Бизнес план it проекта книги
С тех пор, как в институте появился предмет маркетинг, я прочёл несколько десятков книг, полезных для проект-менеджеров, стартаперов и руководителей компаний. Лучшие я собрал в небольшую библиотеку и хочу рассказать о них вам. Все эти книги заслуживают внимания и будут вам полезны. О многих вы уже слышали, часть упоминалась на Хабре, но, надеюсь, вы откроете для себя нечто новое из тех 22-х книг, о которых хочу рассказать.
Рассказывать буду кратко: о чём книга, кому полезна, насколько важна. Поэтому обложки на каждую ставить не буду, думаю, каждый без труда найдёт ту, что заинтересовала.
Самое главное, с чего хочу начать — это, конечно же, классика.
Считаю, что ни один руководитель проекта, бизнеса, стартапа не должен проходить мимо «Маркетинг Менеджмента» Филиппа Котлера. Этак книга — краеугольный камень науки управления бизнесом. Периодически принимаются Котлера хаять, придумывать новые теории, которые «переворачивают с ног на голову маркетинг», но сколько их не читал — находил лишь словоблудие и пересказ другими словами той базовой концепции, что найдёте в этой книге.
Кстати самих по себе книг много — «Маркетинг по-Котлеру», «Основы маркетинга» и другие — но это лишь краткие пересказы. Они самодостаточны и полезны, но я бы всё же посоветовал то увесистое издание, что у меня в самой начале стопки на фото — книга содержит все элементы теории, кучу интереснейших кейсов. Сейчас уже 14 издание можете найти.
Еще к классике отнесу «Огилви о рекламе«. Автор этой книги — основатель рекламных агентств «Ogilvy & Mather», «Ógilvy PR», одних из крупнейших в мире. Здесь — очень много полезных мыслей о том, каким должно быть рекламное сообщение. Книга содержит кучу иллюстраций и кейсов. Самому было удивительно, сколько всего полезного нашёл в этой книге, хоть и много читал до неё.
Следующей группой расскажу о книгах по «общему» маркетингу и управлению компаниями, которые могут пригодится не только в ИТ-индустрии.
«Крутые всегда остаются крутыми» ван ден Берга и Берера — очень важная книга. В ней сделан акцент на том, в чём отличается маркетинг для современного поколения 10-30 лет от классического, так называемого поколение Y, плюс много аспектов по работе с молодыми людьми.
Стивен Кови «Лидерство, основанное на принципах» и «Главное внимание — главным вещам«. Многие книги можно свести к нескольким постулатам. Если кратко, то в «Лидерстве…» говорится о том, почему важно, чтобы руководитель сам был хорошим работником — знал досконально все аспекты работы подчинённых, и вызывал уважение у них, как профессионал. А с «Главным вниманием…» познакомился на военных сборах и рекомендую эту книгу всем знакомым вне зависимости от их работы. Это чуть ли не философская (серьёзно!) книга, сказать о которой, что она просто по тайм-менеджменту — было бы принижением её достоинств. Если кратко — то разделите задачи на долгосрочные-базовые и необходимые (работа, семья, здоровье, спорт, выгул собаки и т.д.) и краткосрочные-штучные (написать пост на Хабр, купить новую рамку домой и пр.). Приоритет у первых, но как искать гармонию между этими группами. Как — читайте в книге.
Знаменитый «ReWork«, которому на Хабре уделяли немало заслуженного внимания, расскажет о том, как подходить к бизнесу без формальностей, моду на которые создали крупные компании с огромным штатом работников. Особенно полезна стартаперам — нам-то надо порой в одиночку создавать проект или небольшой группой. Влюбился в книгу сразу после слов «планирование заменяем на угадывание».
А эту книгу даже думал занести в «классику» к Котлеру, но она относительно недавно написана. «Партизанский маркетинг» Левинсона. Потрясающие учение о том, как подходить к маркетингу без бюджета (или с малыми деньгами). Тут и общие положения теории и кейсы. Опять же, стартаперам читать очень рекомендую.
Следующие 2 книги — «Доставляя счастье» Тони Шейя и «Starbucks навсегда» Говарда Шульца — это типичные представители книг-кейсов, рассказывающих об историях-успехах. Отцы-основатели компаний рассказывают про свой путь — как появилась идея, как создавалось их детище, какие трудности они преодолели. Очень интересно и познавательно читать. Отмечу только, что история Zappos.com мне показалась интересней и разнообразней, да и про Интернет-бизнес всё же. Про Starbucks — уже не такая сильная книга, несколько затянутая, но тоже полезная.
