Бизнес план группы по уходу и присмотру за детьми
Несмотря на то, что детские сады достаточно быстро привлекают клиентов, в период запуска бизнеса необходим тщательно продумать маркетинговую стратегию и составить маркетинговый план.
Начинать рекламную кампанию детского сада необходимо за месяц до его открытия. Для успешного набора детей в детский сад используются несколько инструментов:
- вывеска,
- реклама в окнах,
- листовки,
- интернет,
- кросс-маркетинг,
- сарафанное радио.
Вывеска детского сада
Вывеска является очень эффективным инструментом по привлечению клиентов, ведь пользуются услугами детского сада в основном те родители, которые проживают в непосредственной близости. Однако, использование вывески как инструмента для привлечения клиентов, возможно только в случае, если детский сад находится на первом этаже, либо в частном доме. Мы не просто разрабатываем яркий запоминающийся макет вывески, но и передаем алгоритм ее согласования.
Реклама в окнах детского сада
Реклама в окнах — второй по эффективности инструмент маркетинга, но, опять же у него есть ограничения. Использовать его можно только, если детский сад находится не выше третьего этажа. Чем выше этаж, тем менее эффективно работает такая реклама. Для наших Партнеров разрабатываются макеты, индивидуально для каждого помещения.
Листовки детского сада
В настоящее время люди устали от огромного количества листовок, которые они получают в почтовые ящики и на улице. Однако, этот инструмент может быть очень эффективным. Ведь в листовках мы описываем преимущества нашего детского сада, и клиенты получают на руки записанные контакты, по которым с ними можно связаться. Чтобы увеличить доверие к листовкам и не позволить клиенту выбросить их в ближайшую урну, мы, во-первых разрабатываем красочный дизайн-проект, во-вторых, раздачу листовок поручаем нашей фирменной ростовой кукле, с которой дети могут поиграть и сфотографироваться.
Интернет-маркетинг детского сада
Интернет занимает огромное значение в жизни современной мамы. Поэтому первое, что мы делаем, это создаем аккаунты в самых популярных соц.сетях. С самого начала деятельности мы активно набираем аудиторию с помощью таргетинга и интересных публикаций.
Кроме того, на головном сайте появляется информация о Партнере и его контакте, и поступающие с сайта заявки сразу передаются Партнеру.
Обязательно нужно разместить точку на яндекс- и google-картах. Это помогает клиентам быстрее найти детский сад.
Кросс-маркетинг детского сада
Очень важно, что бы на стадии открытия о детском саде узнало как можно больше людей, поэтому необходимо разместить информацию о детском саде во всех местах, где бывают мамы:
- салоны красоты,
- магазины детских товаров,
- аптеки,
- торговые комплексы.
Для информирования об услугах детского сада детского сада хорошо подходит инструмент кросс-маркетинга, когда мы договариваемся со смежными бизнесами о взаимной рекламе, т.е. мы на их территории распространяем свои листовки, а они размещают у нас свои. Для такого взаимодействия подходят все компании, которые тоже ориентируется на продажу товаров или услуг для мам.
Перед началом работы необходимо составить маркетинговый план, в котором необходимо по каждому инструменту прописать бюджет, периодичности и продолжительность.
В дальнейшем, маркетинговый план корректируется исходя их статистики и его эффективности.
Если вы любите работать дома, вам нравится общаться с детьми, вы терпеливы, у вас есть соответствующее образование, то открытие дневного детского центра является отличным способом для объединения ваших интересов и получения прибыли.
Для запуска успешной бизнес идеи службы дневного ухода за детьми, вам должно очень нравится проводить время с детьми разных возрастов. В то время как некоторые центры дневного ухода принимают конкретные возрастные группы, другие предоставляют свои услуги для различных возрастов, включая младенцев, детей ясельного возраста и постарше. Детское учреждение может располагаться в доме или коммерческом помещении. Важно провести исследования местных и государственных законов, требований, касающихся дневного ухода.
Есть вещи, которые вы должны рассмотреть прежде, чем начать присматривать за чужими детьми. Как в любом бизнес-предприятии существуют определенные требования, которые вы обязаны соблюдать. Спрос на детские учреждения огромный и постоянно растет. Организаторы дневного ухода могут хорошо зарабатывать, если выполнят конкретные шаги, изложенные в законодательстве.
