Бизнес план интернет и компьютеры

В современном мире давно утратили первоочередную значимость бумажные документы. На смену им пришли новые компьютерные технологии. И на сегодняшний день знания ПК являются самыми востребованными при приеме на работу и в любых других жизненных ситуациях. Современные мамы не знают, как обойтись без компьютерных развивающих игр для своих детей, а студенты не представляют учебы без этих инноваций. Работа в интернете становится одним из популярных и доступных способов заработка денег. А это значит, что необходимость в компьютерных технологиях растет с каждым днем. Стоит ли задуматься о бизнесе, связанном с торговлей компьютерной техникой? Вполне вероятно, но эта рыночная ниша доступна не каждому желающему, поскольку требует больших капиталовложений. Данный бизнес-план магазина компьютерной техники поможет предпринимателю разобраться с нюансами реализации проекта и заработать на нем приличную сумму денег.

Анализ рынка

Розничный рынок компьютерной техники в России считается одним из самых востребованных и конкурентоспособных направлений торговли. Это обусловлено несколькими факторами: улучшением благосостояния населения, возникновением новых моделей компьютерной техники, инновациями, научным и техническим прогрессом.

По статистическим данным, 40% от всего объема розничных продаж приходится именно на информационные технологии. Наиболее востребованными поставщиками компьютерной техники на отечественный рынок считаются Samsung, Asus, Lenovo, Acer, HP. Главный импортер компьютеров в РФ – Китай. Его доля на российском рынке составляет более 85% от всего импортируемого товара.

В 2017 году на снижение объемов продаж рынка компьютерной техники повлияло появление усовершенствованных мобильных устройств (телефоны, планшеты, трансформирующиеся ноутбуки).

Однако прогнозы Министерства информационных технологий и связи РФ на 2017-2018 год внушающие. Специалисты обещают стабильность роста спроса на компьютерную технику. В среднем, ежегодно показатели будут повышаться на 15%. А на 100 жителей России обеспеченность населения ИКТ вырастет с 30 до 45 человек.

Вышеприведенная статистика свидетельствует о том, что начинающий предприниматель может смело занять свою нишу на рынке компьютерной техники и добиться ее перспективного развития.

Первоначальные затраты: 2 234 000 рублей.

Организационно-правовая форма: ИП.

Предоставляемые услуги: розничная торговля компьютерной техникой.

Чистая ежемесячная доходность: 290 000 рублей.

Срок окупаемости: 1-2 года.

Прежде чем открыть собственный магазин предпринимателю понадобится помещение, площадью 160 квадратов. Данная площадь, помимо основного зала, рассчитана и на складские помещения.

Расположение магазина – торговая точка на просторах торгового центра, располагающегося в центре города. Помещение будет взято в долгосрочную аренду.

Организация должна включать в себя помещения для торгового зала и большого склада. Обязательно наличие сайта, где представлены всевозможные продаваемые товары предприятия.

Торговая точка будет работать онлайн и в офлайн-пространстве. А значит, на витрину магазина будет выставляться часть продаваемых товаров, менее габаритных. Остальной ассортимент будет доступен для демонстрации и покупки на сайте фирмы.

Торговая точка компьютерной техникой будет работать по следующему графику:

Понедельник-пятница: 09:00-09:00.
Суббота: 09:00-17:00.
Воскресенье: выходной.

Магазин компьютерной техники будет предлагать своим клиентам следующий спектр услуг:

Консультации потребителей по телефону, на сайте и непосредственно в торговом зале.
Продажа компьютерной техники, деталей и аксессуаров.

Магазин будет заниматься продажей готовой компьютерной техники и наиболее востребованных комплектующих. Исследования показали, что значительный процент доходов магазинов компьютерной техники составляют расходные материалы – картриджи, флешки, гарнитуры и пр.

На старте цены на продаваемую продукцию будут установлены на 5-7% ниже рыночных. Повышение цен будет происходить по мере завоевания конкурентоспособного места в нише.