Небольшая и невзрачная «Рабочая книга PR-менеджера» Мейтленда на самом деле — довольно полезная для понимания этой сферы деятельности книга. В ней рассказывают о взаимодействии со СМИ, о том как проводить конференции и создавать пресс-релизы. Если вы руководитель стартапа и у вас нет денег на отдельного PR-менеджера — книга вам пригодится, может стать базовым курсом.
Алексей Иванов «Бесплатная реклама» — очень близка партизанскому маркетингу. В книге много советов, как подходить к рекламе без бюджета. К примеру, именно после неё я поменял подпись в электронных письмах — ведь это уже рекламное место, где можно разместить не только нужные контакты, но и рекламное сообщение. А еще куча подобных, не всегда очевидных советов. Хорошая книга, периодически переиздают новыми редакциями.
Ну и, конечно же, остались чисто ИТшные книги для стартаперов.
Начнём со сборника интервью для программы Максима Спиридонова «Рунетология. Кто управляет русским Интернетом?«. Сам слушаю эту программу — довольно интересные рассказы экспертов. Ну а повторение — мать учения, да и при прочтении открылись некоторые другие нюансы сказанного гостями передачи. Может когда подписать еще получится…
А вот книгу «Стартап» Гая Кавасаки, которую называют «библией стартапера» я как-то не стал бы так восхвалять… Не знаю, надеюсь камнями не закидают, но мне она не показалась прям НАСТОЛЬКО полезной. Но читать стоит — она, как минимум, оформит в некоторый стандарт ваш подход к построению молодого бизнеса.
Далее, книга, написанная для знакомства с адаптивным дизайном — Итан Маркотт «Отзывчивый Веб-дизайн«. Она не совсем по тематике нашего обзора, но написана простым языком и, как мне кажется, для руководителя проекта полезна — вы будете знать что можете сделать с вашим сайтом для мобильных устройств.
Ли и Бернофф «Взрывная Web_Волна» — эта книга появилась в США давно и больше важна для владельцев «оффлайн»-бизнеса — она рассказывает о том, что может дать их компаниям Интернет. Но всё же, в ней немало полезных советов и интересных кейсов, а так же показана история развития маркетинга в Сети, так что она не бесполезна.
Крис Андерсон «Длинный Хвост» — это очень важная и этапная книга для Интернет-бизнеса. В ней рассказывается об эффекте «Длинного хвоста», который появился у магазинов и контент-проектов в эпоху интернета. Читать обязательно! Единственный недостаток — длина книги. Всю концепцию способна передать объёмная статья.
Билл Гейтс «Бизнес со скоростью мысли«. Конечно, отношение к автору не однозначное (некоторые мои знакомые, к моему удивлению, нос от книги воротили). Да и книга уже довольно старая, написана в 1999(!) году. Но мысли основателя Microsoft довольно интересны и его подход к бизнесу, внедрению технологий — тоже может оказаться полезным. Можно сказать, что с учётом возраста книги, рекомендую для расширения кругозора.
Чумиков, Бочаров, Тишкова «PR в Интернете. Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0«. Это небольшая по объему книга, которую стоит читать только приступая к изучению означенной в названии темы. Самое ценное в ней — это демонстрация изменения подходов к PR в Сети в привязке к её развитию.
Фёдор Вирин «Интернет Маркетинг«. Думаю, эта книга очень важна стартаперам — она хороша тем, что содержит полный перечень различных инструментов продвижения вашего сайта — хорошая возможность не забыть о каком-то из них. Единственный минус — хочется увидеть более актуальное, обновлённое издание, все же за 4 года много изменилось.
Кэмпбелл «Управление проектом на одной странице» — простая и прикладная книга. О ней я уже писал. Если вкратце — то она рассказывает, как удобно управлять проектом с помощью простого excel-файла с диаграммой Ганта.
Майкл Стелзнер «Контент-маркетинг» — несколько растянутая, но полезная книга для создателей контент-проектов. У автора очень интересный подход, который выражается формулой
Подъемная сила проекта = контент + другие люди (пользователи, эксперты) — маркетинговые послания.
Т.е. ваш проект должен строиться на качественном и максимально бесплатным контенте, к которому вы привлекаете пользователей и экспертов-участников. Подробнее — в этой книге.
И необычная книга, старая, которая попалась мне не глаза совершенно случайно — «@-gov» Дугласа Холмса. Она рассказывает о том, как внедряют электронное правительство в США и Европе. Считаю, что для разнообразия порой полезно изучать опыт из смежных ИТ-сфер. Книга небольшая, но интересная.
Я очень надеюсь, что это описание моей библиотеки окажется полезной и кому-то позволит познакомиться с отличными книгами, обрести новые знания. Будет здорово, если в комментариях вы поделитесь своими любимыми книгами, которые стоит читать стартаперам и руководителям проектов.
