Бизнес план как открыть магазин секонд хенд

Как открыть секонд-хенд с нуля + Бизнес-план магазина одежды

Магазин секонд-хенд — это торговая точка, торгующая подержанными товарами по сниженным ценам. На постсоветском пространстве термин second-hand (рус. — вторая рука) обычно применяется к магазинам одежды, но в странах его непосредственного происхождения к нему относят все торговые точки, занимающиеся реализацией любых поддержанных товаров: книги, автомобили, мебель, одежда, видеоигры, электроника и техника, инструменты, предметы живописи и т.д. То есть к ним относятся магазины перепродаж, ломбарды, барахолки, лавки старьевщиков и т.д. На территории стран бывшего СССР данные магазины известны под названием “комиссионный магазин“.

В них могут встречаться вещи, которыми не пользовались или не носили.

Ниже представлена информация и инструкция, как открыть свой магазин секонд-хенд с нуля с примером бизнес-плана с расчетами, который вы можете скачать бесплатно.

Что такое одежда секонд-хенд и откуда она берется?

Это — вещи (одежда и обувь, постельное белье, игрушки и т. д.) бывшие в употреблении, уцененные или непроданные в установленный срок в фирменных магазинах. Им может называться любая вещь, независимо от того, была она в употреблении или нет, отличительная ее чера — отсутствие фирменной бирки и упаковки.

Сборка одежды

В Европе существует несколько основных видов сборки.

Магазинная сборка

Фирменные брендовые магазины в Европе после сезонных распродаж и смены коллекции собирают непроданные вещи и продают их фабрикам сортировки по очень низким ценам. Такой секонд-хенд попадает в категории “Сток” — новый с этикеткой. Часто бренды не хотят, чтобы их вещи продавались по низкой цене и вредили их репутации. В таких случаях срезают бирки и ярлыки, чтобы покупатели не могли определить происхождение той или иной одежды. Зачастую отсутствие бирки свидетельствует о высоком качестве. Бренды Louis Vuitton, Christian Dior и другие никогда не допускают попадание своих старых коллекций в сток, поэтому они срезают ярлык и только после этого продают уцененку на фабрики сортировки. Также ярлыки могут срезать производители одежды и аксессуаров для брендовых бутиков, не имеющие право на самостоятельную дистрибуцию бренда, при перепроизводстве или возврате товара от дистрибьютора. Такие вещи попадают в категорию Cream — новая одежда без этикеток.

Домашняя (семейная) сборка

Сотрудники частных компаний или благотворительных организаций по сбору одежды обходят дома с предложениями сдать надоевшую, ненужную одежду. Есть и другой способ: люди по почте получают конверт с листовкой и полиэтиленовым пакетом от фирмы-сборщика внутри. В листовке содержится просьба собрать одежду и обувь. Такие фирмы платят государству определенную денежную сумму за получение лицензии на сбор, и, как правило, чем богаче район, тем выше стоимость лицензии. По правилам, весь секонд-хенд обязан быть чистым и в хорошем состоянии. Обувь всегда должна быть парной и связана шнурком. Очень приветствуются постельное бельё и одеяла. В определенный час проезжает машина и собирает эти пакеты.

Контейнерная сборка

В жилых районах около супермаркетов и автостоянок выставляют специальные контейнеры с логотипом фирмы-сборщика, в которых любой может оставить пакет с ненужной одеждой и обувью. Контейнерный сбор более беден и хаотичен, так как там частенько попадается разная домашняя утварь.

Школьная сборка

Сбор также осуществляется в школах, особенно в английских и ирландских, где он осуществляется детьми, которым фирмы-сборщики платят за это деньги. Помимо детских вещей, в такой сборке присутствует женская и мужская одежда, обувь, трикотаж. Из вещей собранных описанными выше способами формируется секонд-хенд “Оригинал”. На фабриках сортировки его упаковывают в мешки от 100 кг и продают по самой низкой цене. В оригинале могут попадаться одежда и обувь, книги и посуда, и т.д. Качество оригинала нестабильное и часть вообще не пригодна к продаже. Такие вещи были популярны в 90-е годы, когда этот бизнес только начинал развитие в наших странах. Сегодня большинство фабрик отказались от оригинала и производят сортировку в зависимости от состояния, качества и страны происхождения оригинала.

