Бизнес план как стать успешным
Предпринимательство требует от человека сочетания профессиональных, управленческих и личностных качеств. Тот, кто их гармонично разовьёт, обязательно добьётся нужного результата. У вас ещё нет любимого бизнеса? Рассказываем, как стать предпринимателем с нуля, на что обратить внимание в первую очередь и как не сойти с этого сложного, но интересного пути.
Научитесь ставить цели
Сперва научитесь ставить цели так, чтобы их обязательно достигать. Есть несколько факторов, которые отличают цель от мимолётного желания или мечты.
Осознанность
Задайте себе вопрос — действительно ли вы чего-то хотите? Или это навязано другими людьми, например, родителями или партнёром? Вы хотите достичь желаемого только потому, что так принято в обществе? Влияют ли стереотипы на постановку вашей цели?
Возьмите ручку и бумагу. Выпишите все ваши цели. Затем напишите, что будет с каждым из начинаний через пять-десять лет. Не пытайтесь планировать, мечтайте.
Пример:
- Люблю готовить. Делать вкусные пельмени, хинкали, манты — ароматные, с острым соусом. Открою школу, где буду учить их приготовлению. Через пять лет у меня несколько преподавателей, которые работают по моим материалам. И большой сайт.
- Знаю маркетинг. Могу сделать курсы, где буду рассказывать про основы и о том, как найти работу маркетологом. Через пять лет у меня онлайн-университет.
- Люблю писать тексты. Искать темы, беседовать с профессионалами и делать классные материалы. Через пять лет я много пишу и даже учу других писать.
Прочитайте то, что получилось. Прислушайтесь к себе — написанное находит эмоциональный отклик?
Пример отклика:
- Классно! У меня будут довольные ученики, которые смогут удивлять друзей вкуснейшей трапезой! Иногда мы будем собираться вместе и устраивать конкурсы — кто сделает лучшие пельмени.
- Мне совсем неинтересно учить маркетингу. И работать в нём тоже неинтересно.
- Да, быть специалистом в текстах классно. Я бы написал книгу. Но делать из этого бизнес? Нет, не хочу.
Соответственно, стоит заняться пунктом номер один, даже если он кажется немного наивным — главное, что идея нашла эмоциональный отклик.
Итак, самое важное в том, как стать успешным предпринимателем, — это верный выбор цели. Если он уже сделан, движемся дальше.
Конкретность
Главный критерий — цель не должна быть обобщённой или расплывчатой. Попробуйте конкретизировать:
| Обобщённая цель | Конкретная цель |
| Хочу машину | Хочу Porsche 911 |
| Хочу много зарабатывать | Хочу чистый доход в 5 тысяч евро в месяц |
Реалистичность
Когда формулируете цель, не совершите ошибку, спутав её с мечтой. Сделать так, чтобы все люди стали счастливыми — это нереальная, обобщённая цель. Сделайте её достижимой — устроиться на работу в «Красный крест», организовать благотворительный фонд, стать миссионером. Мало просто хотеть — желания должны быть достижимыми.
Сроки
Конкретика не помешает не только самой цели, но и срокам её реализации. Если вам не хватает опыта в конкретной сфере и вы не можете реально оценить временные затраты, обратитесь за помощью к экспертам. Или возьмите первый, небольшой этап в осуществлении цели и установите для него конкретный срок. Пример:
| Нет | Да |
| Выучить английский | Получить сертификат уровня А1 к 10 января 2020. |
| Заработать много денег | К 1 марта 2020 года выполнить заказы на веб-дизайн на 5 тысяч евро. Структурированная деятельность, постоянный рост — искать больше заказов, обучать сотрудников и делегировать процессы. |
| Открыть онлайн-школу | К 1 января 2020 года подготовить сайт, собрать аудиторию для рекламы, нарисовать баннер и написать промо-пост. Зарегистрировать статус индивидуального предпринимателя. |
Точность и реалистичность в постановке целей пригодятся и в саморазвитии, и в управлении бизнесом.
Почитать по теме:
- М. Райан «В этом году я»;
- Р. Кох «Жить по принципу 80/20»;
- К. Макгонигал «Сила воли. Как развить и укрепить».
Выберите направление бизнеса
Поиск оригинальной идеи, которая перевернёт мир, занимает тысячи людей. В основном их жизнь так и не меняется. Зарабатывают деньги и создают бизнес те, кто понимает — достаточно делать то, что нравится, и делать это хорошо. Ваш следующий шаг — подумайте, чем вы любите заниматься и как это превратить в бизнес.