UPD
От хабраюзера and50
Мне кажется странным отсутствие в этом списке Джека Траута.
Дифференциируйся или умирай — про важность выбора конкретной ниши для продукта, и достижения с ее помощью больших успехов, чем ориентации «на всех».
Маркетинговые войны — такая себе «Стратегия непрямых действий» в маркетинге — сборник нестандартных маркетинговых ходов позволивших обойти своих конкурентов.
От хабраюзера Stac
Я бы добавил, ну или вам и всем остальным посоветовал, еще пару книг:
Веб-дизайн. Книга Якоба Нильсена
На Озоне, сейчас глянул, версия от 2006 стоит 1,5К… жесть. Я читал издание где-то 2001 (перечитывал его в 2010, было еще актуально, хотя оригинал, если не ошибаюсь 97-99 гг.). Книга от гуру юзабилити о том, как делать сайты. Без глубокого погружения в конкретные технологии, поэтому подойдет широкому кругу айтишников. Не только «как», но и почему именно так.
Алан Купер «Психбольница в руках пациентов»
Книга о том, почему все (почти) программы плохие и как проектировать хорошие программы (сайты там тоже считаются программами). Книга тоже относится к концу 90х, хотя русское издание есть и 2009 года. Книга не про код, поэтому читать с удовольствием можно всем.
Методика (проектирования программ и сайтов), описанная в книге в последние годы становится популярной и в нашей стране (РФ).
С помощью экспертов и трекеров Акселератора собрали необходимый минимум книг для ИТ-предпринимателей. Подборка поможет выбрать нишу, подтвердить бизнес-идею, изучив клиентов, протестировать бизнес-модель и проработать ценностное предложение, разработать стратегию выхода на рынок, запустить масштабируемый стартап и преодолеть проблемы, которые мешают его росту.
1. Роб Фитцпатрик — «Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?»
О том, как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут. Обязательно к прочтению при запуске своего проекта. Практическое руководство по проведению интервью с клиентами по методологии customer development. Насильно выдается всем стартапам-резидентам Акселератора ФРИИ.
2. Стив Бланк, Боб Дорф — «Стартап: Настольная книга основателя»
Фундаментальное руководство по запуску стартапа по методологии customer development (развитие клиента). Стив Бланк — автор этой методологии, а Боб Дорф внес в ее проработку большой вклад. Поможет предпринимателю в построении успешного бизнеса, который действительно решает проблемы клиентов.
3. Эрик Рис — «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели»
Книга от создателя методологии lean startup или «бережливый стартап» — про тестирование и усовершенствование бизнес-моделей. Особенно стоит прочитать предпринимателям на стадии идеи — чтобы избежать основных подводных камней и не попасться в стандартные ловушки на запуске стартапа.
4. Питер Тиль — «От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее»
О том, как на основе стартапа построить мощную монополию. Питер Тиль — предприниматель, создатель платежной системы PayPal, один из первых инвесторов Facebook, LinkedIn и Airbnb, основатель Palantir Technologies, делится опытом, разбирает бизнес-стратегии этих компаний и дает рекомендации, как стать лидером на рынке. Питер Тиль дает обзорную картину развития ИТ-индустрии и инноваций в мире с конца XX века — поможет увидеть возможности для вашего бизнеса и сформировать стратегию развития на много лет вперед, сформулировать миссию компании и принципы подбора партнеров в команду.
5. Бен Хоровитц — «Легко не будет. Антикризисный менеджмент на практике»
Бен Хоровитц, соучредитель и генеральный партнер венчурной компании Andreessen Horowitz, вложившей средства в Airbnb, Facebook, Pinterest, Twitter и другие компании, делится своим опытом создания и развития бизнеса и управления людьми. Поможет управленцам принять трудные моральные решения.
6. Александр Остервальдер — «Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг»
Без ценности продукта для потребителя и умения донести до него эту ценность ни одна ИТ-компания не выйдет на уровень системных продаж. Книга поможет разобраться, как составить работающее ценностное предложение для ИТ-стартапа.
7. Александр Остервальдер — «Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора»
Остервальдер разработал канву бизнес-модели, которая применяется к любому типу бизнеса и помогает разложить бизнес «по полочкам». Ее используют такие компании-гиганты, как Google, IBM, Ericsson. Поможет в проработке бизнес-стратегии без написания громоздкого бизнес-плана.
8. Ash Maurya — Running Lean: Iterate From Plan A to a Plan That Works
По мнению инвестиционного менеджера Ильи Королева, канва Остервальдера не всегда подходит для стартапов, а вот lean canvas — более простой и гибкий инструмент для построения бизнес-моделей. В Акселераторе вместо бизнес-планов мы рекомендуем стартапам строить визуальные бизнес-модели по методу lean canvas. Книги нет на русском языке, но вот один из вариантов вольного перевода.