Виды сортировки

Сортировка по стране происхождению оригинала

В первую очередь вся такая одежда делится по странам-производителям.

Сегодня наиболее популярными производителями является Англия и Германия. Отличительными чертами этих стран является: стабильность качества и состава, современный модельный ряд и известные бренды.

Одной из самых модных категорий являются вещи из Италии. Их отличает яркость фасонов, эксклюзивные модели одежды и дорогие бренды.

С недавнего времени появился секонд-хенд из Канады. Большим плюсом канадского товара является большое количество новых вещей с фирменными этикетками, однако канадские бренды пока не так популярны, как, например, европейские. Еще одним минусом одежды из Канады является несоответствие нашим размерам из-за различия в телосложении. Если Вам попалась рубашка большого размера, но с короткими для Вас рукавами, будьте уверены — она из Канады.

Лучшим летним вариантом на сегодняшний день является продукция из Австралии. Его отличают легкие ткани и яркость расцветки. Единственным минусом является отсутствие зимнего секонд-хенда, подходящего под страны с холодным климатом.

Это не весь перечень производителей, можно отметить дополнительно Бельгию, Голландию, США и Ирландию, так как продукция из этих стран также присутствуют на рынке.

Сортировка по качеству — Классификация

Весь секонд-хенд делится на несколько категорий в зависимости от качества. Строгой единой классификации такого товара нет и она зачастую зависит от страны производителя, но можно отметить наиболее часто употребляемые категории:

Сток (Евросток) — которые не были в употреблении и на них обязательно сохранены фирменные этикетки и ярлыки. Сток собирается только из нераспроданных коллекций фирменных бутиков. Категория сток, в свою очередь, делится на бренды и зачастую продается поштучно.
Cream (крем) — одежда и обувь новая или без следов видимого износа, зачастую сюда попадают новые вещи с обрезанными ярлыками. Минимум 20% категории Cream — новая одежда с фирменными ярлыками и этикетками. В этой категории очень часто встречаются эксклюзивные модели одежды и самые дорогие бренды. Cream формируются из собранного у людей товара с добавлением стока.
Extra (экстра), LUX (люкс) — одежда и обувь с минимальным процентом износа, почти новая. В данную категорию входит, в основном, повседневная одежда, основу составляют недорогие европейские бренды. Категория в основном состоит из одежды без этикеток, собранной у населения.
1-я категория — одежда и обувь с видимыми следами износа, устаревшие модели, грязные, дефектные и т. д. Зачастую данная категория не подходит для продаж или продается по очень низким ценам.
Оригинал — полученные всеми выше перечисленными видами сборки. Данная категория может включать в себя как одежду и обувь, так и любые другие вещи домашнего обихода, включая ветошь или даже мусор.

Сортировка по типу

Секонд-хенд делится на два основных типа:

Смешанный или Микс — товар данного типа включает в себя различную одежду собранную в одной упаковке. В зависимости от фабрики сортировки миксы могут включать себя женскую, мужскую, детскую одежду и различные аксессуары, либо смесь по каждой из этих категорий. Микс является основным видом товара и содержит, как правило, лучшие по качеству и модельному ряду вещи.
Сортированный по типу — включает в себя одежду рассортированную и упакованную отдельно по видам, например только куртки, только джинсы, только футболки и тд. Данный вид зачастую несколько ниже по качеству, чем “Микс”. Плюсом его является то, что он позволяет закрыть дефицитные позиции одежды, не встречающиеся в миксах в достаточно количестве. Также в сортировке есть уникальные позиции товара, такие как: военная одежда, экипировка для мотоспорта и т. д.