Идеи рядом
Посмотрите вокруг — на чём зарабатывают бизнесмены? Может быть, в вашем районе есть магазин, в котором огромные очереди? Или, наоборот, услуги или продукция, разочаровывающие людей? Это повод изучить направление и вступить в конкурентную борьбу. Способ рискованный — вы можете не сразу сделать качественный товар и понесёте убытки. В целом, это применимо к любому бизнесу в сфере товаров и услуг.
Бизнес вместо профессии
У вас есть работа, вы отлично выполняете своё дело, но должностной рост вас не интересует? Или в организации трудится слишком много родственников генерального директора и повышать вас не планируют? Вместо того чтобы пытаться пробить эту «стену», подумайте — может, лучше стать конкурентом своему работодателю? Вы знаете все тонкости, ниша для вас стала родной, есть контакты, вас уважают как профессионала — отличные факторы для хорошего старта.
Обучение как бизнес
Неплохая идея сейчас — открывать онлайн-школы. Спрос на такие услуги большой, а конкуренции во многих нишах практически нет.
Плюсы такого бизнеса:
- Минимальные расходы на старте — не нужно снимать офис, массу работ можно сделать самостоятельно или делегировать фрилансерам.
- Актуально во всех нишах — люди хотят получать знания от практиков, а не протирать штаны в вузах с их академическим, устаревшим подходом.
- Просто искать сотрудников — работа удалённая, поэтому география не важна.
- Много источников пассивного дохода — провели серию вебинаров, получили деньги от слушателей. Упаковали вебинары в курс — получили деньги с покупателей.
- Масштабируемость — такой бизнес расширяется практически без ограничений.
- Много повторных продаж, лояльная клиентская база — провели один курс хорошо, на следующий придут те же люди и позовут друзей.
Изучите рынок
Вы выбрали направление. Теперь необходимо составить детальный портрет целевой аудитории. Это поможет определить проблемы и задачи клиентов, продумать услугу или продукт и проработать маркетинговую стратегию для нового бизнеса.
Результатом изучения ЦА будет портрет вашего клиента — один или несколько. Вот что нужно знать о клиентах:
- К какой возрастной группе относится ваш клиент? Какого он пола? Какой уровень его дохода?
- Ему уже нужен ваш продукт/услуга или он ещё не осознаёт их важность?
- Какие задачи клиент решит с помощью вашего продукта/услуги?
- Где клиент черпает информацию? Как завладеть его вниманием? На какой площадке?
Выглядеть результат будет так:
Продаём курсы фотографов. Конкретное направление — портретная съёмка. Интересующая аудитория — девушки 18–30 лет. Уровень дохода — от минимального до среднего. В основном проводят время в Instagram и во ВКонтакте.
Ориентируемся на тех, кто уже решил пойти в онлайн-школу. Занятия дадут покупателю практические знания — те, которых нет в бесплатных роликах на YouTube. Он научится зарабатывать с помощью фотографии.
Пример выше — всего лишь гипотеза. Её нужно подтвердить — анализом конкурентов и общением с людьми, которые могли бы стать вашими клиентами.
Конкуренты
Воспользуйтесь инструментами онлайн-сервисов по парсингу аудитории социальных сетей. Зарегистрируйтесь в Pepper Ninja или TargetHunter. Найдите сообщества конкурентов и запустите анализ целевой аудитории. Сервис выдаст общую статистику, покажет, в каких ещё группах находятся подписчики, где они проявляют активность. Составляйте портрет аудитории максимально полно.
С помощью TargetHunter найдите аудиторию, участвовавшую в опросах конкурентов, и узнайте, в каких ещё пабликах сидят ваши будущие клиенты. Сохраняйте найденные базы — они пригодятся для рекламы
Используйте Popsters для анализа контента в сообществах-конкурентах и в сообществах, найденных с помощью парсеров. Вы узнаете, какие посты получают больше лайков, комментариев и репостов. В какие дни недели и в какое время аудитория наиболее активна — всю информацию добавляйте в портрет аудитории.
С помощью Popsters узнайте, когда аудитория оставляет больше лайков — это поможет выстроить график рекламных публикаций. На скриншоте — график активности в кулинарных группах: лучше публиковать посты в четверг и воскресенье
Интервью
Найдите представителей вашей целевой аудитории и проведите с ними интервью. Это могут быть ваши знакомые, друзья, родственники. Будьте аккуратны в постановке вопросов — заходите издалека, не рассказывайте, что изучаете их ответы для нового бизнеса. Не используйте прямые вопросы, лучше вовлекайте аудиторию и поощряйте рассуждения.
