Бизнес план интернет магазина одежды украина
Данная статья предлагает рассмотреть материал, рассказывающий об открытии магазина одежды. Пример бизнес-плана.
Прибыль, которую будет приносить магазин одежды (бутик), зависит от вида предлагаемого товара: брендовая одежда («люкс»), эксклюзивная, эконом-класс и пр. К примеру, на элитную одежду наценка составит около 100%, а на одежду для покупателей среднего класса до 200%. Можно с уверенностью сказать, что этот бизнес прибыльный.
Бутиковый бизнес рентабелен в Украине, а также в странах Европы и США. Эксперты утверждают, что каждый год оборот средств в этом бизнесе увеличивается. Во многих странах мира открываются новые магазины и торговые центры, которые продают все: дешевый китайский ширпотреб и дорогой гламурный эксклюзив.
↑ к содержанию
Бизнес-план магазина по продаже одежды
Предлагаем вашему вниманию бесплатный пример бизнес-плана. Воспользовавшись им, вы сможете открыть собственный магазин. Попробуйте проанализировать затраты и доход.
Схема реализации плана:
- регистрация ИП;
- поставщики;
- аренда (покупка) помещения;
- опытный персонал;
- реализация товара.
Как с «нуля» открыть магазин одежды (бутик)
Выбор формата
Определяем формат, который будет носить магазин – монобрендовый (продажа продукции одного бренда) либо мультибрендовый (продажа продукции нескольких брендов или фирм).
Предпочтение можно отдать первому варианту, если работать по франшизе или договору, заключенному с производителем товара. Магазин потеряет некоторых клиентов, но при реализации уже раскрученного бренда привлечет внимание покупателей.
Мультибрендовый формат будет гибким и динамичным. Владелец сам выбирает товар и категорию цен. Практика показала, что такие магазины предлагают одежду для разных покупателей, поэтому они идут к ним. Кроме того, не лишним будет также создать интернет магазин, такой, как к примеру MD-Fashion, где можно купить мужские свитера.
↑ к содержанию
Магазин одежды по франшизе
Договор франчайзинга
Начинающие бизнесмены часто приобретают франшизы. Специалисты по продажам утверждают, что открыть магазин «с нуля» сможет предприниматель, который уже сталкивался с индустрией моды. Поэтому договор франшизы является хорошим вариантом для тех, кто не имеет опыта на этом поприще.
Получая права на раскрученный бренд, бизнесмен уверен на 80%, что это принесет удачу. Почему 80%, а не 100%? Все дело в том, что большое значение имеет расположение магазина и специфика рынка (страна, город). Новый магазин попадает в систему, которая работает и является прибыльной. Следовательно, вы получаете определенные гарантии.
К тому же предприниматель получает товар, рекомендации по его реализации и подбору персонала, а также маркетингу.
Выбор франчайзера
Выбирая франчайзер, надо определить:
- ценовой сегмент магазина одежды;
- рентабельность франчайзора (финансы образца);
- стоимость рекламы продаваемого брэнда;
- конкурентов;
- каким образом возвращать непроданный товар;
- стратегию франчайзера, и насколько он проник в рынок.
Минус франшизы – ее стоимость. Сумма, которую придется заплатить за бренд, предлагаемый отечественным производителем, составит около 50000$. Марки производителей из-за рубежа обойдутся в два-три раза дороже.
↑ к содержанию
Выбор помещения
Предлагаем рекомендации, которые помогут открыть магазин с «нуля». Например, эксперты не советуют экономить на площади магазина, ведь размер торгового зала будет влиять на количество продаж. Покупателю в маленьком магазине покажется, что выбор одежды не достаточен.
Хорошо поместить магазин в торговом центре, который занимается реализацией одежды. Практика показала, что даже при наличии конкуренции, количество проданной одежды в торговом центре выше, чем в магазине.
Выбирая место для магазина, необходимо учитывать:
- наличие имиджа;
- конкуренцию на вашем рынке;
- пешеходный поток рядом с магазином;
- финансово-экономическое положение в районе;
- соседствующие торговые точки, кафе, био-туалет, автостоянку или парковку.
