать встречу с инвестором.

Структура 30-секундной презентации предельно проста. Вы должны уметь рассказывать о своей компании в спокойном темпе. Эта презентация состоит из трех предложений. Первое – чем занимается ваша компания. Как правило, никто не может его четко сформулировать. Оно должно быть максимально простым и понятным.

При этом вы должны учесть, что я ничего не знаю о вашей компании. Совсем ничего. Обычно мы просим основателей представить, что они выступают перед своей мамой. Если вы не можете сказать маме или папе в одном предложении, чем вы занимаетесь, значит, это предложение нужно переделать.

Например, можно сказать: «Привет, мы – Airbnb, и мы можем помочь вам сдать лишнюю комнату в вашем доме». Вот и все. Не нужно говорить: «Мы – Airbnb, и мы работаем на рынке недвижимости». Я даже не знаю, что это значит! Чтобы понять, мне потребуется больше времени. Старайтесь использовать простые слова.

Во втором предложении вы должны указать объем рынка, на котором вы работаете. Здесь не помешает потратить несколько часов, чтобы подробнее узнать о своем рынке. Выясните, насколько он большой. Инвесторы хотят услышать, что вы находитесь на многомиллиардном рынке. Определить это не так сложно.

К примеру, основатели Airbnb могли бы рассказать об объемах рынков гостиничных услуг, недвижимости для отдыха или онлайн-бронирования отелей. Все данные можно получить через Google. В такой ситуации инвестор подумает: «Так, если рынок настолько большой, то эта компания могла бы стоит несколько миллиардов долларов. Ее нельзя упускать». Итак, второе предложение – каков объем вашего рынка.

Третье предложение – какие у вас результаты. В идеале это предложение должно звучать так: «Мы запустили проект в январе, и показатели компании увеличиваются каждый месяц на 30%. У нас такие-то объемы продаж, такой-то доход, столько-то пользователей». Все просто. Если вы только готовитесь к запуску и не можете рассказать о своих успехах, вы должны убедить инвестора, что ваша компания растет быстрыми темпами: «Наша команда начала работу в январе. В марте мы запустили бета-версию. В апреле запустили готовый продукт».

Убедите инвесторов в том, что вы двигаетесь очень быстро. Вы – не корпорация, в которой сложно что-либо изменить. Вы – стартап, который быстро меняется и учится на своих ошибках. Три предложения – это все, что вам нужно рассказать за 30 секунд. На их основе вы уже можете подробнее говорить о своей компании. Всем должно быть понятно из этих трех предложений, чем вы занимаетесь. Вы даже не представляете, насколько это ценно – уметь объяснить за 30 секунд, чем вы занимаетесь.

Теперь несколько слов о двухминутной презентации. Перед вами человек, которого вы должны в чем-то убедить. Возможно, вы хотите попросить у него денег. В этом случае к 30-секундной презентации добавляется еще четыре компонента. Они также должны быть максимально краткими. Первый – ваша уникальность. Инвестор может спросить вас: «В чем ваш секрет? Каково ваше конкурентное преимущество? В чем ваша особенность?» Когда вы начинаете говорить об уникальности компании, у вас появляется шанс рассказать всем то, чего другие игроки на вашем рынке не знают или до конца не понимают.

Именно здесь наступает момент истины для инвесторов. Вы должны собрать воедино все, что поможет вам устранить ваших конкурентов, или высказать идею, с которой начался ваш бизнес. Ваша цель – удивить всех. Вы сразу поймете, удалось вам это или нет. Желательно сформулировать свою мысль в двух предложениях, чтобы затем быстрее перейти к следующей. Так что, если я смотрю на вас с удивлением и не могу вымолвить ни слова, значит, у вас все получилось. Если я сижу и думаю: «Это я знаю» – у вас ничего не вышло. Хорошенько подумайте, как вы об этом расскажете. В двухминутной презентации эти два предложения – как раз то, зачем вас и пришли послушать. Поэтому эти фразы не должны быть сложными, как и всё, о чем мы здесь сегодня говорим.

После этого вы рассказываете о том, как собираетесь зарабатывать. Все прекрасно знают свою бизнес-модель. Однако я часто вижу, как основатели избегают этого вопроса. Они считают, что если начнут говорить о рекламе, то им скажут: «Это же глупо». Не бойтесь этого. Скажите, как есть! Если вы собираетесь зарабатывать на рекламе, так и скажите.

