Бизнес план химчистка мебели ковров
Содержание:
- Почему нужно регулярно чистить мебель и ковровые покрытия
- Какое оборудование выбрать для химчистки мягкой мебели
- Технология чистки мебели
- А кто клиент?
Любой мебели, имеющей тканевую поверхность свойственно со временем пачкаться. Жирные пятна, пыль, грязь, остатки волос – не полный список того, что можно увидеть на диване, кресле или ковролине. Зачастую, характер загрязнения доходит до такой степени, что отчистку можно проводить только с помощью специального моющего оборудования, которого под рукой, конечно же, нет. Да и сама технология не всем знакома, ведь по «незнанке» можно так намыть, отправив мебель в преждевременный утиль. Вот тогда и приходиться прибегать к услугам специализированных клининговых компаний…
Почему нужно регулярно чистить мебель и ковровые покрытия
Но не только грязь и пятна являются причиной регулярной чистки мебели и ковровых покрытий. Пылевые клещи размером в одну десятую миллиметра считаются самым распространенным «домашним животным». И место их обитания – как раз мебель, ковры и матрасы. На 1 м2 можно обнаружить до 200 000 паразитов. Они то и образуют до 80% всей бытовой пыли и могут вызывать у человека аллергическую реакцию, астму, экзему и другие заболевания. При чем, люди могут даже не подозревать о причинах своих недугов. Так вот, согласно зарубежным исследованиям после соответствующей отчистки мебели и ковров популяция клещей сокращается на 70-80%, а вот если пренебрегать уборкой число паразитов увеличивается на 30% в неделю.
Данные факты говорят об одном – при должной маркетинговой составляющей клининговые услуги по чистки мебели и ковровых покрытий будут востребованы. Есть, правда у данного дела и свои требования по численности населения города – от 100 тыс. человек. В населенных пунктах меньшего размера, бизнес, скорее всего не пойдет по причине отсутствия клиентов.
Факторов, говорящих в пользу открытия данной деятельности несколько. Во-первых, это низкие финансовые риски – входной билет в бизнес составляет всего 40-50 тыс. рублей. При этом основные затраты – покупка профессионального оборудования и моющих средств. Во-вторых, это отсутствие какой-либо конкуренции практически в любом городе РФ. Да, услуга не молодая, но еще не настолько популярна, чтобы привлекать в данную сферу крупных игроков. И, по всей видимости, рыночная ниша останется свободной еще долгое время. В третьих, это минимальное количество наемного персонала. Для обслуживания оборудования требуется всего 1-2 человека, поэтому на первых этапах с этой задачей может справиться и сам инициатор проекта.
Так как же открыть свою клининговую фирму по чистке мебели и ковров, что для этого нужно и в чем особенности бизнеса? Обо всем по порядку.
Профессиональные бизнес-планы по теме:
- Бизнес-план химчистки(14 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
Какое оборудование выбрать для химчистки мягкой мебели
Представители клинингового бизнеса рекомендуют приобретать оборудование итальянского производства. Например, итальянская фирма Santoemma, специализирующаяся на производстве машин для чистки ковров и мягкой мебели. Продукция данной фирмы отличается своей мощностью и надежностью. Покупка самого недорогого профессионального экстрактора данной фирмы обойдется в 35-40 тыс. рублей. Дорогие же модели, производительностью до 150 м2/час стоят не менее 80 тыс. рублей. Хорошие отзывы и об оборудовании американского производства, однако, поставки моделей на российский рынок происходят не так часто.
Главные характеристики экстрактора, на которые стоит обратить внимание при покупке, это давление подачи раствора (от 4 бар), вакуум, функция нагрева раствора и мощность всасывающей турбины (от 1500 Вт).
Не обойтись и без пылесоса. Перед тем, как чистить мебель её необходимо пропылесосить, удалить паутину, пыль и крошки. Без этого, выполнить работу качественно не получится. Покупать нужно не бытовой, а настоящий профессиональный пылесос. Главные характеристики, которые интересуют нас в первую очередь – вместительный бак, сильная тяга и бесшумная работа. Ну и конечно разумная цена. Одним из подходящих вариантов являются пылесосы Коламбус. Стоимость профессионального пылесоса Коламбус ст-7 около 7-8 тыс. рублей.
