Бизнес план кабинета психолога образец
Наша полная стрессов жизнь часто приводит людей к внутреннему дискомфорту, неудовлетворенностью собой и своей жизнью. Преодолеть подобное состояние и найти решение проблемы может помочь психолог. В США, где психологический комфорт — необходимая составляющая качества жизни, профессии психолога и психотерапевта являются одними из самых престижных и востребованных.
В России услуги психолога пользуются меньшей популярностью, но и у нас люди все чаще и чаще вынуждены обращаться за поддержкой и помощью к этому специалисту. Поэтому, если вы хороший психолог, прекрасно разбираетесь в человеческих душах, можете помочь человеку найти точку опоры и наладить общение с близкими людьми и коллегами, вам стоит подумать об открытии собственного частного кабинета.
Если вы считаете, что у вас нет предпринимательской жилки, поищите партнера — опытного бизнесмена — и беритесь за дело. Организуя собственный кабинет, вы не только сможете заниматься любимым делом и помогать людям, но и получать хороший доход.
С чего начать деятельность: лицензия психолога
К сожалению в РФ до сих пор нет единой законодательной базы, касающейся услуг психолога. И фактически психологическое консультирование могут предлагать даже люди, не имеющие образования в этой области, так как психологическая помощь сейчас отнесена к социальным услугам.
Психолог может:
- проводить психодиагностику;
- проводить психологическое консультирование;
- делать психологическую коррекцию.
Важно понимать, что между психологом и психотерапевтом есть существенная разница. Психолог имеет высшее образование в области психологии. Вузы готовят специалистов в области социальной психологии, общей психологии и клинических психологов.
Социальные психологи способны проводить тренинги, заниматься профессиональным ориентированием, работать в психологических службах. Специалисты в области общей психологии занимаются в основном преподаванием и наукой. Клинические психологи могут работать в клиниках, больницах, а также давать консультации здоровым людям. Но никакой психолог не имеет права заниматься психотерапией, так как психотерапевт — это врач, который имеет диплом психиатра, прошедший переподготовку.
Заниматься психотерапией официально может только врач-психотерапевт, применяя современные методики (гипнотерапию, арт-терапию, когнитивно-поведенческую терапию). Он наделен такими же полномочиями, как любой другой доктор.
Но если вы не врач-психотерапевт, и решите оказывать только психологические консультации, то лицензия для вашей деятельности не потребуется. Но, открывая кабинет психолога, вы должны помнить основную заповедь: не навреди. Ведь от вас будет зависеть не только психологический настрой человека, но часто и его судьба.
Частный психолог: оформление деятельности
В связи с тем, что лицензия вам будет не нужна, оформить свою деятельность можно довольно просто. Удобнее всего зарегистрироваться как ИП. Для этого потребуется:
- копия паспорта;
- заявление по форме P21001;
- квитанция об оплате госпошлины.
При регистрации вам необходимо будет указать код ОКВЭД. Для вашей деятельности подойдет ОКВЭД 96.09, «Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки».
Кроме того, вам нужно будет выбрать систему налогообложения. Для кабинета психолога больше всего подойдет упрощенная система налогообложения. В этом случае необходимо будет подать заявление о переходе на УСН в двух экземплярах. Сделать это необходимо сразу, подавая документы. В противном случае вы будете платить налоги по ОСНО и сможете перейти на УСН только через год.
Если вы сами не хотите заниматься оформлением деятельности, или у вас нет для этого времени, можно обратиться в специальные службы, которые все сделают за вас. Но обойдется это гораздо дороже.
Оформление кабинета психолога
Важный шаг для открытия бизнеса — выбор помещения для работы и его оформление. Что говорить, первое время к вам будут приходить люди по рекомендациям знакомых или услышавшие о вас по сарафанному радио. Поэтому необязательно искать офис в центре города и платить за его аренду бешеные деньги. Пусть он будет в вашем районе, даже на окраине. Главное — заинтересовать и привлечь клиентов.
