Бизнес план единая служба услуг

04.12.2013, 17:14

Данную статью решил написать в продолжение статьи об организации услуг населению[/URL], так как данная тема является её логическим продолжением.

Идея такова, чтобы объединить под своим крылом все предоставляемые услуги в городе. Вы являетесь специалистом только в каком-то виде услуг ? Не беда, есть много людей которые оказывают услуги в других сферах и периодически сидят без работы. Они с радостью согласятся с Вами сотрудничать и выплачивать определённый процент от заработанных денег. Сотрудничество можно начать предложив обеспечивать их работой за 20-30% от объёма. Договариваться необходимо с 3-4 специалистами каждого направления (чтобы у Вас всегда был свободный человек, который мог бы обслужить заявку, более того заявок может быть сразу несколько).

Значит разбираем по пунктам:

1) Ищем специалистов во всех направлениях. (Для этого элементарно обзваниваем колонку услуг в местной газете и объясняем , что есть объёмы которые можете им отдавать за %)

2) Даём рекламу. (Когда даём рекламу, если реклама Ваших услуг уже идёт, расширяем список предлагаемых Вами услуг и добавляем новые позиции отталкиваясь от тех специалистов которые готовы сотрудничать). Если реклама в газете, лучше завести 3-4 телефонных номера и давать рекламу на разные номера.

3) Изучаем цены на услуги которые оказывают привлечённые со стороны специалисты (цена естественно должна быть средней, а не завышенной). Цены естественно надо знать для того, чтобы не растеряться когда Вам позвонят клиенты и начнут задавать вопросы. Конечно окончательную стоимость работ сразу определить нельзя, но относительные параметры цен знать нужно (допустим сколько стоит установить розетку или сколько стоит кладка 1м. кв. плитки). Если работы комплексные, поменять полностью электрику в квартире или заменить водопроводные трубы или выложить плиткой ванну с туалетом, или ещё что, тогда говорить человеку что ему через 5 мин. перезвонит мастер (после этого обзваниваете мастеров и передаёте телефон клиента тому кто свободен).

4) Выстраиваете взаимоотношения с мастерами, в процессе работы половина отсеется. Кому-то жалко будет отдавать Вам процент, кто-то с халтурит на работе и т.д. Но основной костяк сформируется. Со временем люди о Вас узнают, довольно удобно человеку позвонить в одно место и ему предоставят специалиста, чем штудировать газету в его поисках. В последующем когда вырастут объёмы можно будет взять на работу диспетчера.

5) Для дальнейшего развития я бы посоветовал половину от заработанных денег тратить на рекламу (то есть вести агрессивную рекламную политику). И в рекламе продвигать уже не просто виды услуг, а именно саму Единую Городскую Службу Услуг. Закажите чтобы Вам разработали логотип, закажите специально для продвижение визитки и раздайте их мастерам, чтобы они вручали их клиентам. Через 3 года Ваш логотип уже будет узнавать весь город. Через первый год работы уже будет своя клиентура , которая будет приносить не плохой стабильный доход и естественно развитие самой службы.

6) Когда служба раскрутится, можно перейти на другой уровень работы со своими мастерами. Сделать членский взнос за нахождение в службе 3500 руб. в месяц плюс 10-15% от объёмов работ. Данные проценты будут покрывать расходы на диспетчера, снятие офиса, рекламу. Вы же сами будете зарабатывать на этих взносах, будет в службе 30 мастеров (а они будут когда служба станет известной, даже больше), то путём не хитрых математических вычислений получим 105 000 стабильного дохода.

Сам я эту тему опробовал и могу сказать, что она не плохо работает и приносит дополнительный доход. Правда я пробовал на более урезанном варианте (так как занимались сантехникой монтажом, труб водоснабжения и канализации клиенты постоянно спрашивали плиточника для кладки плитки в ванне и туалете), нашли пару плиточников и уже предоставляли услуги ванна+туалет под ключ. Потом начали предоставлять услуги по отделочным работам и ремонтам, но прозанимались этим месяца 4, за это время даже пару крупных объектов сделали под ключ салон красоты и стоматологию.

В последствии от отделочных работ отказались (слишком уж много времени отнимает), а вот плиточники до сих пор есть в бригаде.

В общем дерзайте, такой бизнес вполне реально организовать даже не имея денег. И кстати если немного вложиться и купить инструмент, то % за посреднические услуги возрастает, можно и 40 % брать.

29.11.2015, 12:46

Цитата:

Сообщение от londonbit

В нашем городе эта ниша заполнена

Эта ниша заполнена в каждом городе, мало того в каждом посёлке, где присутствует муниципальная администрация.

30.11.2015, 11:51

Цитата:

Сообщение от ксения берг

Попробовать можно, но лично я не вижу перспективы в этом направлении. Все услуги можно найти в интернете, зачем еще единая служба?

У меня такое впечатление, что эта идея в большей степени ориентирована на тех, у кого сложности с доступом в интернет (см. реклама в газетах и проч.) — то есть люди пенсионного возраста и так далее. Этот сегмент рынка, может быть, и вправду не охвачен, однако сказать, будет ли объем спроса с его стороны достаточен, чтобы выйти на какой-то приемлемый уровень прибыли, трудно. А рассчитывать на быстрое завоевание других сегментов — действительно не стоит: здесь уже достаточно высокая конкуренция.

21.03.2017, 14:22

Цитата:

Сообщение от Алексей Жуматаев

Сотрудничество можно начать предложив обеспечивать их работой за 20-30% от объёма. Договариваться необходимо с 3-4 специалистами каждого направления (чтобы у Вас всегда был свободный человек, который мог бы обслужить заявку, более того заявок может быть сразу несколько).

Все настоящие профи в своей области уже давно работают в частном порядке и от клиентов у них отбоя нет. Новые игроки на рынке «захватывают» новые дома и районы города. Неужели кто-то всерьез думает, что они будут кооперироваться в какую-то структуру и терять часть заработка.