Бизнес план интернет магазина детских игрушек
Интернет-магазин игрушек может стать выгодным бизнесом. Но чтобы не потерять деньги и ускорить окупаемость проекта, необходимо продумать все нюансы ещё до его старта. Для этого и разрабатывается подробный бизнес-план, который будет учитывать все особенности будущего онлайн-бизнеса.
Преимущества и недостатки интернет-магазина игрушек
Открытие онлайн-магазина имеет множество преимущества:
- Ваша работа не будет ограничена территориально. Продавать товар можно в любую точку страны и даже заграницу, при этом сам магазин может базироваться где угодно;
- Большой ассортимент игрушек. Ваш ассортимент не ограничен площадью арендуемого помещения, так как работать можно вообще без него. Достаточно добавить в каталог магазина несколько новых страниц, и ассортимент расширен;
- Удобная аналитика. Вы можете отслеживать почти каждое действие посетителя на сайте. Это позволит анализировать эффективность бизнес-проекта и вносить необходимые правки, увеличивая тем самым прибыль;
- Автоматизированная работа. В процессе выбора и оформления покупки посетителем сайта практически не задействуется персонал, так как вся работа осуществляется заранее заданным на сайте алгоритмом;
- Стоимость обслуживания. Вы не платите за аренду помещения, а только за сайт, что гораздо дешевле. В отдельных случаях даже не нужно выплачивать зарплату сотрудникам, если вы самостоятельно справляетесь со всей работой;
- Минимальный стартовый капитал. Открывая интернет-магазин игрушек, вы можете иметь лишь небольшую сумму денег, или вовсе обойтись без бюджета, если планируете работать по дропшиппингу.
К недостаткам можно отнести следующее:
- Логистика. Вам придётся самостоятельно упаковывать и отправлять покупки клиентов. Использование услуг службы доставки повлечёт за собой дополнительные расходы;
- Необходимость администрировать и продвигать магазин. Это самые важные пункты, которые обеспечивают прибыль проекта. Вам придётся потратить время на освоение всех навыков или нанять специалистов, услуги которых могут стоить довольно дорого;
- Комиссия платежной системы. Подключение таких систем также влечёт за собой определённые технические сложности. Кроме этого, все платёжные системы берут комиссию за денежные переводы, что придётся учитывать при формировании цен на товары;
- Рекламации. Возврат товара это неизбежная часть видения бизнеса, связанного с продажами, которой не удаётся избежать ни одному проекту.
Анализ рынка и оценка конкурентов
Анализ рынка нужно начать с выбора конкретной ниши. Будет ваш магазин специализироваться на специфических товарах (головоломки, развивающие игрушки для детей до 3-х лет и т.д.) или же вы будете продавать разные игрушки для всех возрастов. После этого необходимо воспользоваться сервисом «Яндекс.Вордстат».
СПРАВКА. «Яндекс.Вордстат» собирает информацию по всем запросам пользователей интернета и делится ею в бесплатном режиме со всеми желающими.
Вам необходимо вбить ключевой запрос (слово или фразу, которые будут соответствовать тематике вашего бизнеса) и посмотреть, какое количество пользователей ищут такой товар. Кроме этого необходимо посмотреть актуальность этого запроса за прошедшие несколько месяцев. Не падает ли интерес к выбранной нише (товарам)? Полученная информация поможет определить насколько прибыльным окажется будущий бизнес, и на какие товары стоит сделать упор.
Узнай как открыть интернет магазин за неделю и заработать на нем
Помимо анализа рынка важно обратить внимание на работу конкурентов. Для этого необходимо вбить в поисковике запрос, отражающий суть вашего бизнеса, и открыть первые 10-15 сайтов, которые окажутся в топе поисковой выдачи.
На сайтах конкурентов необходимо анализировать следующую информацию:
- Ценовая политика;
- Удобство интерфейса;
- Работа с потенциальными покупателями (предлагаемые услуги, акции, разнообразные активности, подписки и прочее).
Проанализировав собранную информацию, вы сможете понять, как именно стоит строить собственный бизнес, как отстроиться от конкурентов, какие их ошибки не стоит повторять и т.д.
СПРАВКА. Если вы хотите больше углубиться в работу конкурентов, вы можете попробовать сделать небольшой заказ на их сайте. Так вы поймёте слабые и сильные стороны их сервиса.
Составление ассортимента
Если вы решили открыть магазин с конкретной тематикой, например, с товарами для гиков, в котором будут настольные игры, головоломки, коллекционные фигурки и прочий гиковский стафф, то ассортимент вы определяете исходя из потребностей целевой аудитории. Эти потребности можно узнать, посещая тематические форумы, сайты и прочие места обитания потенциальных покупателей.