Стремясь не потерять рабочее место молодые мамы стараются как можно раньше выйти на работу
Шаг 1
Создайте бизнес-план, который описывает шаги, необходимые для запуска службы дневного ухода в вашем доме или в арендованном помещении. Разделите бизнес-план на четыре раздела. Включите описание всех деталей бизнеса таких, как часы работы, возрастные группы. Если вы планируете предлагать специализированные услуги для детей с ограниченными возможностями, то укажите о них в первом разделе.
Составьте схему расходов для запуска. Это касается аренды, коммунальных услуг, оборудования, обучения, лицензирования и затрат на оплату труда. Все это будет расписано во втором разделе. В третий раздел занесите разработку маркетингового плана, по которому вы сможете привлекать клиентов. В нем должны быть отражены способы рекламы ваших услуг традиционным образом и в веб-пространстве. Определить управленческие функции и обязанности следует в четвертом разделе бизнес-плана.
Юная художница
Шаг 2
Решите, следует ли открывать детский центр в вашем доме или в арендованной недвижимости. Посетите местные органы, занимающиеся благосостоянием детей, отдел социальных услуг, чтобы узнать больше о зонировании и максимальном количестве детей, за которыми вы можете присматривать. Свяжитесь с местными агентами по недвижимости, чтобы узнать больше о коммерческих помещениях, доступных для вас в ценовом диапазоне и удобных по местоположению.
Посмотрите, отвечает ли объект нормам лицензированного дневного центра. Детское учреждение (частный детский сад)предоставляет услуги по уходу за семью или более детьми в возрасте до 14 лет и находится за пределами вашей личной жилплощади. Это означает, что вы можете технически обеспечить дневной уход с меньшим количеством детей в вашем доме, без необходимости проходить через проверки, предназначенные для лицензионных требований. Если вы планируете заботиться за группой детей, у вас есть место за пределами вашего дома, вам нужно будет получить лицензию.
Общение со сверстниками делает ребенка более комуникабельным
Шаг 3
Зарегистрируйте бизнес в государственном органе. Также сайты предоставляют формы для печати, которые необходимо только заполнить и отдать с соответствующими чеками об оплате пошлины. Посетите налоговую службу для приобретения идентификационного номера работодателя. Используйте этот номер при оплате государственных и федеральных налогов.
Шаг 4
Получите лицензии и разрешения, необходимые для работы службы по уходу за детьми. Свяжитесь с отделом социальных услуг, чтобы узнать больше о требованиях к открытию дневного детского центра.
Получение лицензии не займет много времени. Вам потребуется заплатить госпошлину и заполнить определенные формы. После того как вы предоставите начальные формы, вам будет выданы документы, удостоверяющие правомерность работы вашего предприятия.
Время за играми в детском центре проходит незаметно
Шаг 5
Приобретите страхование гражданской ответственности, страхование имущества, страхование автомобилей и страхование компенсации работника от лицензированного поставщика. Страхование гражданской ответственности покрывает расходы на оплату юридических услуг и расчетов в случае судебного процесса. Страхование имущества помогает покрыть судебные издержки, если произойдет несчастный случай в вашем доме или на территории коммерческой собственности.
Шаг 6
Рассмотрите, прежде чем начать бизнес, требования касательно норм питания в детских центрах. Каждому ребенку ежедневно в соответствии с законодательством должен быть предоставлен завтрак, обед и полдник, а также и ужин, если ребенка забирают вечером. Вы должны будете спланировать и разработать меню, которое обеспечит сбалансированное питание.
Удивить и порадовать малыша совсем не сложно
Шаг 7
Вы также должны думать о персонале. Если вы планируете ухаживать за детьми в возрасте до 1 года, то необходимо соответствовать соотношению одного воспитателя на каждые четверо детей. Для детей от 1 года до 1,5 лет, нужен один учитель на каждые пять детей.
Шаг 8
Купите игрушки, развивающие игры, высокие стулья, коврики, моющие средства, настенные украшения, принадлежности для кормления, полотенца, средства первой помощи, подгузники и другие предметы, необходимые для ухода за детьми.