- Плохой вопрос: «Ты бы купил курс по фотографии за 40 тысяч рублей?»
- Хороший вопрос: «Ты учился где-то фотографии? Интересно, сколько можно на этом зарабатывать? 10 тысяч за съёмку? Обалдеть! А сколько сейчас берут за курсы? Надо бы поучиться… 50 тысяч? Дороговато, наверное. Ты почему не идёшь?»
Пример портрета ЦА
Если вы грамотно подошли к изучению аудитории, то составите подробный портрет. Часто он отличается от того, который был выдвинут вначале в качестве гипотезы. Выглядит это так:
Продаём курсы по фотографии. Аудиторию больше всего интересует журнальная фотография — девушки 18–25 лет хотят устроиться на работу в популярные издания (узнали из интервью). Те, кто старше, рассматривают фото скорее как подработку. За курс готовы выложить и больше 50 тысяч рублей, но напрягают отзывы — якобы в курсах много воды и мало практики (из интервью, вывод — нужно больше отзывов и качественный бесплатный промоурок).
Информацию в основном берут из ВКонтакте, в Instagram реакции на продающие посты совсем нет. Помимо фотографий, аудиторию интересует дорожная карта по построению карьеры.
После исследования портрет целевой аудитории изменился — итог поможет составить план маркетинговой кампании.
Составьте бизнес-план
Универсальной инструкции для бизнес-плана нет — в зависимости от вида бизнеса меняется и структура плана. Самые важные пункты — результат анализа рынка, основные расходы (фонд оплаты труда, технические расходы и расходы на рекламу), точка безубыточности.
Анализ рынка
Вам нужно понять, насколько востребован ваш продукт. Проще всего — изучить спрос в интернете с помощью инструмента Яндекс.Вордстат. Вбейте в поисковую строку запрос, по которому ищут в сети ваши потенциальные клиенты. Используйте синонимы — «курсы по фотографии» и «школа фотографии» будут разными запросами. Сервис подскажет статистику показов в «Яндексе» за последний месяц. Кнопка «История запросов» продемонстрирует спрос в динамике.
Сначала используйте прямые запросы, которые вводят потенциальные покупатели. Затем те запросы, которые вводят люди, не интересующиеся продуктом, но условно подходящие под портрет вашей целевой.
Например, запрос «курсы по фотографии» прямой — люди уже хотят попасть на сайт школы. А запрос «какое ISO использовать ночью» — косвенный. Он касается темы фотографии и своим содержанием указывает на новичка — профи уже знают ответ. Теоретически этого человека может заинтересовать ваша онлайн-школа.
По прямому запросу больше 700 показов в месяц — все это потенциальные клиенты. Анализируйте рынок дальше
Основные расходы
В этом разделе нужно просчитать основные расходы нового бизнеса. Они делятся на две части — разовые и периодические. Периодические расходы состоят из:
- Фонда оплаты труда.
- Налогов, взносов.
- Аренды помещения.
- Рекламы.
- Расходов на сырье, материалы для производства.
Корректируйте категории в зависимости от вашего бизнеса. Ищите направление, в котором не нужно вкладывать сразу много денег.
Составьте таблицу расходов и посчитайте общую сумму. Показываем на примере онлайн-школы рисования:
| Вид расхода | Разовые вложения | Периодические вложения |
| Зарплаты сотрудникам: Бухгалтер Эксперт 1 Эксперт 2 | 3 тысячи рублей месяц 25 тысяч рублей в месяц 5 тысяч рублей в месяц | |
| Сайт | 10 тысяч рублей | 1 тысяча рублей в год |
| Реклама в Яндексе | 10 тысяч рублей | 3 тысячи рублей в месяц |
| Реклама во ВКонтакте | 10 тысяч рублей | 5 тысяч рублей в месяц |
| Налоги | 5 тысяч рублей в месяц |
Итого расходы: разовые — 30 тысяч рублей, ежемесячные — 47 тысяч рублей
Точка безубыточности
Точка безубыточности — это момент, когда расходы сравнялись с доходами. В примере выше нужно сначало вложить 30 тысяч, а потом тратить ещё по 47 тысяч рублей в месяц. Основной курс по фотографии в онлайн-школе стоит 10 тысяч рублей. Соответственно, чтобы достичь точки безубыточности, нужно продать курс 8 раз в первый месяц, а дальше — пяти слушателям в месяц. Остальное — доход. Неплохо, можно запускать.
Почитать по теме:
- Александр Остервальдер: «Построение бизнес-модели».
- Патрик Пруэтт «Руководство по составлению бизнес-модели».
- Майк Ротер «Учитесь видеть бизнес-процессы».