Чаще всего по ассортименту интернет-магазин игрушек можно поделить на два типа: продажа только игрушек, продажа игрушек и сопутствующих детских товаров (одежда, аксессуары, питание и т.д.). Если вы выбираете первый тип магазина, то ваш ассортимент будет состоять из следующих позиций:
- Развивающие игры, куклы, машинки;
- Большие мягкие игрушки;
- Средние мягкие игрушки;
- Малые мягкие игрушки.
Если вы выбрали второй тип магазина, то к вышеперечисленным категориям добавятся следующие:
- Товары для кормления и питания;
- Гигиеническая продукция;
- Одежда и обувь;
- Товары для творчества.
Работа с поставщиками
С поставщиками можно работать по трём разным схемам:
- Закупка товара на свой склад. В этом случае у вас всегда будет определённое количество товара «на руках». Но для интернет-магазина это не самая выгодная схема, так как товар может залежаться и не окупиться в итоге. Кроме этого, вам придётся арендовать склад;
- Закупка под заказ. В этом случае вам не потребуется арендовать помещение под склад, так как вы будете оформлять заказ только когда появится клиент, желающий купить определённую вещь. Эта схема несёт минимальные риски, но может оказаться не слишком удобной, если заказы будут поступать нерегулярно;
- Совмещение двух предыдущих вариантов. Такая схема подойдёт если у вас будут товары, на которые есть постоянный спрос, и вещи, которые заказывают лишь изредка.
ВАЖНО! В любом случае, прежде, чем начать работать с поставщиком не лишним будет проверить его честность и прочитать отзывы его партнёров в интернете, если таковые имеются.
Работа по дропшиппингу
Схема дропшиппинга подходит тем, кто только пробует заняться онлайн-продажами, и ещё не уверен в успешности своего проекта. Схема дропшиппинга работает следующим образом:
- Продавец заключает договор с поставщиком (или производителем) товара и размещает каталог его продукции на своей площадке;
- Когда покупатель делает заказ, продавец переводит деньги поставщику (или производителю) сообщает адрес доставки и забирает себе моржу (наценку на товар);
- Поставщик самостоятельно упаковывает и отправляет заказ конечному потребителю.
В этой схеме выигрывают все. Продавцу не нужно беспокоиться о доставке и самом товаре. Поставщик не думает про рекламу и поиск каналов сбыта своей продукции.
СПРАВКА. С дропшиппинга можно начать, когда бюджет полностью отсутствует, так как товар можно продавать даже через созданную в соцсетях группу.
Оформление деятельности: ИП или ООО
Открывая интернет-магазин игрушек, стоит начать с ИП, так как это более лёгкий в реализации способ: у ИП простой документооборот и нет трудностей при ведении бухгалтерии. Также для ИП будет значительно дешевле и легче выводить доходы и платить налоги. Это можно делать даже самостоятельно, без помощи специалиста. Такой вариант подходит тем, кто только приглядывается к новому виду деятельности.
Если вы собираетесь открыть интернет-магазин с партнёрами, лучшим вариантом будет ООО. Но в этом случае вам придётся воспользоваться помощью квалифицированного юриста, который поможет в оформлении договора, устава и прочей документации. Кроме этого, оформление ООО связано с дополнительными расходами.
Создание сайта
Тот, кто только пробует себя в интернет-продажах может начать с группы в соцсетях, где можно разместить каталог своих товаров. На более серьёзном уровне этого будет недостаточно.
Самый бюджетный вариант создания сайта – использование бесплатного конструктора (самые популярные из них это Tilda и WordPress). Такие конструкторы предлагают использовать шаблонный сайт, собрать и обслуживать который может даже человек, совершенно не знакомый с этим процессом. Дело в том, что подобные платформы рассчитаны именно на среднестатистического пользователя, не знакомого с программированием. Минус таких платформ – ограниченные возможности по созданию индивидуального дизайна.
Если вы хотите создать сайт с уникальным доменом, отражающим название магазина, стоит обратиться к профессиональному программисту, который поможет вам грамотно разработать и реализовать платформу для будущего бизнеса.
Реклама и маркетинг
Маркетинг должен состоять из следующих этапов:
- Определение цели. Чего вы хотите добиться в первое время: высоких продаж, узнаваемости бренда, получить лояльную аудиторию и т.д.;
- Поиск и привлечение клиентов. Для этого вам потребуется продуманная реклама;
- Схема работы с покупателями. Продумайте все этапы работы с потенциальными клиентами: как они будут ориентироваться на сайте и как будут совершать покупки, какие акции и бонусы вы сможете предложить, как вы сделаете своих покупателей постоянными клиентами и т.д.