HACKED BY SudoX — HACK A NICE DAY.
Частный детский сад – это заведение для дошкольников, которое предлагает родителям услуги по присмотру, уходу и досугу маленьких детей, относящихся к возрастной категории от трех до семи лет. В отличие от государственных заведений, представленная организация является небольшой и рассчитана на не более чем десять дошкольников. Для грамотной организации подобного бизнеса потребуется детальный бизнес-план частного детского сада с расчетами, а также ответственным анализом рынка.
Анализ рынка и конкурентной среды
Стандартный частный детский садик предлагает среди списка услуг присмотр за детьми, занятия с ними, прогулки и питание. В отличие от государственных детских садов может быть предусмотрено сверхурочное нахождение ребенка в заведении. Одно из существенных преимуществ такой организации заключается в том, что она может располагаться даже в городской квартире. Мы рассмотрим вариант с арендой недвижимости, однако, если у вас есть своя квартира на первом этаже, вы можете существенно увеличить доходы.
Однако это не единственное преимущество бизнеса. Сегодня проблема определения ребенка в детский садик стоит перед родителями особенно остро: причина кроется, прежде всего, в ограниченном количестве государственных садов. Многие родители могут ждать своей очереди годами, поэтому, в большинстве случаев оптимальным решением является альтернативное решение проблемы. Популярность частных детских садов растет с каждым днем. Какие важные факторы стоит знать об этом бизнесе?
- Особенно остро необходимость отдать ребенка в детский сад возникает у родителей, дети которых уже научились ходить и говорить. Очень маленькие дети требуют особого присмотра и ухода, поэтому до трех лет родители сидят с ними сами, к счастью, большинство организаций предоставляет декретный отпуск по уходу за ребенком.
- У такого предприятия, как частный детский сад, есть определенный «женский» акцент, поэтому актуален этот вид бизнеса будет для женщины, имеющей педагогическое образование. Вы можете не только вести бизнес, но и быть воспитателем, поваром или уборщицей, что в конечном итоге снизит регулярные расходы.
- Один из существенных плюсов бизнеса – высокий спрос, а значит, у вас всегда будут клиенты, причем, постоянные. В случае если качество оказанных услуг будет на высоком уровне, заведение будут рекомендовать друзьям и родственникам, а значит, расходы на рекламу сводятся к нулю.
Лучшее решение открыть частный детский сад – в том районе города, где проживают обеспеченные люди. Как правило, среди подобной прослойки населения наблюдается особенно высокий спрос на данного рода услуги. Частные детские сады вызывают доверие у обеспеченных людей, поэтому ориентируйтесь на клиентов с достатком выше среднего.
Стоит упомянуть и о конкурентах. Ими станут другие частные и муниципальные заведения, которые расположены в пределах пяти километров. Для того чтобы снизить уровень конкуренции и быстро выйти в прибыль рекомендуется тщательно контролировать качество оказываемых услуг, отдавать предпочтение профессиональному и квалифицированному персоналу, а также уникальное торговое предложение. Так, вы можете оказывать дополнительные услуги – спортивные занятия, обучение иностранному языку.
Важно: если в других отраслях демпинг работает хорошо, то в данном бизнесе не стоит делать уровень цен ниже среднерыночных. В этом просто нет смысла: ваши затраты и усилия не окупятся и вы упустите потенциальный доход.
Ниша для бизнеса и ее основные особенности: что нужно знать
Прежде всего, стоит отметить государственную политику в данном сегменте: она направлена на повышение рождаемости и дает свои результаты. В связи с этим население Российской Федерации в течение последнего десятилетия увеличивается, так же, как и спрос на услуги детских садов. Одновременно с этим количество муниципальных заведений остается прежним, при том, что в 2014 году была произведена отмена ясельных групп для детей до 3х лет.
До 2014 года частные детские сады существовали на рынке, однако функционировали они полулегально. В феврале был утвержден специализированный документ, который отражал все требования к частному детскому садику, организованному в помещении жилого дома. Это дало стремительный толчок для данной сферы бизнеса. По оценкам экспертов за последние четыре года ниша значительно расширилась, а количество заведений заметно увеличилось, однако перенасыщения рынка пока не произошло. Спрос по-прежнему превышает предложение.