Помимо экстрактора и пылесоса потребуется приобрести расходный материал – чистящие средства. Профессионалы рынка не советуют экономить на данной статьей расходов и не закупать «пятьдесят» видов пятновыводителей и моющих средств в магазинах бытовой химии. Есть золотое правило клининга – «не навреди!» Мебель можно почистить до блеска, но через полгода ткань пойдет по швам из-за того, что в моющем средстве было много хлора. Результат – недовольный клиент и снижение репутации клининговой фирмы.
Из самых надежных расходников можно выделить моющие средства и пятновыводители фирм Chemspec и Pro-Brite. Данные производители заботятся о своих клиентах, дают исчерпывающие подсказки, мастер-классы, инструкции и руководства по применению чистящих средств.
Технология чистки мебели
Процесс чистки мебели проходит в несколько этапов:
Первый этап: Удаление пыли и грязи с поверхности мебели с помощью пылесоса и щетки.
Второй этап: Нанесение средства предварительной обработки поверхности с целью расщепления грязи и пятен(10-15 минут).
Третий этап: Подготовка и загрузка моющего средства в экстрактор.
Четвертый этап: Удаление остатков грязи с помощью экстрактора.
Если способ нанесения средства и химия подобраны правильно, то грязь удаляется за 1-2 прохода экстрактора.
Работа самого экстрактора выглядит следующим образом: Экстрактор через форсунку подаёт струю воды на поверхность обивки, сбивая грязь, и тут же засасывает её, не давая воде и грязи уйти вглубь обивки. Вода, попадая в бак, падает вниз, а воздух высасывается турбиной наружу, создавая вакуум.
А кто клиент?
Услуги химчистки мебели и ковровых покрытий можно оказывать гостиницам, ресторанам, клубам, офисам, банкам, магазинам, учебным заведениям, церкви, частным клиентам (домам и квартирам) и т.д. В общем, клиентов, особенно в крупных городах очень много. Другое дело – правильно прорекламировать свой бизнес.
При этом традиционные и привычные методы рекламы, такие как ТВ, радио, расклейка объявлений в подъездах, визитки в такси, увы, не дают хорошего эффекта. Гуру клининга советуют обратиться за помощью к сети интернет, а точнее к рекламе на интернет-порталах, досках объявлений, группах в соц. сетях и т.д. К объявлению обязательно прикладывается фотография и краткая информация об услугах фирмы. Эффект от такой рекламы весьма существенный, да и бюджет организации от этого сильно не страдает. Если же денег на раскрутку закладывается немного больше, то 100%-ый вариант – создание собственного сайта-визитки. Авторитет любой фирмы от этого резко возрастает, соответственно растет и число заказов.
Профессиональные бизнес-планы по теме:
- Бизнес-план химчистки(14 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
Старт небольшого семейного бизнеса по химчистке мебели обойдется всего в 40-50 тыс. рублей. Начинать дело рекомендуется не раньше весны, так как у бизнеса есть некоторая сезонность. Спад наблюдается в зимнее время – в январе, феврале и марте. В сезон же, в день поступает 1-2 заказа (город-миллионик), средняя выручка – 3 тыс. руб. в день. Естественно – при хорошей рекламе бизнеса.
Загрузка…
Вложения: от 80 000 тысяч рублей
Окупаемость: 6 месяцев
С тех пор, как в России официально покончено с советским прошлым, и люди научились зарабатывать и жить как в телесериалах типа «Санта- Барбары», у россиян появился вкус к нормальной жизни, проведению досуга. И, конечно, появились принятые в цивилизованных странах стандарты быта.
На смену железной койке с никелированными шариками, доставшейся по наследству от бабушек, появились современные кровати с матрасами, которые отвечают самым привередливым требованиям. На смену колченогим диванам из ДСП пришли диваны, погружающие своего хозяина в мягкое тепло обивки из высококачественной итальянской ткани.
Но чем роскошнее и дороже вещи, тем большего они требуют ухода. Не каждая российская хозяйка содержит горничную и потому тратит массу времени на мойку ковров и мебели раз в год. Поэтому состоятельные люди предпочитают не тратить свои силы и время на самостоятельную чистку мягкого интерьера. Они готовы платить за это тому, кто профессионально выполнит эту работу.
Концепция бизнеса
Суть бизнеса по чистке мягкой мебели проста — освободить занятых деловых и обеспеченных людей от нудной и пыльной работы.