Оперативный план

Оперативный план по открытию магазина компьютерной техники включает в себя следующие этапы:

Аренда помещения. Заключение долгосрочного договора с арендодателем.
Оформление бизнеса – выбор организационно-правовой формы (ИП). Необходимости в сертификации и лицензировании работы предприятия нет.
Выбор кода ОКВЭД: 47.41.1 «Розничная торговля компьютерами в специализированных учреждениях»; 47.41.2 «Розничная торговля ПО в специальных магазинах»; 47.41.3 «Розничная торговля периферийными устройствами в специализированных заведениях».
Осуществление ремонтных работ.
Внесение организации в госреестр, ее постановка на учет в налоговой инстанции и других административных органах (СЭС, пожарная служба).
Разработка сайта.
Покупка мебели и необходимого оборудования.
Подбор кадрового состава.
Закупка товара.
Разработка маркетинговой стратегии.
Открытие магазина компьютерной техники.

Выбор помещения

Компьютерный магазин, площадью 160 квадратных метров, будет располагаться в центре города, в ТЦ. Выбор места обусловлен высокой проходимостью жителей города.

На площади в 160 квадратов должны разместиться зал для демонстрации товаров, складское помещение, комната для персонала и санузел. Демонстрационный зал будет занимать не менее 50% от общей площади арендуемого помещения.

Оснащение

№	Наименование	Кол-во, шт.	Сумма, руб.
1	Стеллажи и стойки	4	35 000
2	Гидравлическая тележка	2	25 000
3	Компьютерные столы	2	2 500
4	Офисный компьютер	2	40 000
5	Принтер	1	5 000
6	Кассовый аппарат	1	20 000
7	Камера наблюдения	1	1 500
Итого: 129 000 рублей

Закупка товара

Ассортимент магазина будет состоять из следующей компьютерной техники:

Мониторы и системные блоки.
Комплектующие (материнские платы, видеокарты, процессоры).
Клавиатуры и мыши.
Принтеры, сканеры, ксероксы (наиболее актуален вариант МФУ).
Ноутбуки, нетбуки.
Колонки.
Веб-камеры.
USB-носители.
Картриджи.
Карты памяти.
Гарнитура.
Кабели для ПК.

В торговом зале трудно разместить весь предлагаемый клиентам ассортимент. Поэтому витрины должны занимать новинки техники и хиты продаж. Группировать товары в демонстрационном зале необходимо по их назначению. Остальной ассортимент необходимо представлять на официальном сайте компании.

Не лишней будет организация службы доставки по городу и за городом для «виртуальных» клиентов.

Средства на покупку компьютерной техники для продажи – 2 000 000 рублей.

Разработка сайта

Для разработки сайта компании лучше воспользоваться услугами веб-студии, которая сможет качественно выполнить свою работу. В этом случае задача владельца компании – понятно изложить пожелания разработчику.

Основные моменты, на которые стоит обратить внимание:

Спокойная цветовая гамма в дизайне.
Возможность разместить каталог продукции.
Оперативное обновление цен, скидок и бонусов.
Возможность группировать товары и делать отборку по техническим характеристикам.
Указание контактных данных компании (адреса, телефоны, имена).
Фотографии, видеообзоры и характеристики товаров.
Возможность оставлять комментарии для клиентов.
Возможность общения потенциальных потребителей с консультантами фирмы в онлайн-режиме.

Кадровый состав

Подбор кадрового состава – важный аспект при открытии компьютерного магазина, на который стоит обратить особое внимание. Некомпетентный специалист может создать фирме «дурную» славу, сделать антирекламу, что принесет убыток компании.

Должность	Кол-во, чел.	Зарплата, руб.
Управляющий	1	25 000
Продавец-консультант	4	17 000
Администратор онлайн-магазина	1	20 000
Водитель	2	15 000
Уборщица	1	7 000
Итого: 150 000 рублей

Маркетинговая кампания

Рекламная кампания для магазина компьютерной техники будет включать следующие этапы:

Создание сайта.
Раздача листовок в торговом центре.
Размещение яркой вывески на витрине или фасаде.
Расклейка листовок в транспорте.
Запуск контекстной рекламы.
Создание сообществ в популярных социальных сетях со своевременным добавлением новостей, консультированием потенциальных потребителей.
Гибкая система сезонных скидок, рассрочки, бонусы, акционные предложения.

«Сарафанное радио» является лучшей рекламой для любой организации. Ведь гораздо важнее услышать о положительном опыте покупки компьютера от знакомого человеке, чем опираться лишь на презентабельные вывески и другую рекламу.