По данным Росстата на начало 2018 года около 12% детей дошкольного возраста не обеспечено местами в детских садах, а это более двух миллионов человек! При этом то количество частных детских садов, которые существуют сейчас, могут принять только половину от этого числа.
Еще один важный момент, который нельзя игнорировать – это низкое качество обслуживания в муниципальных заведениях. Часто родители отмечают невнимательность сотрудников, плохое питание, отсутствие дополнительны занятий или их малое количество. Это еще одна причина отдать предпочтение частному заведению. На рынке существуют как одиночные детские сады, впрочем, все большую популярность набирают сетевые организации благодаря мощному, продуманному маркетингу, наличия системы работы, дополнительных возможностей для детей.
Многие считают, что из-за нестабильной экономической ситуации на рынке открытие частного детского садика – это не самый удачный вариант для инвестиций. Это не совсем так, вот несколько причин:
- несмотря на то, что во время кризисного времени количество доходов населения сокращается, мамы не могут позволить себе сидеть с ребенком дома – они вынуждены выходить на работу, а малыша отдавать под присмотр в сад;
- детские сады – это заведения, которые никак не касаются внешних экономических отношений и полностью направлены на внутренний рынок. Их работа не зависит от курса валют или санкций;
- во время кризиса существенно снижается спрос на аренду, в связи с чем вы можете подобрать максимально выгодный вариант и заключить долгосрочный договор при минимальной оплате.
SWOT-анализ открытия детского сада
Перед тем как вы приступите к открытию собственного бизнеса, рекомендуется проанализировать открывающиеся перед вами возможности и имеющиеся угрозы. Все факторы, которые могут оказать влияние, можно условно разделить на внутренние и внешние. Первые вы не сможете изменить, а вот вторые можете подкорректировать и минимизировать их негативное влияние. Грамотный анализ поможет быстро начать получать прибыль.
| Внешние факторы | |
| Возможности | Угрозы |
| 1. Низкий уровень конкуренции. 2. Возможное предоставление широкого спектра услуг. 3. Возможность привлечения дополнительных инвестиций и государственных субсидий. 4. Низкий уровень затрат на маркетинг и рекламу. | 1. Высокий уровень бюрократии сегменте. 2. Возможное сильное снижение доходов населения из-за кризиса и отказ от услуг частных детских садов вследствие этого. 3. Наличие финансовых барьеров. 4. Необходимость оформления большого количества документации. 5. Довольно строгие требования со стороны СЭС и Пожарной инспекции, регулярные проверки. |
| Внутренние факторы | |
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| 1. Возможность дальнейшего расширения бизнеса, открытия дополнительных филиалов. 2. Выбор локации, где отсутствуют конкуренты. 3. Удобная локация для пользователей услуг. 4. Большое количество квалифицированных специалистов в данной сфере. 5. Возможное наличие опыта работы у самого предпринимателя. | 1. Высокий уровень регулярных затрат. 2. Отсутствие клиентской базы и деловой репутации на первоначальном этапе. 3. Высокий уровень ответственности. 4. Невозможность в полной мере удовлетворить спрос среди населения. 5. Необходимость серьезного ремонта и содержания помещений. |
Стоит понимать, что не все факторы могут присутствовать в вашей компании – какие-то из них будут отсутствовать. Определить более точно поможет исследование рынка в вашем регионе.
Открываем частный детский садик: особенности организации деятельности предприятия
Частный детский сад, как правило, работает пять дней в неделю. Детям предоставляется комплекс услуг, в частности, занятия:
- физическая активность;
- изобразительное творчество;
- игры;
- музыкальные занятия;
- занятия с психологом;
- развитие коммуникации – чтение, общение и прочее;
- для старшей возрастной группы могут дополнительно проводиться занятия для подготовки к школе.
Оптимальным решением будет организовать несколько возрастных групп – например: младшая, средняя, дошкольная. Детям будет организовано трех- или четырехразовое питание, полноценный дневной сон и прогулки на специально выделенной территории.
Согласно требованиям, указанным в документе САНПИН 2.4.1.2660-10, на каждого ребенка должно приходиться не менее 1,8 метров спального пространства и 2,5 метров игрового пространства. Обязательно наличие качественного естественного и искусственного освещения, отопления, водоснабжения и вентиляции.