Другие виды сортировки

Секонд-хенд в зависимости производителей может разделяться по сезонности на зимний, летний и смешанный. По назначению: женский, мужской, детский.

Отдельными позициями идут обувь, постельное белье и домашние принадлежности, полотенца, ШШП (шапки, шарфы, перечатки), кепки, сумки, бижутерия, которые сортируются только по стране происхождения оригинала.

Упаковка товара

Одежда упаковывается в полиэтиленовые или полипропиленовые мешки фасовкой от 5 до 100 килограммов с нанесением соответствующей маркировки, где указан вид товара чаще всего на английском языке. Например, Women Cream Mix Winter — что означает зимняя женская одежда категории крем. Страна происхождения оригинала и фабрика сортировки чаще всего не указывается. Однако фабрики сортировки зачастую используют различные расцветки мешков для того, чтобы клиенты могли быстро определять и узнавать определенный вид товара.

Санитарная обработка

Перед тем, как вещь будет упакована в мешки, она должна пройти санитарную обработку и сортировку. Людей, посетивших секонд-хенд впервые, порой отпугивает специфический запах. Он появляется после санитарной обработки паром и формалином. Это необходимое условие. Каждая партия имеет сертификат дезинфекции, в котором указывается, какие химические реактивы были использованы при обработке. Дополнительная выборочная проверка тюков с товаром проводится санитарной службой при пересечении границы. Поэтому секонд-хенд зачастую чище и безопаснее для здоровья, чем товар, привезенный нелегально без соответствующих документов. Избавиться от запаха легко, достаточно просто постирать вещь. Если это невозможно, например, в случае покупки пальто, то можно ограничиться выветриванием на балконе и паровой глажкой в химчистке.

Цены

Цены на секонд-хенд варьируются от 3 до 17 евро за килограмм, в зависимости от категории (Крем, Люкс, Экстра, 1 или 2 категории). Отданные на благотворительность предметы одежды впоследствии продаются собирающими их организациями мелким компаниям из Африки, которые импортируют их во многие страны континента. Это привело в ряде их к падению объёма выпускаемой местной продукции, что негативно сказалось на занятости и ряде других микроэкономических показателей.

Пошаговая инструкция по открытию

Поиск подходящего места

Во-первых, вам нужно пространство, где вы будете продавать свои вещи. Найдите точку c высоким показателем посещаемости, приемлемой для вас и ваших партнеров стоимостью. Есть покупатели, которые специально разыскивают секонд-хенды, однако есть и те, кто заглянет в ваш магазин просто проходя мимо, поэтому старайтесь выбрать видное место.

Определение ассортимента продукции + видео

По сути, вывеска «Секонд-хенд» не говорит о том, что покупатель сможет найти в этом месте. Вы продаете мебель или одежду? Антиквариат и винтаж, или современные бренды? Это магазин эконом-класса или элитный? Существует множество различных вариантов, поэтому важно определиться заранее, чтобы в дальнейшем подобрать бренды, соответствующие магазину.

Как выглядит классический пример в Швеции:

Выбор целевой аудитории

Определив планируемый ассортимент товаров, вы сможете конкретизировать аудиторию, которую стремитесь привлечь. Выбирая элитные комиссионные модели, Вы будете ориентироваться на взрослых покупателей с относительно изысканным вкусом в одежде и мебели. Если же вы хотите предложить товары по очень дешевой цене, то ваша аудитория, скорее всего, будет состоять преимущественно из бедных студентов колледжей или семей с низким доходом. Выявление целевой аудитории покупателей поможет индивидуализировать вашу маркетинговую стратегию и создать устойчивые отношения с клиентами.

Разработка бизнес-плана

Пришло время составить практический бизнес-план с учетом местоположения, имиджа и клиентов. Рассчитайте затраты на покупку необходимых инструментов, аренду, взносы, рекламу, заработную плату персонала и возможные непредвиденные расходы. В США стоимость открытия секонд-хенда обычно варьируется от 2,000 до 10,000 долларов в зависимости от места и предлагаемого ассортимента, в странах бывшего СССР примерно столько же.