Финансовый план

Стартовые расходы

№	Наименование	Сумма
1	Регистрация бизнеса (получение разрешений, оформление документации)	30 тыс. рублей
2	Рекламная кампания	30 тыс. рублей
3	Ремонт в помещении	20 тыс. рублей
4	Покупка оборудования	129 тыс. рублей
5	Закупка компьютерной техники	2 млн. рублей
6	Прочие расходы	25 тыс. рублей
Итого: 2 234 000 рублей

Ежемесячные расходы

№	Наименование	Сумма
1	Аренда помещения	50 тыс. рублей
2	Зарплата сотрудников	150 тыс. рублей
3	Запас оборотных средств	700 тыс. рублей
4	Прочие расходы	10 тыс. рублей
Итого	910 000 рублей

Доходы

При подсчете ориентировочных доходов следует опираться на средние данные. Кроме того, необходимо учитывать количество населения конкретного города, в котором находится бизнес, расположение торговой точки, благосостояние жителей данной местности, местонахождение конкурирующих фирм.

Покупка среднестатистического клиента составляет порядка 20 000 рублей. В среднем, в течение месяца в магазинах компьютерной техники совершается около 60 покупок. А значит, ориентировочный ежемесячный доход фирмы будет равен 1 200 000. Чистый доход компании в месяц будет составлять 290 000 рублей.

Средний срок окупаемости бизнеса составляет 1 год, однако на практике этот период может достигать от 3 до 4 лет.

И все-таки рентабельность бизнеса высока. Несмотря на основательные капитальные вложения, проект приносит хорошую месячную прибыль, которая окупит все первоначальные затраты.

В итоге

Этот бизнес-план магазина компьютерной техники с расчетами пригоден для реализации в качестве самостоятельной единицы или дополнения к уже существующему плану предпринимателя. Пример данного проекта свидетельствует о том, что компьютерная ниша на рынке продаж является одной из самых затратных и тяжелых. Осилить такой вид бизнеса под силу лишь предпринимателю, имеющему на руках достаточную сумму финансовых средств и неиссякаемую веру в собственный проект, поскольку конкурентоспособных компаний на рынке становится все больше с каждым годом.

Самой затратной покупкой при реализации этого бизнеса является компьютерное оборудование для продажи, стоимость которого достигает 2 млн рублей. Но не стоит отчаиваться в начале карьерного пути и опускать руки при встрече с первыми трудностями. Ведь осилить дорогу сможет только идущий!

Источник

1. Краткий инвестиционный меморандум

В настоящее время открытие компьютерного клуба является выгодным бизнесом, несмотря на то, что практически у каждого человека есть свой ПК. На это есть целый ряд причин. Во-первых, любители компьютерных игр предпочитают собираются в одном месте для того, чтобы поиграть в сетевые игры. Во-вторых, люди заходят в интернет-кафе для того, чтобы собрать информацию в Интернете, а также пообщаться в социальных сетях если по какой-то причине это невозможно сделать дома. Таким образом, открытие компьютерного клуба является перспективным бизнесом, срок окупаемости которого равен 15 мес.

Для открытия клуба потребуется персонал в количестве из 7 человек. Также потребуется помещение. Желательно арендовать помещения вблизи школ, университетов, улиц с высокой проходимостью или в центре города. Минимальная площадь составляет 200 м2.

Средняя ежемесячная проходимость составляет 900 чел. Режим работы клуба — круглосуточно. Данный бизнес не обладает выраженной сезонностью. Спад посещения приходится на летние месяцы. Стоимость 1 часа аренды одного компьютера составляет 80 руб. Учитывая высокий спрос на данную услугу и отсутствие большой конкуренции, проект имеет положительные финансовые показатели:

Сумма первоначальных инвестиций 1 961 100 руб.

Средняя ежемесячная прибыль 132 000 руб.

Срок окупаемости 15 месяцев

Точка безубыточности 1 месяц

Рентабельность продаж 31%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

В настоящее время все большее количество молодых людей играют в сетевые игры. Многие из них предпочитают собираться командами в одном месте. Несмотря на это в городах наблюдается дефицит компьютерных клубов. При этом спрос на компьютерные игры и клубы постоянно увеличивается.

Открывать компьютерный клуб необходимо в городе с населением от 50 тысяч человек. Вместимость клуба составляет 30 человек.