Хорошо, если вход в ваш кабинет будет виден с улицы. Так клиентам станет удобнее вас искать. Площадь самого помещения должна быть не менее 10 кв. метров.
В кабинете нужно создать атмосферу, которая помогает расслабиться. Этому будут способствовать пастельные тона и правильное освещение. Важно, чтобы свет равномерно распространялся по всему офису. Неплохо также, чтобы присутствовала хорошая звукоизоляция.
Больше внимания стоит обратить на зонирование пространства. Желательно, чтобы в кабинете присутствовало несколько зон:
- для работы с клиентами (рабочий стол и стулья);
- для доверительного общения (удобные диваны или кресла);
- для проведения терапии (специально оборудованное пространство).
Что должно быть в кабинете психолога
Открывая кабинет психолога, можно рассматривать два вида аренды: почасовую и помесячную. Если вы планируете работать несколько часов в день, то вам лучше остановить свой выбор на первом варианте. В этом случае кабинет будет практически оборудован и никаких лишних затрат вы не понесете, но с другой стороны создать необходимую для в вас и ваших клиентов атмосферу на свой вкус вы тоже не сможете.
Помесячная аренда обойдется дороже. Но так вы сами сможете заняться дизайном и закупить понравившиеся вам мебель и оборудование. Вам потребуются:
- стол, несколько стульев,
- диван или два удобных кресла,
- лампы,
- офисное оборудование.
Необязательно приобретать новое оборудование. Вполне можно использовать Б/У.
Еще один вопрос, который волнует многих психологов, открывающих свой кабинет: нужна ли кушетка? Кушетку в свой кабинет вы, конечно, можете поставить. Но это совсем не обязательно, если вы не претендуете на роль психотерапевта. Поэтому можно обойтись и без нее.
Сколько стоит психолог: рентабельность бизнеса
Теперь поговорим о том, сколько денег потребуется для открытия бизнеса и насколько он рентабелен. Чтобы начать бизнес, вам потребуется около 100 тысяч рублей, включая аренду за 3 месяца и закупку оборудования.
- аренда помещения (3 месяца) — 22 500 руб.
- ноутбук -25 000 рублей;
- мебель — 35 000 рублей;
То есть общая сумма приблизительно составит 82500 рублей. Кроме того 10-15 тыс. рублей нужно будет заложить на непредвиденные расходы.
Другой вопрос: сколько брать за свои услуги? Цены будут зависеть от региона, где вы работаете, и вашей квалификации как психолога. Не стоит сразу запрашивать слишком большую сумму, но и снижать цену тоже не нужно. В регионах за свои услуги психолог обычно берет 1200 -1500 рублей в час. В крупных городах цены могут начинаться от 3000 рублей. Лучше всего сразу предлагать посетителям небольшой курс. Краткий курс может состоять из десяти встреч, каждая из которых длится 45 минут.
Учитывая, что оптимальное число клиентов в день равно трем, в месяц при пятидневке психолог способен зарабатывать от 72 000 рублей. То есть, даже при минимальной оплате, теоретически бизнес может окупиться довольно быстро.
Однако не всегда психолог сможет похвастаться высокой посещаемостью своего кабинета. Так что доход может быть гораздо меньше и нужно потратить немало сил, прежде чем ваш бизнес станет приносить реально хорошие деньги.
Реклама и нюансы маркетинга
Поскольку в России, особенно в маленьких городах, посещать кабинет психолога люди не торопятся, необходимы хорошая реклама и маркетинговые ходы. В первую очередь нужно задействовать социальные сети: Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм. Размещать рекламу можно не только на собственной странице, но по возможности в группах, на форумах, чужих страницах.
Хорошо поможет информировать население печатная продукция: объявления, флаеры, визитки, буклеты. Их надо раздавать в торговых центрах, учебных заведениях, на остановках и т.п.