↑ к содержанию
Торговое оборудование
В магазине одежды необходимо иметь следующее оборудование: стойку и кассовый аппарат, полки и стеллажи, примерочную и зеркала, а также манекены. Стоимость элементов мебели зависит от стиля интерьера в магазине.
Дизайн магазина
Для привлечения посетителей необходимо иметь имидж. В магазинах брендовой одежды над внешним видом работают специалисты по маркетингу и дизайну. Если вам не по карману сделать уникальный дизайн в своем магазине, придется сделать ремонт и подготовить его к работе.
Поставщики товара
Обычно владельцы мультибрендовых магазинов заказывают у дистрибьюторов некоторые марки или ездят покупать товар за границу (Китай, Турцию, Болгарию, Европу и США). Определив ассортимент, необходимо найти лучшего поставщика, учитывая качество и цену.
Рабочий персонал
В торговле персонал имеет большое значение, поэтому магазин одежды не является исключением. Одна из составляющих успешной работы – хорошие продавцы-консультанты. Сотрудники должны иметь внешние данные и уметь общаться с клиентом, знать модные тенденции, иметь чувство стиля и при необходимости подобрать клиенту ту одежду, которая ему подходит.
От размера магазина и наличия ассортимента зависит количество продавцов. Обычно у продавца оплата труда – сдельная (ставка плюс процент от продаж). Большой магазин в своем штате имеет директора, управляющего и бухгалтера.
↑ к содержанию
Реклама и маркетинг
В работу рекламы и маркетинга входит создание вывески магазина, где указано его название, рекламных стендов и политики лояльности для покупателей, распродажи.
Наружная реклама – вывески и указатели направления к торговой точке, ролики на телевидении и радио.
Наличие риска в бизнесе
Основные риски:
Непредсказуемые модные тенденции. Изменчивость моды и ее динамика могут привести к разорению магазина: на сегодняшний день товар пользуется популярностью и котируется, а завтра – нет.
Малый спрос. Чтобы не возникла эта проблема, необходимо постоянно работать над имиджем торговой точки.
Перебор или недобор товара. Такая ситуация часто возникает у новичков в бизнесе. Стремление не допустить «полупустые полки» в магазине служит поводом для больших закупок, что приводит к разорению.
↑ к содержанию
Примерные затраты
Стоимость такого бизнеса:
- Франшиза – от 45000$ до 47000$
- Аренда помещения – от 1500$ в месяц
- Оборудование магазина – от 3500$
- Ремонт – от 5000$
- Реклама – от 500$ до1000$
- Стоимость первой партии одежды – от 10000$
- Оплата труда – от 3000$ в месяц
Итого: первоначальны затраты – от 70000$
Доход бизнеса
Торговая наценка – от 50% до 200% (и более).
Такой расклад позволит окупить затраты за полтора или два года.
Многие предприниматели, которые решают заняться онлайн-продажами, думают, что бизнес-план – удел тех, кто строит свое дело в реальном мире. Но это не так. Даже если вы не нуждаетесь в финансировании со стороны и не собираетесь показывать данный документ кому-либо, он должен быть!
Бизнес-план позволяет:
- задать темп развития предприятия (если интернет-магазин еще в разработке);
- увидеть объемную картину дел и назначить стратегический курс (для сайтов, которые уже некоторое время продают что-то);
- найти новые решения для ведения бизнеса и заметить грубые ошибки (для фирм, которые работают уже довольно продолжительное время).
Предлагаем поговорить о том, как составить самый распространенный вариант — план создания интернет-магазина с нуля. Все не так сложно. Главное придерживаться схемы, представленной ниже.
Шаги начинающего бизнесмена
Прежде чем приступить непосредственно к составлению бизнес-плана, каждый предприниматель должен пройти следующие шаги:
Шаг №1. Обозначить цели. В рамках этого шага нужно решить, какой оборот будет у вашего интернет-магазина, какое количество продаж планируется в день/месяц, через какой период времени вы займете прочное место на рынке, а бренд станет узнаваемым.