Реклама
Для рекламы и продвижения интернет-магазина можно использовать следующие схемы:
- Контекстная и таргетированная реклама;
- Продвижение собственной группы в социальных сетях;
- Покупка рекламы у известных блогеров (тематика которых соответствует вашей);
- SEO и LSI-копирайтинг, которые помогут поднять ваш сайт в топ поисковой выдачи (практически безбюджетный способ продвижения на первое время, особенно, если вы можете самостоятельно разобраться в этом вопросе).
Для реализации всех этих вариантов вам может потребоваться помощь специалиста, который освободит вам много свободного времени на ведение бизнеса и обеспечит качественное продвижение.
Персонал
Если ваш проект окажется совсем маленьким вы можете обойтись без персонала. Единственный сотрудник, без которого будет трудно, это бухгалтер. Но его можно не брать на постоянной основе, а пользоваться услугами специалиста по мере необходимости. Если же ваш проект будет более масштабный, стоит задуматься о найме этих сотрудников:
- Секретарь;
- Менеджер (работа с поставщиками, возвратами и логистической службой);
- Продавец-консультант;
- Кладовщик (при условии, если у вас будет склад);
- Бухгалтер (на постоянной основе).
Финансовый план: инвестиции, расходы, доходы, прибыль
В начале рассмотрим, какая сумма денег нам понадобится для открытия интернет-магазина, в котором товар закупается только частично, и хранится на складе.
Статья расходов | Потраченная сумма |
1. Помощь бизнес-консультанта при составлении бизнес-плана + оформление необходимой документации | 55.000 руб. |
2. Создание сайта под ключ | 65.000 руб. |
3. Закупка товара | 150.000 руб. |
4. Продвижение и реклама сайта (таргетированная и контекстная реклама, соцсети, реклама у блогеров) | 200.000 руб. |
5. Аренда помещения под склад | 90.000 |
Итог: | 560.000 руб. |
Далее мы исходим из того, что в месяц магазин будет приносить прибыль около 235.000 рублей. Теперь посмотрим на ежемесячные расходы.
Статья расходов | Потраченная сумма |
1. Реклама и продвижение | 20.000 руб. |
2. Закупка товара | 50.000 руб. |
3. Доставка заказов (упаковка и логистика) | 10.000 руб. |
4. Обслуживание сайта | 10.000 руб. |
5. Аренда складского помещения | 90.000 |
Итог: | 180.000 |
Вычитаем расходы из ежемесячной прибыли, и получаем доход в 55.000 рублей.
Рентабельность и окупаемость
До вычета налогов, в месяц магазин приносил 55.000 рублей. Теперь вычтем все налоги по УСН (это 15% от прибыли), и получим 46.750 рублей. Таким образом, при доходе в 235.000 рублей (до всех вычетов), мы получаем рентабельность магазина в 19.9%. Затраченные на открытие интернет-магазина средства окупятся через 1-2 года после его открытия.
Чтобы открытие интернет-магазина игрушек оказалось максимально прибыльным проектом, необходимо тщательно продумать все нюансы ещё до его открытия. Для этого стоит прибегнуть к помощи сторонних специалистов, имеющих практический опыт в этой области. Если вы не пожалеете денег ещё до старта и тщательно изучите рынок, конкурентов и целевую аудиторию, то проект довольно быстро окупится. Но не стоит забывать, что бизнес должен непрерывно развиваться. Для этого нужно постоянно вкладываться в рекламу и следить за всеми новыми трендами.
Полезные статьи:
- Какой бизнес можно открыть на 500 тысяч рублей
- Как открыть бизнес в Крыму
- Как создать интернет магазин вконтакте
- Бизнес-план интернет-магазина одежды
Детские товары всегда были и будут актуальными, поэтому на их продаже можно неплохо заработать. Поскольку традиционные магазины уходят в прошлое и им на смену приходят современные интернет-магазины, всё больше покупателей останавливают свой выбор именно на них. Приведенный здесь бизнес-план интернет-магазина игрушек поможет учесть основные нюансы, необходимые, чтобы организовать продажу товаров.
Резюме проекта
Данный бизнес-план интернет-магазина игрушек с расчетами ориентирован на решение таких задачи:
- Регистрация бизнеса в налоговом органе.
- Создание сайта.
- Поиск поставщиков и выбор ассортиментной линейки.