Можно создать свой сайт, но не стоит на нем слишком зацикливаться. Достаточно сделать одностраничный ресурс и разместить информацию о себе и своих услугах. Серьезный проект придется продвигать, для чего потребуется контекстная реклама, которая стоит недешево.
Размещая о себе информацию, не приукрашивайте реальность. Клиенты быстро поймут, если что-то не соответствует действительности. Старайтесь зарекомендовать себя с лучшей стороны, встречаясь с первыми клиентами: сарафанное радио сделает свое дело. Всегда найдутся люди, которые испытывают определенные трудности в общении, личной жизни, работе. Возможно, они захотят получить помощь психолога.
Риски бизнеса и возможности для увеличения прибыли
Если вы все же решили открыть кабинет, обязательно изучите рынок, узнайте о проблемах ваших конкурентов и составьте хороший бизнес план. Но главное — учитывайте риски, которых очень много в бизнесе.
- Высокая конкуренция. Кажущаяся легкость привлекает в нишу как профессионалов, так и людей без дипломов, просто стремящихся заработать.
- Отсутствие нормативно-правовой базы, способствующей становлению бизнеса.
- Сложности с созданием клиентской базы. Только хорошо разработанная маркетинговая стратегия и ваш профессионализм помогут вам выстоять.
- Необходимость постоянного повышения квалификации. Отсутствие времени и большой объем работы могут отрицательно сказаться на вашем профессионализме.
- Отсутствие возможности оценить результаты работы психолога.
Однако можно уже при организации бизнеса проделать определенные шаги, ведущие к снижению рисков и увеличению доходов.
Один из них — проведение платных тренингов, на которые можно приглашать всех желающих. Выгоднее всего организовать программы, включающие некоторую серию тренингов. Прекрасно, если вы сами разработаете методики, по которым будете их проводить. Это хорошая возможность привлечь клиентов, сделать работу более интересной и разнообразной и получать хороший доход.
Если вы не испугались трудностей и все же решили открыть свой кабинет психолога, займитесь наработкой клиентской базы и собственным образованием, повышением квалификации.
Помните, что лучше всего работать в собственном кабинете, который нужно правильно оборудовать и создать благоприятную обстановку для клиентов.
Но самое главное — заранее подумайте о том, что может принести вам наибольший доход. И не только проводите консультирование, но разнообразьте свою деятельность, приглашая людей на специальные тренинги.
Каждый год вузы выпускают тысячи психологов. Некоторые из них так никогда и не решаются работать по специальности, так как в государственных учреждениях зарплата не слишком высокая, а открывать психологический бизнес страшновато из-за туманных перспектив.
Хотя нынешнее общество или время перемен может поставить человека в такие условия, что его психика будет ежедневно подвергаться проверке на выносливость. Человеку нужна будет помощь, поддержка, которую не всегда способны оказать близкие или родные люди, да и не каждый пойдет жаловаться на жизнь к знакомым.
Вот тут-то и пригодится выгодный на сегодняшний день бизнес. Психолог – это тот человек, который всегда выслушает, проанализирует ситуацию, поможет. Эта профессия очень востребована сегодня. Именно поэтому мы и поговорим о том, что нужно, чтобы открыть кабинет психолога, рассмотрим подробнее все этапы становления перспективного бизнеса.
С чего начать?
Если уж вы решили осваивать этот бизнес, следует приложить все усилия для того, чтобы избежать конкуренции. Для этого определитесь с услугами, которые вы будете оказывать в центре. Изучите распространение бизнеса в вашем регионе, определитесь с целевой аудиторией, ее приоритетами и предпочтениями.
Перед тем как открыть психологический кабинет, необходимо понять, какие именно услуги будут необходимы населению в том месте, где вы собираетесь открывать центр. Что более всего волнует ваших потенциальных клиентов? Это могут быть: трудности в воспитании детей, депрессия, тревожность, горе, личностные успехи и достижения, зависимости, проблемы в семье.