Шаг №2. Определить начальные затраты. Прикиньте примерную сумму денег, которые уйдут на оплату хостинга и доменного имени, написание сайта с нуля (или, как вариант, на основе шаблона), наполнение интернет-магазина товарами и текстами, закупку первой партии товаров, рекламную кампанию.
Шаг №3. Определить ежемесячные затраты. Каждый месяц вам нужно будет платить за хостинг, аренду склада/офиса, услуги связи и т. д. Заработная плата персоналу (менеджерам, курьерам и т. д.) также входит в эту статью расходов.
Шаг №4. Найти поставщиков. Они должны не только предлагать выгодные условия с финансовой точки зрения, но и быть исключительно надежными.
Шаг №5. Спрогнозировать реальный уровень дохода. Сделать это несложно. К примеру, через определенное время работы интернет-магазин ежедневно станут посещать 1 000 потенциальных покупателей. Конверсия при этом составит 2%. Таким образом, вы сможете получать 20 покупок в день. Если ваша прибыль на каждой покупке составит 100 грн, то реальный уровень дохода рассчитывается по формуле: 20 х 100 х 30 = 60 000 грн в месяц. Если вы уверенны, что сможете получить более высокую конверсию благодаря рекламным приемам, тогда доход будет еще выше.
Шаг №6. Определить приемлемые способы рекламы. Контекстная реклама, SMM, SEO, лендинги… За все это нужно платить. Внесите это в пункт расходов в свой бизнес-план. Создание интернет-магазина предусматривает этот пункт обязательно.
Теперь, когда вся подготовительная работа к созданию бизнес-плана интернет-магазина окончена, можно приступать к написанию самого документа. Кстати, составляя раздел с затратами не забудьте добавить туда пункт: «Непредвиденные затраты». Они, поверьте, обязательно всплывут во время работы.
Бизнес-план создания интернет-магазина: составляющие части документа
Ваш бизнес-план «Создание интернет-магазина» должен включать в себя следующие разделы:
Фабула. В нем должна излагаться информация о магазине, что он продает (товар/услугу) и кому, каковы конкурентные преимущества продукта.
Анализ рынка. Здесь следует описать нишу, которой вы планируете занять место, рассмотреть деятельность конкурентов под микроскопом (недостатки и преимущества), а также четко обозначить, кто ваша целевая аудитория.
План работы. В этом разделе стоит рассказать о том, что вы собираетесь ежедневно делать для развития бизнеса. Описывать нужно детально: часы работы, место расположения и т. д.
Организация и менеджмент. Тут следует описать, кто владелец интернет-магазина, кто — директор, а кто — подчиненный. Эти сведения помогут очертить обязанности и уровень ответственности каждого партнера.
Товары и услуги. В нем должна быть описана продукция, которую вы предлагаете покупателям (товар или услуга). Ассортимент должен быть тщательно продуман.
Маркетинг и продажи. В этом разделе важно расписать, какими способами вы планируете выходить на рынок со своей продукцией и продвигать ее, какие перспективы у нее. На основе этого пункта можно разрабатывать креативные стратегии продаж и рекламные хода.
Финансовые прогнозы. Здесь нужно максимально детально описать сумму ожидаемых доходов на следующие 5 лет. Этот раздел является очень мотивационным для владельца интернет-магазина.
Финансовые расходы. Здесь нужно описать, на что планируется потратить выделенные средства. Этот раздел стоит писать не только тогда, когда вы планируете привлекать инвестиции извне. Даже тем, кто тратит на проект свои кровные, он будет полезен для экономного и разумного расхода денег.
Кстати, в Сети можно найти много шаблонов для бизнес-планов создания интернет-магазина. Ими можно воспользоваться, если нет желания самостоятельно все оформлять.
Починати будь-яку справу з бізнес-планом набагато зручніше, ніж не маючи нічого подібного. Перевага такого документу в можливості зрозуміти поточний стан справ, визначити цілі, до яких необхідно прагнути в майбутньому, і проміжні етапи в процесі їх досягнення. У цій статті ми розповімо вам, яку інформацію повинен включати бізнес-план інтернет-магазину та що допоможе вам сформувати його самостійно.