Начиная с малого дела по очищению диванов и ковров можно пойти по пути создания полноценного бизнеса по оказанию клининговых услуг: полная уборка дома или квартиры, включая мягкую мебель. Но оптимальный вариант — отдельный профиль именно по химчистке мягкой мебели, в котором имеются свои особенности:
- мягкая мебель требует очистки не чаще 1-2 раз в год;
- средняя цена услуги дороже простой уборки дома или квартиры, как минимум на 50%;
- для обеспечения прибыльности нужен не столько постоянный состав клиентов, сколько привлечение новых: это требует постоянной маркетинговой работы.
В целом, концепция бизнеса направлена на создание максимально удобного варианта для клиента, экономии его драгоценного времени, освобождения от решения бытовых вопросов.
Что потребуется для реализации?
Для открытия бизнеса по химчистке мягкой мебели нужно, прежде всего, подумать, кто и как осуществит задуманное. Если выполнять работу самостоятельно с привлечением родственников или знакомых со свободным временем, можно обойтись без формальностей и работать сдельно, не усложняя жизнь регистрацией ИП.
При найме людей со стороны придется зарегистрировать ИП. Это обойдется в пару-тройку дней, потраченных на получение регистрации в местной налоговой инспекции, открытие счета в банке. Порядка 3000 рублей уйдет на подготовку документов и оплату пошлины (государственной).
Также нужно потратиться на качественное моющее оборудование:
- моющие пылесосы полного цикла чистки с набором специальных насадок. Минимальная цена качественного пылесоса — 30-40 тысяч р.;
- аппарат для предварительной подготовки мягкой мебели, ковров перед химчисткой: уборки слоя пыли, снятия паутины с труднодоступных мест;
- химические реагенты и моющие средства для чистки именно бытовой мягкой мебели. Есть немало фирм, как российских, так и зарубежных, которые специализируются на выпуске реагентов этого направления. Можно назвать бренды Chemspec и Pro-Brite;
- расходный материал: фирменный рабочий комбинезон, протирочные материалы, ветошь;
Кроме того, потребуется создание своего сайта — лица компании или ИП. Там же соберутся отзывы клиентов. Сайт используйте и для онлайн- заказов. И самое главное — клиенты больше доверяют тем, кто работает открыто, в том числе, и в современном формате информационного пространства.
Нелишне закупить рекламные материалы и иметь при себе визитные карточки компании, чтобы при случае предложить услуги, даже если вы познакомились с потенциальным клиентом на товарищеской вечеринке, пикнике или на официальном рауте в ресторане.
Подумайте и о транспорте. Попадутся клиенты, чью мебель придется чистить не дома, а забирать и возвращать вычищенной — например, при капитальном ремонте. Не обязательно покупать грузовик: вас выручит аренда транспорта на час-два.
Пошаговая инструкция запуска
Вот схема, как поставить дело на ноги с нуля:
- Определите район города или местности, где будете оказывать услуги. Как правило, первые клиенты — жители многоквартирных домов элитной застройки либо коттеджных поселков.
- Зарегистрируйте ИП и поставьте его на налоговый учет.
- Разместите рекламу в интернете, газетах и электронных СМИ, раскидайте флаеры в почтовые ящики.
- Заключите предварительные договора с клиентами, составьте график обслуживания, на месяц, квартал или на год.
- Закупите оборудование и расходные материалы, исходя из портфеля предварительных заказов, спланируйте логистику (заказ транспорта).
- Выполните заказы.
- Получите и распределите прибыль среди партнеров или работников, не забудьте про налоги — их надо тоже платить.
Порядок действий может быть другой, но, как показывает практика, до регистрации ИП или покупки оборудования нужно определиться, сколько и каких клиентов вы обслуживаете.
Финансовые расчеты
До вычисления суммы предполагаемой прибыли нужно сориентироваться, кто будет клиентом, сколько он готов платить и как часто.
Как показывает опыт, услуги химчистки мягкой мебели востребованы средним классом по уровню личных (семейных) доходов. Это семьи с ежемесячным доходом не меньше 70-90 тысяч рублей. У тех, кто зарабатывает такие деньги, мало времени для занятия домашним хозяйством. Статистика говорит: представителей данной группы в городах с населением более в 500 тысяч — не менее 30%. Т.е. потенциальный круг клиентов в 100-тысячном городе — это 30 тысяч или примерно 10 тысяч семей.
Если исходить из того, что чистка мягкой мебели производится раз в год, то потенциальный рынок (емкость рынка) — 10 000 возможных заказов.
Теперь сумму уменьшим на число тех, кто предпочтет сам чистить мебель. Таких — не меньше 50%. Остается порядка 5000 потенциальных клиентов.