Произведя все расчеты, определите цену ваших товаров, чтобы в дальнейшем начать получать прибыль. Вещи, которые вы покупаете по более низкой стоимости, будут хорошо продаваться, даже если вы сделаете 50-процентную наценку. Однако более крупные предметы, например, мебель, возможно будет трудно продать с такой высокой накруткой, если только вы не сумели отхватить их по невероятно низкой цене.

Следите за перечнем товаров в наличии. Как только ваш бизнес начнет работу, количество новых товаров, поставляемых в магазин для реализации на комиссионных условиях или безвозмездно, может превышать оборот по продажам. Проведите исследование рынка, чтобы оставаться в курсе текущих тенденций моды и рекламы. Имея в наличии товары, которые обеспечат эффективность продаж, вы сможете сохранить необходимый уровень товарооборота.

Регистрация бизнеса

Вам подойдет как ИП, так и ООО.

Возможные коды ОКВЭД:

47.79 Торговля розничная бывшими в употреблении товарами в магазинах;
47.79.3 Торговля розничная прочими бывшими в употреблении товарами.

Покупка товаров

Пришло время приобретать товары. Планируйте свой ассортимент в соответствии с тем, какие категории одежды хотите продавать: например, для детей и беременных, или вещи конкретных брендов. Если вы открываете секонд-хенд с нуля, вам понадобится большой запас товара, поэтому приобретайте как можно большее количество товаров, но только надлежащего качества. Если товар сложно будет продать, то нет смысла его приобретать. Если же вы найдете недорогие вещи, которые можно перепродать, не упустите шанс!

Как правило, предприниматели приобретают товары на аукционах, по комиссионным договорам или в дар. Ищите высококачественные вещи от проверенных, популярных брендов. Тщательно сортируйте переданные безвозмездно товары, выискивая среди них лучшие бренды. На аукционах и при заключении комиссионных договоров старайтесь купить всё по самой низкой цене. Такие товары станут настоящими жемчужинами вашего магазина и будут хорошо распродаваться даже при самых высоких наценках.

Открытие

Прежде чем открыть двери своего магазина, составьте и выполните список задач.

Например:

выставить товары для демонстрации;
создать систему цен (например, разноцветные ценники или формирование цены по стойкам);
оборудовать примерочные;
установить систему безопасности;
подготовить кассовый аппарат;
ознакомить персонал с необходимой информацией.

Со временем, когда вы лучше узнаете предпочтения своей клиентской базы, ваша торговая деятельность будет совершенствоваться. В дальнейшем вы сможете обучить персонал и организовать свой магазин соответствующим образом, но прежде важно быть открытым, готовым ко всему и проявить желание учиться на собственном опыте.

Реклама бизнеса

Вы открыли совершенно новый магазин. Люди еще не знают, кто вы, что вы продаете, поэтому вам нужно рассказать об этом. Создайте сайт и несколько аккаунтов в социальных сетях, на их базе можно открыть сообщества или группы с функцией магазина.

Разместите объявление в местной газете. Чтобы привлечь потенциальных клиентов, организуйте показ мод или другое увлекательное мероприятие, сделав его веселым и запоминающимся.

Бизнес-план + полезное видео

Бесплатный пример для торговых точек данного типа.

Скачать пример бизнес-плана секонд-хенда

Данный пример подойдет как для большого , так и малого бизнеса.

Полезные ссылки

Барахолки 2.0: сколько приносит торговля подержанными вещами // РБК
Как открыть секонд-хенд с вещами дорогих брендов // Forbes
Почему онлайн-барахолки привлекают все больше внимания венчурных инвесторов // Forbes

#: Америка и Европа
Бизнес для женщин
Бизнес для мужчин
Для города
Мода
Торговля и продажи

Источник

Пошаговая инструкция по открытию секонд-хенда

А вы знали, что в Европе существует интересный порядок, когда, приобретая себе новую одежду, жители городов относят старую в специализированные магазины, где их могут купить другие люди? За сданную одежду можно также выручить небольшую сумму денег. У человека, незнакомого с подобными современными обычаями может сразу возникнуть множество вопросов. А как же после других носить? А безопасно ли это? А кто будет покупать?

