Бизнес план инструмент внутрифирменного управления

Ни одно деловое начинание не может быть успешным,
если руководство предприятия не будет обладать умением должным
образом планировать свою деятельность, используя для этого
необходимые источники и систему информации [1, с. 7].
Однако предприятие не может располагать всей необходимой информацией
для составления надежного плана, а часто и не знает о существовании
каких-либо базовых данных, качество плановых решений существенно
зависит от компетентности и профессионального уровня плановых
работников. Отсюда следует, что систему планирования на предприятии
необходимо так структурировать, чтобы использовались все имеющиеся
факторы: экономико-управленческий инструментарий, опыт и знания
сотрудников [2, с. 53].
Для достижения поставленных целей, современного уровня управления
необходимо использовать инструменты планирования, позволяющие быстрее
устранять причины проблем, возникающих в процессе планирования
деятельности предприятия, в процессе производства продукции, на
стадии сбыта готовой продукции.
Использование инструментов планирования на предприятии помогает
отслеживать успешность и эффективность реализации планов, проектов и
программ, а также принимать необходимые решения по их корректировке
применительно к изменениям внешней и внутренней среды предприятия.
Следует отметить, что теория планирования не имеет на сегодняшний
день четкого определения понятия «инструмент планирования».
Инструмент в обобщенном смысле этого слова служит для достижения
какой-либо определенной цели. Согласно толковому словарю С.И. Ожегова
инструмент – это орудие для производства каких-нибудь работ.
Планирование деятельности на предприятии представляет собой очень
большой и ответственный участок работы, требующий привлечения сил,
ума, различных инструментов и методов.
Согласно вышесказанному попробуем сформулировать определение понятия
«инструмент планирования».
Под инструментом планирования можно понимать такой набор средств,
методов, способов, используя который предприятие (хозяйствующий
субъект) сможет спланировать свою деятельность, определить
перспективы и возможности своей организации в достижении поставленных
результатов.
Несмотря на то, что в экономической литературе не приводится четкого
определения понятия «инструмент планирования», многие
авторы в своих изданиях приводят перечень инструментов
внутрифирменного, стратегического планирования на предприятиях.
Немецкий ученый Г. Шмален в своей работе «Основы и проблемы
экономики предприятия» [3, с. 94] представляет инструменты
планирования следующим образом:
— метод экспертных оценок;
— мозговой штурм (атака);
— анализ «разрывов»;
— анализ сильных и слабых сторон (матрица БКГ);
— метод проверочного списка (метод оценки по системе баллов);
-концепция жизненного цикла товара;
— метод GAP;
— метод PIMS;
— модель Мак-Кинси;
— SWOT-анализ;
— бизнес-план.
Перечисленные методики рассматривались с точки зрения возможности их
применения для разработки того или иного уровня или вида плана. Такой
подход методически обоснован, поскольку разработка плана имеет под
собой не только практическую, но также и методологическую основу,
которая в большей степени определяет способность того или иного
инструмента выступать в качестве исходного при выработке стратегии,
оперативного плана либо долгосрочного перспективного.
Российский экономист Титов В.И. в своей книге «Экономика
предприятия» [4, с. 252] также представляет инструменты
планирования в виде методов разработки планов:
— экспертный метод, основанный на использовании косвенной и неполной
информации, опыта специалистов-экспертов, интуиции;
— метод социально-экономического анализа, заключающийся во
всестороннем изучении социально-экономической действительности,
познания внутренних связей и зависимостей явлений с целью определения
прогрессивных тенденций развития;
— метод прямых инженерно-экономических расчетов, предназначенный для
определения потребностей рынка в данном виде продукции и возможностей
ее производства;
— балансовый метод, используемый для обеспечения
согласованности взаимосвязанных показателей;
— экономико-математические методы и модели,
решающие, к примеру, такие вопросы, как составление оптимальной
программы выпуска продукции при заданных трудовых и материальных
ресурсах;
— метод системного анализа и синтеза, заключающийся в разложении
явлений на составные части и определении на этой основе ключевых
проблем перспективного развития.