- Тут можете купити домен та хостинг для інтернет-магазину.
Постановка цілей
Визначтеся з бізнес-цілями, які ви ставите перед своїм інтернет-магазином. Це може бути:
- планований обіг;
- кількість продажів в день і місяць;
- захоплення певної частки ринку;
- просування в цільовому регіоні, а потім і по всій країні;
- поширення інформації про бренд.
Подумайте, скільки часу вам може знадобитися, щоб цього досягнути, відштовхуючись від тих ресурсів, що у вас є в наявності. Для складання таких прогнозів може знадобитися допомога фахівців з інтернет-маркетингу, які проведуть аналіз ринку і допоможуть з визначенням можливої відвідуваності і рівня продажів, відштовхуючись від середнього показника конверсії.
Початкові витрати
Як і у випадку з будь-яким іншим бізнесом, для створення інтернет-магазину потрібні певні початкові витрати, що слід включити в бізнес-план. Практично всі вони носять одноразовий характер, і на етапі запуску необхідно передбачити бюджет для проведення робіт за наступними напрямками:
- оплата хостингу та доменного імені;
- встановлення та налаштування CMS;
- розробка дизайну або придбання готового;
- створення контенту і необхідних сторінок;
- покупка першої партії товару;
- стартова рекламна кампанія.
Фактично це всі необхідні базові інвестиції з урахуванням того, що необхідні документи для ведення підприємницької діяльності у вас вже оформлені. Якщо ні, додайте в список і цей пункт. Невелика кількість інвестицій вигідно відрізняє інтернет-магазин від інших видів торгівлі, оскільки при розробці технічної частини можна вкластися в тиждень часу і обмежитися при цьому мінімальними витратами на рівні 5 – 7 тисяч гривень.
Щомісячні вкладення
Сюди належать всі операційні витрати, які будуть супроводжувати вас у процесі функціонування інтернет-магазину. До таких статей витрат належить:
- оплата хостингу для сайту інтернет-магазину;
- оплата робіт з інтернет-маркетингу (SEO, PPC);
- заробітна плата персоналу (консультанти, кур’єри);
- оренда складу (якщо необхідно);
- оплата послуг зв’язку та інші операційні витрати.
Залежно від кожного індивідуального випадку, перелік напрямів, за якими необхідні щомісячні вкладення, може відрізнятися як в менший, так і в більший бік. Наприклад, якщо власник бізнесу вирішить на перших етапах розвитку займатися обслуговуванням замовлень самостійно, можна заощадити бюджет, який йшов би на оплату роботи працівників.
Вибір ніші та товару
Один із найбільш важливих моментів, оскільки від вибору товарної групи залежить подальша стратегія позиціонування і розвитку інтернет-магазину. Вибираючи товар, необхідно відштовхуватися від ряду критеріїв:
- конкуренція в ніші;
- перспектива розширення товарного асортименту;
- доступність і умови постачальників;
- прибуток, який отримує інтернет-магазин з одиниці товару;
- прогнозований попит в цільовому регіоні;
- рівень ваших знань у даній ніші;
- габарити і інші характеристики, які впливають на вимоги щодо зберігання.
Враховуючи перераховані нами моменти, ви зможете прийняти правильне рішення щодо товару, який буде оптимальним вибором у вашому випадку. Це матеріал для набагато більш об’ємної статті, і ми обов’язково підготуємо її для нашого блогу в найближчому майбутньому.
Робота з постачальниками
Щоб продавати якийсь товар, спочатку потрібно його купити. І чим більш вигідно ви купите партію, тим більше заробите на продажу кожної одиниці продукту. От лише умови продажу диктуються постачальниками і можуть сильно відрізняться в залежності від ніші. Саме тому даний момент слід враховувати ще на етапі проектування бізнес-плану інтернет-магазину.
Визначившись з товаром, знайдіть контакти, дізнайтеся ціни на потрібну вам групу товарів і порівняйте ці ціни. Добре, якщо постачальників буде декілька і ціни будуть не дуже сильно відрізнятися, – це дозволить вам не залежати від одного контрагента. Залежність від поставок з одного джерела створює певні ризики для будь-якого бізнесу.