Основной услугой является предоставление компьютеров и игровых приставок в почасовую аренду.

Для открытия бизнеса потребуется техника, а также удобная и компактная мебель.

Из техники в клуб потребуется:

Компьютеры
Мониторы
Клавиатуры
Компьютерные мыши
Наушники
Принтер
Игровая приставка

Обязательно приобретайте новое оборудование, так как это поможет избежать внезапных поломок и дополнительных затрат.

Для организации бара потребуется:

Электрический чайник
Микроволновая печь
Телевизор
Кассовый аппарат
Барные приборы (тарелки, столовые приборы и т.д.)
Мебель

При закупке мебели уделяйте особое внимание удобство и комфорту. Для снижения затрат мебель можно заказать в Китае или найти поставщиков китайской мебели в нашей стране.

Помимо закупки техники и товара необходимо приобрести лицензионное программное обеспечение для компьютеров.

При открытии компьютерного класса необходимо учитывать расположение арендуемого помещения. При выгодном расположении ваш клуб сможет быстро выйти на полную заполняемость и приносить постоянную прибыль.

Основной целевой аудиторией являются:

Молодые люди (школьники, студенты)
Люди в возрасте от 21 до 30 лет

Другие категории людей также будут использовать ваш клуб, но их доля будет меньше.

В настоящее время конкуренция на данном рынке небольшая, так как большинство клубов закрылись ранее из-за кризиса и отсутствия качественного сервиса для клиентов.

Ценовой сегмент услуги — средний.

Для увеличения прибыли можно дополнительно открыть бар, предоставлять услуги по распечатке, оцифровке, ксероксу, ремонту компьютеров и другие.

В качестве дополнительных услуг можно предоставлять в аренду отдельную комнату на всю компанию.

Проводите опрос постоянных клиентов, выслушивайте их пожелания, разработайте систему лояльности.

Выполняя данные условия, клуб сможет заработать постоянную аудиторию, хорошую репутацию, а также увеличить посещаемость других категорий людей.

При падении продаж в летний период проводите акции, предоставляйте скидки, добавляйте мероприятия — соревнования по сетевым играм.

К открытию компьютерного клуба необходимо готовиться еще до открытия.

Основной задачей является привлечение большого количества постоянных клиентов.

Для достижения данной цели необходимо использовать сначала оффлайн каналы. Например, раздавать флаеры, проводить рекламу в общественном транспорте, на городских стендах и досках объявлений, газетах вашего города.

В качестве онлайн рекламы можно использовать бесплатные или платные доски объявлений, рекламу в сообществах в социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Instagram), а также форумы по сетевым компьютерным играм.

По результатам привлечения постоянных клиентов можно использовать контекстную рекламу, которая позволит повысить заполняемость клуба в другие часы.

Обязательно создайте одностраничный сайт, который позволит бронировать и оплачивать услуги онлайн.

План открытия компьютерного клуба следующий:

Поиск помещения
Регистрация юридического лица — ИП
Заключение договора аренды и закупка техники и товара для бара
Подбор и обучение персонала
Настройка оборудования
Привлечение клиентов и начало работы.

Этап/ продолжительность, нед.	1	2	3	4	5	6	7
Поиск помещения
Регистрация ИП
Закупка техники и товара для бара
Подбор и обучение персонала
Настройка оборудования
Запуск рекламной компании

Открытие ИП (ОКВЭД 92.34 «Прочая зрелищно-развлекательная деятельность»). Постановка на налоговый учет в налоговой службе. Оптимальная система налогообложения — УСН (налогооблагаемая база «доходы»). Лицензия на данную деятельность не требуется. Необходимо позаботиться о системе вентиляции и пожаротушении. При подборе помещения уточняйте наличие данных систем.

После постановки на налоговый учет необходимо открыть счет в банке, настроить систему оплаты на сайте.

Далее необходимо закупить всю технику и товар для бара (безалкогольные напитки, снеки и т.д.). Закупку техники лучше производить у лицензированных поставщиков, так как у них часто можно получить рассрочку и другие бонусы. ПО для компьютеров обязательно должно быть лицензионным.

После закупки оборудования нужно искать ИТ-специалистов и администратора в клуб.