Классификация инструментов планирования существует множество.
Анализируя специализированную литературу, специфику работы
промышленных предприятий автор предлагает свой перечень инструментов
внутрифирменного планирования и их характеристику.
1. Контроллинг – инструмент внутрифирменного планирования,
позволяющий ориентировать управленческий процесс на достижение всех
поставленных целей. Так как предприятие ставит перед собой
оперативные (краткосрочные) цели и стратегические (долгосрочные), то
и система контроллинга направлен на осуществление постоянного
контроля за достижениями предприятием как стратегических, так и
оперативных целей.
Понятие «контроллинг» намного шире понятие «контроль».
Контроллинг охватывает все области деятельности предприятия. Но
главной его задачей все же является контроль за поступлением,
расходованием, передвижением денежных средств предприятия.
2. Лизинг – один из инструментов внутрифирменного планирования,
позволяющий предприятию в короткие сроки обновить, модернизировать
свое оборудование, технику, расширить материально-техническую базу.
Лизинг позволяет без крупных единовременных вложений использовать в
работе современное оборудование.
Лизинг предоставляет предприятию ряд преимуществ: быстрое обновление
основных фондов; ориентируясь на разработанный совместно с лизинговой
компанией график и сроки оплаты лизинговых платежей предприятие может
реально считать лизинговые платежи своим инструментом финансового
планирования; часто не требует дополнительного обеспечения, поскольку
сам объект лизинга является обеспечением сделки; налоговые льготы;
предприятие начинает оплачивать лизинговые платежи с момента ввода в
эксплуатацию предмета лизинга; . в случае обращения взыскания на
имущество лизингополучателя, на имущество, находящееся в лизинге,
взыскание не может быть обращено, так как оно является собственностью
3-го лица – лизингодателя; лизинг позволяет предприятию
сохранить резерв заемной способности, так как лизинговое имущество
может отражаться на балансе лизингодателя и лизингополучатель
сохраняет возможность обращаться в банк за кредитом.
3. Бизнес-план как инструмент планирования отражает цели и
перспективы предприятия. В нем содержатся оценка, анализ и прогноз
рынка сбыта, слабых и сильных сторон производства. Бизнес-план может
составляться как отдельно по инвестиционным проектам, так и по
деятельности предприятия в целом. Он имеет огромную ценность для
определения эффективности производства и часто служит основанием для
принятия инвесторами решения относительно финансирования.
Бизнес-план выступает одним из основных инструментов планирования,
ведь на основании его формируются все остальные виды планов. Он дает
представление о состоянии дел на сегодняшний день и о том, чего может
достичь предприятие или отдельный проект в будущем.
Бизнес-план позволяет: получать информацию о финансовом состоянии
предприятия; принимать важные управленческие решения; предвидеть и
избегать трудности в процессе деятельности; ставить конкретные
задачи; привлекать внешнее финансирование при недостатке собственных
ресурсов. Бизнес-план включает в себя прогноз выручки предприятия,
себестоимости по изготовлению продукции, оказанию услуг, финансового
результата, налоговых платежей; позволяет определить возможность
увеличения кадрового состава и т. д.
4. Бюджетирование — это тот инструмент планирования, который не
только позволяет предвидеть развитие предприятия в будущем, но и
контролирует исполнение поставленных целей. Основной проблемой
бюджетирования, как и планирования, является неопределенность и, как
следствие, страх невозможности прогнозирования. Но это именно тот
важнейший стимул, который и толкает к процессу планирования,
заставляет осмыслить и оценить его необходимость.
Одним из достоинств бюджета является его наглядность, облегчающая
понимание его любым пользователем, даже не искушенным в вопросах
финансового планирования. Руководству крупного предприятия бюджет
необходим для понимания финансово-хозяйственной ситуации, для
достижения целей, поставленных акционерами. С помощью него и
осуществляется непосредственно сам контроль.