- Прием на работу сотрудников.
- Начало активной работы интернет-магазина.
Важно первым делом провести маркетинговое исследование. Оно должно быть направлено на выявление целевой аудитории и выбор игрушек, которые не продаются в других торговых заведениях. Игрушки должны быть уникальными и редкими, тогда можно преодолеть конкуренцию и отыскать своих покупателей. Можно сделать универсальную площадку, где будут продаваться самые разные игрушки, а можно выбрать специализацию: спортивные игрушки, развивающие или настольные игры. Мы остановимся на универсальном формате, который позволит охватить максимальную аудиторию.
У нас в каталоге будут такие категории:
- Интерактивные игрушки.
- Обучающие игрушки.
- Игрушки для детей от 0 до 3 лет.
- Конструкторы.
- Товары для мальчиков и девочек.
- Настольные игры.
- Игрушки для творчества.
- Игрушки на радиоуправлении;.
- Спортивный инвентарь.
- Мягкие игрушки.
- Книги.
Поиске поставщиков – наиболее важный момент для интернет-магазина игрушек, ведь площадка будет пользоваться постоянным спросом, если вы сможете обеспечить цены ниже, чем на аналогичные или подобные товары в обычных магазинах. А низкие цены сильно зависят от сотрудничества с выгодными поставщиками игрушек. Начинать можно с крупных оптовых компанияй, но в будущем ориентируйтесь на фабрики игрушек, чтобы обойтись без посредников.
Поиски помещения
Интернет-магазину, специализирующемуся на продаже детских игрушек, потребуется складское помещение. В нём будет храниться некоторое количество товаров наибольшего спроса, прочие заказы будут поставляться сюда со склада поставщика под заказ. По площади, достаточно 50 кв. м. Рядом должны быть удобные подъездные пути. Обойдется аренда помещения в 30 тысяч рублей за 1 месяц. Но мы заплатим сразу за 2 месяца вперед и таким образом у нас выйдет стоимость аренды в 60 тысяч рублей.
Также арендуется офис, который поможет в продвижении наружной рекламой и послужит точкой самовывоза товаров. Офис подойдёт маленький, площадью от 15 кв.м. Лучше всего его снимать в бизнес-центрах, где цена ниже. Обойдётся офис в 15 тыс. руб. в мес. А за два месяца это 30 тысяч.
Получается, что за двухмесячную аренду склада и офиса мы выложим 90 тысяч рублей на старте.
Регистрация документов
Чтобы не иметь проблем с законом, открывая собственный интернет-магазин, нужно оформить необходимые разрешительные документы. Чтобы заниматься данной деятельностью, достаточно получить статус ИП. Процедура регистрации проста, занимает один день, а уже через неделю можно забрать готовые документы в налоговой инспекции. Нужно указать коды ОКВЭД, которые дадут налоговой инспекции представление, чем именно вы собираетесь заниматься. В данном случае подходят коды с начальной цифрой 47.65 Торговля розничная играми и игрушками в специализированных магазинах.
Выбираем систему налогообложения УСН 15%. Понадобится установка кассового аппарата, регистрация расчетного счета, онлайн-кассы для оплаты с сайта. На регистрацию потребуется около 20 тыс. рублей.
Создание интернет-магазина
Не менее важный момент – это создание сайта. Мы рассматриваем вариант с созданием интернет-магазина на платформе OpenCart, как наиболее популярной и простой. Затраты на организацию сайта на данной платформе в специализированной веб-студии составят около 100 тысяч рублей. Сайт должен быть наполнен товарами, предусмотрен функционал для заказа онлайн и оплаты банковской картой или электронными деньгами.
Еще один ключевой момент – это доставка. Вопросы логистики продумать стоит заранее. На начальном этапе мы примем на работу двух пеших курьеров, которые обойдутся не слишком дорого. Крупные заказы будем отправлять с курьерской службой. Отправка в другие регионы будет осуществляться логистическими компаниями типа СДЭК.
В соответствии с законом о ЗПП, мы обязаны предусмотреть возврат товара в течении 14 дней с момента покупки при условии, что сохранена упаковка и не нарушена целостность игрушки. Покупатель должен будут принести товар сам в пункт выдачи, предъявить документы на него и написать заявление на возврат денег.
Покупка оборудования и программного обеспечения
Оборудование – это компьютер и телефон для приема заказов, которые будут располагаться в офисе. На склад необходимо закупить специальный стеллажи для хранения игрушек. Отчетность работники склада на первом этапе может оформлять письменно.