Учитесь переговорам
Бизнес, хотя бы вначале, требует активности и внимания собственника и наработки полезных контактов. Для этого полезно научиться грамотно вести переговоры. Следуйте советам из списка:
- Перед тем, как вступать в переговоры, определите границы бюджета — сколько вы можете заплатить или за какую сумму продать.
- Если вы нуждаетесь в заключении сделки, а оппонент нет — сперва ищите альтернативы. Будьте готовы отказаться от диалога, если собеседник не заинтересован.
- Дайте собеседнику право сказать «нет» — предупредите его, что поймёте и адекватно воспримите отказ.
- Перед покупкой всегда уточняйте, что нужно сделать, чтобы вам дали скидку.
- Будьте готовы завершить переговоры, если вами пытаются манипулировать.
Почитать по теме:
- Д. Кемп «Сначала скажите нет».
- Д. Кеннеди «Договориться можно обо всем».
Постоянно практикуйтесь
Чек-лист успешного бизнесмена:
- Учитесь ставить цели.
- Выбирайте узкую нишу для бизнеса.
- Подробно изучайте целевую аудиторию.
- Составляйте бизнес-план.
- Учитесь переговорам.
И не забывайте масштабировать бизнес — если ваша идея приносит доход, самое время подумать, как заработать больше. Настоящий бизнесмен никогда не останавливается на достигнутом!
Автор elenkabarska На чтение 6 мин.
Стать предпринимателем хотел бы каждый третий житель России. Однако на деле успешными бизнесменами становятся далеко не все из тех, кто мечтает о собственном деле или всерьез планирует начать свой проект. Сегодня мы разберемся, что нужно сделать для того, чтобы стать предпринимателем, как начать свой бизнес с нуля и какая стратегия будет наиболее выигрышной для начинающего бизнесмена.
Кто такой бизнесмен?
В российском законодательстве нет понятия «бизнесмен», зато есть «индивидуальный предприниматель». Им считается человек, который ведет предпринимательскую деятельность (то есть любую деятельность, направленную на получение прибыли) и зарегистрирован как предприниматель без образования юридического лица.
Эти слова часто считают синонимами, но между ними есть разница. Предприниматель реализует новые идеи, создает принципиально новые товары или услуги. Бизнесмен — это тот, кто или купил готовый бизнес (в том числе по франшизе), или использует известную модель бизнеса.
Бизнесмен – это специалист, уверенный в себе и своем потенциале. Бизнесмен не боится ошибаться, стремится развить интересующую его идею в прибыльный проект, постоянно развивается и понимает, что некоторые полномочия ему придется делегировать.
Многие эксперты считают ошибки, которые начинающие предприниматели совершают на первых порах, особенно важными для становления личности настоящего бизнесмена и развития его проекта. Они помогают проанализировать ситуацию, в которой предприниматель принял ошибочное решение, и сделать вывод на будущее. Бизнесмен не боится совершать ошибки: он знает, без них не обойтись.
Как стать предпринимателем. Открываем ИП
ИП расшифровывается как «индивидуальный предприниматель». Вы можете зарегистрировать ИП даже в том случае, если пока что проект собственного бизнеса еще не оформился. Для того, чтобы открыть свое ИП, вам нужно будет заполнить заявку на официальном сайте налоговой службы, дождаться ее одобрения.
Сделайте две копии своего паспорта, заплатите пошлину в размере тысячи рублей за открытие ИП, возьмите в банке справку, подтверждающую оплату, и принесите весь пакет документов в отделение налоговой службы по вашему городу или области. Сертификат, подтверждающий регистрацию ИП, готовится около пяти рабочих дней.
Для некоторых видов бизнеса предпочтительно выбрать не ИП, а другую форму ведения бизнеса — например, ООО.
Как стать бизнесменом с нуля. Психология ведения бизнеса
Кроме юридической подготовки и планирования своего бизнес-проекта имеет значение также психологическая составляющая. Психология людей, занятых в бизнесе, зачастую сильно отличается от мышления наемных работников.
Основные отличия
- Бизнесмены несут ответственность за результат
Если вы привыкли к формату наемной работы, нахождению в офисе строго с 9 до 18 с двумя выходными и отсутствию ответственности за конечный результат, об этом придется забыть. Начиная свой бизнес, важно понимать, что вы становитесь ведущим и, в большинстве случаев, единственным игроком своей компании. Вы ответственны за результат, который будет показывать ваш проект, за этапы его развития и за выполнение всех задач.
- Бизнесмен должен быть уверен в себе
Принять на себя ответственность за свое дело и отказаться от неуверенности в своих силах – первые шаги на пути к изменению мышления.