Особенно высокие требования должны предъявляться к персоналу, который будет работать в вашем частном детском саду. Отдавайте предпочтение людям, обладающим опытом работы с дошкольных учреждениях для детей и имеющих документ, подтверждающий уровень их квалификации. Средний оклад такого педагога начинается от 25 тысяч рублей. Помимо двух педагогов потребуется нанять администратора, охранника, работников кухни, уборщиц. Услугами бухгалтера вы можете пользоваться на условиях аутсорсинга.
Подбор подходящего помещения для размещения детсада
Если вы планируете открыть детский садик в городской среде, оптимальным решением будет переоборудовать под частную организацию обычную квартиру. Это поможет существенно сэкономить денежные средства, кроме того, позволит вам подобрать совершенно любой район для размещения. Если вы хотите открыть крупное заведение – можно объединить несколько квартир и оформить для них отдельный вход. Помните о том, что такие помещения должны быть выведены из жилого фонда.
Согласно нормам СанПИНа в таком детском саду допустимо размещение до 80 дошкольников. Если вы отдадите предпочтение отдельно стоящему зданию – это количество увеличивается до 150 детей. Конечно, отдельно стоящее здание обладает рядом преимуществ, но стоит помнить, что и вложений на первоначальном этапе, а также денежных средств на содержание здания будет уходить гораздо больше.
Обратим внимание на ряд требований, которые вы должны предъявить при поиске помещения:
- Наличие ремонта, соответствующего требованиям СЭС и пожарной службы, или возможность сделать его. Стены должна покрывать влагоустойчивая и негорючая краска. Обязательно присутствие нескольких выходов для пожарной эвакуации, а также надежная система пожарной сигнализации.
- Расположение – в районах с новостройками, элитной недвижимостью.
- Отсутствие прямых конкурентов в пределах 2-3 километров.
Помимо ремонта потребуется оснащение детского садика мебелью. Вы сможете закупить необходимые предметы интерьера, когда решите, на сколько детей будет рассчитано заведение. Так, для каждого ребенка потребуется шкафчик для размещения вещей, кровать (актуально приобрести двухъярусные или те, которые складываются), стол со стулом, посуда, постельное белье. Не рекомендуется приобретать дорогостоящие предметы интерьера – лучше придерживайтесь средней ценовой категории. Главное, чтобы они были качественными и безопасными. Также помещения должны быть оборудованы шторами, коврами.
Не забудьте о том, что потребуется обставить игровую зону для детей, а также зону для занятий. Потребуется шкафы и столы, игрушки, канцелярия. Хорошо, если вы сможете вы сможете выделить место для спортивного уголка. Понадобится оснащение санитарных, хозяйственных помещений, а также кухни. Потребуется холодильник, плита с духовым шкафом, возможно – микроволновая печь и посудомоечная машина.
Бизнес-план частного детского сада: организационно-правовые вопросы
Существует несколько важных нюансов, с которыми вам стоит ознакомиться перед тем, как открывать частный детский сад. Прежде всего, то, что в статусе ИП вы не сможете открыть детский садик. Если в наименовании организации есть слово «детский сад» или «школа» вы должны будете регистрироваться в налоговой инспекции как юридическое лицо, а также получать соответствующую лицензию на деятельность в Российском Департаменте образования.
В случае если вы открываете не масштабный бизнес и хотите сохранить статус ИП, вы можете назвать организацию, например, «Центр заботы о детях» или «Центр развития и досуга». Именно подобные формулировки помогут вам открыть частный детский сад и работать в качестве ИП. Для регистрации вам потребуются следующие коды ОКВЭД:
- 32 «Предоставление социальных услуг без обеспечения проживания»;
- 10.1 «Услуги дошкольного и начального общего образования»;
- 10.3 «Дополнительное образование детей».
В качестве системы налогообложения можно использовать УСН или ЕНВД. Дополнительно потребуется регистрация в фонде обязательного медицинского страхования, а также в Пенсионном фонде.