На самом деле, подобная европейская привычка уже не нова. И механизм действий уже давно отработан. Сданные вещи поступают на фабрику, где проходит антибактериальную обработку и сортировку. Используются высокие температуры и специальные средства, позволяющие достичь нужно уровня чистоты и безопасности.

После же фабричной сортировки, часть вещей уходит на переработку, а часть отправляют на полки определённых магазинов, которые и называются «секонд-хенд». То есть никто не скрывает, что вещи, там продаются, не новые. Но и ценники на таких вещах сильно отличаются. Одежда, бывшая в употреблении, пусть и пропущенная через несколько кругов обработки, гораздо дешевле своих новых аналогов.

В этой статье будет говориться о том, как же открыть подобный магазин.

Разная одежда в секонд-хенд

Прежде, чем начинать подобный бизнес, нужно понимать, какие его виды бывают, какие особенности будут приносить прибыль и какие нюансы нужно знать новичку.

Для начала, стоит определиться, что одежда в секонд-хенде также бывает разная. И даже по качеству она, как и новая, делится на несколько видов:

— Люксовая. Фактически, это новая одежда. Не удивляйтесь, но достаточно много вещей, сдаваемых в комиссионку, поступают прямо с бирками. А некоторые надевались всего лишь раз за весь срок службы. К люксовой одежде относится брендированная одежда, или та, у которой износ составляет не более 4 – 6 процентов.

— Экстра. Отличается от вышеописанной разве тем, что процент износа может достигать девяти.

— Крем. Эта категория относит к себе ношенные вещи, которые не имеют брака.

Ещё один фактор разделения и сортировки вещей – сорт одежды. Бывают:

— Первый сорт. Товар в этой категории в основном только качественный. Но незначительный брак всё же иногда встречается.

— Второй сорт. Здесь речь идёт о вещах уже достаточно поношенных, либо же в некоторой степени бракованных. Однако и ценник на них невысок.

— Третий сорт. Совсем плохие вещи. Отдаются почти задаром. Однако, увы, мир таков, что некоторым людям и третий сорт будет полезен. Иначе бы он вообще не встречался.

Секонд-хенд в России

До этого момента речь шла о западных форматах магазина подержанной одежды. Однако и на территории нашей страны подобные магазины далеко не редкость, просто пока ещё не так сильно вошли в моду, особенно в малых городах. И как показывает статистика, сейчас их открывается всё больше.

Тем временем, на законодательном уровне нашей страны прописано, что обработка для вещей, привозимых в секонд-хенд – обязательное условие. Мало того, нужно будет ещё и свидетельство, удостоверяющее, что дезинфекция пройдена.

А так как речь зашла о привозе вещей в секонд-хенд, нужно прояснить ситуацию. Дело в том, что фабрики, на которые вещи, сдаваемые в комиссионки, поступают для обработки и дезинфекции, потом продают оптовикам. А вот те уже в свою очередь, перепродают его владельцам секонд-хендов. Но, даже проходя через столько рук, товар всё равно имеет приемлемую цену. Сложно представить тогда, какова цена фабрики.

Итого получаем очень выгодный бизнес. А там где есть выгода, есть и те, кто хотят её получить. Поэтому, ниша секонд-хенда популярна, а конкуренция там очень приличная. Особенно это характерно для крупных городов.

Но мы с вами всё равно решили разобраться в особенностях этого бизнеса до конца, поэтому представим, что решение уже принято. Теперь стоит приступать к следующему важному шагу.

Выбор помещения

Начнём с того, что особенности некоторого вида бизнеса заставляют арендаторов искать место на самой проходимой из улиц, чуть ли не в центре города. Однако в случае секонд-хенда, нет необходимости так страстно желать самый лакомый кусочек. Тем более, что аренда подобных мест будет стоить неоправданно дорого.