5. Система планов, разработанная предприятием на тот или иной период
времени является инструментом внутрифирменного планирования. В
качестве составляющих данного инструмента следует выделять следующие
виды планов:
— план продаж, основанный на прогнозах сбыта;
— план прямых материальных затрат, содержащий информацию о затратах
сырья и материалов по видам продукции и в целом по предприятию;
— план прямых затрат труда, отражающий затраты на заработную плату
основного производственного персонала, с учетом затрат рабочего
времени и тарифных ставок;
— план общепроизводственных накладных расходов, связанный с
функционированием производства;
— план управленческих расходов, содержащий информацию о содержании
административно-управленческого персонала;
— план коммерческих расходов, отражающий расходы, связанные с
реализацией продукции;
— операционные планы в совокупности составляют сводный план, поэтому
формы операционных планов приближены к отчетной форме № 2 «Отчет
о прибылях и убытках».
Четко проработанные планы непременно позволят предприятию
проконтролировать процесс деятельности тщательнейшим образом.
6. Календарное планирование является одним из инструментов
планирования.
Одной из важнейших функций календарного планирования является
разделение работы по рабочим местам, которое осуществляется поэтапно:
сначала в цехах, потом на участках и только потом в бригадах. Это
необходимо для четкого обеспечения выполнения заданий
производственной программы, сохранения ритмичности работы
предприятия, а также каждого структурного подразделения.
Календарное планирование включает в себя: структурирование текущего
плана и доведение его до каждого структурного подразделения;
распределение и обеспечение материально-техническими ресурсами, вывоз
готовой продукции, инвентаризацию исправного оборудования, тепло–
и энергообеспечение, организацию контроля качества продукции;
обеспечение контроля производственного процесса в целом, а также
устранение неполадок и сбоев.
Календарное планирование позволяет упорядочить и повысить
эффективность процесса производства. С помощью него структурные
подразделения четко осведомлены о том, какие работы и когда
планируется выполнить для получения максимальной прибыли и сохранения
договорных отношений.
7. Финансовое планирование – один из наиболее основных
инструментов планирования в целом. Это связано с тем, что прогноз
движения денежных потоков позволяет определить финансовые возможности
предприятия в краткосрочной и долгосрочной перспективе, величину
собственных средств для покрытия всех текущих и обязательных
расходов.
Финансовое планирование позволяет увидеть, сколько денежных средств
необходимо затратить для нормального функционирования производства и
сколько денежных средств планируется получить от реализации
продукции, работ, услуг. Финансовое планирование позволяет предвидеть
наличие дефицита или профицита средств у предприятия в будущем.
Анализируя вышесказанное, следует сделать вывод о том, что
классифицирования инструментов планирования недостаточно для
целостного подхода к системе планирования. Для создания системы
планирования позволяющей предприятию достигать поставленных целей,
контролировать изменение внешней и внутренней среды предприятия,
следить за расходованием финансовых, материальных и других ресурсов
необходимо комплексное использование всех инструментов планирования.
В заключении необходимо отметить, что инструменты внутрифирменного
планирования являются неотъемлемой его частью, одной из важнейших
составляющих, используемых на предприятии, помогающие предприятию,
определять перспективы роста своего дела, контролировать текущую
ситуацию.
Литература:
1. Пивоваров К.В. Планирование на предприятии: Учебное пособие / К.В.
Пивоваров. — Изд. 3-е. — Ростов н/Д: Феникс, 2006. —
256 с. — (Высшее образование).
2. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебник / А.И. Ильин. —
Мн.: Новое знание, 2002. — 3-е изд., стереотип. — 635 с.
— (Экономическое образование).
3. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем./Под
ред. проф. А.Г.Поршнева. -М.: Финансы и статистика, 1996. -512 с.
4. Титов В.И. Экономика предприятия: учебник / В.И. Титов. —
М.: Эксмо, 2008. — 416 с.
Основные термины (генерируются автоматически): инструмент планирования, предприятие, внутрифирменное планирование, календарное планирование, финансовое планирование, инструмент, готовая продукция, структурное подразделение, внутренняя среда предприятия, основной инструмент планирования.