И вот когда вы составите примерный список тех вопросов, с которыми к вам будут обращаться, наметьте способы их решения: семинары, тренинги, личные беседы, занятия в группе, просмотр фильмов. Естественно, для оказания полного спектра услуг вам необходимы сотрудники, о подборе которых стоит также побеспокоиться на этом этапе.
Вам следует примерно распределить между ними обязанности (один проводит тренинги, другой – беседы и т. д.). Кстати, если вы сами не специалист в данной области, то бизнес-план психологического кабинета вам все же стоит рассмотреть, так как профессионалов много, а идея очень перспективная.
Регистрация бизнеса
Для того чтобы легально оформить все документы, надо выбрать ту организационно-правовую форму, которая вам подходит, — ИП (индивидуальный предприниматель) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). В чем разница? Первая форма регистрации (ИП) обладает некоторыми преимуществами. Это значит, что сумма налога будет меньше (единый налог), да и система сдачи всей отчетности гораздо проще.
ООО стоит выбрать в том случае, если бизнес-план психологического центра подразумевает работу с юридическими лицами. Не бойтесь ошибиться, правовую форму вы сможете сменить в любой момент. Если у вас есть время и желание, соберите все требуемые документы самостоятельно, в противном же случае найдите посредника, который сделает все вместо вас за определенную плату.
Подробнее о подборе сотрудников
Это очень важный момент, от которого зависит успех вашего предприятия. Попросив однажды о помощи в вашем центре, клиент либо придет еще и посоветует специалиста своим знакомым, либо же забудет к вам дорогу навсегда, да еще и молву соответствующую пустит. Если вы сами специалист в этой области, вспоминайте тех людей, с которыми учились, работали, пересекались на семинарах и т. д.
Если же вы не психолог, то внимательно изучайте рекомендации всех желающих работать у вас, проверяйте их, звоните на прежнее место работы и интересуйтесь профессиональными качествами человека. Бизнес-план психологического центра должен содержать и такой этап организации, как подбор и других сотрудников: секретаря, бухгалтера, уборщицы и проч.
Следующий этап – подбор помещения
Как вы понимаете, помещение под центр можно либо арендовать, либо купить. Естественно, в большинстве случаев на начальном этапе практичнее и экономнее выбирать первый вариант. Однако не забывайте, что хозяин помещения может существенно увеличить плату или вовсе решить продать ваш кабинет. В этом случае нет гарантии, что те клиенты, которые обращались к вам (потому что это близко и ехать далеко не надо), останутся вашими и последуют за вами в другой район.
Если говорить о площади помещения (а бизнес-план психологического центра обязательно будет включать этот момент), здесь все будет зависеть от ваших целей. Для центра, где работает один специалист, будет достаточно и 30 квадратных метров, а для размещения нескольких психологов с группами и клиентами потребуется не один такой кабинет. Квадратных метров должно хватить и для уютного холла, где будет расположен ресэпшн, и для хозяйственного блока с сантехническим узлом.
Отдельное внимание стоит уделить оформлению интерьера. Центр психологической помощи – это то место, где легко и приятно находиться, где комфорт расслабляет и настраивает на беседу. Тщательно выбирайте цвет стен, мебели, не забудьте о качественных диванах, светильниках, цветах.
Это важно!
Если вы новичок в этом бизнесе, не имеете клиентской базы и не знаете, как открыть кабинет психолога и где, то запомните: делать это надо не на отшибе, не на окраине города, а в той его части, где постоянно есть большое скопление людей, где неподалеку расположены школы, садики, различные организации, институты и т. п. Там вы сможете проводить рекламные акции, раздавать буклеты, однако об этом немного позже.
Продвижение и реклама психологического центра
Бизнес-план психологического центра просто не может существовать без этого пункта. Успешная деятельность возможна только при наличии постоянных клиентов, которые будут сами приходить к вам и советовать ваши услуги своим друзьям, знакомым, коллегам.