Помещение для магазина одежды можно выбрать вообще где-нибудь во дворе. Потому что на продажи будут влиять реклама и ассортимент. Однако какой попало район всё равно не подойдёт. Выбирайте место, где проживает много жителей. Лучше, чтобы это был старый район, а не новостройки. И перед выбором анализируйте ситуацию на предмет наличия конкурентов.

Само помещение также не обязывает к изыскам. Нет нужды в дорогом ремонте. Только самое необходимое и немного стиля. Открывать такой магазин лучше в переходный период. Межсезонье всегда приносит желание у людей обновить гардероб. Соответственно, в этот момент можно рассчитывать на хорошую прибыль. Значит нужно заранее спланировать действия так, чтобы к этому моменту было всё запущено. В том числе проведена предварительная реклама.

Ассортимент товара

Играет очень важную роль в вашем бизнесе, и рассчитывать его нужно исходя из разных факторов. Так, например, если всё же, район, в котором открывается ваш магазин полон новостроек, то, скорее всего, в нём проживает множество молодых семей, которые покупают квартиры. А значит, ассортимент детских товаров будет кстати. Тут же повысит продажи и ассортимент женской одежды.

А вот если точка располагается в промышленном районе, стоит большее внимание уделить джинсам и разной обуви. Учитывайте, что многие родители, покупая одежду для детей, часто присматривают сразу и себе. Поэтому товар стоит иметь разнообразный, делая упор на то или другое.

Но мало выбрать свой будущий товар, его нужно ещё и выгодно заказать. А поставщики одежды для секонд-хенда различаются по всем параметрам, начиная с цены, заканчивая со страны. Так, например, английские поставщики зарекомендовали свой товар как вещи высокого качества. Среди их товара много новинок, а также так называемых «гламурных» моделей. Будет полезно, если ваш секонд-хенд предназначен в первую очередь для молодёжи. Однако помните, что у тех же поставщиков из Англии часто возникают проблемы с наличием больших размеров.

Зато их изобилие наблюдается у поставщиков из Германии. А вот по качеству они уже не так хороши. Тем же характерен и товар, привезённый из стран-соседей России. Поэтому оптимальным вариантом будет совмещение поставок от различных фирм. Так вы сможете максимально разносторонне пополнить ассортиментный ряд магазина и удовлетворить спрос большего количества посетителей.

Что касается качества, то, конечно, лучше приобретать категорию Экстра, или же Люкс. Товар более низкого качества и с большим процентом брака будет пользоваться недостаточной популярностью.

Где брать товар для секонд-хенда?

Ответов на этот вопрос несколько.

Во-первых, вы можете обратить внимание на оптовые базы. Если хорошо поискать, то в любом городе пара тройка таковых найдётся. Там можно встретить перекупщиков товара, если не хотите возиться с поиском зарубежных партнёров, налаживанием контактов, договорами. Естественно, цена при перекупе будет выше. Но всё-таки достаточная для дальнейшего заработка.

Второй вариант – большие компании, которые занимаются поставками секонд-хенда в Россию. Таковых несколько. Самые крупные – ООО «Микс-Европа», «Главстоксекондторг», а также ещё пара наименований.

Третий вариант – самостоятельное приобретение товара. Для этого нужно будет организовать поездку в ту страну, откуда вы хотите привезти товар. У этого способа столько же плюсов, сколько и рисков. И чтобы не оплошать, нужно быть крайне внимательным.

— Проверяйте каждый тюк, и каждую сумку с товаром. Можно даже не единожды.

— Предварительно убедитесь в надёжности фирмы поставщика.

— Заранее знакомьтесь с условиями поставки: кто оплачивает перевоз, когда вносятся деньги – до поставки, или после получения, нужен ли договор.

Перевозку товара некоторые поставщики осуществляют самостоятельно. Но в большинстве случаев вам придётся воспользоваться услугами компаний грузоперевозчиков.