Рассмотрим в таблице, что понадобится для работы и сколько это будет стоить. Самые большие затраты пойдут на приобретение лицензионного программного обеспечения. Покупать пиратские версии не стоит, поскольку это чревато уголовным наказанием.
Наименование | Цена, руб. |
Компьютер | 20 тыс. |
Сотовый телефон | 3 тыс. |
Программное обеспечение | 50 тыс. |
Стеллаж (3 шт.) | 30 тыс. |
Всего | 103 тыс. |
Персонал
Несмотря на то, что магазин будет функционировать в виртуальном мире, без реальных сотрудников не обойтись. Мы будем брать минимум людей, чтобы запустить это дело. Покажем в таблице, какие специалисты нам понадобятся и сколько им нужно платить.
Должность | Заработная плата, руб. |
Продавец-консультант | 15 000 |
Работники на склад 2 человека для посменной работы | 30 000 |
Менеджер | 18 000 |
Администратор сайта | 22 000 |
Итог | 85 000 |
Продавец-консультант находится на телефоне, он принимает заказы и оформляет их, передаёт сведения работникам склада и организует работу курьеров.
Работники склада принимают игрушки от поставщиков и затем отпускают их, передавая курьерам.
Менеджер занимается оптовым сбытом, ищет поставщиков, заключает договоры и ведет дела.
В задачи администратора интернет-магазина входит поддержание актуальности цен на сайте и акций, ведение корпоративных соцсетей, работа с отзывами.
Продвижение и реклама
Чтобы о площадке узнало как можно больше пользователей, нужно продвигать магазин в поисковых системах, используя метолы SEO-оптимизации. Создавать собственный отдел на первом этапе будет дорого, поэтому можно нанять специалиста или агентство в области SEO, который сможет повысить посещаемость ресурса и поднять его по запросам в поисковых системах. Cтоимость услуги составит от 25 тыс. рублей в месяц.
Также планируется запуск кампании контекстной рекламы. Этим может заняться сам владелец, если компетентен в этом вопросе, или привлечь к сотрудничеству специалиста. Ориентировочный бюджет для такого бизнеса на региональном уровне составит 30 тыс. рублей в месяц.
Можно применять и другие инструменты:
- Продвижение в социальных сетях.
- Размещение информации о магазине в каталогах и на виртуальных досках объявлений.
- Использование форумов.
Финансовый план
Начальный капитал
Доходность интернет-магазина не в последнюю очередь зависит от начальных вложений. По таблице посмотрим, какие вложения нужно сделать, чтобы запустить работу магазина в таком формате.
Расходная строка | Цена, руб. |
Аренда офиса и склада за 2 месяца вперед | 90 тыс. |
Регистрация, покупка кассового аппарата и другие мероприятия | 20 тыс. |
Покупка оборудования и программного обеспечения | 103 тыс. |
Реклама и продвижение | 10 тыс. |
Закупка ассортимента | 400 тыс. |
Создание интернет-магазина | 100 тыс. |
Мы видим, что для старта придется отдать 704 тысячи рублей. Но этим всё не ограничится, ведь после этого каждый месяц тоже потребуется определенная сумма, для поддержания магазина и его стабильной работы.
Название | Цена |
Арендная плата за офис и склад | 45 тыс. |
Фонд заработной платы | 85 тыс. |
Интернет-продвижение | 52 тыс. |
Получаем цифру в 182 тысячи рублей.
Доход
Для предпринимателя важнее всего прибыль. Если интернет-магазина детских игрушек будет продвигаться грамотно, то можно добиться не менее 15 продаж в день со средним чеком около 1 тыс. рублей. В совокупности выручка составит 450 тыс. рублей, около половины которой составит оплата поставщиков (плюс в первое время будут активно продаваться товары со склада). При таком раскладе за вычетом налогов и ежемесячных платежей мы получим около 30-35 тыс. рублей прибыли.
Доходность невелика, однако расчет ведется для начального этапа. При постоянной оптимизации рекламной кампании и достижении высоких результатов по SEO магазин можно вывести на уровень в 100-150 тыс. рублей чистой прибыли в месяц и более.
Рентабельность может достигать 40%.
В заключение
Данный бизнес-план интернет-магазина игрушек с расчетами всего лишь пример, опираясь на который вы сможете открыть своё дело. Самое главное в этой сфере – это продуманная до мельчайших нюансов и широкая рекламная компания, без которой о магазине никто не узнает. Поэтому лучше всего сразу начать сотрудничество с интернет-агентством, которое занимается продвижением и поддержкой сайтов. В этом случае предпринимателя ждёт успех и сделанные вложения полностью окупятся.