В
современной быстро меняющейся рыночной
ситуации невозможно добиться положительных
результатов без планирования конкретных
действий по выполнению бизнес-операции
и прогнозов ее результатов.
Динамичная
рыночная ситуация диктует необходимость
по-новому подходить к вопросам
внутрифирменного планирования на данный
короткий промежуток выполнения торговых
сделок, т. е. Ultra
Short-term
Planning
– «планирование принятия решений для
короткого отрезка времени» — вплоть
до нескольких часов.
Оперативное
планированиеявляется одной из
основополагающих предпосылок оптимального
процесса управления коммерческой
деятельностью в области реализации
товаров, работ, услуг, которая предполагает
обязательное наличие достаточного
потенциала ресурсного обеспечения, а
также рынок сбыта.
Оперативное
планирование предполагает также наличие
четкого алгоритма решения проблем,
позволяющего взаимоувязать цели и
задачи реализации бизнес-операции,
тактику поведения на рынке, коммуникативные
связи с партнерами в целях достижения
намеченных объемов продаж и доходов.
Основным документом оперативного
планирования является бизнес-план,
помогающий оценить собственные силы и
предотвратить возможные негативы,
содержащий контрольные показатели
коммерческой деятельности и основные
этапы ее выполнения.
Бизнес-план– системный документ, разработанный в
целях оценки рыночной устойчивости
компании, нового предпринимательского
замысла, привлечения выгодных инвестиций
и высококлассных специалистов.
Грамотно
разработанный бизнес-план выполняет
роль дорожной карты с выгодными
маршрутами, рынками сбыта в целях
привлечения выгодных инвесторов,
высококлассных специалистов и получения
необходимых льгот и субсидий со стороны
властных структур.
Практика
развития рыночных отношений в России
отмечает наличие многочисленных моделей
разработки бизнес-планов, в том числе
и для оценки рыночного потенциала фирмы,
ее устойчивости относительно основных
конкурентов.
Как
правило, бизнес-план составляется, с
одной стороны, чтобы обеспечить
оперативный контроль уровня текущей
коммерческой деятельности фирмы (за
счет своевременного осуществления
аудита), с другой — чтобы продемонстрировать
другим фирмам и представителям
общественности достигнутый уровень и
потенциальные возможности собственного
бизнеса, обосновать перед инвесторами
привлекательность и целесообразность
нового проекта.
Состав,
структура и объем оперативных бизнес-планов
многовариантны и зависят, прежде всего
от специфики посреднической деятельности,
размера фирм и от того направления, в
рамках которого разрабатывается этот
документ. Совершенно оправдано то, что
не существует жестко регламентируемой
формы и структуры бизнес-плана.
Последовательность
составления основных разделов бизнес-плана
представлена на рис. 4.7.
Структура
бизнес-плана включает такие основные
разделы, как: общее резюме; общий раздел;
план маркетинга; организационный план;
оценка факторов рыночной среды; оценка
риска и финансовый план.
Первый
разделбизнес-плана не относится
непосредственно к планированию
коммерческо-посреднической деятельности.
Он представляет резюме, т.е. основные
цели и направления коммерческой
деятельности в области организации и
создании данного вида посреднических
услуг или данного вида продукции с
выделением новизны предлагаемых товаров,
работ и отличия их от конкурентов.
Этот
раздел подготавливается на 1—2 страницах
с общими сведениями об объемах продаж,выручке и совокупных
затратахфирмы.
Рис.
4.7.
Последовательность
составления
основных разделов
бизнес-плана
В
этом разделе целесообразно
описать ближайшую перспективу
развития основных направлений бизнеса
и возможных диверсификаций. Как правило,
этот раздел представляет своеобразную
рекламу бизнеса и должен вызвать интерес
не только у собственного руководства,
но и у заинтересованных в этом бизнесе
фирм.