Также надо вычесть количество заказов, которые оттянут конкуренты. Имеет смысл узнать поближе и поинтересоваться их работой. Для проверки можно сделать заказ у себя на дому.
Таким образом, общий объем рынка заказов может составлять не менее 1000-2000 в год.
Сколько готов платить клиент? Ниже — таблица средних расчетов по химчистке мягкой мебели для средней величины города.
Если принять, что средний чек по одному заказу — 1500 рублей (минимальный), потенциальная выручка по общему числу заказов составит: 1000 заказов в год х 1500 рублей = 1 500 000 рублей.
Таким образом, даже при минимальном уровне заказов валовая выручка (не путать с прибылью.) составляет порядка 1.5 млн. рублей в год, что для малого бизнеса с персоналом в два человека — неплохой показатель. Теперь определимся с расходами.
Стартовый капитал
Он состоит из следующих элементов:
- регистрация ИП при необходимости — 800 руб.;
- создание сайта — 15 000 руб. (можно сделать самостоятельно, но лучше доверить профессионалам);
- оборудование – моющий пылесос для мягкой мебели и обычный пылесос — 50 000 руб.;
- химия — 10 000 рублей.
Общий итог — примерно 80 000 рублей.
Ежемесячные расходы
Если принимать в качестве базы расчеты, о которых мы говорили при оценке рынка, то при 1000 заказов в год выходит примерно три в день. Для этого нужны, как минимум, два человека, плюс администратор-диспетчер (и по совместительству бухгалтер). Также потребуются расходы на моющие средства, ветошь, транспорт, минимальную рекламу.
Считаем (в рублях):
- оплата труда персонала (1 человек) — 20 000;
- расходный материал — 5000;
- транспорт — 3000;
- реклама — 1000.
Итого, в месяц — 29 000 руб. или 348 000 в год.
Дополнительный персонал потребуется при стабильной тенденции к увеличению числа заказов, особенно в летний сезон. Для этого не обязателен штатный работник: нанимайте людей сдельно.
Сколько можно заработать
Посчитав потенциальную выручку и расходы, оценим возможную прибыль в год: 1500 000 руб. (выручка) – 348 000 руб. (переменные расходы в год) = 1152 000 рублей прибыли до налогов.
За вычетом налогов — порядка 1 000 000 рублей. Сумма может быть меньше или больше: это зависит от охвата потенциального рынка в каждом конкретном городе.
Сроки окупаемости
Каждого предпринимателя, как инвестора, в первую очередь интересуют сроки окупаемости и реальной прибыли. Исходные цифры есть, посчитаем. Средняя прибыль в год — 1 000 000 руб. (83 333 в месяц) и 80 000 рублей начальных инвестиций.
Из этого видно, что срок окупаемости менее 1 месяца. Но лучше считать 6 месяцев, так как на старте вы не получете ожидаемого количества заказов.
Риски и минусы бизнеса
Главный риск — бедность клиентуры. Чем беднее клиент, тем меньше шансов, что он закажет химчистку мягкой мебели. Хотя для сегмента клиентов, которые принадлежат к обеспеченному классу, экономический фактор не имеет принципиального значения.
Среди рисков также — появление на рынке крупных компаний, специализирующихся на клининговых услугах. С такими конкурентами трудно состязаться, так как они имеют больше возможностей для предоставления качественных услуг клиентам по более низким ценам.
Но такие конкуренты работают только в городах с более чем 1 млн. населения. И даже в этом случае всегда найдутся “ваши” клиенты.
Итоги
Как видно даже из примерных расчетов, бизнеса по химчистке мягкой мебели — выгодное занятие, как и всякая деятельность, которая помогает людям экономить самое ценное, что есть у них — время. И вместо того, чтобы тратить время на уход за домашним бытом и интерьером, они поручат эту работу вам.
Мало кто любит самостоятельно чистить ковры: занятие это довольно трудоемкое, да и хороший результат никто не гарантирует.
Поэтому услуги по чистке ковров — это востребованное направление в бизнесе, которое всегда найдет своего клиента.
Начать такой бизнес можно с минимальным стартовым капиталом, постепенно наращивая базу клиентов, докупая профессиональное оборудование и расширяя спектр услуг.
Преимущества бизнеса на чистке ковров.
— Минимальные вложения. Для начального этапа может хватить даже менее 100 тыс. рублей.
— Быстрая окупаемость. При правильном подходе окупить стартовые вложения можно с 2-3 месяцев.