Так как психологический кабинет продает такую услугу, которая вызывает доверие далеко не у всех людей (многие до сих пор считают, что это шарлатанство), придется постараться убедить их в обратном. Почему не все доверяют психологам? Да потому что люди, во-первых, насмотрелись американских фильмов о таких «специалистах», где смысл в сюжете, а не в оказании психологической помощи, во-вторых, многие никогда не были в подобных центрах. Отсюда и недоверие.
Значит, надо заинтересовать людей, то есть сделать хорошую рекламу. На начальном этапе не стоит обращаться к средствам массовой информации, это вряд ли поможет. Здесь следует начать с проведения так называемой адресной рекламы, которая включает почтовую рассылку, презентации, спам, раздачу листовок и буклетов.
Что писать в этих листовках? Делайте упор на те проблемы, которые могут быть у вашей целевой аудитории. Расскажите, какую помощь вы способны оказать (мы это обсуждали выше) и какими методами. Вот это должно сработать. Как показывает практика, да и мы уже об этом упоминали, эффективнее всего работает так называемая вторичная реклама, когда ваш клиент, которому все понравилось, советует ваш центр другим людям.
Что еще учесть, организовывая этот бизнес?
Психолог способен оказывать помощь клиентам и путем беседы, и во время семинара, однако стоит знать, что самым перспективным будет тот центр, где преобладают именно психологические тренинги. Почему же?
- Не надо закупать много дорогостоящего оборудования. Специалисту понадобится лишь самый стандартный комплект. Главное в данном случае – уют.
- Если правильно организовать рекламу и с самого начала заслужить авторитет, то хорошие доходы вам гарантированы при минимуме затрат.
- Это направление сегодня в моде, соответственно, молодежь однозначно заинтересуется вашими услугами.
- После таких тренингов человек чувствует себя бодрее, он ощущает прилив сил, однако это состояние будет длиться примерно пару недель, затем клиент снова придет к вам за «подзарядкой».
Недостатки данного бизнеса
Их немного, однако вы обязаны ознакомиться с ними. Итак, минусы следующие:
- достаточно высокая конкуренция, как и в любой другой не слишком занятой нише;
- полная зависимость предприятия от уровня профессионализма сотрудников;
- популярность науки растет, однако все же очень многие люди не признают психологическую помощь.
Примерные затраты для открытия бизнеса
Количество средств, которое придется потратить, зависит от многих факторов, мы же приведем средние цифры. Итак, во время первого месяца работы вам придется выложить порядка 5000 рублей, второго – 12 500 рублей, третьего – 26 000, четвертого – 39 500.
Примерные доходы будут такими:
- От тренингов — приблизительно 90 000 рублей в результате 1-го месяца работы, столько же ориентировочно вы заработаете и в течение двух последующих месяцев.
- Проведение всевозможных консультаций принесет примерно 35 000 рублей за первый месяц, столько же за второй, а за третий – на 5-7 тысяч больше.
К расходам в первое время мы отнесли и регистрацию предприятия, и рекламу, и получение лицензии, и оплату труда сотрудников, и аренду, и налоги.
Данный бизнес при успешном стечении всех обстоятельств окупится примерно через 6 месяцев.
Сколько зарабатывают частные психологи?
Этот вопрос особенно интересует тех, кто скоро получит диплом о соответствующем образовании, или тех, кто только собирается связать свою жизнь с этой специальностью. Каждый частный психолог ни от кого не зависит, он сам устанавливает цены на свои услуги. Конечно же, в самом начале практики они должны быть демократичными и доступными, а позже специалист уже более уверенно завышает стоимость.
В среднем, специалист, опыт работы которого не превышает 5 лет, может рассчитывать на 400-500 рублей в час, после 10 лет стажа – 600-700 рублей. Однако не стоит забывать о том списке расходов, которые просто неизбежны. Зато эта профессия очень интересная, перспективная и увлекательная. Желаем успехов на профессиональном поприще тем, кто собрался оказывать помощь людям в собственном психологическом центре!