Второй
раздел(общий) посвящается подробному
описанию предлагаемых товаров, видов
услуг и отдельных работ, планируемых к
реализации. Здесь должны быть представлены
наглядное изображение товара или
продукции с подробной информацией о
новизне, а также о том, какие именно
потребности они смогут удовлетворять.
Очень важно подробно описать
технико-экономические и качественные
характеристики товара, а также показать,
чем предлагаемая продукция предпочтительнее
конкурентных аналогов. Выгодную роль
может выполнить предлагаемый комплекс
услуг предпродажного, продажного и
послепродажного сервиса.
Ваше
описание должно выдерживать реальные
качественные, пространственные и
временные рамки реализации предлагаемого
бизнеса.
Так,
например, при планировании пунктом
проката оборудования и приборов (г.
Климовск Московской обл.) увеличения
объема товарооборота на 20% в оперативном
плане были предусмотрены конкретные
задачи:
Январь
— открыть новый пункт проката в
Октябрьском районе, используя при этом
арендуемую площадь и отдельные виды
аппаратуры и оборудования ныне
действующего оптового магазина
машиностроительной продукции;Февраль
— при новом пункте проката открыть
мастерскую по наладке и установке
приобретаемого оборудования в прокат
(в составе 2 человек);Март
— организовать в сентябре текущего
года презентацию или выставку с рекламной
демонстрацией имеющегося парка
оборудования и приборов с приглашением
конкретных заинтересованных
научно-исследовательских институтов,
конструкторских бюро, вузов, лицеев,
школ, гимназий на основании имеющегося
конкретного списка, подробных реквизитов,
телефонов, факсов.Апрель
— на базе собранной информации и
поступивших предложений проинструктировать
руководство нового пункта проката, а
также всех заинтересованных участников
плана об основных этапах его реализации
и конкретно оговорить уже намечаемый
коммерческий портфель заказов, размеры
необходимых инвестиций с возможными
льготными скидками и наценками. И,
наконец, оплату арендуемой площади под
работу нового пункта проката
осуществлять в порядке обмена на
компетентные и необходимые сервисные
консультации со стороны специалистов
пункта проката при покупке клиентами
сложных видом машин и аппаратуры в
магазине машиностроительной продукции.
Третий
раздел– «План маркетинга» — должен
быть содержательным, полезным и
убедительным. В нем важно дать объективную
оценку состояния рынка под предлагаемые
услуги. Необходимо четко очертить круг
реальных и потенциальных покупателей,
определить размеры и стабильность
товарной ниши, начиная с оценки
потенциальной емкости рынка, его
потенциальных сумм продаж предлагаемых
товаров и услуг с необходимыми прогнозами
возможных объемов реализации и заканчивая
объективной оценкой преимуществ и
недостатков основных конкурентов
аналогичных товаров и услуг. Необходимо
также конкретно наметить конструктивные
шаги по снижению или повышению отпускной
цены, увеличению скорости поставки
товаров и услуг, предоставлению
потребителям различных по величине
партий товаров вплоть до розничных
единичных норм и многие другие меры в
области использования факторов неценовой
конкуренции.
При
определении отпускной цены необходимо
помнить, что она должна покрывать все
издержки, одновременно быть доступной
для покупателей и может быть несколько
завышенной в случаях, если позволяет
конкурентная среда или уникальные
характеристики единичности, неповторимости
и популярности предлагаемых на рынок
товаров, работ, услуг. Практика российского
предпринимательства отмечает, как
правило, реализацию договорных цен
между партнерами с соблюдением
взаимовыгодных условий партнерства.
По
мнению английского экономиста Шона
Армстронга6,
данный раздел плана должен быть
сфокусированным на реализации глобальной
цели с четкой ориентацией и последовательным
учетом совокупных механизмов — «Пяти
Пи» и «Четырех Си».
Система
«Пять Пи», название которой состоит из
первых букв английских слов: Products,Prise,Place,Promotion,Publicpolicy, т. е. продукт, цена,
местонахождение, продвижение и
правительственная политика, напоминает,
что без учета этих пяти основополагающих
факторов в бизнесе, представленный
раздел не может быть конструктивным и
результативным.