К слову, Facebook и Google получают огромный доход с рекламы. Если основу вашего дохода составляют прямые продажи, расскажите о них. Если вы распространяете платные приложения – тоже хорошо. Просто скажите об этом. Для этого достаточно одного предложения. Не нужно пропускать его в своем рассказе. Некоторые основатели этого не понимают и начинают говорить неоднозначно: «Мы будем рекламировать свой продукт. Возможно, будем использовать виртуальные товары – мы узнаем, как это делается. Возможно, то, возможно, это».

Теперь вы просто несете чушь. Вы только что всем сказали, что понятия не имеете, как будете зарабатывать. Я уже был готов поставить галочку напротив этого пункта, но теперь мне придется нарисовать большой знак вопроса. Скажите, что будете зарабатывать также, как все остальные, и двигайтесь дальше. Это абсолютно нормально. Никто не будет давить на вас и не скажет через три года, что вы ничего не заработали таким-то способом. Намного лучше рассказать обо всем коротко и ясно, чем вспоминать все возможные способы увеличения дохода.

Следующее – команда. Думаю, здесь все понятно. Если ваша команда добилась впечатляющих результатов, не скрывайте этого. Каждый хотел бы сказать: «Мы основали PayPal». Или: «Мы основали Amazon». Еще лучше будет, если вы каким-то образом увеличили доход своих инвесторов. Если нет, то, пожалуйста, не перечисляйте личные награды членов своей команды, ваши ученые степени и прочее. Никого это не интересует.

Мы хотим знать, сколько у вас основателей: желательно, чтобы их было от двух до четырех. Мы хотим знать, сколько среди них инженеров, а сколько – предпринимателей: желательно, чтобы их было 50 на 50, или больше инженеров. Мы хотим знать, как давно вы знакомы друг с другом.

У вас ничего не получится, если вы познакомились три дня назад на встрече основателей. В идеале, вы должны быть друзьями или коллегами на протяжении как минимум шести месяцев. Мы хотим услышать, что вы будете заняты полный рабочий день и что вы заинтересованы в успехе компании. Это большой плюс. И еще мы хотим знать, как вы познакомились. Вот и все.

Все это можно легко уложить в два предложения. Самый лучший вариант – это рассказать о своих достижениях. В разговоре с инвестором желательно рассказывать об успехах, которые принесли кому-то деньги. Не пытайтесь произвести впечатление, если у вас нет конкретных данных. Чем больше вы будете говорить о своих недостатках, тем хуже они будут выглядеть.

Последнее предложение – это ваша просьба. Здесь нужно точно знать, собираетесь ли вы привлекать средства или нет. Обычно я говорю, что в этот момент вы должны знать, привлекаете ли вы средства в виде конвертируемого займа или с помощью инструмента SAFE. Вы должны знать, какова капитализация этого инструмента. Вы должны знать, сколько денег вы будете просить. Вы должны знать, какой должна быть минимальная сумма на выписываемом вам чеке.

Если вы этого не знаете, инвесторы посчитают, что вы несерьезно относитесь к этой встрече или не подготовились к ней. Если до этого момента вам не следовало использовать специфические термины, то здесь вам нельзя просто сказать: «Нам нужно немного денег». Вы должны использовать соответствующие понятия. Если вы их не знаете – Google в помощь. Вы быстрее во всем разберетесь сами. На этом ваша презентация заканчивается, и вы предоставляете слово другой стороне.

Теперь о том, когда стоит привлекать денежные средства. Это тоже очень важно. Обычно основатели показывают график роста своей компании. Инвесторы предпочитают вкладывать свои средства в проект, добившийся определенных результатов. Практически всегда лучше привлекать деньги, когда вы достигли большого успеха. Однако вы можете оказаться в ситуации, когда вы только что запустили свой проект. Ваша задача – кардинально изменить расстановку сил.