Следующим этапом начинайте привлечение клиентов с помощью рекламной компании. Обязательно ведите учет поступающих звонков и заявок. Не упускайте потенциальных клиентов.

6. Организационная структура

Для открытия компьютерного клуба необходимо:

Управляющий
Администратор клуба (4 человека)
ИТ-специалист (2 человека)

При открытии в качестве управляющего может быть, как собственник бизнеса, так и наемный сотрудник. Также он может выполнять роль интернет-маркетолога и заниматься продвижением клуба.

Интернет-маркетологов нужно использовать на аутсорсинге. Исполнителем может выступать как фрилансер, так и компании, занимающаяся продвижением.

ИТ специалистов необходимо нанять в штат, так как в их обязанности будет входить ремонт оборудования, контроль за функционированием системы, а также услуги по ксероксу, распечатке и тд.

Администратор клуба ответственен за прием оплаты, ведения журнала посещений, а также продажу товаров из бара. Каждый администратор работает по графику 2 через 2 по 12 часов смена.

Бухгалтерию можно использовать на аутсорсинге в вашем банке.

По мере роста посещаемости можно нанять отдельно бармена для быстрого обслуживания.

Фонд оплаты труда, руб.

Оклад	Количество сотрудников	Сумма
Администратор	20 000	4	80 000
ИТ-специалист	30 000	2	60 000
Управляющий	35 000	1	35 000
Итого ФОТ	175 000

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

Общая сумма инвестиций составляет 1 961 100 руб., включая первоначальную закупку оборудования и товара для бара. Стоимость услуг по аренде компьютеров в час составляет 80 руб. Среднемесячная выручка составляет 639,5 тыс.руб, прибыль — 50,5 тыс.руб.

Капитальные затраты на открытие компьютерного клуба

Наименование	Количество	Цена за 1 шт.	Обшая сумма
Компьютер	33	35 000	1 155 000
Монитор	33	10 000	330 000
Клавиатура	33	550	18 150
Компьютерная мышь	33	150	4 950
Электрический чайник	1	1 000	1 000
Микроволновой печи	1	5 000	5 000
Стоимость барных приборов	1	20 000	20 000
Телевизор	1	20 000	20 000
Наушники	30	1 000	30 000
Принтер	1	8 000	8 000
Кассовый аппарат	1	8 000	8 000
Приставка XBOX	1	15 000	15 000
Сигнализация	1	5 000	5 000
Итого:	1 620 100

Инвестиции на открытие

Инвестиции на открытие
Регистрация	1 000
Дизайн-проект помещения	30 000
Отделочные материалы (вкл. Оборудование барного помещения)	50 000
Мебель	50 000
Система вентиляции/кондиционирования	30 000
Огнетушители	10 000
Вывеска	10 000
Рекламные материалы	30 000
Аренда на время ремонта	100 000
Закупка оборудования	1 620 100
Закупка товара для бара	30 000
Итого	1 961 100

Ежемесячные затраты, руб.

Ежемесячные затраты
ФОТ (включая отчисления)	227 500
Аренда (200 кв.м.)	100 000
Амортизация	45 003
Коммунальные услуги	15 000
Реклама	20 000
Бухгалтерия (удаленная)	5 000
Закупка товара для бара	118 125
Непредвиденные расходы	20 000
Итого	550 628

План продаж на 24 месяца, прогноз эффективности инвестиций и расчет экоомических показателей бинеса представлен в финансовой модели.

К основным рискам при открытии компьютерного клуба можно отнести следующие:

Появление конкурента

Данный риск связан с тем, что в районе вашего клуба может появиться конкурент. Для снижения риска резкого оттока клиентов необходимо постоянно проводить анализ рынка, контролировать качество оказываемых услуг, внедрять систему лояльности для постоянных клиентов, расширять спектр услуг.

Повышение ставки аренды

В процессе работы может возникнуть ситуация, когда арендодатель захочет повысить ставку аренды уже через несколько месяцев после начала работы. Для снижения риска необходимо заключать долгосрочные договоры аренды.

Неисправность оборудования

Данный риск связан с тем, что в ходе работы клуба оборудование может зачастую выходить из строя. Для снижения риска необходимо приобретать новое оборудование, использовать только лицензионное программное обеспечение.

Финансовая модель компьютерного клуба