Стоимость товара

Чтобы рассчитать цену, нужно учитывать все затраченные вами на этапах подготовки средства:

Начальная цена – сумма, которую вы вложили для открытия секонд-хенда и закупки товара.

Арендная плата. Стоимость её закладывается каждый месяц, в зависимости от того, на каких условиях вы сотрудничайте с арендодателем.

Расходы на транспортные услуги. – Закладывается в случае перевозки вашего товара как сторонней организацией, так и собственными силами.

Зарплата сотрудников. Ежемесячный платёж, который также должен покрываться вашими доходами.

Обычно наценка в подобных магазинах ставится на уровне 20 процентов к итоговой цене. И из этой суммы выходит конечная стоимость товара, по которой он будет продаваться у вас на полках.

Однако каждый товар должен быть проверен на момент уценки из-за качества, так как вы продаёте не всегда новые вещи. Смотрите на процент износа и мелкие нюансы, которые могут броситься в глаза покупателю. Честность сыграет вам на руку.

В некоторых секонд-хендах, товар низкого качества продаётся по весу. Но нормальные вещи всегда вывешиваются в торговом зале поштучно. Оптимально, если вещи разные по качеству также будут находиться в отгороженных друг от друга зонах.

В случае работы секонд-хенда, нет необходимости заламывания цены, потому что покупатель изначально идёт в вашу точку, ожидая увидеть невысокий ценник. Если его ожидания будут обмануты, то больше его к себе не ждите. Вещи в подобного рода магазине нужно продавать не дороже, а быстрее, как в фаст – фуде.

Не забывайте часто проветривать торговые залы. Эта необходимость связана с тем, что после дезинфекции и других обработок на фабриках, одежда может оставлять на себе специфический и не каждому приятный запах, от которого лучше быстрее избавиться.

Персонал секонд-хенда

Количество персонала, который вы будете нанимать, зависит от размеров вашей точки и количеств торговых залов. Стандартно для среднего магазина нанимается от двух до четырёх человек. Нанимаются в первую очередь женщины в возрасте 35 – 40 лет. Это связано, что опыт к этому возрасту приобретается не только профессиональный, но и жизненный. К тому же, люди начинают более спокойно относится к самому формату магазина, минуя все стереотипы. Они смогут давать покупателям дельные советы.

Если у вас возникают сложности с подбором персонала, или сомнения, то можете обратиться в специализированную фирму, которая сделает эту работу за вас. Однако в этом случае вносите в бизнес-план дополнительную расходную графу и закладывайте в ценник их услуги.

Неликвид

Так или иначе, как и в любом магазине одежды, у вас будут оставаться вещи, которые никто не покупает, несмотря ни на распродажу, ни на маркетинговые ходы. Подобные вещи не стоит ликвидировать сразу. Во-первых, они также будут формировать общий ассортимент, пока находятся на прилавке. А во-вторых, существую фабрики и предприятия, которые их примут за некоторую сумму для своих нужд. (Например – в виде обтирочного материала).

В случае секонд-хенда – отдельная тема для разговоров. Реклама в вашем случае делает большую часть работы по привлечению клиентов. Особенно, если открывается ваша точка не в самом заметном большому количеству народа месте. Но использовать всё, что попадётся, тоже не имеет смысла. Обратите внимание на то, на какой контингент рассчитан товар вашего магазина и уточняйте, какая именно реклама будет действенная именно для этой аудитории. Так, например, если основа вашего магазина – детские вещи, то будет хорошим шагом запустить рекламу в социальных сетях, а именно – в группах для мамочек. Учтите, что сарафанное радио в таком случае будет работать ещё быстрее и эффективнее. Поэтому лучше понравится потенциальному клиенту с первого раза.

Если же ваша аудитория – рабочие промышленных районов, которые в интернете сидят крайне мало, воспользуйтесь другим доступным способом – расклейкой объявлений об открытии магазина. Подобные шаги позволят вам не потратить слишком большие средства на первоначальную рекламу.