Важно понимать, что индивидуальная педагогическая деятельность не подлежит лицензированию, однако, если вы захотите открыть ООО, вам потребуется получить лицензию. Оформить ее не сложно – потребуется оплатить государственную пошлину и подготовить пакет документации:
- заявление на получение лицензии;
- копии учредительных документов компании;
- договор аренды или свидетельство о собственности, а также акт соответствия помещений нормам;
- расписание заведения;
- справки о наличие материального обеспечения учреждения и наличие учебных программ.
Лучше заранее подобрать персонал и подготовить документацию, подтверждающую их образование и квалификацию.
Маркетинговый план: как привлечь посетителей
Первый шаг разработки маркетингового плана – это определение ценовой политики. Поддерживайте ее чуть выше среднерыночной: учитывая тот факт, что вашими клиентами будут обеспеченные люди, вы можете себе это позволить. Стоимость фигурирует как показатель высокого класса предоставляемых услуг.
Продумывая раскрутку и рекламную политику, вы должны заострить внимание на следующих инструментах:
- Красочная вывеска. Сделайте ее запоминающейся и привлекательной, а также позаботьтесь о громком названии.
- Объявления и флаеры. Можно раздавать их непосредственно в районе, где находится детский сад, а также в близлежащих. Позаботьтесь о том, чтобы они были максимально информативными.
- Работа с клиентами. Регулярно проводите собрания с родителями, устраивайте конкурсы и утренники для детей.
Учитывая тот факт, что заведение не будет масштабным, а круг клиентов будет ограниченным, нецелесообразно использовать рекламу в Интернете. Оптимальным решением будет заказать качественный сайт-визитку с информацией о заведении, а также группу в социальных сетях для взаимодействия с родителями.
Расчет прогнозируемых доходов и окупаемости
Для небольшого детского сада, который готов принять 10-15 детей первоначальные затраты составят приблизительно 350 тысяч рублей, а регулярные – около 120 тысяч рублей. Средняя стоимость размещения ребенка в детском саду составит 15 тысяч рублей, то есть ваша прибыль составит от 30 до 105 тысяч рублей. Произведем расчеты при самом благоприятном варианте:
- налоговый вычет от 105 тысяч рублей составит 15, 750 рублей, а ваша чистая прибыль 89,250 рублей;
- рентабельность заведения при этом составит 65% (89,250/135,750*100%);
- срок окупаемости составит около 4 месяцев.
В целом можно сделать вывод, что открытие частного детского садика – это выгодное вложение, особенно, если вы грамотно продумаете маркетинговую политику заведения и предоставите высокий качественный уровень услуг клиентов.
С какими рисками придется столкнуться
К сожалению, как и любой другой бизнес, данная предпринимательская деятельность сопряжена с определенными рисками. Рассмотрим их ниже более подробно.
- Высокий уровень бюрократии в представленной отрасли.
Важно понимать, что вы не сможете как-то бороться с этим явлением или сопротивляться ему. Любое требование сотрудников государственных органов обусловлено нормативными актами и законодательными проектами. Вы можете столкнуться с небольшими последствиями, такими, как штрафы, так и с более серьезными санкциями – вплоть до закрытия. Чтобы этого не произошло, изучите законодательные требования и следите за их изменениями.
- Регулярные проверки сада представителями государственных органов.
Данный риск вытекает из предыдущего. Решение такое же – следить за тем, чтобы ваше заведение соответствовало нормам, указанным в законе. Это также поможет повысить уровень доверия к вам со стороны родителей.
- Низкий уровень квалификации и профессионализма сотрудников.
Представленный риск имеет место быть в любой сфере бизнеса – сегодня сложно найти хороших сотрудников, которые бы полностью отвечали требованиям организации. Подбирайте персонал очень тщательно, а также заботьтесь о том, чтобы квалификация работников регулярно повышалась – отправляйте их на тренинги и курсы.
- Необходимость постоянно иметь в наличие свободные денежные средства.
Затраты будут постоянно – заработная плата, мероприятия, питание, ремонт и прочее. Обязательно создайте резервный фонд, в котором будет чуть больше средств, чем необходимо для обеспечения предприятия в течение месяца. Помните о человеческом факторе – не всегда родители помнят о своевременной оплате услуг.
Следуйте правилам, указанным в бизнес-плане частного детского сада, и с проблемами точно не столкнетесь.