Ваше дело должно приносить вам не только доход, но и удовольствие. Если бизнесмен заинтересован в своем проекте, 50 процентов успеха ему уже обеспечено.
- Бизнесмен умеет генерировать идеи
Любой бизнес начинается с прописанной идеи, которая отличается от конкурентных продуктов на рынке своим новаторством и необычностью предложения. Именно с такими идеями начинающие предприниматели приходят в крупные акселераторы, такие проекты получают наибольшее финансирование и окупаются за минимальный срок.
Как научиться генерировать идеи? Найдите сферу, которая вам интересна, и пропишите, что бы вы хотели поменять в уже существующих компаниях. Проект, который сочетает в себе все идеи по изменениям, и станет той самой успешной идеей.
Ваша идея должна вас вдохновлять, но этого еще не достаточно. Работать над совершенствованием своего бизнеса придется в прямом смысле постоянно, поэтому браться за малоинтересную идею нет смысла.
Бизнес, который вы начинаете, должен нести людям, то есть клиентам, пользу. Протестируйте свою идею и оцените ее полезность – смогут ли покупатели решить свои проблемы с помощью вашего продукта. Если ваша идея не отвечает их потребности, имеет смысл попробовать найти еще несколько ниш для своего проекта.
Как стать успешным бизнесменом. Конкуренция – хорошо или плохо?
Конкуренция в бизнесе заставляет предпринимателей оставаться в тонусе.. Ваш энтузиазм не должен таять, если на найденном вами рынке наблюдается высокая конкуренция. Вполне возможно, вы сможете найти относительно свободную нишу и развить успешный проект.
Чтобы достичь успеха в своем начинании, вам нужно быть готовым к конкуренции. Жесткая конкуренция может загубить проект на начальных этапах, однако после открытия бизнеса именно она будет держать вас на плаву. Найдите уникальную идею, которую можно реализовать, оцените конкурентов и свою целевую аудиторию, пропишите бизнес-план и начинайте действовать.
Конкуренция заставляет бизнесмена развивать свой проект и развиваться самому. Через несколько месяцев существования в условиях постоянного мониторинга похожих на ваш проектов вы научитесь быстро принимать важные решения и брать на себя ответственность за крупные проекты, которые на первый взгляд могут казаться невыполнимыми.
Важно ли предпринимателю быть дисциплинированным?
Любой бизнесмен должен владеть приемами тайм-менеджмента, быть дисциплинированным и доводить любое дело до конца. Это правило относится к контролю расходов и доходов, а также собственного времени и времени своих подчиненных.
Проконтролировать свои расходы в поле ведения бизнеса можно заранее, если включите в свой бизнес-план несколько таблиц с финансовой информацией. Просчитайте стоимость аренды, примерные заработные платы будущих сотрудников, цену на каждый товар, который планируете продавать. Держите финансы под контролем — иначе непредвиденные расходы и другие неожиданности могут потопить ваш проект.
Что необходимо для успеха в бизнесе?
Мы уже перечислили качества, которые необходимы бизнесмену для удачного старта его проекта. Для успеха в бизнесе вам понадобится открыть ИП и продумать свою идею, написав к ней бизнес-план. Также понадобится стартовый капитал. Новичкам рекомендуют выбирать идеи, которые требуют минимальных финансовых вложений.
Получить финансирование вы можете несколькими способами:
- Взять кредит в банке. Если у вас уже есть опыт управления, вы запускали проекты в партнерстве или долго и внимательно следили за открытием различных инициатив в вашей сфере, кредит не станет для вас обузой. А в том случае, если вы только начинаете и пока что не знаете всех тонкостей бизнес-процесса, брать кредит не рекомендуется.
- Получить субсидию от государства. Если ваш проект социально значим, вы можете подать заявку на получение государственной субсидии, которая покроет примерно 50 процентов всех расходов на запуск бизнеса.
- Отправить проект в акселератор. Акселератором называется онлайн- или оффлайн-организация, в которой представители стартапов и начинающие бизнесмены с интересными идеями встречаются с крупными инвесторами. Если они заинтересуются вашим проектом, то заключат с вами инвестиционный договор и дадут деньги на развитие.
Состоявшиеся бизнесмены советуют прокачивать свое мышление, не обращать внимания на критиков и завистников, внимательно анализировать свои ошибки и ничего не бояться. Учитывайте эти рекомендации, чтобы развить свой проект и стать еще одним успешным бизнесменом, начавшим собственное дело с нуля.
Читайте также советы начинающим предпринимателям.