Аналіз ринку
Без розуміння ситуації на ринку побудувати успішний бізнес практично неможливо. Саме тому детальний маркетинговий аналіз ніші є обов’язковим пунктом при складанні бізнес-плану розвитку інтернет-магазину. Визначившись з товаром, з яким вам належить працювати, і цільовим регіоном, вам слід шляхом аналізу ринку отримати відповіді на наступні питання:
- який потенціал попиту в обраному сегменті;
- динаміка попиту, наявність сезонності та перспективи зростання;
- рівень конкуренції в даній ніші;
- основні характеристики аудиторії потенційних покупців.
Для непідготовленої людини подібний аналіз може виявитися дуже складним завданням і займе чимало часу. Тому краще звернутися до фахівців, щоб бути впевненим у якості отриманої інформації та правильної інтерпретації даних.
Організація роботи магазину
У цьому пункті бізнес-плану розглядаються аспекти організації та менеджменту щодо інтернет-магазину. Необхідно розподілити основні ролі між власником бізнесу та іншими залученими в його роботі людьми. Чітке розуміння відповідальності за той чи інший напрямок підвищує якість роботи співробітників і мінімізує можливі помилки.
Обробка замовлень, доставка покупки клієнтові і робота з поверненнями теж належать до цього пункту. Можна продумати декілька способів доставки замовлень, залежно від місцезнаходження покупця: транспортною службою по країні або регіонах, а для великих міст організувати кур’єрську доставку. Ну і, звичайно ж, варто проаналізувати, як підійшли до вирішення цього питання найближчі конкуренти.
Прогноз доходів та окупності
На основі інформації, отриманої на таких попередніх етапах складання бізнес-плану, як вибір ніші (товару) і аналіз ринку, можна спрогнозувати приблизний рівень продажів, прибуток і окупність майбутнього бізнесу. Наприклад, досягнувши відвідуваності сайту інтернет-магазину на рівні 1000 відвідувачів в день при конверсії 2%, ви зможете отримувати 20 покупок щодня. Якщо прибуток з кожної покупки складе $20, ваш місячний заробіток складатиме: 20 х 20 * 30 = $12 000. Відповідно, вираховуємо з цієї суми щомісячні витрати на обслуговування інтернет-магазину і отримуємо підсумковий чистий прибуток.
Маркетинг і канали залучення покупців
Ще один дуже важливий пункт бізнес-плану, оскільки інтернет-магазин, який ніхто не відвідує, не буде генерувати продажі. Існує чимало методів інтернет-маркетингу, серед яких є як універсальні рішення типу SEO і контекстної реклами (PPC), так і більш цілеспрямовані, наприклад, використання лендінгів і таргетована реклама в соціальних мережах. В процесі просування необхідно оцінювати кожен із цих каналів залучення покупців, щоб визначити найбільш ефективні, на яких варто сконцентрувати основні зусилля.
Різні тематики в сегменті електронної комерції відрізняються різним рівнем конкуренції. Щоб отримати чітку оцінку по кожному з цільових для вас напрямків інтернет-маркетингу, а також прогноз відвідуваності, конверсії та рентабельності інвестицій, ми рекомендуємо звернутися за консультацією до наших спеціалістів. Компанія Lemarbet спеціалізується на створенні та просуванні інтернет-магазинів вже більше 7 років, і ефективність нашої роботи підтверджується успішними кейсами в найрізноманітніших нішах.
Отже, тепер ви знаєте, з яких саме частин повинен складатися бізнес-план, який допоможе вам створити власний інтернет-магазин і забезпечити його подальший розвиток. Серйозний підхід до створення інтернет-магазину та організації його безперебійної роботи в поєднанні із застосуванням сучасних методів інтернет-маркетингу є ключовим фактором динамічного розвитку і зростання. Ми щиро сподіваємося, що наша стаття принесе вам користь і ще на крок наблизить до створення власного успішного бізнесу.
- Автор: Володимир Федоричак