Вы должны четко понимать, что, если вы пришли просить у инвесторов деньги, значит, вы находитесь в менее выгодном положении. Как же должны развиваться события, чтобы вы оказались в более выгодном положении? Потому что только в этой ситуации стоит начинать привлекать средства. Во-первых, как вы узнаете, что вы – в более выгодном положении? Если инвесторы предлагают вложить в вас свои деньги, значит, вы в выигрыше. Это говорит о том, что вы выбрали лучшее время для привлечения средств. Если же инвесторы не предлагают вам свои деньги, то расскажите, как много людей знает о вашем стартапе. Может быть, вы не хотите, чтобы о вас все знали. Если вы рассказываете всем о своем стартапе – либо в прессе, либо через своих друзей или других стартаперов – это уже неплохое начало.

Во-вторых, есть ли у вас план для запуска и развития своего проекта, который не требует привлечения большого объема средств? 95% стартапов, с которыми я работаю, могут вывести свой продукт на рынок, имея при этом совсем немного денег. Никогда не показывайте инвестору, что все зависит только от него.

Никогда не говорите: «Мы ничего не можем начать без денег». Всегда старайтесь оказаться в более выгодном положении. Вы должны говорить: «У нашей компании есть результаты. Все мы бросили основную работу и посвящаем этому проекту все свое рабочее время. И это приносит свои плоды. Если хотите к нам присоединиться, милости просим. Если нет – вокруг полно бизнес-ангелов, готовых поделиться с нами своими деньгами». Именно с таким отношением следует подходить к делу.

Вы должны вести себя уверенно. Если вам нужны деньги на раннем этапе, будьте готовы к тому, что получите меньше. Всегда будьте готовы показать, что у вас есть надежная команда, которая быстро движется к своей цели. Только так вы сможете заполучить преимущество, если у вас нет конкретных результатов. Если вы еще не запустили продукт, но можете показать, что за один или два месяца вы проделали работу, на которую обычно уходит полгода, и если у вас есть команда, члены которой ушли с работы и готовы вкладывать все силы в развитие проекта, то вы можете частично вернуть себе это преимущество. Вы не сможете вернуть его полностью, пока не запустите свой продукт и не продемонстрируете определенный рост.

И, наконец, как организовать встречу с инвестором. На самом деле это очень просто, но я поражаюсь тому, как много компаний этого не понимают. Во-первых, с инвестором вас должен познакомить другой предприниматель или ваш прошлый инвестор. Начинать лучше всегда с этого. Если один из инвесторов, не вложивших в вас свои средства, предлагает вас познакомить, лучше откажитесь. Это может быть опасно. Итак, сначала вас должны хорошо представить. Не нужно донимать инвесторов «холодными» звонками. Не стоит заставать их врасплох. Авторитет человека, который собирается представить вас инвестору, может серьезно повлиять на то, согласиться инвестор прийти на вашу встречу или нет.

Во-вторых, мыслите «параллельно». У многих людей, с которыми я работаю, процесс привлечения средств продвигается очень медленно. С одним человеком они встречаются на этой неделе. Затем планируют встречу с другим на следующей неделе. Еще с одним им надо встретиться через три недели. Если вы решили привлекать средства, процесс нужно завершить как можно скорее. Это спринт, а не марафон. Поэтому лучше всего запланировать все свои встречи на одной неделе, и это непросто.

Однако есть одна хитрость. После того, как вас хорошо представили, инвесторы отправляют вам письмо, и вы можете ответить им так: «Мы хотим встретиться, но в ближайшие две недели у нас очень много работы. Мы можем встретиться через три недели?» И так вы говорите каждому. Таким образом, все планируют встретиться с вами через три недели. Так будет лучше для инвесторов, потому что в это время у них не так много запланированных мероприятий.

Так будет лучше и для вас, потому что все ваши встречи пройдут на одной неделе. Кроме того, вы как бы говорите: «Мы не гонимся за деньгами. Мы работаем. Мы можем встретиться через три недели, но сейчас мы очень сильно заняты». Инвесторам это понравится. Так что этот способ – один из самых эффективных. Еще одно важное замечание: один из членов вашей команды должен взять на себя все задачи по привлечению средств. Этим не должна заниматься вся компания, потому что это будет сильно отвлекать от работы.

Анонс:

19 января пройдут #poSEEDelki с ФРИИ (г. Краснодар, ул. Красноармейская 55/1).

Формат подразумевает общение в кругу единомышленников с пользой для дела.

Выбираем актуальную тему, слушаем доклад экспертов и обсуждаем все вместе.

Программа и регистрация тут.