Механизм
«Четырех Си» предполагает учитывать в
данном разделе планирования такие
факторы, как: Customers,Company,Channels,Competition,
т. е. клиенты; круг потребителей в лице
юридических лиц – фирмы и компании;
каналы с системным обоснованием маршрутов
продвижения грузов и их основных
участников; конкуренты с обязательным
выделением из общего их числа основных
и проведением аналитической оценки
влияния на конкурентоспособность.
Четвертый
раздел
бизнес-плана – «Анализ влияния конкретных
факторов внутренней и внешней среды»
очень существенный. К разработке данного
раздела часто приглашают специалистов
со стороны, владеющих информационным
массивом данных о конъюнктуре внутреннего
и внешнего рынков сбыта, состоянии цен,
конкурентах с их потенциальными и
текущими возможностями. При этом важно
получить точную и объективную оценку
совокупных факторов внешней среды,
вплоть до состояния научно-технического
прогресса в реализуемом бизнесе на
основе нормативных, правовых документов
и статистических данных. Необходимо
также учитывать все факторы, тормозящие
выход на рынок, т.е. временные и
технологические ограничения, наличие
или отсутствие патентов и товарных
знаков, достаточность материальных,
трудовых и денежных ресурсов и многие
другие.
Внутренние
факторы оцениваются и исследуются
обычно собственными силами с учетом
таких факторов, как текущее состояние
фирмы, жизненный цикл предлагаемых
товаров, наличие трудовых и финансовых
ресурсов, а также элементов рыночной
инфраструктуры, и в первую очередь
транспорта, средств связи и коммуникаций.
Следует
оценить территориальное расположение
фирмы, удобство и степень охвата круга
клиентуры, ее демографические
характеристики и состояние организации
процесса сбыта, т.е. портфель заказов с
выделением приоритетов по их обеспечению
и наличие достаточного объема собственных
и привлеченных сбытовиков.
Разработка
организационного плана
является основополагающей при реализации
намеченных плановых мер. Именно пятый
раздел плана
дает возможность оценить фирменные
возможности реализации бизнес-плана,
производственный потенциал фирмы.
Главное при этом предусмотреть такое
организационное построение
оптово-посреднической фирмы, которое
бы позволило исключить лишние дублирующие
звенья или при необходимости добавить
новые, предполагающие выполнение
дополнительных видов работ, услуг.
После
оптимизации организационной структуры
управления не менее важна оценка основных
функций, прав и обязанностей каждого
исполнителя в отдельности в соответствии
с его уровнем компетенции. При этом
необходима тесная увязка этой работы
с системой стимулирования и оплаты
труда. Схему организационного построения,
конкретные списки исполнителей с их
правами и ответственностью, а также
планируемое увеличение штата или его
сокращение целесообразно дать в
приложении к бизнес-плану.
Осуществление
бизнеса обычно сопровождается определенным
предпринимательским риском, т.е.
опасностью получения предпринимательского
ущерба, убытков, потерь любых видов
экономических ресурсов как финансовых,
так и трудовых, сопряженных с нанесением
ущерба здоровью и жизни людей, окружающей
среде.
Поэтому
оперативные бизнес-планы должны включать
раздел шестой– «Оценка риска»,
т.е. оценка опасности того, что цели,
поставленные в плане, могут быть полностью
или частично не выполнены.
Предпринимательский
риск– объективная экономическая
категория, отражающая степень неуспеха
(успеха) предпринимательской фирмы в
достижении своих целей при выборе
решения из числа альтернативных.
Известно,
что прибыльный бизнес постоянно подвержен
огромному количеству рисков, краткая
классификация которых представлена в
табл. 4.1.
Коммерческие
риски –это риски, связанные с
процессом приобретения и реализации
товаров и услуг, произведенных
самостоятельно или купленных у
поставщиков.
Таблица 4.1.