— Возможность расширения. Услуги можно оказывать в различных форматах (чистка на выезде, с вывозом в цех), в комплексе со смежными услугами (химчистка мебели, мойка окон, генеральная уборка).
— Большое число клиентов. Ими могут быть как частники, так и юридические лица
— Стабильность заработка. При высоком качестве услуг у предпринимателя есть возможность рассчитывать на постоянных, лояльных клиентов.
— Не требуется сертификация. Для начала работы не требуется лицензия и какие-либо особые разрешения.
— Быстрый старт. Фактически, начинать работу можно сразу же после покупки оборудования, чистящих средств и подачи объявлений.
Стоимость услуги
Разброс цен на услуги по чистке ковров довольно большой, так как итоговая стоимость зависит от фактуры, размера, длины ворса, степени загрязнения ковров. К примеру, стоимость чистки ковролина может составлять 150 руб./кв.м., а в случае с шерстяным ковром ручной работы доходить до 3000 руб./кв.м. В среднем же химчистка ковров с ворсом менее 1 см обойдется в 250 руб. за квадратный метр, химчистка ковров с ворсом 1-2 см — в 300 руб., 2-3 см — в 350 рублей. Вместе с услугами стирки и химчистки могут оказываться дополнительные платные услуги. Это может быть дезинфекция, выведение запахов мочи животных и рвоты, отбеливание бахромы и так далее.
Оборудование
Набор оборудования для чистки мебели и ковров с выездом на дом:
— Ковровая машина (ковровый экстрактор, моющий пылесос)
— Ручная машина, предназначенная для влажной уборки ковровых и текстильных покрытий, а также пола и небольших площадей — 117 000 р.
— Роторная однодисковая машина — 73 000 р.
— Пылесос для сухой уборки — 20 000 р.
— Набор аксессуаров для чистки (щетки, ведра опрыскиватели, насадки, ролики и прочее) — 5 200 р.
— Средства очистки — 20 000 р.
Итого: 235 200 р.
Чистка в цехе предполагает использование оборудования, которое может значительно улучшить качество очистки и повысить производительность. Комплект оборудования для цеха будет стоить от 500 тыс. рублей. Для самого минимума работы понадобится хотя бы машина для выбивания пыли, центрифуга для отжима и роторная машина. Такой комплект будет стоить от 370 тыс. рублей.
Помещение
Площадь помещения для открытия цеха по химчистке ковров будет зависеть от того, какое количество ковров планируется пропускать в сутки. Сначала хватит 125-135 кв. метров. Аренда такого помещения в месяц в среднем по России составляет около 35-40 тыс. рублей.
Персонал
Выбор персонала также будет зависеть от выбранного формата. Если речь идет только о выездных услугах, то в принципе будет достаточно и одного сотрудника с машиной или мобильной бригады из двух человек, работающих за 20-40% от каждого заказа. Самих же бригад может быть сколько угодно в зависимости от спроса. Для цеховой работы будет достаточно 5-7 человек, которые смогут справляться со всеми этапами работы. Необходимо нанять оператора, который будет работать с клиентами и осуществлять прозвон предприятий и потенциальных заказчиков. Также потребуется хотя бы один водитель с машиной, который сможет осуществлять забор и доставку ковров. Продвижение
Доход
Если речь идет об услугах с выездом, то в день одна мобильная бригада может выполнять 4-5 заказов, зарабатывая порядка 6-7,5 тыс. рублей в день, примерно 4 тыс. из которых оставляет себе предприниматель. То есть месячная выручка при таких вариантах составит около 180-225 тыс. рублей, с учетом оплаты труда и закупки сырья прибыль составит — 90-120 тыс. рублей.
У бизнеса в формате цеха благодаря большей пропускной способности цифры могут быть другие. К примеру, при ежедневной чистке 10 ковров площадью 20 кв. метров (250 руб. за кв. метр.), выручка составит 1,5 млн. рублей. Чистая прибыль составит порядка 900 тыс. руб.Бизнес на чистке ковров — это далеко не “золотая жила”. Для новых фирм выход на рынок не означает гарантированного потока клиентов, а, скорее, довольно тяжелую борьбу за аудиторию и постепенный набор лояльной клиентской базы за счет качественного оказания услуг. Поэтому многие предприниматели стараются переходить на несколько видов клининговых услуг, включая чистку мебели, окон, генеральную уборку, послестроительную уборку и так далее.