9. Синди Альварес — «Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development»
Методологии lean startup и customer development можно использовать не только в запуске стартапов, но и в разработке новых продуктов внутри компании. Эта книга — о том, как проверить продуктовые гипотезы и протестировать новый продукт на первых клиентах. Будет полезно не только предпринимателям, но и продакт-менеджерам в больших компаниях.
10. Чан Ким и Рене Моборн — «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»
Ставшая классикой книга о том, как выбрать нишу, избежав борьбы с конкурентами. Спойлер: создать такую ценность для клиентов, которая будет принципиально отличаться от существующих на рынке, и на ее основе создать растущий спрос. Если вы в процессе запуска бизнеса и пока ищете свою бизнес-модель — рекомендуем к прочтению.
11. Джеффри Мур — «Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок»
Вы слышали о делении потребителей на несколько категорий — от новаторов и ранних последователей до позднего большинства и отстающих? ИТ-продукты, новые для рынка, сначала находят поддержку у новаторов, и самое сложное — донести их ценность до массового пользователя. Джеффри Мур в этой книге обобщил свой многолетний опыт продаж и маркетинга технологичных продуктов. Книга поможет разобраться, как преодолеть пропасть между новаторами и массой пользователей.
12. Джеффри Мур — «Внутри торнадо. Стратегии развития, успеха и выживания на гиперрастущих рынках»
Стартапу важно запускать свой бизнес на быстрорастущем рынке, чтобы иметь большой потенциал роста, а как следствие — быть интересным для инвесторов. Мур исследует такие рынки и их влияние на стратегии бизнеса. В книге вы найдете рекомендации по завоеванию доли рынка и увеличению прибыли, используя растущие рынки.
13. Клейтон М. Кристенсен — «Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании»
Книга показывает процесс внедрения технологических инноваций в индустрию и рассказывает о том, как они могут погубить крупные корпорации. Будет полезна и управленцам крупных компаний, которые видят, какие трудности для их бизнеса порождают новые технологии. Стартапам же поможет увидеть слабые места в бизнесе крупных компаний и воспользоваться ими при выходе на рынок.
14. Клейтон М. Кристенсен и Майкл Е. Рейнор — «Решение проблемы инноваций в бизнесе: Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост»
Продолжение истории роста прибыли за счет внедрения инновационных продуктов — книга поможет сделать процесс внедрения инноваций предсказуемым и правильно спланировать выход продукта на рынок. Полезно как для основателя ИТ-стартапа, так и для менеджера по продуктам в крупной компании.
15. Элияху Голдратт, Джеф Кокс «Цель. Процесс непрерывного совершенствования»
И последняя, но пожалуй, одна из самых важных. Настоящая библия для предпринимателя. Рекомендовано к прочтению не только стартапам в ИТ, но и владельцам реального бизнеса. В книге через живую историю борьбы управленца с проблемами на заводе описывается процесс поиска «узких мест» в бизнесе, устранив которые, можно привести его к кратному росту. Прочитав эту книгу, вы получите множество инсайтов о том, как можно ускорить процессы в вашем бизнесе, а также познакомитесь с теорией ограничений Голдратта. Мы рассказываем о ней в каждом наборе Акселератора. Правильно применив эту методологию, предприниматели и управленцы могут сократить бизнес-процессы и ускорить бизнес.
«Стартап-гайд: Как начать… и не закрыть свой интернет-бизнес»
В качестве бонуса — книга, изданная под руководством автора образовательного курса ФРИИ «Интернет-предпринимательство» Маргариты Зобниной. Стартап-гайд сочетает в себе практические рекомендации и инструменты для создания интернет-стартапа ― от возникновения идеи до практического воплощения, вывода на рынок и раскрутки. Также выдаётся резидентам Акселератора.
Если вы еще сомневаетесь, стоит ли тратить время на эти книги — их рекомендуют:
директор Акселератора Дмитрий Калаев,
консультант ФРИИ по продуктам, еx-глава представительства «Яндекс» в Турции Алишер Хасанов,
трекер ФРИИ и основатель Startup Magic Евгений Калинин,
инвестиционный менеджер ФРИИ Илья Королев,
руководитель трекинга стартапов ФРИИ Артем Азевич,
основатель AppCraft и методолог Акселератора ФРИИ Илья Красинский.
В следующих подборках книг от ФРИИ: маркетинг для предпринимателя, продакт-менеджмент, бизнес-романы и вдохновляющие истории самых успешных ИТ-предпринимателей!